Frivillighåndbog Pressehåndtering

Transkript

1 Frivillighåndbog Pressehåndtering

2 Indhold Medierne... 3 Hvad må jeg udtale mig til medierne om?... 3 Hvornår og hvordan går jeg selv til medierne?... 3 Hvad skal jeg huske, når jeg skal interviewes?... 4 Interview af Mødrehjælpens brugere... 4 Kontaktinfo til Kommunikationsafdelingen... 5

3 Medierne Mødrehjælpens synlighed og gennemslagskraft i medierne har stor betydning for, om vi kan påvirke politikere og beslutningstagere både nationalt og lokalt til at forbedre levevilkårene og støtten til enlige forsørgere, gravide og sårbare børnefamilier. Synlighed er også afgørende for, at vi kan skaffe både private og offentlige midler til vores arbejde, og derudover medvirker synligheden til, at vi bedre kan tiltrække frivillige såvel som brugere. I denne mappe er der råd og principper for, hvordan du håndterer medierne som frivillig i Mødrehjælpen. Hvad må jeg udtale mig til medierne om? Frivillige i fondsbutikker kan udtale sig om arbejdet i butikken, og hvad dertil hører fx hvervning af nye frivillige og kun efter aftale med frivilligkonsulenten eller kommunikationsafdelingen. Frivillige i lokalforeninger kan udtale sig og svare på henvendelser om lokalforeningens aktiviteter og på vegne af lokalforeningen. Den enkelte lokalforening bør selv aftale, hvordan pressen gribes an, og det er derfor en god ide at aftale nogle retningslinjer. I de fleste lokalforeninger er det formanden, der udtaler sig, mens andre frivillige kun udtaler sig efter aftale med lokalforeningsformanden. Orientér gerne jeres frivilligkonsulent, når I udtaler jer til medierne. Når pressen henvender sig til kommunikationsafdelingen med en lokal sag, kontakter kommunikationsafdelingen altid lokalforeningen. Er I i tvivl om, hvorvidt I må eller kan udtale jer, bør I altid henvise til kommunikationsafdelingen. Mødrehjælpens pressetelefon er Hvornår og hvordan går jeg selv til medierne? Når der er nye tiltag i lokalforeningen som fx arrangementer, nye aktiviteter eller jubilæum i butikken, kan I overveje at kontakte medierne og ikke vente, til journalisterne selv henvender sig. Det kan anbefales at ringe direkte til redaktionen i stedet for blot at sende en mail til en hovedpostkasse. Det er endnu bedre, hvis I kender en journalist på den lokale avis, radio- eller tv-station. Journalister har travlt, og medierne har kun begrænset tid og plads til at dække en historie. Derfor bør I på forhånd gøre jer klart, hvorfor journalisten skal lave netop jeres historie. Det kan være en god ide at skrive en pressemeddelelse, så du får helt fokus på, hvad dit budskab er. Pressemeddelelser giver gode muligheder for redaktionel omtale, og mange avisredaktioner optager pressemeddelelser direkte eller i lettere redigeret form, og derfor øger det din chance for at få omtale i avisen, hvis du kan skrive en god pressemeddelelse. Gode råd, når du skal skrive en pressemeddelelse Start med en kort og præcis overskrift Lav en underrubrik, hvor du på få linjer forklarer, hvad budskabet er Herefter følger brødteksten, hvor historien uddybes Det er en god ide at lave små overskrifter undervejs i brødteksten, som du kender det fra artikler; det bryder brødteksten op og gør den dermed mere læsevenlig Skriv kort max en A4-side

4 Husk at tilføje en kontaktperson nederst på pressemeddelelsen, hvis journalisten har spørgsmål Se nogle eksempler på pressemeddelelser på under menuen Nyheder. Frivilligkonsulenterne har en række skabeloner til pressemeddelelser, hvis I fx søger frivillige, holder informationsmøde eller åbner butik. Hvad skal jeg huske, når jeg skal interviewes? Ved at følge nogle simple huskeregler kan du øge dine muligheder for at komme rigtigt ud med dine budskaber. Interview journalisten: Når en journalist kontakter dig og ønsker oplysninger, er det vigtigt at få oplyst, hvem der henvender sig, fra hvilket medie, hvorfor vedkommende ringer, og hvorfor det netop er dig, der bliver ringet til. Ønsker journalisten en udtalelse eller baggrundsoplysninger? Hvad er historien? Hvem bliver ellers interviewet? Lav en aftale med journalisten: Aftal et tidspunkt, hvor journalisten ringer tilbage, eller hvor du lover at ringe tilbage. Så vinder du tid til at forberede dig på, hvordan du vil håndtere sagen og få afklaret dit budskab. Normalt vil journalister respektere, at du beder om lidt tid til at samle dine tanker, hvis du sidder midt i noget andet. Bed evt. om citater til godkendelse: Du kan altid bede om at se på skrift, hvad du bliver citeret for, men du har ingen krav på at få ændret citatet, medmindre du ikke kan nikke genkendende til det, du er citeret for. Hvis journalisten ikke accepterer, at du ønsker citatet til gennemsyn, er du i din gode ret til at sige, at du så ikke ønsker at udtale dig. Arbejder journalisten med en historie, hvor flere mennesker udtaler sig, kan du ikke forlange at få at vide, hvad de andre siger. Men du har ret til at vide, i hvilken sammenhæng dine citater bliver bragt. Forbered dine budskaber: Forbered et centralt budskab og evt. nogle supplerende budskaber du vil ud med. Skriv dem ned. Tænk også over hvilke ubehagelige eller kritiske spørgsmål du kan blive stillet. Tal dine budskaber og interviewet igennem med en anden frivillig. Du er også velkommen til at bruge din frivilligkonsulent eller kommunikationsafdelingen til at sparre med, før du udtaler dig. Forbered eksempler og fakta: Find nogle eksempler, metaforer og fakta, der understøtter dine budskaber. Sig det væsentligste først: Selv om det er journalisten, der stiller spørgsmål, har du mulighed for at præge samtalen. Her kommer dine budskaber ind, og du vil opdage, at det er meget nemmere at svare på spørgsmålene, når man har forberedt sig grundigt. Interview af Mødrehjælpens brugere Når en journalist henvender sig med et ønske om at interviewe en af Mødrehjælpens eller lokalforeningens brugere, skal det koordineres med kommunikationsafdelingen. Før brugeren siger ja til et interview, er det vigtigt, at kommunikationsafdelingen har mulighed for at gøre brugeren opmærksom på konsekvensen af at stå frem. Brugeren skal orienteres om, at man i nogle tilfælde har mulighed for anonymitet, og at man også har ret til at få interviewet til gennemsyn/godkendelse før offentliggørelse. Det er derfor vigtigt, at interviewpersonen nøje overvejer sit budskab og dets konsekvenser, før der siges ja til interview.

5 Kontaktinfo til Kommunikationsafdelingen Alle pressehenvendelser videreformidles til Mødrehjælpens pressetelefon Mødrehjælpens kommunikationsafdeling udgøres af kommunikationschef Heidi Purup, tlf eller mobil , og kommunikationskonsulent Louise Mean Pedersen, tlf eller mobil ,