Dialogforum møde 2: Referat

Transkript

1 Dialogforum møde 2: Referat Tid 25. november 2016 kl til Sted Energinet.dk, Erritsø Deltagere Anders Millgaard Modstrøm André Bryde Alnor Ane Rask Charles Nielsen Egon Dalsgaard Dyring Gert Oliver Gaasedal Flemming Silius Nielsen Frank Bengtsson Henrik Gunnertoft Boysen Henrik Hornum Jesper Budsted Poulsen Jette Miller Kirsten Bach-Pedersen Martin Lervad Lundø Michael L. H. Eriksen Signe Horn Rosted Søren Holme Torben Schulze Energinet.dk Energi Fyn TREFOR EnergiMidt Net SE SEAS-NVE Nettopower Dansk Energi Dansk Energi Scanenergi De Frie Energiselskaber DONG Energy Energinet.dk NRGi Energinet.dk Radius Energistyrelsen 5. december 2016 ACH/ Fraværende Tina Lykke S. Hentze EnergiDanmark Tine Lyk Pia H. Rønager Louise Ryge Norsgård Lykke Mulvad Jeppesen OK Energitilsynet Energitilsynet Energistyrelsen Kopi Referent André Bryde Alnor Næste møde 28. februar 2017 Dagsorden 1. Behandling af emner a) Flexafregning b) Standardisering af nettoafregningsopsætning Dok. 16/ Klassificering: Til arbejdsbrug/restricted 1/8

2 c) Fusioner og sammenlægninger af net d) Ændringsønsker, proces e) Udvikling af DataHub f) Forskrifter - Erfaringer hidtil g) Tællerstande f) Historiske tidsserier j) Kontaktinformationer k) NemID 2. Rapportering: Drift & marked a) Datahub Driftsrapport b) Rapportering fra de regionale møder 3. Rapportering fra TI 4. Rapportering fra Nordisk samarbejde 5. Eventuelt 1. Behandling af emner a) Flexafregning ved Preben Høj Larsen, Energinet.dk Preben Høj Larsen præsenterede resultaterne fra mødet i den tidligere arbejdsgruppe for flexafregning. Torben Schulze, Energistyrelsen kunne oplyse, at det er blevet undersøgt, hvorvidt der vil være juridiske udeståender i forhold til at implementere model 1, som også omfatter flexafregning af nettoafregnede egenproducenter. Det er Energistyrelsens vurdering, at juraen ikke er til hinder for at arbejde videre med model 1. Sagen, som også indeholder et politisk islæt, vil nu blive forelagt ministeren, med indstilling om at udbrede flexafregning til samtlige forbrugssteder i Danmark, der har fået installeret en fjernaflæst timeelmåler. Det forventes, at ministeren snarest muligt vil tage stilling i sagen. Energistyrelsen anbefaler dog, at branchen og Energinet.dk arbejder videre med at forberede en model 1. Søren Holme, Radius gjorde opmærksom på risikoen for at, man ikke har en model og regelsæt klar, til når udrulning af timemålere i Radius netområder påbegyndes. Signe Horn Rosted, Energinet.dk gjorde her opmærksom på at, hjemmel til flexafregning (model 1) er klar jf. forskrifterne og at det blot er afklaring om Dok. 16/ Klassificering: Til arbejdsbrug/restricted 2/8

3 nettoafregning som udestår. Energinet.dk og flere elleverandører stiller fortsat krav om 6 måneders implementeringstid fra ministerens godkendelse, da der skal laves funktionalitet der understøtter den valgte løsning. Anders Millgaard, Modstrøm gjorde rede for at, man uden videre kunne påbegynde timeafregning af privatkunder, hvis man som netselskab ønsker at igangsætte tidligere end implementering af flexafregning. Det eneste krav er at indsendelse af timedata indsendes rettidigt. Flemming Silius, Seas-NVE indstillede til at Energinet.dk etablerer kvalitetskontrol på timemåling på skabelonafregnede kunder snarest. Det vil give en indikation på kvaliteten af de fremsendte data. For et netselskab betyder flexafregning en væsentlig stigning i mængden af afregningsvalide data, som skal håndteres. Martin Lervad Lundø, Energinet.dk tog imod ideen og foreslog derudover en rapportering i DataHub driftsrapport over hvilke netvirksomheder, der sender timedata ind til DataHub. Signe Horn Rosted, Energinet.dk bemærkede at tanken om en pilot for implementering af flexafregning, falder mere positivt i Dialogforum end i TI-gruppen. Der kan være en ræson i at, aktørerne internt tager en dialog i selskaberne om mulighed for indfasning af flexafregning og at, Energinet.dk samtidig undersøger muligheder for rapportering af datakvalitet for disse målepunkter. Opsamling: Dialogforum forbereder implementering efter model 1. b) Standardisering af nettoafregningsopsætning ved André Bryde Alnor, Energinet.dk Der var generel enighed om indstilling for standardopsætning, tidsplan og fortsættelse af arbejdsgruppen. Dialogforum indstiller derfor at, Energinet.dk gennemfører standardopsætningen i det beskrevne format. Indstillingen om etablering af en fælles metode for estimering af manglende data inkl. tidsplan blev godkendt. Vedr. indstilling til håndtering af ikke nettoficerede kunder var der enighed om værdien af en fælles håndtering af disse. Håndtering af ikke nettoficerede egenproducenter inkluderes derfor i kommissorium for arbejdsgruppe for håndtering af egenproducenter. Der var generel enighed i indstillingen om en dispensation for forskrift H1 Kap. 8 i forbindelse med nettoafregning, samt at forskriften korrigeres ved førstkommende lejlighed. Vedr. arbejdsgruppens fortsættelse var der bred enighed om værdien af dette samt, at arbejdsgruppen tager et bredt fokus på egenproducenter og proces. Energinet.dk udarbejder kommissorium til skriftlig godkendelse i Dialogforum. Dok. 16/ Klassificering: Til arbejdsbrug/restricted 3/8

4 Opsamling: Standard implementeres og Energinet.dk udarbejder kommissorium for forsættelse af arbejdsgruppe med bredere fokus, herunder implementering af anbefalinger fra arbejdsgruppens første indstilling. Endvidere etablerer Energinet.dk en dispensation for forskrift H1 kapitel 8 i forbindelse med nettoafregning. c) Fusioner og sammenlægninger af net ved Karsten Feddersen, Energinet.dk Ingen bemærkninger. d) Ændringsønsker, proces ved Martin Lervad Lundø, Energinet.dk Det bemærkedes at indmeldelse og rettelse af fejl er en anden proces med egen, særskilt prioritering. Søren Holme, Radius bemærkede at ca. 80 % af ændringsønskerne på listen er små ting og delvist overlappende. Her ser Radius et efterslæb ift. de større ændringsønsker, som Radius har gjort opmærksomme på i forbindelse med Engrosmodellen. Radius samler op, og sender eventuelle ændringsønsker ind til [email protected]. e) Udvikling af DataHub ved Martin Lervad Lundø, Energinet.dk Flemming Silius, Seas-NVE påpegede vigtigheden af en hastig fejlrettelse af væsentlige fejl. Dette har væsentlig højere prioritet hos aktørerne p.t. end udvikling og optimering. Det kan være i DataHub såvel som processer. Det er vigtigt at, fejlrettelser har det primære fokus. Søren Holme, Radius tilføjede at elementer, som opleves som fejl hos aktører kan være uhensigtsmæssigt design, som håndteres som ændringsønsker og forskriftsændringer. Frank Bengtsson, Nettopower påpegede, at fokus i prioritering er meget svær. Nogle vil meget gerne have API er, andre har behov for noget andet. Energinet.dk sender fremover roadmap for DataHub udvikling ud forud for Dialogforum. Opsamling: Energinet.dk fortsætter et stort fokus på fejlrettelser og prioriterer de aktuelt indkomne ændringsønsker under hensyntagen til at udnytte indsats i forhold til udbytte optimalt. Dok. 16/ Klassificering: Til arbejdsbrug/restricted 4/8

5 f) Forskrifter - Erfaringer hidtil ved Joan Haahr Hemmingsen, Energinet.dk Ane Rask, Energi Fyn påpegede at, det trods rettidigt udsendt materiale er meget kort frist, at skulle forholde sig til ønsker til forskriftændringer inden for en uge. Derfor kan der ikke meldes en endegyldig indstilling ud. Signe Horn Rosted, Energinet.dk påpegede at, dagens indstilling ikke bliver endelig. Aktører har stadig mulighed for at sende andre ønsker ind. Men når Energinet.dk udfærdiger en samlet pakke af metodeændringer til foråret 2017, betyder det, at ønsker skal meldes ind snarest. Vedr. forslag til forskriftsændring der muliggør flere GLN-numre pr. CVR nr. indstilles af Dialogforum til at gennemføre ændringen. Flemming Silius, Seas-NVE påpegede at 35-dagsreglen gældende skabelonmålere er fin, men på fjernaflæste målere bør tidsfristen være kortere. Søren Holme, Radius tilføjede, at procestider for fx til- og fraflytning bør blive betydeligt hurtigere for at imødekomme kundens behov. Vedr. forventet årsforbrug påpegede Flemming Silius, Seas-NVE, at det er svært at få netvirksomheder til at ændre forventet årsforbrug på baggrund af input fra kunde og elleverandør. Her må forskrifterne godt hjælpe, så kunden ikke afregnes efter et for højt forventet årsforbrug. Netvirksomhederne bør tage kundeønsker og leverandørønsker seriøst. Kunderne har behov for at vide at, deres input bliver accepteret eller afvist. Frank Bengtsson, Nettopower påpegede at, man har en oplevelse af at netselskaberne, ikke ønsker at gennemføre en ændring på baggrund af elleverandørernes input. Søren Holme, Radius påpegede dog at behovet for forventet årsforbrug udgår ved implementering af flexafregning, hvorfor det bør revurderes om en forskriftsændring giver mening. Vedr. boligselskabernes ønske om brug af fiktivt CPR ved tilflytning ønsker Dansk Energi, at der er tilslutning til, at man løser den udfordring, der er i boligselskaberne ved at tillade fiktivt CPR nummer i disse situationer. Det påpegedes, at den foreslåede ændring vil betyde en de facto fjernelse af krav om CPR nummer registrering, grundet den store mængde af lejere som en sådan ændring vil omfatte, men at det bør undersøges nærmere om det er fordelagtigt at indføre tiltag for at afhjælpe udlejernes udfordringer. Anders Millgaard, Modstrøm påpegede at, man som hovedregel skal undgå fiktive CPR numre. Karsten Feddersen, Energinet.dk foreslog at drøftelsen af CPR nummer tages op som et større punkt til næste dialogforum. Dok. 16/ Klassificering: Til arbejdsbrug/restricted 5/8

6 Opsamling: Energinet.dk fortsætter med udarbejdelsen af en samlet pakke for forskrifts- og metodeændringer. Aktører undersøger ønsker til forskriftændringer internt, og sender til Energinet.dk inden udgangen af Energinet.dk undersøger udfordringer og muligheder vedr. CPR nærmere. g) Tællerstande ved Preben Høj Larsen, Energinet.dk Søren Holme, Radius forklarede at, man hos net oplever at, tællerstande ikke bliver sendt videre. Det vides ikke om manglen findes hos netselskaberne, elleverandører eller DataHub. Karsten Feddersen, Energinet.dk understregede at, der tidligere har været et DataHub problem, men at dette er løst. Problemet i dag findes ift. 35 dagsreglen hvor data kommer senere end den første afregning. Signe Horn Rosted, Energinet.dk indstillede til en indledende analyse af omfanget af problemet fra Energinet.dk s side, før man overvejer en egentlig teknisk løsning. Opsamling: Energinet.dk etablerer en analyse af manglende tællerstande. f) Historiske tidsserier ved Karsten Feddersen, Energinet.dk Frank Bengtsson, Nettopower påpegede at, løsningen ikke længere er relevant når en endelig implementering først kan finde sted i Q Opsamling: Dialogforum accepterede, at Energinet.dk ikke går videre med implementering af en løsning til korrektion af stamdata tilbage i tid med henblik på indsendelse af historiske tidsserier. j) Kontaktinformationer ved Henrik Hornum, Dansk Energi Michael Eriksen, NRGi forklarede, at man i praksis vælger at bruge kontaktoplysningsdata fra før Engrosmodellen. Det gør det muligt at sende breve ud nu, men løsningen vil give et stort problem senere. Søren Holme, Radius tilføjede at, der også hos Radius er problemer med adresseoplysninger, hvorfor man gerne ser at elleverandørerne i større omfang tilføjer adresser. Ane Rask, Energi Fyn påpegede at, Adresse 4 ikke siger meget om den faktiske brug af datafeltet. Dansk Energi følger op med en indledende opgave om at melde konsekvent ud til medlemmer, om brug af datafelter og derefter se om der er behov for forskriftsændringer. Opsamling: Dialogforum understreger vigtigheden af, at elleverandører lægger kontaktinformationerne rigtigt i DataHub. Dok. 16/ Klassificering: Til arbejdsbrug/restricted 6/8

7 k) NemID ved Henrik Gunnertoft, Dansk Energi Flemming Silius, Seas-NVE påpegede at, i en salgsproces mistes kunden ved krav om fuldmagt via NemID. Hvis det er bøvlet, ønsker kunden ikke et tilbud. André Bryde Alnor, Energinet.dk foreslog at nedsætte en arbejdsgruppe. Energinet.dk udarbejder kommissorium, og brancheorganisationer melder ønsker til deltagere ind. Opsamling: Arbejdsgruppe for proces for adgang til kundedata etableres. Energient.dk udarbejder kommissorium. 2. Rapportering: Drift & marked ved Martin Lervad Lundø, Energinet.dk a) Datahub Driftsrapport Anders Millgaard foreslog en undersøgelse af hvad der ligger til grund for de mange opkald fra kunder til Energinet.dk. Som elleverandør ønsker man at, kunder ringer til elleverandøren og ikke til Energinet.dk. Martin Lervad Lundø, Energinet.dk sørger forud for næste Dialogforum for en undersøgelse af baggrunden for opkald samt en genoptagelse af punktet til næste Dialogforum. Charles Nielsen, EWII foreslog at, DataHub driftsrapport under aktørperformance ser på mål og udvikling i performance af rettidig indsendelse af timedata i stedet for et øjebliksbillede. Opsamling: Energinet.dk undersøger baggrund for supportsager fra kunder samt på udbygning af rapportering til at indeholde performance for rettidig indsendelse af data over tid. b) Rapportering fra de regionale møder Martin Lervad Lundø, Energinet.dk forklarede at Energinet.dk til næste regionale opfølgning tager fat på kundetilfredshed. På møderne får aktørerne mulighed for at bidrage til de spørgsmål som Energinet.dk s drift af DataHub skal måles og vejes på. 3. Rapportering fra TI ved Søren Vesterager, Energinet.dk Søren Vesterager, Energinet.dk forklarede at nye fejl indgår i den løbende prioritering af fejlrettelser. Energinet.dk arbejder på en metode for hurtigere fejlrettelser. De højeste prioriteter løses i dag rigtigt hurtigt, men når en fejl angives med lavere prioritet tager det længere tid. Dok. 16/ Klassificering: Til arbejdsbrug/restricted 7/8

8 4. Rapportering fra Nordisk samarbejde ved Karsten Feddersen, Energinet.dk Frank Bengtsson, Nettopower forespurgte en opfølgning på de nordiske planer om samarbejde. 5. Eventuelt Charles Nielsen, EWII påpegede behovet for det lange perspektiv i Dialogforum. Møde 1 og 2 har fokuseret på de meget nære udfordringer. Der er også behov for et rum til at dyrke de områder, som kommer længere ude i fremtiden. Dialogforum ønsker at blive inddraget inden beslutningerne træffes fx. om 15 minutters afregning. Signe Horn Rosted foreslog at, inddrage emner fra den kommende vinterpakke og udarbejde en gap-analyse ift. DataHub til præsentation på næste Dialogforum. Torben Schulze, Energistyrelsen tilbød at gennemgå de forslag til regler, der vedrører detailmarkedet i vinterpakken og præsentere det på førstkommende møde. Energistyrelsen skal som myndighed ned og forhandle indholdet. Det er ikke noget, der bliver vedtaget i morgen, det er en lang proces. Flemming Silius, Seas-NVE indstillede til, at der i dokumentation, forud for Dialogforum opdeles i sagsfremstilling og indstilling. De notater hvor medlemmer har behov for at inddrage andre i egen organisation, bør udsendes tidligere end 7 dage før mødet. Signe Horn Rosted, Energinet.dk foreslog at, Energinet.dk undlader at udarbejde notater til de emner, som alene har karakter af orientering. Opsamling: Energistyrelsen præsenterer indhold/betydning af vinterpakke til næste Dialogforum. Energinet.dk præsenterer gap-analyse ift DataHub. Dok. 16/ Klassificering: Til arbejdsbrug/restricted 8/8