Choose Your Own Device. Søren Jensen Direktør, Atea A/S

Transkript

1 Choose Your Own Device Søren Jensen Direktør, Atea A/S

2 The Big Five i den digitale savanne 1. Enterprise mobility Smartphone og Tablet vil blive ny arbejdsplatform Smartphone og Tablet vil overgå population af PC 2. Consumerization BYOD, Bring Your Own Device Enterprise Apps vil skabe ny infrastruktur Sociale medier vil blive erhvervsmæssigt accepteret 3. The Nexus of Forces Slaget om de digitale økosystemer 4. Datacenter transformation Public, Private eller Personal cloud Markedsvækst Tablet M units i Big Data Business Intelligence Realtidsledelse, kræver realtidsdata! Kilde: Gartner Group 2012

3 Fra Homogenitet til Heterogenitet Mobil oplevelsen vil visuelt overgå desktop oplevelsen Kæmpe vækst i Smart Devices Mia. enheder Mobil strategi, er en proces, som løbende skal vedligeholdes og holdes opdateret Client / Cloud og Mobil løsninger vil gå hånd i hånd og må ikke stå alene Tablets Laptops Smartphones Standard telefoner Tablets Laptops/Ultrabooks Smartphones Standard telefoner Ingen platform, formfaktor eller teknologi vil dominere markedet MS Windows vil falde fra 90% af installeret base til 50% af anvendte operativsystemer vil betyde skift i den Installeret Base Antal 50% PC OS 2014

4 The Nexus of Forces The Nexus of Forces hentyder til den konvergens, i sammmensmeltningen af informationsstrømme og styrkelse af Social, Mobil og Cloud løsninger, der vil drive nye forretningsscenarier med sig

5 The Nexus of Disruptive Forces Established Vendors Disruptive Vendors

6 The battle of ecosystems Apple Microsoft PC ipad iphone MacOS ios ios PC Tablet SmartPhone Win8 Win8 WP Crossplatform Crossplatform Virksomhed Google Facebook Samsung PC Tablet SmartPhone Chrome OS Android Androíd PC Tablet SmartPhone Win8? Android?? Home Tizen Crossplatform Crossplatform

7 New Normals New Standards Fra Push til Pull i virksomhedens device strategi

8 Consumerization: Elefanten i glasbutikken Corporate Computing Consumer Computing Stabilt, Sikkert og Compliant centric Blanket interfaces Begrænset antal applikationer Langsom forandring Begrænset antal devices Indskrænket communities Begrænset indhold The Nexus of disruptive Forces Social centric User interfaces - kundeoplevelsen App s (1 mio. App s i AppStore) Konstant forandring Ubegrænset antal devices Udvidet communities Ubegrænset indhold

9 Hvad forventes af IT? - Consumerized IT Virksomheds centric Opgradere klienter Indføre Social networking Mobile Device Management Udvikle Legacy systemer Forhold virksomheden til BYOD Applikations udvikling One size fits all Medarbejder centric Nytænk din brugers mailboks Optimere dit engagement Match device til formål Byg Enterprise APP stores Være på forkant med BYOD Optimere bruger oplevelsen One size (does not) fit all

10 Fra Push to Pull IT strategi Prescriptive IT Adaptive IT

11 New normals requires New standards.!

12 Derfor må den klassiske IT chef forandre sig! Fra: Den klassiske IT chef (CIO) At tilpasse IT til virksomheden Integrator i indførelse af ny teknologi Teknokrat (Teknologileder) Drevet af teknologisk forældelse Vedligehold af legacy systemer Styring af IT projekter Standardisering (one size fits all) IT chefen vælger IT platform Kontrol (laveste fællesnævner) Time to market Hvad gør IT for os Til: Chief Digital Officer (Cloud, Social og Mobil) At tilpasse virksomheden til IT Mediator i brugen af ny teknologi Relation (Forandringsleder) Drevet af nye trends og teknologier App ìfisering af legacy systemer Styring af kultur- og forretningen Consumerization (diversitet) Medarbejderen vælger selv (CYOD) Rammestyring (TCO) Time to users Hvad gør IT ved os

13

14 Gartner Says Bring Your Own Device Programs Herald the Most Radical Shift in Enterprise Client Computing Since the Introduction of the PC Gartner Group; David Willis, August 28, 2012

15 Gartners Hype Cycle Emerging Technologies Om 2 til 5 år vil det være alment anerkendt at medarbejderen anvender andet udstyr end udstyr tilvejebragt af arbejdsgiveren

16 Morgendagens arbejdsstyrke..! Her er Holger!

17 Internettet er livsnerven for unge mennesker 1 ud af 3 (33%): unge medarbejdere + studerende ser internettet som en fundamental behov på linje med luft, vand, mad og beskyttelse 55 % af de studerende kan ikke leve uden internettet 62 % af de unge medarbejdere kan ikke leve uden internettet 2 ud af 3 bruger lige så meget tid eller mere med venner på internettet end personlig kontakt 4 ud af 5 tror ikke, man har samme identitet offline som online Mindre end 50 % siger, at deres online- og offline identitet er identisk 66 % af de studerende og 58 % af de ansatte siger: mobile device det vigtigste teknologiske redskab og smartphone dobbelt så populær som PC Vil du låne min internetadgang? Giver jeres IT-politik ikke mening, omgår jeg den bare Fra IT-politik til Ansvarlighedspolitik Kilde: CBAF og Cisco

18 Er der kun arbejdsgiveren til at betale?

19

20 One size (does not) fit all.! Anbefaling til virksomhedens administration af mobile enheder, er at overveje alle, eller nogle af tre forskellige niveauer af support: Platform-level support, IT tilbyder komplette PC-lignende støtte til en enhed og enheden er valgt efter dette og vil typisk blive brugt til vertikale programmer Appliance-level support, IT supportere et smalt sæt af programmer på en mobil enhed, herunder server- og Web-baserede program støtte, på en bredere række af forudgodkendte enheder. Lokale programmer understøttes ikke. Concierge-level support, IT yder praktisk støtte til især vidensmedarbejdere, for ikke supporteret enheder eller ikke supporteret Apps på en supporteret enhed. Omkostningerne for support, tilskrives brugeren under denne tilgang.

21 Bestillingssite - FlexValg Detfrievalg (Administration af Brutto- og Nettolønsordninger) atea@work Bruttoløn og/eller tilskud: 1. FirmaMobil* 2. FirmaPC 3. Pension & feriefridage 4. Bredbånd 5. AteaTele 6. Worklife coaching 7. Uddannelse atea@home Nettoløn eller butik: 1. Mobiltelefoner 2. PC er og tilbehør 3. Andet multimedieudstyr 4. Brugtsalg (returvarer) 5. Bløde goder (aviser, tidsskrifter, pendlerkort, erhvervskort, parkering mm) *Firmamobil: PC er Mobilterminal m. tilskud, Mobile Device Mgt, Outsourcing af platform Choose Your Own Device består i at beslutte hvor meget tilskud, der skal gives til medarbejderen på de enkelte områder Medarbejderens Frie Valg består i, at han/hun selv vælger, hvilket udstyr de vil have, og hvor meget man ønsker at disponere af egne midler. Medarbejderen kan se nettokonsekvens i bestillingssite

22 FlexValg: Unified storefront of acces & control

23 FirmaPC

24 FirmaPC - CYOD program fra Atea

25 FirmaMobil

26 Mobility as a Service - CYOD program fra Atea

27 Firmamobil - CYOD program fra Atea

28 Medarbejderbredbånd & PC bruttolønsordning

29 Medarbejderbredbånd et CYOD program fra Atea Virksomhedens valg: Fullrate Professionel 50/10 Mbit Udvidet service og support Fejlsøgning indenfor 90 min. 5 timers tilkald af tekniker Dedikeret erhvervsservice Trådløs router Pris: ca. 240 kr. pr. md. inkl. moms Ønsker medarbejderen en anden leverandør har Atea aftale med angivet bredbåndsudbydere, hvor den månedlige ydelse er fratrukket arbejdsgiverens tilskud, således at medarbejderen kan vælge at blive trukket differencen før skat ved frit valg Medarbejderens frit valg: TDC Home Duo Telenor Bredbånd Stofa bredbånd Fullrate bredbånd Syd Energi Waoo GE Fibernet Waoo Østjysk Energi Waoo EnergiMidt Waoo Altibox NRGi Waoo WAoo HEF Fibernet Waoo GVD Antenneforening TRE-FOR Waoo Fastnet telefoni

30 CYOD i Atea CYOD tilbydes medarbejdere, som bestiller egne arbejdsredskaber igennem FlexValg

31 Atea s egen CYOD strategi Beslutningsoplæg på økonomi i tildeling af multimediegoder til medarbejdere All Risk Amortiseret Multimediegode Atea Leveti Returoption Ydelse forsikring værdi tilskud d pr. md. 0,86% 0,14% 0,45% 4,65% 3,20% ArbejdsPC Almen Notebook PC kr kr. 8 kr. 25 kr. 176 kr. 208 Udvidet Notebook PC kr kr. 11 kr. 36 kr. 253 kr. 299 Arbejdsmobil Standard telefon kr kr. 21 kr. 11 kr. 112 kr. 143 Hjemmearbejdsplads Fullrate Best Effort 50/10 Mbit kr kr. 189 Mobilabonnement Fri Tale, Fri SMS og 10 GB data kr kr. 200 Samlet værdi m. Almen PC kr. 390 kr. 21 kr. 8 kr. 36 kr. 112 kr. 176 kr. 740 Samlet værdi m. Udvidet PC kr. 390 kr. 21 kr. 11 kr. 46 kr. 112 kr. 253 kr. 831

32 One size does not fit all Atea har besluttet at udnytte de muligheder, der ligger i at kunne ligge loft over sine IT udgifter og har besluttet at tildele sine medarbejdere en standard arbejdsplads udfra en TCO. Medarbejderen har valgfrihed til at vælge andet udstyr eller andet abonnement end hvad Atea har besluttet at ville betale, mod at gå merværdien af valgte tillægsydelser ned i løn. Beskrivelse Arbejdsgiverens std. pakke Udgift pr. md. inkl. moms PC efter skat Hjemmearbejdsplads Mobilabonnement efter før skat efter skat før skat skat Mobiltelefon efter før skat skat PC arbejdsplads Lenonov ThinkPad W510 kr. 300 Lenovo ThinkPad X1 Carbon kr. 75 kr. 75 Hjemmearbejdsplads 50/10 Mbit ADSL forbindelse kr. 236 Anden bredbånds forbindelse kr. - kr. - kr. - Mobiltelefon Apple iphone 4 m. 8GB kr. 249 Apple iphone 5 m. 32GB kr. 241 kr. 106 kr. 106 Fri tale, fri SMS, fri MMS Mobilabonnement og 10 GB mobildata (DK) Samlet udgift for arbejdsgiver pr. måned Medarbejderens opgradering Medarbejder udgift pr. md. kr. 249 Opgr. til fri mobildata (DK) og Int. roaming (max kr./år) kr. 100 kr. 44 kr. 44 kr Samlet udgift for medarbejderen pr. måned efter skat inkl. moms kr. 225

33 Hvad har vi lært af CYOD CYOD er kommet for at blive, men er ikke nødvendigvis et gode for alle Tillad mangfoldighed, men strukturer hvem som tilbydes hvad og sørg for at differentiere den support der tilbydes, afpasset med hvad arbejdsgiveren med rette må betale for og hvilken udgift der med rimelighed må tilskrives medarbejderen Selfservice skal være fast inventar med indførelse af CYOD Der vil både være udgifter og besparelser forbundet med indførelse af CYOD Forbered medarbejderen på at du som arbejdsgiver stiller udstyret til rådighed og har retten til at administrere virksomheds data i en eventuel container løsning og at virksomhedsdata kun kan tilgås i en private cloud løsning

34 The Big Five i transformationen 1. Gør din egen infrastruktur uafhængig m. VDI eller beslut dig for et eller flere operativsystemer (økosystemer) og forbered dig på en app ifisering med selvbetjening i dine broadline applikationer (intranettet) 2. Indføre en ny IT og HR governance og have tillid til at dine medarbejdere kan bevæge sig frit indenfor en ny IT rammestyring, på samme måde som du har tillid til at de kan køre bil - hvis de i øvrigt har et kørekort! 3. Forandre din forretningsmodel og tildel økonomi i stedet for teknologi i en ny TCO model, for de IT arbejdsredskaber der stilles til rådighed, da medarbejdere har forskellige præferencer og vil bruge sine egne arbejdsredskaber alligevel 4. For at bevare kontrollen, så lad det ikke blive BYOD bevare kontrollen over de styresystemer du kan supportere i din infrastruktur med Choose Your Own Device og få indflydelse på de produkter som der kan vælges i kataloget 5. Når anvendelsen af IT er pervasive vil CYOD programmer blive administreret af HR og rammerne defineret af IT - HR vil derfor blive krumptappen omkring administration af kataloger og tildeling af IT værktøjer

35 Charles Darwin: Arternes oprindelse! I 1859 skrev Charles Darwins bogen On the Origin of Species om arternes oprindelse og konkluderet: Det er ikke de stærkeste af arterne der overlever, ej heller er det de mest intelligente, men alene de mest forandringsvillige

36 Kort om SKAT

37 Indførelse af reglerne om fri telefon fra 2012 Med seneste forhåndsgodkendelse SKM SR og ændring af reglerne om fri telefon, er det fortsat muligt at gøre brug af bruttolønsordninger i virksomheden: Beskrivelse Telefon Abonnementer Bredbånd PC Bruttolønsordning Ja Ja Ja Ja * Beskatning pr. år kr kr kr. **50% * Man kan kun blive sat i skat af fri telefon ên gang, hvorfor flere goder ikke vil medføre yderligere beskatning ** Hvis der indgås aftale om bruttolønsordning af PC, som er stillet til rådighed for den private anvendelse, vil man vil blive sat i skat med 50% af godets værdi for hvert af de år, de er stillet til rådighed.

38 Telefoni: SKM SR (20. november 2012) Bredbåndsforbindelser En bredbåndsforbindelse stillet til rådighed ved en lønomlægning med netværksadgang til arbejdspladsen, udløser ikke i sig selv beskatning af fri telefon Indeholder bredbåndsforbindelsen betalt integreret telefoni, udløses beskatning af fri telefon Indeholder bredbåndsforbindelsen integeret telefoni, men opkald faktureres særskilt ved splitffakturering til medarbejderen, udløses der ikke beskatning Mobiltelefon og abonnementer Ved en reel arbejdsmæssig begrundelse, som f.eks. at skulle stå til rådighed på telefon nr. 1, er det muligt at vælge mobiltelefon nr. 2 med abonnement i en aftale om lønomlægning med arbejdsgiver Mobiltelefon og abonnement må ikke direkte være stillet til rådighed for andre medlemmer af husstanden Vilkår er forudsat, at der betales skat af fri telefon, da formodning om privat rådighed ikke vil kunne afkræftes ved en aftale om lønomlægning

39 PC ordninger: SKM SR (4. september 2012) Nettoløns PC ordning En opsparingsordning med midler efter skat, kan både tjene som afdrag og frikøb af PC udstyr til markedspris Ved overtagelse efter aftaleperioden skal markedspris, som begreb, fortsat gælde, men det skal vurderes, om opsparet beløb i perioden udgør den faktiske markedspris på tidspunkt for overdragelse En nettolønsordning med tilskud fra arbejdsgiver til en arbejds-pc kan herefter være relevant ift. CYOD Bruttoløns PC ordning Ved en lønomlægningsaftale om at få stillet en PC til rådighed af arbejdsgiver, skal arbejdstager svare 50% i skat af nyprisen, for hvert af de år, at udstyret er stillet til rådighed Værdien af tilknyttede ydelser, såsom forsikring mod fratrædelse, finansieringsomkostninger, som arbejdsgiver afholder til finansiering og afdækning af risici skal ikke medregnes som en andel af nyprisen

40 Alle nye tanker gennemgår 3 faser 1. Latterliggjort 2. Voldsomt modarbejdet 3. Accepteret som en åbenlys sandhed Arthur Schopenhauer, tysk filosof