Miljøredegørelse 2010

Miljøredegørelse 2010

Miljøredegørelse 2010...1 1. Ledelsens beretning...3 Miljøpolitik...3 2. Indledende oplysninger...4 Virksomhedsoplysninger...4 Fakta om Randers Storcenter...5 Placering og trafikale forhold...5 Centerindretning...6 Nøgletal...5 3. Miljøorganisation, inddragelse af lejere og medarbejdere i miljøarbejdet...7 Miljøorganisation...7 Inddragelse af medarbejderne i miljøarbejdet...7 Miljøarbejdet i forhold til lejerne...8 Samarbejde med myndigheder...8 Samarbejde med lokalområdet...8 4. Kortlægning af miljøparametre og ressourcer...9 Randers Storcenter, Centeradministration...9 Driftskontoret...9 Marketing, Event og Randers Info...9 Eventafdelingen... 10 Drift... 11 Rengøringsmidler mv.... 11 Transport... 11 Energi og vand... 12 Fjernvarme... 13 El... 14 Vand... 16 5. Miljøpåvirkninger ydre miljø... 17 Sanitært spildevand... 17 Affald... 18 Lugt, støj og vibrationer... 20 6. Arbejdsmiljø og sikkerhed i centret... 21 Sikkerhed i centret... 21 Arbejdsmiljø... 21 7. Miljøkrav til leverandører... 22 8. Mål, handlingsplan og gennemførelse... 23 Vurdering og prioritering af miljøindsatsen... 23 Prioritering... 23 Side 2 af 27

1. Ledelsens beretning Det er første gang, at Randers Storcenter har udarbejdet en miljøredegørelse til Miljøforum Midtjylland. Vi har siden åbningen af Randers Storcenter i 1998 arbejdet med at reducere centrets energi- og ressourceforbrug og opnået store energibesparelser ved at optimere driftstider på ventilation, varme og belysning. Fremover vil miljøarbejdet blive præget af samarbejde og kommunikation. Vi ønsker at tage et miljø- og samfundsansvar gennem påvirkning af samarbejdspartnere, leverandører og lejere. Kun i samarbejde med centrets 55 lejere er det muligt fortsat at opnå store energibesparelser og dermed nedbringe centrets samlede CO 2 udslip. Og som noget nyt vil vi også vægte miljø højt i samarbejdet med vores omkringliggende naboer. Vores kerneområde er shopping, og vi ønsker at tilbyde vores kunder miljørigtige og gode shopping oplevelser i vores center. Claus Brændgaard Center Manager Miljøpolitik Randers Storcenter ejes af Danica Pensionsselskab, som har valgt Steen & Strøm til at administrere centret og følger derfor Steen & Strøm s miljøvision som er: Vi er Skandinaviens førende selskab inden for shoppingcentre og skal være det samme inden for miljø- og samfundsansvar i vores branche. Frem til aflevering af den næste miljøredegørelse vil vi koncentrere os om at opfylde følgende punkter: Randers Storcenter skal være kendt som et miljøbevidst shoppingcenter. Vi vil både internt og eksternt orientere om udviklingen i centrets påvirkning af miljøet. Vi vil i samarbejde med myndighederne og Steen & Strøm være parate til at imødegå nye, miljømæssige udfordringer. Sammen med lejerne og øvrige samarbejdspartnere vil vi løbende søge at begrænse påvirkningen af ydre miljøforhold. Vi vil gennem information og uddannelse sikre medarbejdernes vedvarende miljøbevidsthed, både når det gælder indkøb, vand- og energiforbrug. Arbejdsmiljøet skal prioriteres højt. Vi vil minimere risikoen for ulykker i centret for såvel kunder som for ansatte. Næste miljøredegørelse forventes at blive afleveret i december 2012. Side 3 af 27

2. Indledende oplysninger Virksomhedsoplysninger Navn og adresse: Randers Storcenter I/S Merkurvej 55 8960 Randers SØ Telefon: 86 44 85 71 Fax: 86 44 75 71 E-mail: Info@randersstorcenter.dk Hjemmeside: www.randersstrocenter.dk CVR-nr.: 20 04 80 85 Ansatte: 7 fuldtidsansatte 1 Ansvarlig ledelse: Miljøkontakt: Selskabsform: Regnskabsperiode: Branche: Tilsynsmyndighed: Spildevandstilladelse: Risikobekendtgørelse: Væsentligste ressourcer: Center Manager Claus Brændgaard Center Manager Claus Brændgaard Driftsleder Henrik Jensen Aktieselskab 1. januar 31. december Udlejning af erhvervsejendomme Randers Kommune Teknik- og Miljøforvaltningen Laksetorvet 8900 Randers C Der er etableret tilslutningsaftale til udledning af sanitært spildevand til offentlig kloak med Randers Kommune ved åbningen af centret i 1998. Randers Storcenter er ikke omfattet af risikobekendtgørelse. De væsentligste miljøpåvirkninger er de energikilder, der anvendes til drift af centrets bygninger og i mindre grad til materiel og køretøjer. Det drejer sig om vand, el og varme. Miljøstyringssystem: Randers Storcenter har ikke et miljøstyringssystem svarende til ISO 14001 eller EMAS. 1 Rengøring, parkering og vagt- og sikkerhedsfunktion er udliciteret. Side 4 af 27

Fakta om Randers Storcenter Placering og trafikale forhold Randers Storcenter ligger sydøst for Randers i Padderup i et område med en del anden detailhandel eks. Jysk Sengetøjslager, Harald Nyborg mv. De senere år er der blevet bygget en del beboelsesejendomme tæt på centret samt videregående uddannelsesinstitutioner. Randers Storcenter ligger godt placeret i forhold til offentlig transport. Bybus nr. 3 & 4 kører fra Østervold i Randers til Randers Storcenter og de kører flere gange i timen. De blå rutebiler kører også fra og til Randers Storcenter. Kunderne anvender følgende transportmidler til og fra centret: Transportmiddel Med Taxa Med bus På cykel Til fods I bil 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Figur 1 Kilde: Steen & Strøm kundeanalyse foretaget Randers storcenter, juli 2007. Hovedparten af kunderne tager bilen, når de skal handle i Centret. Selvom centret ligger godt placeret i forhold til busruter er det overraskende, at kun 2% af kunderne vælger at tage bussen til og fra centret, mens 3% af vores kunder cykler. Vi ønsker at forbedre cykelparkeringsfaciliteterne med det formål at tilskynde flere kunder til at benytte cyklen og fastholde eksisterende cyklende kunder. Vi planlægger derfor i 2010 at udvide og forbedre cykelparkeringsfaciliteterne ved 3 centrale indgange til centret med 100 nye overdækkede pladser. Nøgletal Randers Storcenter åbnede 14. september 1998. Med 20.000 m² butiksareal fordelt på: 11.000 m² Kvickly 870 m² H & M 525 m² Fona 500 m² Paw Sko 7.300 m² Fordelt på ca. 40 øvrige butikker Side 5 af 27

I 2009 besøgte ca. 3 millioner kunder centret, og centret havde en samlet omsætning på 732 millioner kr. inkl. moms. Centerindretning Randers Storcenter er bygget i et plan, hvor de tre indgange alle fører ind til centrets torv, som fungerer som naturligt midtpunkt for aktiviteter og events i centret. Rundt om centret findes 1800 gratis parkeringspladser. Side 6 af 27

3. Miljøorganisation, inddragelse af lejere og medarbejdere i miljøarbejdet Miljøorganisation Organisationen, der varetager den daglige drift og markedsføring af Randers Storcenter kan ses i diagrammet nedenfor. Ejer Centeradm. Center Manager Driftsleder Bestyrelsesmøder/ MFØUdvalg Bestyrelse Formand Marketing Marketing Lejere Centerforening CFmedlemmer Diagram 1. Vi har valgt, at miljø skal indgå som en naturlig del i samtlige arbejdsfunktioner og har derfor ikke oprettet en miljøafdeling, hvilket ligger i tråd med Steen & Strøms politik. I stedet lader vi miljø være en integreret del af den eksisterende organisation. Som følge heraf har Center Manager også det endelige miljøansvar. Inddragelse af medarbejderne i miljøarbejdet Hovedparten af medarbejderne har været involveret i udarbejdelsen af miljøredegørelsen. Der er løbende blevet afholdt møder for at sikre involvering af alle medarbejderne i processen. Specielt servicemedarbejderne og teknikerne har haft en væsentlig funktion, da de har bidraget med deres praktiske viden om de områder, vi arbejder på at gøre mere miljøvenlige. For at holde fokus på miljø er emnet blevet et fast punkt på de møder, der afholdes hver anden uge, hvor driftspersonale, marketingsafdelingen og Center Manager også deltager. Punktet omhandler såvel rapportering af ugentligt vand- og elforbrug fra Driftslederen samt forslag og ideer til miljøbesparende tiltag fra medarbejdernes side. Medarbejderne skal være opdateret på miljøområdet, og de vil derfor løbende skulle følge Steen & Strøms CR-Academy på intranettet (opstart oktober måned 2008). Side 7 af 27

Miljøarbejdet i forhold til lejerne Lejerne bliver inviteret til lejerinfomøde ca. 5 gange om året, hvor de bliver opdateret på status på henholdsvis drift, marketing, events, nye butikker mv. Derudover mødes bestyrelsen jævnligt, og én gang om året afholdes der generalforsamling. I alle 3 fora skal miljø indgå som et fast punkt på dagsordenen. Det er her, vi fremover vil følge op på status for det interne miljøarbejde (fx energibesparelser, affaldssortering etc.). Samarbejdet med butikkerne er væsentligt, da en fortsat reduktion af energi- og ressourceforbruget i centret kun opnås, hvis butikkerne og Centeradministrationen i fællesskab gør en aktiv indsats. Samarbejde med myndigheder Randers Storcenter er i konstant samarbejde med myndighederne i Randers. I det daglige er der tæt dialog med både brandmyndigheder og politi for sikring af sikkerheden for centrets kunder og personale. Vi er også i tæt dialog med Miljø- og Teknikforvaltningen omkring tilkørselsforhold, offentlig transport, hvor vi har fokus på etablering af flere busruter således, at det bliver muligt at anvende offentlig transport for kunderne, der bor i centrets opland. I forbindelse med vores igangværende miljøarbejde ønsker vi at indgå i et tættere samarbejde med de øvrige medlemmer i Miljøforum Midtjylland for optimering af vores miljøarbejde. Samarbejde med lokalområdet Vi har igennem mange år haft et tæt samarbejde med Randers Cityforening. Dette være sig både om fælles markedsføring samt udvikling og præmiering af byens bedste butikspersonale. Inden for det sidste år har vi etableret samarbejde med byens bibliotek. Der kan nu bookes bøger via nettet, til afhentning i vores center, samt aflevering af lånte bøger. Vi arbejder bredt med andre kultur-, musik og idrætsforeninger i området. Dette især omkring events, som også kan foregå ud af huset. Hidtil har samarbejdet i lokalområdet været koncentreret omkring sociale og kulturelle forhold. Fremover ønsker vi også at arbejde sammen med vores naboer om miljøog energiforhold. Side 8 af 27

4. Kortlægning af miljøparametre og ressourcer Vores målsætning er, at miljøhensyn skal være en integreret del af medarbejdernes daglige arbejde. Som følge heraf tager kortlægningen af energi- og ressourceforbruget udgangspunkt i de forskellige afdelinger. Centeradministration Driftskontoret Lejerne i Randers Storcenter henvender sig hos driftskontoret, når de har spørgsmål vedr. drift (typisk tekniske problemer i lejemålet) og sikkerhed. På kontoret er der 4 computere med tilsvarende antal skærme, 1 bærbar pc, 1 printer og en printer/ kopimaskine. Vi har ikke tal på, hvor mange print og kopier vi har taget, papiret er ikke miljømærket. Der bruges også fortrykte konvolutter og papir til breve mv. fra Steen & Strøm. Der foreligger ikke oplysninger om antal eller miljømærke på hverken papir eller kuverter, Der drikkes også en del kaffe, te, mælk mv. på kontoret. Marketing, Event og Randers Info Afdelingen består af en Marketingchef med det overordnede ansvar for afdelingen, en marketingkoordinator, samt en informationsmedarbejder. Marketingafdelingen holder til på centerkontoret. Det er her, der holdes interne møder med lejerne vedrørende marketingplaner, events mv. På kontoret er der 3 computere med tilsvarende antal skærme. Yderligere er der en kopimaskine/scanner, en fax og en lamineringsmaskine. Vi har ikke kendskab til, hvor mange print/ kopier vi har taget i løbet af året, og papiret vi anvender, er ikke miljømærket. Ligesom på driftskontoret bruger vi også fortrykte konvolutter og papir til breve mv. Der foreligger ikke oplysninger om antal eller miljømærke på hverken papir eller kuverter. Diverse kontorartikler (kuglepenne, blyanter, arkiveringsmapper, plastlommer etc.) er heller ikke miljømærkede. På kontoret drikkes der en del kaffe fra kaffemaskine og te. Kildevand servere vi ikke, men derimod koldt vand fra hanen. Både marketingafdelingen og driftskontoret har besluttet, at vi vil opfylde kravene til Grønt Kontor 2, og vi har derfor iværksat følgende tiltag: Printer: Standardindstilling med print på begge sider og print i sort/hvid, vi vil undersøge om Leverandøren tager toner mv. retur. Papiraffald: Der er opstillet kasser til papirgenbrug. Kaffe, te, mv.: Vi vil købe økologiske og miljømærkede produkter, hvor det er muligt. Papir: Printerpapiret skal være mærket med TCF, Svanemærket eller Den Europæiske Miljøblomst. 2 Grønt kontor er Grønne Erhvervs koncept for reducering af miljøpåvirkninger i relation til kontorer som hele koncernen skal følge se evt. www.kk.dk/erhverv/miljoe/groenneerhverv Side 9 af 27

Elforbrug: Alle slukker lyset, når de forlader et lokale eller deres kontorplads samt slukker for deres computer inkl. skærm hver aften. Vi isætter el-sparerpærer i arkitektlamperne ved kontorpladserne. Kontorartikler: Vi vil hvor det er muligt indkøbe kontorartikler (blyanter, brevpapir mv.), der er miljømærkede. Marketingafdelingen står for markedsføringen af centret via eksterne media (dagblade, TV, outdoor, online), egne publikationer der husstandsomdeles, udsmykning, events og aktiviteter i Randers Storcenter. Derudover varetager afdelingen også den direkte kundekontakt via Randers Storcenters kommende Info. I 2010 sendte Randers Storcenter 13 kataloger (23x29,7 cm) samt 2 aviser (tabloid) på gaden. De blev distribueret i et oplag på 125.000 stk. pr. gang. Distributøren er Post Danmark. Katalogerne bliver trykt på det tyske trykkeri i Rastatt, VPM Druck og aviserne på OTM (Offsettrykkeriet Midtjylland). 10 af katalogerne bliver trykt på 150g/70 TFC, 3 af katalogerne (udsalg) bliver trykt på 65 g Holmens Ultra Bright og de 2 aviser bliver trykt på 60 g forbedret avispapir. Trykkeriet VPM Druck er både ISO certificeret PEFC certificeret. Vi har ikke kendskab til avistrykkeriets miljøstatus, hvilket derfor skal undersøges. Vi vil undersøge, hvor meget katalogerne belaster miljøet i form af CO2 udslip i forbindelsen med distribuering. På længere sigt forventer vi, at omfanget af trykte udgivelser vil reduceres og erstattes af elektroniske media. Vi vil i alle markedsføringsaktiviteter tage aktiv stilling til de miljømæssige belastninger og tage hensyn hertil. Eventafdelingen Eventafdeling har ansvaret for alle aktiviteter rettet mod kunderne i centret. Aktiviteterne kan groft sagt opdeles i 3: Stadepladser udlejet til anden operatør (en typisk stadepladsaktivitet er sampling fx Kellogg s, Stimorol, Nestlé etc.) Egne aktiviteter. Udsmykning. Vore egne aktiviteter kan opdeles i følgende grupperinger: Store engangsarrangementer som fx koncerter, modeshows, Late Night Shopping etc. Længerevarende temaaktiviteter som fx workshops i forbindelse med skolernes ferier, udstillinger, forestillinger etc. Korte stemningsaktiviteter som fx søndagsjazz, dans, diverse shows etc. Til events anvendes materialer som scene, lyd, lys, ledninger og mikrofoner. Ved enkelte events uddeles en goodiebag (en pose vi selv har fået fremstillet i miljøvenlige materialer) til deltagerne med varierende indhold af produktprøver fra sponsorer. Desuden bruges typisk materialer som tæpper, blomster, skilte, bannere og flyers. Indtil nu har genbrug og sparsommelighed primært haft et budgetmæssigt sigte. Vi vil fremover også være opmærksomme på, hvilken miljøbelastning valg af materialer og events kan have. Desuden vil vi også stille miljømæssige krav til samarbejdspartnere og leverandører. Marketingafdelingen står også for salg af gavekort. Salget foregår fra en automat og op til Jul også fra en julebod. Gavekortet består af et plastmagnetkort, et papomslag og en kuvert, hvis kunderne ønsker Side 10 af 27

det udleveres også en æske til kortet. Vi kender ikke til kortenes miljøstatus, hvilket derfor skal undersøges. 2009 Gavekort (automat) 1.307 Gavekort (julebod) 4.225 Tabel 1. Det er planen, at der skal etableres en centerinformation, som skal varetage den daglige kontakt med kunderne både i centret og over telefonen. Vi arbejder på at finde en form, så vi kan oplyse eventuelle interesserede kunder om forskellige miljømærkningsordninger. Drift Randers Storcenters driftsafdeling består af en driftsleder og 2 servicemedarbejdere. Afdelingen varetager den daglige drift og vedligeholdelse af centret samt udearealer. Afdelingen sørger for generel vedligeholdelse af centrets installationer såsom ventilation, køl og vvs. De 2 servicemedarbejdere tager sig også af den daglige drift af varegården herunder affaldssortering. Endelig tager afdelingen sig også af soignering af kundetoiletterne i dagtimerne. Rengøringsmidler mv. Rengøring af centret er udliciteret til et rengøringsfirma, der står for den daglige rengøring og soignering af centret. Et andet firma tage sig af vinduespolering. Vi vil undersøge firmaernes miljøprofil og stille krav til, at de udskifter diverse rengøringsmidler, papirhåndklæder og toiletpapir til miljømærkede produkter. Servicemedarbejdere anvender forskellige rengøringsmidler og kemikalier til mindre rengøringsopgaver samt arbejdshandsker og snappere. Vi har i arbejdsmiljøsammenhæng registreret alle rengøringsmidler samt kemikalier, der anvendes på centret. Vi vil fremover ved indkøb af nye rengøringsmidler og kemikalier undersøge, om der findes miljørigtige alternativer. Saltning og bekæmpelse af ukrudt mv. rundt om centret varetages af driftsafdelingen. De sidste to år har det ikke været nødvendigt at sprøjte mod ukrudt, man har kunnet nøjes med at luge. Saltning foregår sjældent, men er udliciteret til et firma, hvis miljøstatus er ukendt. Transport Transport dækker over transport internt i centret og personalets kørsel (også personale ansat i marketing) til og fra arbejdet. Vi har valgt at vente til næste miljøredegørelse med at sætte mål for kundetrafikken. Centret råder over nedenstående køretøjer og øvrigt benzindrevent maskinel: En lift, anvendes 3 til 4 timer ugentligt (el-batteri) En maskine der både kan feje, suge og højtryksspule, anvendes til parkeringsarealerne 2-3 timer daglig (diesel). Maskine, der bruger regnvand, anvendes også til rengøring af kundevogne og vanding af udearealerne. Side 11 af 27

Vedrørende de ansattes transportvaner kører de 3 ansatte i driftsafdelingen i bil til og fra arbejde. Medarbejderne har mellem 20 og 40 km. De øvrige ansatte i marketingafdelingen samt Center Manager kører også i bil til og fra arbejde. I øjeblikket er der to busruter, der stopper ved centret. Det er muligt, at der i den nære fremtid vil være flere busser, der lægger deres rute forbi centret, da der ligger en del beboelse og institutioner tæt på centret. Dette kan, måske sammen med information om bruttolønsordningen få medarbejderne til at anvende kollektiv trafik til arbejde. Bruttolønsordningen giver medarbejderne mulighed for at købe tog og buskort igennem Steen & Strøm, udgiften til kortet trækkes fra lønnen før skat. Ved tjenesterejser vil vi foretrække offentlige transportmidler og samordne kørsel, hvor det er muligt. Da vi ønsker at minimere trafikken til centret, vil vi undersøge, om antallet af varetransporter til centret kan nedsættes ved at få butikkerne til at anvende samme transportører til levering af varer. Vi har en formodning om, at transportørerne allerede forsøger at minimere transporterne, men vi vil undersøge, om varetransporten til centret kan begrænses yderligere. Energi og vand Vi har siden 1998 arbejdet på at reducere energi- og ressourceforbruget i centret, vi har blandt andet indført: Etablering af timebaseret energiregistrering3. Systematisk gennemgang af driftsparametre såsom driftstider og temperaturer på samtlige tekniske anlæg. Overgang fra natrengøring til morgenrengøring. Udviklingen i el- og fjernvarmeforbrug fra 2006 til 2009 kan ses nedenfor: 3 MinEnergi er en energidatabase, der timebaseret opsamler energiforbrug på el, vand og varme. Se www.minenergi.dk Side 12 af 27

Udviklinge i el- og fjernvarmeforbrug fra 2006 til 2009 Fjernvarme, kwh 500.000 450.000 400.000 350.000 300.000 250.000 200.000 150.000 100.000 50.000 0 459.210 837.242 408.280 798.906 371.020 412.170 803.636 741.362 2006 2007 2008 2009 El, kwh 860.000 840.000 820.000 800.000 780.000 760.000 740.000 720.000 700.000 680.000 Figur 2 Fjernvarme, KWh El, kwh Som det ses af grafen har vi haft succes med reduktion af elforbruget i centret, mens fjernvarmeforbruget falder til 2007, og herefter stiger forbruget. Randers Storcenter forsyner fællesarealerne og lejemålene med varme, vand, ventilation og køling. Lejerne betaler for disse ydelser beregnet efter antal m 2 (undtagen Kvickly). Lejerne forsynes også med el, men i modsætning til vand, varme, ventilation og køling afregner lejerne deres forbrug direkte med forsyningsselskabet Elro. I det følgende gennemgås fjernvarme-, el- og vandforbruget. For oplysninger om hvilke tal (arealer) der er anvendt til udregning af diverse forbrug se bilag 1. Fjernvarme Randers Storcenter er forsynet med fjernvarme. Der er et fjernvarmestik, der forsyner en varmeveksler samt varmeflader i ventilationsanlæg (til butikkerne og fællesområderne) samt varmtvandsproduktion til kundetoiletter mv.. Der leveres også fjernvarme til de enkelte butikker og kontorer. Udviklingen i fjernvarmeforbruget fra 2006 til 2009 kan ses i figur 3. Oplysningerne er hentet fra MinEnergi og er graddagekorrigerede. Side 13 af 27

Udvikling i fjernvarmeforbrug - total og per/m 2, 2006-2009 Fjernvarme, KWh Fjernvarme kwm/m 2 500.000 450.000 400.000 350.000 300.000 250.000 200.000 150.000 100.000 50.000 0 459.210 408.280 412.170 371.020 20 18 17 18 2006 2007 2008 2009 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Figur 3 Fjernvarme, kwh Fjernvarme/m2 Vi har arbejdet med optimering af driften af veksleranlæggene og tilpasning af driftstider og temperaturer på ventilationsanlæg. Driftstiden for fjernvarmen var tidligere fra 06.00 til 24.00, men er nu reduceret til 06.00-19.00 for fællesområderne og butikkerne i centret. Trods dette er der alligevel en stigning i fjernvarmeforbruget som vi ikke kan forklare. El Randers Storcenter bliver som tidligere nævnt forsynet med elektricitet fra Elro, der leverer el til fællesinstallationer: ventilationsanlæg, kølemaskiner, belysning, elevatorer. En stor del af elforbruget går til belysning og ventilation. Der er tale om et stort grundforbrug, som ikke er afhængigt af antallet af kunder i centret. Elforbruget fra 2006 til 2009 kan ses i nedenstående figurer, hvor den første viser det totale forbrug fordelt på forbrugskilde. Den anden figur viser udviklingen i forbrug i forhold til m 2. Side 14 af 27

kwh Årligt totalt elforbrug i kwh, 2006-2009 900.000 800.000 700.000 600.000 500.000 400.000 300.000 200.000 297.447 310.988 346.630 343.430 144.580 115.680 119.661 76.331 356.879 376.968 370.951 321.601 2006 2007 2008 2009 Ventilation Køl Belysning og øvrigt forbrug Figur 4 Årligt elforbrug m 2 i kwh, 2006-2009 kwh/m 2 40 30 36 38 38 33 20 10 0 15 15 17 17 7 6 4 6 2006 2007 2008 2009 Belysning og øvrigt forbrug Køl Ventilation Figur 5 Reduktionen i elforbruget er opnået ved at tilpasse driftstider på ventilations- og køleanlæg og ved at etablere LUX-følere på belysningsanlæg og ved udskiftning af lyskilder. I fællesområdet har vi udskiftet elpærerne på 250W til 80W energipærer, da effekten i de nye energipærer er tilsvarende 250W. Vi har allerede opnået en betydelig reduktion i el - og varmeforbruget, og vi vil fortsat arbejde med tilpasning af belysningsforhold, driftstemperaturer på vand, varme, køl og ventilation under hensyntagen til kundernes og lejernes komfort. Side 15 af 27

Selvom vi allerede har reduceret el-forbruget markant, er det stadig muligt at opnå besparelser. Eksempelvis ved i samarbejde med lejerne at nedsætte effektbrug fra lyskilder i lejemålene ved opsætning af energibesparende lyskilder (fx LED). Ved udskiftning til energibesparende lyskilder kan elforbruget til køling af lejemålene og fællesarealerne nedsættes betydeligt. Vi ønsker at reducere det samlede CO 2 udslip fra centret, hvilket kræver, at vi får adgang til oplysninger om lejernes elforbrug. Vi vil i første omgang diskutere dette med centrets bestyrelse. Vand Randers Storcenter er forsynet med to vandstik: et stik forsyner sprinklersystemet og brandhaner (umålt vand), og et stik forsyner samtlige tappesteder i centret fx brugsvand (toiletter, vand til rengøring af centret o.l.), vand til køletårnene samt til lejerinstallationer såsom toiletter, opvaskemaskiner, håndvaske og isterningmaskiner. Vandforbruget fra 2006 til 2009 kan ses i nedenstående figur 6 og 7. m 3 Årligt totalt vandforbrug i m 3, 2006-2009 8.000 7.000 6.000 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 0 4.389 5.676 5.559 5.812 2.752 1.780 1.858 1.461 2006 2007 2008 2009 Øvrigt forbrugsvand Køletårne Figur 6 Der har været en generel stigning i vandforbruget. Dette skyldes flere udlejede butikker, anderledes butiksmiks og flere kunder. Generelt har der været en stigning i vandforbruget (gælder ikke vandforbruget til køl, som er faldet). Dette kan skyldes en stigning i antallet af kunder, men vi mener ikke, at det er en dækkende forklaring. For at afdække dette ønsker vi at opsætte supplerende målere med timebaseret forbrugsregistrering. Det optimale vil være opsætning af målere i hvert enkelt lejemål alternativt ved hver afgrening fra hovedstikket. For oplysning om hvilke tal (arealer), der er anvendt til udregning af diverse forbrug, se bilag 1. Side 16 af 27

5. Miljøpåvirkninger ydre miljø Emissioner af luftforurenende stoffer kommer fra varme- og elforbrug i tilknytning til driften af centret. Samlede emissioner CO 2 kg/kwh 2007 2008 Fjernvarme 48.233 50.285 Ventilation 145.542 163.956 Køl 54.138 56.600 Belysning og resten 91.404 107.356 Total 339.317 378.197 Tabel 2. SO 2 kg/kwh 2007 2008 Fjernvarme 37 41 Ventilation 44 31 Køl 16 11 Belysning og resten 27 20 Total 124 104 Tabel 3. NOx kg/kwh 2007 2008 Fjernvarme 130 144 Ventilation 230 170 Køl 86 59 Belysning og resten 145 111 Total 590 484 Tabel 4. Sanitært spildevand Alt vand med undtagelse af det fordampede vand fra køletårnene ledes til offentlig kloak. Spildevand fra køkkener ledes til kloak via fedt- og olieudskillere. Afløb fra parkeringsområderne ledes til kloak via benzin- og olieudskillere. Vandmængden, der ledes til offentlig kloak, ses i tabel 6: Vandforbrug i m 3 2008 2009 Hovedmåler 7.417 7.273 Fordampning køletårne 1.858 1.461 Til kloak 5.559 5.812 Tabel 5.. Side 17 af 27

Affald I Randers Storcenter er affaldssorteringen etableret i centrets varegård. Der skal dagligt sorteres og bortskaffes store affaldsmængder fra de 51 butikker og 4 restauranter/cafeer i centret. Affaldshåndteringen er en daglig udfordring for centrets personale samt de ansatte i butikkerne 4. Affaldet i Randers Storcenter bliver reguleret efter Randers Kommunens Regulativ for Erhvervsaffald. Centret har ansvar for at stille materiel til rådighed således, at lejerne kan sortere affald i de fraktioner, der stilles krav om i regulativet. Randers Storcenter har også ansvar for, at de transportører, der afhenter affald, har tilladelse til at transportere de forskellige fraktioner og aflevere affaldet på godkendte modtageranlæg. Centret ligger i Randers Kommune, som ikke har eget forbrændingsanlæg, men som i stedet har indgået aftaler med de omkringliggende kommuner om at aftage det forbrændingsegnede affald. Ifølge kommunens affaldsregulativ skal det brændbare affald sorteres i restaffald (affald som indeholder madrester) og øvrigt brændbart affald. Restaffaldet afleveres i en mindre container, som afhentes af kommunen. Småt-brændbart affald og pap afleveres ved komprimatorer. Lejerne betaler for aflevering af fraktionerne over fællesomkostningerne. Dette gælder dog ikke afhentning af fritureolie, hvor restauranterne i centret har indgået en fællesaftale med et firma om afhentning. 4 Der ligger også en Kvickly i centret. Dette lejemål har separat affaldshåndtering. Side 18 af 27

I nedenstående figur/tabeller ses affaldsmængderne fra 2009. Affaldsmængder 2009 0 48% 52% Affald til forbrænding Affald til genanvendelse Miljøfarligt affald Affald til Deponi Figur 7. Affald til forbrænding i kg. 2009 Brændbart (småt) 108.820 Restaffald 29.881 Total 138.701 Tabel 6. Affald til genbrug, genanvendelse i kg. 2009 Pap 121.020 Klart Pe-plast Flasker/glas 250 Fritureolie Kabelskråt 2.140 Elektronik 4.406 Lysstofrør 154 Jern og metal Total 127.970 Tabel 7. Miljøfarligt affald i kg. 2009 Køleskabe 150 Maling, kemikalier etc. 158 Syre fra køletårne 76 Batterier Olie og fedt fra fedtudskiller Total 411 Tabel 8. Side 19 af 27

Affald til deponi i kg. 2009 Deponi affald/blandet byggeaffald Total Tabel 9. Oplysninger vedrørende afhentede affaldsmængder er baseret på oplysninger fra transportørerne og omfatter år 2009. Centret lever ikke op til Steen & Strøms målsætning om, at 75 % af affaldet skal genanvendes, ligesom der ikke er etableret mulighed for sortering af affald i mindst 8 fraktioner. Der skal derfor indføres yderligere følgende affaldsfraktioner: Papir og aviser Batterier Miljøfarligt affald Pe-plast For at opnå en bedre sortering af affaldet skal skiltningen i varegården forbedres. Lejerne skal hver måned have information om, hvor store affaldsmængder der er afleveret til forbrænding, genbrug etc. Endelig vil vi, for at reducere de samlede affaldsmængder, i samarbejde med lejerne opfordre leverandørerne til at tage deres emballage retur. I centret er der placeret skraldespande, hvor kunderne afleverer affald fx slikpapir, aviser, sodavandsflasker og dåser, papkrus, æbleskrog, papemballage mv. På sigt ønsker vi at give kunderne mulighed for at sortere affald i tre fraktioner. Lugt, støj og vibrationer I forbindelse med arbejdet med miljøgodkendelser er det skønnet, at der med den nuværende trafikmængde til og fra centret ikke er behov for måling af lugt eller forurening fra partikler. Der har ikke været klager fra naboerne over lugt, støj eller vibrationer i forbindelse med driften af centret. Side 20 af 27

6. Arbejdsmiljø og sikkerhed i centret Sikkerhed i centret Overvågning af centret er udliciteret til et vagtselskab, som tager sig af kundernes og butikspersonalets sikkerhed i centret. Vagternes tilstedeværelse har en præventiv effekt overfor butikstyveri, men vagterne træder også til, når kunder falder, får ildebefindende mv. Alle vagter har udvidet førstehjælpskursus, ligesom de alle kan betjene de hjertestartere, der er placeret rundt omkring i centret. De ansatte i den kommende Randers Information skal også alle deltage i førstehjælpskursus, så de også kan træde til i tilfælde af, at kunderne har brug for hjælp. Vi har ikke tidligere haft en samlet registrering af kunder, der kommer til skade i centret, men vi vil registrere skaderne i samarbejde med vores vagtselskab for at få overblik over, om skaderne sker de samme steder og iværksætte tiltag for undgå skaderne. Arbejdsmiljø De ansatte i Randers Storcenter hører ind under Steen & Strøms sikkerhedsorganisation, hvis overordnede mål er, at sikkerheds- og arbejdsforholdene til enhver tid som minimum skal svare til gældende love og regler. Der er i løbet af 2009 udført APV er (arbejdspladsvurderinger) for alle ansatte. Side 21 af 27

7. Miljøkrav til leverandører Vi vil stille krav til vores leverandører om miljøcertificering eller, at de på anden vis kan dokumentere, at de tager hensyn til miljø/ klimaforhold samt til sociale og etiske forhold. Vi vil i første omgang stille krav til de leverandører, som vi har et godt samarbejde med og til dem der leverer større produkter eller serviceydelser til centret. Leverandører, der er miljøcertificeret, vil der også blive stillet krav til. Side 22 af 27

8. Mål, handlingsplan og gennemførelse Vurdering og prioritering af miljøindsatsen I forbindelse med udarbejdelse af miljøredegørelsen er vi blevet opmærksomme på mange steder, hvor vi kan gøre en indsats for miljøet. Vi har valgt at fokusere på de områder, der umiddelbart er lette at implementere og de indsatsområder, som Steen & Strøm A/S prioriterer. Prioritering Prioritering af indsatsområderne er foretaget ud fra følgende kriterier: Overholdelse af gældende lovkrav Efterlevelse af de stillede vilkår i miljøredegørelsen Steen & Strøms A/S målsætning inden for miljøområdet o energiforbrug og Co2 o sortering af affald o sikkerhed og arbejdsmiljø o uddannelse af medarbejdere Vejledning og vurdering fra Miljøforum Midtjylland Medarbejdernes og ledelsens ønsker til indsatsområder Økonomisk gevinst Side 23 af 27

Akt.ID Delmål ID Målformulering Beskrivelse af aktivitet/tiltag Ansvarlig Budgetramme Deadline Status A.1 Energi og CO 2 A001 A.1.1 Reducere energiforbruget til lys i centrets fællesområder med 3 %. A002 A.1.2 Reducerer energiforbruget i lejemålene/centret til køling med 5%. A003 A.1.3 Reducere energiforbruget i lagerlejemålene med 5 % A005 A.1.5 Reducere vandforbruget i centret med 5 % A006 A.1.6 Reducere fjernvarmeforbruget med 5% Fortsættelse udskiftning til energibesparende lyskilder i fællesområderne. Undersøge hvordan vi bedst får etableret samarbejde med lejeren omkring udskiftning til energibesparende lyskilder i lejemålene. Undersøge omfanget af lagerlejemål uden el-måler. Alternativt installere rumfølere Undersøge muligheden for montering af vandmålere i alle lejemål, alternativt ved alle afgreninger. Trimning af overvågnings- og driftssystemet. HJH Indlagt i driftsbudget 01-06-2012 Igangsat HJH/EJE Lejernes eget budget. 01-06-2012 Afventer HJH Kræver ikke budget. 01-16-2012 Afventer HJH Udfærdige indstilling. 01-06-2012 Afventer HJH Kræver ikke budget. 01-06-2012 Igangsat A007 A.1.7 Reducere CO 2 udslip i forbindelse med distribution af markedsføringsmateriale. Tage kontakt til distributør. LNL Kræver ikke budget. 01-06-2012 Afventer A.2. Affald A007 A 2.1. Øge genanvendelsesgraden fra 47% til 75%. A008 A.2.2 Øge genanvendelsesgraden fra 47% til 75%. Indføre følgende fraktioner: Batterier Pe-plast Aviser og papir Fritureolie Evt. bøjler Information til lejerne om sorteringsgrad hvert kvartal. HEJ/EJE Kræver ikke budget 01-06-2012 Igangsat HJH/EJE Kræver ikke budget. 01-06-2012 Afventer A009 A.2.3 Øge sorteringsgraden samt opnå renere fraktioner. Nye skilte samt affaldsmanual. HJH/EJE Over driftsbudgettet. 01-06-2012 Igangsat

Miljøredegørelse 2008 Copenhagen Akt.ID Delmål ID Målformulering Beskrivelse af aktivitet/tiltag Ansvarlig Budgetramme Deadline Status A.3 Transport A010 A.3.1 Øge andelen af kunder der cykler til Randers Storcenter med 2 %. A011 A.3.2 Øge andelen af ansatte der enten cykler eller benytter offentlig transport. A012 A.3.3 Reducere varetransporten til og fra centret. A013 A.3.4 Reducere varetransporten til og fra centret. A.4 Indkøb A014 A.4.1 Stille krav til leverandører vedr. miljø, etisk handel mv. A015 A.4.2 Tryk på miljørigtigt papir til broad sheet aviser. A016 A.4.3 Øge andelen af miljøcertificerede produkter og produkter mærket med Fair Trade eller lignende. Ansøgt vejdirektoratets cykelpulje om projekt til overdækning af cykelstativer Undersøge personalets transportvaner og udbrede kendskabet til den skattebegunstigede ordning for offentlig transport. Kortlægge antal af varetransporter, undersøge muligheden for at der anvendes færre transportører (sammenlægning af varetransporter). Indskærpe tidspunkter for transport af varer til centret. Undersøge mulighed for indarbejdelse af krav i lejekontrakter. Vi vil i samarbejde med Steen & Strøm stille krav til de største leverandører af varer og tjenesteydelser (også til leverandører, der er miljøcertificerede). Undersøge om der findes certificerede broadsheet aviser. Undersøge muligheden for udskiftning af produkter der anvendes i fællesområderne (toiletpapir, håndklæder, sæbe etc.) samt kontor og papirartikler der anvendes i Centeradministrationen, Info (shoppingsards mv.) EJE/HJH Indstilling. 01-03-2012 Afventer HJH Kræver ikke budget. 01-06-2012 Igangsat HJH Kræver ikke budget. 01-06-2012 Afventer HJH Kræver ikke budget. 01-06-2012 Afventer HJH/EJE Kræver ikke budget. 01-06-2012 Afventer LNL Kræver ikke budget. 01-06-2012 Afventer HJH/LNL Kræver ikke budget 01-06-2012 Igangsat Side 25 af 27

Miljøredegørelse 2008 Copenhagen Akt.ID Delmål ID Målformulering Beskrivelse af aktivitet/tiltag Ansvarlig Budgetramme Deadline Status A.5 Brand/sikkerhed A017 A.5.1 Sikre kunderne optimal sikkerhed i centret. Registrering af alle tilfælde hvor kunder kommer til skade i centret. Skaderne registreres i systemet SRS. A018 A.5.2 Minimere konsekvenser af brand. Udstyrer lejemål med ophængsmappe med overtræksvest, planer og forholdsordre i tilfælde af evakuering. A019 A.5.3 Undgå brande og minimere skaderne ved brande i centret. A.6 Uddannelse vedr. miljø A020 A.6.1 Alle medarbejdere skal løbende uddannes mht. miljø & samfundsansvar. A.7 Arbejdsmiljø Implementerer Dansikrings SRS program for statistik af brande eller anløb til brande. Udover E-learningsprogrammer vedr. miljø- og samfundsansvar skal det sikres, at alle medarbejdere får de relevante kurser for at kunne bestride deres job. A021 A.7.1 Godt arbejdsmiljø for alle ansatte. Sikre at der hvert år udfyldes APV for alle arbejdspladser. HJH Kræver ikke budget 01-06-2012 Igangsat HJH Indlagt i driftsbudgettet. 01-09-2012 Afventer HJH Kræver ikke budget 01-09-2012 Igangsat HJH Kræver ikke budget. Løbende Igangsat HJH Kræver ikke budget. Løbende Igangsat A022 A.7.2 Reduktion af farlige kemikalier, rengøringsmidler mv. A.8 Kommunikation vedr. miljø A023 A.8.1 Vi vil give vores kunder gode og miljørigtige shoppingoplevelser A.9 Grønne butikker A024 A.9.1 Vi ønsker at reducere centrets samlede miljøpåvirkninger. Dette mål nås kun i samarbejde med vores lejere. Gennemgang af alle værksteder for produkter som er farlige, og som evt. kan undværes helt eller erstattes. Det skal undersøges, hvordan vi bedst informerer de interesserede kunder om miljø, miljørigtig shopping etc. Sammen med bestyrelsen arbejde for at flere butikker melder sig til Grøn Butik, én Mærkningsordning der varetages af Energitjenesten. HJH Kræver ikke budget. 01-03-2012 Igangsat LNL/HJH Kræver ikke budget. 01-06-2010 Afventer HJH/EJE Kræver ikke budget. 01-11-2012 Afventer Side 26 af 27

Bilag 1 Arealer anvendt til beregning af forbrug pr. el -, varme og vandforbrug pr. m 2 Randers Storcenters samlet areal: 22.479 Areal hvor der anvendes el til ventilation: 20.068 Areal hvor der anvendes el til belysning samt øvrigt forbrug 9.865 Areal hvor der anvendes el til køling 20.088 Areal hvor der anvendes fjernvarme 22.479 Areal hvor der anvendes vand 22.479