beelser: 329 FORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 71,8%
LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 36% et Meget tilfreds, andre 36% har et Tilfreds, 14% Hverken eller, 10% Utilfreds og 5% Meget utilfreds. Hvis procenttallet er under 1%, vil det ikke blive vist. Grundet afrundinger kan summen af de samlede procenter afvige fra 100%. Til højre for fordelingsfiguren sammenlignes enhedens aktuelle resultater med et eller flere parametre. 15 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 36 36 14 10 5 3,9 0,2 Landsnorm Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Gennemsnitscoren for spørgsmålet er 3,9. Den højeste score er 5 og den laveste score er 1. Gennemsnittet på dette sammenligningsparameter er 3,7, mens den gennemsnitlige score for enheden i eksemplet er 3,9. Derfor viser grafen en positiv afvigelse på 0,2. Positiv afvigelse vises med grøn, mens negativ afvigelse vises med rød. Ingen afvigelse vises med 0.
RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER 02 Nedenfor fremgår resultaterne på undersøgelsens hovedområder. Hvert hovedområde er sammensat af flere enkeltspørgsmål, som vises enkeltvis senere i rapporten. Til højre for figuren sammenlignes resultatet med det samlede resultat for og med egne historiske resultater, hvis dette er muligt. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Samlet tilfredshed 329 29 53 14 4 Den pædagogiske indsats 316 32 41 19 7 1 Samarbejdet med personalet 323 27 40 23 9 2 3,8 Børnene imellem 265 27 50 19 4 De fysiske rammer 323 27 47 14 10 2 3,9 Frokostmåltid 246 44 46 8 2-0,1 Fleksibilitet og valgmuligheder 235 20 40 23 12 4 3,6 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds
SAMLET TILFREDSHED MED 03 DAGTILBUDDET Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? Meget tilfreds 29% -18 Tilfreds 53% 10 Hverken eller 14% 7 Utilfreds 4% 1 Meget utilfreds 1% 1 Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? 329 329 1 2 3 4 5
DE HØJESTE OG 5 LAVESTE 04 VURDERINGER Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. Afstanden til daginstitutionen/dagplejen Hvor tilfreds er du samlet set med frokostmåltidet? Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,2 Personalets omsorg for dit barn 4,2 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 4,1 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 3,4 ns information om de forskellige pasningsmuligheder 3,4 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,4 Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter 3,4 Den tid, personalet har til dit barn 3,3 1 2 3 4 5
STØRSTE FORSKELLE IFT. BENCHMARK 05 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger henholdsvis mest positivt og mest negativt i forhold til. De fysiske rammer indendørs Rengøringsstandarden Åbningstiderne Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn Aktiviteterne uden for dagtilbuddet, fx udflugter i skoven -0,4-1 0 1
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (1) 06 Den pædagogiske indsats 316 32 41 19 7 1 Aktiviteterne i dagligdagen 325 32 50 12 5 4,1 Aktiviteterne uden for dagtilbuddet, fx udflugter i skoven 315 28 35 23 14 3,7-0,4 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 317 34 43 15 6 2 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 308 26 40 28 5 3,8 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 317 34 43 19 3 4,1 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 327 46 36 14 4 4,2 Personalets indsats til at tage udgangspunkt i dit barns behov 316 32 37 22 7 3,9 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (2) 07 Den pædagogiske indsats 316 32 41 19 7 1 Den tid, personalet har til dit barn 312 17 31 27 18 6 3,3 Personalets engagement i hverdagen 322 36 45 11 6 4,1 Personalets omsorg for dit barn 326 38 48 12 2 4,2 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 298 32 40 24 3 1 Personalets faglige niveau 312 30 47 18 5 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 311 29 40 24 5 2 3,9 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds
SAMARBEJDET MED PERSONALET 08 Samarbejdet med personalet 323 27 40 23 9 2 3,8 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 330 29 44 18 8 3,9 Inddragelsen af dig/jer som forældre i beslutninger vedrørende dagtilbuddet 317 17 34 39 8 2 3,6 Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter 313 14 32 40 12 2 3,4 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 322 26 48 17 7 3,9 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 320 24 37 20 14 5 3,6 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 330 39 41 12 6 2 4,1-0,1 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 331 36 42 15 5 2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds
BØRNENE IMELLEM 09 Børnene imellem 265 27 50 19 4 Dit barns forhold til de andre børn 319 31 53 14 2 4,1 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 272 25 48 20 7 3,9 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 287 26 45 24 4 3,9 Personalets indsats for at gøre børnene i stand til at tage an for sig selv 182 26 53 18 3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds
DE FYSISKE RAMMER 10 De fysiske rammer 323 27 47 14 10 2 3,9 Åbningstiderne 330 35 47 6 9 3 De fysiske rammer indendørs 328 26 45 15 12 2 3,8 De udendørs faciliteter 327 36 39 13 10 2 Rengøringsstandarden 321 19 46 18 13 4 3,6 Indeklimaet 321 19 49 19 12 2 3,7 Placeringen af lukkedage 309 27 58 13 4,1 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds
EVENTUEL FROKOSTMÅLTID 11 Hvor tilfreds er du samlet set med frokostmåltidet? 246 44 46 8 2-0,1 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Er frokostmåltidet arrangeret af kommunen eller af forældrebestyrelsen? n Forældrebestyrelsen 1 2 3 4 5 Tilfredshed med frokostmåltider Er frokostmåltidet leveret udefra eller tilberedt i institutionen? Leveret udefra Tilberedt i institutionen 4,4 1 2 3 4 5 Tilfredshed med frokostmåltider 4,4 *Disse spørgsmål bees kun af forældre, hvis børn får tilbudt mad i daginstitutionen
FLEKSIBILITET OG VALGMULIGHEDER 12 Fleksibilitet og valgmuligheder 235 20 40 23 12 4 3,6 0,0 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer (daginstitution, dagpleje, privat pasning, mv.) 126 17 45 22 10 6 3,6 0,0 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 128 16 39 20 19 6 3,4 0,0 Afstanden til daginstitutionen/dagplejen 324 48 37 9 5 0,0 ns information om de forskellige pasningsmuligheder 286 12 40 29 15 5 3,4 0,0 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 312 10 38 35 13 4 3,4 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds *Spørgsmål markeret med bees kun af forældre, der inden for det seneste år har skullet vælge dagtilbudsplads.
VALG AF INSTITUTIONSPLADS 13 Ved tildeling af dagtilbudsplads, hvilken prioritet var dit barns daginstitution/dagpleje? Det var 1. prioritet 74% 243 Det var 2. prioritet 11% 35 Det var 3. prioritet 2% 8 Havde ingen særlige ønsker 4% 12 Pladsen var uønsket 1% 3 Det er ikke muligt at prioritere i kommunen. 8% 27 I hvilken grad overvejer du at skifte dagtilbudsplads? I høj grad 4% 13 I nogen grad 10% 31 Hverken/eller 4% 13 I mindre grad 13% 43 Slet ikke 69% 221
VALG AF INSTITUTIONSPLADS 14 Hvilken type dagtilbud overvejer du at få dit barn flyttet til? Dagpleje 5% 2 Vuggestue 20% 9 Aldersintegreret institution 14% 6 Børnehave 61% 27
VALG AF INSTITUTIONSPLADS 15 Hvad er årsagerne til, at du overvejer at skifte dagtilbudsplads? Manglende trivsel 25% 11 Adfærdsproblemer 0% 0 Den pædagogiske indsats 57% 25 Praktiske årsager, herunder lang afstand mellem hjem og dagtilbud 2% 1 Niveauet for forældrebetaling 2% 1 Den etniske/sociale sammensætning 0% 0 Ideologiske/religiøse årsager 0% 0 Åbningstider 2% 1 Samarbejdet med personalet 32% 14 Andre årsager 52% 23
RESULTATER OPDELT PÅ 16 DAGINSTITUTION På de følgende sider opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på daginstitution. Opdelingen vises kun, såfremt der indgår mindst 5 beelser. Kategorier med under 5 beelser samles i en gruppe, "Øvrige". Daginstitution Bøgehøjen Flintehøj Gøngehus et Mariehøj Rudegårds Allé Trørød børnehus Tudsen Total Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? 3,9 4,1 4,2 4,1 4,6 3,8 4,7 Den pædagogiske indsats 3,9 3,8 4,1 4,4 3,6 4,6 Aktiviteterne i dagligdagen 4,1 3,7 4,2 3,8 4,7 4,1 Aktiviteterne uden for dagtilbuddet, fx udflugter i skoven 3,6 3,2 3,7 4,4 3,4 4,9 3,7 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 4,1 4,5 3,7 4,7 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 3,8 3,8 4,2 3,9 4,2 3,5 4,5 3,8 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 3,9 3,9 4,2 4,5 3,7 4,8 4,1 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,2 4,2 4,4 4,5 4,6 4,2 Personalets indsats til at tage udgangspunkt i dit barns behov 3,9 3,9 4,1 3,9 4,4 3,6 4,6 3,9 Den tid, personalet har til dit barn 3,3 3,3 3,3 3,6 4,1 2,9 3,3 Personalets engagement i hverdagen 4,1 4,1 4,1 4,6 3,7 4,8 4,1 Personalets omsorg for dit barn 4,1 4,1 4,2 4,5 4,7 4,2 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 3,9 3,8 4,5 3,7 4,6 Personalets faglige niveau 3,9 4,4 4,5 3,8 4,7 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 3,8 3,8 3,9 4,4 3,5 4,6 3,9 Samarbejdet med personalet 3,7 3,7 3,8 3,7 4,4 3,6 4,5 3,8 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 3,9 3,8 3,8 4,8 3,8 4,4 3,9 Inddragelsen af dig/jer som forældre i beslutninger vedrørende dagtilbuddet 3,5 3,4 3,7 3,5 4,1 3,4 4,1 3,6 Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter 3,4 3,3 3,4 3,5 3,2 3,4 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 3,9 3,8 4,1 3,8 4,6 3,8 4,6 3,9 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 3,4 3,6 3,8 3,6 4,5 3,4 4,6 3,6 <3,0 <3,5 < <4,5 4,5
RESULTATER OPDELT PÅ 17 DAGINSTITUTION Daginstitution Bøgehøjen Flintehøj Gøngehus et Mariehøj Rudegårds Allé Trørød børnehus Tudsen Total Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 3,9 4,2 4,1 4,5 4,1 4,7 4,1 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 3,9 4,1 4,1 3,9 4,5 3,9 4,7 Børnene imellem 4,2 3,8 4,6 Dit barns forhold til de andre børn 4,1 4,1 4,2 3,6 4,5 4,1 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 3,7 4,2 3,6 4,6 3,9 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 3,9 3,9 4,1 3,6 4,4 3,9 Personalets indsats for at gøre børnene i stand til at tage an for sig selv 3,8 4,2 4,1 3,8 4,7 De fysiske rammer 3,8 3,8 3,5 3,7 4,2 4,1 3,9 Åbningstiderne 4,6 4,2 3,8 3,7 4,1 De fysiske rammer indendørs 3,7 3,4 3,0 3,9 4,1 3,8 De udendørs faciliteter 4,2 3,4 3,5 3,8 4,7 4,2 Rengøringsstandarden 3,5 3,6 3,1 3,1 4,4 4,1 3,6 Indeklimaet 3,4 3,6 3,4 3,4 4,2 4,2 3,8 3,7 Placeringen af lukkedage 4,2 4,1 4,2 3,8 4,1 Frokostmåltid 4,4 4,5 4,4 4,1 3,8 Fleksibilitet og valgmuligheder 3,5 3,4 3,8 3,6 3,1 3,5 3,8 3,6 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 3,3 3,1 3,8 3,6 2,3 3,7 4,1 3,6 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,2 2,9 3,6 3,5 2,0 3,5 3,6 3,4 Afstanden til daginstitutionen/dagplejen 4,5 4,7 4,2 3,7 4,1 ns information om de forskellige pasningsmuligheder 3,3 3,3 3,7 3,6 3,1 3,3 3,4 3,4 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 3,3 3,6 3,3 3,2 4,4 3,2 3,7 3,4 <3,0 <3,5 < <4,5 4,5