PsykInfo Årsrapport 2013

Transkript

1 PsykInfo Årsrapport 2013

2 Indholdsfortegnelse Indledning...3 PsykInfos organisering...4 Landkampagnen EN AF OS...5 TOP tidlig opsporing af psykose...7 Information og rådgivning... 8 Hovedprincipper for information og rådgivning... 8 Hovedlinjer i PsykInfos rådgivning i Rådgivninger i Uklar information og behandlingstilbud...9 Medicin og mængder...9 Børn som pårørende...10 Ventetid hos privatpraktiserende psykiatere...10 Fagpersoner...10 Skoleelever og projekter...10 Telefoniske henvendelser...10 Personlige henvendelser...10 Samarbejdspartnere ift. information og rådgivning...10 Profilering af information og rådgivning PsykInfo arrangementer Deltagerantal arrangementer Lydfiler...14 TOP tidlig opsporing af psykose...14 Verdens Mentale sundhedsdag om fremtidens psykiatri...14 Evaluering af arrangementer Samarbejde omkring arrangementer PsykInfo punkter...16 Konklusion PsykInfo Indsatsområder i Fakta om PsykInfo i 2013:

3 PsykInfos årsrapport 2013 Indledning Hovedopgaverne for PsykInfo Psykiatrisk Informationscenter i Region Sjælland - er at tilbyde information og uvildig rådgivning i dagtimerne samt gratis oplysningsarrangementer om psykisk sygdom og psykiatrien. PsykInfo tilbyder således en bred vifte af information og viden - også om psykiatriens behandling, men PsykInfo tilbyder ikke behandling. Rådgivning, formidling af saglig viden til arrangementer og undervisning var også i 2013 centralt for PsykInfo som et led i arbejdet med at mindske tavshed, tvivl og tabu omkring psykisk sygdom. Psyk- Infos erklærede mål er at gøre saglig viden om psykisk sygdom så lettilgængelig som muligt for at øge åbenhed, mindske tabu og for at bidrage til tidlig opsporing og forebyggelse af psykiske sygdomme. PsykInfo tog i 2013 en lang række initiativer for at leve op til de indsatsområder, der var besluttet for året. Landskampagnen EN AF OS blev mobiliseret i Region Sjælland på mange fronter, ikke mindst ved at undervise unge sammen med ambassadører. Arbejdet med at formidle viden i et samspil imellem sociale og traditionelle formidlingskanaler blev afprøvet og udviklet ikke mindst via TOP informationskampagnen. Kerneopgaven med at give uvildig rådgivning til borgere i Region Sjælland blev fortsat i stigende grad efterspurgt. Til gengæld fald antallet af deltagere til PsykInfo arrangementer fra et gennemsnit på 130 i 2012 til et gennemsnit på 88 i

4 PsykInfos organisering PsykInfo er organiseret med psykiatrisk rådgivning og informationsbutik centralt placeret i Næstved, Slagelse og Roskilde og søger på den måde at dække hele regionen. Bag hver afdeling står en baggrundsgruppe bestående af repræsentanter fra de frivillige bruger- og pårørende organisationer, behandlingspsykiatrien og socialpsykiatrien i lokalområdet. I 2013 var følgende organisationer repræsenteret i PsykInfos baggrundsgrupper: SIND, LAP, Bedre Psykiatri, Pårørendeforeningen, Depressionsforeningen, OCD-foreningen, ADHD-foreningen og Alzheimerforeningen. Angstforeningen er virtuelt medlem, hvilket betyder, at PsykInfo har løbende kontakt med foreningen bl.a. i forbindelse med arrangementer i regionen. I Roskilde havde PsykInfo i 2013 åbent tirsdage og torsdage. Afdelingen er indrettet som en mindre informationsbutik med et væld af gratis informationsmateriale om psykisk sygdom og psykiatrien samt bøger, som kan læses på stedet eller købes. Det er muligt at gå lige ind fra gaden og få anonym og gratis rådgivning af PsykInfos sundhedsfaglige medarbejdere. Et tilbud som også i 2013 især blev benyttet i PsykInfos afdeling i Roskilde. I Næstved havde PsykInfo i 2013 som de foregående år åbent for at gå ind fra gaden og få rådgivning om mandagen. Afdelingen i Næstved fungerer ligeledes som informationsbutik, og er centralt placeret tæt på gågaden i Næstved for at gøre det mere oplagt at komme forbi. Det er i Næstved, at PsykInfo har sit hovedkontor i den forstand, at det er her administration, ledelse og lager er placeret, og her medarbejderne kører ud fra. I 2013 havde PsykInfo også rådgivning i Slagelse hver onsdag. Rådgivningen har til huse på 1. sal i socialpsykiatriens hus i Bredegade. 4

5 Landkampagnen EN AF OS Arbejdet med EN AF OS kampagnen og med at mindske tavshed, tvivl og tabu omkring psykisk sygdom spillede i hele 2013 en central rolle i PsykInfos arbejde. For første gang var PsykInfo på festival med EN AF OS, der blev lavet temadage for vejledere og gennemført en stor temadag for kommunale medarbejdere i samarbejde med regionens kommuner. Mange PsykInfo-arrangementer havde fokus på mødet med mennesker med psykisk sygdom og værdien af ikke at stemple med fordomme og myter omkring psykisk sygdom. PsykInfoerne i de enkelte regioner er koordinatorer på den regionale EN AF OS indsats. Formålet med landskampagnen EN AF OS er at skabe øget viden om psykisk sygdom, reducere den sociale afstand, der fører til stigmatisering, fordomme og social eksklusion samt at skabe større forståelse for psykisk sygdom og mennesker med psykiske lidelser i skolen, på arbejdspladser og i hverdagslivet i det hele taget. Visionen er at skabe et bedre liv for alle ved at fremme inklusion og bekæmpe diskrimination forbundet med psykiske lidelser. EN AF OS har fem overordnede målgrupper: brugere og pårørende, offentligheden/medier, sundhedspersonale, arbejdsmarkedet og unge. I Psykiatrien Region Sjælland blev det allerede fra begyndelsen af kampagnen i 2011 besluttet at sætte særligt fokus på målgruppen af unge. Baggrunden er, at psykisk sygdom ofte opstår i de unge år, hvor det er vigtigt at søge hjælp hurtigt, og hvor det er vigtigt, at unge ikke vender ryggen til venner, der bliver syge. Derudover kan det forebygge psykisk sygdom, at unge og andre er bevidste om at holde sig psykisk sunde. EN AF OS ambassadører Flere undersøgelser viser, at det, som ændrer menneskers fordomme og holdninger, er konkrete møder imellem mennesker. En afgørende del af Landskampagnen EN AF OS er derfor mennesker med levede erfaringer med psykisk sygdom også kaldet ambassadører. Ambassadørerne er mennesker, der har prøvet psykisk sygdom på egen krop eller som har været tæt på andre, der har haft en psykisk sygdom. Alle i ambassadørgruppen vil på hver sin måde gerne være med til at bryde tavshed, tvivl og tabu omkring psykisk sygdom som en del af EN AF OS. Det kan være ved at dele materiale ud, dele ud af deres historie ved at holde oplæg, ved at skrive eller ved at udtænke nye idéer til tiltag, der kan gøre en forskel i hverdagen. Ambassadørgruppen er åben for henvendelser fra alle borgere i Region Sjælland. Gruppen af mennesker, som har meldt sig som ambassadører for EN AF OS i Region Sjælland, voksede også i 2013 stille og roligt. Ikke mindst fordi PsykInfo i løbet af året begyndte at tilbyde et mere struktureret træningsforløb, der gør ambassadørerne klar til opgaven som frivillig for EN AF OS. Gruppen af ambassadører har adgang til en lukket facebook-gruppe, hvor opgaver og aktiviteter bliver meldt ind, så ambassadørerne kan melde sig til det, de foretrækker. 5

6 Den regionale koordinationsgruppe Arbejdet med den regionale koordinationsgruppe, der er krumtappen for at koordinere landskampagnen regionalt, fortsatte også i Gruppen skal ikke mindst via de netværk, som er repræsenteret i gruppen - være med til at sikre, at kampagnen gennemføres som en fælles indsats med både regional og lokal forankring og mobilisere til lokale initiativer, der mindsker fordomme og stigmatisering i hverdagslivet. Sammensætningen af den regionale koordinationsgruppe for landskampagnen EN AF OS i Region Sjælland afspejler, at regionen har et særligt fokus på målgruppen af unge. Koordinationsgruppen har kommunale repræsentanter fra vigtige netværk omkring unge: en repræsentant fra det kommunale netværk af børne- og ungechefer, en repræsentant for kommunernes netværk omkring sundhedsfremme og en repræsentant for netværk for socialpsykiatrierne i regionens 17 kommuner. Gruppen har repræsentanter fra LAP, SIND og Bedre Psykiatri og en repræsentant fra regionens praktiserende læger. Derudover har koordinationsgruppen repræsentanter fra børne- og ungdomspsykiatrien, voksenpsykiatrien, Enheden for brugerstyret psykiatri, PsykInfo og psykiatriledelsen i Region Sjælland. Psykiatriens Enhed for Brugerstyret psykiatri arbejder med afstigmatisering og EN AF OS internt i psykiatrien. Vicedirektør Søren Bredkjær er formand for den regionale koordinationsgruppe og en konsulent fra psykiatrihuset er sekretær. Den regionale koordinationsgruppe for EN AF OS holdt i 2013 tre møder og en række arbejdsgruppemøder, hvor udvalgte medlemmer deltog. Særlige EN AF OS aktiviteter I 2013 lavede koordinationsgruppen i fællesskab sit første arrangement, da 200 kommunale medarbejdere blev samlet til temadag om EN AF OS i Korsør. Temadagens formål var at øge viden om psykisk sygdom og afstigmatisering i det daglige arbejde hos kommunale medarbejdere. Dagen bestod af centrale oplæg og en række workshops, der arbejdede med nogle af de dilemmaer, der knytter sig til psykisk sygdom i hverdagen. Temadagen blev helt udsolgt med deltagere fra alle 17 kommuner, og der var endda en længere venteliste til dagen blev året, hvor PsykInfo for første gang var på festival med EN AF OS. De tre første dage af august holdt EN AF OS ambassadører og medarbejdere fra PsykInfo teltet Farmors stue åben på Ringsted Festival. Her kunne alle få sig en uformel snak om psykisk sygdom. Eller deltage i EN AF OS quiz en hvor viden blev honoreret med en EN AF OS muffin. En af ambassadørerne havde stået for at sy kreativ udsmykning til teltet, en anden havde skabt TABU-isterningen, som hver dag smeltede ordet tabu foran teltet. TABU-isterningen viste sig at være et godt redskab til dialog for hvad var det lige, der smeltede og hvorfor? Det søgte mange svar på. 6

7 EN AF OS ungepakken fik i 2013 en hel dag med undervisning til forskellige klasser på Næstved gymnasium. En PsykInfo-medarbejder stod for dagen sammen med en EN AF OS ambassadør med ungeerfaringer. TOP tidlig opsporing af psykose Projektet TOP, der opsporer psykose hos unge så tidligt som muligt ved hjælp af hotline og hurtig udredning, fortsatte som et efterspurgt tilbud i I løbet af året blev TOP projektet permanentgjort med virkning fra september 2014, når projektperioden udløber. Som i projektets første år var TOP informationskampagnen med annoncer, tv-spots, facebook, materialer etc. forankret i PsykInfo i Der så også i 2013 ud til at være en sammenhæng imellem antallet af annoncer og tv-spots og antallet af henvendelser til TOP Hotline havde en mindre medieeksponering end det første år, hvilket gav færre henvendelser til TOP hotline. I slutningen af 2013 blev det derfor besluttet at forny informationskampagnen med en ny fase, hvor en ny film og et nyt hovedbudskab via et nyt responsivt kampagnesite fokuserer mere på håb og udbyttet af at ringe til TOP. 7

8 Information og rådgivning Hovedprincipper for information og rådgivning Formålet med PsykInfos rådgivning er at formidle viden om psykisk sygdom og psykiatrien for at styrke de mennesker, der er tæt på psykisk sygdom, og for at øge forebyggelse og tidlig opsporing. PsykInfo rådgiver alle borgere i Region Sjælland, der henvender sig med spørgsmål om psykiske symptomer, kriser og psykiatrien som system. Henvendelserne handler ofte om hjælp til selv at kunne se en vej videre fra en psykisk krise eller igennem en proces med psykisk sygdom. En del af rådgivningen handler også om at afstemme forventningerne til psykiatrien og give reel viden om, hvor i systemet man får hjælp til hvad. PsykInfo kan ikke svare på alt, men kan altid undersøge, hvordan borgerne kommer bedst videre. PsykInfos rådgivning er anonym og gratis. PsykInfo registrerer de emner, folk henvender sig med, men aldrig hvem der har henvendt sig. Alle henvendelser bliver mødt med respekt for både den, der henvender sig, og for psykiatrien som det system, henvendelsen kan dreje sig om. Det er et mål, at folk føler sig så godt hjulpet første gang, at de ikke har behov for at henvende sig igen. Dermed også sagt, at PsykInfo ikke tilbyder rådgivningsforløb eller går ind i konkrete sager. PsykInfo fokuserer på at give brugbar information tilpasset den enkeltes behov. Målet er at give saglig viden og vise hvilke veje, den enkelte har mulighed for at gå. Hovedlinjer i PsykInfos rådgivning i 2013 Henvendelserne til PsykInfos rådgivning handlede også i 2013 om et bredt spektrum af de spørgsmål, som melder sig hos mennesker, når de er tæt på psykisk sygdom hos dem selv, hos andre eller i kraft af deres arbejde. I 2013 havde PsykInfo en lille stigning i henvendelserne svarende til 2,8 henvendelser pr. dag i gennemsnit i de 11 åbne måneder. Det samlede antal af henvendelser gik fra 528 i 2012 til 619 i 2013 Det er primært pårørende eller mennesker med psykiske sygdomme eller fagpersoner, der ringer til PsykInfo for at få rådgivning. Der er også henvendelser fra elever og studerende, der som et led i deres skolegang skriver opgave om psykiske sygdomme. Igen i år handlede rådgivningerne om mange forskellige emner. 8

9 Rådgivninger i 2013 Størstedelen af henvendelserne handlede enten om psykose eller affektive sygdomme som depression og angst. Der var også mange rådgivninger omkring stressrelaterede tilstande og personlighedsforstyrrelser. Spørgsmålene til rådgiverne har en stor spændvidder og handler om mange forskellige ting. Det går dog igen, at der var en del henvendelser om behandlingsmuligheder i og uden for psykiatrien. Der har også været mange spørgsmål om diagnoser, om at være pårørende og håndtere hverdagen, om ventetider og om at håndtere vrede i forskellig form. Nedenfor gennemgås hovedtendenserne i de mange rådgivninger for at trække de forhold frem, som alle kan lære af. Uklar information og behandlingstilbud Det er en tendens, at mange oplever at mangle viden om, hvilke behandlingstilbud psykiatrien har, hvordan man bliver henvist og hvordan behandlingen foregår. Der er flere henvendelser, hvor bruger og pårørende ikke oplever at have fået forklaret, hvad behandlingen går ud på eller hvad planen er, før de bliver udskrevet. Dette bekymrer i hverdagen hos både dem med psykisk sygdom og deres netværk. Denne bekymring tyder på, at systematisk psykoedukation og viden om hvad processerne er i behandlingen, kunne være en hjælp for både pårørende og den sygdomsramte. Endelig kunne en folder eller oversigt på psykiatriens hjemmeside, hvor henvisningsforløb, behandling og samarbejdet imellem sengeafsnit og distriktspsykiatrien er skitseret, være en hjælp. Medicin og mængder I 2013 havde PsykInfo mange henvendelser om medicin, særligt om mængden af medicin, effekten af medicinen eller om at ønske at trappe ud af medicin. Særligt pårørende er ofte usikre på, hvem de skal snakke om medicinen med eller hvor de kan få relevant viden om det, der bekymrer dem. Dette tyder på, at mange borgere og deres pårørende kunne have glæde af mere udførlig og løbende information og dialog om medicin. Måske kunne det være et indsatsområde i psykiatrien at øge dialogen om medicin og bivirkninger. Dette kunne evt. understøttes af god information om medicin på psykiatriens hjemmeside samt ved, at behandlingspsykiatrien har fokus på mulighederne for at trappe ud af medicin. 9

10 Børn som pårørende En del har i 2013 ringet om børn af forældre med psykisk sygdom, som ikke får hjælp, fordi forældrene ikke ønsker det. Det er ofte voksne, som kender børnene og gerne vil gøre noget for dem. Det kunne være hensigtsmæssigt, hvis der kontinuerligt var et tilbud om børnegrupper på forskellige geografier i regionen og som man let kunne få overblik over og tilmelde sig via psykiatriens hjemmeside. Ventetid hos privatpraktiserende psykiatere Også i 2013 mærkede PsykInfo frustrationen over den lange ventetid hos regionens privatpraktiserende psykiatere. Det er ofte svært for borgerne at forstå, hvorfor de skal vente så længe i en situation, de oplever som akut, og det er svært at finde ud af, hvad man kan gøre i ventetiden. Fagpersoner I 2013 fik også PsykInfo mange henvendelser fra fagpersoner så som vejledere og lærere. Henvendelserne handler ofte om, hvordan de kan støtte de unge, der er i kontakt med eller hvor de unge kan få hjælp til hvad. Dette peger på, at der er åbenhed på uddannelsesstederne til at forholde sig til psykisk sygdom og sårbarhed med et ønske om at vide, hvordan man bedst kan hjælpe. Dette tyder på, at det er vigtigt, at lærere og vejledere kan få let tilgængelig viden om psykisk sygdom og psykiatrien, da de ofte er de voksne, som sårbare unge er trygge ved at henvende sig til. Det er særlig vigtigt, at de ved, hvor de kan henvende sig, da de ofte tidligt opdager, hvis der skal tages hånd om en ung. Psykiatrien kunne med fordel tydeliggøre de tilbud, der er til unge i regionen. Dette kunne ske via hjemmesiden. Derudover vil det være vigtigt, at det nyligt lavede materiale fra Red Barnet og PsykaitriFonden bliver integreret som en del af undervisningen i folkeskolen og på ungdomsuddannelserne. Skoleelever og projekter I 2013 var der også en lind strøm af skoleelever, der havde valgt at skrive opgave om forskellige psykiske sygdomme. Eleverne kom fortrinsvis op til PsykInfo og fik som gruppe svar på deres spørgsmål samt henvisninger til, hvor de kunne få mere viden. PsykInfo har gjort det til en regel at opfordre eleverne til at læse noget om emnet, før de kommer til vejledning hos PsykInfo, da enkelte elever forventer at kunne interviewe sig frem til svar uden at have sat sig ind i emnet på anden vis. Rigtig mange havde dog lavet et flot stykke forarbejde, før de kom til PsykInfo. Telefoniske henvendelser Størstedelen af henvendelserne til PsykInfos rådgivning skete også i 2013 over telefonen. Dette skyldes formodentlig, at det er nemmere og ikke så meget, at det er mere anonymt, men dette har PsykInfo ingen dokumentation for. PsykInfo havde i gennemsnit næsten 3 henvendelser om dagen i Men dette gennemsnit dækker over stor variation i antallet af henvendelser nogle dage har der været op til seks rådgivninger og dage med få eller ingen rådgivninger. Personlige henvendelser Muligheden for at gå direkte ind fra gaden og få rådgivning om psykisk sygdom og psykiatrien hos PsykInfo blev også flittigt brugt i En del ønsker at få en tid til en personlig samtale og mange er glade for at kunne tage venner eller familiemedlemmer med i en af PsykInfos afdelinger eller til de åbne træffetider. Samarbejdspartnere ift. information og rådgivning Samarbejdet med de frivillige brugere- og pårørendeorganisationer i Roskilde fortsatte i 2013 med selvhjælpsgrupper, åbne café aftener og træffetid for de frivillige organisationer i PsykInfos lokaler. Samarbejdet med aktive frivillige om åben psykiatrisk rådgivning på Lolland-Falster fortsatte i 2013 i Frivilligcenter Guldborgsund i Nykøbing Falster med åben tirsdage i lige uger kl

11 PsykInfos årsberetning 2013 Profilering af information og rådgivning Som et forsøg valgte PsykInfo i 2013 at annoncere for rådgivningen i Roskilde, Slagelse og Næstved området en gang om måneden i lokale aviser. Dette resulterede i, at flere mødte frem med annoncen i hånden efter længe at have taget tilløb til at komme videre med det, de kæmper med. PsykInfo vil derfor forsætte med at annoncere for rådgivningen på de forskellige geografier ca. en gang om måneden. 11

12 PsykInfo arrangementer I 2013 gennemførte PsykInfo 27 arrangementer med i alt 2383 deltagere. I gennemsnit deltog der således 88 mennesker pr. arrangement. Det er et fald ift. 2012, hvor der i gennemsnit deltog 130 mennesker til hvert arrangement. Faldet skyldes bl.a., at PsykInfo i 2012 havde et par arrangementer med meget kendte oplægsholdere, som norske Arnhild Lauveng, hvilket trak rigtigt mange tilhørere. Derudover lavede PsykInfo i 2013 tre ekstra arrangementer. I lighed med de tidligere år dækker antallet af deltagere over store udsving i deltagere til de enkelte arrangementer fra 40 op til 183 deltagere. Udsvingene i antal deltagere skyldes både emne, oplægsholdere og geografi. Deltagerantal arrangementer 2013 Se min kjole (Vordingborg)- 28. januar 91 Psykisk sygdom og misbrug (Køge)- 30. januar 140 Borderline i biffen (Vig)- 21. februar 154 Unge og psykose (Maribo)- 26. februar 74 Solisten (Store Heddinge) - 5. marts 42 Se min kjole (Vordingborg)- 11. marts 50 Om at vælge livet og finde håbet igen (Næstved)- 12. marts 98 Hvorfor? Om unge, spiseforstyrrelsern og andre former for selvskade (Holbæk)- 20. marts 80 Er det ADHD - og hvad så? (Marielyst)- 9. april 102 Veje igennem en labyrint (Næstved)- 16. april 40 Psykisk såret (Roskilde)- 30. april 155 Fysisk aktivitet som en vej til recovery (Sorø) - 7. maj 65 Angstens ansigter (Solrød)- 14. maj 91 Når rummelighed betaler sig (Slagelse) - 4. juni 50 At vælge livet - om at overleve selvmord (Roskilde)- 13. juni 97 Hjernekost (Asnæs)- 28. august 110 Hvad er min ret og hvad er min pligt? (Slagelse)- 3. september 50 Babylykke? - raktioner efter fødslen (Køge)- 10. september 34 Diagnose: Pårørende i psykiatrien (Roskilde)- 17. september 93 Når den sociale kode skal knækkes om autisme og ensomhed (Nakskov)- 30. september 61 Verdens Mentale Sundhedsdag: Billeder på fremtidens psykiatri (Næstved)- 10. oktober 61 Medicin og psykiatri - ansvar og medansvar (Vordingborg)- 22. oktober 85 Mindfulness og øreakupunktur - når nåle og nærvær gør en forskel (Jyllinge)- 6. november 74 Film om psyken: Demens og Amour (Nykøbing F) november 183 Psykose og stoffer - når hash og piller vrider hjernen (Holbæk)- 21. november 134 Veje ud af depression (Ringsted)- 27. november 101 Den første psykose - når virkeligheden i familien ændrer sig (Greve)- 2. december 68 I alt i Det var karakteristik, at filmarrangementer, hvor en film blev kombineret med et foredrag, var meget populære. Arrangementerne var så populære, at PsykInfo for første gang var nødt til at lave et ekstra arrangement med Se min kjole, fordi første arrangement blev udsolgt hurtigt og der var så mange på venteliste, at det var nok til et ekstra arrangement. Arrangementet blev således afholdt ved at invitere dem, der stod på ventelisten. 12

13 Derudover havde PsykInfo som et led i TOP informationskampagnen fire arrangementer, der handlede om psykose. Interessant nok var der et ganske stort publikum til disse arrangementer, ikke mindst når der er fokus på sammenhængen imellem psykose og stoffer. Som et led i EN AF OS kampagnen afholdt PsykInfo to film-arrangementer om selvmordsforebyggelse i samarbejde med Livslinien, hvilket tiltrak en del mennesker og skabte grobund for et godt nyt samarbejde med Livslinien også omkring teamdage. PsykInfo havde i 2013 på opfordring fra bruger- og pårørendeorganisationerne arrangementer om psykiatrien som system i samarbejde med socialpsykiatrierne. Disse arrangementer tiltrak ikke mange tilhørere, men rummede ofte god dialog og havde iflg. evalueringerne værdi for dem, der kom. Arrangementer med både få og mange deltagere er vigtige for PsykInfos overordnede mål om at øge viden og åbenhed omkring psykisk sygdom. Til arrangementer med færre deltagere er der mulighed for en mere intens dialog imellem oplægsholdere og publikum og for at komme i dybden med emnet på en anden måde. Til store arrangementer er debatten en anden, viden kommer bredere ud og følelsen af ikke at være alene bliver forstærket. Ligesom store arrangementer giver bedre mulighed for at være anonym, hvis man har brug for det. Omvendt kender PsykInfo til en del borgere, der ikke bryder sig om at deltage i store arrangementer, fordi de får angst i store forsamlinger. Dette kompenserer de mindre arrangementer for. 13

14 Lydfiler Flere borgere har tidligere efterlyst muligheden for at høre oplæggene på arrangementerne uden selv at være til stede til dem. Mennesker, der ikke bryder sig om at være sammen med mange andre, kommer typisk ikke til PsykInfo-arrangementer, men kan have stor glæde af at høre indholdet fra arrangementerne. Derfor har PsykInfo et par år lavet lydfiler af arrangementer de gange, det var muligt. I 2013 besluttede PsykInfo dog at holde op med at lave lydfilerne, da en log på hjemmesiden vidste at kun få faktisk hørte filerne. Da arbejdet med at lave lydfilerne var ganske stort, stod arbejdet ikke mål med udbyttet. TOP tidlig opsporing af psykose Som et led i TOP-kampagnen afholdt PsykInfo i 2013 fire arrangementer med særligt fokus på psykose hos unge. Derudover blev der gennemført tre temadage for UU-vejlederne i Regionen i henholdsvis syd, vest og nordvest samt i Køge. I alt deltog godt 200 UU-vejledere i temadagene, som kombinerede viden om TOP tidlig opsporing, med viden om psykisk sårbarhed hos unge, selvmordsforebyggelse og EN AF OS. Verdens Mentale sundhedsdag om fremtidens psykiatri I 2013 valgte PsykInfo at markere Verdens Mentale sundhedsdag på en helt særlig måde ved at sætte fokus på fremtidens psykiatri og invitere aktive parter fra regeringens psykiatriudvalg til debat på kunstmuseet Rønnebæksholm i Næstved. Det var første gange formændene for SIND og Bedre Psykiatri var med i et PsykInfo arrangement i Region Sjælland, og der kom en livlig debat imellem dem, repræsentanten fra LAP, psykiatriens vicedirektør og en praktiserende læge fra regionen. Ligesom diskussionslysten fra tilhørerne var stor. Centerterapien fra Psykiatrien Syd havde sørget for kunstudstilling, der satte billeder på fremtidens psykiatri og der var koncert med Stemmer fra Odsherred og bandet Ditto. 14

15 Evaluering af arrangementer PsykInfo arbejder systematisk med at evaluere sine arrangementer. Til hvert arrangement er der tidligere blevet udleveret evalueringsskemaer, som siden blev skrevet rent og ordret sendt til oplægsholderne. I 2013 begyndte PsykInfo at arbejde med elektronisk evaluering af arrangementerne. Det sker ved, at dem, der vil, opgiver deres ved tilmelding. Efter arrangementet får de så sendt et link til evalueringsskemaet, som de udfylder online. Efter hvert arrangement svarer ca. 30% af deltagerne online, ofte med fyldige og interessante kommentarer. Internt evaluerer PsykInfo sine arrangementer til teammøder. Evalueringerne bruges til løbende at tilrette og udvikle arrangementerne. Evalueringerne af arrangementerne viser, at det er den rette målgruppe, som kommer til arrangementerne. Dvs. dem, der vælger at møde frem, har brug for viden og oplever samlet set at få en viden de kan bruge. I gennemsnit ligger evalueringerne af arrangementerne på 4-5 på en skala på 1-6, hvor 6 er det bedste. PsykInfo arbejder med succeskriterier for sine arrangementer for at se om målet med arrangementerne nås. Da formålet primært er at øge viden, er succeskriteriet for mange af arrangementerne, at den rette målgruppe får viden. Nogle arrangementer lægger op til pårørendegrupper og andre initiativer i psykiatrien. Det er derfor en succes, når der på baggrund af arrangementet dannes pårørendegrupper eller hvis tilhørerne udtrykker, at de har fået brugbar viden. Samarbejde omkring arrangementer Oplægsholderne til PsykInfo-arrangementer er primært lokale fagpersoner fra psykiatrien i de områder, hvor arrangementerne bliver holdt. PsykInfo har på den måde et tæt samarbejde med behandlingspsykiatrien, hvor fagpersoner fra alle faggrupper har vist stor villighed til at dele ud af deres viden til PsykInfo-arrangementer også i Dette er en forudsætning for, at PsykInfo kan udbyde en nuanceret palet af oplysningsarrangementer. Til PsykInfo-arrangementer er der stort set altid en personlig oplægsholder, dvs. en oplægsholder som selv er eller har været igennem psykisk sygdom. Mennesker med personlige erfaringer giver en unik indsigt i psykisk sygdom, og hvordan man kommer over på den anden side af sygdommen. De personlige oplæg medvirker til, at arrangementernes indhold er nuanceret og, at deltagerne identificerer sig med arrangementets emne. PsykInfo samarbejdede i 2013 med EN AF OS ambassadørerne, Foredragsgruppen af 2010 og de frivillige bruger- og pårørendeorganisationer om at finde personlige op- 15

16 lægsholdere. Det blev i stigende grad EN AF OS ambassadørerne, der med deres træning og viden satte præg på arrangementerne. PsykInfo har som en del af sin målsætning at formidle ny viden om psykiatrien og psykisk sygdom. Derfor har PsykInfo et samarbejde med psykiatriens forskningsafdeling, hvis fagpersoner og ph.dstuderende løbende bidrager med viden til PsykInfos arrangementer. I lighed med de forrige år deltog PsykInfo med en stand på både sundhedsdagen i Holbæk og i Roskilde. Som noget nyt var der denne gang EN AF OS ambassadører med, som gjorde en aktiv indsats for at synliggøre kampagnen. PsykInfo punkter I 2013 fortsatte PsykInfo driften af de PsykInfo-punkter med gratis informationsmateriale fra de frivillige organisationer alle de steder i psykiatrien, hvor det har været fysisk muligt at etablere dem. Et PsykInfo-punkt består i al sin enkelthed af en folderholder med opdaterede foldere om psykisk sygdom. Dertil kommer en kommode til opbevaring af ekstra materiale. På hvert PsykInfo-punkt er en kontaktperson, som i samarbejde med PsykInfo, sørger for, at PsykInfo-punktet har opdateret materiale. 16

17 Konklusion PsykInfo blev året, hvor PsykInfo kom endnu længere ud med EN AF OS, hvilket skyldtes flere ambassadørers engagement og et tæt samarbejde med den regionale koordinationsgruppe for EN AF OS. I EN AF OS temadagen deltog der medarbejdere fra alle 17 kommunerne på tværs af forvaltninger, hvilket var over alle forventninger. Information til praktiserende lægers venteværelser blev testet og gjort færdig. Sammen med koordinationsgruppen blev der lavet en handlingsplan, der beskriver, hvordan der arbejdes med initiativer i resten af kampagneperioden frem til og med Flere skoler og arbejdspladser var der også interesse for at høre om EN AF OS og ikke mindst høre ambassadørernes historie. Mange brugte også i 2013 muligheden for at få anonym rådgivning af PsykInfos sundhedsfaglige medarbejdere. Ser man på rådgivningerne i 2013, tegner der sig et billede af, at PsykInfo mange gange kommer ind, hvor borgerne er gået i stå eller ikke kan overskue deres situation. Muligheden for at ringe til et uvildigt sted og vende sin bekymring er med til at bringe borgerne videre med de ting, de går og kæmper med. Det var karakteristisk og positivt at flere fagfolk, ikke mindst lærere og andre som er tæt på unge, valgte at bruge PsykInfos rådgivning til at komme videre med den udfordring de stod med. PsykInfos rådgivning oplevede i 2013 således fortsat et stort behov for lettilgængelig og uvildig rådgivning om psykisk sygdom og psykiatrien. Der er stadig stor usikkerhed, mangel på saglig viden og en vis berøringsangst, når det gælder psykisk sygdom, diagnoser, psykiatrien og sundhedssystemet som sådan. Tabu og tavshed kan stadig være en barriere, når man er tæt på psykisk sygdom. Og at blive behandlet i psykiatrien er stadig for de flestes vedkommende omgærdet af tavshed og frygt for, hvordan andre vil tolke, at man har haft behov for psykiatrisk behandling. Mangel på åbenhed og viden samt tilsvarende stærke fordomme og myter er således stadig barrierer for at komme godt igennem psykisk sygdom. PsykInfo søger via sin rådgivning og arrangementer at skabe en åbenhed, der gør det lettere at se muligheder og komme videre. PsykInfos arrangementer med personlig og faglig viden om psykisk sygdom foregik i 2013 både i større og mindre byer i Region Sjælland, hvor der hver gang var stor interesse for at stille spørgsmål og få mere viden. Informationskampagnen for TOP blev i 2013 en integreret del af PsykInfos drift og opleves i rådgivningen som et tilbud, der er væsentligt for at bringe unge og deres forældre godt videre. Samlet set viser 2013, at der fortsat er både behov for traditionel vidensformidling i form af foredrag, rådgivning og undervisning og for en kontinuerlig kampagneindsats, der gør brug af sociale medier og kan mobilisere pressen til at interesse sig for psykisk sygdom. For at mindske tavshed, tvivl og tabu omkring psykisk sygdom er der brug for løbende vidensformidling både målrettet til fx skoler og til den brede befolkning. Der er potentiale i at integrere saglig vidensformidling om psykisk sygdom og mental sundhed i eksisterende tiltag som fx ungdomsuddannelsernes undervisning. PsykInfo håber med sit samlede tilbud at være med til at forløse potentialer i samarbejde med kommuner, frivillige og andre samarbejdspartnere. Ligesom PsykInfo via rådgivningen oplever at kunne gøre en positiv forskel for den enkelte borger og ofte også dennes familie. 17

18 Indsatsområder i 2014 Også i 2014 vil landskampagnen EN AF OS stå centralt i et tæt samarbejde imellem den regional koordinationsgruppe, ambassadørgruppen, kommuner og uddannelsesinstitutioner. Endnu flere mennesker skal sættes i spil for at give kampagnen værdi i hverdagen. I 2014 har PsykInfo følgende indsatsområder: Fortsat mobilisering af EN AF OS i tæt samarbejde med koordinationsgruppen. Udvikle gruppen af ambassadører. Udvikle arrangementsplanlægning i samarbejde med samarbejdspartnere. 18

19 Fakta om PsykInfo i 2013: Afdelinger med åben psykiatrisk rådgivning og informationsbutik i Roskilde, Næstved og Slagelse. Åben telefon med tilbud om sundhedsfaglig rådgivning 30 timer om ugen. Åben psykiatrisk rådgivning i Nykøbing Falster. Ti ansatte heraf to medarbejdere med brugererfaringer og seks fuldtidsansatte. Gennemført 27 arrangementer om psykisk sygdom og psykiatrien med i alt 2383 deltagere. 19