Udgangspunktet for relationen er:

Transkript

1

2 SUF Albertslund er et omfattende støttetilbud til udsatte mennesker i eget hjem, men tilbyder også udredninger og andre løsninger. F.eks. hjemløse, potentielle hjemløse og funktionelle hjemløse. Støtte døgnet rundt Alle indskrevne i SUF Albertslund har via mobiltelefon adgang til en socialkonsulent døgnets 24 timer, 365 dage om året. Med muligheden for denne nære kontakt formår SUF Albertslund at skabe rammerne for personlig udvikling og individuel støtte. Arbejdet er altid tilrettelagt individuelt og kan variere meget fra person til person. Målgruppen SUF Albertslund henvender sig primært til socialt udsatte mennesker. Målgruppen er forholdsvis bred, men der er som oftest tale om mennesker, der har brug for massiv støtte til at komme i gang med voksenlivets udfordringer. Oftest vil det være mennesker, der har oplevet problemer og nederlag, eventuelt på grund af en diagnose, et misbrug, manglende selvopfattelse, svære psykosociale problemer, kriminalitet, hjemløshed etc.

3 SUF Albertslund er et tilbud om støtte i egen bolig for: Mennesker, der har behov for den tætte relation, som giver styrke og mod til udvikling Mennesker, der har manglet stabile relationer, og som har behov for støtte til at opbygge en selvstændig tilværelse. Mennesker med familiemæssige problemer Sent udviklede mennesker Mennesker med diagnosen ADHD Mennesker med psykiske vanskeligheder og diagnoser Mennesker, som ønsker at komme ud af et aktivt misbrug og kriminalitet Mennesker, der har behov for et alternativ til anbringelse Mennesker med behov for efterværn efter ophør af anbringelse Mennesker, der har brug for støtte til at bo selv Mennesker uden tilknytning til arbejdsmarkedet Mennesker, der har været hjemløse og skal integreres i egen bolig. Mennesker med meget forskelligartede og individuelle problemstillinger. Det er typisk mennesker uden eller med et meget svagt netværk omkring sig. De føler sig ofte anderledes og har svært ved at indgå i tætte relationer. Mennesker, der typisk har behov for støtte til at forholde sig til den virkelighed, der kan være hård og smertefuld, men som er deres virkelighed.

4 Relationen I SUF Albertslund har den enkelte mulighed for at udvikle evnen til at styre sit eget liv. Dette betyder, at den enkelte har brug for, at der skabes et erfaringsrum, hvor egne valg og handlinger udgør forskellen mellem succes og fiasko. Udgangspunktet for relationen er: Vi handler sammen og tager del i ansvaret Vi mødes som udgangspunkt med den enkelte i eget hjem, værested og vores beskæftigelsessteder Vi taler om behov, ønsker og muligheder Vi hjælper med at realitetsvurdere Vi samarbejder med forvaltningen og øvrige instanser Vi medvirker i samarbejdet med relevante parter, eksempelvis familie, arbejdsplads, uddannelsessted, venner og kærester Vi hjælper med praktiske opgaver Målsætning Målsætningen for SUF Albertslund er: Gennem lærings- og udviklingsprocesser at få opkvalificeret uddannelse og tilknytningen til arbejdsmarkedet samt bo-selv uden eller med begrænset støtte. For at opfylde målsætningerne har vi etableret forskellige rum for disse processer. Egen bolig Værested Kaffebar Butik

5 Værksted Proces beskrivelse Det er en vanskelig opgave at hjælpe den svageste gruppe af ledige i job eller tilbage i job. Der er kvinden med anden etnisk baggrund, som aldrig har haft et arbejde i Danmark. Der er alkoholikeren og stofmisbrugeren med mange års misbrug bag sig. Der er den hjemløse der skal flytte fra herberg til egen bolig. Og der er kontanthjælpsmodtageren, som har svært ved at begå sig socialt. Når vi skal hjælpe disse mennesker i gang, er der både sociale og kulturelle barrierer. Når der er tale om mennesker med mange års ledighed, samt eventuelle andre massive problemer, kan de jobrettede aktiviteter ikke stå alene. Al erfaring siger, at der må anvendes en helhedsorienteret indsats. Det jobrettede fokus skal kombineres med en massiv indsats over for de sociale, personlige, psykiske og sundhedsmæssige problemer, som tynger disse mennesker, ligesom der kan være institutionelle udfordringer, der skal tages hånd om. Samtidig kræver det, at vi er i stand til at møde dem i øjenhøjde En anerkendende tilgang Mange af de svageste kontanthjælpsmodtagere har haft et liv præget af nederlag og problemer. Samtidig har mange gennem deres lange karriere i kontanthjælpssystemet haft følelsen af at blive behandlet som et nummer i rækken og af at blive set ned på af systemet. Det betyder, at mange af disse mennesker er præget af lavt selvværd, mistillid til omgivelserne og manglende tro på, at de kan slå til.

6 De skal tro på projektet Et første og afgørende skridt er derfor at arbejde med deres manglende selvværd og tiltro til omverden. Hvis de ikke selv tror på, at det kan lykkes, er det vanskeligt at rykke dem i en positiv retning. I den forbindelse er der mange gode erfaringer med at arbejde målrettet med en anerkendende tilgang. Den anerkendende tilgang handler om måden, man møder borgerne på. Vi møder den enkelte som ligeværdige mennesker. Det handler om at vise dem, at man tager dem alvorligt, lytter til dem, behandler dem som personer, man har tiltro til, og stoler på, at de kan honorere forventningerne. For mange er dette første skridt på vej mod en øget tro på sig selv og dermed på muligheden af at kunne varetage et job. Fællesskab som motivationsfaktor Vejen til arbejdsmarkedet eller uddannelse er for mange kontanthjælpsmodtagere lang og uoverskuelig. Der er mange forhindringer på vejen, og det kan være svært at bevare motivationen. I den forbindelse kan et fællesskab med andre i samme situation have en positiv effekt. De oplever, at der er andre, der er i samme båd som dem selv, og får mulighed for at spejle sig i den udvikling, der sker for de øvrige. Det skaber håb og tro på, at forandring er mulig. Samtidig kan følelsen af, at man er en del af et hold, også virke motiverende og give følelsen af, at det ikke kun er for deres egen skyld, de skal skabe forandringer. De får også en støttende og opfølgende funktion i forhold til hinanden og kan hjælpe med at sikre mødestabilitet og gå-på-mod hos hinanden.

7 Læringsmetode: Læringsmetoden er mesterlære, hvor læringen varetages af erfarne håndværkere, psykologer, socialrådgivere og socialpædagoger. Endvidere faglig undervisning, der er relateret til den praktiske læring, learning by-doing princippet. Vores erfaring er, at det er en tryg måde at lære nyt på, ligesom det ved et tilfælde kan åbne nye døre for borgeren. Chancen for, at den enkelte opdager nye interesser og kompetencer, er absolut tilstede. Udgangspunktet for brugerens læring er lysten til at lære, muligheden for at lære på forskellige måder samt muligheden for at lære sammen med andre. Arbejdet i dagligdagen forløber som en dynamisk og progressiv proces, der involverer alle sider af brugerens udvikling på det personlige, erhvervsrettede og almendannende plan. Eksempler: A: Butik-værksted. Opkøb af gamle møbler køb hos private, auktion her indgår vurdering og afhentning. Istandsættelse af møbler reparation, maling, ombetrækning etc. Klargøring til butik. Opstilling af genstande møbler og andet, pyntning af vindue. Salg hvordan møder jeg kunden, salgsteknik. B: Kaffebar. Kundebetjening, Servering. Rengøring, Hygiejne. Udarbejdelse af menukort. Planlægning af arrangementer. Indkøb. Regnskab.

8 C: Hjemløs I følge Rådet For Socialt Udsatte er hjemløsheden i Danmark et stigende problem, som kræver en helhedsorienteret indsats for den enkelte. Hjemløshed deles op på flere måder: som de der bor på herberg, de der ikke er registreret og bor rundt omkring hos andre, De funktionelle Hjemløse, gadesovere og potentielle hjemløse, som er gruppen af mennesker, der ikke har økonomi til at betale huslejen. I SUF Albertslund har arbejdet med hjemløse mennesker været en del af vores relationspædagogiske tilbud til kommunerne fra begyndelsen af Vi har arbejdet med såvel funktionelle som hjemløse fra herberg, hvor vores indsatsmål har været, som det fremgår af følgende eksempel. En 35 årig mand, der gennem længere tid, og flere gange, havde boet på herberg, blev henvist til os via hjemstedskommunen. En kommune der var såvel strategikommune som bostedskommune i forbindelse med den landsdækkende indsats for disse mennesker. Kommunen tildelte manden en bolig og satte ind med en helhedsorienteret indsats i henhold til Servicelovens 85. Den socialpædagogiske indsats i forbindelse med boligen bestod /består af daglig kontakt og lærings- og udviklingsprocesser i hjemmet på de tidspunkter af døgnet, hvor der er behov. Der blev arbejdet med dagligt fremmøde i værested og vores forskellige beskæftigelsesrum for at øge mandens muligheder for egenomsorg og egenansvarlighed ud fra et erfaret ressourceperspektiv hos pågældende. Lærings- og udviklingsprocesserne tog på denne måde udgangspunkt i tre helt almene indsatsmål. HJEMMET, SOCIALT LIV UDENFOR HJEMMET OG BESKÆFTIGELSE/UDDANNELSE. Disse tre indsatsmål krævede hos denne mand tæt samarbejde med socialforvaltning, jobcenter, uddannelsessteder, kriminalforsorg samt tiltag i.f.t. misbrugsafvænning. Den 35 årige tidligere hjemløse mand er nu i begyndelsen af en uddannelsesfase.

9 Dokumentation Der udfærdiges en udviklingsrapport på den enkelte borger til brug for jobcenter, socialforvaltning, uddannelsesinstitutioner og mentorer. Rapporten har til formål at tilgodese den enkeltes behov for forståelse og viden om egne ressourcer og begrænsninger KONTAKT OS SUF ALBERTSLUND KAN ALTID KONTAKTES PÅ TELEFON ELLER MAIL. DU ER OGSÅ VELKOMMEN TIL AT LAVE EN AFTALE OM AT KOMME PÅ BESØG I AFDELINGEN. SUF Albertslund Albertslundvej Albertslund Telefon: albertslund@suf.dk