Kom godt i gang med ista online

Transkript

1 Kom godt i gang med ista online Let og tidsbesparende ejendomsadministration ista online Administrator

2 Velkommen til ista online Denne guide hjælper dig godt i gang med brugen af ista online. Har du brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundecenter på telefon Første gang du logger på Gå til og log ind med det brugernavn og kodeord, du modtog i mailen. Første gang du logger på ista online anbefaler vi, at du for en sikkerheds skyld ændrer dit kodeord. God fornøjelse. 1. Gå ind i menuen Indstillinger i øverste højre hjørne af skærmen. 2. Indtast din adresse og klik på Opdater . Vær opmærksom på, at det er på denne adresse, du vil modtage et nyt kodeord, hvis du skulle glemme det tidligere. 3. Indtast nyt kodeord og klik på Skift kodeord. 4. Gem profil.

3 Oprettelse af flere administratorer Er I flere om administrationen, er det muligt at oprette subadministratorer. I kan oprette så mange, I ønsker, og til hver subadministrator kan der tilknyttes de anlæg, som vedkommende skal kunne overvåge. Overblik over samlet portefølje Fra forsiden af ista online har du overblik over din samlede ejendomsportefølje. Herfra kan du klikke dig videre til visning af beboerlister, dokumentarkiv og forbrug for de anlæg, der er tilknyttet forbrugsovervågning. Du kan altid komme tilbage til denne side ved at klikke på Forside i øverste højre hjørne. Start med at aktivere det anlæg, du ønsker oplysninger om. 1. Klik på Opret subadministrator i menuen til venstre. 2. Klik på Opret ny subadministrator og indtast oplysninger i popup-vinduet og gem. 3. Marker subadministrator i listen. 4. Tilknyt anlæg til den valgte subadministrator ved at markere det/de ønskede anlæg i listen nederst til venstre, og klik på Pil til højre. I listen til højre ses nu de anlæg, der er tilknyttet subadministrator. Anlæg fjernes igen ved at markere anlægget i listen og klikke på Pil til venstre. 5. Gem anlægslisten. Aktivér anlæg Forside Vis beboerliste Dokumentarkiv Forbrug

4 Visning af detaljeret beboerliste Dokumentarkiv med opgørelser Vælg Vis beboerliste for at få vist en detaljeret oversigt over beboerne i en ejendom. Herfra er det muligt at klikke direkte videre til den enkelte beboers opgørelser og melde flytninger. I dokumentarkivet har du adgang til regnskabsforsider, fordelingsoversigter og forbrugsopgørelser for en given periode for det enkelte anlæg. Har du flere regnskabstyper tilknyttet (f.eks. vand eller varme), kan du naturligvis se dem alle. Vis beboerliste Dokumentarkiv Forbrug Meld flytning 1. Valg af regnskabsperiode. 2. Valg af regnskabstype. 3. Valg af dokumenttype. 4. Klik på PDF ikonet for at få vist dokumentet i større format eller download til din PC.

5 Forbrugsovervågning og statistikker Under Forbrug har du mulighed for at se udviklingen i forbruget på varme, vand, el og energi for den enkelte beboer. Se fx dagsforbrug, akkumulerede forbrug, graddage i forskellige perioder og beregn forbruget for en periode. Sammenligning af perioder Eksportér data Vis i nyt vindue Graddage Akkumuleret forbrug Beregn forbrug for periode Forbrugstype

6 Sådan følger du dit forbrug på din SmartPhone Kom godt i gang med istas app Med istas app kan du følge dit forbrug på SmartPhone når og hvor det passer dig. Ved hjælp af forskellige visninger, kan du let holde øje med dit energiforbrug og reagere på unaturligt forbrug. Denne guide hjælper dig hurtigt i gang med at bruge app en. God fornøjelse. ista app

7 Sådan logger du på Indtast dit brugernavn og password, som er det samme som du har fået til ista online. Hurtigt overblik Når du logger ind vises et statusbillede, som giver dig et hurtigt overblik over, om dit forbrug ligger inden for normalen.

8 Få vist forskellige forbrugstyper I hovedmenuen kan du skifte mellem visning af forskellige forbrugstyper. Se samlet forbrug eller pr. måler/lokale I rullemenuen Måler kan du vælge at få vist det samlede forbrug, eller detaljeret forbrug pr. måler eller lokale.

9 Se forbrug for en periode eller sammenlign to perioder I rullemenuen Regnskabsperiode vælges den periode, du ønsker vist. Ved at vælge en anden periode under Sammenlign med anden periode vises forbruget for de to perioder i søjlediagrammet, så du kan sammenligne. Visning af konkrete værdier I alle skærmbilleder er det muligt at se de konkrete værdier. Klik på den blå pil i øverste højre hjørne og marker Vis tal i tabel / Vis tal på søjler i venstre hjørne.