Ankenævnet for Huseftersyn
|
|
|
- Arnold Helge Davidsen
- 10 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Ankenævnet for Huseftersyn Årsberetning 2010
2 Indholdsfortegnelse Formandens beretning 1. Generelt om Ankenævnet for Huseftersyn 1.1. Ankenævnets historiske baggrund 1.2. Ankenævnets nedlæggelse 1.3. Ankenævnets medlemmer 1.. Sekretariatets ansatte 1.5. Sekretariatets aktiviteter Statistik 2.1 Efterlevelse 2.2 Erstatningens størrelse 2.3 Sagsbehandlingstiden 2. Sammenligning mellem 2009 og
3 Formandens beretning Som det fremgår på den følgende side, eksisterer Ankenævnet for Huseftersyn ikke længere. Dette er således nævnets sidste årsberetning og samtidig den første, som ikke kommer i en trykt udgave på papir. Som det ses af beretningens afsnit om statistik, har nævnets virksomhed i 2010 været stort set, som den var i Dog steg den gennemsnitlige sagsbehandlingstid fra,8 måneder i 2009 til 5,5 måneder i 2010, hvilket naturligvis er et lille skridt i den forkerte retning, men dog ikke større end at det stadig er en tilfredsstillende kort sagsbehandlingstid henset til sagernes karakter og sagsbehandlingsformen. Nævnets opgaver er nu en del af opgaverne i det nye Disciplinær- og klagenævn for Beskikkede Bygningssagkyndige, som har Erhvervs- og Byggestyrelsen som sekretariat, og heldigvis er nævnets medarbejdere i vidt omfang nu beskæftiget i det nye sekretariat, således at værdifuld erfaring fra det gamle nævn ikke er gået tabt. På samme måde er også de fleste af nævnets medlemmer - herunder undertegnede - fulgt med over i det nye nævn. Jeg vil også i år takke nævnets medlemmer og sekretariatet for en stor og engageret arbejdsindsats i Norman E. Cleaver Formand 3
4 1. Generelt om Ankenævnet for Huseftersyn 1.1. Ankenævnets historiske baggrund Ankenævnet for Huseftersyn blev i 2000 oprettet i medfør af den daværende 12 i Lov om Forbrugerklagenævnet. Ankenævnet blev oprettet for at give forbrugere, der ønsker at klage over en tilstandsrapport, mulighed for at få prøvet deres sag hurtigere og billigere, end det tidligere har kunnet ske ved domstolene Ankenævnets nedlæggelse Ankenævnet for Huseftersyn er nedlagt pr. 31. december I stedet er der etableret et disciplinær- og klagenævn for beskikkede bygningssagkyndige, jf. Lov om beskikkede bygningssagkyndige 2. Klager, der er indgivet til Ankenævnet for Huseftersyn før 1. januar 2011 færdigbehandles og afgøres af Disciplinær- og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige, jf. Bekendtgørelse om ændring af bekendtgørelse om disciplinær- og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige Ankenævnets medlemmer Ankenævnets formand og medlemmer var: Formand Landsdommer Norman E. Cleaver (Fra 1. februar 2010) Medlemmer Udpeget af Forbrugerrådet Ingeniør Helen Amundsen Alternerende med Cand. jur. Tina Dhanda Udpeget af Forbrugerrådet/Parcelhusejernes Landsforening Cand. polit. Allan Malskær Udpeget af de bygningssagkyndiges organisationer Arkitekt Jørgen Thomsen Udpeget af Forsikring og Pension Cand.jur. Lis Sonne Mogensen
5 Ankenævnets suppleanter: Udpeget af Forbrugerrådet Ankenævnsmedarbejder Regitze Buchwaldt Udpeget af Forbrugerrådet/Parcelhusejernes Landsforening Sekretariatschef Jørn Bitsch Udpeget af de bygningssagkyndiges organisationer Arkitekt Michael Madsen Udpeget af Forsikring og Pension Cand. jur. Nina Brinch 1.. Sekretariatets ansatte i 2010 Sekretariatschef, cand. jur. Lene Holten Petersen Juridisk konsulent, cand. jur. Michael Roland L. Nielsen Cand. Jur. Torben Dyring Kledal Sekretær Hanne Sattrup Student Mads Ole Holstein Sander 1.5. Sekretariatets aktiviteter Sekretariatet varetager blandt andet telefonisk rådgivning, den indledende sagsbehandling samt udfærdigelse af indstillinger og udkast til afgørelser i sagerne. Ankenævnets sekretariat har haft øvrige aktiviteter i form af: Deltagelse i Justitsministeriets udvalg om huseftersynsordningen som observatør/sagkyndig bistand Erfa-gruppemøder med de andre interessenter i ordningen Efteruddannelse Arbejde med nye regler/vedtægter Deltagelse i etableringen af Disciplinær- og klageneævnet for beskikkede bygningssagkyndige. 5
6 2. Statistik Ankenævnet modtog 151 klager i 2010, og nævnet afholdt 10 nævnsmøder. I 2009 modtog Ankenævnet 157 klager. Der er således modtaget 6 klager færre i 2010 i forhold til 2009 svarende til et fald på knap %. På de i alt 10 møder i 2010 har nævnet truffet 119 afgørelser. Nedenstående diagrammer illustrerer, hvorledes disse afgørelser har fordelt sig i forhold til udfaldet og i forhold til hvilke bygningsdele, der er klaget over. 6
7 Vedrørende ovenstående tabel bemærkes, at sagerne oftest vedrører flere forskellige forhold, hvorfor det samlede tal i denne tabel overstiger 100 %. 2.1 Efterlevelse I 1 sager afgjort i 2010 har den bygningssagkyndige/dennes forsikringsselskab meddelt, at man ikke ønsker at følge Ankenævnets afgørelse under henvisning til reglernes 21 samt bekendtgørelse for huseftersynsordningen 11, nr. 12. Der er i 2010 afsagt dom i 10 sager og indgået retsforlig i 2 sager, der i tidligere år er afgjort af nævnet. Som det fremgår af det første diagram, fik klager helt eller delvist medhold i 53 sager ud af de 119 afgjorte sager i Sammenlignes det med, at den bygningssagkyndige/dennes forsikringsselskab i 1 sager afgjort i 2010 har meddelt, at man ikke ønsker at følge Ankenævnets afgørelse, medfører det en efterlevelsesprocent på ca Erstatningens størrelse Den gennemsnitlige erstatning for sager afgjort i 2010, hvor klager fik helt eller delvist medhold, var ca kr. 2.3 Sagsbehandlingstiden Den gennemsnitlige sagsbehandlingstid for Ankenævnets afgørelser fra klageskemaets modtagelse til afgørelsens afsendelse var ved udgangen af 2010 ca. 5,5 måneder. 7
8 2. Sammenligning mellem 2009 og 2010 Nedenstående diagram illustrerer forskellen i udfaldet af sagerne fra 2009 til
Årsberetning Disciplinær- og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige
Årsberetning 2016 Disciplinær- og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige Indhold Formandens beretning... 2 Generelt om Disciplinær- og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige... 3 1.2. Om
Årsberetning. Ankenævnet for Huseftersyn
Årsberetning Ankenævnet for Huseftersyn 2005 Indholdsfortegnelse Side Formandens beretning 3 1. Generelt om Ankenævnet for Huseftersyn 5 1.1. Ankenævnets historiske baggrund 1.2. Ankenævnets medlemmer
Ankenævnet for Huseftersyn
Årsberetning Ankenævnet for Huseftersyn 2006 Indholdsfortegnelse Side Formandens beretning 3 1. Generelt om Ankenævnet for Huseftersyn 5 1.1. Ankenævnets historiske baggrund 1.2. Ankenævnets medlemmer
DISCIPLINÆR OG KLAGENÆVNET
DISCIPLINÆR OG KLAGENÆVNET FOR BESKIKKEDE BYGNINGSSAGKYNDIGE Forretningsorden for Disciplinær- og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige Nærværende forretningsorden er udarbejdet i medfør af de
Disciplinær- og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige. Årsberetning 2012
Disciplinær- og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige Årsberetning 2012 Indholdsfortegnelse Formandens beretning 1. Generelt om Disciplinær- og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige 1.1.
Ankenævnet for Bedemandsbranchen. Årsberetning for 2011
Ankenævnet for Bedemandsbranchen Årsberetning for 2011 Indhold Nævnsformandens forord... 3 Ankenævnet, medlemmer og sekretariat... 4 Ankenævnets virksomhed... 5 Statistiske oplysninger 2011... 6 2 Nævnsformandens
Årsberetning Disciplinær- og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige
Årsberetning 2018 Disciplinær- og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige Indhold Formandens beretning... 2 1. Generelt om Disciplinær- og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige... 3 1.1.
Formandens beretning 3
Indholdsfortegnelse Side Formandens beretning 3 1. Generelt om Ankenævnet for Huseftersyn 4 1.1. Ankenævnets historiske baggrund 1.2. Ankenævnets medlemmer 1.3. Sekretariatet 1.4. Ankenævnets hjemmeside
Årsberetning. Ankenævnet for Huseftersyn
Årsberetning Ankenævnet for Huseftersyn 2009 Indholdsfortegnelse Formandens beretning 3 1. Generelt om Ankenævnet for Huseftersyn 5 1.1. Ankenævnets historiske baggrund 1.2. Ankenævnets medlemmer 1.3.
Ankenævnet for Huseftersyn
Årsberetning etning Ankenævnet for Huseftersyn 2000-2001 Indholdsfortegnelse Side Formandens beretning 3 1. Generelt om Ankenævnet for Huseftersyn 4 1.1. Ankenævnets historiske baggrund 1.2. Ankenævnets
Årsberetning for Tandskadeankenævnet
2013 Årsberetning for Tandskadeankenævnet 2013 Indhold Indhold Tandskadeankenævnets medlemmer pr. 1. januar 2013... 5 Kapitel 1: Tandskadeankenævnets virksomhed... 6 1.1. Formål... 6 1.2. Sammensætning...
Årsberetning 2014. Disciplinær- og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige
Årsberetning 2014 Disciplinær- og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige 1 Indholdsfortegnelse Formandens beretning..s. 3 1. Generelt om Disciplinær- og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige.s.
ANKENÆVNET FOR FERIEHUSUDLEJNING
ANKENÆVNET FOR FERIEHUSUDLEJNING 2018 Ankenævnet for Feriehusudlejning for 2018 Ankenævnet for Feriehusudlejning Amagertorv 9, 2. sal 1160 København K Tlf- +45 20362244 E-mail: [email protected]
JUSTITSMIN1STE Lovafdelingen
Boligudvalget 2009-10 BOU alm. del Bilag 92 Offentligt Folketinget Boligudvalget Christiansborg 1240 København K JUSTITSMIN1STE Lovafdelingen Dato: Kontor: Sagsbeh: Sagsnr.: Dok.: ET Formueretskontoret
Årsberetning for Tandskadeankenævnet
2014 Årsberetning for Tandskadeankenævnet 2014 Indhold Indhold Tandskadeankenævnets medlemmer pr. 1. januar 2014... 5 Kapitel 1: Tandskadeankenævnets virksomhed... 6 1.1. Formål... 6 1.2. Sammensætning...
Sådan går du til domstolene. Krav på under 50.000 kr. når den erhvervsdrivende ikke følger afgørelsen fra et klage- eller ankenævn
Sådan går du til domstolene Krav på under 50.000 kr. når den erhvervsdrivende ikke følger afgørelsen fra et klage- eller ankenævn SIDE 2 SÅDAN GÅR DU TIL DOMSTOLENE - KRAV PÅ UNDER 50.000 KR. Du kan gå
Årsberetning Ankenævnet for Patenter og Varemærker
2018 Årsberetning Ankenævnet for Patenter og Varemærker Indhold 1. Generelt om ankenævnet... 2 1.1. Udflytning... 2 1.2. Ankenævnets deltagelse i det europæiske samarbejde... 2 1.3. Sagsbehandling... 2
Vurderingsankenævn Vestsjælland
Vurderingsankenævn Vestsjælland Beretning Indledning Formålet med denne beretning er at informere om vurderingsankenævnets opgaver og forløbet af klagebehandlingen i perioden 1. januar til 31. december.
Vedtægter for Ankenævnet for hotel, restaurant og turisme
Vedtægter for Ankenævnet for hotel, restaurant og turisme 1 Nævnet er oprettet af Hotel, Restaurant og Turisterhvervet, HORESTA, og Forbrugerrådet. 2 Nævnets kompetence Ankenævnet for hotel, restaurant
Årsberetning 2013. Disciplinær- og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige
Årsberetning 2013 Disciplinær- og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige 1 Indholdsfortegnelse Formandens beretning..s. 3 1. Generelt om Disciplinær- og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige.s.
Bevissikringsaftalen - ejerskifteforsikring
Bevissikringsaftalen - ejerskifteforsikring Aftale om bevissikring og regresfrafald mellem ejerskifteforsikringsselskaber og de bygningssagkyndiges ansvarsforsikringsselskaber (bevissikringsaftalen) af
Skatteankenævn Midt- og Østsjælland Beretning 2010
Skatteankenævn Midt- og Østsjælland Beretning 2010 Indledning Formålet med denne beretning er at informere om skatteankenævnets opgaver og forløbet af klagebehandlingen i perioden 1. januar 2010 til 31.
Vedtægter for Ankenævnet for Bedemandsbranchen
ANKENÆVN FOR BEDE- MANDSBRANCHEN www.anfb.dk 20. november 2012 Vedtægter for Ankenævnet for Bedemandsbranchen 1. Ankenævnet er oprettet af Brancheforeningen Danske Bedemænd, Begravelse Danmark samt Forbrugerrådet.
Sådan går du til domstolene. Krav på over 50.000 kr. når den erhvervsdrivende ikke følger afgørelsen fra et klage- eller ankenævn
Sådan går du til domstolene Krav på over 50.000 kr. når den erhvervsdrivende ikke følger afgørelsen fra et klage- eller ankenævn SIDE 2 SÅDAN GÅR DU TIL DOMSTOLENE - KRAV PÅ OVER 50.000 KR. Du kan gå til
ÅRSBERETNING 2006 FOR DET PSYKIATRISKE PATIENTKLAGENÆVN I VEJLE AMT
Tilsynet i henhold til grundlovens 71 (2. samling) 71-tilsynet alm. del - Bilag 18 Offentligt ÅRSBERETNING 2006 FOR DET PSYKIATRISKE PATIENTKLAGENÆVN I VEJLE AMT Udgivet af Statsforvaltningen Midtjylland
sådan går du til domstolene
sådan går du til domstolene afgørelser fra klage- og ankenævn krav på under 50.000 kr Du har fået ret i klage- eller ankenævnet, men den erhvervsdrivende følger ikke afgørelsen. Nu kan du overveje, om
Årsberetning for Tandskadeankenævnet
2011 Årsberetning for Tandskadeankenævnet 2011 Indhold Indhold Tandskadeankenævnets medlemmer pr. 1. januar 2011... 5 Kapitel 1: Tandskadeankenævnets virksomhed... 6 1.1. Formål... 6 1.2. Sammensætning...
Aktuelle emner INFORMATIONSMØDE FOR BESKIKKEDE BYGNINGSSAGKYNDIGE
Aktuelle emner INFORMATIONSMØDE FOR BESKIKKEDE BYGNINGSSAGKYNDIGE AKTUELLE EMNER Ændringer af bekendtgørelse om HE Orientering om SBi s Projekt om måling af fugt i danske boliger Opfølgning på nye regler
Generel rapportering om klager fra kunder i 2010
Generel rapportering om klager fra kunder i 2010 PenSam Holding A/S CVR-nr. 12 62 95 32 PenSam Liv forsikringsaktieselskab CVR-nr. 14 63 89 03 PMF Pension forsikringsaktieselskab CVR-nr. 14 08 85 71 PenSam
ÅRSBERETNING. for Tandskadeankenævnet
ÅRSBERETNING for Tandskadeankenævnet 2017 1 Indhold Indhold Tandskadeankenævnets medlemmer pr. 1. januar 2017 4 Kapitel 1: Tandskadeankenævnet i 2017 5 1.1 Tandskadeankenævnets formål 6 1.2 Sammensætning
Vedtægter for Danske Ejendomsprojektudbyderes Brancheforenings Klagenævn, DEB s Klagenævn
Vedtægter for Danske Ejendomsprojektudbyderes Brancheforenings Klagenævn, DEB s Klagenævn 1 DEB s klagenævn er et privat klagenævn oprettet af DEB, Danske Ejendomsprojektudbyderes Brancheforening, og behandler
PROCES: DER BØR HURTIGT TRÆFFES BESLUTNING OM FORELÆGGELSE FOR RETSLÆGERÅDET, ARBEJDSSKADE- STYRELSEN M.V.
20. NOVEMBER 2012 PROCES: DER BØR HURTIGT TRÆFFES BESLUTNING OM FORELÆGGELSE FOR RETSLÆGERÅDET, ARBEJDSSKADE- STYRELSEN M.V. Et par nye retsafgørelser illustrerer, at når retssag er blevet anlagt, bør
Folketinget By- og Boligudvalget Christiansborg 1240 København K
Folketinget By- og Boligudvalget Christiansborg 1240 København K Dato: 21. maj 2014 Kontor: Formueretskontoret Sagsbeh: Annemette Ross Sagsnr.: 2013-0032-0567 Dok.: 1041322 Opfølgning på Folketingets By-
Oplysninger vedrørende ejendommen, hvis energimærke der klages over Adresse: Postnummer og by: Andre ydelser udført af energikonsulenten:
KLAGESKEMA Til brug for klager over energimærker, som er udarbejdet af en personligt beskikket energikonsulent Vejledning: Klageskemaet udfyldes, underskrives og indsendes til FEM-sekretariatet. Alle felter
Skatteankenævn Billund-Vejen-Vejle
Skatteankenævn Billund-Vejen-Vejle Beretning 2010 Skatteankenævn og myndighedsområde Skatteankenævn Billund-Vejen-Vejle er en lokal lægmandsinstans, der behandler klager over skatteansættelser m.v. for
ÅRSBERETNING for Tandskadeankenævnet
ÅRSBERETNING for Tandskadeankenævnet 2015 1 Indhold Tandskadeankenævnets medlemmer pr. 1. januar 2015 4 Kapitel 1: Tandskadeankenævnet i 2015 5 1.1 Tandskadeankenævnets formål 6 1.2 Sammensætning af nævnet
Forslag. Lov om beskikkede bygningssagkyndige m.v. 1)
Lovforslag nr. L 29 Folketinget 2010-11 Fremsat den 13. oktober 2010 af økonomi- og erhvervsministeren (Brian Mikkelsen) Forslag til Lov om beskikkede bygningssagkyndige m.v. 1) Kapitel 1 Erhvervet som
Ankenævnet for Patienterstatningen
Ankenævnet for Patienterstatningen Ændring til skade for klager (2014) Denne artikel forklarer, hvorfor en patient kan risikere at få en afgørelse fra Patientskadeankenævnet, hvor en tidligere tilkendt
sådan går du til domstolene
sådan går du til domstolene afgørelser fra klage- og ankenævn krav på over 50.000 kr Du har fået ret i klage- eller ankenævnet, men den erhvervsdrivende følger ikke afgørelsen. Nu kan du overveje, om du
ÅRSBERETNING. for Tandskadeankenævnet
ÅRSBERETNING for Tandskadeankenævnet 2018 1 Indhold Indhold Tandskadeankenævnets medlemmer pr. 1. januar 2018 4 Kapitel 1: Tandskadeankenævnet i 2018 5 1.1 Tandskadeankenævnets formål 6 1.2 Sammensætning
Årsberetning 2012. Motorankenævn
Årsberetning 2012 Motorankenævn Indhold Forord... 1 1. Motorankenævnenes værdigrundlag, mission og visioner... 2 1.1. Værdigrundlag... 2 1.2. Mission og visioner... 3 2. Motorankenævnenes sammensætning
Generel rapportering om klager fra kunder i 2009
Generel rapportering om klager fra kunder i 2009 PenSam Holding A/S CVR-nr. 12 62 95 32 PenSam Liv forsikringsaktieselskab CVR-nr. 14 63 89 03 PMF Pension forsikringsaktieselskab CVR-nr. 14 08 85 71 PenSam
Skatteankenævn Midtøstjylland
Skatteankenævn Midtøstjylland Beretning 2012 Forord Skatteankenævn Midtøstjylland er en lokal lægmandsinstans, der behandler klager over skatteansættelser m.v. for borgere i Horsens, Silkeborg, Skanderborg
Skatteankenævn Midtøstjylland
Skatteankenævn Midtøstjylland Beretning 2011 Skatteankenævn og myndighedsområde Skatteankenævn Midtøstjylland er en lokal lægmandsinstans, der behandler klager over skatteansættelser m.v. for borgere i
Ankenævnet er oprettet af Rejsearrangører i Danmark, Danmarks Rejsebureau Forening og Forbrugerrådet, herefter benævnt de stiftende organisationer.
VEDTÆGTER FOR PAKKEREJSE-ANKENÆVNET (udarbejdet af Danmarks Rejsebureau Forening, Rejsearrangører i Danmark og Forbrugerrådet) gældende for perioden 1. april 2010 til 31. december 2012 Ankenævnet er oprettet
Skatteankenævn Thisted. Beretning 2012
Skatteankenævn Thisted Beretning 2012 Forord Skatteankenævn Thisted er en lokal lægmandsinstans, der behandler klager over skatteansættelser m.v. for borgere i Thisted, Morsø og Vesthimmerland kommuner.
Årsberetning 2017 Ankenævnet for Patienterstatning
Årsberetning 2017 Ankenævnet for Patienterstatning Ankenævnet for Patienterstatningen Kolofon Titel på udgivelsen: Årsberetning 2017 Ankenævnet for Patienterstatning Udgivet af: Styrelsen for Patientsikkerhed
FORRETNINGSORDEN FOR ANKENÆVNET PÅ ENERGIOMRÅDET
FORRETNINGSORDEN FOR ANKENÆVNET PÅ ENERGIOMRÅDET Energibranchens repræsentanter (Dansk Energi, DONG, HNG/NGMN, Naturgas Fyn og Dansk Fjernvarme Forening (nu Dansk Fjernvarme)) og Forbrugerrådet har i henhold
Grønlandsudvalget GRU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 35 Offentligt
Grønlandsudvalget 2015-16 GRU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 35 Offentligt Folketinget Grønlandsudvalget Christiansborg 1240 København K Civilafdelingen Dato: 17. maj 2016 Kontor: Nordatlantenheden
ANKENÆVNET FOR FINANSIERINGSSELSKABER www.finansanke.dk
ANKENÆVNET FOR www.finansanke.dk Sekretariat: KONKURRENCE- OG FORBRUGERSTYRELSEN Vedtægter for Ankenævnet for Finansieringsselskaber Anvendelsesområde 1 Stk. 1. Ankenævnet for Finansieringsselskaber er
Selve resultatet af undersøgelsen:
Retslægerådet og domspraksis Undersøgelse af 776 E-sager, der er forelagt Retslægerådet til udtalelse i perioden fra den 20. august 2007 til den 19. august 2008 Formål med undersøgelsen: Det fremgår af
Evaluering af Disciplinærog Klagenævnet for Beskikkede Bygningssagkyndige
By- og Boligudvalget 2013-14 BYB Alm.del Bilag 33 Offentligt NOVEMBER 2013 MINISTERIET FOR BY, BOLIG OG LANDDISTRIKTER Evaluering af Disciplinærog Klagenævnet for Beskikkede Bygningssagkyndige ENDELIG
HØJESTERETS DOM afsagt fredag den 30. august 2013
HØJESTERETS DOM afsagt fredag den 30. august 2013 Sag 108/2011 (2. afdeling) Bettina Anderson Houlberg Lauritzen og Anders Houlberg Lauritzen (advokat Palle Møller Jørgensen for begge, beskikket) mod Annette
REGULATIV FOR BORGERRÅDGIVEREN I GLADSAXE KOMMUNE
GLADSAXE KOMMUNE Byrådssekretariatet Den 29. april 2015 REGULATIV FOR BORGERRÅDGIVEREN I GLADSAXE KOMMUNE 1. Generelt om Borgerrådgiveren i Gladsaxe Kommune Om Borgerrådgiverfunktionen 1.1. Gladsaxe Kommunes
