Product: Cameras, NVRs, DVRs Page: 1 of 17 Introduktion Hik-Connect er en ny service introduceret af Hikvision, som integrerer det dynamiske Domain Name Service sammen med alarm push notifikation service. Det giver en nem måde, hvorpå enheder kan oprette forbindelse til internettet. Denne vejledning er en vejledning for brugere, der viser dem, hvordan man tilføjer Hik-Connect-tjenesten Note: For at forbedre din brugeroplevelse anbefaler vi, at du aktiverer UPnP både i din router og enhed, eller konfigurerer Port Forwarding manuelt i din router. Du kan stadig bruge Hik-Connect-tjenesten, selvom du ikke aktiverer UPnP eller konfigurerer Port Forwarding manuelt. Du kan dog ikke bruge Hik-Connect domain name service. OBS: Brugergrænsefladen er muligvis ikke identisk med instruktionerne nedenfor, afhængigt af produkt og firmware version. Imidlertid er de oplysninger og indstillinger, der kræves for at konfigurere Hik- Connect-tjenester, ens på tværs af alle understøttede produkter. Forberedelse Brugere skal opgradere enheden til den korrekte firmware, der understøtter Hik-Connect tjenesten.
Product: Cameras, NVRs, DVRs Page: 2 of 17 Sådan tilføjer du enheder til din Hik-Connect konto Brugere kan aktivere Hik-Connect funktionen via Hik-Connect APP en; www.hik-online.com webportal; IVMS-4500 app eller ivms-4200 klient. Note: For ivms-4500 app & ivms-4200 klient foreslår vi, at du henter på den nyeste tilgængelige version. Metode 1: Tilføj enheder via Hik-Connect APP Trin: (1) Kør Hik-Connect app på din mobil; (2) Tilføj enheden ved at scanne QR-koden eller indtaste enhedens serienummer manuelt; (3) Klik på 'Add' for at fortsætte;
Product: Cameras, NVRs, DVRs Page: 3 of 17 (4) Indtast enhedens verifikationskode for at afslutte. (5) Gå tilbage til Hik-Connect fanen for at se live view.
Product: Cameras, NVRs, DVRs Page: 4 of 17 Note: Hvordan finder du enhedens verifikationskode? a) Sådan finder du enhedens verifikationskode på enhedens etiket; a) Sådan finder du enhedens verifikationskode på den lokale GUI for DVR/NVR.
Product: Cameras, NVRs, DVRs Page: 5 of 17 c) Sådan finder du verifikationskoden i enhedens webkonfigurationsgrænseflade for både kamera og DVR/NVR. Note: Hvis brugeren ønsker at bruge Hik-Connect domain name service sammen Hik-Connect App en, skal han fortsætte med at tilføje denne enhed i fanen Device med Hik-Connect Domain. Trin: (1) Gå til fanen Device; Klik på '+' øverst til højre på grænsefladen; (2) Vælg Manual Adding og vælg Register Mode som 'Hik-Connect Domain';
Product: Cameras, NVRs, DVRs Page: 6 of 17 (3) Klik på Device Domain indtastningsfeltet, og vælg den tilsvarende enhed fra listen; (4) Indtast enhedens user name og password for at afslutte tilføjelsesprocessen. Klik på Start to live view for at se.
Product: Cameras, NVRs, DVRs Page: 7 of 17 Metode 2: Tilføj enheder via www.hik-connect.com webportal Trin: (1) Skriv www.hik-connect.com i browserens adresselinje; (2) Log ind med dit brugernavn og adgangskode.
Product: Cameras, NVRs, DVRs Page: 8 of 17 (3) Gå til Device Management, og klik på Add for at tilføje en enhed. (3) Klik på Add; Indtast din enheds Serienr. Og klik derefter på Search. (4) Når der tilsluttes til enheden (den skal være tændt og tilsluttet til internettet) vises et pop-up vindue for at bekræfte serienr. Hvis dette er den ønskede enhed, skal du klikke på '+' for at fortsætte;
Product: Cameras, NVRs, DVRs Page: 9 of 17 (5) Indtast din enheds verification code, og klik derefter på Add for at afslutte. (6) En pop-up bekræfter tilføjelsen. Og enheden vises nu på siden Device Management. (7) Dobbeltklik på IP/Port No på en tilsluttet enhed, der åbnes et nyt vindue, der viser loginskærmen for enheden. Indtast brugernavn og kodeord for at logge ind på enheden.
Product: Cameras, NVRs, DVRs Page: 10 of 17
Product: Cameras, NVRs, DVRs Page: 11 of 17 Appendix: 1. Hvordan konfigureres Port Forwarding? Metode 1: Konfigurer Port Forwarding via UPnP Trin: (1) Gå til Configuration -> Advanced Configuration -> Network -> General for at konfigurere netværksparametrene korrekt og sikre, at din enhed er tilgængelig i LAN. DNS server address er nødvendig i dette tilfælde. (2) Klik på Apply for at fortsætte. (3) Gå til Menu->Configuration->Network->NAT for at markere Enable UPnP ; (4) Log på router management interfacet via web og aktiver UPnP funktionen. Note: (1) Mapping Type anbefales som Auto. (2) Den (External)Port såvel som External IP Address vil blive opdateret, hvis alle konfigurationer er korrekte. Og UPnP Status vil være Active.
Product: Cameras, NVRs, DVRs Page: 12 of 17 Metode 2: Konfigurer Port Forwarding Manuelt Trin: (1) Gå til Configuration -> Advanced Configuration -> Network -> General for at konfigurere netværksparametrene korrekt og sikre, at din enhed er tilgængelig i LAN. DNS server address er nødvendig i dette tilfælde. (2) Klik Apply for at fortsætte. (3) Gå til Menu->Configuration->Network->More Settings for at kontrollere de porte du skal åbne. (4) Log på router management interfacet via web; (5) Gå til Forwarding for at åbne porte til enheden. Note:
Product: Cameras, NVRs, DVRs Page: 13 of 17 Portforwarding-grænsefladen ovenfor er til TP-LINK-router (TL-ER340G), som måske adskiller sig fra andre routeres grænseflade. 2. Hvordan ændres enhedens domain name? Metode 1: Rediger device domain name, når du er færdig med at tilføje. Metode 2: Rediger device domain name, når du er færdig med at tilføje. Trin: (1) Gå til Hik-Connect fanen, Vælg den enhed, hvor du vil ændre domain name; (2) Gå til Settings; (3) Klik Device Information for at ændre.
Product: Cameras, NVRs, DVRs Page: 14 of 17 Metode 3: Rediger device domain name via www.hik-connect.com web portalen. Trin: (1) Login på www.hik-connect.com web portalen med den registrerede konto; (2) Gå til Device Management; (3) Vælg den enhed, hvor du vil ændre device domain name, og klik på Edit. (4) Indtast et nyt device domain name og klik OK for at gemme.
Product: Cameras, NVRs, DVRs Page: 15 of 17 3. Hvad er forskellen mellem de to port mapping tilstande i Hik-Connect app & Hik-Connect webportal? Brugere kan redigere Port Mapping Mode i Device Information interfacet i Hik- Connect app eller i Device Management interfacet via hik-connect web portalen. Hik-Connect app interface hik-connect web portal interface 1. Auto: Hik-Connect bruger den port, der rapporteres af enheden til at oprette forbindelse til den. Det gælder for den situation, hvor enhedens upnp-mapping virker.
Product: Cameras, NVRs, DVRs Page: 16 of 17 2. Manuel: Ved manuel konfiguration af porte for at oprette forbindelse til enheden, hvis UPnP-mapping fejler, skal brugeren manuelt konfigurere routningen. For enheder uden den nyeste Hik-Connect-firmware understøttes kun manuel tilstand. Note: Hvis enheden ikke bliver omdirigeret efter at have klikket på IP/Port No.-linket på www.hik-connect.com, mens enhedens status er online, betyder det, at portene muligvis ikke er konfigureret korrekt til din enhed. I så fald skal du åbne porte manuelt i routeren i stedet for at bruge UPnP til at konfigurere port forwarding. Test venligst http:// WAN IP: Port No. for at teste om port forwarding er vellykket efter manuel konfiguration af port forwarding.
Product: Cameras, NVRs, DVRs Page: 17 of 17 First Choice for Security Professionals HIKVISION Technical Support