Aarhus Universitetshospital - Region Midtjylland

Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland Spørgeskemaet er udsendt til i alt 1.201 fødende kvinder fra perioden 1. august til 31. oktober 2017. 680 kvinder (57%) har svaret på spørgeskemaet. Kompetencecenter for Patientoplevelser - Se mere på www.patientoplevelser.dk

INDHOLD 1. OVERBLIK... 3 Oversigtsfigur... 3 sidste år... 7... 10 2. SAMMENLININ AF RESLTATER FOR AFDELINERNE... 13 ennemsnitsscore/andel... 13 dvikling over tid... 16 I forhold til (O)... 19 3. TEMAVISE AFSNIT... 22 Temaspørgsmål 2017... 23 INDÅR KN I ÅR raviditeten... 25 Fødslen... 38 Efter fødslen... 54 4. BILA... 70 Materiale om LP og inspiration til det videre arbejde... 70 Spørgeskemaet... 71 Find yderligere materiale her: www.patientoplevelser.dk/lupfod17/materiale Hvor du fra uge 8 i 2018 kan finde: En læsevejledning til denne rapport Spørgeskemaet for 2017 En faktarapport med uddybende information om metode og baggrund En FAQ, der svarer på de oftest stillede spørgsmål om LP'erne Fra uge 11 i 2018 kan du yderligere finde: Enhedsrapporter med resultater på afdelings-/afsnits-, sygehus-, regions- og landsniveau Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 2

1. OVERBLIK De fem bedste og dårligste vurderede spørgsmål på tværs af hele forløbet Figur for spørgsmål på fempunktsskala 1 2 3 4 5 1a. Personalets forklaring af resultatet af 1. trimester-scanningen er forståelig (661) 1b. Personalets forklaring af resultatet af 2. trimester-scanningen er forståelig (668) 17. Personalet er venligt og imødekommende ved kvindernes ankomst ved fødsel (625) 35. Kvindernes partner kan være på hospitalet, i det omfang kvinderne har behov for (579) 27. Kvinderne får den støtte fra personalet, som de har behov for under fødslen (647) 6. Kvinderne oplever, at fødsels- og forældreforberedelsen er brugbar (372) 2. Jordemoderen har sat sig ind i kvindernes graviditetsforløb ved konsultationerne (648) 8. Kvinderne bliver i passende omfang forberedt på håndtering af fødselsforløbet (629) 39. Har talt med personalet om fødslen i det omfang, de har behov for, efter fødslen (384) 7. Kvinderne bliver i passende omfang forberedt på håndtering af opstart af amning (608) 2 3 26 69 6 25 69 2 6 22 69 2 8 22 67 2 2 8 22 67 6 35 36 21 3 8 33 28 28 5 8 31 35 20 12 7 25 25 31 17 18 30 23 12 O O 0% 25% 50% 75% 100% Slet (1) I ringe grad (2) I nogen grad (3) I høj grad (4) I meget høj grad (5) ennemsnitsscore Figuren viser de fem bedst vurderede spørgsmål (øverst i figuren) og de fem dårligst vurderede spørgsmål (nederst i figuren) på tværs af hele forløbet. På de følgende to sider, er der oversigtsfigurer for hvert af de tre overordnede temaer/dele af forløbet: raviditeten, Fødslen og Efter fødslen. For figurer og tabeller i denne rapport gælder det, at ennemsnitsscoren er det opsummerede tal, der bruges for hvert spørgsmål i de tilfælde, hvor spørgsmålene holdes op imod hinanden. Den er beregnet på baggrund af svarskalaen, der går fra 1 til 5, hvor 1 er den dårligste og 5 den bedste vurdering. Det ønskværdige svar bruges, når vi se på ja/nej-spørgsmål. Antal svar er i en parentes til venstre for søjlen. Placeringer er til højre for søjlerne angivet som over (O), under () eller signifikant forskellig fra (). Pile viser, om afdelingen klarer sig bedre ( ), dårligere ( ) eller signifikant forskelligt sidste år ( ). Der er sammenlignet med sidste års resultat, da LP Fødende er blevet opgraderet metodemæssigt, hvilket har medført et databrud. Der vil være sammenligning over tid næste år. I sjældne tilfælde er datagrundlaget så spinkelt, at placering eller afdelingens eget resultat sidste år giver mening. Dette er indikeret med en stjerne (*). Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 3

1. OVERBLIK Oversigtsfigur RAVIDITETEN - Figur for spørgsmål på fempunktsskala 1 2 3 4 5 1a. Personalets forklaring af resultatet af 1. trimester-scanningen er forståelig (661) 1b. Personalets forklaring af resultatet af 2. trimester-scanningen er forståelig (668) 10a. Får den hjælp, de har behov for, ved hospitalsbesøg ud over alm. graviditetsbesøg (313) 10d. Får den hjælp, de har behov for, ved elektronisk hospitalskontakt under graviditet (32) 10b. Får den hjælp, de har behov for, under indlæggelse under graviditeten (84) 10c. Får den hjælp, de har behov for, ved telefonisk hospitalskontakt under graviditet (304) 3. Kvinderne får ved konsultationerne talt med jordemoderen, om det der er vigtigt for dem (657) 4. Kvinderne er alt i alt tilfredse med jordemoderkonsultationerne under graviditeten (664) 6. Kvinderne oplever, at fødsels- og forældreforberedelsen er brugbar (372) 2. Jordemoderen har sat sig ind i kvindernes graviditetsforløb ved konsultationerne (648) 8. Kvinderne bliver i passende omfang forberedt på håndtering af fødselsforløbet (629) 7. Kvinderne bliver i passende omfang forberedt på håndtering af opstart af amning (608) 2 3 26 69 6 25 69 2 10 29 58 3 9 28 59 4 12 30 55 3 13 38 46 2 5 19 37 37 3 7 21 35 33 6 35 36 21 3 8 33 28 28 5 8 31 35 20 17 18 30 23 12 O O O O O 0% 25% 50% 75% 100% Slet (1) I ringe grad (2) I nogen grad (3) I høj grad (4) I meget høj grad (5) ennemsnitsscore FØDSLEN - Figur for spørgsmål på fempunktsskala 1 2 3 4 5 17. Personalet er venligt og imødekommende ved kvindernes ankomst ved fødsel (625) 27. Kvinderne får den støtte fra personalet, som de har behov for under fødslen (647) 22. Der er en jordemoder til stede på fødestuen, i det omfang kvinderne har behov for (594) 23. Kvinderne bliver løbende informeret om, hvad der sker under fødslen (644) 29. Kvinderne er alt i alt tilfredse med fødselsforløbet (653) 24. Kvinderne får den hjælp til at lindre smerter under fødslen, som de har behov for (536) 25. Kvinderne bliver løbende vejledt om, hvad de kan gøre under fødslen (583) 26. Personalet giver mulighed for at deltage i beslutninger undervejs i fødslen (423) 14. Får talt med personalet, om det de har behov for, forud for det planlagte kejsersnit (31) 15. Kvinderne er trygge ved hospitalets telefonrådgivning, når fødslen går i gang (561) 13. Personalet giver mulighed for at deltage i beslutninger om planlagt kejsersnit (26) 21. Kvinderne er trygge, ved den måde igangsættelsen af fødslen foregår på (205) 16. Personalet er forberedte på kvindernes ankomst, når de skal føde/have kejsersnit (599) 20. Kvinderne får talt med personalet, om det de har behov for, omkring igangsættelse (197) 19. Personalet giver mulighed for at deltage i beslutninger om igangsættelse (170) 2 6 22 69 2 2 8 22 67 2 3 10 19 67 3 13 27 56 2 3 11 29 56 2 4 12 23 59 4 14 24 57 3 4 11 26 57 3 13 35 48 2 4 14 32 48 4 12 46 38 2 4 19 25 49 3 5 17 28 47 4 4 18 31 44 4 6 16 28 46 O 0% 25% 50% 75% 100% Slet (1) I ringe grad (2) I nogen grad (3) I høj grad (4) I meget høj grad (5) ennemsnitsscore Figurtypen fortsætter på næste side med temaet: Efter fødslen. Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 4

1. OVERBLIK Oversigtsfigur EFTER FØDSLEN - Figur for spørgsmål på fempunktsskala 1 2 3 4 5 35. Kvindernes partner kan være på hospitalet, i det omfang kvinderne har behov for (579) 42. Kvinderne informeres om, hvor de kan henvende sig med spørgsmål efter udskrivelse (634) 50. Kvinderne får den rådgivning af sundhedsplejersken, de har behov for (614) 44. Får den rådgivning, de har behov for, af jordemoder ved hjemmebesøg efter fødsel (222) 33. Kvinderne får svar på de spørgsmål, de stiller, mens de er på hospitalet (600) 46. Kvinderne får svar på spørgsmål ved henvendelse til hospital efter udskrivelse (221) 32. Kvinderne får den hjælp, de har behov for, til at passe deres nyfødte på hospitalet (543) 41., hvad de skal være opmærksomme på ift. barnets trivsel efter udskrivelse (625) 38. Personalet tager hensyn til kvindernes behov ved planlægning af udskrivelse (558) 34. Der er tilstrækkelig med ro til hvile og søvn, mens kvinderne er på hospitalet (565) 40. Kvinderne ved, hvad de skal være opmærksomme på ift. amning efter udskrivelse (618) 31. Kvinderne får den hjælp, de har behov for, til at kunne amme på hospitalet (568) 39. Har talt med personalet om fødslen i det omfang, de har behov for, efter fødslen (384) 2 8 22 67 2 9 30 57 2 10 33 55 12 12 30 54 3 13 34 50 2 3 14 35 46 1 5 15 34 45 4 19 39 36 3 7 16 31 43 4 6 18 30 43 2 7 22 37 32 3 11 20 28 38 12 7 25 25 31 O 0% 25% 50% 75% 100% Slet (1) I ringe grad (2) I nogen grad (3) I høj grad (4) I meget høj grad (5) ennemsnitsscore EFTER FØDSLEN - Figur for ja/nej-spørgsmål 37. Længden af perioden, fra kvinderne har født, til de tager hjem, er passende (592) 49. Længden af perioden fra udskrivelse til besøg af sundhedsplejerske er passende (620) 83 17 90 10 O 0% 25% 50% 75% 100% Ja Nej Figurtypen fortsætter på næste side med årets temaspørgsmål, som kun indgår i undersøgelsen dette år Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 5

1. OVERBLIK Oversigtsfigur TEMASPØRSMÅL 2017 - Figur for spørgsmål på fempunktsskala 1 2 3 4 5 53. Kvinderne oplever, at graviditetsbesøg af sundhedsplejerske er brugbart (82) 2 5 17 34 41 0% 25% 50% 75% 100% Slet (1) I ringe grad (2) I nogen grad (3) I høj grad (4) I meget høj grad (5) ennemsnitsscore Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 6

1. OVERBLIK sidste år Der er sammenlignet med sidste års resultat for temaet graviditeten, da LP Fødende er blevet opgraderet metodemæssigt, hvilket har medført et databrud. Der vil være sammenligning over tid næste år. Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 7

1. OVERBLIK sidste år Der er sammenlignet med sidste års resultat for temaet fødslen, da LP Fødende er blevet opgraderet metodemæssigt, hvilket har medført et databrud. Der vil være sammenligning over tid næste år. Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 8

1. OVERBLIK sidste år Der er sammenlignet med sidste års resultat for temaet efter fødslen, da LP Fødende er blevet opgraderet metodemæssigt, hvilket har medført et databrud. Der vil være sammenligning over tid næste år. Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 9

1. OVERBLIK RAVIDITETEN - Figur for spørgsmål på fempunktsskala (gennemsnitsscore) 10d. Får den hjælp, de har behov for, ved elektronisk hospitalskontakt under graviditet 10c. Får den hjælp, de har behov for, ved telefonisk hospitalskontakt under graviditet 1a. Personalets forklaring af resultatet af 1. trimester-scanningen er forståelig 1b. Personalets forklaring af resultatet af 2. trimester-scanningen er forståelig 10a. Får den hjælp, de har behov for, ved hospitalsbesøg ud over alm. graviditetsbesøg 10b. Får den hjælp, de har behov for, under indlæggelse under graviditeten 6. Kvinderne oplever, at fødsels- og forældreforberedelsen er brugbar 8. Kvinderne bliver i passende omfang forberedt på håndtering af fødselsforløbet 3. Kvinderne får ved konsultationerne talt med jordemoderen, om det der er vigtigt for dem 2. Jordemoderen har sat sig ind i kvindernes graviditetsforløb ved konsultationerne 4. Kvinderne er alt i alt tilfredse med jordemoderkonsultationerne under graviditeten 7. Kvinderne bliver i passende omfang forberedt på håndtering af opstart af amning (323) (32) (3245) (304) (7167) (661) (7251) (668) (3730) (313) (1052) (84) (3318) (372) (6783) (629) (7163) (657) (7075) (648) (7199) (664) (6511) (608) 3,16 2,95 4,03 4,41 4,11 4,25 4,50 4,62 4,49 4,61 4,35 4,42 4,26 4,36 3,65 3,70 3,59 3,57 4,15 4,02 3,85 3,69 4,07 3,89 O O O O O 1 2 3 4 5 Landsresultat Sygehus Øverst i figuren er spørgsmål med et bedre resultat end og nederst er dem, hvor resultatet er dårligere end. Figurtypen fortsætter på næste side med temaet: Fødslen. Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 10

1. OVERBLIK FØDSLEN - Figur for spørgsmål på fempunktsskala (gennemsnitsscore) 24. Kvinderne får den hjælp til at lindre smerter under fødslen, som de har behov for 15. Kvinderne er trygge ved hospitalets telefonrådgivning, når fødslen går i gang 14. Får talt med personalet, om det de har behov for, forud for det planlagte kejsersnit 25. Kvinderne bliver løbende vejledt om, hvad de kan gøre under fødslen 26. Personalet giver mulighed for at deltage i beslutninger undervejs i fødslen 17. Personalet er venligt og imødekommende ved kvindernes ankomst ved fødsel 27. Kvinderne får den støtte fra personalet, som de har behov for under fødslen 20. Kvinderne får talt med personalet, om det de har behov for, omkring igangsættelse 19. Personalet giver mulighed for at deltage i beslutninger om igangsættelse 13. Personalet giver mulighed for at deltage i beslutninger om planlagt kejsersnit 23. Kvinderne bliver løbende informeret om, hvad der sker under fødslen 29. Kvinderne er alt i alt tilfredse med fødselsforløbet 21. Kvinderne er trygge, ved den måde igangsættelsen af fødslen foregår på 22. Der er en jordemoder til stede på fødestuen, i det omfang kvinderne har behov for 16. Personalet er forberedte på kvindernes ankomst, når de skal føde/have kejsersnit (5441) (536) (5699) (561) (496) (31) (6217) (583) (4410) (423) (6827) (625) (6988) (647) (2216) (197) (1930) (170) (416) (26) (6930) (644) (7040) (653) (2321) (205) (6282) (594) (6524) (599) 4,23 4,33 4,19 4,22 4,26 4,26 4,32 4,32 4,31 4,30 4,60 4,57 4,54 4,50 4,13 4,09 4,12 4,06 4,26 4,15 4,40 4,34 4,41 4,34 4,26 4,15 4,62 4,48 4,27 4,11 O 1 2 3 4 5 Landsresultat Sygehus Figurtypen fortsætter på næste side med temaet: Efter fødslen. Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 11

1. OVERBLIK EFTER FØDSLEN - Figur for spørgsmål på fempunktsskala (gennemsnitsscore) 42. Kvinderne informeres om, hvor de kan henvende sig med spørgsmål efter udskrivelse 32. Kvinderne får den hjælp, de har behov for, til at passe deres nyfødte på hospitalet 46. Kvinderne får svar på spørgsmål ved henvendelse til hospital efter udskrivelse 31. Kvinderne får den hjælp, de har behov for, til at kunne amme på hospitalet 34. Der er tilstrækkelig med ro til hvile og søvn, mens kvinderne er på hospitalet 33. Kvinderne får svar på de spørgsmål, de stiller, mens de er på hospitalet 35. Kvindernes partner kan være på hospitalet, i det omfang kvinderne har behov for 50. Kvinderne får den rådgivning af sundhedsplejersken, de har behov for 44. Får den rådgivning, de har behov for, af jordemoder ved hjemmebesøg efter fødsel 41., hvad de skal være opmærksomme på ift. barnets trivsel efter udskrivelse 38. Personalet tager hensyn til kvindernes behov ved planlægning af udskrivelse 40. Kvinderne ved, hvad de skal være opmærksomme på ift. amning efter udskrivelse 39. Har talt med personalet om fødslen i det omfang, de har behov for, efter fødslen (6842) (634) (5688) (543) (2099) (221) (5915) (568) (6044) (565) (6446) (600) (6256) (579) (6624) (614) (2666) (222) (6828) (625) (6167) (558) (6766) (618) (4002) (384) 4,36 4,41 4,14 4,17 4,20 4,21 3,88 3,86 4,04 4,02 4,33 4,30 4,58 4,52 4,47 4,41 4,44 4,35 4,17 4,06 4,17 4,04 4,03 3,89 3,71 3,56 O 1 2 3 4 5 Landsresultat Sygehus EFTER FØDSLEN - Figur for ja/nej-spørgsmål (andel af ja-svar) 49. Længden af perioden fra udskrivelse til besøg af sundhedsplejerske er passende (6614) (620) 88,1 90,5 O 37. Længden af perioden, fra kvinderne har født, til de tager hjem, er passende (6422) (592) 82,6 83,4 0% 25% 50% 75% 100% Landsresultat Sygehus Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 12

2. SAMMENLININ AF RESLTATER FOR AFDELINERNE - ennemsnitsscore/andel RAVIDITETEN - Tabel for spørgsmål på fempunktsskala (gennemsnitsscore) Spørgsmålsnummer 1a 1b 2 3 4 6 7 8 10a 10b 10c 10d Land 4,50 4,49 3,85 4,15 4,07 3,65 3,16 3,59 4,35 4,26 4,11 4,03 Region Midtjylland 4,57 4,57 3,92 4,19 4,13 3,75 3,30 3,75 4,42 4,32 4,23 4,23 Aarhus niversitetshospital 4,62 4,61 3,69 4,02 3,89 3,70 2,95 3,57 4,42 4,36 4,25 4,41 Fødeafdelingen 4,62 4,61 3,69 4,02 3,89 3,70 2,95 3,57 4,42 4,36 4,25 4,41 Antal besvarelser kan du finde i de temavise tabeller senere i denne rapport. Bemærk: I kolonneoverskriften er der af pladshensyn kun angivet spørgsmålsnummeret. Den fulde spørgsmålstekst kan du finde i spørgeskemaet under bilag. Enkelte enhedsnavne er forkortet, da de er for lange til at kunne være i kolonnen. Den fulde enhedstekst kan du finde i de temavise tabeller senere i denne rapport. Tabeltypen fortsætter på næste side med temaet: Fødslen. Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 13

2. SAMMENLININ AF RESLTATER FOR AFDELINERNE - ennemsnitsscore/andel FØDSLEN - Tabel for spørgsmål på fempunktsskala (gennemsnitsscore) Spørgsmålsnummer 13 14 15 16 17 19 20 21 22 23 24 25 26 27 29 Land 4,26 4,26 4,19 4,27 4,60 4,12 4,13 4,26 4,62 4,40 4,23 4,32 4,31 4,54 4,41 Region Midtjylland 4,33 4,34 4,30 4,32 4,68 4,19 4,24 4,31 4,61 4,42 4,29 4,37 4,36 4,57 4,45 Aarhus niversitetshospital 4,15 4,26 4,22 4,11 4,57 4,06 4,09 4,15 4,48 4,34 4,33 4,32 4,30 4,50 4,34 Fødeafdelingen 4,15 4,26 4,22 4,11 4,57 4,06 4,09 4,15 4,48 4,34 4,33 4,32 4,30 4,50 4,34 Tabeltypen fortsætter på næste side med temaet: Efter fødslen. Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 14

2. SAMMENLININ AF RESLTATER FOR AFDELINERNE - ennemsnitsscore/andel EFTER FØDSLEN - Tabel for spørgsmål på fempunktsskala (gennemsnitsscore) Spørgsmålsnummer 31 32 33 34 35 38 39 40 41 42 44 46 50 Land 3,88 4,14 4,33 4,04 4,58 4,17 3,71 4,03 4,17 4,36 4,44 4,20 4,47 Region Midtjylland 4,05 4,31 4,45 4,27 4,69 4,27 3,78 4,10 4,28 4,49 4,49 4,31 4,46 Aarhus niversitetshospital 3,86 4,17 4,30 4,02 4,52 4,04 3,56 3,89 4,06 4,41 4,35 4,21 4,41 Fødeafdelingen 3,86 4,17 4,30 4,02 4,52 4,04 3,56 3,89 4,06 4,41 4,35 4,21 4,41 EFTER FØDSLEN - Tabel for ja/nej-spørgsmål (andel af ja-svar) Spørgsmålsnummer 37 49 Land 82,62 88,13 Region Midtjylland 85,15 90,95 Aarhus niversitetshospital 83,45 90,48 Fødeafdelingen 83,45 90,48 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 15

2. SAMMENLININ AF RESLTATER FOR AFDELINERNE - dvikling over tid Der er sammenlignet med sidste års resultat for temaet graviditeten, da LP Fødende er blevet opgraderet metodemæssigt, hvilket har medført et databrud. Der vil være sammenligning over tid næste år. Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 16

2. SAMMENLININ AF RESLTATER FOR AFDELINERNE - dvikling over tid Der er sammenlignet med sidste års resultat for temaet fødslen, da LP Fødende er blevet opgraderet metodemæssigt, hvilket har medført et databrud. Der vil være sammenligning over tid næste år. Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 17

2. SAMMENLININ AF RESLTATER FOR AFDELINERNE - dvikling over tid Der er sammenlignet med sidste års resultat for temaet efter fødslen, da LP Fødende er blevet opgraderet metodemæssigt, hvilket har medført et databrud. Der vil være sammenligning over tid næste år. Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 18

2. SAMMENLININ AF RESLTATER FOR AFDELINERNE - I forhold til (O) for temaet: raviditeten Spørgsmålsnummer Total antal 1a 1b 2 3 4 6 7 8 10a 10b 10c 10d Total antal for afdelingerne: - over landsresultat (O) - gennemsnitlige () - under landsresultat () O 1 1 0 0 0 0 0 0 1 0 1 1 0 0 0 0 0 1 0 1 0 1 0 0 0 0 1 1 1 0 1 0 0 0 0 0 Aarhus niversitetshospital 8 18 16 O O O O O Fødeafdelingen 8 18 16 O O O O O Alle spørgsmål i temaet indgår i denne tabeltype uanset spørgsmålstype, da der her er tale om en placering over, under eller forskelligt fra, hvillket er sket inden for hver spørgsmålstype. Selve placeringen kan vi dog godt sammenholde. Tabellen kan bruges på to måder: - ndersøge O'ere for sygehuset og den enkelte afdeling. Følger du en række fra venstre mod højre, finder du først enhedsnavnet, dernæst hvor mange O, og 'ere denne enhed har fået, og endelig de konkrete resultater landresultatet på hvert enkelt spørgsmål. Der er en tabel og dermed en optælling pr. tema. - ndersøge O'ere for hvert enkelt spørgsmål. Følger du en kolonne under kolonneoverskriften 'spørgsmålsnumre' finder du først en optælling af O, og 'ere, som sygehusets afdelinger har opnået på dette spørgsmål. Dernæst kan du se de enkelte enheders resultater for dette spørgsmål. Sygehusets resultat indgår i optællingen, da det er meningen, det skal give overblik over afdelingernes resultater. Bemærk: I kolonneoverskriften er der af pladshensyn kun angivet spørgsmålsnummeret. Den fulde spørgsmålstekst kan du finde i spørgeskemaet under bilag. Enkelte enhedsnavne er forkortet, da de er for lange til at kunne være i kolonnen. Den fulde enhedstekst kan du finde i de temavise tabeller senere i denne rapport. Tabeltypen fortsætter på næste side med temaet: Fødslen. Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 19

2. SAMMENLININ AF RESLTATER FOR AFDELINERNE - I forhold til (O) for temaet: Fødslen Spørgsmålsnummer Total antal 13 14 15 16 17 19 20 21 22 23 24 25 26 27 29 Total antal for afdelingerne: - over landsresultat (O) - gennemsnitlige () - under landsresultat () O 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 1 1 0 1 1 1 0 0 0 0 1 1 1 0 0 0 0 1 0 0 0 1 1 1 0 0 0 0 1 Aarhus niversitetshospital 8 18 16 O Fødeafdelingen 8 18 16 O Tabeltypen fortsætter på næste side med temaet: Efter fødslen. Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 20

2. SAMMENLININ AF RESLTATER FOR AFDELINERNE - I forhold til (O) for temaet: Efter fødslen Spørgsmålsnummer Total antal 31 32 33 34 35 37 38 39 40 41 42 44 46 49 50 Total antal for afdelingerne: - over landsresultat (O) - gennemsnitlige () - under landsresultat () O 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 1 1 1 1 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 1 1 1 1 0 1 0 0 1 Aarhus niversitetshospital 8 18 16 O O Fødeafdelingen 8 18 16 O O Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 21

2. TEMAVISE AFSNIT Introduktion Der er et temaafsnit pr. overordnet tema i spørgeskemaet (Årets temaspørgsmål, graviditeten, fødslen og efter fødslen). Det første tema indeholder årets temaspørgsmål, som kun er med i undersøgelsen i dette år. Spørgsmål fra dette tema indgår derfor i det første kapitel 1. SAMMENLININ AF RESLTATER. Efter årets temaspørgsmål følger de øvrige temaer. Hvert temaafsnit består af en eller flere figurer med spørgsmål inden for temaet og en tabel pr. spørgsmål i temaet. Spørgsmål, der primært leder patienten til de e vurderingsspørgsmål i spørgeskemaet, ingår. TEMAFIR Temafigurerne ligner oversigtsfigurerne i figurrapporten. Den væsentligste forskel er, at spørgsmålene er sorteret efter spørgsmålsnummer. Det giver et andet blik på, om der er enkelte spørgsmål inden for et tema, der skiller sig ud i gennemsnitsscoren eller svarfordelingen, eller om alle spørgsmål generelt ligger godt eller dårligt. Det gør det lettere at finde ud af, om det blot er et enkelt spørgsmål og dermed et delområde, der skal arbejdes med, eller om det er hele området, der har brug for et løft. TABEL PR. SPØRSMÅL I TEMAET Spørgsmålstabellerne uddyber resultaterne for ét spørgsmål ad gangen. I tabellerne gengives resultatet for landsplanet, regionen, sygehuset selv og dets afdelinger. erne er opdelt i to hovedtyper; resultater og antal svar. Hovedtypen resultater indeholder tre kolonner, der viser: 1. ennemsnitsscoren for spørgsmål på fempunktsskala eller den ønskværdige værdi for ja/nej-spørgsmål. 2. Om resultatet er bedre ( ), dårligere ( ) eller signifikant forskelligt sidste år ( ). Der er sammenlignet med sidste års resultat, da LP Fødende er blevet opgraderet metodemæssigt, hvilket har medført et databrud. Der vil være sammenligning over tid næste år. 3. Om resultatet er over (O), under () eller signifikant forskellig fra (). I sjældne tilfælde er datagrundlaget så spinkelt, at sammenligninger med eget resultat det foregående år og med giver mening. Dette er indikeret med en stjerne (*). Også under hovedtypen antal svar er der tre kolonner, der viser: 1. er en samlet betegnelse for svar fra følgende svarkategorier - Almindelig fempunktsskala: slet (1) til i meget høj grad (5) - Ja/nej-spørgsmål: ja og nej. 2. : Svar i for mig. 3. : Svar i ved. Hvis der eksisterer et resultat, er det markeret med en streg (-). Det kan eksempelvis ske, når sammenligning med sidste års resultat er mulig. Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 22

3. TEMAVISE AFSNIT Temaspørgsmål 2017 Figur for spørgsmål på fempunktsskala 1 2 3 4 5 53. Kvinderne oplever, at graviditetsbesøg af sundhedsplejerske er brugbart (82) 2 5 17 34 41 0% 25% 50% 75% 100% Slet (1) I ringe grad (2) I nogen grad (3) I høj grad (4) I meget høj grad (5) ennemsnitsscore Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 23

3. TEMAVISE AFSNIT Temaspørgsmål 2017 (fortsat) 53. Var det graviditetsbesøg du fik af sundhedsplejersken brugbart? (Omfatter kun kvinder, der har haft besøg af en sundhedsplejerske) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,05 - - 944 0 29 Region Midtjylland 3,96-309 0 10 Aarhus niversitetshospital 4,07-82 0 4 Fødeafdelingen 4,07-82 0 4 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 24

3. TEMAVISE AFSNIT raviditeten Figur for spørgsmål på fempunktsskala 1a. Personalets forklaring af resultatet af 1. trimester-scanningen er forståelig (661) 1b. Personalets forklaring af resultatet af 2. trimester-scanningen er forståelig (668) 2. Jordemoderen har sat sig ind i kvindernes graviditetsforløb ved konsultationerne (648) 3. Kvinderne får ved konsultationerne talt med jordemoderen, om det der er vigtigt for dem (657) 4. Kvinderne er alt i alt tilfredse med jordemoderkonsultationerne under graviditeten (664) 6. Kvinderne oplever, at fødsels- og forældreforberedelsen er brugbar (372) 7. Kvinderne bliver i passende omfang forberedt på håndtering af opstart af amning (608) 8. Kvinderne bliver i passende omfang forberedt på håndtering af fødselsforløbet (629) 10a. Får den hjælp, de har behov for, ved hospitalsbesøg ud over alm. graviditetsbesøg (313) 10b. Får den hjælp, de har behov for, under indlæggelse under graviditeten (84) 10c. Får den hjælp, de har behov for, ved telefonisk hospitalskontakt under graviditet (304) 10d. Får den hjælp, de har behov for, ved elektronisk hospitalskontakt under graviditet (32) 1 2 3 4 5 2 3 26 69 6 25 69 3 8 33 28 28 2 5 19 37 37 3 7 21 35 33 6 35 36 21 17 18 30 23 12 5 8 31 35 20 2 10 29 58 4 12 30 55 3 13 38 46 3 9 28 59 O O O O O 0% 25% 50% 75% 100% Slet (1) I ringe grad (2) I nogen grad (3) I høj grad (4) I meget høj grad (5) ennemsnitsscore Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 25

3. TEMAVISE AFSNIT raviditeten (fortsat) 1a. Var personalets forklaring af resultaterne af 1. trimester-scanningen i uge 11-13 forståelig? (nakkefoldsscanning) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,50 - - 7167 186 85 Region Midtjylland 4,57 - O 1947 39 16 Aarhus niversitetshospital 4,62 - O 661 14 4 Fødeafdelingen 4,62 - O 661 14 4 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 26

3. TEMAVISE AFSNIT raviditeten (fortsat) 1b. Var personalets forklaring af resultaterne af 2. trimester-scanningen i uge 18-21 forståelig? (misdannelsesscanning) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,49 - - 7251 102 57 Region Midtjylland 4,57 - O 1964 22 9 Aarhus niversitetshospital 4,61 - O 668 7 2 Fødeafdelingen 4,61 - O 668 7 2 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 27

3. TEMAVISE AFSNIT raviditeten (fortsat) 2. Havde jordemoderen sat sig ind i dit graviditetsforløb ved dine jordemoderkonsultationer? RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 3,85 - - 7075 125 97 Region Midtjylland 3,92 - O 1905 38 32 Aarhus niversitetshospital 3,69-648 13 10 Fødeafdelingen 3,69-648 13 10 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 28

3. TEMAVISE AFSNIT raviditeten (fortsat) 3. Fik du ved dine jordemoderkonsultationer talt med jordemoderen, om det der var vigtigt for dig? RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,15 - - 7163 103 23 Region Midtjylland 4,19 - O 1945 27 4 Aarhus niversitetshospital 4,02-657 10 3 Fødeafdelingen 4,02-657 10 3 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 29

3. TEMAVISE AFSNIT raviditeten (fortsat) 4. Er du alt i alt tilfreds med dine jordemoderkonsultationer under graviditeten? RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,07 - - 7199 79 19 Region Midtjylland 4,13 - O 1953 19 4 Aarhus niversitetshospital 3,89-664 6 2 Fødeafdelingen 3,89-664 6 2 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 30

3. TEMAVISE AFSNIT raviditeten (fortsat) 6. Var det/de offentlige tilbud om fødsels- og forældreforberedelse, som du deltog i, brugbart? (fx forældreaftener, undervisning, rundvisning) (Omfatter kun kvinder, der har deltaget i fødsels- og forældreforberedelse) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 3,65 - - 3318 0 46 Region Midtjylland 3,75 - O 946 0 16 Aarhus niversitetshospital 3,70-372 0 5 Fødeafdelingen 3,70-372 0 5 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 31

3. TEMAVISE AFSNIT raviditeten (fortsat) 7. Blev du i passende omfang forberedt på, hvordan du skulle håndtere opstart af amning? RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 3,16 - - 6511 651 103 Region Midtjylland 3,30 - O 1751 181 28 Aarhus niversitetshospital 2,95-608 49 10 Fødeafdelingen 2,95-608 49 10 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 32

3. TEMAVISE AFSNIT raviditeten (fortsat) 8. Blev du i passende omfang forberedt på, hvordan du skulle håndtere forløbet fra fødslen gik i gang, til du havde født? RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 3,59 - - 6783 391 83 Region Midtjylland 3,75 - O 1853 87 20 Aarhus niversitetshospital 3,57-629 33 6 Fødeafdelingen 3,57-629 33 6 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 33

3. TEMAVISE AFSNIT raviditeten (fortsat) 10a. Fik du den hjælp, du havde behov for ved besøg på hospitalet/jordemodercentret? (Omfatter kun kvinder, der har været på besøg ud over de almindelige planlagte konsultationer/besøg under graviditeten) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,35 - - 3730 77 22 Region Midtjylland 4,42 - O 966 18 11 Aarhus niversitetshospital 4,42 - O 313 8 2 Fødeafdelingen 4,42 - O 313 8 2 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 34

3. TEMAVISE AFSNIT raviditeten (fortsat) 10b. Fik du den hjælp, du havde behov for under indlæggelse på hospitalet/jordemodercentret? (Omfatter kun kvinder, der har været indlagt ud over de almindelige planlagte konsultationer/besøg under graviditeten) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,26 - - 1052 52 18 Region Midtjylland 4,32-246 17 4 Aarhus niversitetshospital 4,36-84 6 1 Fødeafdelingen 4,36-84 6 1 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 35

3. TEMAVISE AFSNIT raviditeten (fortsat) 10c. Fik du den hjælp, du havde behov for ved telefonisk kontakt med hospitalet/jordemodercentret? (Omfatter kun kvinder, der har taget telefonisk kontakt ud over de almindelige planlagte konsultationer/besøg under graviditeten) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,11 - - 3245 138 42 Region Midtjylland 4,23 - O 885 29 14 Aarhus niversitetshospital 4,25 - O 304 13 4 Fødeafdelingen 4,25 - O 304 13 4 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 36

3. TEMAVISE AFSNIT raviditeten (fortsat) 10d. Fik du den hjælp, du havde behov for ved elektronisk kontakt (fx e-mail og chat) med hospitalet/jordemodercentret? (Omfatter kun kvinder, der har taget elektronisk kontakt ud over de almindelige planlagte konsultationer/besøg under graviditeten) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,03 - - 323 16 9 Region Midtjylland 4,23 - O 106 7 4 Aarhus niversitetshospital 4,41 - O 32 3 3 Fødeafdelingen 4,41 - O 32 3 3 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 37

3. TEMAVISE AFSNIT Fødslen Figur for spørgsmål på fempunktsskala 13. Personalet giver mulighed for at deltage i beslutninger om planlagt kejsersnit (26) 14. Får talt med personalet, om det de har behov for, forud for det planlagte kejsersnit (31) 15. Kvinderne er trygge ved hospitalets telefonrådgivning, når fødslen går i gang (561) 16. Personalet er forberedte på kvindernes ankomst, når de skal føde/have kejsersnit (599) 17. Personalet er venligt og imødekommende ved kvindernes ankomst ved fødsel (625) 19. Personalet giver mulighed for at deltage i beslutninger om igangsættelse (170) 20. Kvinderne får talt med personalet, om det de har behov for, omkring igangsættelse (197) 21. Kvinderne er trygge, ved den måde igangsættelsen af fødslen foregår på (205) 22. Der er en jordemoder til stede på fødestuen, i det omfang kvinderne har behov for (594) 23. Kvinderne bliver løbende informeret om, hvad der sker under fødslen (644) 24. Kvinderne får den hjælp til at lindre smerter under fødslen, som de har behov for (536) 25. Kvinderne bliver løbende vejledt om, hvad de kan gøre under fødslen (583) 26. Personalet giver mulighed for at deltage i beslutninger undervejs i fødslen (423) 27. Kvinderne får den støtte fra personalet, som de har behov for under fødslen (647) 29. Kvinderne er alt i alt tilfredse med fødselsforløbet (653) 1 2 3 4 5 4 12 46 38 3 13 35 48 2 4 14 32 48 3 5 17 28 47 2 6 22 69 4 6 16 28 46 4 4 18 31 44 2 4 19 25 49 2 3 10 19 67 3 13 27 56 2 4 12 23 59 4 14 24 57 3 4 11 26 57 2 2 8 22 67 2 3 11 29 56 O 0% 25% 50% 75% 100% Slet (1) I ringe grad (2) I nogen grad (3) I høj grad (4) I meget høj grad (5) ennemsnitsscore Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 38

3. TEMAVISE AFSNIT Fødslen (fortsat) 13. av personalet dig mulighed for at deltage i beslutninger omkring det planlagte kejsersnit? (Omfatter kun kvinder, der har fået planlagt kejsersnit) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,26 - - 416 87 6 Region Midtjylland 4,33-121 22 1 Aarhus niversitetshospital 4,15-26 7 1 Fødeafdelingen 4,15-26 7 1 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 39

3. TEMAVISE AFSNIT Fødslen (fortsat) 14. Fik du talt med personalet, om det du havde behov for, forud for det planlagte kejsersnit? (Omfatter kun kvinder, der har fået planlagt kejsersnit) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,26 - - 496 15 4 Region Midtjylland 4,34-142 2 2 Aarhus niversitetshospital 4,26-31 2 1 Fødeafdelingen 4,26-31 2 1 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 40

3. TEMAVISE AFSNIT Fødslen (fortsat) 15. Var du tryg ved den rådgivning, du fik, da du ringede til fødeafdelingen, da fødslen gik i gang? (Omfatter kun kvinder, der har født vaginalt eller ved akut kejsersnit) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,19 - - 5699 873 85 Region Midtjylland 4,30 - O 1566 205 20 Aarhus niversitetshospital 4,22-561 63 5 Fødeafdelingen 4,22-561 63 5 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 41

3. TEMAVISE AFSNIT Fødslen (fortsat) 16. Var personalet forberedt på din ankomst til fødeafdelingen, da du skulle føde/have kejsersnit? (Omfatter kun kvinder, der har født på hospitalet) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,27 - - 6524 301 51 Region Midtjylland 4,32 - O 1786 71 11 Aarhus niversitetshospital 4,11-599 27 4 Fødeafdelingen 4,11-599 27 4 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 42

3. TEMAVISE AFSNIT Fødslen (fortsat) 17. Var personalet venligt og imødekommende ved din ankomst til fødeafdelingen? (Omfatter kun kvinder, der har født på hospitalet) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,60 - - 6827 58 13 Region Midtjylland 4,68 - O 1859 8 2 Aarhus niversitetshospital 4,57-625 3 0 Fødeafdelingen 4,57-625 3 0 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 43

3. TEMAVISE AFSNIT Fødslen (fortsat) 19. av personalet dig mulighed for at deltage i beslutninger omkring igangsættelsen af fødslen? (Omfatter kun kvinder, der er blevet igangsat, og som har født vaginalt eller ved akut kejsersnit på hospitalet) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,12 - - 1930 401 43 Region Midtjylland 4,19 - O 512 100 10 Aarhus niversitetshospital 4,06-170 34 2 Fødeafdelingen 4,06-170 34 2 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 44

3. TEMAVISE AFSNIT Fødslen (fortsat) 20. Fik du talt med personalet, om det du havde behov for, omkring igangsættelsen af fødslen? (Omfatter kun kvinder, der er blevet igangsat, og som har født vaginalt eller ved akut kejsersnit på hospitalet) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,13 - - 2216 124 44 Region Midtjylland 4,24 - O 579 37 12 Aarhus niversitetshospital 4,09-197 8 3 Fødeafdelingen 4,09-197 8 3 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 45

3. TEMAVISE AFSNIT Fødslen (fortsat) 21. Var du tryg, ved den måde igangsættelsen foregik på? (Omfatter kun kvinder, der er blevet igangsat, og som har født vaginalt eller ved akut kejsersnit på hospitalet) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,26 - - 2321 39 25 Region Midtjylland 4,31-615 8 5 Aarhus niversitetshospital 4,15-205 1 1 Fødeafdelingen 4,15-205 1 1 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 46

3. TEMAVISE AFSNIT Fødslen (fortsat) 22. Var der en jordemoder til stede på fødestuen i det omfang, som du havde behov for? (Omfatter kun kvinder, der har født vaginalt eller ved akut kejsersnit på hospitalet) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,62 - - 6282 63 23 Region Midtjylland 4,61-1710 11 5 Aarhus niversitetshospital 4,48-594 3 3 Fødeafdelingen 4,48-594 3 3 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 47

3. TEMAVISE AFSNIT Fødslen (fortsat) 23. Blev du løbende informeret om, hvad der skete under fødslen? RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,40 - - 6930 144 42 Region Midtjylland 4,42-1886 30 7 Aarhus niversitetshospital 4,34-644 12 4 Fødeafdelingen 4,34-644 12 4 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 48

3. TEMAVISE AFSNIT Fødslen (fortsat) 24. Fik du den hjælp til at lindre smerter under fødslen, som du havde behov for? (Omfatter kun kvinder, der har født vaginalt eller ved akut kejsersnit) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,23 - - 5441 1077 78 Region Midtjylland 4,29 - O 1482 272 21 Aarhus niversitetshospital 4,33 - O 536 86 4 Fødeafdelingen 4,33 - O 536 86 4 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 49

3. TEMAVISE AFSNIT Fødslen (fortsat) 25. Blev du løbende vejledt om, hvad du selv kunne gøre under fødslen? (Omfatter kun kvinder, der har født vaginalt eller ved akut kejsersnit) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,32 - - 6217 324 58 Region Midtjylland 4,37 - O 1679 79 18 Aarhus niversitetshospital 4,32-583 35 7 Fødeafdelingen 4,32-583 35 7 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 50

3. TEMAVISE AFSNIT Fødslen (fortsat) 26. av personalet dig mulighed for at deltage i beslutninger undervejs i fødslen? (Omfatter kun kvinder, der har født vaginalt eller ved akut kejsersnit) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,31 - - 4410 1792 105 Region Midtjylland 4,36 - O 1214 464 32 Aarhus niversitetshospital 4,30-423 159 10 Fødeafdelingen 4,30-423 159 10 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 51

3. TEMAVISE AFSNIT Fødslen (fortsat) 27. Fik du den støtte fra personalet, som du havde behov for under fødslen? RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,54 - - 6988 87 14 Region Midtjylland 4,57 - O 1892 21 2 Aarhus niversitetshospital 4,50-647 10 0 Fødeafdelingen 4,50-647 10 0 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 52

3. TEMAVISE AFSNIT Fødslen (fortsat) 29. Er du alt i alt tilfreds med fødselsforløbet/kejsersnittet? RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,41 - - 7040 33 20 Region Midtjylland 4,45 - O 1911 10 2 Aarhus niversitetshospital 4,34-653 4 0 Fødeafdelingen 4,34-653 4 0 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 53

3. TEMAVISE AFSNIT Efter fødslen Figur for spørgsmål på fempunktsskala 31. Kvinderne får den hjælp, de har behov for, til at kunne amme på hospitalet (568) 32. Kvinderne får den hjælp, de har behov for, til at passe deres nyfødte på hospitalet (543) 33. Kvinderne får svar på de spørgsmål, de stiller, mens de er på hospitalet (600) 34. Der er tilstrækkelig med ro til hvile og søvn, mens kvinderne er på hospitalet (565) 35. Kvindernes partner kan være på hospitalet, i det omfang kvinderne har behov for (579) 38. Personalet tager hensyn til kvindernes behov ved planlægning af udskrivelse (558) 39. Har talt med personalet om fødslen i det omfang, de har behov for, efter fødslen (384) 40. Kvinderne ved, hvad de skal være opmærksomme på ift. amning efter udskrivelse (618) 41., hvad de skal være opmærksomme på ift. barnets trivsel efter udskrivelse (625) 42. Kvinderne informeres om, hvor de kan henvende sig med spørgsmål efter udskrivelse (634) 44. Får den rådgivning, de har behov for, af jordemoder ved hjemmebesøg efter fødsel (222) 46. Kvinderne får svar på spørgsmål ved henvendelse til hospital efter udskrivelse (221) 50. Kvinderne får den rådgivning af sundhedsplejersken, de har behov for (614) 1 2 3 4 5 3 11 20 28 38 1 5 15 34 45 3 13 34 50 4 6 18 30 43 2 8 22 67 3 7 16 31 43 12 7 25 25 31 2 7 22 37 32 4 19 39 36 2 9 30 57 12 12 30 54 2 3 14 35 46 2 10 33 55 O 0% 25% 50% 75% 100% Slet (1) I ringe grad (2) I nogen grad (3) I høj grad (4) I meget høj grad (5) ennemsnitsscore Figur for ja/nej-spørgsmål 37. Længden af perioden, fra kvinderne har født, til de tager hjem, er passende (592) 49. Længden af perioden fra udskrivelse til besøg af sundhedsplejerske er passende (620) 83 17 90 10 O 0% 25% 50% 75% 100% Ja Nej ddybning af spørgsmål fra ovenstående figur (fuld skala) 37. Længden af perioden, fra kvinderne har født, til de tager hjem, er passende (592) 49. Længden af perioden fra udskrivelse til besøg af sundhedsplejerske er passende (620) 83 10 6 90 4 6 0% 25% 50% 75% 100% Ja Nej, for kort Nej, for lang Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 54

3. TEMAVISE AFSNIT Efter fødslen (fortsat) 31. Fik du den hjælp, du havde brug for til at kunne amme eller give modermælkserstatning til dit barn, mens du var på hospitalet? (Omfatter kun kvinder, der har født på hospitalet) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 3,88 - - 5915 816 29 Region Midtjylland 4,05 - O 1612 225 9 Aarhus niversitetshospital 3,86-568 52 3 Fødeafdelingen 3,86-568 52 3 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 55

3. TEMAVISE AFSNIT Efter fødslen (fortsat) 32. Fik du den hjælp, du havde brug for til at kunne passe dit nyfødte barn, mens du var på hospitalet? (Omfatter kun kvinder, der har født på hospitalet) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,14 - - 5688 1019 52 Region Midtjylland 4,31 - O 1562 271 11 Aarhus niversitetshospital 4,17-543 75 4 Fødeafdelingen 4,17-543 75 4 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 56

3. TEMAVISE AFSNIT Efter fødslen (fortsat) 33. Fik du svar på de spørgsmål du stillede, mens du var på hospitalet? (Omfatter kun kvinder, der har født på hospitalet) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,33 - - 6446 281 24 Region Midtjylland 4,45 - O 1771 71 4 Aarhus niversitetshospital 4,30-600 22 1 Fødeafdelingen 4,30-600 22 1 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 57

3. TEMAVISE AFSNIT Efter fødslen (fortsat) 34. Var der tilstrækkelig med ro til hvile og søvn, mens du var på hospitalet? (Omfatter kun kvinder, der har født på hospitalet) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,04 - - 6044 665 34 Region Midtjylland 4,27 - O 1637 198 5 Aarhus niversitetshospital 4,02-565 53 3 Fødeafdelingen 4,02-565 53 3 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 58

3. TEMAVISE AFSNIT Efter fødslen (fortsat) 35. Var der mulighed for, at din partner kunne være til stede hos dig og jeres barn på hospitalet, i det omfang du havde behov for? (Omfatter kun kvinder, der har født på hospitalet) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,58 - - 6256 476 21 Region Midtjylland 4,69 - O 1699 139 4 Aarhus niversitetshospital 4,52-579 41 2 Fødeafdelingen 4,52-579 41 2 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 59

3. TEMAVISE AFSNIT Efter fødslen (fortsat) 37. Var længden af perioden, fra du havde født, til du tog hjem passende? (Omfatter kun kvinder, der har født på hospitalet) RESLTATER Andel af ja-svar (ja og nej) Landsresultatet 82,6% - - 6422-321 Region Midtjylland 85,2% - O 1764-74 Aarhus niversitetshospital 83,4% - 592-25 Fødeafdelingen 83,4% - 592-25 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 60

3. TEMAVISE AFSNIT Efter fødslen (fortsat) 38. Tog personalet hensyn til dine behov ved planlægningen af din udskrivelse? (Omfatter kun kvinder, der har født på hospitalet) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,17 - - 6167 315 246 Region Midtjylland 4,27 - O 1674 94 66 Aarhus niversitetshospital 4,04-558 36 24 Fødeafdelingen 4,04-558 36 24 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 61

3. TEMAVISE AFSNIT Efter fødslen (fortsat) 39. Har du, efter du har født, talt om fødslen/kejsersnittet med personalet fra hospitalet/jordemodercentret i det omfang, du havde behov for? RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 3,71 - - 4002 2830 120 Region Midtjylland 3,78 - O 1149 707 30 Aarhus niversitetshospital 3,56-384 248 11 Fødeafdelingen 3,56-384 248 11 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 62

3. TEMAVISE AFSNIT Efter fødslen (fortsat) 40. Vidste du, hvad du skulle være opmærksom på amning eller ernæring af dit barn, efter du kom hjem? RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,03 - - 6766 145 22 Region Midtjylland 4,10 - O 1841 35 2 Aarhus niversitetshospital 3,89-618 21 1 Fødeafdelingen 3,89-618 21 1 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 63

3. TEMAVISE AFSNIT Efter fødslen (fortsat) 41. Vidste du, hvad du skulle være opmærksom på dit nye barns trivsel eller mistrivsel, efter du kom hjem? (fx gulsot, spise-, urin-, afførings- og sovemøn-ster) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,17 - - 6828 89 12 Region Midtjylland 4,28 - O 1860 19 2 Aarhus niversitetshospital 4,06-625 13 2 Fødeafdelingen 4,06-625 13 2 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 64

3. TEMAVISE AFSNIT Efter fødslen (fortsat) 42. Blev du informeret om, hvor du kunne henvende dig med spørgsmål, når du kom hjem? (fx om amning, pleje af barn eller dit helbred) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,36 - - 6842 43 39 Region Midtjylland 4,49 - O 1862 9 6 Aarhus niversitetshospital 4,41 - O 634 6 1 Fødeafdelingen 4,41 - O 634 6 1 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 65

3. TEMAVISE AFSNIT Efter fødslen (fortsat) 44. Fik du den rådgivning af jordemoderen, som du havde behov for? (Omfatter kun kvinder, der er blevet kontaktet eller har haft besøg af en jordemoder i perioden, fra de kom hjem, til de havde besøg af en sundhedsplejerske) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,44 - - 2666 125 42 Region Midtjylland 4,49 - O 775 31 12 Aarhus niversitetshospital 4,35-222 10 6 Fødeafdelingen 4,35-222 10 6 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 66

3. TEMAVISE AFSNIT Efter fødslen (fortsat) 46. Fik du svar på de spørgsmål, du stillede til personalet fra hospital/jordemodercenter? (Omfatter kun kvinder, der har henvendt sig med spørgsmål i perioden, fra de kom hjem, til de havde besøg af en sundhedsplejerske) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,20 - - 2099 50 3 Region Midtjylland 4,31 - O 535 14 0 Aarhus niversitetshospital 4,21-221 5 0 Fødeafdelingen 4,21-221 5 0 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 67

3. TEMAVISE AFSNIT Efter fødslen (fortsat) 49. Var længden af perioden, fra du kom hjem, til du fik besøg af sundhedsplejersken, passende? (Omfatter kun kvinder, der har haft besøg af en sundhedsplejerske) RESLTATER Andel af ja-svar (ja og nej) Landsresultatet 88,1% - - 6614-165 Region Midtjylland 91,0% - O 1802-40 Aarhus niversitetshospital 90,5% - O 620-12 Fødeafdelingen 90,5% - O 620-12 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 68

3. TEMAVISE AFSNIT Efter fødslen (fortsat) 50. Fik du den rådgivning af sundhedsplejersken, du havde behov for? (Omfatter kun kvinder, der har haft besøg af en sundhedsplejerske) RESLTATER ennemsnitsscore Landsresultatet 4,47 - - 6624 122 19 Region Midtjylland 4,46-1801 32 4 Aarhus niversitetshospital 4,41-614 13 2 Fødeafdelingen 4,41-614 13 2 Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 69

4. BILA Yderligere materiale og inspiration til det videre arbejde Den nationale rapport for LP Fødende 2017 offentliggøres i uge 11 i 2018 på: www.patientoplevelser.dk/lupfod17 Find yderligere materiale om LP Fødende på: www.patientoplevelser.dk/lupfod17/materiale Hvor du fra uge 8 i 2018. kan finde: En læsevejledning til denne rapport Spørgeskemaet for 2017 En faktarapport med uddybende information om metode og baggrund En FAQ, der svarer på de oftest stillede spørgsmål om LP'erne Fra uge 11 i 2018 kan du yderligere finde: Enhedsrapporter med resultater på afdelings-/afsnits-, regions- og landsniveau Inspiration til det videre arbejde med jeres resultater fra LP Fødende: www.patientoplevelser.dk/trin-for-trin - På Kompetencecenter for Patientoplevelsers hjemmeside finder du en trin for trin guide til at arbejde med LP-resultaterne for at forbedre den patientoplevede kvalitet. www.vibis.dk - Nationalt videnscenter for Brugerinddragelse i Sundhedsvæsenet. Centret indsamler og formidler viden om inddragelse af patienter og pårørende i sundhedsvæsnet. På hjemmesiden kan du blandt andet finde metoder og værktøjer til inddragelse. Videnscentret er etableret af paraplyorganisationen Danske Patienter. https://danskepatienter.dk/vibis/om-brugerinddragelse/brugerinddragelse-i-danmark - Projektdatabase for brugerinddragelse i sundhedsvæsenet under Videnscenter for Brugerinddragelse under Danske Patienter. www.patientoplevelser.dk/metode-inspiration - Her kan du hente inspiration og litteratur om metoder til brugerinddragelse. Siden administreres af Kompetencecenter for Patientoplevelser. www.patientsrhed.dk - Her kan du finde viden, projekter og redskaber, som kan anvendes i dit arbejde med at forbedre patientsrheden. Siden tilhører Dansk Selskab for Patientsrhed. www.patientinddragelsesguiden.dk - En helt ny hjemmeside om brugerinddragelse i sundhedsvæsenet, hvor fokus er på hvorfor og hvordan du som leder og medarbejder kan anvende forskellige metoder til at inddrage patienter og pårørende i udviklingen af en afdeling, en ydelse eller lignende. På hjemmesiden kan du finde videoer og praksisnære trin-for-trin guides på 12 forskellige metoder til organisatorisk brugerinddragelse. Patientinddragelsesguiden er udviklet på baggrund af observationer og interview med over 300 patienter, pårørende og personale fra de fem regioner i Danmark om deres konkrete erfaringer med metoder til organisatorisk brugerinddragelse. Hjemmesiden er udviklet af Kompetencecenter for Patientoplevelser. Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 70

4. BILA Spørgeskemaet (side 1) Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland www.patientoplevelser.dk side 71