Bosch leverer effektiv og hurtig kommunikation til hospitaler
Patientpleje Er der mange patienter, der skal plejes på samme tid, og kun begrænset personale giver et Bosch personsikringssystem en problemfri og hurtig kommunikation med personalet og muliggør omgående patientpleje. Dette vil bidrage til patientens velbefindende og bedring. Patientpleje er et omfattende område. Det dækker bl.a., at plejepersonalet kan hjælpe patienterne hurtigt, enten som en del af en normal proces som udlevering af nødvendig medicin og mad og varetagelse af personlig pleje, eller at personalet kan transportere patienter fra et område til et andet. Men det kan også være på patientens eget initiativ, når vedkommende har brug for hjælp. I mange situationer er personalet i bevægelse, og skal kontaktes med det samme. Patientpleje omfatter også læger og andre specialister. Disse er ofte på farten og besøger patienter på afdelinger, modtager patienter i konsultation eller deltager i møder, og de skal kunne nås til enhver tid. På alle hospitaler er det livsvigtigt at kunne komme i kontakt med lægelige tjenester, når behovet opstår. For eksempel skal hjertestopteamet kontaktes øjeblikkeligt i tilfælde af en livstruende situation, eller en specialist, hvis der opstår en nødsituation for en patient. Det har stor betydning for kvaliteten af tjenesterne, at udstyret og enhederne fungerer problemfrit. Tekniske problemer med patientplejeudstyr skal rapporteres hurtigt og diskret til medicoteknisk afdeling. Det gør det muligt at udbedre problemet og minimerer eller sparer personale og patienter for ulejlighed. Fejl i enheder som belysning, elevatorer, airconditioning-anlæg og automatiske døre kan rapporteres øjeblikkeligt til hospitalets vedligeholdelsesteam for dermed at sikre hospitalets sikkerhedsniveau. Bosch personsøgesystem sørger for forbedret patientpleje ved at levere hurtigere og mere pålidelig kommunikation, forbedre serviceniveauet over for patienter og ved at sikre hospitalets gode image. Sikkerhed Inden for sikkerhedsområdet er det vigtigt at overvåge nøddøre, enten for at forhindre misbrug eller for at indikere en mulig nødsituation. Personalet kan få besked om at undersøge sagen med det samme og skride til handling. Også følsomme områder som sygehusapoteket kan beskyttes med nødknapper, som ved tryk informerer sikkerhedspersonalet via en hastebesked. En forbindelse mellem personsøgesystemet og brandalarmsystemet bidrager til højere sikkerhed for patienterne, personalet og de besøgende. Personsøgemodtagerne anvender hurtig og diskret vibrering for at informere sikkerhedspersonalet om en mulig nødsituation. På den måde undgås panik blandt patienter og besøgende. Hvis der opstår brand, kan hospitalets brand- og sikkerhedsteam igangsætte evakueringsprocessen i god ro og orden.
Boschs løsning Boschs personsøgesystem er et hurtigt og pålideligt kommunikationsredskab for plejepersonale, læger, vedligeholdelsespersonale samt sikkerhedspersonale på hospitalet. Det muliggør hurtig reaktion på patienters ønsker, hurtig kontakt til læger og specialister samt øjeblikkelig kontakt til lægeassistance - alt sammen forhold, der bidrager til patientpleje. Overvågning og sikring af, at hospitalets udstyr og faciliteter fungerer bedst muligt sætter prikken over i et. Dette gør driften af hospitalet tidssvarende, hvad angår ydeevne og servicestandarder. Vigtige funktioner En forbindelse mellem personsøgesystemet og hospitalets telefonanlæg gør det muligt for hospitalspersonalet at bruge interne telefoner til at kontakte f.eks. sygeplejersker, læger og specialister. Det er også muligt at kontakte grupper af personer direkte, f.eks. traumehold, sectioteam, hjertestopteam eller andre grupper på hospitaler. kan skelnes mellem vigtige, normale, individuelle beskeder og gruppebeskeder. Det er muligt at oprette mange individuelle adresser og gruppeadresser, hvilket giver mere fleksibilitet til brug på hospitaler. Alfanumeriske personsøgemodtagere er udstyret med store baggrundsbelyste displays med 24 tegn, som muliggør beskeder med op til 48 tegn. Det er tilstrækkeligt til at informere personalet hurtigt, samtidigt med at man undgår lange og tidskrævende beskeder og dermed misforståelser. Hvis en medarbejder har fri, og personsøgemodtageren er placeret i et opbevaringsmodul, videresendes beskeder automatisk til en kollegas personsøger for at sikre, at der bliver fulgt op. DP-klient-softwaren kan tilsluttes til personsøgesystemet via hospitalets TCP/IP-LAN. Det gør det nemt at udsende personsøgeopkald vha. programmets forprogrammerede funktioner. Personsøger-pc-server Boschs personsøgemodtagere har udvidet funktionalitet og høj kvalitet. Op til 14 bipmønstre og op til 7 vibrationsmønstre er tilgængelige, så der Moduler til opbevaring/opladning
Systemkonfiguration Et lille antal personsøgesendere og antenner skal installeres for at opnå fuld systemdækning på hospitalsområdet, fra kælder til loft. En central server styrer systemet effektivt og pålideligt og opretter en log over alle sendte personsøgebeskeder. En telefonkobling sørger for forbindelsen mellem personsøgesystemet og hospitalets telefonanlæg. Opbevaringsmoduler til personsøgere kan installeres til opbevaring, når personalet har fri, og til at genoplade personsøgernes batterier. Radiopersonsøgesendere, personsøgeserver, telefonkobling og opbevaringsmoduler er forbundet via en simpel kommunikationsbus, som består af to parsnoede kabler. Personsøgeserveren er sluttet til hospitalets netværk og kommunikerer med DP-klienter. Lan Potentialfri kontakter fra elevatorer, nøddøre, brandalarmer og andet udstyr er forbundet med serveren for konstant overvågning og transmission af alarmer til det ansvarshavende personale. Personsøgesystemet kan også forbindes med brandalarmsystemet, patientkaldesystemet samt andre tredjepartssystemer ved brug af RS232- kommunikation. Driftsomkostninger for personsøgesystem Personsøgesystemet har ikke almindelige driftsomkostninger ligesom GSM-mobiltelefoner. Der kan foretages ubegrænsede radiopersonsøgeopkald, uden at det medfører yderligere driftsomkostninger. T/C Omstillingsbord
Hospitalskommunikation fra Bosch Driftsmæssig kommunikation spiller en central rolle, når det handler om at opretholde en effektiv og kvalitetsbevidst organisation. Serviceydelser i høj kvalitet til patienter er resultatet af effektivt samarbejde blandt personalet, og det afhænger af hurtig informationsudveksling. Personsøgemodtager Boschs kompakte personsøgemodtagere, som fås i to elegante farvekombinationer, er både højtydende og robuste. Personsøgerne er udstyret med en kraftig bæreklips, så de kan klare hårdhændet behandling, uden at klipsen eller kabinettet beskadiges. Lagerplads gør det muligt at gemme 10 beskeder (hver på op til 48 tegn). Hvis der sendes to eller flere identiske beskeder, er det kun de nyeste, der forbliver i lageret. Lageret fungerer efter princippet først-ind-først ud, men beskederne kan slettes af personalet efter behov. Personsøgemodtagere kan bruges med akkumulatorer og almindelige batterier. Topdisplay med 5 cifre Alfanumerisk baggrundsbelyst sidedisplay med 2 x 12 tegn LED-indikering i 8 sekunder efter besked Mulighed for envejstale Genopladelige eller almindelige batterier Indbygget batteribesparende funktion Indikering af lavt batteriniveau (ikonindikering i display) Indikering af uden for område (ikonindikering i display) Knap for hurtig bip reset 14 bipmønstre 7 normale toner 7 intervaltoner 7 vibrationsmønstre 3 lydstyrkeniveauer Høj Lav Stille
Robert Bosch A/S Security Systems For yderligere oplysninger henvises til www.boschsecurity.dk eller send en e-mail til dk.securitysystems@bosch.com Bosch Security Systems, 2007 Trykt i Holland Ret til ændringer forbeholdes ST-EH-da-06_F01U519185_01 En tradition med kvalitet og innovation I mere end 100 år har navnet Bosch stået for kvalitet og pålidelighed. Bosch er den foretrukne globale leverandør af innovativ teknologi, med den højeste standard indenfor service og support. Hos Bosch Security Systems er vi stolte af at kunne tilbyde et stort produktsortiment indenfor tryghed, sikkerhed, kommunikation og lyd. Løsninger der er til at stole på, og som hver dag bruges verden over, lige fra opgaver i regeringsbygninger og offentlige steder til virksomheder, skoler og private hjem. Distributør: care-call a/s Nydamsvej 49 8362 Hørning Tlf.: 87 89 90 00 Fax: 87 89 90 05 www.care-call.dk salg@care-call.dk