Sådan får du. PR & sociale medier. med. René Hjetting

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Sådan får du. PR & sociale medier. med. René Hjetting"

Transkript

1 Sådan får du med PR & sociale medier René Hjetting

2 Sådan får du succes med PR og sociale medier 2014 René Hjetting 1. udgave, 1. oplag Trykt i Danmark 2014 ISBN: (Trykt udgave) ISBN: (E-bog, PDF) ISBN : (E-bog, epub) Gengivelse af denne bog eller dele heraf er ikke tilladt ifølge gældende dansk lov om ophavsret. Udgiver, salg og distribution: MyPressWire ApS Korrekturlæsning: Sandra Hansen Omslag og sats: Dorthe Kornerup Kristiansen Specielt tak til: Hans Henrik Lichtenberg og Sandra Hansen - uden dem var denne bog aldrig blevet til noget. MyPressWire ApS Taastrup Hovedgade 50, 2 sal DK-2630 Taastrup Tlf.: MyPressWire Med MyPressWire som PR-platform formidler og fortæller du dine gode historier, og samler alle dine nyheder, blogindlæg, billeder og videoer i dit eget unikke online presserum. MyPressWire Academy Med MyPressWire Academy kan du lære alt om PR, sociale medier, content marketing og online markedsføring når det passer dig.

3 Sådan får du succes med PR og sociale medier René Hjetting

4 Sådan får du med PR & sociale medier René Hjetting

5 Indhold Indledning... 9 PR Public relation på godt dansk Få dit eget presserum...14 Markedsføring...15 De fire P er i markedsføring...17 Branding Brugerstyret branding...21 Indholdet ER kongen sådan får du ørenlyd!...22 Storytelling...23 Lav en PR-strategi...25 Skriftsprog sådan skriver du godt Typiske fejl og mangler...26 Målgrupper...27 Storytelling på tekstniveau skriv konkret Traditionel, offline PR...32 Artikler til gratisaviser...33 Quizzer til fagblade, dagblade og magasiner...33 Klummer og kronikker Pressemeddelelser Sådan skriver du den perfekte pressemeddelelse Let journalistens arbejde Pressemeddelelsens opbygning...40 Skriv ordentligt!...43 Budskaber med følelse

6 Bilag til pressemeddelelser...45 Hvis reaktionen på din pressemeddelelse udebliver Medieovervågning...46 Omtale kan give mere omtale sådan gør du...48 Newsjacking en genvej til medierne...51 Pressekontakt Interviews Tjekliste sådan forbereder du et interview Pressemødet...60 Tjekliste sådan forbereder du et pressemøde...61 Indslag til radio og tv...63 Nyhedsbreve og marketing...65 Nyhedsbreve Tjekliste sådan får du succes med dit nyhedsbrev marketing: Styrk dine B2B-relationer via Hjemmesider...69 Hvad søger journalisterne efter?...69 Sådan skaber du en god hjemmeside Indhold og struktur...70 Design og teknologiske overvejelser...72 Undgå duplicate content...73 Sådan får du mere trafik til din hjemmeside Google Adwords...78 Tjekliste sådan får du mest ud af dine AdWords-kampagner.. 79 Sådan håndterer du negative online anmeldelser myter om online markedsføring...83 Blogs...85 Sådan skaber du en succesfuld blog...87 Tjekliste for blogskribenter

7 SOCIALE MEDIER Social Media Marketing...91 Sociale medier og PR på den nye måde...93 Facebook...95 Sådan skaber du en succesfuld Facebook-side...95 Ram målgruppen med news feed hyper targeting Facebook Graph Search få svar i stedet for links LinkedIn Sådan bliver du en succes på LinkedIn Klub 500+ på LinkedIn er du medlem? Twitter Sådan får du succes på Twitter Google Sådan kommer du i gang med Google Pinterest Sådan booster du din virksomhed med Pinterest YouTube Sådan bliver du succesfuld på YouTube tips til at komme i gang med video i markedsføringen Sådan får du succes på de sociale medier ting folk elsker at dele på de sociale medier De sociale netværks forskellige styrker Styrk din søgemaskineplacering med de sociale medier Social medieovervågning Mål dit annonce-afkast på de sociale medier Afrunding

8 8

9 Indledning PR er i dag en omfattende disciplin, der breder sig over mange forskellige medier og kommunikationsformer. I denne bog lærer du alt det om PR og sociale medier, du skal kunne, for at få succes med dit PR-arbejde. Selv om PR-arbejdet i disse år antager nye former, og meget ændrer sig, er der fortsat nogle grundlæggende redskaber inden for PR-disciplinen, som virker, og som man må beherske, før PR-satsningen for alvor giver resultater dem forklarer jeg grundigt her i bogen. Samtidig er det ingen hemmelighed, at de noget nyere, sociale medier spiller en stadig større rolle for virksomheders synlighed. Jeg vil undervejs i bogen tydeliggøre, hvorfor det er værd at bruge tid på de sociale medier, og i anden del konkret guide dig til, hvordan du integrerer dem i dit PR-arbejde. Flerstrenget PR Jo bedre du har overblik over, hvilke PR-virkemidler der er til rådighed, desto bedre kan du vælge netop dem, der bedst matcher din virksomhed/dit brand og de budskaber, du ønsker at formidle. Som regel er det klogt at spille på flere PR-strenge, som understøtter hinanden. Derfor gennemgår jeg hele PR-spekteret og forklarer undervejs, hvordan du kan anvende de forskellige medier og få dem til at spille sammen. Alle kapitler rummer forklarende tekst og desuden altid tjeklister og/eller trin-for-trin-guider, så du hurtigt kan se, hvilke muligheder der er, så det er let at komme i gang med at bruge det, du lærer, i praksis. Traditionelle og grundlæggende PR-discipliner Jeg indleder med at fortælle om PR, markedsføring og branding, og om hvorfor ærlighed stadig er det, man kommer længst med. Jeg kommer også omkring storytelling, der er et centralt begreb i PR-arbejde fra det strategiske niveau og ned til den måde, du formulerer dine Indledning 9

10 budskaber på. Derefter forklarer jeg, hvad der fungerer godt, og hvad du skal undgå, når du formulerer dig skriftligt, før jeg kort gennemgår nogle af de traditionelle, offline PR-former, som stadig fungerer godt. Dernæst følger et længere kapitel om pressemeddelelser den motor, som ofte trækker læsset, når det handler om at få hul igennem til medierne. Online PR I de efterfølgende kapitler forklarer jeg, hvordan du overvåger effekten af dit PR-arbejde, og hvad du gør, når du rent faktisk får en historie i medierne. Jeg behandler i et længere kapitel en række forskellige aspekter af pressekontakt, før jeg kaster mig ud i gennemgangen af online medier. I første omgang forklarer jeg, hvordan du anvender , hjemmeside og blog som kraftfulde PR-værktøjer og gennemgår de fordele, de hver især har så du kan finde frem til netop de medier, der bedst rammer dine målgrupper. Sociale medier Anden del af bogen er dedikeret til de sociale medier, også kaldet sociale netværk. Først gennemgår jeg de vigtigste sociale medier hver for sig Facebook, LinkedIn, Google+, Twitter, Pinterest og YouTube. For hvert medie får du en indføring, så det er nemt at komme i gang med dem, og så du sparer tid, fordi du undgår typiske begynderfejl. Du får tips og en masse tricks, så du hurtigt kommer et skridt foran på de medier, du vælger at satse på. Jeg ser også samlet på de forskellige netværks styrker og svagheder og giver dig effektfulde redskaber, som fungerer på alle sociale medier. En bog til en travl hverdag Bogen er skrevet til direkte brug i det daglige arbejde. Lange, teoretiske udlægninger er derfor udeladt til fordel for oversigter og hurtige tips om, hvordan PR-arbejde kan tage sig ud for din virksomhed i en 10 Indledning

11 travl hverdag. Du kan selvfølgelig læse bogen fra ende til anden, men jeg har bestræbt mig på, at de enkelte afsnit også godt kan stå alene, så du kan springe direkte til de kapitler, du finder mest relevante. Materialet må på ingen måder mangfoldiggøres uden skriftlig tilladelse. Spørgsmål besvares imidlertid gerne, ligesom alle kommentarer og eventuelle tilføjelser er meget velkomne til de kommende opdateringer af bogen. God fornøjelse med bogen. Med venlig hilsen René Hjetting Journalist, forfatter og online marketing nørd Indledning 11

12 12

13 PR If I had one dollar left, I d spend it on PR. - Bill Gates Public relation på godt dansk Public relation eller PR er en strategisk disciplin, der har til hensigt at skabe goodwill og styrke din virksomheds legitimitet og omdømme i forhold til omverdenen. Public relations bevæger sig i grænselandet mellem flere kommunikationsdiscipliner, og ofte er det vanskeligt at skelne entydigt mellem public relation og markedsføring. Helt grundlæggende er kommunikation vigtig for din virksomheds ry og rygte, og gennem en aktiv PR-indsats kan det lade sig gøre at skabe og vedligeholde et positivt billede af virksomhedens brand. Får du succes med din PR-strategi, vil det i sidste ende kunne få afgørende indflydelse på din virksomheds salgstal. Lidt forenklet sagt, så opstår et godt eller dårligt omdømme af måden, din virksomhed agerer på over tid, og af hvordan omverdenen opfatter virksomhedens adfærd. Journalisters og mediers omtale af PR 13

14 din virksomhed og dens produkter eller ydelser har stor betydning for, hvordan den bliver opfattet i offentligheden. Måske har din virksomhed et supergodt produkt at sælge, men hvis den samtidig har et dårligt omdømme, giver det med garanti ikke det optimale salg. Derfor er det vigtigt, at der i virksomhedens PR-arbejde er en direkte og tydelig sammenhæng mellem ord og handling, og det er afgørende at fremstå som en ærlig og troværdig virksomhed. Ved at holde sig til reglen om, at Med ærlighed når man længst, får din virksomhed størst mulig chance for et godt ry i offentligheden. Bliver virksomhedens målgruppe mødt af produkter eller ydelser, som lever op til forventningerne, vil omdømmet blive yderligere forstærket, og du er godt i gang med at få skabt en positiv spiral. Få dit eget presserum Gør brug af så mange kanaler inden for PR-arbejdet, som du finder relevant: Pressemøder, pressemeddelelser, lobbyarbejde og andre former for udfarende, kommunikative strategier bør indgå som en del af dit PR-arbejde ligesom online medierne, også de sociale. Når det gælder online kommunikationen kan du med fordel samle den i et personligt presserum. Alle dine nyheder, pressemeddelelser, billeder, videoer og blogindlæg er tilgængelige ét sted, hvor journalister, bloggere, eksisterende kunder og kundepotentialer kan vælge at følge din virksomhed helt automatisk. På den måde opbygger din virksomhed et stærkt netværk af relationer til gavn for din forretning. Med et pressesystem på MyPressWire får du samtidig alle relevante PR-redskaber stillet til rådighed, så du i dit presserum nemt kan overskue dit PRarbejde og vælge, hvilke tangenter du vil spille på eksempelvis: Medier: Når du udsender pressemeddelelser via dit pressesystem hos MyPressWire, når de præcist de journalister, medier og bloggere, som skriver om dit område. MyPressWire stiller nemlig landets største databaser over journalister og medier til din rådighed og har ikke mindst et effektivt system til at udvælge netop dem, som er interesserede i dit område. 14 PR

15 Søgemaskiner: I dit presserum kan du optimere dine pressemeddelelser til søgemaskinerne og derved sikre dig optimal synlighed og søgbarhed. Dit budskab bliver synligt på Google, Yahoo og mange andre søgemaskiner - ikke bare her og nu, men også i fremtiden. Sociale medier: Hos MyPressWire har du i dit presserum, inkluderet værktøjer, så du og alle andre kan dele dine gode historier på de største sociale medier, såsom Facebook, Google+, LinkedIn og Twitter. Det er en opgave i sig selv at finde ud af, i hvilke medier dit PR-arbejde har størst gennemslagskraft, så du får skabt en åben og konstruktiv dialog med omverdenen bogen her vil hjælpe dig godt på vej. Først vil jeg imidlertid lige bruge nogle sider på at anskueliggøre, hvor mange forskellige aspekter, der faktisk er i spil, når vi taler PR, ved at stille skarpt på markedsføringsbegrebet. Markedsføring hvorfor og hvordan? Markedsføring er en forudsætning for, at din virksomhed bliver kendt på markedet, og at du får skabt et mersalg. Markedsføring er en bred betegnelse for alle de aktiviteter, din virksomhed kan foretage sig for at afsætte en idé, et produkt eller en serviceydelse på et givent marked. Målet er selvfølgelig at skabe eller opfylde et behov hos en bestemt målgruppe. Derfor er det afgørende, at man ikke drukner i mængden. Synlighed og genkendelighed er derfor vigtige parametre i en succesfuld markedsføringskampagne. For at få succes med din markedsføring er det nødvendigt, at du udarbejder en markedsføringsplan. Den skal sikre dig, at dine ydelser bliver markedsført på den mest hensigtsmæssige måde. En enkel opskrift på succesfuld markedsføring findes ikke. Men en god markedsføringsplan er det rigtige sted at starte. Er planlægningen ikke på plads, risikerer du at bruge tid og ressourcer på en kampagne uden et klart fokus. Ofte vil udbyttet være lig nul. Husk derfor altid at have fokus på: PR 15

16 Hvem er din målgruppe? Hvor finder du din målgruppe? Hvad er dit budskab? Sørg for at indsamle så megen information som muligt om dit kundesegment. Det er vigtigt at have fokus på alder, køn og geografisk tilhørsforhold, men gør dig også overvejelser omkring, hvilke værdier der er fælles for din målgruppe. Undersøg markedet yderligere, og få svar på, hvem du konkurrerer med, samt hvilket prisniveau der findes på markedet. Stil dig selv spørgsmålet: Hvad er det, jeg skal gøre, for at kunderne vælger mit produkt frem for konkurrenternes? Beskriv dit produkt, så målgruppen kan forholde sig til det. Fokuser på fordele, og hvilket udbytte man som kunde får ved at vælge dit produkt. Og gør dig nogle overvejelser omkring, hvordan du adskiller dig fra de øvrige aktører på markedet. Hvor skal du markedsføre dit produkt eller din serviceydelse? Inden du når så langt, er du selvfølgelig også nødt til at gøre dig nogle overvejelser omkring, hvorvidt der er en fornuftig sammenhæng mellem dine markedsføringsudgifter og dine indtjeningsmuligheder. Er der det, kan du gå videre i din planlægning. Lav et skema over dine planlagte aktiviteter og skab det fornødne overblik: Udvælg de aktiviteter, der passer bedst til din aktuelle situation og din målgruppe Lav en plan for aktiviteterne i prioriteret rækkefølge Beslut dig for, hvornår aktiviteterne skal igangsættes Lav en budgetoversigt, og hold en stram økonomistyring Markedsføring kan opdeles i offline- og online markedsføring. Overvej, om du skal markedsføre dig på et eller flere af følgende medier: 16 PR

17 Hjemmeside og annoncer på nettet (SEO og Google AdWordskampagner) Sociale medier Trykte og online medier (PR) Nyhedsbreve Direkte Telemarketing Hos brancheforeninger, på messer og konferencer I en god markedsføringsplan indgår også overvejelser omkring, hvordan du vil pleje forholdet til dine kunder. Hvordan skaber du relationer, og hvordan har du tænkt dig at vedligeholde dem? Tip: Vær opmærksom på markedsføringsloven det er ikke al markedsføring, der er lovlig. Er du i tvivl, så kontakt Forbrugerstyrelsen, eller søg professionel hjælp. Du kan også spørge dit netværk, der vil med garanti være nogen, som vil hjælpe dig videre. Det var lidt om helt basal markedsføring. I næste afsnit udvider jeg begrebet, fordi der i virkeligheden er en lang række faktorer, der spiller ind, og som derfor er værd at overveje. De fire P er i markedsføring Markedsføring er egentlig en meget bred disciplin, der rummer en vifte af forskellige elementer såsom markedsanalyse, produktplanlægning, emballagevalg, prissætning, branding, distribution, salg, reklamekampagner, kundeservice, fysisk håndtering osv. Alle disse markedsføringsingredienser kan samles under fire kategorier, der er kendt som de fire P er i marketing: PR 17

18 Produkt Pris Placering/distribution Promovering Disse fire P er er de parametre, man nogenlunde kan kontrollere under hensyntagen til de interne og eksterne begrænsninger i markedsføringsmiljøet. Målet er at træffe beslutninger, som gør, at summen af de fire P er rammer målgruppen på en sådan måde, at det skaber værdi for kunderne og genererer en positiv respons. Produkt Udtrykket produkt refererer til håndgribelige, fysiske produkter samt tjenesteydelser. Her er nogle eksempler på felter, hvor der skal foretages produkt-beslutninger: Navn/brand Funktionalitet Styling Kvalitet Sikkerhed Emballage Reparationer og support Garanti Tilbehør og service Pris Nogle eksempler på prissætnings-beslutninger, der skal foretages, kan være: Prisstrategi (fx bred eller smal målgruppe) Prisfleksibilitet Vejledende pris Udsalgspris (hvis der skal være udsalg?) Mængderabatter og engrospriser Rabatter ved kontant og tidlig betaling 18 PR

19 Sæsonafhængig prissætning Her-og-nu-pris Forskellige priser til forskellige kundegrupper Placering/distribution Distribution handler om at få varerne frem til kunden. Af eksempler på distributions-beslutninger kan nævnes: Markedsdækning (bred, selektiv eller eneforhandler) Distributionskanaler Distributionscentre Lagerstyring og -logistik Ordrebehandling Transport Promovering Promoveringsdelen rummer de elementer, de fleste umiddelbart tænker på, når det gælder markedsføring. I mikset af markedsføringselementer repræsenterer promovering nemlig de forskellige aspekter af marketingkommunikationen, dvs. den kommunikation, der oplyser om produktet med det formål at generere en positiv kunderespons (køb). Beslutninger om marketingkommunikationen kan eksempelvis omhandle: Salgsfremmende strategi (skubbe, trække etc.) Reklame Eget salg og samlet salgsstyrke Salgsfremmende foranstaltninger PR/branding Budget for marketingkommunikationen Modellens begrænsninger I dag er markedsføring som regel en integreret del af organisationen. En virksomhed har typisk en vifte af produkter, ydelser og markeder til forskel fra tidligere, hvor fysiske produkter eller måske blot ét enkelt produkt udgjorde en større del af økonomien. Det har fået flere mar- PR 19

20 kedsførings-tænkere til at forsøge og udvide modellen ved at foreslå et femte P såsom personer, processer osv. Men markedsføringsmikset forbliver oftest baseret på de fire P er. Trods sine begrænsninger og måske på grund af sin enkelhed er brugen af denne ramme fortsat udpræget, og mange lærebøger om markedsføring er bygget op omkring den. Branding Branding og brandingstrategier var et begreb, der for alvor kom på mode, da virksomheder og reklamefolk i forrige århundrede fik øjnene op for reklamens magt. Der opstod hurtigt et mantra om aktiv brandingstrategi, og når branding blev koblet sammen med en forretningsplan, var strategien med til at styrke virksomhedens image og udbrede kendskabet hos potentielle kunder. Branding kan være markedsføring af fx en virksomhed/organisation, et mærke/brand eller en person. Formålet med branding er at skabe en så stærk position på markedet, at der for forbrugeren reelt ikke eksisterer nogen tilfredsstillende alternativer. I praksis er dét næsten umuligt at opnå, men en god brandingstrategi kan alligevel bringe dig et godt stykke på vej. Det er vigtigt, at din brandingstrategi er tæt forbundet med din virksomheds reelle værdisæt, så forbrugerne klart og tydeligt kan se, hvordan dit produkt eller din virksomheds kultur, historie og visioner adskiller sig fra konkurrenternes. Spil især gerne på værdier og virksomhedens helt unikke historie den kan nemlig, modsat et produkt, ikke kopieres. En luftig brandingkampagne er omvendt ikke vejen frem. I bedste fald er det spildt arbejde, og i værste fald vil det på den lange bane skade din virksomheds image og skabe forvirring om din troværdighed. Jo stærkere branding, desto større markedsværdi så enkelt kan det siges. Få spredt budskabet om dit produkts eller din virksomheds identitet, og arbejd målrettet med at få profileret et bestemt image. Gør det i sådan en grad, at du får skabt så tætte relationer til din målgruppe, at den stort set uanset pris og andre valgmuligheder vælger din ydelse el- 20 PR

21 ler dit produkt. De sociale medier er en oplagt platform at bruge til at brande sig (mere om dem i anden del af bogen). Lever dine produkter eller ydelser op til modtagergruppens forventninger, vil det positive budskab brede sig som ringe i vandet. Så sørg for selv at være synlig der, hvor din målgruppe befinder sig. Brugerstyret branding Nyere undersøgelser viser, at når det gælder branding, er troværdigheden omkring visse kommunikationsformer stærkt faldende. Flere og flere fravælger eksempelvis reklamer med et Nej tak -skilt på postkassen, både den fysiske og den virtuelle. Måske derfor er den selvcentrerede branding (version 1.0) også på retur. I dag taler man i stedet om andengenerationsbranding eller Branding version 2.0. Det er nemlig ikke længere tilstrækkeligt at brande sig ud fra den velkendte imagereklamemodel. Denne form for branding skaber ganske enkelt mindre og mindre værdi, og fortsætter man ad det spor, vil færre og færre produktlanceringer lykkes efter hensigten. I de nyeste branding-strategier er der i langt højere grad fokus på mangfoldighed, pluralisme og individualisme. Brugerne er medspillere, der bidrager til at definere mulighederne for produktet. Derfor er det logisk set heller ikke længere udelukkende virksomheden, der brander et givent produkt. I stedet sker brandingen gennem brugerstyrede medier som eksempelvis de sociale medier. På de sociale medier har virksomhederne fokus på at opbygge varige relationer til forbrugerne og skabe en tovejskommunikation. De lytter og lærer og indgår i interaktive fællesskaber med målgrupperne. Ofte vil der blive taget udgangspunkt i de meninger og ideer, der er inden for en given kultur, og som er med til at skabe en fælles identitet blandt brugerne. Branding 1.0 tror, at det er virksomheden, der bestemmer og kan styre forbrugernes adfærd. Branding 2.0 ved, at det er brugerne, kunderne og den kultur, de er en del af, der bestemmer. Og hvad vil brugerne så have? De vil have indhold! PR 21

22 Indholdet ER kongen sådan får du ørenlyd! Content is king; indhold er vigtigst af alt. Du kender sikkert talemåden og oplever måske, at der i de senere år er kommet fokus på indholdssiden af markedsføringen. Faktisk har tendensen i hvert fald når det gælder det digitale landskab sine rødder helt tilbage i 1996 i en famøs artikel, offentliggjort af Bill Gates. Gates reflekterede således: indhold er det punkt, hvor jeg forventer, at der reelt vil blive tjent penge på internettet, ligesom der blev i tv-branchen. (...) De, der lykkes med det, vil drive internettet fremad som en markedsplads for idéer, undersøgelser, erfaringer og produkter en markedsplads for indhold. Hans forudsigelse kunne ikke have været mere sand. Engageret publikum genererer selv indhold I dag konkurrerer brands på et overfyldt marked, hvor forbrugerne udsættes for så mange som brand-budskaber om dagen. Hvordan bryder man så igennem trængslen på markedspladsen for både betalt og gratis indhold? Dét er det spørgsmål, alle må stille sig selv: Hvordan skiller mit produkt sig ud? Og hvordan differentierer jeg mig på alle de centrale berøringspunkter, hvor forbrugerne kan interagere med mit brand? De brands, der i dag formår at gøre det, skaber interessant og interaktivt indhold, som engagerer deres publikum. Og de, der er et skridt foran, får deres loyale tilhængere og fortalere til at bidrage tilbage med indhold, hvilket skaber et virkeligt engagerende miljø med kommunikation på kryds og tværs og ad mange kanaler. Men hvordan sikrer du så, at dit indhold vinder gehør midt i larmen fra spærreilden af videoer, Apps, infografik og så videre? Folk vil have fotos Det korte svar er: relevans, innovation og konsistens. Den nemmeste måde at sikre, at dit indhold er relevant, er at stoppe med at tale og begynde at lytte til dit publikum jf. forrige afsnit. Undersøg, hvordan forbrugerne taler til hinanden, og du vil blive overrasket over de handlingsanvisende indsigter, du vil erhverve dig. Nutidens forbrugere er aktivt kommunikerende med hinanden på en meget visuel måde, 22 PR

23 nemlig med fotos. De seneste statistikker fra Instagram fortæller, at flere end 80 millioner brugere poster mere end fem millioner fotos om dagen. Tag et kig på Facebook, Instagram, Google+, Pinterest, LinkedIn, og du vil opdage et fælles tema: Billedsprog er den stærkeste valuta, når det kommer til digitalt indhold. Følger du med nutidens forbruger? Det bringer os tilbage til spørgsmålet om indholdet: Passer dit indhold ind, og skiller det sig ud i det visuelle landskab, der er ved at blive skabt af nutidens forbruger? Hvis ikke, så mangler dit brand relevans, innovation og konsistens i hvert fald hvis det, du forsøger, er at tiltrække din målgruppes opmærksomhed. I en tid med indhold, der både er skabt af virksomheder og genereret af forbrugere, både iscenesat og spontant opstået, er det markedsføringsmæssigt mere vigtigt end nogensinde at have et solidt (be)greb om styrken i indholdsmarketing. Det er en kendsgerning, at hvis du har indhold, er du mere tilbøjelig til at generere kundeemner og fremme fortløbende relationer med kunderne. Som med så mange andre ting formulerede Bill Gates det præcist: Indholdet er kongen og hans magt vil kun vokse fremover. Storytelling Storytelling har i en årrække været et buzzword inden for branding og PR. Men hvad er storytelling helt konkret, og hvordan arbejder din virksomhed med det i praksis? Storytelling er et kommunikationsredskab, der skaber værdi omkring din virksomheds branding. Styrken ved storytelling er, at de fleste husker den bedre end rå fakta, og det gælder specielt, hvis de kan identificere sig med den historie, der bliver fortalt. Storytelling er i dag en integreret del af mange virksomheders management- og marketingsstrategier. Fortællingen bruges til at konkretisere et værdisæt, skabe tilslutning til virksomhedens holdninger og samtidig påvirke eller ændre et verdensbillede eller en opfattelse af en virksomhed. Først og fremmest handler det om at finde frem til kernen i det budskab og den historie, man gerne vil have fortalt. Som et led i processen skal man selvfølgelig PR 23

24 spørge sig selv om: Hvem er vi (kultur), Hvordan vil vi gerne være (vision), og Hvordan opfattes vi af andre (image). Og her bliver det afgørende, at der er sammenhæng mellem virksomhedens interne historier og identitet og de historier, der bliver fortalt til omverdenen. Storytelling gør sig gældende på flere forskellige plan (og helt ned på tekstniveau mere om det i næste kapitel). Først og fremmest kan storytelling bruges til at skabe konsensus internt i en virksomhed eller organisation. Storytelling vil i den rigtige form understøtte virksomhedens identitet. Storytelling kan også bruges som online branding, hvor fortællingerne skaber oplevelser, værdier og følelser, som i sidste ende sælger produkter, virksomheder og holdninger. Branding og storytelling er derfor to sider af samme sag. Intet brand uden historie og omvendt. Den klassiske form er, at man fortæller historier om alt det gode, et produkt kan udrette. Det kan være elektroniske hjælpemidler i huset, som betyder, at det huslige arbejde tager kortere tid, og at familien pludselig har mere tid sammen. Målet er at sælge produkter med en historie, der adskiller sig fra andre, konkurrerende produkter på markedet. Den nye tendens er at skabe en historie, der bærer produkterne og ikke omvendt. Det smarte her er selvfølgelig, at historien kan udvikle sig, og nye produkter kan få plads i fortællingen. Eksempelvis kan virksomheden Aarstiderne.com s storytelling opsummeres i ordet jordforbindelse ; den forbindelse kan dække over mange forskellige produkter, og der kan løbende arbejdes videre på, hvordan og hvori forbindelsen består. Tip: Brug også storytelling aktivt som et SEO-redskab, og sørg for, at de historier, der dukker op i søgemaskinerne, er de gode historier. 24 PR

25 Lav en PR-strategi For at få hul igennem til pressen og offentligheden er det en god ide at lave en PR-strategi for virksomheden. Det behøver ikke være en tommetyk rapport med lange udredninger; start i stedet med de velkendte hv-spørgsmål: Hvem er vi hvad er vores historie? Hvordan vil vi gerne nå ud til offentligheden? Hvad er vores hovedbudskab? Hvem henvender vores produkter sig til, og hvor befinder disse målgrupper sig? Hvad forventer vi af en omtale? Hvem kan hjælpe os med at nå vores mål? Hvordan holder vi vores strategi ajour? Opdater jævnligt strategien Det kan være gavnligt at få hjælp til at udarbejde sin PR-strategi, da en tredjeperson med PR-ekspertise har lettere ved at se virksomheden udefra og samtidig har fingeren på pulsen i forhold til den relevante offentlighed. MyPressWire tilbyder hjælp med at lave en PR-strategi for virksomheder og enkeltpersoner. En aftale kan desuden indebære et jævnligt servicecheck efter behov. Medieverdenen ændrer sig konstant, og PR-strategier bør derfor løbende justeres og målrettes efter den eksisterende virkelighed. Skriftsprog sådan skriver du godt Det er åbenlyst for en professionel læser af fx pressemeddelelser, at der i erhvervslivet ofte er store vanskeligheder med at forklare selv simple budskaber, når de skal ud af huset til offentligheden. Det skyldes flere faktorer, og én af dem er, at mange virksomheder føler sig usikre på pressens intentioner. Derfor pakkes ting ind i formuleringer, som man er tryg ved, men som ikke nødvendigvis er god kommunikation. En Skriftsprog - sådan skriver du godt 25

Kend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland

Kend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland Kend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland Marketing & Social Media - bliv du s med naboen Aalborg, Væksthus Nordjylland, 15.01.2015 Indhold Interkulturelt Erhvervs- og virksomhedskultur Sprog Markedsføring

Læs mere

Kom flyvende fra start

Kom flyvende fra start Kom flyvende fra start Palmgren Marketing Ejer: Malene Palmgren Kernekunderne: Iværksættere og lokale mindre virksomheder uden egen marketingfunktion 10 års erfaring med salg og marketing Har arbejdet

Læs mere

Markedsføring og e-handel

Markedsføring og e-handel Eniro Danmark A/S Markedsføring og e-handel Lederanalyse blandt små og mellemstore private virksomheder Figurrapport, landsdele 14.11.2014 Indhold Om analysen... 3 Resultater... 4 Spørgsmål 1 - Hvor stor

Læs mere

ROTARYs brand vi er, hvad vi gør!

ROTARYs brand vi er, hvad vi gør! ROTARYs brand vi er, hvad vi gør! AGENDA Kl. 18.00 Velkomst ved Guvernøren Kl. 18.10 Kort intro af Access PR og Karin Lund-Frank Kl. 18.20 Hvorfor fokus på branding og image? PR organisation og PR aktivitetskalender

Læs mere

Synliggør din virksomhed via de digitale medier. Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard

Synliggør din virksomhed via de digitale medier. Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Synliggør din virksomhed via de digitale medier Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Agenda Tidens tendenser i markedsføring Sociale medier, big data og indholdsmarkedsføring Behøver jeg så

Læs mere

#30DageMedBranding. Guiden er under løbende evaluering og opdatering og du kan downloade nye versioner her. Henrik G. Qvottrup

#30DageMedBranding. Guiden er under løbende evaluering og opdatering og du kan downloade nye versioner her. Henrik G. Qvottrup #30DageMedBranding Følgende er en enkel guide til et bedre personligt brand på internettet. Processen løber over 30 dage og hver dag skal du gøre en ny ting. Nogen gange vil du blive nødt til at udskyde,

Læs mere

Sociale Medier eguide. Hvem rammer vi bedst hvor? Hvordan er medierne forskellige? Hvad skal vi producere af indhold? og med hvilket formål?

Sociale Medier eguide. Hvem rammer vi bedst hvor? Hvordan er medierne forskellige? Hvad skal vi producere af indhold? og med hvilket formål? Sociale Medier eguide Hvem rammer vi bedst hvor? Hvordan er medierne forskellige? Hvad skal vi producere af indhold? og med hvilket formål? Kort om guiden Denne guide er lavet til dig, der synes, at det

Læs mere

Kend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland

Kend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland Kend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland - og bliv du s med naboen Interkulturelt Erhvervs- og virksomhedskultur Sprog Branding Pricing Globalisering og digitalisering Web & sociale medier Google

Læs mere

#B2BCMDK14. B2B Content Marketing i Danmark 2014 Hovedresultater fra undersøgelsen

#B2BCMDK14. B2B Content Marketing i Danmark 2014 Hovedresultater fra undersøgelsen #B2BCMDK14 B2B Content Marketing i Danmark 2014 Hovedresultater fra undersøgelsen Sådan går det med B2B content marketing i Danmark Velkommen til årets store undersøgelse af den danske B2B content marketing-industri.

Læs mere

#B2CCMDK14. B2C Content Marketing i Danmark 2014 Hovedresultater fra undersøgelsen

#B2CCMDK14. B2C Content Marketing i Danmark 2014 Hovedresultater fra undersøgelsen #B2CCMDK14 B2C Content Marketing i Danmark 2014 Hovedresultater fra undersøgelsen Sådan går det med B2C content marketing i Danmark Velkommen til årets store undersøgelse af den danske B2C content marketing-industri.

Læs mere

Sociale Medier & SEO-pakker: Karakteristikker

Sociale Medier & SEO-pakker: Karakteristikker Sociale Medier & SEO-pakker: Karakteristikker Account Mananger Vi tilbyder en engageret kundechef, som er tilgængelig i kontortiden via telefon, e-mail og Skype for at løse enhver problemstilling. Kundechefen

Læs mere

Kom flyvende fra start

Kom flyvende fra start Kom flyvende fra start Palmgren Marketing Ejer: Malene Palmgren Iværksætter her på Vækstfabrikken Kernekunderne: Lokale virksomheder eller mindre virksomheder uden egen marketingfunktion 10 års erfaring

Læs mere

UGE 47: Digitale Strategier. #stormvind

UGE 47: Digitale Strategier. #stormvind UGE 47: Digitale Strategier En slide om Dorte Min passion: At påvirke virksomheder, så det kan mærkes! 20+ års erfaring fra IT-branchen Lever af at sælge viden & rådgivning Iværksætter lige som dig Social

Læs mere

Annoncer på internettet, der købes via Google Adwords. Bruges til at få et produkt højere op i søgeresultaterne på Google.

Annoncer på internettet, der købes via Google Adwords. Bruges til at få et produkt højere op i søgeresultaterne på Google. Marketing A-Z Marketingbegreb Betydning A Adwords Annoncer på internettet, der købes via Google Adwords. Bruges til at få et produkt højere op i søgeresultaterne på Google. B Branding Signalerer, hvad

Læs mere

17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER

17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER 17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER Indholdsfortegnelse INTRODUKTION...3 ONLINE MARKEDSFØRING MED GAVEARTIKLER...4 Promovér din virksomheds hjemmeside...4 Konkurrencer...4

Læs mere

Giv mig 5 minutter til at forklare...

Giv mig 5 minutter til at forklare... Daniel Brandt Introduktion Introduktion til online marketing er alt, hvad du foretager dig på internettet med din forretning. Din hjemmeside er typisk der, dine salg kommer fra, derfor skal den være overskuelig

Læs mere

Hvor og hvordan kan man være tilstede på nettet?

Hvor og hvordan kan man være tilstede på nettet? Hvor og hvordan kan man være tilstede på nettet? 1) Den klassiske tilstedeværelse Visitkort hele pakken blogs Fora Netbutik Distribueret indhold 2) De sociale medier Facebook LinkedIn Twitter Faglige blogs

Læs mere

Strategisk brug af Sociale Medier. 9. maj 2011 Trine-Maria Kristensen

Strategisk brug af Sociale Medier. 9. maj 2011 Trine-Maria Kristensen Strategisk brug af Sociale Medier 9. maj 2011 Trine-Maria Kristensen Trine-Maria Kristensen Cand. scient. soc (PR) Marketing & Kommunikation Hovedet på bloggen siden 2004 Rådgivning og undervisning om

Læs mere

Digital Marketing Strategi

Digital Marketing Strategi Digital Marketing Strategi Strategi Demografi Konkurrence SEO Sociale medier Content marketing SEM Email marketing Test og mål Forfattet af Lars Niehues Møllebro Side 1 af 11 Strategi Hvor befinder mit

Læs mere

Fordele og faldgruber ved brug af sociale medier Google On Tour. Tåstrup 18/05-2015 Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling

Fordele og faldgruber ved brug af sociale medier Google On Tour. Tåstrup 18/05-2015 Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling Fordele og faldgruber ved brug af sociale medier Google On Tour Tåstrup 18/05-2015 Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling Formålet I får indblik og mulighed til at tænke strategisk vedr. de sociale

Læs mere

- et bedre sted at lære ONLINE REPUTATION MANAGEMENT

- et bedre sted at lære ONLINE REPUTATION MANAGEMENT ONLINE REPUTATION MANAGEMENT Agenda Hvad er ORM? 3 metoder til ORM i søgemaskiner Metoderne i praksis Beskyt dit navn Influence Lytter du? Værktøjer Radian6 2 Jesper Outzen 34 år Baggrund Multimediedesigner

Læs mere

som mindre virksomhed?

som mindre virksomhed? :: White paper :: Hvorfor gøre brug af Facebook Marketing Services, s mindre virkshed? Udarbejdet for Atanea ApS af: Sarah Agerklint, sarah@agerklint.dk Bachelor, English, International Marketing, Handelshøjskolen

Læs mere

Bliv klogere på. marketing

Bliv klogere på. marketing Bliv klogere på (næsten gratis) marketing Web Grafiske løsninger Sociale medier Branding Annoncering Kontakt info Palmgren Marketing Ejer: Malene Palmgren Iværksætter her på Vækstfabrikken Kernekunderne:

Læs mere

Kommunikationsstrategi for Varde Kommune

Kommunikationsstrategi for Varde Kommune TIL UDVALGET FOR ØKONOMI OG ERHVERV Kommunikationsstrategi for Varde Kommune God kommunikation formulerer og kanaliserer budskaber og sikrer, at disse når rettidigt frem til relevante målgrupper. Økonomiudvalget

Læs mere

Forstå brugbarheden af Google Analytics på 10 minutter

Forstå brugbarheden af Google Analytics på 10 minutter Forstå brugbarheden af Google Analytics på 10 minutter Hvad er Google Analytics? Hvem kan bruge det? Hvad kan Google Analytics bruges til? Google Analytics viser dig hvor dine kunder har fundet frem til

Læs mere

Få succes som hjertearbejder. Markedsføring- & Omsætningsguide

Få succes som hjertearbejder. Markedsføring- & Omsætningsguide Få succes som hjertearbejder Markedsføring- & Omsætningsguide Indledning Få en god og enkel struktur Guiden er til dig, der ønsker at kunne forudsige nogenlunde hvordan din måned kommer til at se ud og

Læs mere

Kom ud over rampen med budskabet

Kom ud over rampen med budskabet Kom ud over rampen med budskabet Side 1 af 6 Hvad er god kommunikation? God kommunikation afhænger af, at budskaberne ikke alene når ud til målgruppen - de når ind til den. Her er det særligt vigtigt,

Læs mere

Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Allerød, 4. oktober 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard

Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Allerød, 4. oktober 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Allerød, 4. oktober 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Agenda Tidens tendenser i markedsføring Sociale medier og nutidens digitale netværk Behøver jeg

Læs mere

Kommunikation. Hjemmeside 2. Intranet 3. Sociale medier 4. Reklamekampagner 5. Aktiviteter / events 8. 360 graders kommunikation 9

Kommunikation. Hjemmeside 2. Intranet 3. Sociale medier 4. Reklamekampagner 5. Aktiviteter / events 8. 360 graders kommunikation 9 Kommunikation Hjemmeside 2 Intranet 3 Sociale medier 4 Reklamekampagner 5 Aktiviteter / events 8 360 graders kommunikation 9 Kontakt til pressen 10 damkjær & vesterager 1 Hjemmeside ECCOs hjemmeside har

Læs mere

Tale er sølv og tavshed er guld eller er det omvendt?

Tale er sølv og tavshed er guld eller er det omvendt? Tale er sølv og tavshed er guld eller er det omvendt? Af seniorkonsulent hos Wilke, Søren Pedersen (sp@wilke.dk) Amerikansk forskning viser, at Word of Mouth er en af de potentielt stærkeste markedsføringsparametre,

Læs mere

KOMMUNIKATIONS- POLITIK, STRATEGI og PLAN SOCIALE MEDIER FORÅR 2013

KOMMUNIKATIONS- POLITIK, STRATEGI og PLAN SOCIALE MEDIER FORÅR 2013 KOMMUNIKATIONS- POLITIK, STRATEGI og PLAN SOCIALE MEDIER FORÅR 2013 Og hvorfor skal vi nu have det?? Du skal kunne analysere en problemstilling og udvælge egnede undersøgelsesmetoder til at besvare spørgsmålet.

Læs mere

Tilsted PR RÅDGIVNING JOURNALISTIK FOTO MULTIMEDIE STATISTIK VURDERING SELEKTERING HÅNDTERING TIMING

Tilsted PR RÅDGIVNING JOURNALISTIK FOTO MULTIMEDIE STATISTIK VURDERING SELEKTERING HÅNDTERING TIMING Tilsted PR RÅDGIVNING JOURNALISTIK FOTO MULTIMEDIE STATISTIK VURDERING SELEKTERING HÅNDTERING TIMING PR Målgruppe Officielt er PR en forkortelse af det engelske Public Relations, der fokuserer på forholdet

Læs mere

Online tilstedeværelse

Online tilstedeværelse Online tilstedeværelse Modul 1: Online tilstedeværelse -Hvordan bygger jeg en hjemmeside og hvad skal den gøre for mig? Modul 2: Få flere kunder -Hvordan får jeg mine besøgende konverteret til nye kunder

Læs mere

Sådan kommer du i gang med at bruge video

Sådan kommer du i gang med at bruge video Sådan kommer du i gang med at bruge video INDHOLD INDLEDNING... 3 DERFOR SKAL DU I GANG MED AT BRUGE VIDEO... 4 OVERVEJELSER... 5 SOCIALE MEDIER... 5 YOUTUBE... 6 OPDATER OFTE... 6 UDSTYR... 6 HVAD SÅ

Læs mere

Indhold 1 SÅDAN BRUGER DANSKE MEDLEMSORGANISATIONER SOCIALE MEDIER 2. Resumé 3. Om undersøgelsen 4

Indhold 1 SÅDAN BRUGER DANSKE MEDLEMSORGANISATIONER SOCIALE MEDIER 2. Resumé 3. Om undersøgelsen 4 Indhold Indhold 1 SÅDAN BRUGER DANSKE MEDLEMSORGANISATIONER SOCIALE MEDIER 2 Resumé 3 Om undersøgelsen 4 Undersøgelsens resultater 4 Hvilke organisationer er med i undersøgelsen? 4 Organisationernes størrelse

Læs mere

Crossmedia Øvelse 4 d. 11/2 2013

Crossmedia Øvelse 4 d. 11/2 2013 Crossmedia Øvelse 4 d. 11/2 2013 Gruppe 7: Melissa, Line, Terese, Anita og (Sofie). Spørgsmål ud fra teksterne af Jenkins, Mossberg og Fuchs: Danmarksindsamlingen (Byg videre på jeres tidligere observationer

Læs mere

Markedsføringspakker

Markedsføringspakker Markedsføringspakker NÅR VORES KUNDER HAR SUCCES, HAR VI SUCCES SEO Gruppen Slotsgade 20C 2.sal TH Odense C 5000 Tlf: +45 78 77 97 10 E-mail: kontakt@seogruppen.dk Basis Markedsføringspakke 4.000,- kr.

Læs mere

Sociale medier b2b. nye veje til salg

Sociale medier b2b. nye veje til salg Sociale medier b2b nye veje til salg 1 FORORD VELKOMMEN TIL ANALYSEN De sociale medier får stigende betydning for vores kommunikation og deling af viden. Det smitter af på erhvervslivet og skaber nye forretningsmuligheder.

Læs mere

Gratis e-bog om internetplatforme. Find dine platforme, og brug dem rigtigt. lahme.dk

Gratis e-bog om internetplatforme. Find dine platforme, og brug dem rigtigt. lahme.dk Gratis e-bog om internetplatforme Find dine platforme, og brug dem rigtigt lahme.dk Find dine platforme, og brug dem rigtigt lahme.dk 2 Kære læser, Ja, måske ved du allerede alt det, jeg vil fortælle dig

Læs mere

Hvem er Aspekta? Michael Trinskjær er bestyrelsesmedlem i brancheforeningen. + 25 sogne, stifter og provstier. Januar 2015

Hvem er Aspekta? Michael Trinskjær er bestyrelsesmedlem i brancheforeningen. + 25 sogne, stifter og provstier. Januar 2015 Den kommunikerende NGO 2014 Hvem er Aspekta? PR- og kommunikationsbureau siden 2004 Hovedkontor i Malmø, kontor i København og Stockholm Kåret til Sveriges bedste PR-bureau i 2011 og 2012 Medlem af Public

Læs mere

8 tips og tricks der sender din webshop i superligaen

8 tips og tricks der sender din webshop i superligaen 8 tips og tricks der sender din webshop i superligaen Indhold Intro Kend dine besøgende Gør valget simpelt og vind kunder Sådan får du en optimeret kategoriside Eksempler på to gode kategorisider Brug

Læs mere

Kommunikationsværktøj

Kommunikationsværktøj Hjælp til selvhjælp Kommunikationsværktøj Gode overvejelser til projektlederen om interessenter og kommunikation o o Tænk over projektets interessenter og over kommunikationen af jeres projekt fra start

Læs mere

Digital tilstedeværelse Bliv synlig på nettet

Digital tilstedeværelse Bliv synlig på nettet Digital tilstedeværelse Bliv synlig på nettet Det er blevet vigtigere end nogensinde at være tilstede på de digitale platforme. Derfor har Esbjerg Erhvervsudvikling, i samarbejde med FET, Sydvestjysk Udviklingsforum

Læs mere

Social Media Strategi Muligheder og udfordringer. November 2011 Trine-Maria Kristensen www.linkedin.com/in/trinemaria

Social Media Strategi Muligheder og udfordringer. November 2011 Trine-Maria Kristensen www.linkedin.com/in/trinemaria Social Media Strategi Muligheder og udfordringer November 2011 Trine-Maria Kristensen www.linkedin.com/in/trinemaria Trine-Maria Kristensen Cand. scient. soc (PR) Marketing & Kommunikation Weblog: Hovedet

Læs mere

DM14 37 konkrete tips til webshoppen Bjarke Bekhøj / Compell

DM14 37 konkrete tips til webshoppen Bjarke Bekhøj / Compell DM14 37 konkrete tips til webshoppen Bjarke Bekhøj / Compell Hvem er jeg? Bjarke Bekhøj, Direktør i Compell (http://www.compell.dk) 5 års erfaring med strategisk online forretningsudvikling 15 års erfaring

Læs mere

Sådan kommer du igennem din blogs 5 stadier i opstartsfase

Sådan kommer du igennem din blogs 5 stadier i opstartsfase Sådan kommer du igennem din blogs 5 stadier i opstartsfase Nogle af de absolut skarpeste bloggere tjener over 100.000 i måneden, men det er typisk på den internationale scene, men her i Danmark har vi

Læs mere

Tips & ideer om kommunikation

Tips & ideer om kommunikation Tips & ideer om kommunikation Hvis du gerne vil vide Hvad du er gået glip af de sidste mange måneder, så fortvivl ej. Her er et uddrag af de (helt gratis og ultra nyttige) nyhedsbreve, der hver måned lander

Læs mere

Kommunikationsstrategi 2011-2014. UngSlagelse Ungdomsskolen i Slagelse Kommune

Kommunikationsstrategi 2011-2014. UngSlagelse Ungdomsskolen i Slagelse Kommune Kommunikationsstrategi 2011-2014 UngSlagelse Ungdomsskolen i Slagelse Kommune Indledning UngSlagelse har længe haft et ønske om flere brugere. Èn af de udfordringer som UngSlagelses står overfor er, et

Læs mere

1.0 Kommunikationsstrategiens formål og grundlag

1.0 Kommunikationsstrategiens formål og grundlag UDKAST Indhold 1. Formål og grundlag 2. Platform 3. Mål 4. Målgrupper 5. Kommunikationsprincipper 6. Budskaber 7. Kanaler 8. Governance 9. Prioriterede indsatser 2 1.0 Kommunikationsstrategiens formål

Læs mere

Otte retningslinier til evaluering af politiske partiers hjemmesider. Af: Peter Svarre, New Media Director, Hello Group

Otte retningslinier til evaluering af politiske partiers hjemmesider. Af: Peter Svarre, New Media Director, Hello Group Otte retningslinier til evaluering af politiske partiers hjemmesider Af: Peter Svarre, New Media Director, Hello Group 1. Brugervenlighed En politisk hjemmeside skal leve op til de gængse krav for brugervenlighed.

Læs mere

Case: Messearrangør Sund Livstil

Case: Messearrangør Sund Livstil Case: Messearrangør Sund Livstil Opsummering Livstils messen er en årlig event. Arrangøren har altid udført markedsføring gennem print og TV, samt mail, men målgruppen fanges ikke længere gennem traditionelle

Læs mere

Kommunikationspolitik for Aabenraa Kommune

Kommunikationspolitik for Aabenraa Kommune Kommunikationspolitik for Aabenraa Kommune Udvikling & Kommunikation Godkendt af byrådet august 2010 Kommunikationspolitik Aabenraa Kommune er en stor arbejdsplads, hvor alle medarbejdere kommunikerer

Læs mere

Rapporten opsummerer fem trends og udfordringer, som undersøgelsen peger på. Dernæst præsenteres undersøgelsens resultater.

Rapporten opsummerer fem trends og udfordringer, som undersøgelsen peger på. Dernæst præsenteres undersøgelsens resultater. #medlem15 hvordan anvender medlemsorganisationer sociale medier i? OVERBLIK Vi har i undersøgt 348 medlemsorganisationers brug af sociale medier. Undersøgelsen sætter fokus på deres strategi, daglig brug,

Læs mere

Casestudy. YouTube.com. Gruppe 7: Louise Bossen, Simone Drechsler, Lasse Lund og Kirstine Jacobsen

Casestudy. YouTube.com. Gruppe 7: Louise Bossen, Simone Drechsler, Lasse Lund og Kirstine Jacobsen Casestudy YouTube.com Indholdsfortegnelse Udbredelse... 1 Seertal...1 YouTubes partnerprogram...1 Indtægtsgenerering...2 Mobil og enheder...2 Content ID...2 Målgruppe... 2 Distribution... 3 Primære kerne-funktioner...

Læs mere

INFLUENCERS. Nemt igang på internettet. Kom hurtigt igang med det du er god til. Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k

INFLUENCERS. Nemt igang på internettet. Kom hurtigt igang med det du er god til. Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k INFLUENCERS Nemt igang på internettet Kom hurtigt igang med det du er god til Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k STOR effekt - billig løsning Hej, jeg hedder Anders Søndergaard, og jeg er selvstændig

Læs mere

Oftede Stillede Spørgsmål

Oftede Stillede Spørgsmål Oftede Stillede Spørgsmål Værd at vide om Shopbox Hvorfor bruge Shopbox? Mere end 3 millioner danskere bruger dagligt Facebook, Google og læser e-mail på nettet. Med Shopbox kan virksomheder drage fordel

Læs mere

Kommunikations- Politik i Egedal Kommune Revideret 2015

Kommunikations- Politik i Egedal Kommune Revideret 2015 Kommunikations- Politik i Egedal Kommune Revideret 2015 2 Indholdsfortegnelse 1. DEN KOMMUNIKERENDE ORGANISATION 3 2. VERDEN OMKRING OS 4 3. SYV FOKUSOMRÅDER FOR GOD KOMMUNIKATION FEJL! BOGMÆRKE ER IKKE

Læs mere

SEO-strategi. Kunde logo

SEO-strategi. Kunde logo SEO-strategi Kunde logo Formålet SEO-strategien skal ved udførsel skabe mere trafik til KUNDE, samt styrke deres branding. SEO-strategien skal være med til at belyse nogle af de problematikker som KUNDEløser

Læs mere

EKSPORT ONLINE. Stå stærkt I andre lande på Google og de sociale medier

EKSPORT ONLINE. Stå stærkt I andre lande på Google og de sociale medier EKSPORT ONLINE Stå stærkt I andre lande på Google og de sociale medier De 4 hovedpunkter Eksport og udvikling: Hvordan står virksomheden rigtigt i andre lande Online tilstedeværelse: Hvordan bliver virksomheden

Læs mere

KOMMUNIKATIONS- POLITIK, STRATEGI og PLAN SOCIALE MEDIER EFTERÅR 2013

KOMMUNIKATIONS- POLITIK, STRATEGI og PLAN SOCIALE MEDIER EFTERÅR 2013 KOMMUNIKATIONS- POLITIK, STRATEGI og PLAN SOCIALE MEDIER EFTERÅR 2013 Og hvorfor skal vi nu have det?? Du skal kunne analysere en problemstilling og udvælge egnede undersøgelsesmetoder til at besvare spørgsmålet.

Læs mere

Sådan får virksomheder succes med LinkedIn

Sådan får virksomheder succes med LinkedIn Sådan får virksomheder succes med LinkedIn Ny bog fyldt med præcise vejledninger giver tip til, hvordan virksomheder kan få noget kommercielt ud af LinkedIn. Af Ulla Bechsgaard, Ledersucces.dk Arbejd professionelt

Læs mere

A Publication of Company XYZ

A Publication of Company XYZ A Publication of Company XYZ En guide for studerende om LinkedIn I guiden her får du tips til, hvordan du laver en grundlæggende LinkedIn-profil, og hvordan du kan bruge den til at synliggøre dig selv

Læs mere

Sociale medier en katalysator for salget

Sociale medier en katalysator for salget Sociale medier en katalysator for salget Anne Tingleff 13/9 2012 2 Facebook versus LinkedIn i Danmark Sociale medier i Danmark Danmarks statistik 2011 54% af danskerne bruger sociale medier Ca. 85 % af

Læs mere

Social Media Rapport for VIRKSOMHED A/S af Bach & McKenzie

Social Media Rapport for VIRKSOMHED A/S af Bach & McKenzie Social Media Rapport for VIRKSOMHED A/S af Bach & McKenzie Dato: 22-08-2014 Copyright af Bach & McKenzie 2014 Introduktion Indholdsfortegnelse 03 Hovedtal Kære VIRKSOMHED A/S Tillykke med jeres nye Social

Læs mere

Public Relations. - Marketingsafdelingens lillebror? Af kommunikationsbureauet, LEAD

Public Relations. - Marketingsafdelingens lillebror? Af kommunikationsbureauet, LEAD Public Relations - Marketingsafdelingens lillebror? Af kommunikationsbureauet, LEAD Forholdet mellem public relations og marketing har i kommunikationsfaglige kredse i flere år været baseret på et klassisk

Læs mere

Ultrakort om Kop&Kande

Ultrakort om Kop&Kande Ultrakort om Kop&Kande 96 butikker (DK, Grønland, Island, Færøerne) Frivillig kæde Omsætter for ca. 750 mio. kroner ud af butik 2012 vs2009 Omsætningsvækst +15% Antal butikker + 18% Acceptabel indtjening

Læs mere

The World of Social Media

The World of Social Media The World of Social Media Sociale medier er medier for social interaktion, hvilket vil sige at der er et socialt sammenspil online - Det er altså kommunikation der går begge veje. Sociale medier kan også

Læs mere

INDHOLDSFORTEGNELSE. INDLEDNING... 7 Pia Fuglsang Bach, community redaktør, Berlingske. KAPITEL ET... 9 LinkedIn for virksomheder

INDHOLDSFORTEGNELSE. INDLEDNING... 7 Pia Fuglsang Bach, community redaktør, Berlingske. KAPITEL ET... 9 LinkedIn for virksomheder INDHOLDSFORTEGNELSE INDLEDNING... 7 Pia Fuglsang Bach, community redaktør, Berlingske KAPITEL ET... 9 LinkedIn for virksomheder Hvorfor have en virksomhedsprofil på LinkedIn?... 10 Overvejelser inden du

Læs mere

Case study: Pinterest

Case study: Pinterest Case study: Pinterest Hvad? Pinterest er en social medieplatform, der hovedsageligt fungerer som værktøj til at samle, dele og udforske visuelt indhold. Udbredelse, hvor mange, vækstpotentiale? Pinterest

Læs mere

I har ikke brug for endnu et nyt website!

I har ikke brug for endnu et nyt website! I har ikke brug for endnu et nyt website! Tusindvis af websites svæver formålsløst rundt i cyberspace. Mange af vores nye kunder har siddet med følelsen af, at de ikke fik nok ud af deres website. Og mange

Læs mere

Læseplan for valgfaget Nyheder for Unge Af Lars Kjær

Læseplan for valgfaget Nyheder for Unge Af Lars Kjær Læseplan for valgfaget Nyheder for Unge Af Lars Kjær LARS KJÆR 1 Indhold Om valgfaget Nyheder for Unge...3 Fælles Mål... 4 Webredaktion... 4 Sociale medier... 4 Søgemaskineoptimering (SEO)...4 Multimodalitet

Læs mere

Den vigtige kommunikation

Den vigtige kommunikation Ørenlyd Den vigtige kommunikation 2 3 VI SKABER ØRENLYD Succes handler i høj grad om at få ørenlyd, såvel privat som professionelt. Mange råber højt for at få deres budskab ud. Nogle finder på noget skørt

Læs mere

- om branding for begyndere. TEKSTPERTEN Københavnsvej 69, 1. 4000 Roskilde Tlf. 6068 1939 www.tekstperten.dk

- om branding for begyndere. TEKSTPERTEN Københavnsvej 69, 1. 4000 Roskilde Tlf. 6068 1939 www.tekstperten.dk TEKSTperten workshopkatalog WORKSHOPS: TEKSTperimentariet - om pressemeddelelser der virker - om salgsmateriale der sælger - om branding for begyndere - om at blive fundet på nettet - om at kende sine

Læs mere

Online branding - er du ikke synlig på nettet, eksisterer du ikke! Magistrene forår 2015 v.abelone Glahn

Online branding - er du ikke synlig på nettet, eksisterer du ikke! Magistrene forår 2015 v.abelone Glahn Online branding - er du ikke synlig på nettet, eksisterer du ikke! Magistrene forår 2015 v.abelone Glahn Kilde: tatoosales.com Det Virtuelle Håndtryk Branding online Det virtuelle håndtryk består af det,

Læs mere

Principper for borgerdialog i Rudersdal Kommune

Principper for borgerdialog i Rudersdal Kommune Principper for borgerdialog i Rudersdal Kommune I Rudersdal Kommune prioriterer vi den gode borgerdialog. For at styrke denne og for at give dialogen en klar retning er der formuleret tre principper for

Læs mere

Facebook guide for begyndere

Facebook guide for begyndere Facebook guide for begyndere Facebook er stor Facebook er ikke bare kraftfuldt. Det er fleksibelt. Ligegyldigt hvilken type virksomhed du kører, er der nok af forskellige markedførings-muligheder som du

Læs mere

OPRINDELSE. Ordet blog har sin oprindelse i. Weblog

OPRINDELSE. Ordet blog har sin oprindelse i. Weblog OPRINDELSE Ordet blog har sin oprindelse i Weblog OPRINDELSE blog: a website that contains an online personal journal with reflections, comments and often hyperlinks provided by the writer - Merriam-Webster

Læs mere

KURSUSKATALOG - MAJ OG JUNI

KURSUSKATALOG - MAJ OG JUNI KURSUSKATALOG - MAJ OG JUNI Seismonaut Tourism har i flere år arbejdet med digitale medier i turismesammenhæng og har derfor stor erfaring inden for området. Vi er derfor glade for at kunne præsentere

Læs mere

Strategi for. kundeanmeldelser

Strategi for. kundeanmeldelser Strategi for kundeanmeldelser Bliv ikke straffet Du må ikke belønne dine kunder for at skrive en anmeldelse. Ingen rabat, ingen gaver, ingen special treatment. Du må kun tilskynde kunden til at anmelde.

Læs mere

BYGGEPLADS.DK MEDIAINFORMATION 2015

BYGGEPLADS.DK MEDIAINFORMATION 2015 BYGGEPLADS.DK / ONLINEMEDIER 2015 / 1 BYGGEPLADS.DK MEDIAINFORMATION 2015 ONLINE MEDIER / 02 Online annoncering / 03 Bannerformater og teknik / 04 BYGGEPLADS.DK / ONLINEMEDIER 2015 / 2 Online medier www.byggeplads.dk,

Læs mere

Tjek-liste. Har du styr på dine digitale vaner og værktøjer? Tjeklisten er udarbejdet af Karin Høgh og Lisbeth Scharling

Tjek-liste. Har du styr på dine digitale vaner og værktøjer? Tjeklisten er udarbejdet af Karin Høgh og Lisbeth Scharling Tjek-liste Har du styr på dine digitale vaner og værktøjer? Det har jeg styr på Kan vente Haster Tjeklisten er udarbejdet af Karin Høgh og Lisbeth Scharling Sådan bruger du tjeklisten: Bruge en times tid

Læs mere

Sociale medier & B2B. Status og trends fra Danmark

Sociale medier & B2B. Status og trends fra Danmark Sociale medier & B2B Status og trends fra Danmark Agenda Hvad er sociale medier? Sociale medier på B2B? Vores undersøgelse baggrund og resultater Muligheder og konkrete bud Status & trends USA Afrunding

Læs mere

Gode råd om... Markedsføring via sociale medier

Gode råd om... Markedsføring via sociale medier Gode råd om... Markedsføring via sociale medier INDHOLD Indledning 3 Generelt om sociale medier 3 Reklameidentifikation 3 Markedsføringsloven og de sociale medier 5 Hvem er omfattet? 5 Samtykke 5 Hvad

Læs mere

Undervisningsmateriale til Kompetenceudviklingsforløb i Kerteminde v. Eva Steensig LHBS A/S

Undervisningsmateriale til Kompetenceudviklingsforløb i Kerteminde v. Eva Steensig LHBS A/S Undervisningsmateriale til Kompetenceudviklingsforløb i Kerteminde v. Eva Steensig LHBS A/S April 2014 Uddannelse af ledere/ejere Formål: Lederne og virksomhedsejerne skal have en indsigt i, hvordan deres

Læs mere

Social-, Børne- og Integrationsministeriet. Kommunikationsstrategi

Social-, Børne- og Integrationsministeriet. Kommunikationsstrategi Social-, Børne- og Integrationsministeriet Kommunikationsstrategi 2 KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Social-, Børne- og Integrationsministeriet arbejder for at skabe reelle fremskridt for den enkelte borger. Det

Læs mere

Bliv ven med de sociale medier. Velkommen... Ved konsulenterne Thomas Kantsø & Lykke Fehmerling fra Djøf karriere og kompetencecenter

Bliv ven med de sociale medier. Velkommen... Ved konsulenterne Thomas Kantsø & Lykke Fehmerling fra Djøf karriere og kompetencecenter Bliv ven med de sociale medier Velkommen... Ved konsulenterne Thomas Kantsø & Lykke Fehmerling fra Djøf karriere og kompetencecenter Hvorfor er vi her i dag. Vi bad om jeres input til det her kursus på

Læs mere

Kom flyvende fra start

Kom flyvende fra start Kom flyvende fra start Palmgren Marketing Ejer: Malene Palmgren Kernekunderne: Iværksættere og lokale mindre virksomheder uden egen marketingfunktion 10 års erfaring med salg og marketing Har arbejdet

Læs mere

Employer Branding ift. de digitale unge via Social Media

Employer Branding ift. de digitale unge via Social Media Employer Branding ift. de digitale unge via Social Media Og så deler vi masser af viden Agenda Social Media et af dine ansigter udad til Social Media Value Chain Strategisk indgang ift. de digitale unge

Læs mere

Hvem behøver en Fan side?

Hvem behøver en Fan side? Facebook Fan sider er en fantastisk måde at promovere en virksomhed på, og en vigtig del af enhver social media marketing plan. Oprettelse af en grundlæggende side er ikke så kompliceret, men at skabe

Læs mere

Bliv fundet af dine brugere, via inbound marketing, som er mit speciale.

Bliv fundet af dine brugere, via inbound marketing, som er mit speciale. Mine kunder er virksomheder, som ønsker større synlighed Bliv fundet af dine brugere, via inbound marketing, som er mit speciale. Inbound Marketing handler om at blive fundet af sine brugere, i stedet

Læs mere

Introduktion til Wordpress Få et indblik hvad der skal til for at få et website

Introduktion til Wordpress Få et indblik hvad der skal til for at få et website Introduktion til Wordpress Få et indblik hvad der skal til for at få et website Agenda 1. Introduktion 1. Lidt om SimpleShop.dk 2. Hvad gennemgår vi i dag? 3. Hvorfor Wordpress? 2. Hvad har du brug for?

Læs mere

Nye sociale medier - Hvordan bruger man de nye medier strategisk?

Nye sociale medier - Hvordan bruger man de nye medier strategisk? Nye sociale medier - Hvordan bruger man de nye medier strategisk? Jesper Brieghel Chefkonsulent KL Anna Ebbesen Rådgiver Advice Digital Formål med workshoppen Hvordan bruger man de nye medier strategisk,

Læs mere

10 gode grunde til at prioritere online i markedsføringsplanen. Jan Mortensen - SearchAcademy.dk IAA Kolding 18. juni 2009

10 gode grunde til at prioritere online i markedsføringsplanen. Jan Mortensen - SearchAcademy.dk IAA Kolding 18. juni 2009 10 gode grunde til at prioritere online i markedsføringsplanen Jan Mortensen - SearchAcademy.dk IAA Kolding 18. juni 2009 Men først lidt om mig selv Jan Mortensen Arbejdet med online markedsføring siden

Læs mere

Kommunikationsstrategi

Kommunikationsstrategi NETOP netværk for oplysning Kommunikationsstrategi for lokalforeninger - 2011 Martin T. Hansen 1 Intro NETOPs medlemsforeninger er meget forskellige og har meget forskellige måder at kommunikere på. Som

Læs mere

Sådan bruger du content marketing-teknikker til at holde dit newsroom opdateret

Sådan bruger du content marketing-teknikker til at holde dit newsroom opdateret Sådan bruger du content marketing-teknikker til at holde dit newsroom opdateret Intro Inden du starter med at læse denne guide, så prøv at tænke tilbage på din sidste arbejdsuge: Hvad skete der i ugens

Læs mere

Kommunikationsstrategi for det Det Danske Spejderkorps

Kommunikationsstrategi for det Det Danske Spejderkorps Kommunikationsstrategi for det Det Danske Spejderkorps Formålet er at skabe den overordnede kommunikative strategi og målsætning for Det Danske Spejderkorps frem til og med 2012 herunder at: 1. beskrive

Læs mere