REFERAT AF GENERALFORSAMLING

Transkript

1 Interflora-Danmark REFERAT AF GENERALFORSAMLING

2 Referat af generalforsamling i Interflora-Danmark den 20. september 2015 Formanden bød velkommen til generalforsamlingen i Herning og startede med at byde velkommen til alle medlemmer, og specielt de der var med for første gang i år. Formanden rettede en særlig velkomst til revisor Ernst Hansen, Butikskonsulent Jørgen Nielsen, Webansvarlig Allan Skytte, Markedschef Jan Oppermann, Regnskabschef Torben Gotfredsen, Kundeservice Lone Stenspil, Indkøbsassistent Gitte Andersen, Hotline chef Svend Hassing, Advokat Hanne Magnussen samt Redaktør Jens Poulsen. 1. Valg af dirigent Advokat Hanne Magnussen blev foreslået og valgt. Dirigenten konstaterede, at generalforsamlingen var lovlig indkaldt og oplæste dagsordenen. Dagsordenen blev godkendt. Herefter gik man over til navneopråb. Som stemmetællere blev Niels Erik Sørensen og Liselotte Hjorth foreslået og valgt. 2. Bestyrelsens beretning for Der henvises til den før generalforsamlingen udsendte skriftlige beretning. 2a. Markedsføringsudvalgets beretning for Der henvises til den før generalforsamlingen udsendte skriftlige beretning. Formanden orienterede om, at Markedsføringsudvalget blev nedlagt i foråret grundet den stærke udvikling på markedet, som det er svært at følge med i. I stedet er det besluttet at oprette et Indkøbsudvalg, hvor de forskellige deltagere udskiftes løbende. De butikker, der starter i udvalget, er Poul Albrechtsen, Hos Poul i Nærum, Susanne Bloch, Frk. Flora i Søborg, Palle Pedersen, Den Grønne Butik i Næstved, Palle Jørgensen hos Tine P. i Nyborg, Terja Kruuse hos Vilh. Hansens Eftf. på Frederiksberg samt Michael Klitgaard, Blomsterhuset i Viborg som suppleant. Dirigenten efterlyste bemærkninger til beretningerne Lars Simonsen, Hadsten Blomster gav udtryk for, at der skal bruges flere midler på de sociale medier, og spørger endvidere om er markedsføring? Hvordan markedsfører udvalget via mail, er det kundegrupper, eller hvordan fungerer det? Adm. direktør Søren Flemming Larsen (Søren) svarede, at blot er en del af markedsføringen. Hvis man tager de sociale medier, YouTube, generel digital markedsføring, så ligger den under vor normale markedsføring. 2

3 Vi har en permission database på omkring , et tal der ikke er særlig imponerende i betragtning af, hvor mange kunder der er inde og afgive ordrer. Der udsendes en nyhedsmail en gang om måneden til de kunder. 3. Forelæggelse af foreningens regnskab for Søren fortalte, at det gør ham rigtig glad at se tallet 30% i bonus. Sådan er det ikke hos vore kolleger i udlandet, der er ingen bonus overhovedet. Bonus er noget hovedkontorerne selv beholder, det er den melding, der fremkom ved det internationale møde i England. Det er jeres arbejde, der er værd at være stolte af, det er et smukt og glad billede, der vidner om succes. Når I står med de udfordringer, der er i det daglige, så husk på, at I er en kæmpe succes. Foreningen Interflora har et mindre underskud. Årsagen hertil skyldes alene, at DM 2014 blev en del dyrere end budgetteret. Det lykkelige i den situation er et udtryk for, at der var stor opbakning til dette fantastiske arrangement. Vores fællesskab er en af de ting, vi ikke skal spare på. Interflora Danmark i alt, har i perioden realiseret et overskud før skat på 263% i forhold til budgettet. Med hensyn til bonus så er der for perioden udbetalt 24,3 mio. kr. - vi taler om 2 år - og den bonus, som formanden omtalte og som I har set på 30%, er på 13 mio. kr., altså 1½ mio. mere end budgetteret i regnskabsåret I Interflora Danmark har vi realiseret før skat 232% i forhold til budget. Det er et positivt resultat, hvor vi ender med et mindre underskud. Det kommer til udtryk, fordi vor hjemmesideudvikling, som har løbet over et par år, er blevet langt dyrere end forventet. Der er en overskridelse på 4 mio. kr., men skaden blev minimeret ved, at vi sparede og sparede og sparede, således at det lille underskud er ubetydelig i den store sammenhæng. Med revisorens ord er resultatet meget tilfredsstillende. I Interflora Køb har vi et realiseret resultat før skat på 212% i forhold til budget. Her leves der op til forventningerne. I Master Leasing har vi et resultat på 251 tkr., det er en relativ lille forretning, som vi ikke budgetterer med. I Interflora Holding er der ikke aktiviteter som i Interflora DK, men udelukkende finansielle indtægter vi har at gøre med der er heller ikke noget budget, men vi kan hæfte os ved, at periodens resultat før skat er positivt. Egenkapitalen er på 42 mio. kr., hvilket er en god økonomi og tilfredsstillende soliditet. Reklameregnskabet har vi et nettooverskud på 927 tkr. Ved mødet med de internationale lande blev der sagt klart og tydeligt fra præsidenten, at Danmark er ubetinget størst i hele verden, når det kommer til ordre pr. indbygger. 3

4 Da der ikke var spørgsmål til regnskabet, blev regnskabet vedtaget. Årets Interflora-medlem blev Niels Erik Sørensen, Acacia, Frederikssund (3301), hvilket blev modtaget med stor applaus fra salen. 4. Behandling af indkomne forslag fra bestyrelse eller medlemmer Der er indkommet følgende forslag: Forslag 1. Markedsføringsbidrag Bestyrelsen og direktionen foreslår fortsat særbetaling til markedsføring på 4,4% af ordrebeløbene inkl. moms for afsendte og udførte ordrer for regnskabsåret Begrundelse: Det er af afgørende betydning for bevarelsen af den langsigtede virkning af markedsføringen, at vi fortsætter det nuværende aktivitetsniveau. Forslaget blev vedtaget. Forslag 2. Eksklusion af tre medlemmer Med henvisning til lovenes 11.1 har bestyrelsen foretaget suspendering af følgende butikker: Medlemsnr. Butikkens navn Dato for suspendering 1817 Furesø Plantecenter, Birkerød 13/ D'nell Blomster, Kbh. Ø 23/ Carina Blomster, Værløse 29/ Bestyrelsen foreslår med henvisning til lovenes 11.1 og 11.3, at nævnte butikker endeligt ekskluderes af foreningen. Forslaget blev vedtaget. Forslag 3. Nye / ændrede love Bestyrelsens forslag til ændrede love er udsendt til medlemmerne sammen med indkaldelsen den 18. august Vedtagelse af forslaget kræver 2/3 flertal. Der er et udvalg, der har arbejdet med at ændre lovene, så sproget bliver mere nutidigt og at de ting, der sker i virkeligheden, også bliver tilrettet i lovene. Vi har besluttet at ændre lovene ud fra, at vi skal tilgodese hele virksomheden, så godt som det nu er muligt, så alle kan få ordlyd, og så vi kan arbejde hurtigt og skifte retning, såfremt der bliver brug herfor, uden at være bundne af, at vi skal på en generalforsamling om 2 år, før vi kan tage nogle nye beslutninger. Dirigenten gennemgik lovene og opfordrede til, at evt. spørgsmål blev taget undervejs. 4

5 Efterfølgende blev der livligt drøftet bl.a. nedtagning af skilte samt facadeskiltning generelt: Martin Sløk, Kroghs Blomster, Odense spurgte, om nedtagning af skiltningen kan krænke den private ejendomsret? Dirigenten orienterede om, at det er lovligt, da det er en form for aftalt selvtægt Stinne Sønderskov, Flo*Rise, Hobro spurgte, om der skal købes Interflora facade til alle medlemmer, eller om det er nok med mærkning, som i forvejen er godkendt af Jørgen? Formanden svarede, at det skal forstås sådan, at man synligt og meget overbevisligt skal signalere, at man er en Interflora butik. Hvis man har en butik, hvor der sidder et lille logo nede på døren, er det ikke længere godt nok. Vi er stolte af at være medlem af Interflora, og vi har nogle flotte facader. Vi har samtidig mulighed for at bidrage med tilskud til det. Hvis du bestiller en Interflora facade, så får du tilskud hertil, og dybest set betales der ikke meget for den facade, når den bliver leaset, så har du tilskuddet hele vejen igennem til den. Ændringen i lovene er for at få nogle nye og flotte facader, så Interflora bliver brandet, og kunderne ikke er i tvivl om, at vi er en Interflora-butik Jacob Meulengracht, Fyrkat Blomster, Hobro spurgte, om der skal købes en Interflora facade til hver en Interflora butik? Formanden bekræftede dette. Der blev ligeledes drøftet optagelse af nye medlemmer: Irma Thomsen, Thomsens Blomsterhus, Holstebro spurgte, om det er nogen hjælp i forhold til godkendelse, om man kender nogen i bestyrelsen, eller om det hjælper, at de har deltaget i f.eks. konkurrencebinderi, så de kan få en såkaldt forhåndsgodkendelse. Formanden afviste dette med udgangspunktet, at man ikke kan godkendes, før synsmanden har set, hvordan butikken bliver indrettet efter overtagelsen, da man ikke kan vide, om ny ejer ændrer det til en bundtvare butik. Derfor skal butikken ses, før ny ejer kan blive godkendt. Kravene er lavet for at værne om vor branche, vort fag og vort fantastiske brand Trine Norby, Årstidens Blomster, Helsinge og Jessie Hansen, Borgens Blomsterbinderi, Vordingborg bekræftede, hvad formanden forklarede, ud fra egne oplevelser. Jørgen Nielsen tilføjede, at han forstår Irma, men når vi ikke har modtaget nogen ansøgning, kan vi ikke gøre noget. Når papirerne er modtaget, tager jeg altid kontakt til nogen i området, der kender dem. Der var en god dialog omkring disse emner og Formanden afsluttede med at takke for alle inputs. Søren spurgte, hvad argumentet skal være for ikke at vise, at man er en Interflora butik. I betaler en formue på at markedsføre os overfor vore kunder. Hvis man ikke vil høste de synagier, vi laver på internettet, TV og alt muligt andet, så er det klart, at man skal fortsætte med ikke at markedsføre Interflora. Det er klart, at der tages særlige hensyn, hvor der er behov herfor, og det er i sidste ende en suveræn beslutning for bestyrelsen, om facaden er godkendt eller ej. Skiltning på et vindue kan være lige så fint som et skilt på en facade. Der er flere 5

6 forskellige facadeløsninger, og det tager vi op til vurdering hver evig eneste gang i en skøn forening og god dialog med medlemmerne. Der er ikke krav om farve, størrelse, lys og alt muligt andet, den skal være synlig og det er beskrevet, hvordan den skal være bestandig osv. Et Interflora logo, der ikke er sort og guld, kan ikke godkendes, fordi så får vi en kæmpebøde fra USA, der er opretshaver på logoet. Der er en hel klar RAL type nr. på den sorte farve og på guldfarven, så det er ikke op til os selv at afgøre, hvordan vi synes, det skal være, der er vi underkastet det internationale regelsæt, og dem skal vi naturligvis følge. Hvis ikke vi gør det, er det eksklusion eller bøder, det står meget klart nedskrevet i de regler, vi også lever under. Men hvorvidt I, der har en facade, kan være i tvivl om det, der synes jeg, at I skal indgå i en god og konstruktiv dialog med Jørgen, der kommer rundt, og vi deltager også gerne, såfremt der opstår tvivl. Jeg er ganske sikker på, at vi finder en løsning Stinne Sønderskov, Flo*Rise, Hobro spurgte, hvornår det bliver effektueret og om der er en periode med dispensation. Formanden svarede, at det kommer til at foregå i god ro og orden inden for de næste par år. Der er markedsføringstilskud til det, så det kommer ikke til at koste så meget. Søren orienterede om, at der på intranettet findes inspirationshæfte og vejledning til facader, og at det bliver opgraderet. Internationalt set har amerikanerne krævet, at resten af verden sammen med England, som amerikanerne nu også ejer, skal ændre vore logoer. Vi ved ikke på nuværende tidspunkt, hvornår de nye direktiver kommer. Kravet er indtil videre, at inden for 2 år, eller inden for 6 år, skal alt være lavet om. Der tages ikke hensyn til, om man vil eller ikke vil, alt skal være ændret, om det er biler, visitkort, skilte, poser alt. Dette blot en venlig information. I nogle lande er Interflora skrevet med rødt, nogle med gul skrift og andre med guld, nogle med sort, nogle med sølv og det vil amerikanerne ikke længere finde sig i, så det skal ændres på samme måde som Nike, Coca Cola og andre, der kører med samme logo Per Cornils, Vidunder Knolden, Tranbjerg sluttede debatten af med at spørge, om de nye facader måske kan vente, til alt det her nye er dukket op. Formanden var enig heri. Dirigenten fortsatte oplæsningen af lovene og kom til forslaget om, at alle skal deltage i Interfloras Academy kurser samt at rapportere nøgletal til foreningen. Dette gav en meget livlig debat. Af hensyn til referatets størrelse har vi valgt at gengive hovedtrækkene i debatten Lene Skou Pedersen, Hornslet Blomster gav udtryk for, at indlevering af nøgletal er rigtig fint, da vi har manglet det i mange år. Med hensyn til om man skal forpligte sig til at deltage i Academy kurserne, vil jeg gerne høre, hvad det indebærer, da jeg måske har lyst til at bruge mine penge på nogle andre kurser. Formanden meddelte, at Academy kurset er indbefattet af de salgskurser, I kender i dag, der laves absolut ikke andre kurser end de salgskurser, som ligger på intranettet og som en stor del af jer har været med på i forvejen. Vi har et ønske om, at alle kommer på det, også nye medlemmer, fordi det er vores fulde overbevisning, at det i sidste ende giver mere på bundlinien til os alle sammen i butikkerne, at vi er rigtig gode til at sælge. 6

7 Caroline Klestrup, Blomsterforr. Michael Find, Helsingør spurgte, hvad der sker, hvis nogle medlemmer ikke har lyst, råd eller andet til at deltage? Formanden oplyste, at man får en advarsel først, nøjagtig som hvis man ikke overholder de retningslinier, vi har for, hvordan butikken skal se ud Caroline Klestrup, Blomsterforr. Michael Find, Helsingør gav udtryk for, at vi simpelthen ikke kan se ideen i, at I skal vide noget om vores nøgletal. I kan trække alle de Interflora relevante tal med det samme, men hvad vi tjener, eller har af overskud, det er ikke Interflora-relevant. At få de oplysninger fra os kommer ikke til at ske. Søren svarede, at jeg har ikke nogen som helst viden om jeres butikker, jeg ved ikke, hvor mange ansatte der er, hvor meget omsætning I har pr. m 2, kender ikke husleje-omkostninger, kender ikke alle de tal, der for jer alle sammen må være ret vigtige, når I laver jeres budgetter, når I sidder med jeres revisor, eller I sidder en stille stund og funderer over, hvordan går det egentlig mig i forhold til mine kollegaer. Jeg har hverken tid eller lyst til at sidde og snage i jeres tal, men jeg har en stor interesse i, at når jeg skal udvikle strategier, skal købe varer ind, skal kigge på forskellige forhold omkring Dansk Erhverv, forsikringsaftaler osv., at vide, hvordan ser kæden egentlig ud. Lige nu sidder jeg som kaptajnen på broen uden noget søkort, jeg aner ikke, hvordan det går derude. Jeg kan se, når varen forlader henholdsvis Excellent Wine og PR Chokolade til jeres butikker, men det fortæller ikke, hvad der kommer ud af butikken. Jeg kan sidde med en fejlagtig opfattelse af en succes på en varegruppe, der reelt ikke flytter sig, men vi bliver ved med at sælge dem til jer, fordi I enten smider dem ud, eller spiser dem. Så der er en masse ting, jeg ikke ved noget om. Jeg siger også, at jeg gerne vil vide noget om jeres bemanding omkring jeres omkostninger, fordi det må være interessant for jer selv at finde ud af, om I giver en højere husleje, ligger lønningsniveauet på lige fod med andre, hvordan er jeres nøgletal generelt. Det er i hvert fald det, som der på flere regionsmøder er blevet spurgt og bakket op om Sibghat Riaz, Holmegården, Hvidovre fortalte, at vi lige har været på Interflora Academy kursus, og at det var en øjenåbner, et super kursus, og vi er faktisk begyndt at sælge flere bårebuketter til en højere pris på grund af det Stinne Sønderskov, Flo*Rise, Hobro spurgte, om Interflora Academy diplomet er et privat bevis, der følger medarbejderen, så man kan spare penge ved at ansætte en, der har været på dette kursus. Derudover vil jeg foreslå, at vores 30% bonus bruges til dette kursus, så foreningen betaler for alle deltagere. Søren orienterede om, at grunden, til at vi ikke har trukket det over jeres bonus, er respekt for, at det er jeres egne penge. Vi vil meget gerne gøre det på den måde. Hvem der skal på kursus, er ikke noget vi har forholdt os konkret til, har man sendt en på kurset, som flere butikker har gjort, så kommer den medarbejder tilbage og inspirerer sine kolleger, og så er man jo allerede et stykke ad vejen. Kursusbeviset er personligt, det er et diplom, man får og kan tage med sig Hanne Friis, Blomsteratelieret, København spurgte, om der er mulighed for at bruge de overskudspenge, vi har fra Danske Blomsterhandlere? Søren svarede, at det er et ganske fint forslag, så det vil vi gå videre med. 7

8 Lars Simonsen, Hadsten Blomster foreslog, at vi flytter Interflora Academy kursus væk fra 4 til den vejledning, der er til nye medlemmer. Begrundelsen for dette forslag er, at der står her at deltage i Interflora Academy kurser. Der er ikke nogen af os, der ved, hvilke kurser der kan blive opfundet i fremtiden af Interflora Academy og så har vi forpligtet os til at deltage i dem, når de står i lovene (og hvor mange og hvor ofte og til hvilken pris osv.), så jeg synes ikke, det er relevant, at de står i lovene. Dirigenten orienterede om, at der nu er 2 forslag til afstemning. Det første, der stemmes om, er om Academy kurserne skal med i lovene. Dette blev ikke vedtaget. Afstemningen, om nøgletallene skal rapporteres til foreningen, blev vedtaget. Dirigenten fortsatte gennemgangen af lovene og er kommet til 6.4 Foreningen kan, i det omfang det bestemmes på generalforsamlingen, nedsætte permanente udvalg til varetagelse af enkelte dele af foreningens virksomhed og at udvalgenes formænd vælges for 2 ad gangen på den ordinære generalforsamling. Øvrige udvalgsmedlemmer vælges af formændene i samråd med foreningens bestyrelse. Denne sætning er foreslået gledet ud og er sat til 8, så nedsættelse af udvalg i højere grad bliver bestyrelsens end generalforsamlingens virke. Jeg henviser til pkt. 8.8: Bestyrelsen kan nedsætte og afvikle udvalg til varetagelse af enkelte dele af foreningens virksomhed. Udvalgsmedlemmer skal være medlemmer af foreningen, men behøver ikke at være medlemmer af bestyrelsen. Udvalgenes formænd udpeges af bestyrelsen. Der er sket den ændring, at permanente udvalg, som er nedsat af generalforsamlingen, er gledet ud af lovene, og i stedet for er indsat, at bestyrelsen ad hoc kan nedsætte og afvikle udvalg og at disse formænd ikke længere skal udpeges af generalforsamlingen. Formanden begrundede forslaget med, at tingene går så stærkt og konkurrencen er hård, vi bliver presset på alle ting i vor branche. Vi vil gerne have mulighed for at agere hurtigere, end når vi har generalforsamling hvert andet år. Samtidig ved vi, fra Søren og Gitte Andersen, at der er rigtig mange ting, de gerne vil have hjælp til, og i den forbindelse vil de gerne have mulighed for at nedsætte et udvalg, som kan arbejde i en periode med det, der er aktuelt, hvorefter man kan nedlægge det igen, da vi jo ikke skal have et udvalg bare for at have et udvalg. Så kan man lave et nyt udvalg, når der opstår et nyt behov herfor. Dirigenten orienterede om, at der i den tilsvarende bestemmelse i Danske Blomsterhandleres love blev nedsat et fagligt udvalg, som i øvrigt blev valgt med Lene M. Christiansen som formand, i stedet for et permanent udvalg. Det Faglige Udvalg skal vælges af generalforsamlingen Martin Sløk, Kroghs Blomster, Odense gjorde opmærksom på, at i de nuværende vedtægter har bestyrelsen mulighed for at nedsætte udvalg, det der falder bort er permanente udvalg. Jeg synes, at hvis der er permanente udvalg, så bør det være generalforsamlingen, der beslutter, hvem der skal være formand. Dirigenten orienterede om, at der vil komme en beretning før hver eneste generalforsamling fra formænd, for evt. i mellemtiden nedsatte udvalg, så alle kan følge med i, hvad der er sket og hvorvidt de er blevet permanente eller ej. 8

9 Dirigenten fortsatte med gennemgangen af ændringer til lovene. Pkt. 7.7 "På generalforsamlingen kan stemmes ved fuldmagt til en ægtefælle, en medindehaver, eller andet medlem af foreningen, eller til bestyrelsen. Et medlem af foreningen kan dog kun modtage 1 (en) fuldmagt. Bestyrelsen kan modtage fuldmagter fra alle medlemmer." Dirigenten oplyste, at bestyrelsen kan modtage fuldmagter fra alle medlemmer. Det er en ny sætning, men efter min opfattelse ikke nogen ændring af faktum, som det er. Men jeg ved, at der er andre opfattelser af dette her. Herefter opstod en langvarig heftig debat Lars Simonsen, Hadsten Blomster forklarede, hvorfor fremsættelsen er med: Jeg synes, vi sidder med en bestyrelse, som i går sad i en meget uheldig situation, at de, som havde ulejliget sig med at bruge en weekend her i Herning, faktisk havde mindre mandat end dem hjemme på sofaen. Det er udemokratisk, at man ikke har mulighed for at påvirke en sals holdninger ved debat og dialog. Det kan være, at man ikke ændrer det store ved en debat og dialog, men man har mulighed for at argumentere, og det er en del af demokratiet og en del af en forening, hvis demokratiet skal virke. Vi er simpelthen nødt til som en ansvarlig generalforsamling at tage en beslutning om, hvordan skal fremtiden være i fuldmagts øjemed, det kan ikke være rigtigt, at man ikke har lige vilkår. Om det skal være en eller flere, det er underordnet. Vi, der er fremmødt, er fordi vi vil have lov at ytre vor holdning om organisationen Interflora, og den, synes jeg, vi skal bevare. Jeg synes, vi skal bevare den på en så demokratisk måde, så vi har en bestyrelse, der kan sidde med en god smag i munden og sige, at vi er valgte. Som det er p.t., er bestyrelsen altid udpeget, der har ikke været noget valg, andet end at vi har klappet, og sådan vil det være, når man har så kraftig majoritet af fuldmagter, fordi bestyrelsen er berettiget til at have uanede mængder af fuldmagter. Dirigenten oplyste, at der er i alt 199 butikker repræsenteret, heraf er der 104 tilstede og 95 er fuldmagter (62 fuldmagter er bestyrelsens og 33 er medlemmernes) Marianne Olsson, Vedbæk Blomster gav udtryk for, at i forhold til fuldmagter, synes jeg, at vi skal give vore kolleger mulighed for at give os, der er her, en fuldmagt med, men jeg synes til gengæld, at vi skal lave reglerne om, så at alle, uanset vi er bestyrelse eller medlem, har mulighed for at have en fuldmagt med pr. butik. Formanden forklarede, at de regler, der er i vore love på nuværende tidspunkt, ikke er noget, den nuværende bestyrelse har opfundet, det er regler, der i øvrigt er i de fleste virksomheders vedtægter, det er ikke noget opfundet specielt til Interflora. Derudover mener jeg, at vi på denne måde giver de medlemmer, der ikke kan komme her af en eller anden grund, mulighed for at afgive deres stemme. Når jeg har talt med kolleger, så har de sagt, at jeg vil rigtig gerne have, at du / bestyrelsen repræsenterer det, som du plejer at gøre og sige, fordi jeg synes, at bestyrelsen har gjort det godt, så jeg stoler på det, du og I siger i bestyrelsen. Derfor synes jeg, det er vigtigt, at vi har mulighed for, at alle kan komme til orde på den måde Lone Eriksen, Gardenia, Fredericia bemærkede, at du siger også, at vi ikke kan have 10 kolleger, der tror på det, vi siger, men du kan godt have 10, der tror på det, du siger. Formanden svarede, at det er ikke det, jeg siger, det er sådan, reglerne er. I er velkommen til at komme med et ændringsforslag hertil. Det er jo regler, der har været her i rigtig mange år. 9

10 Morten Graakjær, Acacia, Skjern gav udtryk for, at det er en fornøjelse at være en del af Interflora, når vi taler vækst, vi har mange konkurrenter derude, men vi behøver ikke at have konkurrenter her i lokalet. Når jeg ser på den debat, der har været tidligere ang. fuldmagter, så synes jeg faktisk ikke, at bestyrelsen fortjener at have den modstand, som de har, og jeg tror på, at vi kan ændre den holdning lidt, hvis vi lægger op til, at vi får bredt de her fuldmagter mere ud blandt medlemmerne. Jeg tænker ikke på en lovændring, jeg tænker bare på en holdningsændring. Når nogle bestyrelsesmedlemmer får de her fuldmagter, går jeg ud fra, at fuldmagterne er fra det enkelte medlems holdning og ikke bestyrelsens holdning, så kunne de måske lidt gelente deles ud til nogle af medlemmerne i lokalforeningerne og på den her måde få en fornemmelse af, at det er hele Interfloras forening, der stemmer, så ikke der ligger en vægt på bestyrelsen. Jeg bakker selv op om bestyrelsen, da vi synes, der er nogle gode tiltag, men det giver en ærgerlig situation, når der sidder mange rundt i lokalet og tænker, er det bestyrelen egenrådigt, der stemmer om lovændringer, eller er det i virkeligheden alle foreningens medlemmer. Jeg tror, det kunne være sundt for foreningen, hvis vi fik flere fuldmagter delt ud, fordi det er uretfærdigt, at man får en negativ kritik i bestyrelsen, fordi man sidder med de fuldmagter, det er måske slet ikke fortjent, det kunne være, resultatet ville være akkurat det samme, hvis fuldmagterne var delt ud. Jeg ved ikke, hvordan man rent lovmæssigt ændrer det og det kunne også bare være en holdning, at man, når man sad i bestyrelsen, opfordrede medlemmerne til at gå i de lokale afdelinger og give en fuldmagt til en kollega, der har samme holdning som en selv Terja Kruuse, Vilh. Hansens Eftf., Frederiksberg forklarede, at det er den måde, der bliver inddrevet fuldmagter på, da vi nærmest har kørt parløb på løbehjul på Torvet, og er blevet ringet op fra nogen, der gerne vil have fuldmagterne. Det er i og for sig fint nok, men man kunne måske fordele tingene, så man vidste, hvad vore medlemmer gerne vil have, der bliver stemt ind, i stedet for at vi skal have dette parløb om at få samlet så mange fuldmagter ind som muligt, det synes jeg er lidt uværdigt både for bestyrelsen og for os, der skal være gode kolleger til næste generalforsamling. Dirigenten konkluderede efter den meget lange debat, at vi i pkt. 7.7 fjerner eller til bestyrelsen. Og at vi skriver at et medlem af foreningen kan dog kun have en fuldmagt. Så er det helt klart, at enhver kan have en fuldmagt, herunder bestyrelsesmedlemmerne Lene M. Christiansen, Iris Blomster, Fredericia spurgte, om der er noget til hinder for, at man kan udarbejde et eller andet, der gør, at man kan stemme via nettet i stedet for fuldmagter, så man helt undgår fuldmagter. Det har jeg erfaring fra andre foreninger, der er langt større end denne, hvor det fungerer fantastisk. Så kan vi komme med det som et ændringsforslag på næste generalforsamling? Dirigenten bekræftede, at dette vil kunne lade sig gøre Martin Sløk, Kroghs Blomster, Odense sagde, at jeg synes, dette er en meget vigtig afstemning, da det har skabt ufattelig meget rod og ballade i foreningen igennem mange år, og jeg synes, at alle skal tænke sig rigtig godt om, hvad I stemmer. Jeg går bestemt ind for det løsningsforslag, som Lars har opsat. Jeg tror på, at det kan give ro i foreningen, så ikke der bliver alt for meget hvisken, tisken i krogene fremad Lene Skou Pedersen, Hornslet Blomster tilføjede, at jeg vil også gerne tilslutte mig det, der blev sagt før, fordi jeg tror ikke, der er nogen herinde, der er i tvivl om, at vor besty- 10

11 relse gør et rigtig godt stykke arbejde, og ikke vil os noget som helst ondt, men frustrationen går nok lidt på, at vi ikke kan få noget igennem. Der er jo også ting, man kan være uenig i, det skal vi også have lov til at være, så jeg synes, vi skal være sammen, og skal passe på, at bestyrelsen ikke får os imod sig, da det jo slet ikke er det, der er meningen. Hvis vi kan gøre det pr. håndsoprækning, så det er dem, der er her, der stemmer, men måske kan det slet ikke lade sig gøre, selv om vi alle stemmer for dette forslag, måske kan det slet ikke lade sig gøre alligevel. Formanden oplyste, at vi stemmer for at vi alle sammen, bestyrelse, menige medlemmer, alle os i Interflora hver især kan have en fuldmagt. Hvis det er den holdning, vi har, skriver vi JA på stemmesedlen, hvis vi vil fastholde den passus, at bestyrelsen kan have mange fuldmagter, og at medlemmerne kan have én fuldmagt, så skriver vi NEJ på stemmesedlen. Resultatet vedrørende afstemningen om fuldmagter blev vedtaget. Det betyder, at i lovenes pkt. 7.7 vil der fremover stå På generalforsamlingen kan stemmes ved fuldmagt til en ægtefælle, en medindehaver, eller andet medlem af foreningen. Et medlem af foreningen kan kun modtage 1 (en) fuldmagt. Dirigenten fortsatte med at gennemgå forslagene til de nye love. Pkt "Bestyrelsen fastsætter et honorar til formanden for et år ad gangen. Øvrige bestyrelsesmedlemmer modtager et årligt honorar, der fastsættes af generalforsamlingen for to år ad gangen." Det blev i går fastsat, at den bestemmelse, om at bestyrelsesmedlemmerne ikke modtager honorar, det stod der i starten, blev accepteret, at Interfloras generalforsamling fastsatte honoraret, sådan som man i Interfloras regi altid vil være den, der bestemmer honorarets størrelse, fordi man ikke kan have, at der i den ene forening fastsættes et honorar og i den anden forening fastsættes et andet honorar. Bestyrelsen foreslår som honorar for deres hverv kr pr. måned. Formanden begrundede det med, at det er svært at få nogle til at lave noget, uden at de bliver honoreret for det i kraft af, at hver gang der afholdes møde, hver gang vi bruger tid på Interflora, er vi nødt til at være væk fra vor butik, eller have andre folk til at varetage det hverv, vi normalt har i vor butik - det koster nogle penge. Forslagene til de nye love blev vedtaget. Forslag 4. Medlem 6174, Lars Simonsen, Hadsten Blomster: Forslag til ændring af 3.1: Valg af udfører sker på baggrund af de sidste 3 måneders afsendte ordrer (afsendt fra butikken). I beregningen kompenseres for alm. Ferie, og nye medlemmer får 10% af ordrerne, indtil de har 3 fulde måneders medlemskab. Lars Simonsen vil på generalforsamlingen redegøre for forslaget. Lovenes 3 omhandler medlemskab af foreningen, og 3.1 lyder i sin gældende form som følger: 11

12 3.1 Som medlem af foreningen kan optages personer, som har en efter bestyrelsens skøn forsvarlig faglig baggrund samt en forretningsstandard, der lever op til de til enhver tid aktuelle krav. Som hovedregel skal personerne have gennemgået den til enhver tid anerkendte grunduddannelse inden for faget, eller kunne dokumentere tilsvarende færdigheder, eventuelt ved aflæggelse af en prøve. Som hovedregel skal man som medlem af foreningen både afsende og udføre bestillinger. Bestyrelsen kan dog, hvor der er specielle grunde, dispensere herfra. De af bestyrelsen foreslåede ændringer under forslag 3 er enslydende bortset fra sidste afsnit, der er foreslået ændret til: Medlemmer af foreningen skal både afsende og udføre bestillinger Lars Simonsen, Hadsten Blomster forklarede, at dette forslag var indsendt som et forslag til lovene, men efter rådslagning med formanden og dirigenten, er det rent juridisk meget svært at få ind i lovene, så derfor blev det fremsat som et pålæg til bestyrelsen at arbejde videre med. Der var en god debat for og imod dette forslag, bl.a. fra Martin Sløk, Kroghs Blomster, Odense, Jan Oppermann, Interflora, Formanden, Alice J. Hansen, Borgens Blomsterbinderi, Vordingborg, Stinne Sønderskov, Flo*Rise, Hobro, Palle Jørgensen, Blomsterværkstedet Tine P., Nyborg og Benny Henriksen, Viborgvejs Blomster, Holstebro. Afstemningen endte med at forslaget ikke blev vedtaget. Forslag Lars Simonsen, Hadsten Blomster: Det fastslås i lovene, at der på generalforsamlinger vælges en suppleant til bestyrelsen i tilfælde af vakance. Bestyrelsen bemyndiges til at ændre bestemmelserne i foreningens love, således at dette fremtidigt er gældende. I gældende og foreslåede nye love er det bestemt, at bestyrelsen supplerer sig selv i tilfælde af vakance. Forslagsstiller ønsker dette ændret, således at der i stedet på generalforsamlingen vælges en suppleant for bestyrelsesmedlemmerne, og at denne suppleant indtræder i tilfælde af vakance. Bestyrelsen har ingen indvendinger mod forslaget. Forslaget blev vedtaget. 5. Bestyrelsens virksomhedsplan Det handler om udvikling, implementering og kommunikation Interfloras strategiplan: En plan med plads til visioner, der tør udfordre, og som vil vende spillet til vores fordel din og vores! 12

13 Det handler om at organisere os efter markedet, herunder vores kunder (læs: B2C og B2B) og konkurrenter, ikke bare i dag, men også hvad der kan/vil ændre sig i fremtiden. Hvad vil kunden opleve, når strategien er implementeret? Wow-effekt: Excellent service. Høj kvalitet. Individuel og fleksibel levering. Hvad medlemmerne vil opleve, når strategien er implementeret? Tryghed og stolthed ved at være medlem af Interflora. Større kundestrøm fra online. Fastholdelse/udvikling af personale. Nye produkter og dermed nye indtægtskilder. Opdaterede vedtægter. Hvad er hovedkontorets rolle i strategiperioden ( )? Sikre brandet. Stordriftsfordele for butikkerne. Levere/udvikle it platform. Marketing. Centralt indkøb/aftaler. Frigøre tid til at butikkerne kan gøre det, som de er bedst til. Hvad skal der til for at vinde? Hvilke indsatsområder skal der fokuseres på internt? Alternativer til de nuværende leveringsformer og fragtpriser Ja, vi er de bedste til levering i branchen, men vi skal være endnu bedre. En fornuftig pris og bedre avance En fornuftig pris realiserer vi gennem fælles leverandørforhandlinger og aftaler via opbygningen af en strategisk indkøbsafdeling for Interfloras medlemmer. Hvad skal der til for at vinde? Hvilke indsatsområder skal der fokuseres på internt? Convenience (nemt og hurtigt), og til stede på alle platforme Det hænger sammen med levering og præcision, som beskrevet før, men yderligere kræver det, at vi er til stede der, hvor kunderne er. Excellent service i butikkerne Det betyder, at vi ude i butikkerne skal give kunderne mere, end de forventer. Hvordan gør vi det? Vi skal sælge oplevelser. Hvad skal der til for at vinde? Hvilke indsatsområder skal der fokuseres på internt? Løbende tilgang af nye produkter/kategorier og høj kvalitet Det betyder helt konkret, at vi skal indgå i strategiske samarbejder, f.eks. på vin, champagne, spiritus og øl, eksklusive vaser, chokolade og andre nye produkter med leverandørerne. Brandet Interflora Vi skal vedligeholde og udvikle brandet Interflora. Det er vores vigtigste aktiv. 6. Forelæggelse af budget for og fastsættelse af kontingent 13

14 Kommentarer til de enkelte budgetter: 1 - Foreningen Interflora-Danmark Foreningens aktiviteter er budgetteret samlet til et overskud før skat på 4 mio. kr. 2 - Interflora Danmark A/S Driftsselskabet, hvor de fleste aktiviteter hører under, budgetteres i perioden til et overskud før skat på mio. kr. 3 - Interflora Køb ApS Der budgetteres for perioden med et forventet overskud, igen før skat, på 990 tkr. 4 - Fastlæggelse af kontingent Kontingentet hæves som tidligere med kr. 1,75 eller ca. 1,1% fra kr. 157,50 inkl. moms til kr. 159,25 inkl. moms pr. måned. Budgetter såvel som forslag til kontingentforhøjelsen blev vedtaget med stort flertal og efterfølgende applaus. 7. Valg af formand for bestyrelsen Karna Lønne, Allerød blev genvalgt med akklamation. 8. Valg af bestyrelsesmedlemmer samt suppleant Henrik Jørgensen, Skippers Blomster, Ballerup og Lars Simonsen, Hadsten Blomster, Hadsten, blev indvalgt i bestyrelsen. Søren Warmdal, Warmdal Blomster, Valby og Vibeke Albjerg, Multiflower Design, Ringe, udtrådte af bestyrelsen. Suppleant, til bestyrelsen i tilfælde af vakance, skal vælges på generalforsamlingen, blev vedtaget. Vibeke Albjerg, Multiflower Design, Ringe, blev valgt. 9. Valg af foreningens interne revisor samt suppleant Bestyrelsen foreslår valg af Niels Erik Sørensen, Frederikssund og som suppleant Søren Warmdal, Valby. Begge blev valgt med akklamation. 10. Valg af statsaut. revisor RSM Plus P/S, statsaut. revisorer blev valgt med akklamation. 11. Valg af formand for voldgiftsretten "En person udpeget af Sø- og Handelsretten" blev valgt. 14

15 12. Eventuelt Pia Madsen Aggerholm, Egeris Blomster, Skive gav udtryk for, at de gerne vil have en synsmand mere. Det er for lidt kun med Jørgen, det virker som om, han har svært ved at nå det Sandy Klingenberg, Linette Blomster, Brande takkede for et rigtig godt møde med Søren i Durup. Sandy overvejer ikke længere at melde sig ud, da hun, efter mødet med Søren, bedre forstår sammenhængen. I stedet opfordres kollegaerne til at tage kontakt med Søren fremfor at ytre sig negativt på de sociale medier Sibghat Riaz, House of Inspiration, Frederiksberg foreslår en storskærm, når det nye Grønttorv åbner, med meddelelser og info af mere generel karakter til medlemmerne Lars Simonsen, Hadsten Blomster, takkede for en god generalforsamling og for at han blev valgt ind i bestyrelsen Sandy Klingenberg, Linette Blomster, Brande foreslog udstationering af elever og opfordrede alle medlemmer til at deltage i fremtidige generalforsamlinger Lene M. Christiansen, Iris Blomster, Fredericia, udtrykte stor ros til direktion og bestyrelse for et godt arbejde. Dirigenten takkede af og gav ordet til formanden. Formanden afsluttede ved at takke dirigenten. Formanden takkede ligeledes Hernings afd. for det store arbejde samt takkede Lolland / Falsters afd. for tilbuddet om at afholde generalforsamlingen i