RENOMATIC. Affaldsadministration

Transkript

1 RENOMATIC Affaldsadministration

2 ENOMATIC Effektiv styring af Affaldsadministration RENOMATIC anvendes af kommuner, affaldsselskaber og renovatører til administration og styring af affaldsindsamlingen. Afregningen af kunderne fortages også i RENOMATIC på baggrund af de ordninger den enkelte husstand eller virksomhed har valgt. RENOMATIC giver overblik over den enkelte kunde, men er samtidigt et stærkt værktøj til planlægning og styring af renovatøropgaverne. Ejendomsdata, adresser ol. opdateres automatisk fra Ejendoms- & Miljødatabasen eller OIS-data. Afregningen dækker både indsamlingsordninger, boligbidrag og andre afgifter. Opkrævningen sker typisk via ejendomsskatten, FAS, Navision eller SonWin, men giver også mulighed for afregning direkte via PBS. Borgerne kan via web-løsningen nemt bestille afhentninger og indmelde reklamationer, og samtidig få et godt overblik over sine ordninger og tømningsdage. RENOMATIC - et sikkert valg! RENOMATIC har været på markedet i snart 10 år og anvendes i ca. 20% af dagrenovationsindsamlingen i Danmark. De største installationer omfatter administration af mere end tømninger pr. dag. RENOMATIC leveres som en samlet pakke, der dækker alle aktiviteter lige fra registrering af kunder til afhentning af affald samt afregning og kommunikation med kunder og renovatører. Alle data er samlet i én database, hvilket gør at forudsætningerne for at skabe det nødvendige overblik, rapporteringer, statistikker og analyser umiddelbart er let tilgængelige.

3 Vi sætter pris på at have styr på tingene. Diversitet er vigtigt og det giver borgeren en stor grad af valgfrihed, det vil vi simpelthen have Hardy Mikkelsen, Miljøchef Reno Djurs I/S Let administrationen RENOMATIC er et meget fleksibelt system som giver plads til stor diversitet i forhold til de enkelte borgeres forskellige behov. Herunder bl.a. flg. moduler: I RENOMATIC kan man let håndtere traditionelle tømningsfrekvenser sammen med tømningsordninger med forskellig frekvens hen over året. Med RENOMATIC kan brugerne selv definere tømningsfrekvenserne. Afregning RENOMATIC indeholder en række velafprøvede moduler til overskuelig og fleksibel administration og indsamling af affald. Kundestyring Webadgang for kunder Meddelelseskort Distriktsplanlægning Renovatøradgang og entreprisestyring Statistik og dataudtræk Storskrald Kundestyring RENOMATIC har et effektivt kundestyringsmodul, som giver et godt overblik og har en komplet kronologisk oversigt over hvilken aktivitet, der har været på den enkelte adresse. Ligeledes kan der til den enkelte adresse registreres ejer, administrator, betaler og kontaktperson. Efterfølgende er det muligt at se statistik på antallet af reklamationer/henvendelser, som er foretaget via internettet. Storskrald RENOMATIC kan også administrere karré-løsninger eller andre fællesopstillinger med delt afregning. RENOMATIC s storskaldsmodul gør det muligt for borgeren at bestille afhentninger via internettet. Afhentningsdatoerne er afhængige af, hvilket distrikt kunden bor i. Afregning Meddelelseskort Korrekt afregning af kunder er et centralt element i affaldsadministrationen. RENOMATIC har interface til en række økonomi- og afregningssystemer, således at affaldet kan sam-faktureres, bl.a. ejendomsskat (ESR), Navision, FAS og SonWin. Meddelelseskort er et fleksibelt modul, som administrerer de beskeder som renovatøren/skraldemanden har til borgerne. Det kan f.eks. være en bemærkning om, at beholderen ikke kan tømmes, fordi adgangsvejen er spærret el.lign. Webadgang Webadgang giver borgere og virksomheder mulighed for at søge oplysning om tømningsordninger og -tidspunkter samt sende reklamationer og andre henvendelser direkte til RENOMATIC. Statistikmulighederne giver et hurtigt overblik over hvilke problemområder, der gør, at renovatørerne ikke tømmer.

4 Vi yder fuld service til vores borgere hele året uanset de behov for affaldshåndtering, de måtte have brug for. Vi foretager de ændringer, som den enkelte borger måtte ønske fra uge-til-uge. Britta Knudsen, Reno Djurs I/S Distriktsplanlægning I RENOMATIC s planlægningsmodul kan man registrere flytning af tømningsdage for hele veje, samt flytning af tømninger fra et distrikt til et andet, samtidig med at tømningsdagene flyttes. Derved er det hurtigt og effektivt for brugeren at behandle et stort antal opstillinger samtidig. Renovatøradgang og entreprisestyring RENOMATIC gør det muligt at give renovatørerne adgang til dele af systemet, dels for at sikre en høj datakvalitet og dels for at effektivisere opdateringsprocedurerne. På den måde får kommunen/affaldsselskabet mulighed for altid at være opdateret med de nyeste tømningsinformationer. RENOMATIC giver renovatørerne mulighed for at tilbagemelde manglende tømninger og trække produktionstal på distriktsniveau til lønberegning hos renovatørerne. Pris pr. tømning administreres for hvert geografiske område, hvilket gør det muligt at håndtere forskellige entrepriser til én eller flere renovatører. RENOMATIC giver mulighed for at danne afregningsgrundlag for renovatører. Dermed sikres korrekt afregning, og arbejdet med optælling af tømninger og kontrol af renovatørfakturaer minimeres. Statistik og dataudtræk Alle brugere af RENOMATIC kan på en enkel og brugervenlig måde foretage dataudtræk fra systemet. Brugeren kan selv vælge, hvilke kriterier som skal anvendes. Data kan eksporters til Microsoft Excel, og systemet opretter automatisk pivottabeller og grafer. Både søgninger og Excel skabeloner kan gemmes, således at grafer og tabeller automatisk kan opdateres eksempelvis på månedsbasis. Dette modul anvendes og videreudvikles i forhold til flere af Logimatic standardsystemer.

5 Logimatic koncernen Logimatic koncernen er en international software og konsulent virksomhed med mere end 15 års erfaring indenfor kundetilpassede IT-baserede løsninger til virksomheder og institutioner over hele verden. Logimatic koncernen beskæftiger over 125 medarbejdere. Vores hovedaktiviteter er fokuseret på salg, implementering og support af egen udviklede software løsninger. Vi ønsker at betragte os selv som en loyal partner ved at tilbyde vores kunder et højt service niveau. Gennem årene er mange af vores kunder vendt tilbage med nye projekter. Dette bringer os til at tro at vi bringer værdi til vores kunder og hjælper til at styrke deres konkurrenceevne. Logimatic Software Sofiendalsvej Aalborg SV Tel: Fax: lmc@logimatic.dk