Sundhedsplatformen - et kæmpe organisationsforandringsprojekt

Transkript

1 Sundhedsplatformen - et kæmpe organisationsforandringsprojekt Basispræsentation opdateret 17/9 2018

2 Sundhedsplatformen er et samarbejde for patienternes skyld Ø To regioner med i alt 2,5 mio. borgere Ø 12 hospitaler Ø regionsansatte skal bruge systemet Ø 46 kommuner kan (delvist) blive koblet på Ø 400 personer i projektorganisationen

3 Januar

4 Vision for Sundhedsplatformen Gør det lettere at gøre det godt ü Gør det lettere at være patient ü Gør det lettere at være sundhedsperson ü Gør det lettere at optimere kvaliteten og effektiviteten på hospitalerne

5

6 Overordnet tidsplan Project Definition & Direction Setting Discovery & Project Scope Validation System Build & End-User Adoption Testing, Training & Go-Live Post-Live Support & Optimization Rollouts & Upgrades Uddannelse, Analyse & Design Lokal udrulning i Region Hovedstaden & Region Sjælland Implementering (Validering, Konfigurering, Test & Slutbrugeruddannelse) Lokal udrulning i Region Hovedstaden & Region Sjælland Hvor Hvornår Herlev/Gentofte 21 maj 2016 Rigshospitalet/Glostrup 5. november 2016 Nordsjællandshospital, Amager/Hvidovre, Bornholm 18. marts 2017 Bispebjerg, Frederiksberg, Psykiatri (Region H) 20. maj 2017 Roskilde, Køge, Holbæk og Psykiatri (Region Sjælland), Næstved, Slagelse, 25. november 2017 Ringsted, Nykøbing Falster

7 Standardisering i praksis Project Definition & Direction Setting Discovery & Project Scope Clinical Content Scope, Governance, and Data Collection Workflow Site Visits and Learning 2014 Validation System Build & End-User Adoption SME training Foundation Content Review Make Decisions Testing, Training & Go-Live Post-Live Support & Optimization Content Development Configure the System 2015 Rollouts & Upgrades Content Optimization Optimize and Improve Processes Test and Train Workflow Roll Out to all Facilities

8 Standardisering Faglige Rationaler for standardisering fx evidens, kvalitetsovervågning, patientsikkerhedsaspekter Rationaler for ikke at standardisere fx manglende éntydig evidens, forskelle i befolkningsunderlag Politiske fx ligestilling fx hensyntagen til patientens og/eller behandlerens autonomi Økonomiske Tekniske fx billigst mulige, effektive behandling, rationaliseringsgevinster fx mulighed for automatisk (itunderstøttet) behandling af information (databehand-ling, fx beslutningsstøtte) fx forskellige prioriteringer mellem (fx næsten ligeværdige) behandlingsformer fx forskellige ressourcer eller kompetencer til rådighed 8

9 Vejledninger Instrukser - Procedurer Antal af Titel RegH (VIP) Region Hovedstaden 253 Rigshospitalet 6320 Bornholms Hospital 1099 Herlev Hospital 4296 Hvidovre Hospital 2701 Amager Hospital 1140 Bispebjerg Hospital 3220 Frederiksberg Hospital 899 Nordsjællands Hospital 2888 Glostrup Hospital 2683 GentoGe Hospital 2275 Akutberedskabet- Præhospital 159 Region Hovedstadens Apotek 935 Region Hovedstadens Psykiatri 1270 Antal af Titel RegSJ (D4) Region Sjælland 604 Holbæk Sygehus 3908 Roskilde Sygehus 5001 Køge Sygehus 2324 Næstved Sygehus 3659 Nykøbing Falster Sygehus 1940 Slagelse Sygehus 2334 Ringsted Sygehus 556 Nykøbing Sjælland 359 Filadelfia 582 Præhospital 304 Region Sjælland Psykiatri 596 9

10 10

11 Når forventningsafstemningen ikke er god nok 11

12 12

13 Typisk forandringsproces Tilfredshed Forventning Tiltagende skuffelse over udfordringer Tiltagende tilfredshed med resultater Dødens dal Tid

14 Typisk forandringsproces Satisfaction Expectation Valley of frustration Time

15 Overordnet tidsplan Foranalyse Udbud Lokal udrulning i Region Hovedstaden & Region Sjælland Implementering (validering, konfigurering, test, uddannelse, ibrugtagning) Optimering

16 Ny governance Region Sjælland Region Hovedstaden DITS SP Bestyrelse FIT PFU VDFH SDL (leverer) VDF (Prioriterer) IT og Stab/centre Hospitaler/sygehuse Direktion Direktion Direktion Direktion Direktion Direktion Direktion Direktion Direktion Direktion

17 Optimeringsområder efter endt implementering Undervisning Sikre at der arbejdes som designet InBasket Grundlæggende kirurgisk workflow Kodning, Pakker Systemets logik Medicin/FMK Preferencelister Bygoptimering Loginstrategi (test), Administrativ booking i ambulatorierne Smarttexts udbygning og optimering Medication Orders Pathway Standard patientplaner (test) Preferencelister Medicin/FMK Dashboards (Ledelsesinformation) Speciale optimering Nye/optimering af smartsets, Nye/optimering af smarttexts? Nye ordersets? Specialespecifikke navigatorer? Dashboards (ledelsesinformation) Rapporter Preferencelister Personlig optimering Sidebar reports InBasket opsætning Notater Chart Review Preferencelister Favoritter Workflow (Den optimale arbejdsgang - E45) Det ambulante forløb i sammenhæng Patientforløbet i sammenhæng De store kirurgiske forløb Invasiv Radiologi Udskrivning/flytning Procedurepas

18 De største udfordringer efter implementering Medicinering Kodning og afregning Nye roller og standardiserede arbejdsgange 18

19 Der arbejdes løbende med forbedring af Sundhedsplatformen Udnyttelse af de smarte funktioner i Sundhedsplatformen FMK Medicinering i øvrigt Sygeplejedokumentationen Kodning og administrativ registrering Data ud af SP Udvikling af Min SP 19

20 Spørgsmål? Læs mere: sundhedsplatform.dk 20