Apport Systems. Salgsdirektør Asger Sandberg Petersen M.Sc., Executive-MBA. Mobil: Mail:

Transkript

1 Apport Systems Salgsdirektør Asger Sandberg Petersen M.Sc., Executive-MBA Mobil: Mail:

2 Dagsorden Præsentation af Apport Systems Overvejelser omkring eksportstrategi De første eksporttiltag/den første tilgang Effekt af de første tiltag Hvad er der sket sidenhen, og hvad skal der ske fremover Erfaringer Spørgsmål

3 Firma facts Grundlagt i medarbejdere, alle med baggrund i logistikbranchen Eget udviklet WMS og Track & Trace system Ejet af private danske investorer En af Danmarks førende leverandører af WMS Specialister i Voice-teknologien

4 Produktstrategi Organisation Lagerpersonalet Lagerledelsen Teknik Apport Picking Proces Vejen Hastigheden Metoden

5 Kunder Nogle af Apport Systems kunder

6 Hvordan adskiller vi os? 100% fastpris Ser ikke IT som løsningen, men i stedet for som et middel til at opnå løsningen Enkelt & brugervenligt system siger vores kunder Vi bliver hos kunden indtil systemet fungerer! Projektgaranti Det vi siger er det vi gør!

7 Fordele ved Apport Picking? Større effektivitet On-line lagerbeholdninger på alle lokationer 25-30% større effektivitet 50% reduktion af papirarbejdet Ingen manuel opdatering i ERP Hurtig håndtering af hasteordre Styring af serienr/batchnr og udløbsdato FIFO styring for udvalgte/alle varer Højere motivation hos medarbejderne Aktiv opfyldning af plukkelokationer Ordre igangsættes ikke unødvendigt Plukkere vil aldrig gå forgæves Forslag til indpl. baseret på volumen Mulighed for optælling under pluk Færre fejl Effektivt ledelsesværktøj 50-99% færre fejl Rigtige varer på rette plads Stregkodekontrol af varer/lokationer 1 information ad gangen Realtidsdata til alle Rapport- og analyseværktøj Bedre lagerudnyttelse Optimering af lagerrutiner Overblik over ressourcebelastning Forbedret ressourceudnyttels Prioritering af opgaverne

8 Dagsorden Præsentation af Apport Systems Overvejelser omkring eksportstrategi De første eksporttiltag/den første tilgang Effekt af de første tiltag Hvad er der sket sidenhen, og hvad skal der ske fremover Erfaringer Spørgsmål

9 Strategisk model

10 Overvejelser Strategiske overvejelser Bestyrelsen og direktionen Tidspunkt Økonomi Mål Osv... Markedsvalg Hvilket land/lande Tilgang Gør det selv Samarbejdspartner Agent

11 Strategisk model

12 Dagsorden Præsentation af Apport Systems Overvejelser omkring eksportstrategi De første eksporttiltag/den første tilgang Effekt af de første tiltag Hvad er der sket sidenhen, og hvad skal der ske fremover Erfaringer Spørgsmål

13 Eksporttiltag/tilgang Kundereferencer Kundenetværk Kundernes samarbejdspartnere Osv... PR tiltag Brug af ambassaden (skepsis) Støtteordninger (tilfældighed) Eksportrådet Eksportstart 3 pakker som blev benyttet fra marts 2009 til ultimo 2009 Væksthus Midtjylland Vækstmidt accelerator Stor pakke på 300 timer fra

14 Eksporttiltag/tilgang Hvad er vigtigt i forhold til samarbejde med ambassaden? Relationsopbygning Tillid, kemi og referencer Du er kunden, stil krav til den der skal arbejde for dig Indsigt i din virksomhed Jo mere tid du investerer, jo bedre resultat Sørg for at du har tid og er tilgængelig Forventningsafstemning Sæt realistiske forventninger til ambassadens arbejde Sørg for løbende dialog, ambassaden er fleksibel for ændringer undervejs

15 Eksporttiltag/tilgang Hvorfor ambassaden? Er de bedre researchere? Nej, men de har bedre forudsætninger for at kende markedet Er de bedre phonere? Nej, ingen kender dit produkt og dine ydelser bedre end dig selv, men det har en vis effekt at de kan præsentere sig fra den danske ambassade Kan de noget som man ikke selv kan? Nej, og så alligevel

16 Eksporttiltag/tilgang Udover en ambassadørbolig, så har ambassaden yderligere 2 ting vi (og I) ikke har

17 Dagsorden Præsentation af Apport Systems Overvejelser omkring eksportstrategi De første eksporttiltag/den første tilgang Effekt af de første tiltag Hvad er der sket sidenhen, og hvad skal der ske fremover Erfaringer Spørgsmål

18 Hvad har effekten været? Efter ambassade eventen: 2 nye store kunder i Norge på blot 3. måneder! Den ene er en af Norges største virksomhed (Omsætning over 4. milliarder NOK) Derudover har samarbejdet medført: Bedre kendskab til marked Bedre kendskab til interessenter på markedet Bedre beslutningsgrundlag for beslutning omkring eventuel etablering Kendskab til den norske funktionærlov

19 Dagsorden Præsentation af Apport Systems Overvejelser omkring eksportstrategi De første eksporttiltag/den første tilgang Effekt af de første tiltag Hvad er der sket sidenhen, og hvad skal der ske fremover Erfaringer Spørgsmål

20 Efter de første tiltag Hvad er sket siden de første tiltag: Et ambassade event mere gav også en kunde Kundebasen er blevet udbygget PR aktiviteter målrettet mod fagblade og relevante medier PR VIRKER!!! De første kundecases i Norge det er godt med danske, men norske virker bedst i Norge Har selv overtaget phoner aktiviteten i Norge og den videre bearbejdelse af markedet Fra at have koncentreret aktiviteterne mod det sydlige Norge er aktiviteterne nu også blevet udvidet til andre dele af landet

21 Hvad skal der nu ske Hvad skal der ske fremadrettet: Jeg skal have brugt de sidste 100 timer af Vækstmidt accelerator pakken ambassade event eller målrettet event i en anden del af landet Fortsat udbygning af kundebasen Eventuelt tiltag til permanent etablering i Norge Events i Norge, som dem vi tidligere har lavet i Danmark Bedre brug af de norske kunders private og professionelle netværk

22 Dagsorden Præsentation af Apport Systems Overvejelser omkring eksportstrategi De første eksporttiltag/den første tilgang Effekt af de første tiltag Hvad er der sket sidenhen, og hvad skal der ske fremover Erfaringer Spørgsmål

23 Erfaringer Hvilke erfaringer har vi gjort: I forhold til strategiprocessen: Sæt dig et mål og gå benhårdt efter det uanset finanskrise eller ej Sørg for at både bestyrelse og direktion er helt afklaret med mulighederne og konsekvenserne af sådanne tiltag, og at der er fuld opbakning Skab en strategisk model der danner et fælles mindset, og som kan bruges i forhold til andre eksporttiltag husk det ikke er rocket science, skab en model der giver mening, og som rent faktisk kan bruges I forhold til eksportstøtteordninger og ambassaden: Benyt de ordninger der findes, men vær kritisk der findes mange ordninger, men ikke alle er relevante Vær realistisk i forhold til forventninger til udbyttet Brug den tid der skal til for at lære det personale at kende, som skal udføre opgaverne for dig det betaler sig Benyt ambassaden og ambassadøren du betaler for dem over skatten, og de er til for dig blandt andet

24 Erfaringer Hvilke erfaringer har vi gjort: I forhold til det norske marked: Benyt dit eksisterende kundenetværk til at få kontakt til norske muligheder hvis det kan lade sig gøre Benyt ambassaden de tre løver PR...PR PR Nordmænd er lette at handle med et ord er et ord, og når de træffer en beslutning står de ved den Relationsopbygning er meget vigtig Nordmænd har langt hen ad vejen samme humor og indstilling til tingene som os danskere Nordmænd kan godt lide at arbejde sammen med os danskere Norge har slet ikke oplevet finanskrisen som os, derfor er de også mere investeringsvillige

25 Erfaringer Hvilke erfaringer har vi gjort: I forhold til det norske marked: Afstand er ikke et problem, i hvert fald ikke for nordmændene det tager stort set samme tid at flyve fra Bergen til Oslo som det gør fra Billund til Oslo Vil du nå mere end det sydlige Norge, så må du tage derud, det hjælper ikke kun at holde et arrangement i Oslo Norge er et attraktivt eksportmarked og meget velegnet til at starte på, hvis man ikke allerede eksporterer Eneste minus/udfordring er, at de ikke er medlem er EU tænkes på fortoldning mm

26 Dagsorden Præsentation af Apport Systems Overvejelser omkring eksportstrategi De første eksporttiltag/den første tilgang Effekt af de første tiltag Erfaringer Fremtid Spørgsmål