Nyhedsbrev 12. november 2012

Transkript

1 Nyhedsbrev 12. november november 2012 planlægger vi skiftet til det nye Internet. Hvis du har Internet via foreningen, så få tiden til at gå med noget andet den dag. Vi kommer forhåbentlig tilbage sidst på dagen OBS: Følg med på hjemmesiden hvis der skulle opstå forsinkelser, så kommer ny dato der. Hold dig løbende opdateret med information på Foreningens samarbejdspartner med alarmsystemer Lockon har et tilbud til medlemmerne se inde i nyhedsbrevet Vedlagt folder fra foreningens samarbejdspartner på telefoni Evercall. Undgå Flimmer på skærmen, tænk på husets antenneinstallation Læs vedlagte folder, som er udarbejdet af Forenede Danske Antenneforeninger

2 Fra 1. januar 2013 sker der igen drastiske ændringer der kan påvirke Tv-signalerne i Danmark. 800 MHz - frekvensbåndet skal fra det nye år også anvendes til mobilt bredbånd.(4g netværk) Dette kan påvirke signalet på dit Tv! I fællesantenneanlæg sendes Tv-signalerne via nedgravede kobber- og fiberkabler, der er forbundet via udstyr der er placeret i foreningens hovedstation og skabe over jorden. Fælles for alle anlæg gælder, at det skal være lukket og ikke må udstråle signaler og dermed genere andre. Det betyder omvendt, at udefrakommende signaler ikke kan lave indstråling, og dermed genere dit Tv-signal. Din antenneforening sikrer altså signalets kvalitet helt frem til afleveringspunktet i hver enkelt husstand. Hvis din husinstallation ikke er lavet korrekt, vil du i de fleste tilfælde ikke få et tilfredsstillende billede på dit Tv. For at undgå forstyrrelser fra bl.a. det nye 4G netværk, er det derfor nødvendigt at du får tjekket din egen husinstallation, for komponenter der ikke opfylder kravene om HF - tæthed, og dermed er årsag til mulige forstyrrelser af dit Tv-signal. De største syndere Det analoge Tv-signal gav mulighed for at se fjernsyn selv med et dårligt signal, dog med sne eller de velkendte sildeben (støj udefra) til følge. Mange husstande har indtil flere tv-apparater tilsluttet i flere forskellige rum og de anvendte komponenter er ikke altid af nyere dato og derfor ikke tilstrækkeligt afskærmede.(hf - tætte) Det digitale Tv-signal er langt mere følsomt for støj udefra end det analoge. Her opleves det som pixelering (ensfarvede firkanter/flimmer), frosset billede eller sort skærm, lydudfald samt manglende kanaler efter søgning. De største syndere er han- og hunstik med plasticbagstykke, færdigstøbte kabler (det der fulgte med en videooptager og lignende), fordelere, dårligt samlede kabler og kabler der ikke er dobbeltskærmede samt forstærkere. Jeg har godkendte komponenter det virker stadig ikke! Antenneforeningen har en forpligtelse til at levere et signal, der fra afleveringspunktet (stander i rabatten hvor I/du er tilsluttet) leverer et signal der uden problemer vises på ét Tv. Som tidligere beskrevet kan de færreste nøjes med ét Tv, og mange oplever de har problemer med signalet, selv med anvendelse af de rigtige komponenter. Dette skyldes at alle disse komponenter (kabler, fordelere og stikdåser) dæmper signalet. Det er derfor nødvendigt at anvende en forstærker, og vel at mærke den rigtige, der kompenserer for dette signal tab. Vigtig information er på vej For at hjælpe antenneforeningens medlemmer udsendes der i den kommende tid en folder til samtlige medlemmer. I denne folder kan medlemmerne finde råd om, hvor de typiske fejlkilder findes, og hjælp til at udbedre disse. Din lokale antenneforening sørger for et godt signal frem til hjemmet og rådgiver gerne om din husstandsinstallation, men inden for hjemmets fire vægge er det dit eget ansvar at husstandsinstallation er udført med godkendte (HF - tætte) komponenter og Coax-kabler. Er du i tvivl, så lad en fagmand kigge din husstandsinstallation efter. Din antenneforening giver dig gerne gode råd, og kan henvise dig til en godkendt servicepartner. Eriksminde Antenneforening henviser til at få en snak med GE Teknik aftale kan træffes på tlf

3 Kære medlemmer Tak for at I mødte så talstærkt op til informationsmødet onsdag den 24. oktober 2012 om den nye bredbåndsløsning. Det er dejligt at I kommer og stiller nogle gode spørgsmål og giver jeres kommentarer til bestyrelsen. Den giver også vore samarbejdspartnere et godt indtryk af medlemmerne ønsker og behov, som et supplement til den dialog bestyrelsen løbende har med de samme samarbejdspartnere. 20. NOVEMBER 2012 I skrivende stund ser det ud til at den fastsatte konverteringsdato 20. november 2012 kan overholdes. Det er mange leverandører som skal sørge for at maskinel, programmel, konverteringer, installationer etc. går op i en højere enhed, men det styres med hård hånd af projektlederen. NB: Hvis der opstår forsinkelse som nødvendiggør vi må rykke datoen, så kommer det på hjemmesiden. Det nuværende udstyr der styrer driften af Internet skal afmonteres, nyt udstyr skal monteres og ikke mindst skal udstyret kobles op mod kabelnettet. Derfor vil det meste af dagen, den 20. november være smuttet. Der bliver lejlighed til at nyde nogle af de mange tv kanaler i stedet. NYT KABELMODEM Hvis du ønsker et nyt kabelmodem, så I/du kan komme op på den højere hastighed 40/10 MB kan det bestilles via mailadressen på foreningens hjemmeside info@eriksminde.dk. Cisco EPC 3925 Kabelmodem koster 850 kr. inkl. moms. Pt. samles bestillinger op til levering omkring konverteringsdatoen. KONVERTERING AF MAIL Beskrivelse af hvordan mail skal konverteres kommer på foreningens hjemmeside nogle dage inden. Husk det er alene mailadresser med eriksminde.dk der skal konverteres. Alle øvrige mailadresser berøres ikke. VIGTIG INFORMATION KOMMER TIL INTERNETBRUGERE I WEEKENDEN NOVEMBER + OM SELVBETJENING FOR MEDLEMMER MED INTERNET Medlemmer som har Internet via foreningen vil i ovennævnte weekend få en meddelelse i postkassen, hvor dit medlemsnummer og en adgangskode er anført. Medlemsnummeret og adgangskoden skal anvendes til det nye selvbetjeningssystem mit.eriksminde.dk NB: Ved forsinkelse kan denne omdeling også blive udsat. TELEFONI TIL 0 KR. I ABONNEMENT Til de medlemmer som har et Cisco EPC 3925 kabelmodem kan fra 1. oktober 2012 kan få telefoni i Eriksminde Antenneforening fra selskabet Evercall, der forsyner de medlemmer der ønsker det, og som har Internet via HashøjNet, med telefoni. Billigste abonnementspris er 0 kr. Den kan med fordel bruges, hvis du vil beholde et fastnetnummer, du i øvrigt ellers ikke bruger, og er rent minuttakseret. I/du indgår selv kundeaftale med Evercall, og det kan ske via foreningens hjemmeside under telefoni. Vedlagt brochure fra Evercall. Medlemmer som har anden type kabelmodem skal tilkøbe en telefonboks hos Evercall. NB: Ved evt. forsinkelse vil bestyrelsen sørge for orientering til Evercall ØKONOMIEN MED PARKNET Tak til de mange som har sendt bestyrelsen en kopi af opsigelsen til Parknet. Den økonomiske side er gået på plads og foreningen har fået pengene for december måned tilsendt.

4 NB: Foreningen har alene fået penge retur vedr. internet. Medlemmer med telefoni hos Parknet har et aconto beløb stående hos dem. Vær opmærksom på at det bliver afregnet direkte til jer når telefonikontoen bliver gjort op.. DET ER FORTSAT GE TEKNIK SOM SERVICERER KABEL-/FIBERNETTET Det er fortsat GE Teknik som servicerer vort kabel-/fibernet. Oplever I/du sort TV skærm, så er det fortsat GE Teknik på tlf , der skal kontaktes. Check hos naboer og genboer om det blot er hos dig eller der er flere som har sort skærm inden du kontaktet GE Teknik. Check også lige din egen antenneinstallation. Foreningen betaler udbedringer på det fælles net, og I/du betaler på din egen grund. Inden I/du graver udenfor din egen grund f.eks. ved udskiftning af hæk etc. så er du velkommen til at spørge foreningen om hvor kablerne ligger. Skader på foreningens kabler betales af skadevolderen. PROBLEMER MED INTERNET EFTER OVERGANG TIL NYT SYSTEM Som tidligere nævnt overtager DKA supporten ved overgang til nyt system. Telefonnummer til den nye support, der vil have åbent hverdage mellem kl og 19.00, udsendes senere. Forretningsgangen vil blive den, at supporten ved problemer med kabelnettet sender mail til GE Teknik. Supporten, GE Teknik og bestyrelsen har alle adgang til det nye overvågningssystem, der indføres samtidig med den nye internetløsning. NYE PRISER PÅ TV PAKKER FRA 1. JANUAR 2013 Månedlig/kvartalvis opkrævning for 2013 TV Pakke 1 TV Pakke 2 TV Pakke 3 Månedspris 118 kr. 335 kr. 496 kr. Den betales kontingent for 1. kvartal 354 kr kr kr. Den betales kontingent for 2. kvartal 354 kr kr kr. Den betales kontingent for 3. kvartal 354 kr kr kr. Den betales kontingent for 4. kvartal 354 kr kr kr. Priserne er reguleret med de prisstigninger vore leverandører har meldt ud for 2013 samt for de ønsker til nye kanaler (Viasat Golf og Canal 8), der primært har været til pakke 3. Specielt TV kanaler med megen sport stiger meget NB: I ovennævnte priser er indeholdt afgifter til Copydan- og KODA, som er momsfri, alle afgifter til leverandører af radio og tv-kanaler samt uændret driftsbidrag til foreningen og inkl. moms. Alle øvrige priser er nu opdateret og kan ses på hjemmesiden.

5

6 Kanalnøgle for Eriksminde Antenneforening Opdateret primo november Eriksminde kanalnøgle PK PK PK Digital Analog Kanalnavn Placering DVB-C Frekvens Kanal DR 1 X ,25 C05 DR1 HD 720P X DR 2 X C10 DR HD X DR K X S13 TV 2 m/ TV Lorry X ,25 C09 TV2 HD m/ TV Lorry X TV Lorry HD X TV Øst HD X TV2 Zulu X ,25 C29 TV2 Charlie X ,25 C21 TV2 Film HD X TV2 Film X 527,25 C28 TV3 X ,25 C22 TV3+ X ,25 C23 TV3+ HD X TV3 Puls X Kanal 4 X ,25 C26 Kanal 5 HD X Kanal 5 519,25 C27 Kanal 6 HD X Canal 9 X DK4 X ,25 C45 TV2 News X DR Update X ,25 S11 Folketingskanalen X Kanal Hovedstaden X Tegnsporgskanalen X CNN X DR Ramasjang X ,25 C07 Disney Channel X Disney XD X Cartoon Network X ,25 C32 TCM X TV2 Sport X Eurosport HD X

7 Eriksminde kanalnøgle PK PK PK Digital Analog Kanalnavn Placering DVB-C Frekvens Kanal Eurosport X 495,25 C24 Eurosport 2 HD X Eurosport 2 X 503,25 C25 Discovery Channel X ,25 C43 Nature-Crime-Playboy X Explore X History X Animal Planet X ,25 C30 Nat. Geographic HD X Nat. Geographic X 671,25 C45 Nat. Geographic HD X ESPN America X eren / The Voice X Svensk TV 1 (Note 1) X Svensk TV 1 HD (Note 1) X Svensk TV 2 (Note 2) X Svensk TV 2 HD (Note 2) X Svensk TV 4 X NRK 1 X NRK 1 HD (Note 3) X TV2 Norge HD X Das Erste X Das Erste HD (Note 3) X ZDF X ZDF HD (Note 3) X NDR HD X ARTE HD X Einsfestival HD X Infokanal m / radio X ,25 C08 Prøvekanal X ,25 C06 Viasat Golf X Canal 8 X Programpakker Pakke 1 indeholder de kanaler som er afkrydset under PK1 Pakke 2 indeholder de kanaler som er afkrydset under PK1 og PK2 Pakke 3 indeholder de kanaler som er afkrydset under PK1, PK2 og PK3 Pakkeskift (ny regel fra 1. januar 2013) Pakkeskift til større TV pakke kan ske løbende, regulering af pris sker på den følgende regning. Pakkeskift til mindre TV pakke kan kun ske ved hvert kvartalsskifte når bestilling via foreningens hjemmeside er sket senest en måned før kvartalets start og foreningen har registreret pakkeskiftegebyret på kr. 500,00 (Se bankkonto nummer på foreningens hjemmeside.)

8 Danske undertekster på nabolandskanaler For nabolandskanaler kommer der danske undertekster på udvalgte tv programmer. Nedenfor beskrives hvordan disse undertekster kommer. Hvilke tv-programmer der har danske undertekster kan ses på Note 1 For Svensk TV1 og Svensk TV1 HD kan evt. danske undertekster hentes på tekst tv side 591 Note 2 For Svensk TV2 og Svensk TV2 HD kan evt. danske undertekster hentes på tekst tv side 592 Note 3 For NRK HD, Das Erste HD og ZDF HD kommer evt. danske undertekster automatisk Indstilling af digitale tv-kanaler Til at indstille digitale tv-kanaler på fladskærmen / digital boks er nedenstående oplysninger nødvendige: Husk vi kører Kabel TV = DCB-C i Eriksminde Frekvens = 306 MHz (306000) Net-id = 101 QAM = 64 Symbolrate = 6875 De digitale kanaler placeres automatisk i dit TV i den rækkefølge som fremgår af kanalnøglen kolonnen Digital placering RADIOKANALER FM Radiokanaler MHz DR P1 88,20 Radio 24/7DR P2 88,70 DR P4 København 90,10 Radio Køge 91,10 DR P3 91,70 Radio 100 FM 92,70 Sverige P1 93,40 Sverige P2 95,10 Sverige P3 97,80 Tysk NDR4 98,80 RTL Radio 99,90 Radio 100 SOFT 100,50 NDR2 101,80 DR Klassisk 102,60 Klassisk Radio 105,60 Digitale Radiokanaler Kanal - MHz DAB DAB OBS: DAB Radio skal tilsluttes TV - udgangen på stikdåsen.