LEJEBETINGELSER 1 Omfang Følgende lejebetingelser er en del af lejeaftalen omhandlende de på forsiden angivne produkter (herefter lejede produkter). Betingelserne kan kun ændres ved skriftlig aftale mellem JENSEN & VESTERGAARD og lejer, medmindre andet følger nedenfor. Følgende lejebetingelser gælder for såvel private kunder som erhvervskunder. 2 Ejendomsret JENSEN & VESTERGAARD besidder ejendomsretten til de lejede produkter, herunder alle tilbehørsdele, m.v. der måtte tilføjes, eller erstatte dele af produkterne under lejeaftalens løbetid. Lejers betaling af lejeydelsen indebærer således ikke, at lejer bliver hel eller delvis ejer af de lejede produkter. Lejer er således ikke berettiget til at sælge, pantsætte eller på anden måde råde retligt over de lejede produkter, tilbehør, m.v. jf. endvidere 3. JENSEN & VESTERGAARD kan til enhver tid kræve at besigtige de lejede produkter. 3 Brugsret Lejer har ret til at anvende de lejede produkter. De lejede produkter må ikke fremlejes, udlånes eller overlades til tredjemand medmindre det er skriftligt aftalt med JENSEN & VESTERGAARD. De, lejede produkter må på ingen måde, bearbejdes, indføjes, sammenbygges, eller sammenblandes med lejers eller tredjeparts ejendom, således JENSEN OG VESTERGAARDS ejendomsret går tabt. Ej heller må typebetegnelser, fabrikationsnumre eller JENSEN & VESTERGAARDS mærker fjernes fra de lejede produkter. De lejede produkter må i aftalens fulde løbetid ikke fjernes fra leveringsadressen anført på forsiden uden forudgående meddelelse til JENSEN & VESTERGAARD.
4 Lejeydelsen Som vederlag for brugen af de lejede produkter betaler lejer en fast lejeydelse månedsvis forud, hvis størrelse og forfaldstid fremgår af lejeaftalen. Første betaling består af leveringsgebyr, opkrævningsgebyr samt forholdsmæssig leje frem til første ordinære forfald, samt første og anden hele måneds lejeydelse forudbetalt. Disse beløb er specificeret i lejeaftalen og skal betales senest 1. forfaldsdato. Som del af lejeydelsen betaler lejer moms, skatter, afgifter, forbrugerpolitiske reguleringer eller andet, som måtte blive pålagt JENSEN & VESTERGAARD af myndighederne. Ved ændringer heri kan JENSEN & VESTERGAARD justere lejeydelsen uden varsel. JENSEN & VESTERGAARD kan til enhver tid foretage prisændring med 2 måneders skriftligt varsel til en forfaldsdato. Lejer vil være berettiget til at opsige lejeaftalen som følge heraf. Såfremt lejer ønsker at opsige lejeaftalen skal dette ske indenfor det angivne varsel. Opsiger lejer ikke lejeaftalen inden varslets udløb har prisændringen virkning for lejer. Ved fejl, mangler, bortkomst eller beskadigelse af de lejede produkter, som ikke skyldes udlejers forhold, er lejer ikke berettiget til at udeblive med betaling af lejeydelsen. Lejer har ret til på anmodning til enhver tid, uden omkostninger, at modtage en opgørelse over skyldige betalinger, betalingstidspunkter og morarentespecifikation. 5 Betalingsbetingelser og gebyrer Betaling af lejeydelsen skal ske via Betalingsservice med et månedligt opkrævningsgebyr på pt. kr. 10,00. Det er således en betingelse, at lejer er tilmeldt pbs. Lejer er ansvarlig for, at betaling rettidig sker til JENSEN & VESTERGAARD. Ved forsinket betaling af lejeydelse eller andre skyldige ydelser jf. lejeaftalen, skal lejer betale morarente i henhold til Rentelovens 5, stk.1. Morarenten beregnes af den til enhver tid værende skyld fra misligholdelsestidspunktet. Renten tilskrives månedligt. Rykker- og påkravsgebyrer tilskrives jf. den til enhver tid gældende rentelov, pt. kr. 100,00 i rykkergebyr og kr. 100,00 i inkassogebyr. Ved betalingsmisligholdelse vil manglende indbetaling kunne indkræves ved retslig inkasso - herunder ved betalingspåkrav, tvangsauktion og konkursbehandling - samt medføre registrering i kreditoplysningsbureau f.eks. RKI.
Ændring af gebyr De til enhver tid gældende gebyrsatser kan ses på www.jensenogvestergaard.dk. JENSEN & VESTERGAARD kan ændre vilkår og gebyrsatser jf. 4 med et varsel på mindst 2 måneder. Ændringerne varsles ved offentliggørelse på JENSEN & VESTERGAARDs hjemmeside, ved fremsendelse af skriftlig meddelelse eller som tekst på betalingsoversigten fra PBS. Væsentlige ændringer varsles dog ved fremsendelse af en skriftlig meddelelse. Ændringer, der ikke er til ugunst for kunden, kan ske uden varsel ved offentliggørelse på JENSEN & VESTERGAARDs hjemmeside. Ændring af éngangsgebyrer, herunder leveringsgebyr mv. kan ske uden varsel ved indførelse i JENSEN & VESTERGAARDs gebyroversigt på JENSEN & VESTERGAARDS hjemmeside. 6 Levering og risiko JENSEN & VESTERGAARD leverer som udgangspunkt til adresser indenfor en radius af 70 km fra Hobro. Dog kan levering herudover sker efter særlig aftale mod betaling af et transportgebyr. Levering sker til adressen angivet i lejeaftalen. JENSEN & VESTERGAARD kontakter kunden med henblik på at aftale leveringsdag og leveringstidspunkt. Såfremt den aftalte leveringsdato ikke kan overholdes, vil køber blive kontaktet pr. e-mail eller telefon. Køber er ikke berettiget til at kræve kompensation ved for sen levering. JENSEN & VESTERGAARD installerer det lejede produkt til eksisterende og lovlige installationer. JENSEN & VESTERGAARD kan før installationen forlange ulovlige forhold udbedret for købers regning og risiko. Der henvises til JENSEN & VESTERGAARDS installationsvejledning. Ved levering af det lejede produkt er lejer forpligtiget til straks at undersøge disse for fejl og mangler, samt reklamere til JENSEN & VESTERGAARD umiddelbar efter, hvis det lejede produkt er behæftet med fejl eller mangler. Er levering ikke mulig pga. lejers forhold, eks. ved hvis lejer ikke møder op, eller at lovlig installation ikke er muligt, er JENSEN & VESTERGAARD berettiget til at kræve et gebyr herfor, jf. JENSEN & VESTERGAARD gebyrsatser på www. jensenogvestergaard.dk eller jf. dansk rets almindelige regler. Efter levering påhviler ansvar og risiko for de lejede produkter alene lejer, dog undtaget forhold omfattet af service jf. 9.
7 Ikrafttræden og opsigelse Lejeaftalen træder i kraft ved lejers underskrivelse af lejeaftalen. Ved underskrift af lejeaftalen accepterer lejer ligeledes nærværende lejebetingelser. Tilbud om at indgå denne lejeaftale er gældende 14 dage regnet fra lejers modtagelse af lejeaftalen. Lejer kan opsige lejeaftalen med 1 måneds varsel til udgangen af en måned, når der er gået 5 måneder efter aftalens indgåelse. Lejeaftalen er således bindende i 6 måneder fra aftalens indgåelse, regnet fra første ordinære forfaldsdato. JENSEN & VESTERGAARD kan indenfor de første 6 måneder efter lejeaftalens indgåelse kun opsige lejeaftalen ved misligholdelse, jf. bl.a. 12. Efter udløb af de første 6 måneder efter lejeaftalens indgåelse, regnet fra første ordinære forfaldsdato, kan JENSEN & VESTERGAARD opsige lejeaftalen med 1 måneds varsel til udgangen af en måned. Lejeaftalen fortsætter uændret efter udløbet af de første 6 måneder efter lejeaftalens indgåelse, såfremt ingen af partnerne skriftligt har opsagt lejeaftalen. 8 Lejers ansvar Anvendelse Anvendelse af det lejede produkt skal ske med sædvanlig udvisning af forsigtighed. Lejer er ansvarlig for, at såvel offentlige love og private forskrifter, der gælder for anvendelsen af de lejede produkter, overholdes og at eventuel fornøden tilladelse indhentes/opretholdes. Vedligeholdelse Lejer skal vedligeholde de lejede produkter, således at de til enhver tid er i god og brugbar stand og ikke udviser anden forringelse end, hvad der følger af almindeligt slid og ælde. Lejer skal ved vedligeholdelse nøje overholde såvel private som offentlige forskrifter. Ved vedligeholdelsen af de lejede produkter må der ikke foretages ændringer eller omdannelse af disse.
Risiko Lejer bærer risikoen for de lejede produkters beskadigelse eller hændelig undergang fra levering til lejer og frem til tilbagelevering til JENSEN & VESTERGAARD. Lejer er forpligtet til at dække enhver skade på de lejede produkter, herunder pga. fejlanvendelse, forkert håndtering, overbelastning m.v. Ved tvivlstilfælde fastsættes det af en faglært, hvorvidt der er tale om en skade samt årsagen hertil. Underretning JENSEN & VESTERGAARD skal til enhver tid underrettes om funktionsfejl, skade eller overlast, der er påført de lejede produkter, behov for service eller lign. af de lejede produkter. Lejer skal meddele JENSEN & VESTERGAARD eventuelle mangler ved produkter umiddelbart efter manglerne er/burde være opdaget af lejer. Udbedring, service og lignende må kun udføres af JENSEN & VESTERGAARD, medmindre der foreligger skriftlig accept fra JENSEN & VESTERGAARD. Forudsat lejer er forsikret, skal lejer straks en skade konstateres sende en skadesanmeldelse til sit forsikringsselskab, hvoraf kopi skal fremsendes til JENSEN & VESTERGAARD. En manglende anmeldelse af en skade eller overbelastning, er alene lejers ansvar. JENSEN & VESTERGAARD kan derfor til enhver tid gøre sit krav gældende overfor lejer, i forbindelse med at manglende forsikring, manglende anmeldelse af skade eller overbelastning påfører JENSEN & VESTERGAARD økonomiske tab eller udgifter. Lejer skal meddele JENSEN & VESTERGAARD eventuel adresseændring. 9 Udlejers ansvar: JENSEN & VESTERGAARDs ansvar og forpligtelser bortfalder for krav, der måtte følge af fejlagtig eller mangelfuld håndtering udført af en tredjemand, som ikke er godkendt af JENSEN & VESTERGAARD. I tilfælde af berettiget reklamation får lejer ingen reduktion i ydelsen. JENSEN & VESTERGAARD er forpligtet til at reparere det lejede produkt eller stille et tilsvarende produkt til rådighed inden 3 dage. JENSEN & VESTERGAARD afgøre hvorvidt, det lejede produkt skal repareres eller ombyttes. Ligeledes vurdere JENSEN & VESTERGAARD, hvad der kan betegnes som et tilsvarende produkt.
Service JENSEN & VESTERGAARD er forpligtet til at udføre nødvendig service på de lejede produkter, således produkterne fremstår funktionsdygtige. Udbedring JENSEN & VESTERGAARD er forpligtet til at udføre udbedring, hvis der er tale om en oprindelig mangel ved produktet, som medfører at produktet på tidspunktet for levering ikke var funktionsdygtigt eller intakt. JENSEN & VESTERGAARD forpligter sig endvidere til i lejeperioden, som service at udbedre alle normalt forekomne mekaniske og elektroniske fejl på de lejede produkter, som medfører at de lejede produkter ikke kan anvendes til det formål, som de er beregnet til (funktionsfejl). Udbedring af forhold som skyldes lejers behandling, herunder skødesløshed eller fejlagtig behandling, hærværk, naturskade, netværksfejl, batterier eller andet forbrugsmateriale m.v. er ikke omfattet af JENSEN & VESTERGAARDs forpligtelse til udbedring. JENSEN & VESTERGAARD forbeholder sig retten til, til enhver tid, at søge udbedring før en eventuel ombytning. JENSEN & VESTERGAARD kan ombytte produkter med tilsvarende produkter efter JENSEN & VESTERGAARDs vurdering. Følgeskader JENSEN & VESTERGAARD kan på ingen måde holdes ansvarlig for eventuelle følgeskader, som følger af at produkter, tilbehørsdele m.v. ikke fungerer som forudsat, evt. på grund af mangelfulde installationer, tilslutninger, eksempelvis tabt arbejdsfortjeneste m.m. Produktansvar JENSEN & VESTERGAARDs ansvar for skade på lejer, dennes nærmeste, gods, forretningsforbindelser m.v. begrænses til forhold, der skyldes grov uagtsomhed fra JENSEN & VESTERGAARDs side, samt ansvar fastsat i almindelige, ufravigelige erstatningsregler. Skade på det lejede, lejer, lejers ansatte/nærmeste eller på tredjepart eller gods tilhørende nogen af disse m.v. erstattes ikke af JENSEN & VESTERGAARD, hvis produktet har været anvendt i strid med brugsanvisninger, eller hvis det lejede og evt. andet produkt benyttet i tilknytning til det lejede, ikke er forsvarligt installeret og vedligeholdt og dette ikke skyldes JENSEN & VESTERGAARDs forhold. JENSEN & VESTERGAARD dækker ikke indirekte tab og følgeskader. Såfremt skade påføres tredjepart, skal lejer straks underrette JENSEN & VESTERGAARD herom. Lejer skal medvirke til sagens opklaring og JENSEN & VESTERGAARD skal have adgang til at besigtige skaden.
10 Offentlig kontrol og reparationer Lejer er ansvarlig for enhver fremvisning af aftalens produkter, tilbehørsdele m.v. ved evt. pligtig offentlig kontrol. Hvis JENSEN & VESTERGAARD finder det hensigtsmæssigt, kan JENSEN & VESTERGAARD vælge, selv at stille de lejede produkter til kontrol. JENSEN & VESTERGAARD forbeholder sig ret til at yde gennemsyn/kontrol og eventuelle reparationer, hvor produkterne befinder sig. Ethvert kontrolbesøg foretaget af JENSEN & VESTERGAARD skal ske mod en varsling til lejer (telefonisk eller skriftligt) senest 48 timer før. I forbindelse med kontrolbesøg og reparationer, er det tilsigtet, at disse udbedres med mindst mulig gene eller driftsproblemer for lejer, hvorfor lejer ikke har krav på at få refunderet foretagne lejebetalinger m.v. for denne periode. Ligeledes, har lejer pligt til straks, at varsle JENSEN & VESTERGAARD, såfremt lejer konstaterer, eller formoder ulovlige forhold ved tjenester og produkter leveret fra tredjepart, som et led i opfyldelse af denne aftale. Såfremt sådanne abonnementer, produkter eller ydelser bringes til ophør af myndighederne, eller andre instanser som følge af, at de har et ulovligt produktindhold, er JENSEN & VESTERGAARD på ingen måde erstatningspligtig herfor. 11 Forsikringer Så længe lejer er i besiddelse af de lejede produkter, er lejer pligtig til at forsikre de lejede produkter for den fulde kontantværdi inkl. moms, som er angivet i lejeaftalen. Herunder: 1. Fuld værdiforsikring af løsøre, som også omfatter skade, hærværk, brand og tyveri dvs. sædvanlige betingelser for familieforsikring/indboforsikring. 2. Udvidet dækning såfremt JENSEN & VESTERGAARD giver skriftlig accept på at det lejede bringes uden for JENSEN & VESTERGAARDs forretningsområde. 3. Alle andre forsikringer som er nødvendige i forbindelse med lejers brug af de lejede produkter, herunder ved eventuel brug/opbevaring af udstyret uden for forsikringsadressen eller ved eventuel brug af udstyret på en måde eller til et formål, som ikke er omfattet af dækning for lejers indboforsikring. Lejer alene, er pligtig til at betale de til enhver tid gældende forsikringspræmier. JENSEN & VESTERGAARD har ret til at kræve dokumentation for, at behørig forsikring er tegnet af lejer. Ved skader på produkterne som dækkes af forsikringen, skal lejer sørge for at forsikringssummen udbetales direkte til JENSEN & VESTERGAARD.
Eventuel selvrisiko i forbindelse med skade er JENSEN & VESTERGAARD uvedkommende og afregnes derfor af lejer direkte til JENSEN & VESTERGAARD. JENSEN & VESTERGAARD er ansvarlig for at reparere produkterne eller fremskaffe erstatningsprodukter, straks efter at forsikringsudbetaling og eventuel selvrisiko er modtaget hos JENSEN & VESTERGAARD (eller et tilsvarende beløb, såfremt lejer har undladt at tegne nødvendig forsikring). Såfremt JENSEN & VESTERGAARD forlanger det, skal lejer fremvise dokumentation for behørig forsikring ved leveringen af de lejede produkter. Såfremt lejer ikke kan fremvise dokumentation herfor er JENSEN & VESTERGAARD udskyde leveringen indtil behørig dokumentation fremvises af lejer. Der henvises desuden til 12, punkt 2. 12 Opsigelse ved misligholdelse af lejeaftalen JENSEN & VESTERGAARD kan opsige lejeaftalen og kræve erstatning for sit tab, i tilfælde af at: 1. Lejer undlader at betale forfaldne lejeydelser eller andre skyldige beløb rettidigt. 2. Lejer ikke tegner og opretholder forsikring jf. 11. 3. Lejer afgår ved døden, går konkurs, standser sine betalinger, søger gældssanering eller akkord, eller lejer på nogen anden måde væsentligt forringer sin formuestilling eller betalingsevne, herunder bliver udsat for retslige skridt fra tredjemand. 4. Lejer nægter JENSEN & VESTERGAARD adgang til de lejede produkter. 5. Lejer helt eller delvist overdrager brugsretten til tredjemand eller på anden vis krænker JENSEN & VESTERGAARDs ejendomsret eller ikke opfylder sit ansvar jf. 8. 6. Lejer behandler de lejede produkter i strid med 8. 7. Lejer misligholder andre aftaler af enhver art indgået med JENSEN & VESTERGAARD. 8. Lejer giver eller har givet urigtige eller mangelfulde oplysninger på spørgsmål som har betydning for indgåelsen af lejeaftalen, eller optræder i strid med forudsætningerne for indgåelsen, eller på anden måde optræder illoyalt over for JENSEN & VESTERGAARD. Aftalen kan opsiges, såfremt lejer ikke senest 10 dage efter opfordring hertil, har bragt misligholdelsen til ophør eller stillet behørig sikkerhed fastsat af JENSEN & VESTERGAARD.
Hvis lejeforholdet opsiges af en eller flere af de ovennævnte årsager, fritages lejer ikke for sine forpligtelser i forhold til den indgåede lejeaftale. Der foretages i så tilfælde opgørelse som bestemt i 14. Ved afregningen lægges den oprindelige aftalte minimums lejeperiode til grund, og lejer vil være pligtig til at afholde alle udgifter/merudgifter i forbindelse med demontering, afhentning og korrekt udbedring eller servicering af de lejede produkter. 13 Tilbagelevering JENSEN & VESTERGAARD afhenter de lejede produkter hos lejer ved lejeaftalens ophør. Befinder produktet sig på en anden adresse end hvortil leveringen af produktet er sket er lejer forpligtet til at tilbagelevere produkterne til JENSEN & VESTERGAARDs adresse for egen regning. Såfremt JENSEN & VESTERGAARD modtager lejede produkter retur med skader, der ikke skyldes almindeligt slid eller ælde, er lejer økonomisk ansvarlig herfor. Returneres produkterne ikke som aftalt, vil der påløbe månedlig lejeydelse m.m. i overensstemmelse med lejeaftalen frem til reel tilbagelevering sker. JENSEN & VESTERGAARD kan kræve udlevering ved umiddelbar fogedforretning. Såfremt produktet ikke udleveres til JENSEN & VESTERGAARD, kan JENSEN & VESTERGAARD i stedet gøre krav på en rimelig salgspris for de lejede produkter. Fra den dag JENSEN & VESTERGAARD har opgjort salgsprisen, skal lejer ikke længere betale lejeydelse, idet produktet overgår til lejers ejendom. JENSEN & VESTERGAARD kan derved opgøre sit endelige tilgodehavende bestående af skyldig leje frem til den dag salgsprisen er opgjort, salgsprisen, renter, gebyrer og andre omkostninger. Det endelige tilgodehavende kan derefter gøres gældende imod lejer jf. 5. 14 Lejers forpligtelser ved ophævelse Såfremt denne aftale, eller dele heraf, ophæves eller ophører uanset årsagen hertil, forpligter lejer sig til, at betale JENSEN & VESTERGAARD: 1. Alle udestående beløb der er faktureret til betaling pr. ophævelsesdatoen samt alle poster som lejer er pligtig til at dække i henhold til denne lejeaftale herunder leje i minimums lejeperioden. og 2. Lejeydelse for hver påbegyndt måned frem til tilbagelevering af produktet sker og 3. Eventuelle reparationsudgifter og eventuelle andre udgifter, som er påløbet som følge af lejers mislighold af produktet. og 4. Værdien af det lejede udstyr, som lejer i strid med lejeaftalens bestemmelser, har undladt at levere tilbage. og 5. Alle udlæg, omkostninger, gebyrer m.v. som ellers er pålagt lejer i henhold til denne lejeaftale.
15 Ombytningsret og ret til ændringer af produkter JENSEN & VESTERGAARD forpligter sig i denne lejeaftale til at sikre lejer et funktionelt produkt i den pågældende periode. Produkter, tilbehørsdele m.v. vil såfremt, JENSEN & VESTERGAARD finder dette hensigtsmæssigt, blive ombyttet uden at dette må påføre lejer væsentligt ulempe eller skade. Lejer har ikke krav på en ombytning af produkter, tilbehørsdele m.v. omfattet af denne lejeaftale, såfremt de lejede enheder kan sikres funktionelle via servicering/udbedring. 16 Overdragelse JENSEN & VESTERGAARD, er berettiget til at overdrage lejeaftalen eller ejendomsretten til de lejede genstande til tredjemand. Lejer er i disse tilfælde pligtig til at opfylde lejeaftalen overfor tredjemand. 17 Videregivelse af personoplysninger Ifølge Persondataloven har JENSEN & VESTERGAARD pligt til at oplyse lejer om bl.a. hvilke typer af personoplysninger, der behandles, med hvilket formål behandlingen sker, samt hvem oplysningerne videregives til. JENSEN & VESTERGAARD behandler en række oplysninger om lejer, der kan bruges til at identificere en person, herunder, men ikke begrænset til, for- og efternavn, adresse, CPR-nr. og forsikringsforhold. Alle oplysninger, som JENSEN & VESTERGAARD modtager om lejer, vil blive behandlet fortroligt og opbevares så længe lejeaftalen består. Oplysninger opbevares i fem år, fra sidste transaktion, idet lovgivningen stiller krav herom. Den dataansvarlige er: JENSEN & VESTERGAARD Hovedgaden 19 9500 Hobro Lejer kan jf. Persondatalovens 38 trække et afgivet samtykke tilbage. En evt. tilbagekaldelse af samtykke skal ske skriftligt til JENSEN & VESTERGAARD. Det er frivilligt om lejer vil give JENSEN & VESTERGAARD de ønskede oplysninger, men JENSEN & VESTERGAARD er i så fald berettiget til at afvise indgåelse af aftale med lejeren.
Bliver JENSEN & VESTERGAARD opmærksom på, at oplysninger om lejer er forkerte eller vildledende, er JENSEN & VESTERGAARD forpligtet til at berigtige oplysningerne, således at behandlingen kan ske på et rigtigt grundlag. Lejer kan til enhver tid få udskrift af de hos JENSEN & VESTERGAARD registrerede persondataoplysninger på lejer. Lejer kan klage over JENSEN & VESTERGAARD behandling af oplysninger om lejer til JENSEN & VESTERGAARD og til Datatilsynet. 18 Klageadgang Lejer har mulighed for at få behandlet en klage (ved skriftlig henvendelse) til: JENSEN & VESTERGAARD Hovedgaden 19 9500 Hobro Eller E-mail: jensenogvestergaard@gmail.com Lejer har også mulighed for at klage til Forbrugerklagenævnet eller Forbrugerombudsmanden. Se mere på www.forbrug.dk. 19 LOVVALG OG VÆRNETING Eventuelle tvister mellem lejer og JENSEN & VESTERGAARD skal afgøres efter dansk ret ved købers værneting. 20 Mangler ved varen I tilfælde af mangler ved varen, finder købelovens bestemmelser anvendelse