Stress Frygt Flashbacks Angst PTSD SUF-modellen - et tilbud til PTSD-ramte SUF SYD Den Sociale Udviklingsfond
2 SUF SYD - SUF-modellen Hvem er vi SUF SYD er en del af Den Sociale Udviklingsfond, som har mere end 20 specialiserede botilbud og projekter i hele Danmark og hovedadministration i Odense. SUF arbejder tæt sammen med sagsbehandlere, kommuner, sundhedsvæsen og andre offentlige instanser. Vi udvikler og driver tilbud, der tager afsæt i det enkelte menneske. Høj faglig viden og målrettet professionelt relationsarbejde kendetegner indsatserne. SUF er en nonprofit almennyttig fond. Læs mere på suf.dk og se vores indsatser på www.tilbudsportalen.dk
SUF SYD - SUF-modellen 3 Indhold Formål 4 Posttraumatisk stresslidelse PTSD 6 SUF-modellen 7 Socialkonsulenten en koordineret indsats 8 Menneskesyn 9 Den relationspædagogiske metode 10 Sådan arbejder vi 12 Økonomi 13 Lovgivning samarbejde med den kommunale myndighed 14 Vil du høre mere om SUF-modellen? 15
4 SUF SYD - SUF-modellen Formål Formålet med SUF-modellen er at understøtte og udbygge den indsats, kommunen i forvejen yder til sine krigsveteraner samt andre ramt af PTSD. Med SUF-modellen ønsker SUF SYD at medvirke til, at den enkelte PTSD-ramte vender tilbage til et så rehabiliteret liv som muligt. Tilbuddet indeholder individuelt tilpasset støtte fra få timer ugentligt til samvær med en støtteperson dagligt, samt mulighed for telefonisk kontakt og akut hjælp døgnet rundt en fast tilknyttet socialkonsulent som støtteperson og eventuelt co-terapeut En helhedsorienteret indsats med mulighed for psykologbehandling og tilknytning af psykiater Vejledning og hjælp til at håndtere praktiske gøremål i hverdagen så som økonomi, arbejde og sociale relationer støtte til fysisk og mental sundhed kontinuerlig skriftlig status og evaluering SUF s særlige rådighedsprincip SUF tilbyder borgere mulighed for kontakt 24 timer i døgnet. En indskrevet borger har altid adgang til en socialkonsulent, når behovet opstår også selv om borgeren ud fra en konkret vurdering af støttebehovet, er bevilget begrænset støtte. Rådighedsprincippet betyder, at problematikker bliver håndteret her og nu, inden problemerne eskalerer. Målgruppe SUF-modellen retter sig mod hjemvendte soldater og andre ramt af PTSD.
SUF SYD - SUF-modellen 5
6 SUF SYD - SUF-modellen Posttraumatisk stresslidelse PTSD PTSD er en psykisk lidelse, som kan opstå, hvis man har været vidne til eller selv deltaget i livstruende hændelser. Lidelsen udløses ofte i forbindelse med identitets- og livskriser som eksempelvis skilsmisse, dødsfald, arbejdsløshed eller livstruende sygdom. Man kan også udvikle PTSD som følge af traumatiske opvækstvilkår. Symptomer på PTSD Symptomerne på PTSD kan opstå umiddelbart efter hændelsen og i andre tilfælde flere måneder eller år senere. Tilstanden kompliceres ofte af depression, misbrug, angst og andre fysiske og psykiske lidelser. PTSD griber omfattende ind i den enkeltes evne til at udføre de mest basale opgaver i hverdagen. En følge- reaktion er tit ukontrollerbare følelser og traumeforbundne måder at tolke sig selv og verden på. Følelserne kan være særdeles invaliderende og efterlader ofte den PTSD-ramte med opfattelsen af ikke længere at kende sig selv. Identitetstab og følelsen af ikke at være den samme er en følge af PTSD. Symptomer på PTSD Hovedpine Brystsmerter Flashbacks Hjælpeløshed Mareridt Hukommelsesproblemer Øget vagtsomhed Koncentrationsbesvær Stress Anspændthed Vredesudbrud Personlighedsforandring
SUF SYD - SUF-modellen 7 SUFmodellen Familien/ netværket Psykiatri - evt. psykologisk/ psykiatrisk behandling Socialkonsulenten 24 timers rådighed, tovholder, relationsarbejde, daglig sparringspartner Den PTSD-ramte Ejerskab, ansvar og indflydelse Bolig Stabilisering af boligsituation og økonomi Job / Uddannelse Fritidsaktiviteter Fysisk og social træning/ aktivitet Med SUF-modellen tilbyder SUF SYD kommunen mulighed for at understøtte indsatsen overfor PTSD-ramte. SUF-modellen er et supplement til kommunens egne tilbud. Vi skaber individuelt tilrettelagte forløb, der bedst muligt imødekommer den enkelte PTSD-ramtes behov. Forløbet indeholder typisk psykologbehandling kombineret med en helhedsorienteret indsats, hvor SUF SYD s socialkonsulenter både virker som støttepersoner og co-terapeuter. Målet med den helhedsorienterede indsats er, at den PTSD-ramte vender tilbage til et så rehabiliteret liv som muligt. For nogle vil det være en tilbagevenden til arbejdsmarkedet, for andre vil det være evnen til igen at indgå i sociale aktiviteter og varetage dagligdagens gøremål. En helhedsorienteret indsats betyder, at socialkonsulenten er tilgængelig for den PTSD-ramte i døgnets 24 timer. Dermed kan vi altid yde stabiliserende støtte, når der er behov for det. Med udgangspunkt i den enkeltes behov, ressourcer og aktuelle livssituation udarbejder vi individuelle socialpædagogiske løsninger med fokus på læring og udvikling og så høj selvstændighed og livskvalitet som muligt. Det professionelle team i SUF-modellen består udover SUF SYD s socialkonsulenter af tilknyttede psykologer og psykiatere med speciale i PTSD.
8 SUF SYD - SUF-modellen Socialkonsulenten en koordineret indsats SUF-modellens socialkonsulenter har stor viden om PTSD. Socialkonsulenten yder en stabiliserende indsats, der hjælper den PTSD-ramte til at indgå i behandlingsforløb, ligesom socialkonsulenten ved behov støtter op om eventuel psykologbehandling. Det betyder, at den PTSD-ramte har en fagperson ved sin side, som medvirker til et stabilt fremmøde, samt implementering af træningsarbejdet i den psykologiske behandling. Helle Iversen projektansvarlig for SUF-modellen socialkonsulent for PTSD-ramte Helle Iversen er uddannet socialrådgiver og har bl.a. mange års erfaring som familierådgiver i kommunalt regi. Hun har desuden efteruddannelse i systemisk narrativ terapi samt i Bodynamic s Choktraumeterapi. Jesper Maigaard projektansvarlig for SUF-modellen socialkonsulent for PTSD-ramte Jesper Maigaard er uddannet pædagog og certificeret systemisk coach og har efteruddannelse i Bodynamic s Choktraumeterapi. Han er endvidere tidligere udsendt til Bosnien som en del af NATO s fredsskabende styrke.
SUF SYD - SUF-modellen 9 Menneskesyn I Den Sociale Udviklingsfond arbejder vi ud fra en teori om og erfaring med, at forudsætningen for udvikling af menneskers ressourcer og potentialer er, at de fundamentale psykiske, mentale, sociale og fysiologiske behov opfyldes. Vi møder mennesket, dér hvor det er Organisatorisk og metodisk er SUF struktureret, så vi kan tilbyde et helt særligt individuelt tilpasset støtte, lærings- og udviklingsforløb. Det er forudsætningen for, at den PTSD-ramte kan blive så rehabiliteret som muligt. Værdierne, kulturen og medarbejderkompetencerne er udviklet, så vi er i stand til at samle den PTSD-ramte op, hvor det ikke er lykkedes for andre at finde løsninger. Vores grunderfaring er, at såfremt der skal gennemføres en positiv og holdbar forandringsproces hos det enkelte menneske, skal der tages udgangspunkt i dennes forståelse af sig selv og sin sociale situation. Det handler om at møde mennesket, dér hvor det er. Med dette udgangspunkt skabes fundamentet for at opbygge troen på fremtiden og motivation til at indgå i et tæt samarbejde om at finde nye veje, som tager et realistisk afsæt i den enkeltes drømme, behov, ressourcer og belastninger. Vores grundholdning er, at diagnoser ikke alene må være udgangspunkt for at forstå det enkelte menneske. Mennesker har behov for omsorg og positiv opmærksomhed at møde ligeværdighed, blive anerkendt og respekteret som de mennesker, de er at få ansvar og medindflydelse at være skabende og en aktiv del af samfundet Vi har fokus på den enkeltes styrker og muligheder Vi inddrager, involverer og motiverer den enkelte til at tage ansvar En tillidsfuld relation er afsæt for udvikling hos det enkelte menneske
10 SUF SYD - SUF-modellen Den relationspædagogiske metode SUF SYD benytter i sin helhedsorienterede indsats en række pædagogiske og psykologiske metoder afstemt efter den individuelle problemstilling. I den forbindelse er begreberne tillid og anerkendelse, samt relationen mellem socialkonsulenten og den PTSD-ramte af stor betydning for en vellykket indsats. Relationsarbejdet er således det metodiske omdrejningspunkt i SUF SYD s indsats.
SUF SYD - SUF-modellen 11 Kerneområder i SUF SYD s indsats Relationen Socialkonsulenten som den røde tråd Rådighed 24 timer i døgnet Helhedsorienteret indsats Målet med indsatsen er at støtte den PTSDramte til aktivt at tage ansvar for egen udvikling og med egne skridt bevæge sig tilbage mod et så rehabiliteret liv som muligt. Den PTSD-ramte og dennes livssituation udgør centrum for vores indsats. Udenom skaber vi en ramme af væsentlige bærende aktører: familien, den kommunale myndighed, vigtige eksterne samarbejdspartnere såsom læge, eventuelt psykolog/psykiater, beskæftigelsesrelevante personer, uddannelsesinstitutioner osv. Socialkonsulenten udfylder rollen som den koordinerende i forhold til den helhedsorienterede indsats. Familie og netværk For PTSD-ramte er det ofte vanskeligt at fungere i nære relationer. Vi hjælper den PTSD-ramte med at finde strategier til at kunne være i selskab med familie, venner og netværk. Det kræver øvelse, tålmodighed og langsom opbygning af tryghed. Desuden påtager vi os rollen som forklarende og inddragende stemme overfor pårørende, så der opnås forståelse for den PTSD-ramtes reaktions- og handlemønstre. Bolig Den praktiske livsførelse herunder betaling af regninger samt indkøb, madlavning og rengøring kan føles ligegyldigt og uoverskueligt for PTSD-ramte. Vi arbejder på at ændre den PTSD-ramtes perspektiv herpå og støtter efter behov op om praktiske, konkrete tiltag, som hjælper den PTSD-ramte med at overskue og håndtere dagligdagen. Også hvis det i perioder kræver, at vi tager helt over på den praktiske del for at sikre, at den PTSD-ramte får passet sin behandling. Uddannelse og beskæftigelse Som PTSD-ramt kan det føles uoverstigeligt at gennemføre en uddannelse eller bestride et job. Vi hjælper med at tage de nødvendige mentale og fysiske skridt hen imod dette ved eksempelvis at støtte op om, at den PTSD-ramte kommer på jobcenteret, finder den rette uddannelse eller beskæftigelsesrettede tilbud. Behandlingsarbejdet Socialkonsulenten har flere roller i forhold til behandlingsarbejdet afhængig af behov. I nogle tilfælde er det som støtteperson, der hjælper den PTSD-ramte med at få taget sin medicin og kommer til behandling. I andre tilfælde er det som co-terapeut, der sikrer sammenhæng mellem psykologbehandling og det daglige træningsarbejde.
12 SUF SYD - SUF-modellen Sådan arbejder vi Fagprofessionelt benytter SUF en række værktøjer og udviklingstiltag for at skabe bedst mulig vidensdeling, erfaringsudveksling og faglig udvikling for den enkelte medarbejder. Det er med til at sikre en funderet og udviklingsorienteret indsats overfor den PTSD-ramte. Supervision Vi opererer med kontinuerlig intern og ekstern supervision af medarbejderne i projektet. Formålet er at sikre en fælles erfaringsdannelse og strategiudvikling således, at der kan fastholdes relevante mål og en fælles entydig praksis. Udviklingsstrategimøder I det daglige arbejde holder vi løbende møder med nære samarbejdspartnere. Det gælder eksempelvis jobcenter, uddannelses- og beskæftigelsestilbud, læger og psykiatere samt sagsbehandlere. Formålet er hele tiden at være på forkant, sikre den fælles forståelse og skabe en klar fremadrettet fælles strategi til gavn for den PTSD-ramte.
SUF SYD - SUF-modellen 13 Statusrapporter SUF SYD udarbejder første statusrapport efter tre måneder. Herefter udarbejdes der halvårlige rapporter. Disse bliver gennemgået med den PTSD-ramte og fremsendes efterfølgende til den kommunale myndighed forud for statusmøderne. Evaluering og dokumentation I SUF arbejder vi systematisk med at måle og dokumentere vores indsats. Arbejdet med evaluering og dokumentation synliggør den udviklingsproces, den enkelte gennemgår fra indskrivning til udskrivning. Vi samarbejder med analyseinstituttet Social Respons. Dokumentationen er samtidig med til at skabe intern læring og større gennemsigtighed over for de mennesker, vi arbejder med, for deres pårørende og vores eksterne samarbejdspartnere. Økonomi Den Sociale Udviklingsfond er en nonprofit almennyttig fond. Fonden drives økonomisk via individuelle kontrakter, indgået mellem SUF og den kommunale myndighed. Vi arbejder ud fra en strategi om at gøre det rette på det rigtige tidspunkt. Det betyder, at indsatsen udføres ud fra en erfaring om, at det er muligt at skabe sammenhæng mellem høj kvalitet og lav omkostning. Prisen reguleres i takt med, at den enkelte udvikler sig, så prisen løbende nedskrives i forhold til den enkeltes aktuelle problemstillinger og behov.
14 SUF SYD - SUF-modellen Lovgivning samarbejde med den kommunale myndighed Vi har i SUF SYD bred erfaring med etablering af forskellige former for tilbud inden for Servicelovens paragraffer. Vi tilbyder enkeltmandsprojekter, støtte i eget hjem samt en række alternative botilbud og bosteder. Ved indgåelse af aftale om forløb for en PTSD-ramt borger udarbejdes der en kontrakt med en individuel projektbeskrivelse. I udarbejdelsen af kontrakten er vi i tæt dialog med den enkelte kommune om forventninger, krav og mål. Den kommunale myndighed er således en afgørende samarbejdspartner til opnåelse af succes, og derfor vil SUF SYD også forvente både risikovillighed og fleksibilitet i såvel den indledende fase som i det videre forløb. I SUF-modellen yder vi støtte efter Servicelovens 85 og evt. Servicelovens 107. Læs mere om SUF s eksisterende tilbud på www.tilbudsportalen.dk
SUF SYD - SUF-modellen 15 Vil du høre mere om SUF-modellen? Kontakt SUF SYD for mere viden om SUF-modellen. Helle Iversen, socialkonsulent og projektansvarlig tlf. 30844709 Mail: hi@suf.dk Jesper Maigaard, socialkonsulent og projektansvarlig Tlf. 30844702 Mail: jm@suf.dk Den Sociale Udviklingsfond har hovedadministration i Odense Hunderupvej 116 5230 Odense M Tlf.: 70 19 28 00 Mail: suf@suf.dk LÆS MERE OM SUF PÅ: www.suf.dk SUF SYD Olaf Ryes Gade 7 R, 1. th. 6000 Kolding SUF SYD s website > Kontakt afdelingsleder og koordinator: Socialrådgiver Thomas Rotne mail: tr@suf.dk tlf. 3084 4701 Mail til Thomas >
Mange afdelinger mange kompetencer Høj grad af fleksibilitet Bæredygtige relationer Kontinuitet gennem hele forløbet Ansvar og medindflydelse Øje for de små succeser Individuelle løsninger Helhedsorienteret indsats Troværdighed En anderledes døgnforanstaltning SUF SYD Den Sociale Udviklingsfond 3084 4701 www.suf.dk/sufsyd