Social- og Sundhedsforvaltningens sekretariat Middelfart Kommune Middelfart Midtpunkt,Jernbanegade 75-77 5500 Middelfart www.middelfart.dk Dato: 14. april 2016 Sagsnr.: 2015-013258-1 Telefon +45 8888 5500 Direkte+45 8888 4677 cvr.: 29189684 Ole.QvortrupLarsen@middelfart.dk Værdighedspolitik i Middelfart Kommune Værdighed kan være mange ting og udfolde sig på mange måder. Værdighed handler om det enkelte menneske og om fortid, historier, drømme, mål og forhåbninger. Ved udarbejdelsen af en værdighedspolitik i Middelfart Kommune har vi derfor ladet historier fra det virkelige liv udtrykke forskellige aspekter af værdighed. Praktisk og nærværende skal disse historier udtrykke værdier, der udgør pejlemærker for, hvordan vi vil møde borgerne i vores kommune. Vi tror på, at dialog og respekt er afgørende for et godt samarbejde, der tager højde for den enkelte borgers værdighed. Vi håber, at vores værdighedspolitik på denne måde kan være med til at understrege det, der er vigtigt for borgerne i kommunen. Det er nemlig det, vi, uanset om vi er medarbejdere eller politikere, skal kunne holdes op på i vores møde med borgerne. Kaj Johansen, formand Formand Social- og Sundhedsudvalget i Middelfart Kommune Værdighedspolitikken i Middelfart Kommune bygger derudover på byrådets vision, Social- og Sundhedsudvalgets politiske mål og på strategien for fremtidens velfærd. Politikken er nedenfor opdelt i afsnit, der baserer sig på de kernepunkter, der er nævnt i regeringens Lov om ændring af lov om social service, der blev vedtaget d. 23. februar 2016.
Livskvalitet Du skal ses, lyttes til og inddrages i, hvad der har betydning for dig og dit liv For to år siden kunne jeg ikke ingenting, men nu om fire uger skal jeg på ferie til Kreta sammen med min datter, og næste år har jeg sagt til hende, at der tager vi til Thailand. Jeg er godt nok ikke så glad for varmen, men der findes vel også skygge i Thailand Du skal være selvhjulpen i det omfang det er muligt Jeg er blevet aktiv, jeg træner tre gange om ugen. Jeg er blevet mere social (og kan nu selv tage bad, tage tøj på osv.), og jeg har tabt mig ikke fordi jeg skal, men fordi jeg selv vil og fordi jeg kan. Selvtilliden fejler ikke nemlig ikke noget Du skal mærke, at vi er fleksible i vores tilbud om støtte Jeg har aldrig haft brug for kommunen tidligere, og jeg ville også i dag ønske, at jeg kunne klare mig selv. Til gengæld forventer jeg at kommunen kan støtte mig med de ting, som jeg ikke kan klare i dag, og det har indtil nu fungeret godt. F.eks. kommer jeg hver mandag i Dagcentret på Fænøsund Plejecenter, det er jeg meget glad for, der er nogle fantastiske medarbejdere, der hopper og springer og gør alt, hvad de kan, for at vi kan få nogle gode timer. Og så er jeg også rigtig glad for, at når jeg får hjælp til at bade, at det er voksne mennesker, der hjælper mig, jeg ville ikke bryde mig om, hvis der kom nogle helt unge for at hjælpe mig med badet. Hjælp er ikke bare hjælp, synes jeg. Kommunen skal kunne se mig i stedet for at tro, at jeg har behov for det samme som alle andre. Du skal møde dygtige og højtkvalificerede medarbejdere, der samarbejder med hinanden og som også samarbejder med pårørende og frivillige Der er rigtigt mange frivillige her, som giver liv i huset, og så har jeg også en fast besøgsven. Hun kom med blomster til mig sidste år, jeg vidste først ikke hvorfor, men så fortalte hun mig, at hun havde været besøgsven hos mig i 10 år. Selvbestemmelse Du skal have muligheden for at bestemme i dit eget liv så længe, som det overhovedet er muligt 2
Jeg sidder i Centerrådet, og så har vi beboermøder en gang om måneden, hvor der kommer rigtig mange deltagere fra alle afdelinger. Beboermøderne er en ny og god måde at gøre tingene på, på den måde får alle mulighed for at blive hørt. Jeg føler, at vi bliver taget alvorligt og taget med på råd, f.eks. har vi senest snakket om, at vi gerne vil have lidt mere liv på gangene, og hvordan vi kan få det. Du skal have vores støtte til at finde dine ressourcer I dag er jeg 88 år, min mand døde for 26 år siden, og jeg havde det rigtigt skidt i en del år. Noget af det der var rigtigt svært ved at være alene, var måltiderne. Jeg har altid nydt at kunne spise sammen med andre. For 10 år siden kom jeg herud på plejecentret Egebo, det har betydet meget for mig, det er trygt og godt, og jeg har fået det meget bedre. Der er mange aktiviteter, vi skal snart i sommerhus, og jeg spiser sammen med andre mennesker igen. Om aftenen er det hyggeligt at drikke aftenkaffe med personalet, og det er også godt at få lov til at blive ladt i fred, hvis man har mere brug for det. Kvalitet, sammenhæng og tværfaglighed Du skal opleve, at vi har fokus på forebyggelse og tidlig og tværgående indsats Et godt eksempel på effektiv forebyggelse er de hjemmebesøg, der bliver gennemført hos alle borgere over 75 år, der ønsker besøg. Her er der mulighed for at høre, hvad der rører sig hos den enkelte. Nogen har brug for at blive taget lidt i hånden, eller måske få lidt inspiration til hvad der kunne være muligt for netop dem, om det nu er i kommunal regi, en studiekreds eller et gymnastikhold. De uformelle møder er guld værd, der er plads til fokus på livskvalitet og den enkeltes ressourcer. Vi holder, hvad vi lover, og vi lover ikke mere, end vi kan holde Det er meget vigtigt, at borgere og deres pårørende skal føle tryghed i mødet med kommunen. Derfor er det rigtigt vigtigt, at der er klarhed om, hvad der er muligt, og hvad der ikke er, hvilke ydelser findes der på hylderne. Kommunen følger naturligvis love, kvalitetsstandarder, regulativer og cirkulærer men det forhindrer ikke, at borgerne skal mødes og bliver mødt med sund fornuft. Derfor er forventningsafstemning og tillid afgørende. Du skal opleve, at vi lytter til og er i tæt kontakt med ældrerådet i kommunen 3
Der er et positivt forhold med gensidig lydhørhed og respekt mellem ældreråd og kommune. Vi i ældrerådet er bevidste om, hvad der er vores rolle i systemet, vi er et rådgivende organ. Der er ikke altid enighed mellem os og kommunen, men det er fair nok, det er dialogen og lydhørheden, der er det allervigtigste. Argumenterne betyder noget, opbakningen til at udtrykke holdninger og tanker er stor. Mad og ernæring Du skal tilbydes sund og ernæringsrigtig mad uanset om du bor på ét af vores plejecentre eller i eget hjem Vi får god mad her, og det er også sund mad med alt det grønne, der er til. Vi får som regel retter, som vi kender, og der skal helst være kartofler til og så får vi også tit suppe. Men selskabet er faktisk lige så vigtig som maden. De fleste af os har faste pladser, det er rart at sidde sammen med mennesker man kender. Nu skal jeg faktisk passe på vægten, jeg har taget 4-5 kg på, siden jeg kom her. Du skal tilbydes mad der er god for krop og sjæl mad du kender og mad du kan lide Jeg har boet her på plejecentret i de sidste fire måneder, men jeg er kommet her i længere tid og været med til måltiderne, nemlig siden min kone kom hertil for lidt over ét år siden. Jeg er 93 år, jeg bliver snart 94. Måltiderne betyder meget for os, det at vi kan spise sammen i hyggelige omgivelser, samtidig med at vi hyggesnakker med alle de andre, det er godt. Man får mere appetit, når man er flere, så tager man lige et stykke til, og de andre gør det samme. Måltidet er andet og mere end bare maden du skal have indflydelse på med hvem og hvordan du gerne vil spise Der er tit arrangementer her på stedet, og der er altid mad og drikke med. Vi har lige haft stor påskefrokost, snart skal vi have afdansningsbal som afslutning på, at vi har haft erindringsdans, og senere skal vi have oktoberfest. Nogle gange er der også arrangementer i forbindelse med spisningen, det kan være besøg af børnegrupper, foredrag eller musik, som så foregår lige før eller lige efter, at vi spiser. 4
En værdig død Du skal have mulighed for at få en værdig afslutning på livet, og dine pårørende skal støttes bedst muligt D. 9. november 2015 blev min mand erklæret terminalpatient. Hvis nogen den dag havde fortalt mig, at mit hjem de følgende fire uger ville have besøg af plejepersonale og sygeplejersker syv, senere 11 gange i døgnet, og at de kunne låse sig selv ind og, om natten, gå igen lige så stille, ville jeg have rystet på hovedet. Hvis de samtidig havde fortalt mig, at jeg ville være dybt taknemmelig, ville jeg have tvivlet. Plejepersonalet fra Fænøsund Plejehjem har været fantastiske. De behandlede min mand med den dybeste respekt. De plejede ham med omhu, blidhed og hensyntagen til hans personlighed og værdighed samtidig med, at de aldrig lod os mærke, at de havde travlt, og at den næste patient ventede. Den samme omhyggelige og professionelle behandling og omsorg fik vi fra sygeplejerskerne. Vågekonerne m/k ydede en uvurderlig hjælp. På grund af disse tre gruppers indsats fik min mand og jeg sagt det smukkeste farvel til hinanden herhjemme. Jeg vil gerne udtrykke min dybeste tak til alle de mennesker, der gik ind og ud af vort hjem og samtidigt den største respekt for Middelfart Kommune, som på den måde bakkede to af sine borgere op. Vi vil gerne sige mange tak til de borgere, der har medvirket med deres udsagn: Birthe Rasmussen, Middelfart Elith Vagn Gøtske, Middelfart, 85 år Marie Bøgholm Andersen, beboer på plejecentret Egebo, 88 år John Fin Christensen, beboer på Fænøsund Plejecenter, 68 år Lejla Holm, beboer på Gelsted Plejecenter, 67 år Aksel Sterby, beboer på Fænøsund Plejecenter, 94 år Flemming Enevoldsen, formand for Ældrerådet i Middelfart Kommune, 71 år 5