DATALØN Vilkår for DataLøn

Transkript

1 Læs vilkår for LønAdministration - Klik her DATALØN Vilkår for DataLøn Gældende fra 1. maj 2017

2 1. Hvad er DataLøn? DataLøn er et lønsystem. Kernen i DataLøn er en standard IT-løsningen, der på baggrund af Kundens indberetninger til Bluegarden foretager lønbehandling for Kunden, herunder: beregner Medarbejdernes løn, 2.4. Bluegarden Bluegarden A/S, CVR-nr , er det selskab, der udbyder DataLøn DataLøn Der henvises til punkt 1. foretager alle beregninger og indberetninger til og foranlediger pengeoverførsler til SKAT, ATP, ferie- og barselsfonde, pensionskasser m.v. på Kundens vegne, foretager indberetning af statistik til arbejdsgiverforening og Danmarks Statistik på Kundens vegne, sender lønsedler til Medarbejdernes e-boks og gemmer Kundens lønbilag i et elektronisk arkiv i indeværende år plus fem Grundmaterialet Samtlige oplysninger om Kunden og Medarbejderne til brug for lønbehandlingen, som Kunden leverer til Bluegarden, eller som Bluegarden indhenter på vegne af Kunden Kunden Den virksomhed (arbejdsgiver), som Bluegarden har indgået nærværende Aftale med om brug af Data- Løn. DataLøn indeholder også en personaleadministrativ vejledning og skabeloner til personaleadministrativt arbejde m.v. Materialet ajourføres løbende. Derudover omfatter DataLøn: hjælp til opstart og oprettelse af Kunden og Medarbejderne, og support- og konsulentydelser telefonisk og online fra Bluegardens lønkonsulenter, når Kunden har brug for hjælp. En nærmere beskrivelse af DataLøn, herunder de forskellige abonnementsformer og tilhørende produktindhold, er tilgængelig på MitBluegarden. Bluegarden foretager ingen udvikling eller tilpasning af DataLøn i forhold til Kundens specifikke behov eller ønsker. 2. Definitioner 2.1. Aftale Nærværende vilkår for DataLøn samt Prislisten. Aftalen udgør det samlede aftalegrundlag mellem Bluegarden og Kunden i relation til DataLøn Bankdag Alle dage undtagen lørdage, søndage og helligdage, fredag efter Kr. himmelfartsdag, 5. juni samt 24. og 31. december Betalingsgrundlaget Det betalingsgrundlag, som Bluegarden danner ved lønbehandlingen, der danner grundlag for pengeoverførsler til Kundens medarbejdere, SKAT, ATP, pensionskasser m.v Medarbejderne De af Kundens medarbejdere, konsulenter m.v., som Kunden har registreret i DataLøn (hver enkelt betegnes Medarbejder ) MitBluegarden Det til enhver tid værende indhold vedrørende Data- Løn på hjemmesiden under DataLøn Overførselsservice Overførselsservice er et af Nets Denmark A/S udbudt produkt, hvor Nets Denmark A/S på vegne af Kunden behandler og videresender Betalingsgrundlaget til Kundens pengeinstitut med henblik på gennemførelse af pengeoverførsler til beløbsmodtager Prislisten Bluegardens til enhver tid gældende prisliste for DataLøn, som er tilgængelig på MitBluegarden Samlet Betaling ATP administrerer Samlet Betaling, der på tidspunktet for indgåelse af Aftalen omfatter beregning og opkrævning af bidrag til AUB, AES, Barsel DK og Finansieringsbidrag. Bidraget til de til enhver tid værende ordninger under Samlet Betaling bliver automatisk beregnet på baggrund af ATP-bidrag. Bidrag til Samlet Betaling opkræves kvartalsvis. 3. Pengeoverførsel 3.1. Overførsel vedrørende lønbehandling Overførsel af (i) beløb til Medarbejderne på baggrund af Betalingsgrundlaget, (ii) Kundens betaling til Bluegarden for ydelser i henhold til Aftalen og (iii) beløb til Bluegarden DataLøn Version: Maj 2017 Side 2 / 7

3 SKAT, ATP, ferie- og barselsfonde, pensionskasser m.v., sker fra den konto i pengeinstituttet, som Kunden har oplyst til Bluegarden. Overførsler sker via Overførselsservice. Overførsler sker i henhold til de gældende regler for henholdsvis Overførselsservice og for Kundens betalingskonto i Kundens pengeinstitut. Disse regler er Bluegarden uvedkommende Overførsel via Samlet Betaling Ved tilmelding til Samlet Betaling i DataLøn giver Kunden samtykke til, at ATP må iværksætte betalinger fra Kunden til ATP. Overførsler til Samlet Betaling sker via Overførselsservice. Kunden kan framelde sig Samlet Betaling inden den 1. i måneden før sidste rettidige betalingsdag. 4. Kundens forpligtelser 4.1. Registreringsforhold Bluegarden er over for SKAT forpligtet til at kontrollere, at Kunden er korrekt registreret i forhold til eindkomst, inden Bluegarden må rekvirere eskattekort og indberette til eindkomst. Kunden giver fuldmagt til, at Bluegarden kan forespørge på Kundens registreringsforhold i forhold til eindkomst og ajourføre registreringen i Det Centrale Virksomhedsregister i forhold til ovenstående, hvis den ikke er korrekt og dækkende. Uanset ovenstående er det Kundens ansvar og en forudsætning for Kundens anvendelse af DataLøn, at Kundens virksomhed kan registreres korrekt i Det Centrale Virksomhedsregister. Er dette ikke tilfældet, betragtes det som væsentlig misligholdelse af Aftalen Aftale om Overførselsservice For at Kunden kan gennemføre pengeoverførsler, jf. punkt 3, skal der til enhver tid bestå en aftale mellem Kunden og Nets Denmark A/S om brug af Overførselsservice Grundmaterialet Kunden skal levere Grundmaterialet til Bluegarden som beskrevet på MitBluegarden under DataLøn ved (i) Kundens egen indtastning direkte i DataLøn eller (ii) at indsende Grundmaterialet til Bluegarden i et format, der fremgår af MitBluegarden under DataLøn Kundens IT-udstyr Kundens IT-udstyr skal opfylde de systemkrav, der fremgår af MitBluegarden under DataLøn Kundens hæftelse Kunden hæfter for alle dispositioner, som Kunden, Medarbejderne eller andre uden for Bluegarden har foretaget via DataLøn, også selv om misbrug har fundet sted Kundens opbevaring Kunden skal opbevare Grundmaterialet i henhold til lovgivningen, herunder bogføringsloven. Hvis Kunden ønsker at gemme skabeloner til personaleadministrativt arbejde, leveret af Bluegarden og udfyldt af Kunden, skal Kunden selv opbevare disse, da Bluegarden ikke opbevarer dette materiale Kundeoplysninger Kunden er forpligtet til løbende over for Bluegarden at ajourføre alle relevante oplysninger, som Kunden har givet til Bluegarden i forbindelse med indgåelse af Aftalen, herunder oplysninger om Kundens navn, adresse, telefonnummer, adresse og pengeinstitutkonto. 5. Databehandling 5.1. Dataansvarlig Kunden er dataansvarlig og har ansvar for behandlingen af de personoplysninger, som Kunden behandler og sender til Bluegarden med henblik på Bluegardens opfyldelse af Aftalen Databehandler Bluegarden er databehandler, jf. den til enhver tid gældende persondatalov, og behandler udelukkende oplysninger på den dataansvarliges vegne. Bluegarden er registreret hos Datatilsynet som edb-servicevirksomhed. Bluegarden behandler udelukkende de af den dataansvarlige leverede personoplysninger i overensstemmelse med den dataansvarliges instrukser. Bluegarden er forpligtet til at overholde den til enhver tid gældende databeskyttelseslovgivning. Oplysningerne omfatter bl.a. cpr. nr., navn, adresse, stilling, løn, skat, pensionsforhold og oplysninger om den enkelte Medarbejders kontonummer. Bluegarden skal på den dataansvarliges anmodning give den dataansvarlige tilstrækkelige oplysninger til, at denne kan påse, at Bluegarden har truffet de fornødne tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger. Bluegarden DataLøn Version: Maj 2017 Side 3 / 7

4 5.3. Brug af underdatabehandlere Bluegarden skal inden overførsel af personoplysninger til en anden databehandler (underleverandør), jf. punkt 15.1, sikre, at en sådan databehandler har indgået en databehandleraftale, som forpligter underleverandøren efter reglerne i denne Aftale. Bluegarden er ikke berettiget til at overføre eller videregive personoplysninger til andre tredjeparter uden forudgående tilladelse fra Kunden, medmindre en sådan videregivelse eller overførsel følger af lovgivningen. Bluegarden eller en underleverandør må ikke behandle personoplysninger uden for EØS-området uden skriftligt samtykke fra Kunden. På Bluegardens hjemmeside offentliggøres en oversigt over leverandører, der behandler personoplysninger på vegne af Bluegarden. Kunden kan efter anmodning få udleveret en kopi af databehandleraftaler med underleverandører Sikkerhedsforanstaltninger Bluegarden har truffet de fornødne tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at oplysninger i opbevaringsperioden hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes eller forringes samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lov om behandling af personoplysninger. Bluegarden anvender i overensstemmelse med god praksis backup- og antivirus-procedurer til at forhindre tab af data eller dele deraf i forbindelse med strømsvigt, brand, virusangreb eller andre produktionsforstyrrelser. Bluegarden er forpligtet til straks at give den dataansvarlige meddelelse om driftsforstyrrelser, mistanke om brud på databeskyttelsesreglerne eller andre uregelmæssigheder i forbindelse med behandlingen af personoplysninger. 6. Priser og betaling 6.1. Prisliste Bluegardens ydelser faktureres i henhold til Prislisten med tillæg af moms. Kunden skal ikke til Bluegarden særskilt betale for Kundens brug af Overførselsservice i relation til DataLøn. Eventuel opkrævning fra Kundens pengeinstitut vedrørende brug af Kundens betalingskonto er Bluegarden uvedkommende Betaling Kundens betaling for ydelser i henhold til Aftalen sker ved, at Bluegarden overfører det fakturerede beløb fra Kundens konto, jf. punkt Rekvisition af oplysninger fra CPR Kunden kan gennem DataLøn rekvirere oplysninger om Medarbejdernes navn og adresse i Det Centrale Personregister (CPR). Anvender Kunden denne funktion, sker det på følgende betingelser: Kunden må alene rekvirere oplysninger i CPR om personer, som Kunden i kraft af aftale skal udbetale løn, honorar mv. til. Kundens behandling af de modtagne oplysninger fra CPR skal ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalov. Forsætlig eller groft uagtsom overtrædelse af ovennævnte betingelser for rekvisition af oplysninger fra CPR er strafbar. Bluegarden registrerer bruger-id, tidspunkt og cprnummer for enhver rekvisition af oplysninger fra CPR i Kundens navn. Bluegarden opbevarer disse oplysninger i 6 måneder, hvorefter de slettes. På forlangende udleverer Bluegarden oplysningerne til CPR. 8. Opbevaring af Grundmaterialet Bluegarden opbevarer Grundmaterialet, jf. punkt 4.3, i minimum 45 dage og i øvrigt i henhold til persondataloven. Bluegarden opbevarer derudover kopi af bilag fra lønbehandlingen (løn- og bogføringsmateriale) året ud plus 5 år regnet fra produktionstidspunktet, hvorefter materialet slettes. Bluegarden optager telefonsamtaler mellem Kunden og Bluegardens kundecentre for at kunne fastslå samtalernes indhold. Samtalerne opbevares i 12 måneder, hvorefter de slettes. 9. Ansvar og ansvarsfraskrivelse 9.1. Parternes ansvar Hvor andet ikke fremgår af Aftalen, er parterne erstatningsansvarlige efter dansk rets almindelige regler. Parterne er kun ansvarlige for deres egne ydelser og forhold (inklusive deres underleverandører, andre leverandører og medarbejdere). Bluegarden påtager sig således blandt andet intet ansvar for (i) Kundens egne fejl eller forsømmelser, herunder fejlindtastninger, forkert anvendelse eller misbrug af DataLøn, (ii) om DataLøns funktionalitet Bluegarden DataLøn Version: Maj 2017 Side 4 / 7

5 og indhold understøtter Kundens specifikke behov, (iii) om lønbehandlingen, herunder Grundmaterialet eller Betalingsgrundlaget, er i overensstemmelse med Medarbejdernes ansættelsesvilkår og/eller de(n) arbejdsmarkedsoverenskomst(er), som Medarbejderne er omfattet af, (iv) forhold hos Kundens pengeinstitut, en administrator af DataLøn, som Kunden har indgået aftale med, eller andre leverandører af lønadministration, programmel, hardwareenheder eller andet udstyr, kommunikationslinjer, eller andre leverancer, som er nødvendige eller hensigtsmæssige for at bruge Bluegardens ydelse, eller (v) fejl og dispositioner hos tredjeparts leverandører, fx SKAT eller e-boks Egenskaber for skabeloner til personaleadministrativt arbejde m.v. Bluegarden er ikke ansvarlig for, om en skabelon har den ønskede egenskab. Hvis Kunden ændrer i en skabelon (bortset fra udfyldelse af standardoplysninger som navn m.v.), er Bluegarden ikke længere ansvarlig for den pågældende skabelon. 9.3 Force majeure Bluegarden er ikke ansvarlig for tab, herunder tab forårsaget af nedbrud i/manglende adgang til it-systemer eller beskadigelser af data i disse systemer, som skyldes force majeure eller lignende forhold. Som force majeure anses forhold, der er uden for Bluegardens rimelige kontrol, og som Bluegarden ikke burde have forudset ved Aftalens indgåelse, herunder som følge af: svigt i strømforsyning eller telekommunikation, lovindgreb eller forvaltningsakter, naturkatastrofer, vandskade, jordskælv eller ekstreme vejrforhold, brand, indtruffet eller truende krig, oprør, borgerlige uroligheder, sabotage, terror (herunder cyberterrorisme) eller eksplosioner, indbrud, eller hærværk (herunder computervirus og -hacking), eller strejke, lockout, boykot eller blokade, uanset om konflikten er rettet mod eller iværksat af parterne selv eller deres organisation, og uanset konfliktens årsag. Det gælder også, når konflikten kun rammer dele af en parts organisation. Ansvarsfriheden består, så længe force majeure begivenheden består Ansvarsbegrænsning I intet tilfælde er Bluegarden ansvarlig for Kundens eller tredjemands indirekte tab, herunder men ikke begrænset til tab af produktion, salg, fortjeneste, goodwill, forbrugt intern arbejdstid, image, medarbejdere, kunder eller renter. Bluegarden er ansvarlig for produktansvar efter dansk rets almindelige regler, idet ansvarsbegrænsningerne i nærværende punkt 9 og 21 dog skal finde anvendelse i videst muligt omfang tilladt efter dansk ret. Bluegardens samlede erstatningsansvar for hvert enkelt krav under denne Aftale er begrænset til (i) det beløb, som Kunden har betalt til Bluegarden i de 12 måneder forud for det tidspunkt, hvor Kunden skriftligt fremsatte kravet overfor Bluegarden fratrukket (ii) eventuelle øvrige erstatninger, som Bluegarden måtte have pådraget sig over for Kunden i samme 12-måneders periode. Ansvarsbegrænsningen i nærværende 3. afsnit under punkt 9.3 gælder dog ikke erstatninger, Bluegarden har betalt i henhold til punkt 21 nedenfor. Ansvarsbegrænsningerne i punkterne nævnt ovenfor gælder for enhver type af krav, herunder Kundens direkte krav og for Kundens regreskrav for erstatning udbetalt af Kunden. Begrænsningerne i dette punkt gælder ikke, såfremt Bluegarden har handlet forsætligt eller groft uagtsomt. 10. Mangler og forsinkelse Mangler Hvis der er mangler ved Bluegardens ydelser, og dette skyldes Bluegarden, kan Bluegarden vælge at Forsinkelse afhjælpe manglen, i det omfang det er praktisk muligt og kan ske uden uforholdsmæssige økonomiske konsekvenser, eller foretage omlevering af udført arbejde. Hvis Bluegardens ydelse, af årsager som Kunden er uden ansvar for, forsinkes, kan Kunden over for Bluegarden fremsætte påkrav om, at leveringen påbegyndes Mangler og forsinkelser som Bluegarden ikke har ansvaret for Hvis Bluegarden ikke er ansvarlig for fejl eller forsinkelser, kan Bluegarden efter Kundens anmodning medvirke ved afhjælpning eller omlevering mod et rimeligt vederlag. Bluegarden DataLøn Version: Maj 2017 Side 5 / 7

6 10.4. Reklamationsfrist Krav Mangler eller forsinkelser i Bluegardens ydelser, som Kunden bliver bekendt med eller burde være blevet bekendt med, og som Kunden ønsker at påberåbe sig, skal straks meddeles skriftligt til Bluegarden. Hvis en mangel eller forsinkelse, som Kunden opdager eller burde have opdaget, ikke straks meddeles skriftligt til Bluegarden, kan denne ikke senere gøres gældende. Krav mod Bluegarden i anledning af mangler eller forsinkelser, som Kunden rettidigt har reklameret over, jf. punkt 10.4, skal altid fremsættes skriftligt og inden rimelig tid og senest 6 måneder efter reklamationsfristens udløb, jf. punkt Licens Kundens brugsret Bluegarden giver Kunden en ikke-eksklusiv og ikkeoverdragelig brugsret til i Aftalens løbetid at benytte DataLøn, herunder materiale, som Bluegarden har leveret til Kunden i henhold til denne Aftale, erhvervsmæssigt på de betingelser, der er fastsat i Aftalen. Brugsretten omfatter kun Kundens anvendelse af DataLøn til Kundens egen brug. Kunden er berettiget til at benytte en administrator, der selv har anskaffet en brugsret fra Bluegarden til at anvende DataLøn. 12. Immaterielle rettigheder Bluegarden har ejendomsret, ophavsret og enhver anden rettighed til DataLøn, herunder programmel, dokumentation og vejledningerne, som Bluegarden anvender til at levere ydelser til Kunden, dog med undtagelse af programmel eller andet materiale fra leverandører, jf. punkt Tredjemands rettigheder Krænkelse af tredjemands rettigheder Så vidt det er Bluegarden bekendt, krænker DataLøn ikke tredjemands rettigheder, herunder patenter eller ophavsrettigheder Sag mod Kunden Hvis tredjemand over for Kunden fremsætter påstand om, at DataLøn krænker tredjemands rettigheder, (i) skal Kunden straks meddele dette skriftligt til Bluegarden og holde Bluegarden løbende orienteret om alle forhold relateret hertil, og (ii) har Bluegarden for egen regning ret til at indtræde i sagen, hvorved Bluegarden kan foretage enhver handling på Kundens vegne i forhold til sagen, herunder (a) at forsvare eller forlige krav fremsat mod Kunden og (b) at engagere eksterne rådgivere, der kan handle på Kundens vegne. Foreligger der krænkelse af tredjemands ret, skal Bluegarden for egen regning skaffe Kunden retten til fortsat at benytte DataLøn eller bringe krænkelsen til ophør ved at ændre eller erstatte Bluegardens ydelse, hvis det er praktisk muligt, og Bluegardens omkostninger i forbindelse hermed står i rimeligt forhold til (i) Kundens vederlag for DataLøn eller (ii) den del af Bluegardens ydelse, der skal ændres eller erstattes. Bluegarden skal holde Kunden skadesløs for beløb, som Kunden i henhold til endelig domstolsafgørelse pålægges at betale til tredjemand som følge af krænkelsen. Bluegardens erstatningsansvar for tab er dog begrænset som beskrevet i punkt 9. Hvis Bluegarden vælger ikke at indtræde i sagen, skal Bluegarden holde Kunden skadesløs for dennes egne udgifter til advokat og sagsomkostninger, som Kunden måtte blive pålagt at betale til sagsøger. Bluegardens erstatningsansvar for tab er dog begrænset som beskrevet i punkt 9. Bestemmelserne i punkt 13 gælder ikke for ydelser fra leverandører, jf. punkt Tavshedspligt Bluegarden og Bluegardens medarbejdere har tavshedspligt med hensyn til enhver fortrolig oplysning om Kunden og Medarbejderne, forretningshemmeligheder, oplysninger om forretningsforbindelser samt andre fortrolige forhold, som Bluegarden får kendskab til ved Aftalens opfyldelse. Fortrolige oplysninger fra Kunden må kun anvendes og opbevares som led i Aftalens opfyldelse. Opbevaring og anvendelse skal ske på forsvarlig måde og med mindst samme omhu, som Bluegarden anvender på sine egne fortrolige oplysninger. 15. Brug af andre leverandører Bluegardens underleverandører Bluegarden kan anvende underleverandører. Bluegarden hæfter for sine underleverandørers ydelser på samme måde som for sine egne forhold Kundens underleverandører Kunden skal for egen regning indgå aftale med andre leverandører om levering og installation af programmel, kommunikationslinjer og/eller andet udstyr, som Bluegarden DataLøn Version: Maj 2017 Side 6 / 7

7 er nødvendige eller hensigtsmæssige for at bruge Bluegardens ydelse. Ophører Aftalen som følge af konkurs, gennemføres de ydelser, der er udestående, ikke. 16. Ændringer Ændring af DataLøn og MitBluegarden Bluegarden er til enhver tid berettiget til uden varsel at foretage ændringer af DataLøn og MitBluegarden, herunder som følge af opdatering, fornyelse og vedligeholdelse Ændring af nærværende Aftale Bluegarden kan ændre nærværende vilkår for Data- Løn, herunder Prislisten, med 1 måneds skriftligt varsel til den 1. i en måned. Dette gælder dog ikke, hvis myndighedskrav, sikkerhedshensyn eller lignende forhold nødvendiggør et kortere varsel. Bluegarden varsler Kunden om ændringer ved brev eller elektronisk, f.eks. via , indbakke-besked eller bogføringsbilag. 17. Opsigelse og ophævelse Opsigelse Kunden kan opsige Aftalen med 1 måneds skriftligt varsel til den 1. i en måned. Bluegarden kan opsige Aftalen med 3 måneders skriftligt varsel til den 1. i en måned Ophævelse Aftalen kan ophæves helt eller delvist uden varsel af: Bluegarden, hvis Kunden væsentligt misligholder Aftalen, f.eks. ved (i) at der ikke er dækning for beløb faktureret af Bluegarden, jf. punkt 6, eller (ii) at der ikke til enhver tid består en aftale mellem Kunden og Nets Denmark A/S om brug af Overførselsservice. Kunden, hvis Bluegarden væsentligt misligholder Aftalen, og Bluegarden efter modtagelse af et skriftligt påkrav om afhjælpning af manglen, jf. punkt 10.1, eller skriftligt påkrav om påbegyndelse af levering, jf. punkt 10.2, ikke inden rimelig tid har afhjulpet manglen, eller hver af parterne, hvis den anden part erklæres konkurs, tages under rekonstruktionsbehandling eller lignende gældsordning, medmindre boet efter konkurslovens regler har ret til at indtræde i eller videreføre Aftalen og vælger at gøre dette Udestående ydelser Selv om Aftalen er ophørt, gælder den stadig for forpligtelser, der er udestående, når Aftalen ophører. 18. Overdragelse Ingen af parterne kan uden den anden parts skriftlige samtykke overdrage sine rettigheder og forpligtelser ifølge Aftalen til tredjemand. Bluegarden har dog ret til at overdrage sine rettigheder og forpligtelser ifølge Aftalen til et andet selskab i Bluegarden-koncernen uden Kundens samtykke. 19. Forrang, lovvalg og værneting I tilfælde af uoverensstemmelse har nærværende vilkår for DataLøn forrang i forhold til Vejledningerne og Prislisten. Aftalen er undergivet dansk ret. Eventuelle uoverensstemmelser mellem parterne, som ikke kan løses ved forhandling, kan indbringes for de ordinære domstole med Bluegardens hjemting som værneting. Supplerende vilkår for personalejuridisk rådgivning Kunder i DataLøn har adgang til personalejuridisk rådgivning, evt. mod særskilt betaling (afhænger af abonnementstype). Følgende supplerende vilkår gælder, når Bluegarden leverer personalejuridisk rådgivning som en del af DataLøn: 20. Hvad er personalejuridisk rådgivning? Generel og konkret telefonisk og/eller skriftlig juridisk rådgivning om ansættelsesretlige forhold på grundlag af oplysninger fra Kunden, jf. gældende ydelsesbeskrivelser for personalejuridisk rådgivning. Bluegardens rådgivere er enten jurister eller andre medarbejdere, som er internt uddannet i personalejura hos Bluegarden. Alle opgaver udføres i overensstemmelse med god skik for juridisk rådgivning. 21. Ansvarsfraskrivelse I relation til ansvar, der udspringer af personalejuridisk rådgivning, erstattes tredje afsnit under punkt 9.4 ovenfor af følgende: I det omfang Bluegarden ved levering af personalejuridisk rådgivning er ansvarlig for Kundens direkte tab, er Bluegardens erstatningsansvar begrænset til kr pr. opgave. Bluegarden DataLøn Version: Maj 2017 Side 7 / 7

8 LØNADMINISTRATION Vilkår for LønAdministration Gældende fra 1. maj 2017

9 1. Hvad er LønAdministration? LønAdministration er et produkt, hvor Bluegarden på grundlag af oplysninger fra Kunden sørger for beregning og udbetaling af løn m.v. Som en del af LønAdministration leverer Bluegarden: hjælp til opstart og oprettelse af Kunden og Medarbejderne og support- og konsulentydelser fra Bluegardens lønkonsulenter, når Kunden har brug for hjælp. Lønbehandlingen baseres på en standard IT-løsning, hvor Bluegarden på baggrund af Kundens indberetning bl.a.: beregner Medarbejdernes løn, foretager alle beregninger og indberetninger til og foranlediger pengeoverførsler til SKAT, ATP, ferie- og barselsfonde, pensionskasser m.v. på Kundens vegne, foretager indberetning af statistik til arbejdsgiverforening og Danmarks Statistik på Kundens vegne, sender lønsedler til Medarbejdernes e-boks og gemmer Kundens lønbilag i et elektronisk arkiv i indeværende år plus fem. Bluegarden foretager ingen udvikling eller tilpasning af standard IT-løsningen i forhold til Kundens specifikke behov eller ønsker. 2. Definitioner 2.1. Aftale 2.2 App Nærværende vilkår for LønAdministration, MitBluegarden, Ydelsesbeskrivelsen samt Prislisten. Aftalen udgør det samlede aftalegrundlag mellem Bluegarden og Kunden i relation til LønAdministration. Den af Bluegarden udviklede app, hvor Kunden til Bluegarden kan indberette Grundmaterialet via en mobiltelefon Bankdag Alle dage undtagen lørdage, søndage og helligdage, fredag efter Kr. himmelfartsdag, 5. juni samt 24. og 31. december Betalingsgrundlaget Det betalingsgrundlag, som Bluegarden danner ved lønbehandlingen, der danner grundlag for pengeoverførsler til Kundens medarbejdere, SKAT, ATP, pensionskasser m.v Bluegarden Bluegarden A/S, CVR-nr , er det selskab, der udbyder LønAdministration Grundmaterialet Samtlige oplysninger om Kunden og Medarbejderne til brug for lønbehandlingen, som Kunden leverer til Bluegarden, eller som Bluegarden indhenter på vegne af Kunden Stamoplysninger De personoplysninger og andre oplysninger, som registreres for den enkelte medarbejder, og som dokumenteres på medarbejderens stamkort. 2.8 Kunden Den virksomhed (arbejdsgiver), som Bluegarden har indgået nærværende Aftale med om brug af LønAdministration Lønadministration Der henvises til punkt Medarbejderne De af Kundens medarbejdere, konsulenter m.v., som Kunden har registreret i LønAdministration (hver enkelt betegnes Medarbejder ) MitBluegarden Det til enhver tid værende indhold vedrørende Løn- Administration på hjemmesiden under LønAdministration NemRefusion Offentlig digital indberetningsløsning til brug for anmeldelse af sygefravær samt anmodning om refusion af sygedagpenge og dagpenge efter barselloven Overførselsservice Overførselsservice er et af Nets Denmark A/S udbudt produkt, hvor Nets Denmark A/S på vegne af Kunden behandler og videresender Betalingsgrundlaget til Kundens pengeinstitut med henblik på gennemførelse af pengeoverførsler til beløbsmodtager Prislisten Bluegardens til enhver tid gældende prisliste for Løn- Administration, som er tilgængelig på MitBluegarden. Bluegarden LønAdministration Version: Maj 2017 Side 2 / 8

10 2.15. Samlet Betaling ATP administrerer Samlet Betaling, der på tidspunktet for indgåelse af Aftalen omfatter beregning og opkrævning af bidrag til AUB, AES, Barsel DK og Finansieringsbidrag. Bidraget til de til enhver tid værende ordninger under Samlet Betaling bliver automatisk beregnet på baggrund af ATP-bidrag. Bidrag til Samlet Betaling opkræves kvartalsvis Ydelsesbeskrivelsen Den til enhver tid gældende ydelsesbeskrivelse for LønAdministration, som er tilgængelig på MitBluegarden. 3. Pengeoverførsel 3.1. Overførsel vedrørende lønbehandling Overførsel af (i) beløb til Medarbejderne på baggrund af Betalingsgrundlaget, (ii) Kundens betaling til Bluegarden for ydelser i henhold til Aftalen og (iii) beløb til SKAT, ATP, ferie- og barselsfonde, pensionskasser m.v., sker fra den konto i pengeinstituttet, som Kunden har oplyst til Bluegarden. Overførsler sker via Overførselsservice. Overførsler sker i henhold til de gældende regler for henholdsvis Overførselsservice og for Kundens betalingskonto i Kundens pengeinstitut. Disse regler er Bluegarden uvedkommende Overførsel via Samlet Betaling Ved tilmelding til Samlet Betaling i LønAdministration giver Kunden samtykke til, at ATP må iværksætte betalinger fra Kunden til ATP. Overførsler til Samlet Betaling sker via Overførselsservice. Kunden kan framelde sig Samlet Betaling inden den 1. i måneden før sidste rettidige betalingsdag. 4. Kundens forpligtelser 4.1. Registreringsforhold Bluegarden er over for SKAT forpligtet til at kontrollere, at Kunden er korrekt registreret i forhold til eindkomst, inden Bluegarden må rekvirere eskattekort og indberette til eindkomst. Kunden giver fuldmagt til, at Bluegarden kan forespørge på Kundens registreringsforhold i forhold til eindkomst og ajourføre registreringen i Det Centrale Virksomhedsregister i forhold til ovenstående, hvis den ikke er korrekt og dækkende. Uanset ovenstående er det Kundens ansvar og en forudsætning for Kundens anvendelse af LønAdministration, at Kundens virksomhed kan registreres korrekt i Det Centrale Virksomhedsregister. Er dette ikke tilfældet, betragtes det som væsentlig misligholdelse af Aftalen Aftale om Overførselsservice For at Kunden kan gennemføre pengeoverførsler, jf. punkt 3, skal der til enhver tid bestå en aftale mellem Kunden og Nets Denmark A/S om brug af Overførselsservice Medarbejdernes Stamoplysninger Kunden er forpligtet til at kontrollere, at de Stamoplysninger, Bluegarden har registreret på grundlag af Grundmateriale fra Kunden, til enhver tid er korrekte Grundmaterialet Kunden skal levere Grundmaterialet til Bluegarden som beskrevet på MitBluegarden, herunder i relation til form, opbygning, indhold og tidsfrister Kundens IT-udstyr Kundens IT-udstyr skal opfylde de systemkrav, der fremgår af MitBluegarden Kundens hæftelse Kunden hæfter for alle dispositioner, som Kunden, Medarbejderne eller andre uden for Bluegarden har foretaget via LønAdministration, også selv om misbrug har fundet sted Kundens opbevaring Kunden skal opbevare Grundmaterialet i henhold til lovgivningen, herunder bogføringsloven Kundeoplysninger Kunden er forpligtet til løbende over for Bluegarden at ajourføre alle relevante oplysninger, som Kunden har givet til Bluegarden i forbindelse med indgåelse af Aftalen, herunder oplysninger om Kundens navn, adresse, telefonnummer, adresse og pengeinstitutkonto. 5. Databehandling 5.1. Dataansvarlig Kunden er dataansvarlig og har ansvar for behandlingen af de personoplysninger, som Kunden behandler og sender til Bluegarden med henblik på Bluegardens opfyldelse af Aftalen. Bluegarden LønAdministration Version: Maj 2017 Side 3 / 8

11 5.2. Databehandler Bluegarden er databehandler, jf. den til enhver tid gældende persondatalov, og behandler udelukkende oplysninger på den dataansvarliges vegne. Bluegarden er registreret hos Datatilsynet som edb-servicevirksomhed. Bluegarden behandler udelukkende de af den dataansvarlige leverede personoplysninger i overensstemmelse med den dataansvarliges instrukser. Bluegarden er forpligtet til at overholde den til enhver tid gældende databeskyttelseslovgivning. Oplysningerne omfatter bl.a. cpr. nr., navn, adresse, stilling, løn, skat, pensionsforhold og oplysninger om den enkelte Medarbejders kontonummer. Bluegarden skal på den dataansvarliges anmodning give den dataansvarlige tilstrækkelige oplysninger til, at denne kan påse, at Bluegarden har truffet de fornødne tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger Brug af underdatabehandlere Bluegarden skal inden overførsel af personoplysninger til en anden databehandler (underleverandør), jf. punkt 16.1, sikre, at en sådan databehandler har indgået en databehandleraftale, som forpligter underleverandøren efter reglerne i denne Aftale. Bluegarden er ikke berettiget til at overføre eller videregive personoplysninger til andre tredjeparter uden forudgående tilladelse fra Kunden, medmindre en sådan videregivelse eller overførsel følger af lovgivningen. Bluegarden eller en underleverandør må ikke behandle personoplysninger uden for EØS-området uden skriftligt samtykke fra Kunden. På Bluegardens hjemmeside offentliggøres en oversigt over leverandører, der behandler personoplysninger på vegne af Bluegarden. Kunden kan efter anmodning få udleveret en kopi af databehandleraftaler med underleverandører Sikkerhedsforanstaltninger Bluegarden har truffet de fornødne tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at oplysninger i opbevaringsperioden hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes eller forringes samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lov om behandling af personoplysninger. Bluegarden anvender i overensstemmelse med god praksis backup- og antivirus-procedurer til at forhindre tab af data eller dele deraf i forbindelse med 5.5. App strømsvigt, brand, virusangreb eller andre produktionsforstyrrelser. Bluegarden er forpligtet til straks at give den dataansvarlige meddelelse om driftsforstyrrelser, mistanke om brud på databeskyttelsesreglerne eller andre uregelmæssigheder i forbindelse med behandlingen af personoplysninger. Ved brug af App erstattes 3. afsnit af punkt 5.3 ovenfor med følgende: Bluegarden må udelukkende benytte underleverandører i EØS-området eller underleverandører i tredjelande i overensstemmelse med de til enhver tid gældende regler herom for overførsel af data til tredjelande. 6. Priser og betaling 6.1. Prisliste Bluegardens ydelser faktureres i henhold til Prislisten med tillæg af moms. Kunden skal ikke til Bluegarden særskilt betale for Kundens brug af Overførselsservice i relation til Løn- Administration. Eventuel opkrævning fra Kundens pengeinstitut vedrørende brug af Kundens betalingskonto er Bluegarden uvedkommende Betaling Kundens betaling for ydelser i henhold til Aftalen sker ved, at Bluegarden overfører det fakturerede beløb fra Kundens konto, jf. punkt Rekvisition af oplysninger fra CPR Kunden kan gennem LønAdministration rekvirere oplysninger om Medarbejdernes navn og adresse i Det Centrale Personregister (CPR). Anvender Kunden denne funktion, sker det på følgende betingelser: Kunden må alene rekvirere oplysninger i CPR om personer, som Kunden i kraft af aftale skal udbetale løn, honorar mv. til. Kundens behandling af de modtagne oplysninger fra CPR skal ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalov. Forsætlig eller groft uagtsom overtrædelse af ovennævnte betingelser for rekvisition af oplysninger fra CPR er strafbar. Bluegarden registrerer bruger-id, tidspunkt og cprnummer for enhver rekvisition af oplysninger fra CPR Bluegarden LønAdministration Version: Maj 2017 Side 4 / 8

12 i Kundens navn. Bluegarden opbevarer disse oplysninger i 6 måneder, hvorefter de slettes. På forlangende udleverer Bluegarden oplysningerne til CPR. 8. Refusionsanmodninger m.v. Når Kunden indgår aftale om LønAdministration, giver Kunden samtidig samtykke til, at Bluegarden kan indberette data til NemRefusion for Kunden: Bluegardens ydelser vedrørende registrering og indberetning mv. af sygefravær og refusionsanmodninger i Bluegardens Refusionsmodul (herefter Refusion ) fremgår af Ydelsesbeskrivelsen. Indberetning til NemRefusion sker på følgende betingelser: Der kan alene indberettes oplysninger til NemRefusion via Refusion for Medarbejdere, der er omfattet af nærværende Aftale. Kunden er ansvarlig for korrektheden af de data, der indberettes til Bluegarden til brug for behandling i Refusion. Bluegarden kontrollerer ved hjælp af fejlmeddelelser og kvitteringer fra NemRefusion, at indberetninger accepteres i NemRefusion og sikrer, at de eventuelle fejl og mangler, som NemRefusion giver meddelelse om, rettes. Indberetninger, der ikke er signeret ( kladder ), slettes fra NemRefusion efter 6 måneder fra Kundens sidste anvendelse uden yderligere varsel. Signerede indberetninger slettes fra NemRefusion efter 24 måneder fra signeringstidspunktet uden yderligere varsel. Indberetning af urigtige eller vildledende oplysninger til brug for afgørelser efter sygedagpengelov eller lov om ret til orlov og dagpenge ved barsel kan straffes efter straffeloven. Det samme gælder ved fortielse af oplysninger af betydning for sådanne afgørelser. 10. Ansvar og ansvarsfraskrivelse Parternes ansvar Hvor andet ikke fremgår af Aftalen, er parterne erstatningsansvarlige efter dansk rets almindelige regler. Parterne er kun ansvarlige for deres egne ydelser og forhold (inklusive deres underleverandører, andre leverandører og medarbejdere). Bluegarden påtager sig således blandt andet intet ansvar for (i) Kundens egne fejl eller forsømmelser, herunder fejlindtastninger, forkert anvendelse eller misbrug af LønAdministration, (ii) om LønAdministrations funktionalitet understøtter Kundens specifikke behov, (iii) om lønbehandlingen, herunder Grundmaterialet eller Betalingsgrundlaget, er i overensstemmelse med Medarbejdernes ansættelsesvilkår og/eller de(n) arbejdsmarkedsoverenskomst(er), som Medarbejderne er omfattet af, (iv) forhold hos Kundens pengeinstitut, en administrator af LønAdministration, som Kunden har indgået aftale med, eller andre leverandører af lønadministration, programmel, hardwareenheder eller andet udstyr, kommunikationslinjer, eller andre leverancer, som er nødvendige eller hensigtsmæssige for at bruge Bluegardens ydelse, eller (v) fejl og dispositioner hos tredjeparts leverandører, fx SKAT eller e-boks Force majeure Bluegarden er ikke ansvarlig for tab, herunder tab forårsaget af nedbrud i/manglende adgang til it-systemer eller beskadigelser af data i disse systemer, som skyldes force majeure eller lignende forhold. Som force majeure anses forhold, der er uden for Bluegardens rimelige kontrol, og som Bluegarden ikke burde have forudset ved Aftalens indgåelse, herunder som følge af: Den kommune, som modtager de indberettede oplysninger, har adgang til Kundens lokaler og arbejdssteder med henblik på at kontrollere lønudbetalinger mv., som danner grundlag for beregning af syge- og barselsdagpenge. 9. Opbevaring af Grundmaterialet Bluegarden opbevarer Grundmaterialet, jf. punkt 4.3, i minimum 45 dage og i øvrigt i henhold til persondataloven. Bluegarden opbevarer derudover kopi af bilag fra lønbehandlingen (løn- og bogføringsmateriale) året ud plus 5 år regnet fra produktionstidspunktet, hvorefter materialet slettes. Bluegarden optager telefonsamtaler mellem Kunden og Bluegardens kundecentre for at kunne fastslå samtalernes indhold. Samtalerne opbevares i 12 måneder, hvorefter de slettes. svigt i strømforsyning eller telekommunikation, lovindgreb eller forvaltningsakter, naturkatastrofer, vandskade, jordskælv eller ekstreme vejrforhold, brand, indtruffet eller truende krig, oprør, borgerlige uroligheder, sabotage, terror (herunder cyberterrorisme) eller eksplosioner, indbrud, eller hærværk (herunder computervirus og -hacking), eller strejke, lockout, boykot eller blokade, uanset om konflikten er rettet mod eller iværksat af parterne selv eller deres organisation, og uanset konfliktens årsag. Det gælder også, når konflikten kun rammer dele af en parts organisation. Bluegarden LønAdministration Version: Maj 2017 Side 5 / 8

13 Ansvarsfriheden består, så længe force majeure begivenheden består Ansvarsbegrænsning I intet tilfælde er Bluegarden ansvarlig for Kundens eller tredjemands indirekte tab, herunder men ikke begrænset til tab af produktion, salg, fortjeneste, goodwill, forbrugt intern arbejdstid, image, medarbejdere, kunder eller renter. Bluegarden er ansvarlig for produktansvar efter dansk rets almindelige regler, idet ansvarsbegrænsningerne i nærværende punkt 10 dog skal finde anvendelse i videst muligt omfang tilladt efter dansk ret. Bluegardens samlede erstatningsansvar for hvert enkelt krav under denne Aftale er begrænset til (i) det beløb, som Kunden har betalt til Bluegarden i de 12 måneder forud for det tidspunkt, hvor Kunden skriftligt fremsatte kravet overfor Bluegarden fratrukket (ii) eventuelle øvrige erstatninger, som Bluegarden måtte have pådraget sig over for Kunden i samme 12-måneders periode. Ansvarsbegrænsningerne i punkterne nævnt ovenfor gælder for enhver type af krav, herunder Kundens direkte krav og for Kundens regreskrav for erstatning udbetalt af Kunden. Begrænsningerne i dette punkt gælder ikke, såfremt Bluegarden har handlet forsætligt eller groft uagtsomt. 11. Mangler og forsinkelse Mangler Hvis der er mangler ved Bluegardens ydelser, og dette skyldes Bluegarden, kan Bluegarden vælge at Forsinkelse afhjælpe manglen, i det omfang det er praktisk muligt og kan ske uden uforholdsmæssige økonomiske konsekvenser, eller foretage omlevering af udført arbejde. Hvis Bluegardens ydelse, af årsager som Kunden er uden ansvar for, forsinkes, kan Kunden over for Bluegarden fremsætte påkrav om, at leveringen påbegyndes Mangler og forsinkelser som Bluegarden ikke har ansvaret for Hvis Bluegarden ikke er ansvarlig for fejl eller forsinkelser, kan Bluegarden efter Kundens anmodning medvirke ved afhjælpning eller omlevering mod et rimeligt vederlag Reklamationsfrist Krav Mangler eller forsinkelser i Bluegardens ydelser, som Kunden bliver bekendt med eller burde være blevet bekendt med, og som Kunden ønsker at påberåbe sig, skal straks meddeles skriftligt til Bluegarden. Hvis en mangel eller forsinkelse, som Kunden opdager eller burde have opdaget, ikke straks meddeles skriftligt til Bluegarden, kan denne ikke senere gøres gældende. Krav mod Bluegarden i anledning af mangler eller forsinkelser, som Kunden rettidigt har reklameret over, jf. punkt 11.4, skal altid fremsættes skriftligt og inden rimelig tid og senest 6 måneder efter reklamationsfristens udløb, jf. punkt Licens Kundens brugsret Bluegarden giver Kunden en ikke-eksklusiv og ikkeoverdragelig brugsret til i Aftalens løbetid at benytte LønAdministration erhvervsmæssigt på de betingelser, der er fastsat i Aftalen. Brugsretten omfatter kun Kundens anvendelse af LønAdministration til Kundens egen brug. 13. Immaterielle rettigheder Bluegarden har ejendomsret, ophavsret og enhver anden rettighed til LønAdministration, herunder programmel, dokumentation og Ydelsesbeskrivelsen, som Bluegarden anvender til at levere ydelser til Kunden, dog med undtagelse af programmel eller andet materiale fra leverandører, jf. punkt Tredjemands rettigheder Krænkelse af tredjemands rettigheder Så vidt det er Bluegarden bekendt, krænker LønAdministration ikke tredjemands rettigheder, herunder patenter eller ophavsrettigheder Sag mod Kunden Hvis tredjemand over for Kunden fremsætter påstand om, at LønAdministration krænker tredjemands rettigheder, (i) skal Kunden straks meddele dette skriftligt til Bluegarden og holde Bluegarden løbende orienteret om alle forhold relateret hertil, og (ii) har Bluegarden for egen regning ret til at indtræde i sagen, hvorved Bluegarden kan foretage enhver handling på Bluegarden LønAdministration Version: Maj 2017 Side 6 / 8

14 Kundens vegne i forhold til sagen, herunder (a) at forsvare eller forlige krav fremsat mod Kunden og (b) at engagere eksterne rådgivere, der kan handle på Kundens vegne. Foreligger der krænkelse af tredjemands ret, skal Bluegarden for egen regning skaffe Kunden retten til fortsat at benytte LønAdministration eller bringe krænkelsen til ophør ved at ændre eller erstatte Bluegardens ydelse, hvis det er praktisk muligt, og Bluegardens omkostninger i forbindelse hermed står i rimeligt forhold til (i) Kundens vederlag for LønAdministration eller (ii) den del af Bluegardens ydelse, der skal ændres eller erstattes. Bluegarden skal holde Kunden skadesløs for beløb, som Kunden i henhold til endelig domstolsafgørelse pålægges at betale til tredjemand som følge af krænkelsen. Bluegardens erstatningsansvar for tab er dog begrænset som beskrevet i punkt 10. Hvis Bluegarden vælger ikke at indtræde i sagen, skal Bluegarden holde Kunden skadesløs for dennes egne udgifter til advokat og sagsomkostninger, som Kunden måtte blive pålagt at betale til sagsøger. Bluegardens erstatningsansvar for tab er dog begrænset som beskrevet i punkt 10. Bestemmelserne i punkt 14 gælder ikke for ydelser fra leverandører, jf. punkt Tavshedspligt Bluegarden og Bluegardens medarbejdere har tavshedspligt med hensyn til enhver fortrolig oplysning om Kunden og Medarbejderne, forretningshemmeligheder, oplysninger om forretningsforbindelser samt andre fortrolige forhold, som Bluegarden får kendskab til ved Aftalens opfyldelse. Fortrolige oplysninger fra Kunden må kun anvendes og opbevares som led i Aftalens opfyldelse. Opbevaring og anvendelse skal ske på forsvarlig måde og med mindst samme omhu, som Bluegarden anvender på sine egne fortrolige oplysninger. 16. Brug af andre leverandører Bluegardens underleverandører Bluegarden kan anvende underleverandører. Bluegarden hæfter for sine underleverandørers ydelser på samme måde som for sine egne forhold Kundens underleverandører Kunden skal for egen regning indgå aftale med andre leverandører om levering og installation af programmel, kommunikationslinjer og/eller andet udstyr, som er nødvendige eller hensigtsmæssige for at bruge Bluegardens ydelse. 17. Ændringer Ændring af LønAdministration, MitBluegarden og Ydelsesbeskrivelsen Bluegarden er til enhver tid berettiget til uden varsel at foretage ændringer af LønAdministration, MitBluegarden og Ydelsesbeskrivelsen, herunder som følge af opdatering, fornyelse og vedligeholdelse Ændring af nærværende vilkår for LønAdministration og Prislisten Bluegarden kan ændre nærværende vilkår for Løn- Administration, herunder Prislisten, med 1 måneds skriftligt varsel til den 1. i en måned. Dette gælder dog ikke, hvis myndighedskrav, sikkerhedshensyn eller lignende forhold nødvendiggør et kortere varsel. Bluegarden varsler Kunden om ændringer ved brev eller elektronisk, f.eks. via , indbakke-besked eller bogføringsbilag. 18. Opsigelse og ophævelse Opsigelse Kunden kan opsige Aftalen med 1 måneds skriftligt varsel til den 1. i en måned. Bluegarden kan opsige Aftalen med 3 måneders skriftligt varsel til den 1. i en måned Ophævelse Aftalen kan ophæves helt eller delvist uden varsel af: Bluegarden, hvis Kunden væsentligt misligholder Aftalen, f.eks. ved (i) at der ikke er dækning for beløb faktureret af Bluegarden, jf. punkt 6, eller (ii) at der ikke til enhver tid består en aftale mellem Kunden og Nets Denmark A/S om brug af Overførselsservice, Kunden, hvis Bluegarden væsentligt misligholder Aftalen, og Bluegarden efter modtagelse af et skriftligt påkrav om afhjælpning af manglen, jf. punkt 11.1, eller skriftligt påkrav om påbegyndelse af levering, jf. punkt 11.2, ikke inden rimelig tid har afhjulpet manglen, eller hver af parterne, hvis den anden part erklæres konkurs, tages under rekonstruktionsbehandling eller lignende gældsordning, medmindre boet efter konkurslovens regler har ret til at indtræde i Aftalen og vælger at gøre dette. Bluegarden LønAdministration Version: Maj 2017 Side 7 / 8

15 18.3. Udestående ydelser Selv om Aftalen er ophørt, gælder den stadig for forpligtelser, der er udestående, når Aftalen ophører. Ophører Aftalen som følge af konkurs, gennemføres de ydelser, der er udestående, ikke. 19. Overdragelse Ingen af parterne kan uden den anden parts skriftlige samtykke overdrage sine rettigheder og forpligtelser ifølge Aftalen til tredjemand. Bluegarden har dog ret til at overdrage sine rettigheder og forpligtelser ifølge Aftalen til et andet selskab i Bluegarden-koncernen uden Kundens samtykke. 20. Forrang, lovvalg og værneting I tilfælde af uoverensstemmelse har nærværende vilkår for LønAdministration forrang i forhold til Ydelsesbeskrivelsen og Prislisten. Aftalen er undergivet dansk ret. Eventuelle uoverensstemmelser mellem parterne, som ikke kan løses ved forhandling, kan indbringes for de ordinære domstole med Bluegardens hjemting som værneting. Bluegarden LønAdministration Version: Maj 2017 Side 8 / 8