Beskæftigelses- og Socialforvaltningen

Transkript

1 Beskæftigelses- og Socialforvaltningen Lov Område Nuværende sagsbehandlingstider Lovbestemt frist Bemærkninger Serviceloven 12 Gratis rådgivning til personer med 2-3 dage Nej nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, herunder opsøgende arbejde 80 Anvisning af og betaling for husly til husvilde 1 dag Nej 85 Socialpædagogisk støtte i eget hjem 4 uger Nej Sagsbehandlingen kan afhænge af sagens omfang, dvs. tilbud, der omfatter flere typer af tilbud, der skal koordineres. 100 Ansøgning om handicapkompenserende ydelser 3 måneder Nej Sagsbehandlingstiden kan forlænges til 6 mdr., hvis der er særligt undersøgelsesbehov, dokumentation for helbredsmæssige forhold fra sygehus og læger, hvor der kan være ventetid på 2-3 mdr. 107 Midlertidige kommunale botilbud, bofællesskab mv. 108 Længerevarende kommunale botilbud, bofællesskab mv. 117 Individuel kørsel 4 uger Nej 18 Ansøgning om støtte til frivillige sociale organisationer Borgerens medvirken i sagsbehandlingen har indflydelse på længden af sagsbehandlingstiden. 4 uger Nej Sagsbehandlingen kan afhænge af sagens omfang, dvs. tilbud, der omfatter flere typer af tilbud, der skal koordineres. 4 uger Nej Sagsbehandlingen kan afhænge af sagens omfang, dvs. tilbud, der omfatter flere typer af tilbud, der skal koordineres. 1-8 uger Nej 18 ordinær pulje Sagsbehandlingstiden på tilskud i henhold til servicelovens 18 i forbindelse med den årlige ansøgningsrunde er 8-12 uger. 18 udviklingspuljen Sagsbehandlingstiden på ansøgninger til udviklingspuljen ud over den årlige ansøgningsrunde afhænger det af det ansøgte beløb. Ansøgninger under

2 kr. har en sagsbehandlingstid på 1-4 uger. Ansøgninger over kr. skal udvalgsbehandles og har en sagsbehandlingstid på op til 8 uger Sundhedsloven 135 Ulykkesbetingede tandskader 4 uger Nej Ved svært undersøgelsesbehov (indhentelse og vurdering af lægelige oplysninger) kan sagsbehandlingstiden forlænges til 3 måneder. Denne hører til i ÆHF for alle over 18 år. Aktivloven Afgørelse om uddannelseshjælp og kontanthjælp 46 Stillingtagen til om en person er revalidend 52 Revalideringsydelse 2 uger Nej 63 Særlig støtte under revalidering, jf. LAB, kap Boligudgifter pga. nedsat fysisk el. psykisk funktionsevne ved halv revalideringsydelse 65 Afgørelse om etablering af selvstændig virksomhed 68 Ressourceforløbsydelse i forbindelse med ressourceforløb 69j Ressourceforløbsydelse til borger i forbindelse med jobklaring 69t Ressourceforløbsydelses-refusion til arbejdsgiver der udbetaler løn til medarbejder i et afklaringsforløb 74-74h Ledighedsydelse og særlig ydelse i forbindelse med fleksjob 1 uge Nej Ved manglende dokumentation eller behov for tolkebistand forlænges sagsbehandlingstiden til 2 uger. 16 uger Nej Kan i særlige tilfælde forlænges yderligere 3 måneder, hvis der til brug for udarbejdelse af rehabiliteringsplanens forberedende del er brug for arbejdsprøvning, lægeudtalelser og lignende. 6 uger Nej Kan i særlige tilfælde forlænges i indtil 3 måneder ved særlige dokumentationsbehov el. ved krav om udarbejdelse af rehabiliteringsplanens forberedende del. 1 måned Nej Kan forlænges yderligere 1 måned ved særlige undersøgelsesbehov. 3 måneder Nej Kan forlænges i yderligere 3 måneder ved behov for afklaring el. anden forrevalidering. 1 uge Nej Udbetales ved udgangen af den måned, 1 uge Nej Udbetales ved udgangen af den måned, 4 uger Nej 2 uger Nej Udbetales ved udgangen af den måned,

3 Lov om højeste, mellemste, forhøjet og alm. førtidspension 81 Afgørelse om hjælp til enkeltudgifter 81a Afgørelse om hjælp til en person der er udsættelsestruet på grund af huslejerestancer 82 Afgørelse om hjælp til sygebehandling 82a 83 Afgørelse om hjælp til betaling for tandpleje til personer, som modtager ydelser efter loven svarende til uddannelseshjælp eller kontanthjælpsniveau Afgørelse om hjælp til udgifter til samvær med egne børn 83 Afgørelse om hjælp til udgifter til stk. 2 kontakt med børn i udlandet 84 Afgørelse om hjælp til udgifter til forsørgelse af forældreløse børn 85 Afgørelse om hjælp til udgifter til flytning dokumentation for økonomiske forhold el. helbredsoplysninger. 2 ½ måned Nej 2 uger Nej 90 Administration af kontanthjælp 6 uger Nej 16 Ansøgning om bistands- og plejetillæg 6 måneder Nej Sagsbehandlingen forlænges på grund af særligt undersøgelsesbehov, fx i form af indhentelse af dokumentation for helbredsmæssige forhold fra sygehus og læger, hvor der kan være ventetid på 2-3 mdr. Borgerens medvirken i sagsbehandlingen har indflydelse på længden af sagsbehandlingstiden.

4 17 Stk.2 Ansøgning om personligt tillæg 1 måned Nej Sagsbehandlingstiden kan forlænges til 2½ dokumentation for økonomiske og 18 Ansøgning om helbredstillæg 4 uger Nej Sagsbehandlingstiden kan forlænges til 2½ måned, hvis der er særlige undersøgelsesbehov, fx i form af indhentelse af dokumentation for 21 Ansøgning om invaliditetsydelse 3 måneder 24 Frist for påbegyndelse af sagsbehandling i sag om forhøjelse af pension 35 Administration af pension 4 uger Nej 45 Ansøgning om hjælp til boligbevarende udgifter i forbindelse med strafafsoning 3 måneder Ja Fra ansøgning til afgørelse af sagen er sagsbehandlingstiden maksimalt 3 måneder. Sagsbehandlingstiden kan forlænges, hvis der viser sig behov for indhentelse af yderligere oplysninger. 4 uger Nej Sagsbehandlingen sker i samarbejde med Udbetaling Danmark og Kriminalforsorgen. Lov om social pension 14 Ansøgning om personligt tillæg 4 uger Nej Sagsbehandlingstiden kan forlænges til 2½ dokumentation for økonomiske og 14 A Ansøgning om helbredstillæg 4 uger Nej Sagsbehandlingstiden kan forlænges til 2½ dokumentation for økonomiske og 17 Beslutning om overgang til behandling på det foreliggende grundlag 18 Beslutning om overgang til behandling efter reglerne om førtidspension 3 måneder Ja Sagerne skal igennem Rehabiliteringsteamet. Derudover skal der indhentes lægeerklæring, inden sagen kan komme for teamet, og der skal udarbejdes en forberedende del. Afslutningsvis skal der træffes en myndighedsafgørelse. 3 måneder Ja Sagerne skal igennem Rehabiliteringsteamet. Derudover skal der indhentes lægeerklæring, inden sagen kan komme for teamet, og der skal udarbejdes en forberedende del. Afslutningsvis skal der træffes en myndighedsafgørelse.

5 36 Administration af pension 4 uger Nej 46 Ansøgning om hjælp til boligbevarende udgifter i forbindelse med strafafsoning Lov om sygedagpenge 6 og 38 Modtagelse af ansøgning om dagpenge ved sygdom 41 og 43 Modtagelse af ansøgning om dagpenge ved sygdom til selvstændig erhvervsdrivende 54 Modtagelse af ansøgning om refusion fra arbejdsgivere 56 Ansøgning om aftale ved kronisk 1 måned Nej sygdom Lov om boligstøtte Ansøgning om lån til indskud mv. 2 uger Nej Lov om almene boliger 59 Afgørelse om berettigelse til 1 uge Nej boligformidling Integrationsloven Hjælp til udgifter ved deltagelse i 23f introduktionsprogrammer 35 Ansøgning om hjælp til enkeltudgifter 36 Ansøgning om hjælp til sygebehandling 4 uger Nej Sagsbehandlingen sker i samarbejde med Udbetaling Danmark og Kriminalforsorgen. 2 uger Nej Udbetales ved udgangen af den måned, Ændres fra 8 dage til 2 uger grundet partshøringsfristen på 8 dage fra anmeldelsen er modtaget digitalt i kommunen. 2 uger Nej Udbetales ved udgangen af den måned, Ændres fra 8 dage til 2 uger grundet partshøringsfristen på 8 dage fra anmeldelsen er modtaget digitalt i kommunen. 1 måned Nej Sagsbehandlingstiden kan forlænges til 2½ evt. undersøgelse af, hvilke udgifter det omhandler, eller at udgifterne evt. bør dækkes andre steder fra. måned, hvis der er særligt undersøgelsesbehov i form af dokumentation. 6 uger Nej Sagsbehandlingstiden kan forlænges til 2 ½ i form af indhentning af erklæring fra læge/sygehus.

6 37 Lov om beskæftigelsesindsats 51 Hjælp til udgifter ved udøvelse af ret til samvær med egne børn under 18 år i form af dokumentation evt. behov for at kontakte den døgninstitution, hvor barnet opholder sig. 2 ½ måned Nej 37 stk. 2 Udgifter til kontakt med børn i udlandet 38 Hjælp til udgifter til forsørgelse af 2 uger Nej forældreløse børn 39 Hjælp til udgifter til flytning 6 uger Nej Sagsbehandlingstiden kan forlænges til 2 ½ i form af et el. flere tilbud, el. der afventes noget fra den nye kommune. 51 Løntilskud Skånejob 4 uger Ansøgninger modtaget inden den 15. anvises sidste hverdag i måneden. 4 uger Harmonisering af sagsbehandlingsfrister 70 f Fleks løntilskud 1 uge Nej Udbetales ved udgangen af den måned, 71 stk. 3 Fleksjob 74 Ansøgning om arbejdsredskaber, arbejdspladsindretning mv. til fleksjobmodtagere Tilskud til aktiverede el. revalidenter til undervisningsmateriale, arbejdsredskaber, befordring m.m. 98 a Voksenlærlinge Refusion til lærlinge 1 måned Nej Sagsbehandlingsfristen kan forlænges til 3 måneder, hvis der er særligt undersøgelsesbehov. 1 måned Nej Sagsbehandlingsfristen kan forlænges til 3 måneder, hvis der er særligt undersøgelsesbehov. Fx kan der være behov for at undersøge, hvilke udgifter en uddannelsesinstitution el. en arbejdsgiver selv forudsættes at afholde.

7 Lov om ændring af forskellige love og om ophævelse af lov om kommunalt samarbejde om opkrævning og inddrivelse Bekendtg. af lov om Det Centrale Personregister Loven om beskatning af fast ejendom Lov om kompensation til handicappede i erhverv 98 a Jobrotationsydelse 3 uger Nej 3 uger fra modtagelsen af bevilling/mail fra Virksomhedsservice. 99 Opkvalificeringsydelse 100 Tilskud til arbejdsredskaber, arbejdspladsindretning Tilbagebestemmelser i div. speciciallove Henvendelser om aftale om tilbagebetaling 1 måned Nej Kan i særlige tilfælde forlænges i indtil 3 måneder ved særlige dokumentationsbehov el. ved krav om udarbejdelse af ressourceprofil. 14 dage 12 Flytninger 1 uge Nej V/simple flytninger er sagsbehandlingstiden fra dag til dag. V/partshøring er sagsbehandlingstiden ml dage Dette dækker over; 1)Logiværts erklæringer 2) Fremlejekontrakter 3) Børneflytninger. 42 og 46 Forespørgsler/attester 1 uge Nej Hvis sagerne ligger i vores system, er sagsbehandlingstiden 1 uge. Drejer det sig derimod om gl. sager, som skal findes i papirarkiv, kan der forventes en sagsbehandlingstid på op til 1 måned. Ejendomsskattebillet 1 uge 4 Personlig assistance 14 dage Nej Kan i særlige tilfælde forlænges til 1 måned, såfremt der skal indhentes dokumentation, fx i form af helbredsmæssige forhold, som der ikke allerede foreligger dokumentation på. Hovedrengøring, have og snerydning 1 uge Iværksættelse afhænger af mandskabskapacitet