Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus
|
|
- Poul Sten Johnsen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 242 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober % af disse svarede på spørgeskemaet. På landsplan svarede 57 % af de indlagte patienter. 57 % 67 % % Enheden for Brugerundersøgelser LUP Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser SIDE 1
2 INDHOLD OVERSIGTSFIGUR INDEN INDLÆGGELSEN OG VED MODTAGELSEN PÅ AFDELINGEN PERSONALE BEHANDLINGSFORLØB INFORMATION UDSKRIVELSE SAMLET INDTRYK DATAMATERIALE OVERSIGTSFIGUR FOR AFSNIT/UNDEROPDELINGER Om rapporten Nationale og regionale spørgsmål: Rapporten indeholder resultater for både nationale og regionale spørgsmål. De regionale spørgsmål kan kendes på, at spørgsmålsnummeret indeholder underscore ( _ ). Omkodninger af spørgsmål: Spørgsmålene er ikke altid opgjort, som de fremstår i spørgeskemaet. Her følger et par eksempler: - Svarene fra ét spørgsmål kan være opgjort på to forskellige måder, hvilket er angivet med en parentes efter spørgsmålsnummeret. - Svar fra flere spørgsmål kan være opsummeret i ét samlet resultat. - Endelig er der spørgsmål, hvor svarkategorier samles i opgørelsen. Det er eksempelvis tilfældet for spørgsmål 7, hvor svarkategorierne "for meget" og "for lidt" opgøres som negative svar, mens "passende" er et positivt svar. Mere detaljeret information om, hvilke spørgsmål der er omkodet og hvordan, kan du finde på: Sammenligning over tid (, eller ): Pilene i figurer og tabeller viser, om afdelingens resultat i år er bedre, dårligere eller ikke signifikant forskelligt fra afdelingens eget resultat i sidste måling. specialeresultatet (O, U eller G): I figurer og tabeller angiver O, U og G, om afdelingens resultat er over, under eller ikke signifikant forskelligt fra specialeresultatet for Øre-Næse-Hals på landsplan. Manglende tal ( - eller blank ) og ( * ): En stjerne ( * ) betyder, at datagrundlaget er for spinkelt til at foretage analysen. En streg ( - eller en blank ) betyder, at analysen ikke giver mening at gennemføre. De to mest almindelige eksempler på det er: - at vi ikke kan tildele O, U eller G i de regionale spørgsmål, da vi ikke har et specialeresultat på landsplan at sammenligne med. - at vi ikke kan sammenligne resultater over tid, hvis spørgsmålet ikke er det samme i og Læsevejledning: Du kan få mere hjælp til at læse figurer og tabeller i læsevejledningen på: Spørgeskemaer: Spørgeskemaet, patienterne har modtaget, kan du finde på: LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 2
3 OVERSIGTSFIGUR 5. Kontaktperson tager ansvar for forløbet (23) 22_1. Patienten har tillid til at have fået den rette lægelige behandling (158) 13. Overflytning mellem afdelinger er godt tilrettelagt (63) 22_2. Patienten har tillid til at have fået den rette sygeplejefaglige behandling (158) 2. Modtagelsen på afdelingen er god (157) 15. Den skriftlige information er god (101) 8_2. Muligheden for at tale med en sygeplejerske er god (145) 8_3. Stemningen blandt personalet er god (142) 1. Afdelingen informerer godt om ventetid fra indkaldelse til indlæggelse (124) 22. Det samlede indtryk er godt (160) 21. Tilrettelæggelsen af det samlede behandlingsforløb er god (147) 6. Personalets viden om sygdomsforløb er god ved planlagte samtaler (147) 8. Pårørende er passende inddraget i beslutninger om behandlingen (96) 16. Den mundtlige information er god (159) 17. Patienten er tryg ved at skulle hjem (161) 7. Patienten er passende inddraget i beslutninger om behandlingen (157) 19. Afdelingens orientering af praktiserende læge er god (50) 16_1. Omfanget af information under indlæggelsen er passende (160) 7_1. Patientens viden og ressourcer er inddraget i behandlingsforløbet (156) 16_2. Informationer fra forskelligt personale stemmer overens (156) 16_3. Har afsluttende samtale om indlæggelsesforløbet inden udskrivelsen (141) 18. Samarbejdet mellem afdeling og kommunal hjemmepleje er godt (21) 8_4. Får den hjælp, patienten har brug for (146) 9. Patienten oplever ikke fejl (156) 20_2. Patienten har viden om steder at henvende sig efter udskrivelsen (156) 4. Patienten har kontaktperson(er) med særligt ansvar (27) 8_5. Får dækket sit behov for søvn og hvile under indlæggelsen (157) 8_1. Muligheden for at tale med en læge er god (115) 12. Patienten oplever ikke unødig ventetid, der forlænger opholdet (153) 14. Patienten modtager skriftlig information (128) 20_1. Patienten er ikke i tvivl om noget efter udskrivelsen (139) 20. Patienten er ikke i tvivl om livsstilens betydning for helbredet (90) 11. Personalet er gode til at håndtere fejl (14) 12_1. Patienten bliver informeret om årsagen til ventetid på behandlingen (26) G G G G G 3 1 G 3 1 G G 96 4 * * G G 94 6 G G G G * * G G G * * * % Meget positiv Positiv Negativ Meget negativ svar på det enkelte spørgsmål er vist i en parentes efter spørgsmålsteksten. To stjerner ved siden af hinanden ( * * ) helt til højre i figuren betyder, at hverken sammenligning over tid (første * ) eller placering specialeresultatet (anden * ) kan foretages, da datagrundlaget er for spinkelt i begge analyser. LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 3
4 INDEN INDLÆGGELSEN OG VED MODTAGELSEN PÅ AFDELINGEN 1. Afdelingen informerer godt om ventetid fra indkaldelse til indlæggelse (124) 2. Modtagelsen på afdelingen er god (157) G G % Meget positiv Positiv Negativ Meget negativ Fakta om temaet Kommentarfelt Patienten har mulighed for at skrive en kommentar til modtagelsen i afdelingen i et åbent kommentarfelt (Spørgsmål 3). De kommentarer, patienterne har skrevet, er samlet i en pdf-fil, som er sendt til afdelingen. LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 4
5 1. Hvordan vurderer du, at afdelingen informerede dig om ventetiden, fra du blev indkaldt til afdelingen, til du blev indlagt? (Omfatter kun patienter, som var planlagt indlagt) godt Godt Dårligt dårligt Specialeresultat for Øre-Næse-Hals ,9 56,9 3,9 2,3 - Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) ,5 57,3 2,4 0,8 G 0-59 år 71 32,4 62,0 4,2 1, år 53 49,1 50,9 0,0 0,0 - - Akut indlagt 0 0,0 0,0 0,0 0,0 - - Planlagt indlagt ,5 57,3 2,4 0,8 - - Mand 50 40,0 58,0 2,0 0,0 - - Kvinde 74 39,2 56,8 2,7 1, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F ,5 57,3 2,4 0, Hvordan oplevede du modtagelsen på afdelingen? god God Dårlig dårlig Specialeresultat for Øre-Næse-Hals ,0 45,0 3,6 1,5 - Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) ,9 45,2 1,3 0,6 G 0-59 år 92 43,5 54,3 1,1 1, år 65 66,2 32,3 1,5 0,0 - - Akut indlagt 28 50,0 50,0 0,0 0,0 - - Planlagt indlagt ,5 44,2 1,6 0,8 - - Mand 67 52,2 44,8 3,0 0,0 - - Kvinde 90 53,3 45,6 0,0 1, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F ,9 45,2 1,3 0,6 - - LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 5
6 PERSONALE 4. Patienten har kontaktperson(er) med særligt ansvar (27) 5. Kontaktperson tager ansvar for forløbet (23) 6. Personalets viden om sygdomsforløb er god ved planlagte samtaler (147) 7. Patienten er passende inddraget i beslutninger om behandlingen (157) 7_1. Patientens viden og ressourcer er inddraget i behandlingsforløbet (156) 8. Pårørende er passende inddraget i beslutninger om behandlingen (96) 8_1. Muligheden for at tale med en læge er god (115) 8_2. Muligheden for at tale med en sygeplejerske er god (145) 8_3. Stemningen blandt personalet er god (142) * * G G 94 6 G * * % Meget positiv Positiv Negativ Meget negativ LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 6
7 4. Oplevede du, at én eller flere kontaktperson(er) på afdelingen havde særligt ansvar for dit forløb? (Omfatter kun patienter, som har været indlagt mere end to døgn) Ja Nej Specialeresultat for Øre-Næse-Hals ,9 21,1 - Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) 27 88,9 11,1 * * 0-59 år 17 88,2 11, år 10 90,0 10,0 - - Akut indlagt ,0 0,0 - - Planlagt indlagt 16 81,3 18,8 - - Mand ,0 0,0 - - Kvinde 15 80,0 20, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F 27 88,9 11, Hvordan vurderer du alt i alt, at din/dine kontaktperson(er) har taget ansvar for dit forløb? (Omfatter kun patienter, som har været indlagt mere end to døgn, og som har haft en kontaktperson) godt Godt Dårligt dårligt Specialeresultat for Øre-Næse-Hals ,2 57,0 2,5 0,4 - Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) 23 30,4 69,6 0,0 0,0 G 0-59 år 15 26,7 73,3 0,0 0, år 8 37,5 62,5 0,0 0,0 - - Akut indlagt 11 36,4 63,6 0,0 0,0 - - Planlagt indlagt 12 25,0 75,0 0,0 0,0 - - Mand 11 27,3 72,7 0,0 0,0 - - Kvinde 12 33,3 66,7 0,0 0, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F 23 30,4 69,6 0,0 0,0 - - LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 7
8 6. Hvordan vurderer du, at afdelingens personale havde sat sig ind i dit sygdomsforløb ved de planlagte samtaler? godt Godt Dårligt dårligt Specialeresultat for Øre-Næse-Hals ,3 60,2 4,9 1,6 - Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) ,9 66,0 3,4 0,7 G 0-59 år 90 25,6 68,9 4,4 1, år 57 36,8 61,4 1,8 0,0 - - Akut indlagt 28 21,4 71,4 3,6 3,6 - - Planlagt indlagt ,9 64,7 3,4 0,0 - - Mand 63 19,0 79,4 1,6 0,0 - - Kvinde 84 38,1 56,0 4,8 1, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F ,9 66,0 3,4 0, I hvilket omfang blev du inddraget i de beslutninger, der skulle træffes om din behandling og pleje? For meget Passende For lidt Specialeresultat for Øre-Næse-Hals ,6 92,5 5,9 - Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) 157 3,2 94,3 2,5 G 0-59 år 90 3,3 95,6 1, år 67 3,0 92,5 4,5 - - Akut indlagt 29 3,4 96,6 0,0 - - Planlagt indlagt 128 3,1 93,8 3,1 - - Mand 67 3,0 95,5 1,5 - - Kvinde 90 3,3 93,3 3, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F 157 3,2 94,3 2,5 - - LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 8
9 7_1. I hvilket omfang oplevede du, at din egen viden og ressourcer blev inddraget i hele dit indlæggelses-/behandlingsforløb? For meget Passende For lidt Specialeresultat for Øre-Næse-Hals Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) 156 1,3 92,9 5, år 90 2,2 91,1 6, år 66 0,0 95,5 4,5 - - Akut indlagt 28 0,0 92,9 7,1 - - Planlagt indlagt 128 1,6 93,0 5,5 - - Mand 66 0,0 92,4 7,6 - - Kvinde 90 2,2 93,3 4, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F 156 1,3 92,9 5, I hvilket omfang blev dine pårørende inddraget i de beslutninger, der skulle træffes om din behandling og pleje? For meget Passende For lidt Specialeresultat for Øre-Næse-Hals 926 2,2 90,0 7,8 - Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) 96 0,0 95,8 4,2 * * 0-59 år 59 0,0 96,6 3, år 37 0,0 94,6 5,4 - - Akut indlagt 19 0,0 100,0 0,0 - - Planlagt indlagt 77 0,0 94,8 5,2 - - Mand 47 0,0 100,0 0,0 - - Kvinde 49 0,0 91,8 8, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F 96 0,0 95,8 4,2 - - LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 9
10 8_1. Hvordan oplevede du muligheden for at tale med en læge, når du havde behov for det? (Omfatter kun patienter, som har haft behov for det) god God Dårlig dårlig Specialeresultat for Øre-Næse-Hals Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) ,1 65,2 13,9 1, år 73 17,8 67,1 13,7 1, år 42 21,4 61,9 14,3 2,4 - - Akut indlagt 24 25,0 58,3 12,5 4,2 - - Planlagt indlagt 91 17,6 67,0 14,3 1,1 - - Mand 57 21,1 64,9 12,3 1,8 - - Kvinde 58 17,2 65,5 15,5 1, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F ,1 65,2 13,9 1, _2. Hvordan oplevede du muligheden for at tale med en sygeplejerske, når du havde behov for det? (Omfatter kun patienter, som har haft behov for det) god God Dårlig dårlig Specialeresultat for Øre-Næse-Hals Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) ,3 58,6 2,1 0, år 86 39,5 58,1 2,3 0, år 59 39,0 59,3 1,7 0,0 - - Akut indlagt 29 51,7 48,3 0,0 0,0 - - Planlagt indlagt ,2 61,2 2,6 0,0 - - Mand 64 43,8 54,7 1,6 0,0 - - Kvinde 81 35,8 61,7 2,5 0, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F ,3 58,6 2,1 0,0 - - LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 10
11 8_3. Hvordan oplevede du stemningen blandt personalet på afdelingen? god God Dårlig dårlig Specialeresultat for Øre-Næse-Hals Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) ,1 57,7 1,4 0, år 82 30,5 65,9 2,4 1, år 60 53,3 46,7 0,0 0,0 - - Akut indlagt 26 38,5 57,7 0,0 3,8 - - Planlagt indlagt ,5 57,8 1,7 0,0 - - Mand 59 44,1 55,9 0,0 0,0 - - Kvinde 83 37,3 59,0 2,4 1, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F ,1 57,7 1,4 0,7 - - LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 11
12 BEHANDLINGSFORLØB 8_4. Får den hjælp, patienten har brug for (146) 8_5. Får dækket sit behov for søvn og hvile under indlæggelsen (157) 9. Patienten oplever ikke fejl (156) 11. Personalet er gode til at håndtere fejl (14) 12. Patienten oplever ikke unødig ventetid, der forlænger opholdet (153) 12_1. Patienten bliver informeret om årsagen til ventetid på behandlingen (26) 13. Overflytning mellem afdelinger er godt tilrettelagt (63) G * * G * G % Meget positiv Positiv Negativ Meget negativ Fakta om temaet Spørgsmål, der ikke indgår i figuren Spørgsmål 8_4 er en opsamling af spørgsmål 8_4a-c. Det er kun opsamlingsspørgsmålet, der indgår i figuren. Spørgsmål 8_4a-c kan ses i tabellerne senere i kapitlet. Kommentarfelt Patienten har mulighed for at uddybe, hvad årsagen til, at han/hun ikke fik dækket sit søvnbehov var og hvilke(n) fejl han/hun oplevede i et åbent kommentarfelt (Spørgsmål 8_6 og 10). De kommentarer, patienterne har skrevet, er samlet i en pdf-fil, som er sendt til afdelingen. LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 12
13 8_4. Fik du den hjælp, du havde brug for? Ja Nej Specialeresultat for Øre-Næse-Hals Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) ,4 9, år 88 88,6 11, år 58 93,1 6,9 - - Akut indlagt 28 85,7 14,3 - - Planlagt indlagt ,5 8,5 - - Mand 58 93,1 6,9 - - Kvinde 88 88,6 11, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F ,4 9, _4a. Fik du den hjælp, du havde brug for til at spise og drikke? høj nogen Nej, kun i mindre Nej, slet ikke Specialeresultat for Øre-Næse-Hals Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) ,7 16,8 4,7 2, år 67 68,7 22,4 6,0 3, år 40 87,5 7,5 2,5 2,5 - - Akut indlagt 20 80,0 10,0 5,0 5,0 - - Planlagt indlagt 87 74,7 18,4 4,6 2,3 - - Mand 48 70,8 22,9 6,3 0,0 - - Kvinde 59 79,7 11,9 3,4 5, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F ,7 16,8 4,7 2,8 - - LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 13
14 8_4b. Fik du den hjælp, du havde brug for til personlig hygiejne? høj nogen Nej, kun i mindre Nej, slet ikke Specialeresultat for Øre-Næse-Hals Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) 75 62,7 26,7 6,7 4, år 46 67,4 21,7 6,5 4, år 29 55,2 34,5 6,9 3,4 - - Akut indlagt 14 50,0 35,7 14,3 0,0 - - Planlagt indlagt 61 65,6 24,6 4,9 4,9 - - Mand 32 56,3 37,5 6,3 0,0 - - Kvinde 43 67,4 18,6 7,0 7, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F 75 62,7 26,7 6,7 4, _4c. Fik du den hjælp, du havde brug for til smertebehandling? høj nogen Nej, kun i mindre Nej, slet ikke Specialeresultat for Øre-Næse-Hals Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) ,3 17,9 2,1 0, år 84 77,4 17,9 3,6 1, år 56 82,1 17,9 0,0 0,0 - - Akut indlagt 27 81,5 11,1 7,4 0,0 - - Planlagt indlagt ,8 19,5 0,9 0,9 - - Mand 56 75,0 25,0 0,0 0,0 - - Kvinde 84 82,1 13,1 3,6 1, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F ,3 17,9 2,1 0,7 - - LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 14
15 8_5. Fik du dækket dit behov for søvn og hvile under indlæggelsen? høj nogen Nej, kun i mindre Nej, slet ikke Specialeresultat for Øre-Næse-Hals Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) ,1 29,3 12,1 2, år 89 52,8 27,0 15,7 4, år 68 60,3 32,4 7,4 0,0 - - Akut indlagt 28 64,3 25,0 7,1 3,6 - - Planlagt indlagt ,3 30,2 13,2 2,3 - - Mand 65 61,5 32,3 6,2 0,0 - - Kvinde 92 52,2 27,2 16,3 4, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F ,1 29,3 12,1 2, Oplevede du, at der skete fejl i forbindelse med dit indlæggelsesforløb? Ja Nej Specialeresultat for Øre-Næse-Hals ,1 88,9 - Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) ,3 89,7 G 0-59 år 91 11,0 89, år 65 9,2 90,8 - - Akut indlagt 29 17,2 82,8 - - Planlagt indlagt 127 8,7 91,3 - - Mand 66 6,1 93,9 - - Kvinde 90 13,3 86, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F ,3 89,7 - - LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 15
16 11. Hvordan synes du, at personalet tog hånd om fejlen/fejlene, efter den/de blev opdaget? (Omfatter kun patienter, som har oplevet fejl, og hvor personalet har kendt til fejlen(e)) godt Godt Dårligt dårligt Specialeresultat for Øre-Næse-Hals ,9 43,3 21,0 18,7 - Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) 14 21,4 35,7 21,4 21,4 * * 0-59 år 10 10,0 40,0 20,0 30, år 4 50,0 25,0 25,0 0,0 - - Akut indlagt 5 20,0 40,0 20,0 20,0 - - Planlagt indlagt 9 22,2 33,3 22,2 22,2 - - Mand 3 33,3 0,0 33,3 33,3 - - Kvinde 11 18,2 45,5 18,2 18, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F 14 21,4 35,7 21,4 21, Oplevede du, at der opstod unødig ventetid på undersøgelser eller behandlinger, der forlængede dit ophold på sygehuset? høj nogen Nej, kun i mindre Nej, slet ikke Specialeresultat for Øre-Næse-Hals ,1 11,1 15,8 68,0 - Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) 153 3,9 13,1 11,1 71,9 G 0-59 år 89 4,5 19,1 9,0 67, år 64 3,1 4,7 14,1 78,1 - - Akut indlagt 27 7,4 7,4 14,8 70,4 - - Planlagt indlagt 126 3,2 14,3 10,3 72,2 - - Mand 64 3,1 10,9 14,1 71,9 - - Kvinde 89 4,5 14,6 9,0 71, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F 153 3,9 13,1 11,1 71,9 - - LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 16
17 12_1. Blev du informeret om, hvorfor der var ventetid? Ja Nej Specialeresultat for Øre-Næse-Hals Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) 26 50,0 50,0 * år 21 47,6 52, år 5 60,0 40,0 - - Akut indlagt 4 25,0 75,0 - - Planlagt indlagt 22 54,5 45,5 - - Mand 9 55,6 44,4 - - Kvinde 17 47,1 52, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F 26 50,0 50, Hvordan vurderer du, at din overflytning mellem forskellige afdelinger var tilrettelagt? (Omfatter kun patienter, som er blevet overflyttet) godt Godt Dårligt dårligt Specialeresultat for Øre-Næse-Hals ,8 62,9 3,6 1,7 - Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) 63 27,0 71,4 0,0 1,6 G 0-59 år 48 25,0 72,9 0,0 2, år 15 33,3 66,7 0,0 0,0 - - Akut indlagt 12 16,7 83,3 0,0 0,0 - - Planlagt indlagt 51 29,4 68,6 0,0 2,0 - - Mand 28 17,9 82,1 0,0 0,0 - - Kvinde 35 34,3 62,9 0,0 2, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F 63 27,0 71,4 0,0 1,6 - - LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 17
18 INFORMATION 14. Patienten modtager skriftlig information (128) 15. Den skriftlige information er god (101) 16. Den mundtlige information er god (159) 16_1. Omfanget af information under indlæggelsen er passende (160) 16_2. Informationer fra forskelligt personale stemmer overens (156) G G G % Meget positiv Positiv Negativ Meget negativ LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 18
19 14. Har du i forbindelse med dit indlæggelsesforløb modtaget skriftlig information om din sygdom og/eller behandling? (Omfatter kun patienter, der har haft behov for skriftlig information) Ja, før indlæggelsen Ja, mens jeg var indlagt Ja, før og under indlæggelsen Nej, jeg fik ikke tilbudt det Specialeresultat for Øre-Næse-Hals ,0 11,2 9,9 18,8 - Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) ,7 16,4 10,2 18,8 G 0-59 år 77 55,8 14,3 10,4 19, år 51 52,9 19,6 9,8 17,6 - - Akut indlagt 19 15,8 31,6 5,3 47,4 - - Planlagt indlagt ,5 13,8 11,0 13,8 - - Mand 57 47,4 22,8 8,8 21,1 - - Kvinde 71 60,6 11,3 11,3 16, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F ,7 16,4 10,2 18, Hvordan vurderer du alt i alt den skriftlige information, du fik? (Omfatter kun patienter, som har modtaget skriftlig information og læst den) god God Dårlig dårlig Specialeresultat for Øre-Næse-Hals ,7 64,5 2,2 0,6 - Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) ,7 72,3 1,0 1,0 G 0-59 år 61 19,7 78,7 1,6 0, år 40 35,0 62,5 0,0 2,5 - - Akut indlagt 8 12,5 75,0 12,5 0,0 - - Planlagt indlagt 93 26,9 72,0 0,0 1,1 - - Mand 43 20,9 74,4 2,3 2,3 - - Kvinde 58 29,3 70,7 0,0 0, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F ,7 72,3 1,0 1,0 - - LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 19
20 16. Hvordan vurderer du alt i alt den mundtlige information, du fik, mens du var indlagt? god God Dårlig dårlig Specialeresultat for Øre-Næse-Hals ,3 54,7 4,1 0,9 - Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) ,8 59,7 4,4 0,0 G 0-59 år 92 29,3 64,1 6,5 0, år 67 44,8 53,7 1,5 0,0 - - Akut indlagt 29 44,8 51,7 3,4 0,0 - - Planlagt indlagt ,8 61,5 4,6 0,0 - - Mand 68 33,8 61,8 4,4 0,0 - - Kvinde 91 37,4 58,2 4,4 0, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F ,8 59,7 4,4 0, _1. Hvordan vurderer du samlet set omfanget af den information, du fik, mens du var indlagt? For meget Passende For lidt Specialeresultat for Øre-Næse-Hals Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) 160 1,9 93,1 5, år 92 3,3 90,2 6, år 68 0,0 97,1 2,9 - - Akut indlagt 29 3,4 93,1 3,4 - - Planlagt indlagt 131 1,5 93,1 5,3 - - Mand 68 1,5 92,6 5,9 - - Kvinde 92 2,2 93,5 4, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F 160 1,9 93,1 5,0 - - LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 20
21 16_2. Oplevede du, at de informationer, du fik fra forskelligt personale på afdelingen, stemte overens? høj nogen Nej, kun i mindre Nej, slet ikke Specialeresultat for Øre-Næse-Hals Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) ,8 28,8 5,8 2, år 91 58,2 31,9 7,7 2, år 65 69,2 24,6 3,1 3,1 - - Akut indlagt 29 72,4 17,2 6,9 3,4 - - Planlagt indlagt ,6 31,5 5,5 2,4 - - Mand 67 61,2 28,4 9,0 1,5 - - Kvinde 89 64,0 29,2 3,4 3, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F ,8 28,8 5,8 2,6 - - LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 21
22 UDSKRIVELSE 16_3. Har afsluttende samtale om indlæggelsesforløbet inden udskrivelsen (141) 17. Patienten er tryg ved at skulle hjem (161) 18. Samarbejdet mellem afdeling og kommunal hjemmepleje er godt (21) 19. Afdelingens orientering af praktiserende læge er god (50) 20. Patienten er ikke i tvivl om livsstilens betydning for helbredet (90) 20_1. Patienten er ikke i tvivl om noget efter udskrivelsen (139) 20_2. Patienten har viden om steder at henvende sig efter udskrivelsen (156) G G G G % Meget positiv Positiv Negativ Meget negativ Fakta om temaet Spørgsmål, der ikke indgår i figuren Spørgsmål 20_1 er en opsamling af spørgsmål 20_1a-c. Det er kun opsamlingsspørgsmålet, der indgår i figuren. Spørgsmål 20_1a-c kan ses i tabellerne senere i kapitlet. LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 22
23 16_3. Havde du en afsluttende samtale med en læge eller sygeplejerske om dit indlæggelsesforløb i forbindelse med din udskrivelse? Ja Nej Specialeresultat for Øre-Næse-Hals Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) ,5 8, år 83 88,0 12, år 58 96,6 3,4 - - Akut indlagt 22 81,8 18,2 - - Planlagt indlagt ,3 6,7 - - Mand 61 91,8 8,2 - - Kvinde 80 91,3 8, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F ,5 8, Var du tryg eller utryg ved at skulle hjem fra afdelingen? Meget tryg Tryg Utryg Meget utryg Specialeresultat for Øre-Næse-Hals ,6 45,9 5,4 1,1 - Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) ,1 50,9 3,7 1,2 G 0-59 år 92 46,7 51,1 2,2 0, år 69 40,6 50,7 5,8 2,9 - - Akut indlagt 29 41,4 55,2 3,4 0,0 - - Planlagt indlagt ,7 50,0 3,8 1,5 - - Mand 68 45,6 47,1 5,9 1,5 - - Kvinde 93 43,0 53,8 2,2 1, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F ,1 50,9 3,7 1,2 - - LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 23
24 18. Hvordan vurderer du, at afdelingen og den kommunale hjemmepleje/hjemmesygepleje har samarbejdet om din udskrivelse? godt Godt Dårligt dårligt Specialeresultat for Øre-Næse-Hals ,7 55,8 4,0 2,5 - Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) 21 33,3 57,1 0,0 9,5 G 0-59 år 11 36,4 63,6 0,0 0, år 10 30,0 50,0 0,0 20,0 - - Akut indlagt 7 42,9 57,1 0,0 0,0 - - Planlagt indlagt 14 28,6 57,1 0,0 14,3 - - Mand 8 12,5 62,5 0,0 25,0 - - Kvinde 13 46,2 53,8 0,0 0, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F 21 33,3 57,1 0,0 9, Hvordan vurderer du, at afdelingen har orienteret din praktiserende læge om dit behandlingsforløb? godt Godt Dårligt dårligt Specialeresultat for Øre-Næse-Hals ,6 64,4 7,5 4,5 - Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) 50 32,0 62,0 4,0 2,0 G 0-59 år 25 40,0 48,0 8,0 4, år 25 24,0 76,0 0,0 0,0 - - Akut indlagt 11 27,3 63,6 9,1 0,0 - - Planlagt indlagt 39 33,3 61,5 2,6 2,6 - - Mand 19 31,6 63,2 5,3 0,0 - - Kvinde 31 32,3 61,3 3,2 3, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F 50 32,0 62,0 4,0 2,0 - - LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 24
25 20. Har du, efter du blev udskrevet fra afdelingen, været i tvivl om din livsstils betydning for dit helbred (fx motion, ernæring, rygning og alkohol)? høj nogen Nej, kun i mindre Nej, slet ikke Specialeresultat for Øre-Næse-Hals 826 9,1 15,8 12,7 62,5 - Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) 90 8,9 20,0 6,7 64,4 G 0-59 år 56 7,1 19,6 5,4 67, år 34 11,8 20,6 8,8 58,8 - - Akut indlagt 11 0,0 9,1 9,1 81,8 - - Planlagt indlagt 79 10,1 21,5 6,3 62,0 - - Mand 37 10,8 24,3 5,4 59,5 - - Kvinde 53 7,5 17,0 7,5 67, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F 90 8,9 20,0 6,7 64, _1. Har du, efter du blev udskrevet fra afdelingen, været i tvivl om noget? Ja Nej Specialeresultat for Øre-Næse-Hals Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) ,5 75, år 81 21,0 79, år 58 29,3 70,7 - - Akut indlagt 25 24,0 76,0 - - Planlagt indlagt ,6 75,4 - - Mand 59 23,7 76,3 - - Kvinde 80 25,0 75, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F ,5 75,5 - - LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 25
26 20_1a. Har du, efter du blev udskrevet fra afdelingen, været i tvivl om efterbehandling/genoptræning? høj nogen Nej, kun i mindre Nej, slet ikke Specialeresultat for Øre-Næse-Hals Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) 99 3,0 14,1 8,1 74, år 58 1,7 15,5 8,6 74, år 41 4,9 12,2 7,3 75,6 - - Akut indlagt 14 0,0 14,3 7,1 78,6 - - Planlagt indlagt 85 3,5 14,1 8,2 74,1 - - Mand 44 4,5 11,4 11,4 72,7 - - Kvinde 55 1,8 16,4 5,5 76, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F 99 3,0 14,1 8,1 74, _1b. Har du, efter du blev udskrevet fra afdelingen, været i tvivl om den medicin du skulle tage? høj nogen Nej, kun i mindre Nej, slet ikke Specialeresultat for Øre-Næse-Hals Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) 109 2,8 6,4 11,9 78, år 64 0,0 4,7 12,5 82, år 45 6,7 8,9 11,1 73,3 - - Akut indlagt 18 0,0 5,6 33,3 61,1 - - Planlagt indlagt 91 3,3 6,6 7,7 82,4 - - Mand 45 2,2 6,7 6,7 84,4 - - Kvinde 64 3,1 6,3 15,6 75, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F 109 2,8 6,4 11,9 78,9 - - LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 26
27 20_1c. Har du, efter du blev udskrevet fra afdelingen, været i tvivl om ved hvilke ændringer i din tilstand du skulle kontakte din læge eller sygehus? høj nogen Nej, kun i mindre Nej, slet ikke Specialeresultat for Øre-Næse-Hals Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) 125 8,8 10,4 9,6 71, år 75 5,3 10,7 12,0 72, år 50 14,0 10,0 6,0 70,0 - - Akut indlagt 22 9,1 4,5 13,6 72,7 - - Planlagt indlagt 103 8,7 11,7 8,7 70,9 - - Mand 51 7,8 11,8 9,8 70,6 - - Kvinde 74 9,5 9,5 9,5 71, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F 125 8,8 10,4 9,6 71, _2. Vidste du, hvor du skulle henvende dig med spørgsmål vedrørende din sygdom og behandling, efter du kom hjem? Ja Nej Specialeresultat for Øre-Næse-Hals Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) ,7 10, år 90 87,8 12, år 66 92,4 7,6 - - Akut indlagt 28 89,3 10,7 - - Planlagt indlagt ,8 10,2 - - Mand 67 88,1 11,9 - - Kvinde 89 91,0 9, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F ,7 10,3 - - LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 27
28 SAMLET INDTRYK 21. Tilrettelæggelsen af det samlede behandlingsforløb er god (147) 22. Det samlede indtryk er godt (160) 22_1. Patienten har tillid til at have fået den rette lægelige behandling (158) 22_2. Patienten har tillid til at have fået den rette sygeplejefaglige behandling (158) G G % Meget positiv Positiv Negativ Meget negativ Fakta om temaet Kommentarfelt Hvis patienten synes, afdelingen kunne gøre noget bedre, og/eller hvis patienten synes, afdelingen gjorde noget særligt godt, kan det skrives i et åbent kommentarfelt (Spørgsmål 23). De kommentarer patienterne har skrevet er samlet i en pdf-fil, som er sendt til afdelingen. LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 28
29 21. Hvordan vurderer du, at dit samlede behandlingsforløb var tilrettelagt (før, under og efter indlæggelsen)? godt Godt Dårligt dårligt Specialeresultat for Øre-Næse-Hals ,4 50,9 4,5 1,2 - Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) ,9 53,1 3,4 0,7 G 0-59 år 88 39,8 56,8 3,4 0, år 59 47,5 47,5 3,4 1,7 - - Akut indlagt 24 41,7 58,3 0,0 0,0 - - Planlagt indlagt ,1 52,0 4,1 0,8 - - Mand 64 46,9 46,9 4,7 1,6 - - Kvinde 83 39,8 57,8 2,4 0, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F ,9 53,1 3,4 0, Hvad er dit samlede indtryk af din indlæggelse på afdelingen? godt Godt Dårligt dårligt Specialeresultat for Øre-Næse-Hals ,5 47,4 3,5 1,5 - Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) ,4 51,9 3,1 0,6 G 0-59 år 92 38,0 57,6 3,3 1, år 68 52,9 44,1 2,9 0,0 - - Akut indlagt 29 37,9 55,2 6,9 0,0 - - Planlagt indlagt ,8 51,1 2,3 0,8 - - Mand 68 44,1 52,9 2,9 0,0 - - Kvinde 92 44,6 51,1 3,3 1, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F ,4 51,9 3,1 0,6 - - LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 29
30 22_1. Har du tillid til, at du har fået den rette lægelige behandling, mens du var indlagt? (Omfatter kun patienter, som har mødt læger) høj nogen Nej, kun i mindre Nej, slet ikke Specialeresultat for Øre-Næse-Hals Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) ,5 20,3 0,6 0, år 90 78,9 20,0 0,0 1, år 68 77,9 20,6 1,5 0,0 - - Akut indlagt 29 89,7 10,3 0,0 0,0 - - Planlagt indlagt ,0 22,5 0,8 0,8 - - Mand 67 77,6 19,4 1,5 1,5 - - Kvinde 91 79,1 20,9 0,0 0, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F ,5 20,3 0,6 0, _2. Har du tillid til, at du har fået den rette sygeplejefaglige behandling og pleje, mens du var indlagt? (Omfatter kun patienter, som har mødt sygeplejersker) høj nogen Nej, kun i mindre Nej, slet ikke Specialeresultat for Øre-Næse-Hals Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) ,8 20,3 1,3 0, år 92 76,1 20,7 2,2 1, år 66 80,3 19,7 0,0 0,0 - - Akut indlagt 29 82,8 13,8 0,0 3,4 - - Planlagt indlagt ,7 21,7 1,6 0,0 - - Mand 67 79,1 20,9 0,0 0,0 - - Kvinde 91 76,9 19,8 2,2 1, _200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F ,8 20,3 1,3 0,6 - - LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 30
31 DATAMATERIALE Respondenter og repræsentativitet respondenter Fordeling af respondenter i stikprøven Svarprocent Chisq-test for uafhængighed xxx % xxxxxxxxxxxxxxxx Afdeling Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) , ,5 - Speciale Øre-Næse-Hals , ,3 - Alder 0-59 år 92 57, ,7 0, år 69 42, ,4 0,0031 Indlæggelsesform Akut indlagt 29 18, ,7 0,0235 Planlagt indlagt , ,2 0,0235 Køn Mand 68 42, ,3 0,8239 Kvinde 93 57, ,0 0,8239 Afsnit 4202_200 Øre-Næse-Halskirurgisk Afdeling F , ,5 - Indlæggelsestid 1-2 dage , ,1 * 3-7 dage 25 15, ,5 * 8-14 dage 2 1,2 5 40,0 * 15+ dage ,0 * Forklaring på tabellens indhold Kolonnerne viser De første to talkolonner viser antallet af respondenter, altså det antal, der har svaret på spørgeskemaet, samt hvordan de fordeler sig på baggrundsvariablene. De tre sidste kolonner viser antal patienter i stikprøven, svarprocenten og chisq-test for, om der er forskel på repræsentationen af grupperne i de enkelte baggrundsvariable. Chisq-testen er bortfaldsanalyserne for ambulatoriets baggrundsvariable. Værdien i denne kolonne er p-værdien. I bortfaldsanalyserne sammenlignes patienter, der har besvaret spørgeskemaet (respondenter), med de patienter, der ikke har besvaret spørgeskemaet (ikke-respondenter). Hvis p-værdien i chisq-testen er 0,05 eller højere, så er der ikke en signifikant forskel mellem respondenter og ikke-respondenter den testede baggrundsvariabel. Hvis p-værdien derimod er lavere end 0,05, er der en signifikant forskel mellem respondenter og ikke-respondenter. Hvis der er signifikant forskel, kan svarprocenten bruges til at se, hvilken gruppe der er overrepræsenteret den anden. Den med den højeste svarprocent, er den overrepræsenterede. Brug af oplysningerne Oplysningerne kan bruges til at vurdere, i hvilket omfang respondenternes svar er repræsentative for den samlede gruppe af patienter, der har modtaget spørgeskemaet. Hvis vi ved fra bortfaldsanalysen, at svarprocenten for kvinder er lavere end for mænd, og vi ser i et spørgsmål, at kvinderne er mere negative end mændene, så ved vi, at det samlede resultat for afdelingen er blevet lidt mere positivt, end hvis svarprocenten var lige høj for mænd og kvinder. Det er bl.a. grundet denne problematik, at der er justeret for effekten af baggrundsvariablene køn og alder i forbindelse med placeringen (O, U eller G) af ambulatoriet specialeresultatet. Vil du vide mere om tabellen, og hvordan du bruger den, så er der hjælp at hente her: LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 31
32 OVERSIGTSFIGUR FOR 4202_200 ØRE-NÆSE-HALSKIRURGISK AFDELING F 5. Kontaktperson tager ansvar for forløbet (23) 22_1. Patienten har tillid til at have fået den rette lægelige behandling (158) 13. Overflytning mellem afdelinger er godt tilrettelagt (63) 22_2. Patienten har tillid til at have fået den rette sygeplejefaglige behandling (158) 2. Modtagelsen på afdelingen er god (157) 15. Den skriftlige information er god (101) 8_2. Muligheden for at tale med en sygeplejerske er god (145) 8_3. Stemningen blandt personalet er god (142) 1. Afdelingen informerer godt om ventetid fra indkaldelse til indlæggelse (124) 22. Det samlede indtryk er godt (160) 21. Tilrettelæggelsen af det samlede behandlingsforløb er god (147) 6. Personalets viden om sygdomsforløb er god ved planlagte samtaler (147) 8. Pårørende er passende inddraget i beslutninger om behandlingen (96) 16. Den mundtlige information er god (159) 17. Patienten er tryg ved at skulle hjem (161) 7. Patienten er passende inddraget i beslutninger om behandlingen (157) 19. Afdelingens orientering af praktiserende læge er god (50) 16_1. Omfanget af information under indlæggelsen er passende (160) 7_1. Patientens viden og ressourcer er inddraget i behandlingsforløbet (156) 16_2. Informationer fra forskelligt personale stemmer overens (156) 16_3. Har afsluttende samtale om indlæggelsesforløbet inden udskrivelsen (141) 18. Samarbejdet mellem afdeling og kommunal hjemmepleje er godt (21) 8_4. Får den hjælp, patienten har brug for (146) 9. Patienten oplever ikke fejl (156) 20_2. Patienten har viden om steder at henvende sig efter udskrivelsen (156) 4. Patienten har kontaktperson(er) med særligt ansvar (27) 8_5. Får dækket sit behov for søvn og hvile under indlæggelsen (157) 8_1. Muligheden for at tale med en læge er god (115) 12. Patienten oplever ikke unødig ventetid, der forlænger opholdet (153) 14. Patienten modtager skriftlig information (128) 20_1. Patienten er ikke i tvivl om noget efter udskrivelsen (139) 20. Patienten er ikke i tvivl om livsstilens betydning for helbredet (90) 11. Personalet er gode til at håndtere fejl (14) 12_1. Patienten bliver informeret om årsagen til ventetid på behandlingen (26) % Meget positiv Positiv Negativ Meget negativ LUP Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense), OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus SIDE 32
Hæmatologisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus
Hæmatologisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 117 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 61 % af
Læs mereHæmatologisk afsnit A120H (Vejle) Sygehus Lillebælt
Hæmatologisk afsnit A120H (Vejle) Sygehus Lillebælt Spørgeskemaet er udsendt til 44 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 73 % af disse svarede på spørgeskemaet.
Læs mereKirurgisk afdeling (Esbjerg) Sydvestjysk Sygehus
Kirurgisk afdeling (Esbjerg) Sydvestjysk Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 401 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 52 % af disse svarede på spørgeskemaet. På
Læs mereHjertemedicinsk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus
Hjertemedicinsk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 399 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 9. august til 31. oktober 2013. 68
Læs mereØre-Næse-Halskirurgisk afdeling Aalborg Sygehus
Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling Aalborg Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 215 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 60 % af disse svarede på spørgeskemaet. På
Læs merePlastikkirurgisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus
Plastikkirurgisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 296 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 71
Læs merePlastikkirurgisk Afdeling Z (231 på Nørrebrogade) Aarhus Universitetshospital
Plastikkirurgisk Afdeling Z (231 på Nørrebrogade) Aarhus Universitetshospital Spørgeskemaet er udsendt til 163 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 30. oktober 2011. 79 % af disse
Læs mereBørneafdelingen (241 i Herning) Hospitalsenheden Vest
Børneafdelingen (241 i Herning) Hospitalsenheden Vest Spørgeskemaet er udsendt til 154 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 30. oktober 2011. 51 % af disse svarede på spørgeskemaet.
Læs mereØre-Næse-Halskirurgisk ambulatorium (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus
Øre-Næse-Halskirurgisk ambulatorium (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Undersøgelsen er blandt 398 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september
Læs mereMedicinsk Hepato-gastroenterologisk Afdeling V (361 på Nørrebrogade) Aarhus Universitetshospital
Medicinsk Hepato-gastroenterologisk Afdeling V (361 på Nørrebrogade) Aarhus Universitetshospital Spørgeskemaet er udsendt til 214 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 30. oktober
Læs mereOnkologisk afdeling Herlev Hospital
Onkologisk afdeling Herlev Hospital Spørgeskemaet er udsendt til 246 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 57 % af disse svarede på spørgeskemaet. På landsplan svarede
Læs mereHæmatologisk afdeling Herlev Hospital
Hæmatologisk afdeling Herlev Hospital Spørgeskemaet er udsendt til 155 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 63 % af disse svarede på spørgeskemaet. På landsplan
Læs merePlastikkirurgisk afdeling Roskilde Sygehus, Sygehus Nord
Plastikkirurgisk afdeling Roskilde Sygehus, Sygehus Nord Spørgeskemaet er udsendt til 116 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 66 % af disse svarede på spørgeskemaet.
Læs mereBehandlingsafsnit (indlagte) Ciconia, Århus Privathospital
LUP 2012 Indlagte Behandlingsafsnit (indlagte) Ciconia, Århus Privathospital Spørgeskemaet er udsendt til 26 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 77 % af disse
Læs mereBrystkirurgisk ambulatorium Herlev Hospital
Brystkirurgisk ambulatorium Herlev Hospital Undersøgelsen er blandt 400 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2012. 65 % af disse svarede på spørgeskemaet. På landsplan
Læs mereBehandlingsafsnit (indlagte) Bodylift Center v. Plastikkirurg Andreas Printzlau
LUP 2013 (Brancheforeningen) Indlagte Behandlingsafsnit (indlagte) Bodylift Center v. Plastikkirurg Andreas Printzlau Spørgeskemaet er udsendt til 19 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 9. august
Læs mereArbejdsmedicinsk ambulatorium (Esbjerg) Sydvestjysk Sygehus
Arbejdsmedicinsk ambulatorium (Esbjerg) Sydvestjysk Sygehus Undersøgelsen er blandt 53 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2012. 51 % af disse svarede på spørgeskemaet.
Læs mereHjertemedicinsk ambulatorium (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus
Hjertemedicinsk ambulatorium (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Undersøgelsen er blandt 398 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2013.
Læs mereMammakirurgisk ambulatorium Ringsted Sygehus, Sygehus Syd
Mammakirurgisk ambulatorium Ringsted Sygehus, Sygehus Syd Undersøgelsen er blandt 398 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2012. 65 % af disse svarede på spørgeskemaet.
Læs mereKongevejsklinikken Kongevejsklinikken
LUP 2012 Ambulante Kongevejsklinikken Kongevejsklinikken Undersøgelsen er blandt 30 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2012. 67 % af disse svarede på spørgeskemaet.
Læs mereBehandlingsafsnit (indlagte) OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus
Behandlingsafsnit (indlagte) OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus Spørgeskemaet er udsendt til 36 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 9. august til 31. oktober 2013. 86 % af disse svarede på
Læs mereOrgankirurgisk ambulatorium (Vejle) Sygehus Lillebælt
Organkirurgisk ambulatorium (Vejle) Sygehus Lillebælt Undersøgelsen er blandt 398 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2012. 61 % af disse svarede på spørgeskemaet.
Læs mereOrgankirurgisk ambulatorium (Aabenraa) Sygehus Sønderjylland
Organkirurgisk ambulatorium (Aabenraa) Sygehus Sønderjylland Undersøgelsen er blandt 998 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2012. 64 % af disse svarede på spørgeskemaet.
Læs merePlastikkirurgisk Afdeling Z (239 på Nørrebrogade) Aarhus Universitetshospital
Plastikkirurgisk Afdeling Z (239 på Nørrebrogade) Aarhus Universitetshospital Undersøgelsen er blandt 399 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 22. august til 2. oktober 2011. 67 % af disse
Læs merePlastikkirurgisk ambulatorium (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus
Plastikkirurgisk ambulatorium (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Undersøgelsen er blandt 402 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2012.
Læs merePlastikkirurgisk ambulatorium Roskilde Sygehus, Sygehus Nord
Plastikkirurgisk ambulatorium Roskilde Sygehus, Sygehus Nord Undersøgelsen er blandt 397 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2012. 65 % af disse svarede på spørgeskemaet.
Læs mereAmbulatorium Samsø Aarhus Universitetshospital
Ambulatorium Samsø Aarhus Universitetshospital Undersøgelsen er blandt 51 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2013. 51 % af disse svarede på spørgeskemaet. På
Læs mereKlinik for Plastikkirurgi, Brystkirurgi og Brandsårsbehandling, ambulatorium Rigshospitalet
Klinik for Plastikkirurgi, Brystkirurgi og Brandsårsbehandling, ambulatorium Rigshospitalet Undersøgelsen er blandt 698 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2012.
Læs merePlastikkirurgisk Ambulatorium Z (237 og 239) Aarhus Universitetshospital
Plastikkirurgisk Ambulatorium Z (237 og 239) Aarhus Universitetshospital Undersøgelsen er blandt 399 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2012. 72 % af disse svarede
Læs mereKirurgisk Afdeling K (077 og 079 i Randers) Regionshospitalet Randers
Kirurgisk Afdeling K (077 og 079 i Randers) Regionshospitalet Randers Undersøgelsen er blandt 410 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2012. 67 % af disse svarede
Læs mereReumatologisk Ambulatorium (Hjørring) Sygehus Vendsyssel
Reumatologisk Ambulatorium (Hjørring) Sygehus Vendsyssel Undersøgelsen er blandt 449 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2013. 67 % af disse svarede på spørgeskemaet.
Læs mereOrgankirurgisk afdeling (urologi), Viborg Regionshospitalet Viborg, Skive
Organkirurgisk afdeling (urologi), Viborg Regionshospitalet Viborg, Skive Spørgeskemaet er udsendt til 185 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 9. august til 31. oktober 2010. 68 % af disse svarede
Læs mereNeurologisk Afdeling (35A, 35D og 35F i Holstebro) Hospitalsenheden Vest
Neurologisk Afdeling (35A, 35D og 35F i Holstebro) Hospitalsenheden Vest Undersøgelsen er blandt 399 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 22. august til 2. oktober 2011. 58 % af disse svarede
Læs mereBehandlingsafsnit (ambulante) OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus
Behandlingsafsnit (ambulante) OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus Undersøgelsen er blandt 215 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2013. 58 % af disse svarede
Læs mereNeurokirurgisk ambulatorium (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus
Neurokirurgisk ambulatorium (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Undersøgelsen er blandt 275 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2012.
Læs mereLUP Fødende Kvinder
Fødeafdelingen Rigshospitalet Spørgeskemaet er udsendt til 1333 kvinder, der har født på afdelingen i perioden 1. august til 31. oktober 2015. 60 % af disse svarede på spørgeskemaet. På landsplan svarede
Læs mereMedicinsk Endokrinologi - specialeresultat på lands-, regions- og afdelingsniveau
LUP 2013 - Indlagte Medicinsk Endokrinologi - specialeresultat på lands-, regions- og afdelingsniveau Indlagte patienter Svarfordeling for nationale spørgsmål Du kan få hjælp at læse tabellerne i læsevejledningen
Læs mereLUP Fødende Kvinder
Fødeafdelingen OUH Odense og Svendborg Spørgeskemaet er udsendt til 1106 kvinder, der har født på afdelingen i perioden 1. august til 31. oktober 2015. 51 % af disse svarede på spørgeskemaet. På landsplan
Læs mereOnkologi - specialeresultat på lands-, regions- og afdelingsniveau
LUP 2013 - Indlagte Onkologi - specialeresultat på lands-, regions- og afdelingsniveau Indlagte patienter Svarfordeling for nationale spørgsmål Du kan få hjælp til at læse tabellerne i læsevejledningen
Læs mereLUP Fødende Kvinder
Fødeafdelingen (Hvidovre) Amager og Hvidovre Hospital Spørgeskemaet er udsendt til 819 kvinder, der har født på afdelingen i perioden 1. august til 31. oktober 2014. 55 % af disse svarede på spørgeskemaet.
Læs mereKirurgisk ambulatorium P rhus Sygehus
Kirurgisk ambulatorium P rhus Sygehus Undersgelsen er blandt 400 patienter, der har besgt ambulatoriet i perioden 23. august til 3. oktober 2010. 66 % af disse svarede p sprgeskemaet. P landsplan svarede
Læs mereUrinvejskirurgisk ambulatorium og dagafsnit, Holstebro Hospitalsenheden Vest
Urinvejskirurgisk ambulatorium og dagafsnit, Holstebro Hospitalsenheden Vest Undersgelsen er blandt 400 patienter, der har besgt ambulatoriet i perioden 23. august til 3. oktober 2010. 75 % af disse svarede
Læs mereAmbulatorium afdeling K Skejby Sygehus
Ambulatorium afdeling K Skejby Sygehus Undersgelsen er blandt 397 patienter, der har besgt ambulatoriet i perioden 23. august til 3. oktober 2010. 72 % af disse svarede p sprgeskemaet. P landsplan svarede
Læs merePædiatri - specialeresultat på lands-, regions- og afdelingsniveau
LUP 2013 - Indlagte Pædiatri - specialeresultat på lands-, regions- og afdelingsniveau Indlagte patienter Svarfordeling for nationale spørgsmål Du kan få hjælp at læse tabellerne i læsevejledningen på:
Læs mereLUP læsevejledning til afdelingsrapporter
Indhold Hvordan du bruger læsevejledningen... 1 Oversigtsfigur... 2 Temafigur... 3 Spørgsmålstabel... 4 Respondenter og repræsentativitet... 6 Oversigtsfigur for afsnit/underopdelinger... 8 Uddybende forklaring
Læs mereDen Landsdækkende Undersøgelse
Fakta om LUP 2011 Fakta om patienter og spørgeskemaer for Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2011 02420147206475601792017021720917209170917591705178170517065417059170645170561789172914
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for indlagte patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013 Afsnitsrapport for indlagte patienter på M3 Medicinsk Sengeafsnit Diagnostisk Center Hospitalsenhed Midt 13-04-2014 Den Landsdækkende Undersøgelse
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 Afsnitsrapport for indlagte patienter på Reumatologisk Afdeling U Reumatologisk Afdeling U Århus Sygehus 01-04-2011 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011 Afsnitsrapport for indlagte patienter på Onkologiske Senge Herning Onkologisk Afdeling, Herning Hospitalsenheden Vest 13-04-2012 Den Landsdækkende Undersøgelse af
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for indlagte patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013 Afsnitsrapport for indlagte patienter på D4 ONKOLOGISK AFD. D Aarhus Universitetshospital 13-04-2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011 Afsnitsrapport for indlagte patienter på Neurorehabilitering Senge Lemvig Neurologisk Afdeling Hospitalsenheden Vest 13-04-2012 Den Landsdækkende Undersøgelse af
Læs mereLUP 2012 - Indlagte. Privathospitalerne. Køn Antal Mand Kvinde
LUP 2012 - Indlagte Privathospitalerne Køn Mand Kvinde % % Landsresultatet 40137 49,1 50,9 Privathospitalerne 1150 41,7 58,3 Aleris-Hamlet Hospitaler 316 61,4 38,6 Steno Diabetes Center 33 45,5 54,5 Center
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 Afsnitsrapport for indlagte patienter på Afsnit C9 (Endokrinologisk) Medicinsk Afdeling M Regionshospitalet Randers og Grenaa 01-04-2011 Den Landsdækkende Undersøgelse
Læs mereFødeafdelingen (Herning og Holstebro) Hospitalsenheden Vest
Fødeafdelingen (Herning og Holstebro) Hospitalsenheden Vest Spørgeskemaet er udsendt til 825 kvinder, der har født på afdelingen i perioden 1. august til 31. oktober 2016. 55 % af disse svarede på spørgeskemaet.
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for indlagte patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013 Afsnitsrapport for indlagte patienter på Tumor Stam ORTOPÆDKIRURGISK E Aarhus Universitetshospital 13-04-2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for indlagte patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013 Afsnitsrapport for indlagte patienter på M27 Medicinsk Sengeafsnit Medicinsk afdeling Hospitalsenhed Midt 13-04-2014 Den Landsdækkende Undersøgelse
Læs mereLUP Fødende Partnere
Fødeafdelingen Hospitalsenheden Vest Eventuelle partnere til de kvinder, der har født på afdelingen i perioden 1. august til 31. oktober 2014, har haft mulighed for at besvare et spørgeskema om partnerens
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 Afsnitsrapport for indlagte patienter på Apopleksiafsnit Medicinsk Afdeling M Regionshospitalet Randers og Grenaa 01-04-2011 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Lungemedicinsk Ambulatorium Medicinsk afdeling Hospitalsenhed Midt 12-04-2014 Den Landsdækkende Undersøgelse
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Friklinik øjne Center for planlagt kirurgi Hospitalsenhed Midt 12-04-2014 Den Landsdækkende Undersøgelse
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Øre-, næse- og halsambulatorium Øreafdelingen Regionshospitalet Silkeborg 01-04-2011 Den Landsdækkende Undersøgelse af
Læs mereOverordnet bilagstabel - resultat på lands-, regions- og sygehusniveau
LUP 2013 - Indlagte Overordnet bilagstabel - resultat på lands-, regions- og sygehusniveau Indlagte patienter Svarfordeling for nationale spørgsmål Du kan få hjælp til at læse tabellerne i læsevejledningen
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Klinik for Blodfortynding Diagnostisk Center Hospitalsenhed Midt 12-04-2014 Den Landsdækkende Undersøgelse
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Endokrinologisk Medicinsk Ambulatorium, Horsens Medicinsk Afdeling Hospitalsenheden Horsens 01-04-2011 Den Landsdækkende
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for indlagte patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013 Afsnitsrapport for indlagte patienter på Neurologisk Sengeafdeling Skive Neurologisk afdeling Hospitalsenhed Midt 13-04-2014 Den Landsdækkende Undersøgelse
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011 Afsnitsrapport for indlagte patienter på LUB6 Lungemedicinsk Afdeling LUB Aarhus Universitetshospital 13-04-2012 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport. Indlagte
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport Indlagte Denne rapport er udarbejdet for indlagte patienter på Medicinsk Afdeling M2 Medicinsk Afdeling, Holstebro Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Børneortopædisk sektor Ortopædkirurgisk Afdeling Hospitalsenheden Vest 01-04-2011 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011 Hospitalsrapport for indlagte patienter på Hospitalsenheden Midt 23-03-2012 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2011 for Region Midtjylland Spørgeskemaundersøgelse
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 Afsnitsrapport for indlagte patienter på Afdeling J Øjenafdeling J Århus Sygehus 01-04-2011 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2010 for Region Midtjylland
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport. Ambulatorium
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport Ambulatorium Denne rapport er udarbejdet for ambulante patienter på Karkirurgisk Funktion, Herning Kirurgisk Afdeling (Holstebro/Herning) Hospitalsenheden
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Z-SÅR PLASTIKKIRURGISK AFD. Z Aarhus Universitetshospital 12-04-2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for indlagte patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013 Afsnitsrapport for indlagte patienter på Akut Senge Herning Akutafdeling Hospitalsenheden Vest 13-04-2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Karkirurgisk Funktion, Herning Ortopædkirurgisk Afdeling Hospitalsenheden Vest 01-04-2011 Den Landsdækkende Undersøgelse
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013. Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Y-DAGKIR GYNÆKOLOGISK/OBSTETRISK AFD. Y Aarhus Universitetshospital 12-04-2014 Den Landsdækkende Undersøgelse
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011 Afsnitsrapport for indlagte patienter på Medicinsk neuroafsnit P6 Medicinsk Afdeling Hospitalsenheden Horsens 13-04-2012 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Neonatal hørerscreening Kvindeafdelingen Regionshospitalet Viborg, Skive 01-04-2011 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport. Ambulatorium
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport Ambulatorium Denne rapport er udarbejdet for ambulante patienter på Nyreambulatoriet, Viborg Medicinsk Afdeling Regionshospitalet Viborg, Skive og
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Endokrinologisk amb. Viborg Medicinsk Afdeling Hospitalsenheden Midt 12-04-2012 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereLUP Fødende læsevejledning til afdelingsrapporter
Indhold Hvordan du bruger læsevejledningen... 1 Oversigtsfigur... 2 Temafigur... 3 Spørgsmålstabel... 4 Respondenter og repræsentativitet... 6 Uddybende forklaring af elementer i figurer og tabeller...
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Skulder/albue sektoren Ortopædkirurgisk Afdeling Hospitalsenheden Vest 01-04-2011 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereDen Landsdækkende Undersøgelse
Fakta om LUP 01 Fakta om patienter og spørgeskemaer for Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 01 040147064756017901701709170917091759170517817051706541705917064517056178917914 594159476479476014790147914791479149147974907415067146014756041901470974
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport. Ambulatorium
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport Ambulatorium Denne rapport er udarbejdet for ambulante patienter på Idrætsklinikken, Tage-Hansens gade Ortopædkirurgisk Afdeling E Århus Sygehus
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2012 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Friklinik søvn Center for planlagt kirurgi Hospitalsenhed Midt 18-04-2013 Den Landsdækkende Undersøgelse
Læs mereLUP læsevejledning til afdelingsrapporter
Indhold Hvordan du bruger læsevejledningen... 1 Oversigtsfigur... 2 Temafigur... 3 Spørgsmålstabel... 4 Respondenter og repræsentativitet... 6 Uddybende forklaring af elementer i figurer og tabeller...
Læs mereTand- Mund- og Kæbekir. Afdeling O Aarhus universitetshospital
Planlagt indlagte patienters oplevelser: Tand- Mund- og Kæbekir. Afdeling O Aarhus universitetshospital Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (24) 4,06 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 (22) Patientinvolvering
Læs mereRegionshospitalet Randers - Region Midtjylland
Planlagt indlagte patienters oplevelser: Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 8, 9, 10,
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Dermatologisk Ambulatorium Medicinsk afdeling Hospitalsenhed Midt 12-04-2014 Den Landsdækkende Undersøgelse
Læs merePatienters oplevelser i Region Hovedstaden 2009 Spørgeskemaundersøgelse blandt indlagte og ambulante patienter
Patienters oplevelser i Region Hovedstaden 2009 Spørgeskemaundersøgelse blandt 22.471 indlagte og 47.285 ambulante patienter Udarbejdet af Enheden for Brugerundersøgelser på vegne af Region Hovedstaden
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013. Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Hofte Amb ORTOPÆDKIRURGISK E Aarhus Universitetshospital 12-04-2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af
Læs mereFakta om patienter og spørgeskemaer for Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Fakta om patienter og spørgeskemaer for Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2013 Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse på vegne af regionerne og Ministeriet for Sundhed
Læs mereLUP læsevejledning til afdelingsrapporter
Indhold Hvordan du bruger læsevejledningen... 1 Oversigtsfigur... 2 Temafigur... 3 Spørgsmålstabel... 4 Respondenter og repræsentativitet... 6 Uddybende forklaring af elementer i figurer og tabeller...
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport. Indlagte
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport Indlagte Denne rapport er udarbejdet for indlagte patienter på Afsnit M 2121, Skive Medicinsk Afdeling Regionshospitalet Viborg, Skive og Kjellerup
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013. Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Ambulatorium pædiatri Pædiatrisk afdeling Hospitalsenheden Horsens 12-04-2014 Den Landsdækkende Undersøgelse
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 Afsnitsrapport for indlagte patienter på Patienthotel D Onkologisk Afdeling D Århus Sygehus 01-04-2011 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2010 for
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport. Ambulatorium
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport Ambulatorium Denne rapport er udarbejdet for ambulante patienter på Klinisk Diætist Medicinsk Afdeling Regionshospitalet Viborg, Skive og Kjellerup
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport. Indlagte
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport Indlagte Denne rapport er udarbejdet for indlagte patienter på Afdeling R170 Hæmatologisk Afdeling R Århus Sygehus Den Landsdækkende Undersøgelse
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Børnedagafsnittet Børneafdelingen Hospitalsenhed Midt 12-04-2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Skulder-Ambulatoriet Center for planlagt kirurgi Hospitalsenhed Midt 12-04-2014 Den Landsdækkende Undersøgelse
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for indlagte patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013 Afsnitsrapport for indlagte patienter på Knæ Stam ORTOPÆDKIRURGISK E Aarhus Universitetshospital 13-04-2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mere