Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn 2013 Kommunale og private botilbud

Transkript

1 Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn 2013 Kommunale og private botilbud Botilbud: Teaterbygningen Fanefjord Dato for tilsyn: 12. november 2013 Botilbuddet er repræsenteret ved: Tilsyn foretaget af: Jens Johansen og Dorit Trauelsen

2 Indholdsfortegnelse Tilsynsresultat... 3 Formål med tilsynet Ved tilsynet er følgende personer interviewet Interview med leder vedr. opsamling fra sidste tilsyn Interview med leder vedr. fysiske rammer Interview med leder vedr. organisation, drift og forretningsgange Interview med leder vedr. medarbejderforhold og arbejdsmiljø Interview med leder vedr. tilbuddets beboere Interview med beboere Interview med medarbejdere Afsluttende behandling af tilsynsrapporten... 25

3 Tilsynsresultat Opfølgning på udviklingspunkter og / eller påbud fra sidste års tilsyn: Tilsynet gav ved det anmeldte tilsyn i 2012 et udviklingspunkt og et påbud. Botilbuddet har fulgt op på både udviklingspunktet og påbuddet. Vurdering: Tilsynet vurderer at Teaterbygningen Fanefjord (TBF) har arbejdet meget tilfredsstillende med både udviklingspunkt og påbud givet ved sidste års tilsyn. Både ledelse og medarbejdere har stor fokus på fagligheden og tilpasser løbende stedet til målgruppens og samfundets behov. Stedets medarbejdere har alle været ansat på TBF adskillige år og er meget engagerede i deres arbejde. Både ledelse og medarbejdere er meget bevidste om at TBF skal være et rart sted at være, både for elever og medarbejdere. Stedet har det seneste år arbejdet målrettet på at undervise lærerne i brugen af IPads i undervisningen, for derved at kunne ruste eleverne til fremtidens digitalisering. Trods svære tider med færre elever har TBF fastholdt, at de ikke vil gå på kompromis i forhold til visitationen af nye elever. Stedet ønsker fortsat at være kendt for at ikke at tage alle og enhver ind på skolen, blot for at få boligerne besat. Den omhyggelige visitationspraksis er ikke nedskrevet, hvilket ledelsen opfordres til at gøre. Alle huse er velholdte, og der indkøbes løbende nyt interiør og udstyr til stedet, fx fitnessrum, Playstation 3, musikrum, imacs i IT rummet, IPads til alle elever og lærere, nye låsesystemer i på alle døre og TV i alle husene. Udstyret til teaterforestillingerne er ligeledes af høj kvalitet og sikkerheden er indtænkt. Udviklingspunkter: Teaterbygningen Fanefjord anbefales at udarbejde en stress og en mobbepolitik samt at beskrive stedets sundhedsforsikring. Tilsynet anbefaler at TBF har et fælles sted, hvor alle medarbejdere kan dokumentere hændelser, observationer m.v. i dagligdagen. Tilsynet anbefaler at ledelsen beskriver hvordan deres visitation af nye elever foregår Påbud: Ingen Handleplan: Ingen

4 Samlet vurdering X 1. Forholdene er meget tilfredsstillende. Der kan være udviklingspunkter, som tilbuddet skal arbejde med til næste tilsyn 2. Forholdende er tilfredsstillende. Der gives enkelte påbud som det forventes at botilbuddet har rettet op på inden næste års tilsyn 3. Forholdene er ikke tilfredsstillende / bekymrende. Der gives påbud, som det forventes at botilbuddet har rettet op på indenfor 3 6 måneder, hvor der vil blive gennemført opfølgende tilsyn 4. Forholdende er kritisable / uacceptable. Der gives påbud og botilbuddet kommer under skærpet tilsyn Formål med tilsynet. Vordingborg Kommune har ifølge Retssikkerhedslovens 15 og 16 pligt til, at føre tilsyn med kommunens tilbud. Tilsyn på private botilbud gennemføres i henhold til Bekendtgørelse om Tilbudsportalen samt om godkendelse af og tilsyn med visse private tilbud nr af 16. december fra Socialministeriet. Der skal føres tilsyn med om institutionen fortsat arbejder i henhold til det med Vordingborg Kommune indgåede godkendelsesgrundlag med hensyn til pædagogik, fysiske rammer, medarbejdere og økonomi. Formålet med tilsynet er angivet som: At sikre, at borgerne får den hjælp, de har ret til efter loven og efter de beslutninger, som kommunalbestyrelsen har truffet, At sikre at hjælpen er tilrettelagt og bliver udført på en faglig og økonomisk forsvarlig måde, At forebygge ved at gribe korrigerende ind, før mindre problemer udvikler sig til alvorlige problemer.

5 At bidrage til at fastholde og udvikle den samlede kvalitet i tilbuddene på kort og lang sigt ved at afdække potentielle udviklingsområder. At give information til driftsledelse, bestyrelse og den politisk organisation om, hvordan tilbuddene løser de kommunale opgaver. At give borgere og deres pårørende mulighed for at blive hørt. At sikre åbenhed om tilbuddene via offentliggørelse af tilsynsrapporterne på Vordingborg Kommunes hjemmeside. Tilsynet omfattede: Interview med ledelsen Interview med medarbejdere Interview med beboere Interview med pårørende Besigtigelse af de fysiske rammer på adressen 1. Ved tilsynet er følgende personer interviewet Ledelse Forstanderparret Anne og Micki Harvig Medarbejdere Tre medarbejdere Beboere Tre elever (to 1.års elever og en 2. års elev.) Pårørende Ingen 2. Interview med leder vedr. opsamling fra sidste tilsyn Emne Er der fulgt op på eventuelle udviklingspunkter og/eller påbud fra tilsynet i 2012 Grundlag Udviklingspunk 1: Som foreslået af medarbejderne, anbefales det at udarbejde en personalehåndbog indeholdende de allerede udarbejdede retningslinjer, vejledninger og politikker Ledelsen på Teaterbygningen Fanefjord har udarbejdet en meget udførlig og indbydende IT baseret personalehåndbog Påbud 1: Psykisk APV skal udarbejdes Der blev umiddelbart efter sidste års anmeldte tilsyn udarbejdet en APV på det psykiske arbejdsmiljø. Alle medarbejdere besvarede spørgeskemaer vedr. det psykiske arbejdsmiljø. Disse skemaer evalueres nu, for at undersøge om der skulle være behov for indsats på dette område.

6 Arbejdstilsynet gennemførte uanmeldt besøg af på skolen 4. marts De konstaterede intet, der gav anledning til at foretage sig yderligere. 3. Interview med leder vedr. fysiske rammer Emne Kort beskrivelse af tilbuddet Grundlag Teaterbygningen Fanefjord (TBF) er et privat botilbud i henhold til servicelovens 107 og 66. Tilbuddet blev etableret for atten år siden af det nuværende forstanderpar og er beliggende i Askeby /Damme. TBF består af to større bygninger til fællesfaciliteter og syv mindre boenheder, der hver fungerer som et helt almindeligt hjem, hvor der skal laves mad, gøres rent, fordeles opgaver og købes ind. Tilbuddet er normeret til 29 unge fra år. De unge er sent udviklede, bogligt svage, lettere handicappede eller har andre særlige behov. TBF tilbyder et treårigt STU forløb med botræning, værkstedsundervisning, socialtræning, erhvervstræning, studieture/teaterture m.v. Aktiviteterne bygges op omkring fælles projekter bl.a. teaterforestillinger, hvor eleverne trænes i at arbejde sammen som gruppe Beskrivelse af fysiske rammer og udnyttelse heraf Alle husene ligger geografisk tæt sammen og danner en lille by i byen. Fanefjord Kirkevej 11 Bygningen indeholder botilbuddets administration og lærerværelser. Huset indeholder ligeledes musikundervisningslokale, industrikøkken, syværksted, stort værksted til brug for undervisning indenfor træ, scenografi og pedel faget samt en stor sal, der anvendes til cafearrangementer. Alt fremtræder pænt og velholdt. Der er endvidere stor have med plæne og redskabsskure. Der har været besøg fra Levnedsmiddelstyrelsen i køkkenet, som er udvidet i Køkkenet har fået en elite smiley. Fanefjord Kirkevej 20

7 Teaterbygningen er indrettet med en stor teatersal, hvor der kan sidde ca. 100 tilskuere. Bag teatersalen er der garderobe, der samtidig benyttes til værksted/lager. Al teknik styres af eleverne med hjælp af lærere. På 1. sal er der balkon samt et IT-rum, hvor der er seks IT arbejdspladser. Her udfærdiger elever og lærere alt det materiale, de skal bruge bl.a. programmer til deres arrangementer, pjecer, pressefotos m.m. Der findes endvidere pc-udstyr til klipning af videoer. Klemmen 3 Er lejet ud til andet formål - i første omgang for et år. Hjørnet 11 I dette hus bor to elever. Der er tre enkeltværelser. Der er et badeværelse i stueplan. I stueplan er der indrettet køkken og en stue. Et værelse står tomt. Hjørnet 12 Huset bebos af fire elever. Der er fem enkeltværelser, heraf de fire ret små, i stueplan. Der er et stort badeværelse samt køkken og stue. Fanefjord Kirkevej 9 Huset bebos af tre elever, der er tre enkeltværelser et i stueplan og to på 1. sal. I stueplan er der indrettet køkken, stue samt badeværelse. Fanefjord Kirkevej 4 Forstanderparret bor nu her. Fanefjord kirkevej 18 Huset bebos af tre unge i tre enkeltværelser. Huset indeholder endvidere lille køkken og lille stue i pæn stand. Der er badeværelse med vaskemaskine og tørretumler. Fanefjord Kirkevej 15A og 15B 15 B stueetagen er der indrettet fitnesscenter, som hurtigt kan ændres til boliger ved behov for flere boliger. Der er ligeledes køkken og badeværelse på denne etage. 15A - 1. sal er der to enkeltværelser. I kælderen er der vaskemaskine og tørretumbler. Fanefjord Kirkevej 14 I stueplan bor to elever i to enkeltværelser. På første sal bor tre elever i tre enkeltværelser. Der er to badeværelser i huset. Husene er velegnede til formålet, selvom en del værelser er

8 ret små. Alle dørene kan låses af eleverne, I alle boligerne er der et telefonsystem, hvor alle elever internt kan ringe gratis til hinanden, til bostøttelæreren og til øvrige lokaler på bostedet. Der kan altid kontaktes en medarbejder på denne telefon. Der er lagt trådløst netværk ud til alle botilbuddets huse, således at alle elever kan blive oprettet til trådløst netværk. Den enkelte skal godkendes til netværket af den ansvarlige IT - medarbejder. Husene er møbleret ved indflytningen. Eleverne har kun personlige ting med. Hvert år efter sommerferien flytter eleverne ud af deres bolig og der sker ny fordeling af boligerne, så vidt muligt efter elevernes ønsker. Skoledelen består af to bygninger. Stedet har købt en bondegård, som indgår i aktivitetsdelen. Udvendig vedligeholdelse sker af pedel eller professionelle håndværkere. Enkelte af eleverne kan deltage i vedligeholdelsen, dog kun hvis de selv ønsker det og det har et pædagogisk sigte. Elevernes arbejdsevne benyttes aldrig til værdiforøgende reparationer af bygninger. Ved rundgang observeres stemning kommunikation igangværende aktiviteter rengøring og hygiejne vedligeholdelse af ejendommen Ved rundgangen opleves en god stemning. Alle elever hilser og virker glade og er meget interesserede i at fortælle og vise deres huse og værelser frem. Der er en respektfuld kommunikation mellem elever og lærere. Tilsynet spiser frokost sammen med eleverne og lærerne. Frokosten opleves som et besøg hos en familie. Alle husene fremstår pæne og velholdte - både inde og ude. Der er rent og pænt i alle huse. Beredskabsplanen evakueringsplan afholdelse af brandøvelser har medarbejderne førstehjælpskurser? TBF arbejder løbende på at forbedre sikkerhed og arbejdsforhold, for både elever og medarbejdere. Der er afholdt brandøvelse for elever og medarbejdere, med praktiske slukningsøvelser ved en brandmand. Der har været gennemsyn af alle elevboliger vedr. slukningsudstyr og flugtveje. Der er afholdt førstehjælpskursus for elever, med afsluttende prøve. Der har på skolen været en større oprydning/omrokering på lagre, værksteder og bygninger generelt, med henblik på at skabe mere enkle og dermed mere sikre arbejdsgange. Der var uanmeldt besøg af arbejdstilsynet på skolen d. 4/3

9 2013. Der var gennemgang af alle værksteder og lagre, samt udvalgte elevboliger. Arbejdstilsynet konstaterede ingen forhold, der gav anledning til at foretage sig yderligere. 4. Interview med leder vedr. organisation, drift og forretningsgange Emne Botilbuddets målgruppe Grundlag Målgruppen er sent udviklede, bogligt svage, lettere handicappede eller unge som har andre særlige behov. Ledelsen oplever, at målgruppen er blevet mere udfordrende. Der skal anvendes flere ressourcer i det daglige, da eleverne skal hjælpes med helt basale ting. Der er nu sat personale på fra kl. 7 8 om morgenen til en vækkerunde inkl. motivation af eleverne til morgenmad. TBF har udvidet målgruppen til at omfatte fire elever fra år, da der i øjeblikket ses en tendens til at eleverne allerede starter deres STU forløb som 16 årige evt. på en efterskole. Med udvidelsen af målgruppen har TBF nu mulighed for at tilbyde eleverne et længere STU forløb i stedet for at elverne får et opdelt forløb på både efterskole og botilbud. Værdigrundlag Værdigrundlag: Vi tror fundamentalt på, at vi ved at stille krav og forventninger til den enkelte elev og ved at forstå, støtte og respektere eleverne, hjælper dem videre. Vi giver eleverne troen på sig selv, styrker deres selvværd og gør dem til stolte borgere. Det sker gennem værdig undervisning og ikke ved "behandling". Vi arbejder med en grundlæggende respekt for den enkelte elev og tager udgangspunkt i hans/hendes behov og ressourcer. Vi stiller store krav om gensidig positiv holdning til både undervisning og dagligliv og udsætter eleverne for høje krav - og af og til stress - for at opøve deres evne til at klare vanskelige situationer/perioder i deres kommende arbejds- og privatliv. Vi arbejder bevidst hen mod at styrke hver enkelt elev til at kunne klare sig selv så langt som muligt og løser derfor ikke problemer FOR eleverne, med derimod MED eleverne. Vi arbejder helhedsorienteret med at styrke den

10 enkeltes personlighed og selvforståelse. TBF er inspireret af filosoffen Søren Kierkegaard "Om at hjælpe" Ledelsen udtaler, at værdigrundlaget er implementeret hos medarbejderne og eleverne. Pædagogisk målsætning En grundsætning på TBF: At styrke hver enkelt elev til at kunne klare sig selv så langt som muligt. TBF løser derfor ikke problemer FOR eleven, men derimod MED eleven De teoretiske referencer TBF anvender ingen bestemte metoder, da eleverne er meget forskellige med forskellige behov for støtte. De pædagogiske metoder Relationspædagogik. Det er stedets opfattelse, at al udvikling sker via en relation med eleven. Anerkende pædagogik. Konsekvenspædagogik i en rummelig form, hvor den enkelte elev mødes med reaktioner og krav, tilpasset elevens funktionsniveau.. Stedet arbejder på at give eleven selvtillid og selvindsigt i egne ressourcer gennem udfordringer og succesoplevelser. TBF anerkender eleven som et selvstændigt menneske med intentioner og vilje. TBF tager afsæt i det enkelte menneskes ansvar for egne handlinger og disses konsekvenser og den fulde frihed til at vælge og ændre egne handlinger. Dette giver mulighed for personlig udvikling. Organisering af stedet antal medarbejdere faggrupper Forstanderpar (lærer og lyd- og lystekniker) To lærere En håndarbejdslærer/pædagog En socialpædagog En zoneterapeut / coach(med Almen Voksenpædagogisk Grunduddannelse) En pedel (med Almen Voksenpædagogisk Grunduddannelse) En sekretær /økonomi Tre vikarer tidligere ansatte

11 Væsentlige ændringer siden sidste tilsyn TBF er blevet godkendt til, at kunne have fire unge under 18 år. Forstanderparret er flyttet tilbage til Askeby. Et af husene er lejet ud til andet formål. Skriftlige retningslinjer, vejledninger og politikker for medarbejderne alkohol rygning fravær mobning stress Tilsynet anbefaler at beskrive alle tiltag Ledelsen har udarbejdet en personalehåndbog, som ligger tilgængeligt på medarbejdernes IPads. Håndbogen indeholder: Velkommen til nye medarbejdere. Historien bag TBF Skolens værdigrundlag Forventninger til medarbejderen, som kollega og medarbejder. Løn- og ansættelsesvilkår Sikkerhed og samarbejde IT-sikkerhed Praktisk info Rygepolitik Alkoholpolitik Sex og samvær Retningslinjer vedrørende brug af sociale medier Tavshedspligt Fratrædelse TBF har en meget klar holdning til mobning og har sundhedsforsikring. Tilsynet anbefaler at beskrive stress og mobbepolitik samt at beskrive tilbuddets sundhedsforsikring Medicinhåndtering kendskab til gældende lovgivning interne retningslinjer/instrukse r ordination/bestilling forsvarlig opbevaring dispensering og administration TBF håndterer ikke medicin. Hvis eleverne skal have hjælp til medicindosering kontaktes hjemmesygeplejen. Medarbejderne minder kun eleverne om at huske deres medicin.

12 udlevering bortskaffelse procedure ved utilsigtede hændelser medarbejdernes forudsætninger opdaterede medicinoversigter tilsynets observationer Mødestruktur Hvilke møder Hvem deltager Hvor hyppigt afholdes møderne Hver mandag morgen møde afholdes lærermøde med overlevering fra weekenden. Dette møde har fokus på eleverne Hver torsdag morgen afholdes lærermøde med fokus på praktiske ting og organisering Begge møder følger en fast dagsordensstruktur. Hver mandag har ledelsen møde med stedets pedel og sekretær. Der afholdes møder efter behov. Der afholdes præsentationsdag for eventuelle nye elever og forældre i marts måned. Første dag efter sommerferien afholdes møde med information om bl.a. licens og forsikring. Uddannelsesmøde x 2 årligt Pårørendedag med fest afholdes i marts. Der afholdes ligeledes pårørende cafeer. Er botilbuddet på Tilbudsportalen, og er oplysningerne opdateret Ja og oplysningerne er opdateret. Hvordan fungerer det eksterne samarbejde med: handlekommuner sundhedsvæsen andre TBF har et tæt samarbejde med handlekommunerne. Visitation procedure som sikrer at indskrivninger ligger Ledelsen er meget bevidst om, hvem der kan flytte ind. Anne Harvig har altid en samtale de nye elever før der træffes beslutning om indflytning.

13 indenfor målgruppen TBF går ikke på kompromis. Stedet vil gerne være kendt for ikke at tage alle elever ind, selvom det er svære tider. Pårørende udfylder et spørgeskema vedr. eleven. På visitationsmøderne afklares det, om eleven matcher kravene for optagelse på Teaterbygningen. Når eleven er flyttet ind bliver han/hun inden for det første år gennemgået af neuropsykolog Susanne Frejltoft mhp. at tilpasse den individuelle undervisningsplan. 5. Interview med leder vedr. medarbejderforhold og arbejdsmiljø Emne Medarbejdernes kompetencer i forhold til målgruppen uddannelses baggrund nuværende kompetencer Grundlag Medarbejdernes kompetencer passer fint til målgruppen. Mulighed for kompetenceudvikling kurser efteruddannelse Der har kun været få kurser det seneste år pga. stedets økonomi. Alle medarbejdere har deltaget i interne kurser i brugen af IPads i forbindelse med implementeringen af disse i undervisningen. Mulighed for supervision Der bliver ikke afholdt supervision af ekstern supervisor. Medarbejderne er meget åbne overfor hinanden og støtter hinanden i det daglige. Alle medarbejdere og ledelse samles hver halvanden time. Ledelsen fornemmer altid hvordan medarbejderne har det. Stedet har en sundhedssikring, som gennem årene har været anvendt til bl.a. operationer og psykologtimer. Konflikthåndtering og voldsforebyggelse hvordan løses Der er ikke de store konflikter på TBF. Botræningslærerne hjælper eleverne med at løse de konflikter, som naturligt opstår i husene, når flere bor sammen.

14 konflikter hvordan forebygges vold registreres riv, spark, bid Tidligere havde stedet et råbe højt træ ude i haven, som blev brugt af én elev. Riv, spark og bid forekommer aldrig, men ville blive registreret, hvis det blev aktuelt. Magtanvendelse kendskab til gældende lovgivning hvordan sikrer leder, at alle former for magtanvendelser bliver registreret intern procedure antal og type af indberetninger siden sidst intern opfølgning på magtanvendelse aktuelle ansøgninger Der har aldrig været behov for at anvende magt overfor eleverne. Reglerne er kendte og vejledningen fra Vordingborg Kommune er tilgængelig. Tilsynet anbefaler, at man alligevel drøfter emnet løbende. Vikarer og nye medarbejdere brug af vikarer modtagelse og oplæring af vikarer og nye medarbejdere Der anvendes faste vikarer. TBF har tre vikarer, som tidligere har været fastansatte medarbejdere. Tavshedspligt kendskab til gældende lovgivning vedr. tavshedspligt overholdes tavshedspligten Dette er indarbejdet i personalehåndbogen og i ansættelsesbrevet. Straffeattest indhentes der straffeattest ved nyansættelser Der indhentes straffeattester, men TBF har ikke haft behov for at ansætte nye medarbejdere de senere år. MED - udvalgs møder og sikkerhedsmøder TBF har intet MED udvalg Bliver der afholdt MUS MUS samtaler afholdes hvert år. Der indgår en trivsels

15 samtaler samtale i MUS samtalen. Samtalen afholdes ud fra et fast skema. APV psykisk fysisk Der er udarbejdet en APV på både det fysiske og psykiske arbejdsmiljø. Alle medarbejdere har besvaret spørgeskemaer vedr. det psykiske arbejdsmiljø. Disse skemaer evalueres nu, for at undersøge om der skulle være behov for indsats på dette område. Arbejdstilsynet gennemførte uanmeldt besøg af på skolen 4. marts De konstaterede intet, der gav anledning til at foretage sig yderligere. Sygefravær opgørelse over fravær hvordan følges der op på fraværet Sygefraværet er meget lavt. Der har i indeværende skoleår været seks sygedage i hele medarbejdergruppen. 6. Interview med leder vedr. tilbuddets beboere Emne Beboer sammensætning aktuel belægning evt. ændringer Grundlag Der bor på nuværende tidspunkt 16 elever på TBF. Stedet har en dagelev i STU forløb. Administration af beboermidler kommunens/intern procedure administrationsaftaler Klarer det selv med evt. støtte fra kontaktlæreren. Samtykkeerklæringer Der arbejdes med samtykkeerklæringer ved behov. Værgemål hvor mange beboere er under værgemål aktuelle ansøgninger En elev har økonomisk værge. Samarbejdet med værgen er fint. Beboerindflydelse hvordan inddrages beboerne Der lyttes altid til eleverne og de medinddrages i beslutninger.

16 beboermøder/råd Samarbejde med pårørende hvordan er samarbejdet pårørendemøder/råd Stedet har et tæt samarbejde med de pårørende også selv om eleven er 18+. Det er ikke nødvendigt med en overskåret navlestreng. Hvis eleverne ikke ønsker forældrene inddraget respekteres dette. Der udsendes nyhedsbreve fem gange pr. år. Brevene indeholder information om, hvad er der sket siden sidst, og hvilke aktiviteter stedet skal i gang med. Kost og motion kostpolitik beboernes indflydelse og deltagelse fokus på motion Der er motion hver morgen og der er tilbud om fitness. TBF har et livsstilsværksted, i øjeblikket for piger, hvor der arbejdes med emner som fx personlig pleje. Der har været talt om at lave et tilsvarende tilbud til drengene. Kosten er sund og økologisk. TBF har måttet erkende at kampen er tabt i elevboligerne, men skolen laver altid sund kost og prøver at motivere eleverne til at overveje hvad de serverer i husene. Handleplaner hvordan udarbejdes handleplaner? inddragelse af beboere og evt. andre hvad lægges der vægt på? opfølgning hvordan? Der udarbejdes tre måneders statusrapporter med beskrivende evalueringer. Der udarbejdes en uddannelsesplan sammen med elev og sagsbehandler. Alle målsætninger udarbejdes i samarbejdet med den unge. Let ved at gennemskue, hvor der skal sættes ind. Det udarbejdede skema sendes til kommunerne indeholdende elevens målsætninger. Jobcenter deltager ved udslusningselever Alt skriftligt materiale, som sendes ud fra TBF vendes først med eleven og elevens kommentarer tilføjes. Dokumentation kendskab til gældende lovgivning hvordan dokumenteres der? Der arbejdes med ovenstående evalueringer, som skrives af Anne Harvig ud fra lærernes vurderinger. Hver elev har en mappe låst inde i et skab på kontoret, hvor elevens papirer er samlet.

17 løbende opfølgning tilsynets observationer Hvis der har været væsentlige problemer i et elevforløb, beskrives dette og sættes i mappen. Tilsynet anbefaler at TBF har et sted hvor alle medarbejdere kan dokumenterer hændelser, observationer m.v. Enten elektronisk eller i papirudgave. TBF er et meget lille sted og det har aldrig været oplevet som et problem, at hændelser ikke nedskrives, da medarbejdere og ledelse hele tiden er i tæt kontakt med hinanden. Aktiviteter generelt i dagligdagen tilrettelæggelse og formål med aktiviteter interne og eksterne aktivitetstilbud Mange af stedets aktiviteter omhandler teaterforestillingen, fx syning af kostumer, kreering af kolisser, musik. Der er fitnessrum og IT rum. Enkelte elever deltager hver tirsdag i klubtilbud i Vordingborg, hvor de mødes med unge fra andre botilbud. Klagesager aktuelle klagesager procedure for behandling og opfølgning på klager Ingen Ryge, alkohol og narkotika politikker for områderne information til beboerne Man ryger udenfor, dog i tørvejr. Der nydes som hovedregel ikke alkohol men der er enkelte undtagelser. 7. Interview med beboere Emne Hverdagen hvad er godt? kunne noget være anderledes? Grundlag Alle tre elever giver udtryk for at være meget glade for at være TBF. De føler alle tre, at de bliver lyttet til. Alle lærerne er ikke lige lydhøre, men det er ikke et problem.

18 Alle lærere har noget at give af, men det er forskelligt, hvad man bruger hvem til. Sammenholdet og nultolerance for mobning bliver omtalt som noget meget vigtigt. Der har et par enkelte gange været en snert af mobning, men så sker det aldrig igen. Man accepterer hinanden for den man er. Eleverne nævner ryste sammen lejrskolen, hvor alle er meget åbne og fortæller om de ting, der er svære for den enkelte. Det opleves som pinligt, men godt at få talt om. Man griner ikke af hinanden på TBF. En elev synes der er lidt for meget rengøring på fællesrummene, men ikke alle har samme opfattelse. Oplevelsen af hjemlighed Der er hyggeligt på TBF. Den ene elev har savnet sin hjemby i starten, men det er ved at blive hyggeligt. Det er rart at være alene. En elev synes ikke helt huset opleves som et hjem, fordi man bor sammen med en anden, men det er ok. En anden synes det er hyggeligt med flere, der bor sammen Alle er tit på TBF i weekenderne, fordi man har lyst til at være her. Fysiske rammer tilfredshed med værelse/lejlighed tilfredshed med fælles arealer Værelserne fine, En elev kunne godt tænke sig at have sit eget store TV med, men det er der desværre ikke plads til. Der er få konflikter, mest i det små. Kontaktlærerne er behjælpelige med at lave aftaler, som kan være med til at mindske konflikter. Medicinadministration får I den hjælp og vejledning I har brug for til jeres medicin? Den ene elev bliver mindet om at tage sin medicin. De andre får ikke medicin. Dialog og samarbejde med medarbejderne/kontaktperson vælger I selv jeres Eleverne kunne godt tænke sig at være med til at vælge kontaktlærerne.

19 kontaktpersoner? er kontaktpersonen /medarbejderne gode at tale med er I tilfredse med den støtte og hjælp I får? Ikke altid lige godt. Lærerne hjælper med det, der er behov. Det kan nogle gange opleves, at en af lærerne snakker ned til eleverne som små børn. Der er dog forskellig opfattelse af dette. Der er plads til at man har dårlige dage. Som én elev siger så siger jeg undskyld selvom jeg har været en bitch. Der er som regel altid en pæn tone på TBF. Kost og motion hvad synes I om maden bliver I vejledt om sund mad bliver I opfordret til motion Stedet har megen fokus på motion og kost. Det er trættende, men det er selvfølgelig godt med motion. Der er megen fokus på sund kost og på udarbejdelse af madplanerne Fitnesscentret bruges, men ikke så meget motionscyklerne med skærmene. Aktiviteter hvad foregår der af aktiviteter? er der nok aktiviteter? Mandag aften - It lokale Tirsdag aften - Systue og Aften cafe i Vordingborg med andre En elev går til karate Livsstilsværksted Torsdag aften Fitness. Der afholdes filmaftener i husene med bl.a. gyser film Singstar bruges også en del. De to elever kunne godt tænke sig, at der var mulighed for ridning. Den ene elev har en drøm om at spille handicap basket, men dette findes kun inde ved København. Indflydelse i hverdagen føler I jer hørt er der beboermøder andet Føler sig lyttet til og respekteret. Der er nogen af lærerne som opleves ikke at tager eleverne seriøst og de gider ikke altid svare. Handleplaner er I med til at udarbejde jeres handleplan hvad mener I om jeres handleplan Ikke alle eleverne kan huske de opsatte mål. Er bevidste om planerne.

20 Samarbejde og indflydelse for pårørende Magtanvendelser kender I til reglerne om magtanvendelse har I været udsat for magtanvendelser er I informeret om klageadgang ved medarbejdernes eventuelle brug af magtanvendelse Familien involveres, hvis eleven ønsker det. Har ikke oplevet det. Ingen kender reglerne, men alle er overbeviste om at det aldrig har fundet sted på TBF. Klagevejledning kender I til muligheden for at klage? Alle ville tale med kontaktlæreren, Anne eller Micki. 8. Interview med medarbejdere Emne Grundlag Arbejdsliv på botilbuddet har I en god arbejdsplads er I glade for at gå på arbejde Alle tre medarbejdere er glade for at være ansat. De trives rigtig godt. De kan lide arbejdsfunktionerne og det at man altid føler sig udfordret. Dagene er aldrig ens ingen rutiner. De tre medarbejdere har været ansat henholdsvis 3-7 og 16 år. Stedet har et godt lærerkollegium, man er tæt på hinanden og man nødt til at tage sige af hinanden, så det gør vi så. Hvis der opstår svære situationer med eleverne, er der altid tryghed til at dele det med de andre kolleger, og man får altid relevant feedback. Medarbejderne har tillid til hinanden og til ledelsen. TBF fungerer godt trods en svær tid. Alle har godt været klar over, hvad der var i udsigt i forhold til nedskæringerne. Ledelsen har været så åbne så vidt det har været muligt.

21 Medarbejderne er blevet løbende orienteret åbenhed intet skjult. Medarbejderne kan ikke nævne noget de er utilfredse med. Der sker nye tiltag hele tiden det er det der gør det spændende. Vi ryster posen plejer eksisterer ikke her på stedet. TBF prøver ofte nye ting af i forhold til nye elever. Værdigrundlag og målsætning Anvendes i hverdagen værdigrundlaget leves. Eks. Møde eleverne hvor de er. Forskelsbehandling for at behandle eleverne ens, da eleverne er vidt forskellige. Teoretiske referencer Ingen faste referencer.. Læner sig op ad neuropsykologisk vurdering af Susanne Freiltofte. Der ville ikke være én metode der passede på alle elever. Pædagogiske metoder TBF anvender konsekvens pædagogik (ikke som straf) og anerkendende pædagogik. Kommunikation og omgangstone i tilbuddet hvordan taler I til beboere og med hinanden? Der bliver altid talt pænt og humor indgår som en del af samarbejdet. Eleverne taler også pænt. Lærerne reagerer, hvis eleverne skulle forfalde til ikke at tale så pænt til hinanden. Der er ingen mobning - hvis det skulle opstå, hører lærerne det hurtigt og får det bremset. Samarbejde og dialog med ledelse føler I jer lyttet til af ledelsen får I anerkendelse fra ledelsen Ledelsen er meget lydhøre overfor medarbejderne. De lytter meget gerne til forslag / nye input. Medarbejderne bliver altid taget med på råd. Ledelsen træffer også beslutninger. Der er en meget fin balance mellem medinddragelse og ledelsesbeslutninger. Lederne er gode til at sige tak og anerkende.

22 Medarbejderne er også gode til at anerkende hinanden i det daglige. Mulighed for kompetenceudvikling kurser efteruddannelse Der her været en automatisk tilbageholdenhed, når man ved der er nedskæringer. Men ledelsen er stadig lydhøre overfor ønsker, og de bliver ikke glemt. Der har været afholdt interne kurser. Alle har fået hygiejne kursus. Der har været afholdt intern IPad undervisning og én medarbejder har været på kursus eksternt for at kunne undervise de andre kolleger. Mulighed for hjælp og støtte til beboerne i hverdagen får beboerne det de skal have ift. lovgivning og kommunens værdier? Ja - eleverne får den hjælp de har brug for men så løber vi også stærkt. Hele mandagen er sat af i husene. Der er tilbud om ekstra bo-undervisning, hvis en elev har behov for det. Handleplaner hvordan udarbejdes de? hvad lægges der vægt på? opfølgning hvordan? Når en værkstedsperiode afsluttes, så evalueres der. Der opleves et stigende krav til dokumentation og opfølgning. Det handleplans /evaluerings redskab der anvendes på TBF er godt. Det er fint med en høj detaljeringsgrad. Lærerens udsagn og elevens kommentarer indgår i evalueringen. Anne Harvig samler de forskellige evalueringer fra lærerne. IPaden bruges også i mål arbejdet Forældre inddrages så vidt eleverne ønsker det. Aktiviteter generelt i dagligdagen tilrettelæggelse og formål med aktiviteter TBF sætter en stor ære i at have tilbud til eleverne i fritiden. Mandag: - IT værksted. Eleverne bruger maskinerne og

23 interne og eksterne aktivitetstilbud sidder fx og hygger sig med Facebook og får undervisning, hvis der er behov for det fx i brug af Nem ide, netbank, rejsekortet mv. Tirsdag: Syklub og kreativt værksted og cafe i Vordingborg. Torsdag Justdance på Playstation, fitness. Gå ture. Der er altid et tre timers weekend tilbud. Det kan være en fælles skovtur, fællesbagning el.lign. Forslag modtages gerne fra eleverne. Fire gange årligt er der et større tilbud i weekenden. For nylig var det Bøf og bowling. Samarbejde med pårørende hvordan er samarbejdet pårørendemøder/råd? Hører ikke så meget til de pårørende. Bakker op om cafeer og arrangementer. De fleste elever er over 18 år, så de ringer ikke til forældrene om alt muligt. Forældrene opfordres til at henvende sig, hvilket de ikke gør særlig tit. Der er en god dialog med de forældre, der ønsker det. TBF laver nyhedsbreve. De giver en god orientering. Lærerne kontakter forældrene, hvis eleverne vil have det. Konflikthåndtering og voldsforebyggelse hvordan løses konflikter? hvordan forebygges vold? registreres riv, spark, bid? Stedet oplever ikke særlig mange konflikter, Medarbejderne går ind i det ved behov. Hvis det er noget større, noteres det i elevens sag. Ingen af de tre lærere mindes, hvornår der er lavet en magtanvendelse. Der er aldrig slagsmål mellem eleverne. TBF frasorterer voldsomme elever. Stedet gør sig meget umage med visitationen. TBF har en meget synlig kultur. Det vil være svært at have en uhensigtsmæssig adfærd på TBF. Magtanvendelse kendskab til gældende lovgivning? kendskab til kommunens Ingen

24 vejledning? hvornår kan det være nødvendigt at anvende magt? oplever I nogen dilemmaer? Hvilke? APV kendskab psykisk fysisk Kender den og alle har været involveret i udarbejdelsen. Beredskabsplanen evakueringsplan afholder I brandøvelser? Har I deltaget i førstehjælpskurser? Den er for nyligt gennemgået med eleverne herunder gennemgang af mødesteder ved brand. Kendskab til skriftlige retningslinjer, vejledninger og politikker alkohol rygning fravær mobning stress Ja alle kender personalehåndbogen med diverse politikker. Medicinhåndtering kendskab til gældende lovgivning interne retningslinjer/instrukser ordination/bestilling forsvarlig opbevaring dispensering og administration udlevering bortskaffelse procedure ved utilsigtede hændelser medarbejdernes forudsætninger Hjemmesygeplejen doserer piller. Vikarer og nye medarbejdere Tre faste vikarer, som er tidligere ansatte. Vigtig med

25 Brug af vikarer modtagelse og oplæring af vikarer og nye medarbejdere vikarer der kender stedet. TBF har stort set ingen sygdom. Vikarerne bruges fx til de elever som har behov for ledsagelse til læge, psykiater eller andet. Standard for hygiejne Er meget opmærksomme på en god hygiejne. Det er vigtigt med så mange sammen. Nogle elever skal mindes om at gå i bad. 9. Afsluttende behandling af tilsynsrapporten Rapporten Tilsynsrapporten er sendt til TBF for faktuelle rettelser og kommentarer 22. november Modtaget enkelte rettelser 3. december 2013 ingen høringssvar modtaget.