KONE Care TM Individuel Vedligeholdelse fordi forebyggelse er bedre end reparation. Dedicated to People Flow

Transkript

1 fordi forebyggelse er bedre end reparation Dedicated to People Flow

2 KONE CareTM Begrænset udgift Individuelt tilpasset vedligeholdelse for din KONE elevator Ubegrænset værdi og frihed... Kunder har forskellige behov. Det samme KONE CareTM er baseret på modulopbyggede gælder de elevatorer, der dag efter dag og år serviceintervaller, der er tilpasset den enkelte Forebyggende vedligeholdelse giver flest mulige driftstimer efter år transporterer mennesker sikkert op og elevator. Derudover tilpasses KONE CareTM til Uanset om der er tale om en beboelsesejen- ned i vores bygningen. Derfor har KONE ud- dine behov i form af programmerne Partner, dom eller en international lufthavn opnås de viklet et unikt, kundetilpasset servicekoncept: Pro og Basic, hvor du selv kan bestemme dine fulde fordele ved KONE Care. KONE CareTM Individuel Vedligeholdelse. krav til elevatorens oppetid, reaktionstid ved TM driftstop mv. Kort sagt: KONE CareTM er din Hver enkelt elevator er oprettet i KONEs IT-ba- Med KONE CareTM får du maksimal sikkerhed garanti for størst mulig sikkerhed, maksimal serede servicesystem, og alle tilkald og eftersyn og overblik over driftsomkostningerne. driftstabilitet og længst mulig levetid. registreres i log-systemet. Det betyder, at alle data vedrørende driftsforstyrrelser mv. sammen med en generel driftsrapportering automatisk indberettes til serviceafdelingen. Registreringen sker online via PDA-terminaler. Servicen udføres kun af specialuddannede KONE serviceteknikere, og der anvendes kun originale reservedele. Overblik over fordelene ved KONE CareTM Individuelt vedligeholdelsesprogram for hver enkelt elevator Maksimal driftsikkerhed Ingen uforudsete udgifter* Maksimal oppetid KONE garanterer en oppetid på hele 99,5%* Forlænget levetid gennem KONE Care For LifeTM program Reaktionstid ved driftstop på max 1 time* Døgnservice (24/7) fra lokalt, dansk servicecenter Originale reservedele og specialuddannede serviceteknikere Faldprøvetest: KONE sørger for godkendelse ifm. periodisk inspektion Optimering af elevatorens energiforbrug Med KONE CareTM har du mulighed for at tilpasse servicepakken præcist til dine behov. Der er mulighed for at få udarbejdet en fremad- Sikring af bygningens gensalgsværdi rettet driftsrapport, der indgår i KONE Care For eoptimumtm LifeTM programmet, som ligeledes er en del af KONE CareTM servicepakken. ClinicaTM Care4LifeTM * KONE Partner aftale Hvis en elevator har haft unormalt mange servicebesøg, iværksætter KONE automatisk en detaljeret fejlsøgningsproces kaldet Clinica.

3 KONE Care TM modulbaseret service maksimerer et hvilket som helst unikt driftskrav 100% valgfrihed efter personligt behov KONE Care TM modulbaseret service er en helt ny måde at tænke servicering af elevatorer på. Modulbaseret service betyder, at vi ud fra en nøje vurdering af driftsbehov, slitage, elevatormodel og belastning mv. sammensætter det optimale serviceforløb for hver enkelt elevator. Vores filosofi er, at der ikke er grund til at bruge servicetid og ressourcer på at kontrollere dele, som det ikke er nødvendigt at servicere. Modulbaseret service er en forebyggende vedligeholdelse. Ved en nøje tilrettelagt og minutiøs gennemgang af de dele, der kræver særlig opmærksomhed på lige netop dét tidspunkt i serviceforløbet, sikres din elevator optimal fremtidig drift og længere levetid. På principillustrationen til højre, kan du se et eksempel på et årligt serviceforløb baseret på KONE Care TM modulbaseret service. Traditionelt Serviceforløb Farvekoder Signalisering Kontrolpanel Maskineri Døroperatør Skakt Døre Periodisk inspektion Basis Modulbaseret Service (princip) Tidsanvendelse Besøg indeholder tre servicepakker: KONE Partner, KONE Pro og KONE Basic. Alle servicepakkerne er baseret på KONEs unikke, modulbaserede serviceintervaller samt KONEs elektroniske driftsovervågning og rapportering. Dermed tilfredsstiller servicepakkerne et hvilket som helst driftskrav, du måtte have. Bemærk! Døgnservice dækker alarmovervågning. For KONE Partner og KONE Pro er gældende at reparationer etc. er inden for normal arbejdstid. Modulbaseret service: (indgår i både Partner, Pro og Basic) Døre Skakt Døroperatør KONE Partner: Fejlsøgning Reparationer inkl. alle reservedele KONE Lukke ud service* Ubegrænset 99% 1 time * Fast pris pr. gang. ** Elevatorens alder. Maskineri Kontrolpanel Signalisering KONE Pro: Fejlsøgning Reparationer til foruddefineret beløb KONE Lukke ud service* 0-36 mdr.** mdr.** 72 mdr. - ** % 97% 97% 2 timer Basis Periodisk Inspektion KONE Basic: Ingen 95% 4 timer

4 Den driftsikre kombination og KONE elevatorer KONE - det bedste valg, både for mennesker og miljø Udover at sikre optimal drift til færrest mulige omkostninger er KONE førende, når det gælder energibesparende elevatorer. Med lanceringen af KONE Care TM Individuel Vedligeholdelse får du markedets mest gennemtænkte servicekoncept. KONE Care TM Individuel Vedligeholdelse bygger på vores årelange erfaring med vedligeholdelse af mere end elevatorer, rulletrapper og rullende fortove rundt omkring i verden. Kombinationen af KONE elevatorer og KONE Care TM Individuel Vedligeholdelse er dermed den dokumenterede og gennemprøvede løsning, hvis målsætningen er maksimal sikkerhed og problemfri drift i hele elevatorens levetid. Vores filosofi er enkel: Det er bedre at forebygge end at reparere. Og vores målsætning er, at en hvilken som helst KONE elevator fungerer problemfrit med færrest mulige driftsomkostninger. Hvis du vælger i kombination med din KONE elevator kan du sikre de bedst mulige betingelser for brugerne og dermed bedst mulig udnyttelse af bygningen, hvori elevatoren er installeret. Serviceløsningerne i KONE Individuel Vedligeholdelse er alle tilrettelagt således, at energiforbruget ved den daglige drift af elevatoren minimeres, idet det løbende sikres, at sliddele, der potentielt kan resultere i et højere energiforbrug, udskiftes eller repareres. Endvidere kan du med en moderne KONE elevator som f.eks. MaxiSpace TM øge elevatorstolens areal med op til 50% samtidig med, at du nedsætter energiforbruget med op til 50%. Det er ikke alene godt for bygningens energiforbrug det er også en væsentlig gevinst for miljøet og klimaet. KONE MaxiSpace TM 50% større elevatorstol og 50% mindre energiforbrug.

5 KONE erfaring, viden og innovation KONE er en af de førende virksomheder i den globale elevator- og rulletrappebranche. Den udvikler, fremstiller, installerer, moderniserer og vedligeholder elevatorer, rulletrapper, rullefortove og automatiske døre. KONE Corporation blev grundlagt i Finland i 1910 og har haft 4 generationer fra samme familie ved roret igennem de sidste 90 år. I 1960 erne førte en international ekspansionsstrategi baseret på virksomhedsopkøb til KONEs udvikling som global organisation. KONE har nu flere end medarbejdere og ca. 800 montageaktiviteter i omkring 50 lande. Virksomheden leverer flere end nye elevatorer og rulletrapper hvert år og vedligeholder næsten elevatorer og rulletrapper samt automatiske døre og porte. Vedligeholdelse og modernisering tegner sig for mere end halvdelen af virksomhedens nettoomsætning. KONE har flere end teknikere og servicecentre med døgnåbent til at løse ethvert problem med et øjebliks varsel. Forskning og udvikling sikrer KONE en førerstilling inden for udviklingen af elevatorer og rulletrapper. KONEs nye generationer af energibesparende produkter har givet virksomheden et globalt ry som nyskabende og teknologisk førende. De byder på store forbedringer for bygningernes energi- og miljøydelse. KONE fokuserer på driftssikkerhed og innovation i betjeningen af kunderne. KONEs produkter og service er beregnet til at give KONEs kunder og deres bygninger og forretninger større værdi og effektivitet. Kontakt KONE, hvis du vil have mere at vide. Denne brochure sigter mod at give almene oplysninger, og vi forbeholder os retten til når som helst at ændre produktets udformning og specifikationer. Ingen formulering i brochuren må opfattes som garanti, hverken udtrykkelig eller underforstået, i forbindelse med produkter, disses anvendelighed til specielle formål og kvalitet samt som ændring af købsvilkår. Der kan forekomme mindre forskelle mellem farver i brochuren og i virkeligheden. KONE MonoSpace, KONE MiniSpace, KONE EcoDisc, KONE Care og KONE ECO3000 er registrerede varemærker, der tilhører KONE Corporation.