Hvornår får jeg svar?

Transkript

1 Hvornår får jeg svar? - på ansøgninger til Ydelseskontor og Jobcenter

2 Indledning Her kan du læse, hvornår du kan forvente svar fra Ydelseskontor og Jobcenter i Hjørring Kommune på en ansøgning om en bestemt ydelse. De fastsatte frister gælder for hvornår der senest skal foreligge en afgørelse i sagen. Om svarfristerne Hvis du henvender dig i en akut situation, får du selvfølgelig svar straks. På andre områder kan der gå længere tid, før du får svar. Det skyldes, at der er flere ting, der skal afklares. For eksempel kan der være brug for en vurdering fra en læge. Kontakt Ydelseskontoret eller Jobcentret, hvis du har spørgsmål om ydelser og svarfrister. Du får svar på, om du er berettiget til ydelsen Svarfristerne gælder kun for, hvornår du kan forvente svar på, om du kan modtage en service eller en ydelse. Hvis du er berettiget til ydelsen, kan det vare endnu et stykke tid, før du begynder at få ydelsen. Eksempelvis kan berettigelse til en ydelse som fleksjob medføre, at man kan være berettiget til forskellige forsørgelsesydelser, og dette skal først afklares efter afgørelsen om berettigelse til fleksjob er truffet. Hvis du har søgt sygedagpenge får du kun svar inden for fristen, hvis du ikke er berettiget til ydelsen. Har du ikke fået svar inden for fristen, kan du altså normalt regne med, at du er berettiget. Hvis vi ikke kan give svar på din ansøgning til tiden, får du et brev med besked om grunden. Du får også at vide, hvornår du i stedet kan forvente svar. Arbejdsmarkedsudvalget Hjørring Kommune 19. maj

3 Lov om social pension Førtidspension Hvis du har søgt om førtidspension efter 20 stk. 1/stk. 2, i lov om social pension, skal kommunen ef-ter 21 i samme lov senest 3 måneder efter din ansøgning have truffet en Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension m.v. Forhøjelse af førtidspension Har du søgt om forhøjelse af førtidspension efter 24, stk. 1, i lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension m.v. kan der gå op til 3 måneder fra kommunen har modtaget din ansøgning til alle relevante aktiverings-, revalideringsog behandlingsmæssige samt andre foranstaltninger har været af-prøvet. Lov om sygedagpenge Sygedagpenge Hvis du søger om økonomisk kompensation ved fravær på grund af sygdom (sygedagpenge) som lønmodtager efter 1, eller som selvstændigt erhvervsdrivende efter 41 i lov om sygedagpenge kan der gå op til 2 Refusion af sygedagpenge ved langvarig eller kronisk sygdom m.v. ( 56 aftale) Søger du som arbejdsgiver en aftale med kommunen om refusion af sygedagpenge ved langvarig eller kronisk sygdom m.v. for en af dine medarbejdere efter 56 i lov om sygedagpenge, kan der gå op til 5 uger fra kommunen har har indhentet relevante oplysninger, dvs. lægeerklæringer m.v. og på den baggrund truffet en Lov om ret til orlov og dagpenge ved barsel Dagpenge ved sygdom i forbindelse med graviditet Søger du dagpenge ved sygdom i forbindelse med gra-viditet efter 6, stk. 2, kan der gå op til 6 uger fra kommunen har modtaget din ansøgning til kommunen 3

4 Barselsdagpenge Søger du barselsdagpenge under fravær fra arbejdet i forbindelse med graviditet, fødsel og adoption efter 19 i lov om ret til orlov og dagpenge ved barsel, kan der gå op til 2 uger fra kommunen har modtaget din ansøgning til kommunen har truffet en Dagpenge til forældre med alvorligt syge børn Søger du som forælder dagpenge i forbindelse med et barns sygdom efter 26 i lov om ret til orlov og dagpenge ved barsel kan der gå op til 6 uger fra kommunen har modtaget din ansøgning til kommunen har truffet en Refusion fra arbejdsgiver Der kan gå op til 3 uger fra kommunen har modtaget en arbejdsgivers anmeldelse af et refusionskrav efter 39 til kommunen Lov om aktiv socialpolitik Kontant- og starthjælp Søger du kontant- eller starthjælp efter 11 i lov om aktiv socialpolitik kan der gå op til 10 hverdage fra kommunen har Tilbud om revalidering Ønsker du at modtage et tilbud om revalidering efter 46, stk. 1, i lov om aktiv socialpolitik, kan der gå op til 6 måneder fra kommunen har modtaget din anmodning, til kommunen har truffet en afgørelse om du er berettiget til tilbudet. Etablering af selvstændig virksomhed Hvis du er revalidend, og søger om tilskud eller rentefrit lån til at etablere selvstændig virksomhed efter 65, kan der gå op til 6 måneder fra kommunen har mod-taget din ansøgning til kommunen Ledighedsydelse Hvis du er er berettiget til fleksjob og søger om ledighedsydelse efter 74, stk. 1, i lov om aktiv socialpolitik fordi du ophører i fleksjob, holder ferie eller sendes hjem på grund af vejrlig, kan der gå op til 2 uger fra kommunen har Rimeligt begrundede enkeltudgifter Hvis du søger om hjælp til rimeligt begrundede enkeltudgifter til dækning af uforudsete behov efter 81 i lov om aktiv socialpolitik kan der gå op til 3 Nødvendig og helbredsmæssig begrundet behandling Hvis du søger om hjælp til udgifter til sygebehandling, medicin, tandbehandling eller lignende efter 82 i lov om aktiv socialpolitik kan der gå op til 5 uger fra kommunen har modtaget din ansøgning til kommunen har truffet en 4

5 Samvær med egne børn under 18 år Hvis du søger om hjælp til udgifter ved udøvelse af ret til samvær med egne børn under 18 år efter 83, stk. 1 og stk. 2, i lov om aktiv socialpolitik kan der gå op til 3 uger fra kommunen har Flytning Hvis du søger om hjælp til en flytning, der forbedrer din eller familiens boligeller erhvervsforhold efter 85, stk. 1 og stk. 2, i lov om aktiv socialpolitik kan der gå op til 3 uger fra kommunen har Ægtefælle eller samlever afgår ved døden Hvis du søger om hjælp fordi din ægtefælle eller samlever er afgået ved døden efter 85 a i lov om aktiv socialpolitik kan der gå op til 10 dage fra kommunen har modtaget din Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats Fleksjob m.v. Hvis du søger om fleksjob efter 69 i lov om en aktiv beskæftigelsesindsats kan der gå op til 6 måneder fra kommunen har modtaget din ansøgning til kommunen Hvis kommunen har truffet afgørelse om at du er berettiget til et fleksjob og du henvender dig til kommunen med et ønske om at få udbetalt løntilskud til et fleksjob du selv har skaffet efter 70 i lov om en aktiv beskæftigelsesindsats kan der gå op til 2 uger inden kommunen har truffet afgørelse om du kan begynde. Selvvalgt uddannelse Hvis du er visiteret til fleksjob og søger om deltage i uddannelse efter 73 b i lov om en aktiv beskæftigelsesindsats kan der gå op til 2 uger fra kommunen har Hjælp til arbejdsredskaber m.v. til folk i fleksjob Hvis du er ansat i eller skal ansættes i fleksjob og har behov for hjælp til 5

6 arbejdsredskaber, mindre arbejdspladsindretninger eller hjælp til kortvarige kurser efter 74 i lov om en aktiv beskæftigelsesindsats kan der gå op til 6 uger fra kommunen har modtaget din ansøgning til kommunen har truffet en Mentorfunktion Hvis du skal ansættes i fleksjob og søger om støtte til en mentorfunktion efter 74 a i lov om en aktiv beskæftigelsesindsats kan der gå op til 6 Hvis du deltager i tilbud efter kapitel i lov om en aktiv beskæftigelsesindsats og søger om støtte til en mentorfunktion efter 78 i lov om en aktiv beskæftigelsesindsats kan der gå op til 6 uger fra kommunen har modtaget din ansøgning til kommunen har truffet en Hvis du er blevet ansat i et job uden løntilskud og søger om støtte til en mentorfunktion efter 101 i lov om en aktiv beskæftigelsesindsats kan der gå op til 6 uger fra kommunen har modtaget din ansøgning til kommu-nen Hjælp til undervisningsmateriale, arbejdsredskaber og arbejdspladsindretninger Hvis du deltager i tilbud efter kapitel i lov om en aktiv beskæftigelsesindsats og søger om tilskud til undervisningsmateriale, arbejdsredskaber og mindre arbejdspladsindretninger efter 76 i lov om en aktiv beskæftigelsesindsats kan der gå op til 6 uger fra kommunen har modtaget din ansøgning til kommunen har truffet en Befordringsgodtgørelse m.v. Hvis du deltager i et tilbud efter kapitel 10 og 11 i lov om en aktiv beskæftigelsesindsats og er omfattet af personkredsen, der er berettiget til befordringsgodtgørelse efter 82 i lov om en aktiv beskæftigelsesindsats kan der gå op til 2 uger fra kommunen har Hvis du deltager i et tilbud efter kapitel 10 og 11 i lov om en aktiv beskæftigelsesindsats og er omfattet af personkredsen, der er berettiget til hel eller 6

7 delvis godtgørelse efter 83 i lov om en aktiv beskæftigelsesindsats kan der gå op til 2 uger fra kommunen har Arbejdsredskaber m.m. ved fastholdelse på arbejdsmarkedet Ansøger du om tilskud til hjælpemidler i form af arbejdsredskaber og mindre arbejdspladsindretninger efter 100, kan der gå op til 6 uger fra kommunen har Fleksydelsesloven Fleksydelse Hvis du er visiteret til fleksjob og ønsker at modtage fleksydelse efter 15 i fleksydelsesloven kan der gå op til 2 Hvis det indbetalte fleksydelsesbidrag ønskes udbetalt efter 31 i fleksydelsesloven kan der gå op til 2 uger fra kommunen har modtaget ansøgningen til kommunen har truffet en Integrationsloven Mentorfunktion Deltager du i vejledning og opkvalificering, virksomhedspraktik eller er ansat i et job med løntilskud efter 23 a-c, og du ansøger efter mentorstøtte efter 23d kan der gå op til 6 Hjælp ved forsørgelsessvigt Ansøges om løbende hjælp til rimeligt begrundede udgifter efter 33 til forsørgelse, fordi den person, der har ansvaret for forsørgelse ikke opfylder sine forpligtelser, kan der gå op til 3 uger før kommunen har truffet en Rimeligt begrundede enkeltudgifter Hvis du søger om hjælp til rimeligt begrundede enkeltudgifter til dækning af uforudsete behov efter 35, kan der gå op til 3 uger fra kommunen har Introduktionsydelse Søger du introduktionsydelse efter 25 kan der gå op til 10 hverdage fra kommunen har modtaget din ansøgning til kommunen har truffet en 7

8 Nødvendig og helbredsmæssig begrundet behandling Hvis du søger om hjælp til udgifter til sygebehandling, medicin, tandbehandling eller lignende efter 36 kan der gå op til 5 uger fra kommunen har Samvær med egne børn under 18 år Hvis du søger om hjælp til udgifter ved udøvelse af ret til samvær med egne børn under 18 år efter 37, stk. 1 og stk. 2, kan der gå op til 3 uger fra kommunen har modtaget din ansøgning til kommunen Flytning Hvis du søger om hjælp til en flytning, der forbedrer din eller familiens boligeller erhvervsforhold efter 39, kan der gå op til 3 uger fra kommunen har Jobcenter Hjørring Ydelseskokntoret Sct. Knuds Park Hjørring Tlf ydelseskontor@hjoerring.dk September 2009 Fotos: Colourbox