Hvad er retsgrundlag ved en husordens sag

Transkript

1 Husordenssager

2 Hvad er retsgrundlag ved en husordens sag Husorden, se vedlagte for en tilfældig VIBO-afdeling Lov om leje af almene boliger Retspraksis inden for boligretssager

3 Forskellige typer af husordenssager Høj musik, fester, larm og alle former for støj, bore, banke mv. på sene tidspunkter. Brug af have eller altan som affaldsplads, herunder manglende vedligeholdelse af haven. Flere husdyr end tilladt i husordenen. Trusler og psykisk chikane af andre beboere. Udøvelse af fysisk vold mod andre beboere. Henstilling af barnevogn, klapvogn, cykel mv. i opgang, så opgangen bliver en brandfælde.

4 Forskellige typer husordenssager

5 Forskellige typer husordenssager

6 Forskellige typer husordenssager

7 Forskellige typer husordenssager

8 Forskellige typer husordenssager

9 Forskellige typer husordenssager

10 Forskellige typer husordenssager

11 Behandling af husordensager, hvor der kun er en klager Klagen skal være skriftlig Når VIBO har modtaget klagen, skriver udlejningen til klageren og bekræfter at have modtaget klagen. Det bliver samtidig oplyst over for klageren, at udlejningen skriver til den, som der er blevet klaget over for at høre, om vedkommende har kommentarer til klagen.

12 Behandling af husordenssager, hvor der kun er en klager Den, som har klaget, forbliver anonym. Udlejningen skriver herefter til den, som der er blevet klaget over, og vedkommende får 14 dage til at kommentere klagen. Der tages samtidig kontakt til ejendommens ejendomsmester for at høre, om han kender noget til det forhold, der er blevet klaget over.

13 Behandling af husordenssager, hvor der kun er en klager Det er desværre ikke muligt for VIBO at løse klagesager, hvor der er en beboer, der klager over en anden beboer, da det altid vil være påstand mod påstand. I disse sager vil der blive skrevet ud til klageren og meddelt, at VIBO ikke har mulighed for da det er påstand mod påstand at bedømme eller afgøre sagen.

14 Behandling af husordenssager, hvor der kun er en klager Klageren henvises herefter til at indbringe klagen for beboerklagenævnet. Det koster pr kr. i gebyr. Ved de fleste beboerklagenævn ske der det, at beboerklagenævnet tager ud og besøger de 2 beboere for at bedømme sagens karakter og enten får sagen forligt eller træffer en afgørelse i sagen. Nogle beboerklagenævn er dog begyndt at afvise at behandle sager, hvor det er påstand mod påstand.

15 Behandling af husordenssager hvor der er flere klagere Klagen skal være skriftlig. Klagen skal være underskrevet af flere beboere. Når VIBO har modtaget klagen skriver udlejningen til klagerne og bekræfter at have modtaget klagen.

16 Behandling af husordenssager hvor der er flere klagere Det bliver samtidigt oplyst over for klagerne, at udlejningen vil skrive til den, der er blevet klaget over for at høre, om vedkommende har kommentarer til klagen. Udlejningen skriver herefter til den, der er blevet klaget over og giver vedkommende 14 dage til at komme med kommentarer til klagen. Klagerne forbliver anonyme.

17 Behandling af husordenssager hvor der er flere klagere Der tages samtidigt kontakt til ejendommens ejendomsmester for at høre, om han kender noget til det forhold, der er blevet klaget over.

18 Behandling af husordenssager hvor der er flere klagere Såfremt det viser sig, at der er hold i klagen, sender udlejningen et brev, hvor den, der klages over, får en advarsel. De som har klaget forbliver fortsat anonyme.

19 Behandling af husordenssager hvor der er flere klagere Såfremt det forhold, der er klaget over, gentager sig, og der klages igen, vil der blive foretaget følgende: Såfremt der er tale om en grov sag, vil sagen blive sendt til advokat og lejemålet opsagt eller ophævet.

20 Behandling af husordenssager hvor der er flere klagere Såfremt der ikke er tale om en grov sag, vil der blive givet lejeren en nr. 2 advarsel med oplysninger om, at såfremt forholdet gentager sig en 3. gang, vil lejemålet blive opsagt eller ophævet. I forbindelse med en retssag for at få lejemålet opsagt eller ophævet skal de, som har klaget, vidne i retten og kan således ikke forblive anonyme.

21 Behandling af husordenssager hvor der er flere klagere I tilfælde af boligsociale problemer i forbindelse med en husordens sag vil udlejningen tage kontakt til socialforvaltningen og få dem inddraget i sagen og sagen bliver nogle gange løst på denne måde. Det drejer sig typisk om sager, hvor lejeren er psykisk syg eller har et misbrugsproblem.