DIALOGFORUM MØDE september Dialogforum møde 9 1

Transkript

1 DIALOGFORUM MØDE 9 4. september 2018 Dialogforum møde 9 1

2 Dialogforum 4. september Velkommen 2 Energistyrelsen orienterer 3 Status på flexafregning og nettoafregningsgruppe 6 4 Forskriftændringer 5 Frokost 6 Rapportering fra Drift & Marked 7 Rapportering fra TI-Gruppen 8 Mere dialog på Dialogforum 9 Øvrigt og eventuelt

4 ENERGISTYRELSEN ORIENTERER GDRP CPR-nr hvilke beføjelser har aktørerne Nettoafregningsarbejdet Energiforliget Dialogforum møde 9 4. September

6 FLEXAFREGNING OG NETTOAFREGNINGSGRUPPE 6 Retningslinjer for nettoafregning er anmeldt til Energistyrelsen Forskrift H3 vedrørende fast årsopgørelsesdato behandles dd på Dialogforum Energinets opgaver i forbindelse med aftagepligten for produktionen i nettoafregningsgruppe 6 er sendt i udbud Dialogforum møde 9 4. september

7 INDLEDNING DataHub er en del af Energinetkoncernen. Som knudepunkt i elmarkedet er DataHub sikrer DataHub ensartet kommunikation og standardiserede processer mellem markedets aktører. FLEXAFREGNING AF NETTOAFREGNINGSGRUPPE 6 I DATAHUB På de følgende sider kan du læse om de målsætninger, der frem mod 2020 skal udmønte strategien for DataHub og som skal sikre, at DataHub gennem sit strategiske fundament, udarbejdede principper og særlige kendetegn er medvirkende til at finde vejene til sikker og bæredygtig energi, der samtidig er en god forretning for det danske samfund.

8 ROLLER OG ANSVAR - NETVIRKSOMHED Netvirksomhedens opgaver Beslutte hvilke anlæg, der skal konverteres og hvornår Anmelde skift med min. 1 måneds varsel (som i dag) Oprette E18 som enten Virtuelt eller Beregnet Stamdataopdatere E17 med Værks GSRN Ændre aflæsningsfrekvens på D04 Oprette D15 som Beregnet og tidsopløsning PT1H Netvirksomhed Systemoperatør (Energinet) Elleverandør Elleverandørpå E18 (Energinet) Teknik- og implementeringsgruppemøde 30. august

9 ROLLER OG ANSVAR -ELLEVERANDØR Gennemføre løbende kontrol af korrekt tilknytning af elafgifter og Energinet- priselementer efter skift til time-/flex er gennemført, ved annullering og ved evt. skift af nettoafregningsform Netvirksomhed Kommunikation til slutkunde Systemoperatør (Energinet) Elleverandør Elleverandørpå E18 (Energinet) Teknik- og implementeringsgruppemøde 30. august

10 ROLLER OG ANSVAR -SYSTEMOPERATØR Danne månedslister med anlæg i gruppe 6, som er anmeldt til skift af afregningsform til markering for Aftagepligt Markere E18 med Aftagepligt Opsætte beregningsstruktur til årsnettoforbrug (D15) Lave pristilknytninger på D15 af elafgift (EA-001 eller EA-002), PSO-, TSO- og Systemtarif Stoppe pristilknytninger på E17 af elafgift (EA-001 eller EA-002), PSO-, TSO- og Systemtarif Følge op i forhold til ændringer, som anmeldes i konverteringsperioden, der kan resultere i DataHub-fejl, fx skift af elvarme eller fraflytning Netvirksomhed Systemoperatør (Energinet) Elleverandør Elleverandørpå E18 (Energinet) Teknik- og implementeringsgruppemøde 30. august

11 ROLLER OG ANSVAR ELLEVERANDØR ENERGINET Tilflytte kunder på E18 (denne del forventer Energinet at outsource) Netvirksomhed Systemoperatør (Energinet) Elleverandør Elleverandørpå E18 (Energinet) Teknik- og implementeringsgruppemøde 30. august

12 ÅRSOPGØRELSESDATOEN Flex kunder har pr. definition ingen opgørelsesdato Elvarme for flex følger kalenderåret Oplæg er at alle NTG 6 ved skift til flex skal årsnettofiseres NTG 6 kunder har i dag anden opgørelsesdato Oplæg er anmeldelse til skift til flex kun kan ske til 1. januar dette har nogle fordele, men er samtidig ikke så fleksibelt for netvirksomhederne. 12

14 METODEANMELDTE FORSKRIFTER HOS FORSYNINGSTILSYNET Forskrift H1: Sekundære flytninger Forskrift H3: Engrosafregning før tilslutning Dialogforum møde 9 4. september

15 ÆNDRINGER TIL BEHANDLING EFTERÅR 2018 Forskrift I: Kontaktadresser Bilag 1A Energinet fastholder to obligatoriske adresser (teknisk, juridisk), men tvivler på om kravet om , hvis den findes i aktørens system, reelt løser et markedsproblem. Forskrift H3: Årsopgørelsesdato ved time-/flexafregning Bilag 1B Praksis for elvarme er, at årsopgørelsen følger kalenderåret og at der laves en årsopgørelse af elafgifterne ved årsskiftet. Dette anmeldes som metode i H3. Energinet ønsker, at reglerne for nettoafregningsgruppe 6 årsopgørelsen vedrørende årsopgørelse af de årsbaserede priselementer ligeledes følger kalenderåret og at disse også opgøres ved årsskiftet. Dialogforum møde 9 4. september

16 ÆNDRINGER TIL BEHANDLING FØRSTE HALVÅR 2019 Pakke 1 diverse ændringer Forskrift D1: Kvalitet på tællerstande input fra TI Forskrift D1/bilag: Kontrol af måledata Bilag 1C Forskrift I: Øget stamdatakvalitet via DAR tidligere udsendt / TI har diskuteret Forskrift D1: Omfiksering/refiksering Bilag 1D Forskrift H1: 24 timers leverandørskift udsender tekstnære forslag med referatet Mulighed for leverandørskifte til næste dag Ingen krav om kundestamdataopdatering forud for skiftet Annulleringsfristen for leverandørskift og flytninger sættes til indtil skæringsdato Leverandørskift med kort varsel indarbejdes i det almindelige leverandørskift Dialogforum møde 9 4. september

17 ÆNDRINGER TIL BEHANDLING FØRSTE HALVÅR 2019 Pakke 2 Aggregatorer, Forskrift H1 Aggregatorersom definition Samme opgaver/rettigheder og forpligtelser som elleverandører Særlige forhold ved afbrydelser, såfremt installationens struktur fordrer dette Emnet behandles også i MSU Dialogforum møde 9 4. september

18 ÆNDRINGER TIL BEHANDLING ANDET HALVÅR 2019 Forskrift D1 samt konsekvensretning i Forskrift H2 15 minutters balanceafregning Modtagelse af 15 minutters værdier på forbrugsmålepunkter Emnet behandles også i MSU Dialogforum møde 9 4. september

19 ØVRIGE MULIGE FORSKRIFTÆNDRINGER Leverandørskift på prøvebasis Energinet vurderer opgaven til at være for kompleks/omkostningstung i forhold til udbyttet. NBS Nordic Balancing Settlement Ikke vedtaget, men kan berøre forskrift D1, C1, C2, C3 Energinet er i dialog med udvalgte aktører i forbindelse med forarbejdet og forventer at kunne komme med udmelding primo Ved eventuel tiltrædelse involveres markedet igennem de normale kanaler. Dialogforum møde 9 4. september

21 DAGENS MENU Sandwich Dialogforum møde 9 4. september

23 DataHub - Driftrapport 2.1 DATAHUB BEHANDLINGSTID OG ANTAL TRANSAKTIONER Antal B2B transaktioner DataHub kan normalt anvendes fra kl. 00:00 til kl. 24:00 alle årets dage. Den generelle behandlingstid for DataHub er en time fra modtagelse af EDI-besked fra aktørerne medmindre andet er angivet i forskrifterne. Andel af den samlede transaktionsmængde, der er behandlet inden for en time ,89% 99,76% 93,07% 93,94% 98,42% 99,05% 97,54% 99,80% 99,68% 99,14% Andel af den samlede transaktionsmængde, hvor behandlingstiden er mere end en time ,78% 97,00% Procenttallet angiver andelen af transaktioner, der er processeret inden for en time Søjlernes højde viser antallet af modtagne transaktioner den pågældende måned aug-17 sep-17 okt-17 nov-17 dec-17 jan-18 feb-18 mar-18 apr-18 maj-18 jun-18 jul-18 Måned 23

24 DataHub - Driftrapport 2.2 AGGREGERING OG FIKSERING Fiksering Beregningerne starter automatisk hver dag, når alle tidsserier modtaget før kl. 21:00 er indlæst. Beregningerne skal være tilgængelige inden kl næste morgen. Beregningen er afviklet planmæssigt mellem kl. 21:00 og kl. 07:00 for alle netområder Beregningen er ikke bestilt og ikke gennemført Aggregering Beregningen er fejlet for et eller flere netområder 24

25 DataHub - Driftrapport 2.3 REFIKSERING AF DATAGRUNDLAG Figuren viser, om refikseringener udført rettidigt. Refikseringaf datagrundlaget laves hver måned for de 3 foregående måneder. Beregningen er afviklet planmæssigt mellem kl. 21:00 og kl. 07:00 for alle netområder Beregningen ikke er bestilt og ikke gennemført Beregningen er fejlet for et eller flere netområder Refikseringen skal gennemføres på følgende måde: 5. arbejdsdag kl. 21:00 efter driftmåneden refikseres driftmåneden(1. refiksering) 4. arbejdsdag kl. 21:00 efter driftmåneden refikseres måneden før driftmåneden(2. refiksering) 3. arbejdsdag kl. 21:00 efter driftmåneden refikseres måneden, der ligger to måneder før driftmåneden(3. refiksering) 25

26 DataHub - Driftrapport 3. DATAHUB SUPPORT Indhold Energinet håndterer al support af aktørerne i elmarkedet i relation til DataHub. DataHub Support kan træffes på både mail, telefon og på DataHub Supportportal, hvor markedsaktørerne har mulighed for at følge udviklingen på egne sager og på sager fra samme organisation. 3.1 Kundetilfredshedsundersøgelse DataHub Support er tilgængelig mandag til torsdag fra kl. 08:00 til kl. 16:00 og fredag frem til kl. 15: Udvikling i antal sager Det er afgørende for en velfungerende brug af DataHub, at supporten i Energinet er tilgængelig og håndterer henvendelser inden for rimelig tid. 3.3 Sagernes liggetid Via Energinets sagshåndterings- og telefonsystem overvåges både antal, udvikling og fremdrift på den samlede mængde supporthenvendelser for på den måde proaktivt at kunne sikre en velfungerende support omkring DataHub. 3.4 Telefonsupport 26

27 DataHub - Driftrapport 3.1 KUNDETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 7 6 Score Overordnet håndtering af DataHub Support (telefon, mail & supportportal) Åben og tydelig kommunikation ift. aktuelle emner og problemstillinger Inddragelse af og samarbejde med aktører *Vi har ikke udsendt kundetilfredshedsundersøgelsen i april og maj Scoren viser den gennemsnitlige tilfredshed hos aktørerne på en skala fra 1 7, hvor 1 er den laveste score og 7 den højeste score. Kundetilfredshedsundersøgelsen bliver udsendt én gang pr måned. Hver bruger i DataHub vil modtage undersøgelsen 2 gange årligt. Formålet med undersøgelsen er at give Energinet et indblik i aktørernes oplevelse af vores håndtering af DataHub. Energinet vil med afsæt i resultater og kommentarer fra undersøgelsen arbejde for at forbedre de ovenstående emner og den generelle oplevelse af DataHub. 27

28 DataHub - Driftrapport 3.2 UDVIKLING I ANTAL SAGER Oversigten viser udviklingen i antallet af sager oprettet hos Energinet. Typen af sager spænder fra diverse forespørgsler til fejlrettelser. Antal sager Samlede antal sager der er blevet lukket i den pågældende uge Samlede antal sager der er blevet oprettet iden pågældende uge 400 Samlede mængde åbne sager i den pågældende uge Uge 28

29 DataHub - Driftrapport 3.3 LIGGETID FOR SAGER Antal sager > 90 dage dage dage 0-30 dage Oversigten viser liggetid på de sager, der fortsat er åbne i Energinets sagshåndteringssystem. 29

30 3.4 TELEFONSUPPORT DataHub Support håndterer både henvendelser fra markedsaktørerne og fra slutkunder i elmarkedet. Figuren herunder viser fordelingen af opkald fra disse to kundetyper Fordeling af opkald i juli Aktører 23% Private 77% Via opgaveadskillelse sikrer Energinet, at opkald fra private ikke belaster svartiden på opkald fra aktørerne og omvendt. DataHub - Driftrapport 30

31 DataHub - Driftrapport 3.4 TELEFONSUPPORT - SVARTID Aktører Private 9% 14% < 10 sek 33% 58% 22% 64% sek > 60 sek Målsætningen er, at 80 pct. af alle indkomne opkald bliver besvaret indenfor 60 sekunder. Opkaldenes længde efter besvarelse er varierende. Figurerne herover viser andelen af opkald, der er besvaret indenfor denne grænse for henholdsvis aktør- og privatkundeopkald. 31

32 DataHub - Driftrapport Indhold 4. AKTØRPERFORMANCE For på optimal vis at understøtte forretningsprocesserne i elmarkedet er det helt afgørende, at kvaliteten af måledata i DataHub er høj, og at disse data er indsendt rettidigt. For at sikre en stabil drift af og omkring DataHub gennemføres dagligt monitoreringer og kontroller på aktørernes performance i elmarkedet. Det er netvirksomhederne, der har ansvaret for måledata og dermed ansvaret for, at data er korrekte og er fremsendt rettidigt. 4.1 Rettidig indsendelse samlet sum 4.2 Rettidig indsendelse 4.3 Hvilke net er omfikseret? 4.4 Hvem modtager flest timerykkere? 4.5 Hvem modtager flest skabelonrykkere? 4.6 Datakonsistens 4.7 Indsendelse af timemålinger 4.8 Plan for flexafregning 4.9 Konverterede flexmålepunkter 32

33 DataHub - Driftrapport 4.1 RETTIDIG INDSENDELSE SAMLET MÆNGDE % hverdag 2. hverdag 1. hverdag August September Oktober November December Januar Februar Marts April Maj Juni Juli Procenttallet viser, hvor stor en andel af den fikserede mængde (timeafregnet forbrug og produktion), der hver måned er modtageti DataHub på henholdsvis 1., 2. og 3. arbejdsdag efter driftdøgnet. Jf. Forskrift D1 skal indsamlede timeværdier indsendes alle ugens dage uden ugrundet ophold, og samtlige værdier skal foreligge senest 3. hverdag kl om nødvendigt i form af estimater. 33

34 4.2 RETTIDIG INDSENDELSE Oversigten viser de ti netområder, der har indsendt den mindste andel af de fikserede data til tiden. Procenttallet viser, hvor stor en andel af den fikserede mængde (timeafregnet forbrug og produktion), netselskabetmangler at indsende til DataHub efter tidsfristen 3. hverdag efter driftsdøgnet. Procenttallet er opgjort for hver kalenderdag i måneden og summeret til en månedssum. Hvis forhold hos Energinet har forhindret indsendelse af data, fx ved DataHub-nedbrud, vil den overskredne mængde være korrigeret til 0 % for alle net for det/de ramte døgn. Netområde Manglende indsendelse 757 Elektrus A/S 3% 131 N1 A/S 3% 152 Elnet Randers A/S 2 % 398 Vildbjerg Elværk AmbA 2 % 233 DinelA/S 1 % 154 Net8800 A/S 1 % 740 CeriusA/S 1 % 347 NOE Net A/S 1 % 531 RavdexA/S 1% 911 El-net Øst A/S 1 % Øvrige netområder har overskredet fristen for indsendelse af data for en andel mindre end 1% DataHub - Driftrapport 34

35 DataHub - Driftrapport 4.3 HVILKE NET HAR VI OMFIKSERET? Følgende net er ijuli 2018 blevet omfikseretmindst én gang 10% Omfikserede netområder 131 N1 A/S 331 Thy-MorsEnergi ElnetA/S 154 Net8800 A/S 757 Elektrus A/S 233 DinelA/S 911 Bornholms El-net A/S 90% Et netområdeomfikseresefter den ordinære fiksering, hvis der i væsentlig grad er manglende eller upræcise data på den pågældende dato. Figuren viser,hvor stor en andel af de i alt 54 almindelige netområder, der i foregående måned er omfikseret. De pågældende net er angivet i oversigten under figuren. Omfikseringer, der skyldes udvekslinger eller systemfejl hos Energinet, er ikke medtaget. De viste omfikseringer skyldes alene fejl og mangler i det pågældende netområdes egne data. 35

36 4.4 HVEM MODTAGER FLEST TIMERYKKERE? Procenttallet viser andelen af timerykkere i forhold til det højst mulige antal timerykkere i det pågældende netområde i foregående måned. Netområde El-net Øst A/S (911) 12,47 % Antal timerykkere i pct. DataHub udsender rykkere på målepunkter, når der ikke er indsendt måledata inden for tre dage. Vestjyske Net 60 KV A/S (312) 5,00 % Elektrus A/S (757) 4,62 % Læsø Elnet A/S (085) 3,80 % Aars El-Net A M B A (370) 3,49 % NKE-Elnet A/S (854) 2,11 % Struer Forsyning Elnet A/S (357) 1,49% L-Net A/S (351) 0,51 % GEV NET A/S (341) 0,39 % N1 A/S (131) 0,35% Øvrige netområder har modtaget timerykkere på færre end 0,35 % af det samlede antal mulige timerykkere DataHub - Driftrapport 36

37 4.5 HVEM MODTAGER FLEST SKABELONRYKKERE? Netområde Antal skabelonrykkere i pct. Procenttallet viser andelen af skabelonrykkere i forhold til det højst mulige antal skabelonrykkere i det pågældende netområdei foregående måned. DataHub udsender rykkere på målepunkter, når der ikke er indsendt måledata inden for tre uger. Sunds Elforsyning (396) 59,60 % Videbæk Elnet A/S (385) 23,05 % El-net Øst A/S (911) 5,92 % Andelen af skabelonrykkere kan overstige 100 % da der rykkes for alle de perioder der mangler aflæsninger. Kibæk Elværk A M B A (394) 5,00 % Hjerting Transformatorforening (371) 2,64 % Elektrus(757) 1,26 % Aal El-net AMBA (370) 0,74 % Zeanet A/S (860) 0,54 % Læsø Elnet A/S (085) 0,30 % Elnet Hillerød (755) 0,28 % Øvrige netområder har modtaget skabelonrykkere på færre end 0,28 %af det samlede antal mulige skabelonrykkere DataHub - Driftrapport 37

38 DataHub - Driftrapport 4.6 DATAKONSISTENS Netvirksomheder Elleverandører Senest Efter % 46% 53% 54% Graferne viser den procentvise andel af henholdsvis netvirksomhederog elleverandører, der har gennemført datakonsistenskontrol i perioden enten før eller efter 1. juli

39 DataHub - Driftrapport 4.7 INDSENDELSE AF TIMEMÅLINGER 4.7 INDSENDELSE AF TIMEMÅLINGER 65% Total indsendelsesandel over tid 60% 55% 50% 45% Jul '17 Aug '17 Sep '17 Okt '17 Nov '17 Dec '17 Jan '18 Feb '18 Mar '18 Apr '18 Maj '18 Juni '18 Juli '18 Danmarkskortet viser, hvor stor en andel af det samlede antal skabelonafregnede målepunkter i de enkelte netområder, hvorpå der i løbet af måneden er indsendt timemålinger. Detailliste kan findes på DataHub Supportportal under Baggrundsdata til DataHub Driftrappport Grafen er et udtryk for, hvor stor en andel af det samlede antal skabelonafregnede målepunkter, der er indsendt timemålinger på i løbet af den givne måned 39

40 4.8 PLAN FOR FLEXAFREGNING Grafen viser antallet af målepunkter, som netvirksomhederne forventer at konvertere fra skabelonafregning til flexafregning måned for måned. Netvirksomhedenanmelder skiftet af afregningsformen i DataHub en måned før, det træder i kraft, og kan annullere anmeldelsen tre arbejdsdage før skiftet Plan for konvertering af målepunkter til flexafregning - Alle netområder Antal målepunkter der er konverteret Antal målepunkter indmeldt til konvertering Prognose planer Antal målepunkter planlagt til konvertering Prognose konverterede DataHub - Driftrapport 40

41 4.9 KONVERTEREDE MÅLEPUNKTER Danmarkskortet viser, hvor stor en andel af alle målepunkter, der er blevet konverteret til flexafregning i de enkelte netområder i juli. Baggrundsdata for danmarkskortet kan findes på Datahub Supportportal under Baggrundsdata til Datahub Driftrapport DataHub - Driftrapport 41

43 EMNER FRA TI Tællerstand og angivelse af en kvalitet. TI har lavet notat til DF, da TI ikke kan anbefale en kvalitet på tællerstande skal indføres i DataHub 24-timers leverandørskift. Dette er ikke et højt prioriteret forretningsmæssigt emne for medlemmerne af TI. Implementering vil kræve større ændringer i processer antageligt skemaændringer. 43

45 MERE DIALOG PÅ DIALOGFORUM? Er der behov for at gentænke formatet? Dialogforum, som vi kender det i dag blev konstitueret september 2016 Hvad er der sket siden?: - Omverdenen har ændret sig væsentlig, fx øget digitalisering og europæisk fokus på energiområdet med Clean Energy Package - Både de kendte, men også nye aktører ønsker at bidrage til udviklingen af detailmarkedet - Energinet har organiseret sig som koncern med DataHubog Elsystemansvarsom to selvstændige forretningsenheder Dialogforum møde 9 4. september

46 HVAD TÆNKER I? Er der behov for ændringer? Hvad skal vi fortsætte med? Hvad skal vi gøre mere af? Hvad fungerer ikke? Hvad skal vi gøre mindre af? 46

47 AKTIVITETER -for at sikre dialog på Dialogforum September-oktober 2018 Diskussionspunkt på Dialogforum #9 Dialog med TI-gruppen, MSU om fx mødefrekvens, rækkefølge, faglige snitflader, medlemmer, Spørgeskema til Dialogforums medlemmer og andre relevante markedsaktører November 2019 Konklusioner præsenteres på Dialogforum #10 47

49 ØVRIGT OG EVENTUELT DE Branchekoder Slettepolitik i DataHub Hurtigere data for øget mobilitet Teaser til næste gang Dialogforum møde 9 4. september

50 TAK FOR I DAG Dialogforum møde 9 4. september