DYNATEAM COURSE MANAGEMENT

Transkript

1 DYNATEAM COURSE MANAGEMENT

2 Dynateam Course Management CRM 2013 løsning Course Management Course Management Dynateam tilbyder virksomheder der sælger kurser, uddannelser og events en overskuelig, brugervenlig og tidssvarende løsning! Administrer din virksomheds trænings- og uddannelses processer med denne fleksible og brugervenlige løsning, der er tæt integreret med Microsoft Dynamics CRM. Med Dynateam Course Management har I en gennemtestet løsning fuldt integreret med Microsoft Dynamics CRM platformen, hvor alle steps fra A-Z er samlet i én platform. Løsningen giver jer bl.a.: En brugervenlig og intuitiv løsning Styr på administrationen Overblik over alle processer Overblik over alle aktiviteter fra A-Z En segmenterings- og kampagneløsning Mere tid til jeres forretning En tidssvarende og fremtidssikret løsning Reducerede omkostninger og øgede indtægter ved at automatisere forretningsprocesserne Det skal være nemt og overskueligt for både virksomheder og kursister! Standard MS Dynamics CRM Interation til >10 marketing tools Outlook-integration Marketinglister Officeintegration Customer Life Cycle Kontaktdatabase Kundeemner Kontaktpersoner Firmaer Tilmelding Tilmeldinger Tillæg ved overnatning, spisning etc. Kursusinformationer Eventlokationer Eventspor Oplægsholdere Sponsorer Promotionkoder Tillægsydelser m.m.

3 Hvad indeholder løsningen? Basis overblik Dynateam Course Management gør at din uddannelsesafdeling kører problemfrit, uanset om du underviser kunder, medarbejdere, partnere, franchisetagere, leverandører eller en kombination af disse mennesker. Brug gode værktøjer, automatiserede Administration Salg Markedsføring Rapportering Virksomhedens brugere kan let registrere data direkte i Microsoft Dynamics CRM 2013 Course Management og data i løsningen kan benyttes både med salg, marketing og afrapporteringsformål. funktioner og hold alle dine data på ét sted. Dynateam s Course Management er bygget på verdens førende CRM-platform med en gennemtestet Microsoft Dynamics 2013 løsning, hvor alle steps fra A-Z er samlet i én platform. Ingen anden CRM løsning kommer så tæt på en kombination af sikkerhed, skalerbarhed, udvidelsesmulighed og mobilitet, som Microsoft Dynamics CRM platformen. Løsningen kan let tilpasses og administreres af superbruger, derved sikres at viden og indsigt om løsningen opbygges internt i virksomheden. *Hvis I ønsker integration til ERP eller hjemmeside eller lignende, kan I få mere information under udvidelses muligheder.

4 Course Management OVERBLIK Få nemme og brugervenlige registrerings guider, der giver mulighed for at få jeres kunder eller medarbejdere registreret hurtigt. Administrer planlægningen af kurser, events og konferencer ved hjælp af brugervenlige opsætnings værktøjer. Brug mindre tid på opsætning, mere tid på at sælge. Få styr på alt fra lokationer, event spor, oplægsholdere, sponsorer, rabatkoder, early bird etc. Med mulighed for at knytte det til egen hjemmeside med et simpelt interface. Opret simple og overskuelige kursus-/eventprodukter og tillægsprodukter til optimering af mersalg på kurserne. Simplificer salgsprocessen og optimer graden af automatiserede processer med brug af standard funktionalitet i Microsoft Dynamics CRM. Opbyg Livscyklus programmer for deltagere for at sikre kunde loyalitet. deltagere, kontakter og undervisere ved hjælp af fleksible designs og en sofistikeret regler motor. Få styr på ventelister og deltagerlister og eksporter data til Excel, navneskilte print, etc. Planlæg kampagner på tværs af multiple kanaler Opbyg dynamiske og statiske marketing lister på kundeemner, eksisterende kunder og kontakter Generer tilfredshedsanalyser og andre spørgeskemaer og eksekver på data der lagres direkte i jeres system. Direct mail og kampagner bliver en leg. Generer overskuelige rapporter på alle felter i løsningen med den dynamiske rapport generator. Med udgangspunkt i en række standard rapporter kan både organisationen, ledelsen og det enkelte individs behov opfyldes. Opbyg personlige Dashboards med kurver, søjler og grafer til præsentation af kursus performance, tilmelding-flows etc.

5 Flere muligheder for udvidelser! Udvidelses muligheder Dynateam tilbyder en stribe af forskellige udvidelsesmuligheder bl.a.: Om Dynateam Integration til regnskabssystemer Integrer Microsoft Dynamics CRM Course Management til jeres ERP system med brug af professionelt integrationsværktøj. Integration til organisationens økonomisystem gør det nemt for administratorer, at overføre faktureringsdata direkte fra Dynateam Course Management til organisationens økonomisystem. Dette sikrer en ensartet fakturering, hvor data ikke skal indtastes flere gange, samt et naturligt flow i mellem systemer. Kursusportal Løsningen kan integreres direkte i organisationens eksisterende hjemmeside. Dynateam er en af Danmarks dygtigste Microsoft Dynamics Navision- og CRM partnere. Vi udvikler og implementerer de nyeste og bedste løsninger for dig og sætter os ind i dine udfordringer i branchen. Interesseret i at høre mere om hvordan vi kan hjælpe? Salgschef Marc Taarup Tlf.: [email protected] Adgang til egne data Kursusportalen gør det muligt for eksisterende kursister at se deres egne data: Stamoplysninger Aktuel kursusdeltagelse Tilmelding og afmelding samt betaling til nye kurser Herudover kan kursisten rette egne stamdata, som f.eks. adresse, og telefonnummer. Vi hjælper jer hele vejen og sikrer kursusleverandører en succesfuld implementering