Jes Højen Nielsen Redaktør, DR Medier
Det vil jeg tale om: 1: Derfor ser dr.dk sådan ud 2: Målsætninger 3: Evalueringsværktøjer 4: Dagligt arbejde og justering Spørgsmål/svar
Baggrund Cand.mag. Medievidenskab, Aarhus Universitet 2006 2004: DR UNG, ungdoms-tv og web & Temalørdage 2007: DR Nyheder, forsideredaktør på dr.dk hands on 2008: DR Nyheder, P3 Nyheder, Udlandsred., Radioavisen, P1, P3, P4 og update 2011: Redaktør i DR Medier, Sport, Lev Nu og siden også forsiden
DR Medier rolle Strategi / hjernen i DR Retning Bestiller / har penge Evaluerer
DR Medier rolle Strategi / hjernen i DR Retning Bestiller / har penge Evaluerer
DR Medier rolle Strategi / hjernen i DR Retning Bestiller / har penge Evaluerer
550.000 500.000 450.000 400.000 350.000 300.000 CASE: dr.dk Ugent lige brugere på Forsiden DR Medier rolle Strategi / hjernen i DR Retning Bestiller / har penge Evaluerer 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52
DR Medier rolle Strategi / hjernen i DR Retning Bestiller / har penge Evaluerer
Hvorfor ser dr.dk ud som det gør? Hænger sammen med målsætninger Relevans Prioritering Visuel identitet
Hvorfor ser dr.dk ud som det gør? Tilgængelighed Relevans Prioritering Visuel identitet
Hvorfor ser dr.dk ud som det gør? Tilgængelighed Relevans Prioritering Visuel identitet
Hvorfor ser dr.dk ud som det gør? Tilgængelighed Relevans Prioritering Visuel identitet
Hvorfor ser dr.dk ud som det gør? Tilgængelighed Relevans Prioritering Visuel identitet
Hvorfor ser dr.dk ud som det gør? Tilgængelighed Relevans Prioritering Visuel identitet
Hvorfor ser dr.dk ud som det gør? Tilgængelighed Relevans Prioritering Visuel identitet
Hvorfor ser dr.dk ud som det gør? Tilgængelighed Relevans Prioritering Visuel identitet
Målsætninger Flere brugere til forsiden Større loyalitet Nedsætte bounce rate At skabe en kanal med klar profil 550.000 500.000 450.000 400.000 350.000 Ugent lige brugere på Forsiden 300.000 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 1 2 3 4 5 6 7 8
Flere brugere til forsiden: Positiv tendens men OL og USA valg mudrer billedet 52% 50% 48% Andel af gns. ugent lige br uger e af dr.dk, der var f or bi For siden 2008 2009 2010 2011 2012 46% 44% 42% 40% Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec
57% af forsidens brugere er forbi min. ugentligt 550.000 Ugent lige br ugere på Forsiden 500.000 450.000 400.000 350.000 300.000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 Kilde: Gemius
Større loyalitet: Generelt større loyalitet i 2012 24 22 20 18 Gns. månedligt ant al sidevisninger pr. br uger på For siden 2008 2009 2010 2011 2012 16 14 12 10 Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Kilde: Gemius. *Danske medier ændrede opgørelsesmetoden for besøg og tid i oktober 2012. Dette har ikke betydning når besøg og tid sammenlignes, men derimod hvis man sammenligner de to parametre med andre parametre såsom sidevisninger eller brugere. Derfor vurderes loyalitet ud fra sidevisninger pr. bruger.
Bounce rate: falder en smule (fra et snit på 34% i 1H til 32% i 2H) 39,0% 37,0% 35,0% 33,0% 31,0% 29,0% 27,0% Bounce og exit r at e f or For siden Bounce r at e Exit r at e 25,0% Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Kilde: Google Analytics.
Skabe kanal med klar profil Kilde: BAV
Kilde: BAV Musik Skabe kanal med klar profil Film og TV streaming Avis Mærke Vitalitet 100 DR P8 Jazz 50 WiMP fra Telenor 0 Netflix DR Mama DR P6 Beat DR P7 Mix TV3 Play DR P5 VIAPLAY DR NU TV 2 Play Spotify TDC PLAY Ekstra Bladet Jyllands Posten 0 50 100 Mærke Styrke B.T. Berlingske 2006 Politiken YouTube facebook 2009 TV 2.dk Google DR.dk Bemærk hvordan Spotify efter alt at dømme er medvirkende til at dræner Vitaliteten fra TDC Play og WiMP 2012 2011 2010
Evaluering Hvordan? Hvorfor? Hvornår? At skabe en kanal med klar profil Billede af HEATMAP
Evaluering KVANTITATIVT Data: Gemius/heatmap, Linkpuls, Visual Revenue, Chartbeat- Hvordan? KVALITATIVT Hvorfor? Mig, der kombinerer rå data, med egne Hvornår? kvantitative optællinger + kvalitative At skabe en kanal med klar profilvurderinger. SPIKEY Forsideprofil som ramme at tale ud fra.
Evaluering FOR AT blive bedre til det vi gør Hvordan? nå vores målsætninger Hvorfor? sikre os at vi er relevante Hvornår? skabe en klar profil (mange kolleger) At skabe en kanal med klar profil
Evaluering HELE TIDEN Fra minut til minut Hvordan? Nedslag hver måned Hvorfor? Ned slag på store satsninger Hvornår? At skabe en kanal med klar profil
Dagligt arbejde Stor frihed Profilen Hvorfor? Hvornår? At skabe en kanal med klar profil
http://www.dr.dk/php/drmu/mailman/history.php?ident=7517fdb4e53c612531615aba Hvorfor? Her er andre gode eksempler fra nyere tid: Hvornår? http://www.dr.dk/php/drmu/mailman/#browse/dr-dk/52/2012-12-27/21:47:57 At skabe en kanal med klar profil http://www.dr.dk/php/drmu/mailman/#browse/dr-dk/1/2013-01-04/12:57:29
EKSEMPEL Hvorfor? http://www.dr.dk/php/drmu/mailman/#browse/dr-dk/2/2013-01-08/18:02:06 Hvornår? Masser At skabe en (16 kanal stk. med i klar toppen!) profil af små thumbnail-agtige historier. Ja, faktisk kendetegner det hele siden, selv om jeg for tiden er mest optaget af toppen. Når jeg som bruger kommer ned over de første tre historier i toppen står det slet ikke klart, hvad der er vigtigt.
Dagligt arbejde Hvorfor? Hvornår? At skabe en kanal med klar profil
Dagligt arbejde Hvorfor? Hvornår? At skabe en kanal med klar profil