ESET SMART SECURITY 7 Microsoft Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / Home Server 2003 / Home Server 2011 Startvejledning Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument
ESET Smart Security leverer avanceret beskyttelse af din computer mod skadelig kode. Baseret på ThreatSense -scanningsmotoren, som først blev introduceret i det prisbelønnede NOD32-antivirussystem, fortsætter ESET Smart Security med at levere enestående beskyttelse mod nuldagstrusler uden behov for konstante reaktive signaturopdateringer. Integreret antivirus, antispyware, firewall, anti-tyveri og antispammoduler sammen med forældrekontrol gør ESET Smart Security en uld og integreret sikkerhedsløsning. Denne vejledning vil hjælpe dig trin for trin gennem en typisk installationsproces og grundlæggende konfiguration af produktet.
Antivirus Antispyware Firewall Antispam Forældrekontrol Anti-Tyveri Registrerer proaktivt og renser mere kendte og ukendte virusser, orme, trojanske heste og rodsæt. Beskytter dig mod skjulte bagdøre, downloaders, exploits, crackers, hijackers, adgangskodetyveri og nøgleloggere. Forhindrer uautoriserede brugere i at få adgang til computeren. Overvåger trafikken til og fra computeren. Spamfiltre fungerer med systemet for at forhindre trusler og sikre, at du bruger mindre tid med at sortere "uønsket mail". Forhindrer børn i at få adgang til sider med upassende eller skadeligt indhold. Udvider sikkerhed på brugerniveau i tilfælde af mistet eller stjålen enhed og sætter dig i stand til at finde din bærbare, hvis den mangler
Installation ESET Smart Security indeholder komponenter, der kan konflikte med andre antivirusprodukter eller sikkerhedssoftware, der er installeret på computeren. ESET anbefaler på det kraftigste, at du fjerner alle sådanne programme for at forhindre eventuelle problemer. Du behøver ikke deaktivere eller fjerne Windows Firewall i Microsoft Windows Vista eller nyere, da den automatisk håndteres af installationsprogrammet til ESET Smart Security. Start af installationen Sådan starter du installationsguiden: 1. Hvis du installerer fra en cd/dvd, skal du indsætte den i cd/dvd-rom-drevet. Hvis menuen Autorun ikke vises automatisk, skal du dobbeltklikke på cd/dvd-drevet for at åbne den manuelt. Du kan installere ESET Smart Security fra en installations-cd eller -dvd eller ved at overføre installationsprogrammet fra www.eset.com. Installationsprogrammet vil automatisk søge online efter
den seneste produktversion. Hvis der findes en nyere version, bliver du bedt om at overføre den, før du begynder installationsprocessen. Herefter vises slutbrugerlicensaftalen. Læs aftalen, og klik på Acceptér for at acceptere slutbrugerlicensaftalen. Når du har accepteret, fortsætter installationen. 2. Hvis du installerer fra en fil, som du har overført, skal du dobbeltklikke på filen for at starte Live installationsprogram. Selve Live installationsprogram er en lille fil. Yderligere filer, der kræves til installation af ESET Smart Security bliver automatisk overført. Tilmeld dig ESET Live Grid Hjælp os med at opfange malware ved at være med i vores samarbejdsnetværk. Din deltagelse sætter os i stand til at indsamle flere eksempler på trusler, hvilket hjælper os med at tilbyde stærkere og mere effektiv proaktiv beskyttelse til alle ESET-brugere. Vi anbefaler, at du aktiverer denne funktion, og vi takker dig for din support.
Registrering af potentielt uønskede programmer Da nogle potentielt uønskede programmer bruges legitimt og måske ikke udgør en sikkerhedsrisiko, kræves der brugertilladelse til at aktivere registrering. Fuldførelse af installationen Når alle nødvendige parametre er konfigureret, skal du starte den endelige installation ved at klikke på knappen Installer. Status for installationen angives af statuslinjen. Når installationen er færdig, vil ESET Smart Security starte automatisk. En computergenstart er normalt ikke nødvendig. ESET Smart Security begynder at beskytte computeren mod malwaretrusler med det samme. Offentligt netværk Vælg denne mulighed, hvis du ikke vil dele mapper eller printere, og du ønsker, at computeren skal være usynlig for andre brugere på samme netværk. Denne indstilling anbefales til brugere med en trådløs forbindelse. Hjemme-/arbejdsnetværk Vælg denne mulighed, hvis du vil dele filer og mapper på computeren og ønsker, at computeren skal være synlig for andre brugere på samme netværk. Denne indstilling anbefales for lokale hjemmeeller kontornetværk, der er tillid til. Opsætning af zone, der er tillid til Hvis en netværksforbindelse er registreret ved fuldførelse af installation, vises en meddelelse, så du kan konfigurere en zone, der er tillid til. Meddelelsen om nyregistreret netværksforbindelse viser det lokale undernet, der er defineret i computerens systemopsætning. Disse muligheder påvirker kun synligheden af computeren på det lokale netværk, ikke på internettet. Der er to adgangstilstande tilgængelige:
Produktaktivering Efter installationen vises vinduet Type produktaktivering. Hvis du købte en detailversion af ESET Smart Security i kasse, skal du vælge Aktiver med en aktiveringsnøgle og følge trin-for-trin-aktiveringsvejledning. Aktiveringsnøglen findes inde i eller bag på produktemballagen. Aktiveringsnøglen skal indtastes, som den er, for at aktiveringen kan gennemføres. Forny din eksisterende licens ved at indtaste fornyelsesaktiveringsnøglen. Hvis du modtog et brugernavn og en adgangskode, skal du vælge Aktiver ved hjælp af et brugernavn og en adgangskode og indtaste licensdataene i de relevante felter. Hvis du vil evaluere ESET Smart Security, før du aktiverer programmet, skal du markere Aktivér prøvelicens. Udfyld de obligatoriske felter, og angiv en e-mail-adresse. Din testlicens bliver sendt til denne adresse, og ESET Smart Security bliver aktiveret for en begrænset tidsperiode. Hvis du vælger ikke at aktivere nu, skal du klikke på Aktiver senere. Hvis du har valgt Aktivér senere, kan du også åbne vinduet Produktaktiveringstype igen fra modulet Opsætning eller Hjælp og support ved at klikke på ikonet for programmenuen øverst til højre i hovedproduktvinduet eller
ved at klikke på ikonet ESET i Windowsmeddelelsesområdet på proceslinjen. Smart Security proceslinjen). i Windows-meddelelsesområdet (på Hvis du ikke har en licens og vil købe en, skal du klikke på muligheden Køb licens. Dette vil føre dig til webstedet for din lokale ESET-distributør. Anti-Tyveri Beskyt computeren i tilfælde af tab eller tyveri ved at klikke på Aktiver Anti-Tyveri for at aktivere ESET Anti-Tyverifunktionerne for den computer, du lige registrerede. Du kan finde flere oplysninger om ESET Anti-Tyvericomputertilknytning og få mere at vide om, hvordan det fungerer, under Sådan tilføjer du en ny enhed. Start af ESET Smart Security ESET Smart Security starter beskyttelsen a computeren med det samme efter installation. Du behøver ikke åbne programmet for at starte det. Du kan åbne ESET Smart Security på et hvilket som helst tidspunkt for at kontrollere beskyttelsesstatus eller udføre forskellige scannings- og vedligeholdelsesopgaver. Åbn ESET Smart Security ved at dobbeltklikke på ikonet ESET Brugerflade Afsnittet Start meddeler dig om det aktuelle beskyttelsesniveau for computeren. En computerscanning er en vigtig del af hver antivirusløsning. Den bruges til at udføre en scanning af filerne og mapperne på computerens disk(e). Afsnittet Opdatering indeholder vigtige oplysninger om programopdateringerne. Det er vigtigt, at programmet opdateres regelmæssigt for at yde det maksimale beskyttelsesniveau mod de seneste trusler. Med opsætningsindstillingerne i får du mulighed for at justere beskyttelsesniveauet for computeren. Afsnittet Værktøjer sætter dig i stand til at åbne avancerede funktioner, f.eks. logfiler, karantæne, planlægningsværktøj osv. Afsnittet Hjælp og support indeholder omfattende hjælp og support til ESET Smart Security. Du kan også kontakte ESET's tekniske support direkte herfra.
Fra hovedprogramvinduet i ESET Smart Security skal du klikke på Opdater i hovedmenuen til venstre og derefter klikke på Opdater nu. Opdater ESET Smart Security leveres med en foruddefineret opgave til sikring a regelmæssige opdateringer (se afsnittetplanlægningsværktøj i produktvejledningen). Når installationen er færdig, og du endnu ikke har gennemført en opdatering, anbefaler vi, at du starter opdateringen manuelt på denne måde: Opdateringsmodulet vil oprette forbindelse til internettet, kontakte en tilgængelig ESET-opdateringsserver og overføre digitalt signerede opdateringsfiler. Disse opdateringer indeholder de seneste malware-signaturer og nye definitioner for avanceret heuristik samt andre programmoduler. Når der er installeret en nyere opdatering,
viser ESET Smart Security en meddelelse på proceslinjen og i hovedprogramvinduet. Computerscanning Efter korrekt installation og opdatering anbefales det, at du udfører en fuld computerscanning for at søge efter trusler. Du gør dette ved at klikke på Computerscanning i hovedmenuen til venstre og så vælge Smart Scan i det primære vindue i ESET Smart Security.
Scanning af alle lokale harddiske vil begynde. Statusvinduet vil vise scanningsfremskridt samt de aktuelle statistikker om scannede og inficerede filer, der er fundet. Hvis der registreres en trussel, vil ESET Smart Security sætte filen i karantæne og vise en advarsel i systembakkeområdet. Du skulle være i stand til at fortsætte arbejdet som normalt, mens scanningen finder sted. Beskyttelsesstatus ESET Smart Security s aktuelle beskyttelsesstatus angives på følgende måder: Systembakkeikonet Afsnittet Start viser en detaljeret rapport om din beskyttelsesstatus. I tilfælde af at beskyttelsesmodulet er deaktiveret, vil vinduet Start vise navnet på det deaktiverede modul sammen med et link, der tillader dig at genaktivere det. De individuelle beskyttelsesstatusangivelser angives af følgende ikoner: Grøn Antivirusbeskyttelse fungerer korrekt. Computeren er beskyttet mod skadelig software og netværksangreb. Denne status angiver, at alle beskyttelsesmoduler er aktiverede, og at virussignaturdatabasen er opdateret. Dette ikoner vises, hvis dit operativsystem ikke har alle de nødvendige opdateringer til operativsystemet installeret. Orange Det gule ikon vises, hvis - Realtidsbeskyttelse af filsystemet er aktiveret, men det maksimale beskyttelsesniveau er ikke sikret. - Beskyttelse af e-mailklienten eller internetbeskyttelse er deaktiveret eller fungerer ikke. Rød - Realtidsbeskyttelse af filsystemet er deaktiveret eller fungerer ikke. Da den korrekte funktion af dette modul er vital for systemets sikkerhed, anbefales det, at du aktiverer
det inaktive modul øjeblikkeligt. - Virussignaturdatabasen er forældet. Hvis virusdatabasen ikke opdateres automatisk, kan du prøve at opdatere den manuelt eller kontrollere, om computeren har forbindelse til internettet. Løsning af problemer Afsendelse af en teknisk supportanmodning I tilfælde af et problem, skal du kontakte ESET s tekniske support ved hjælp af forespørgselsformularen i ESET Smart Security. Klik på Kundeservices produktsupportanmodning eller Kundeservices internetformular i sektionen Hjælp og support. ESET's tekniske supportspecialister er klar til at hjælpe dig med at løse eventuelle problemer, som du har. Før du kontakter teknisk support, anbefales det kraftigt, at du læser det relaterede emne i produktets dokumentation (brugervejledning eller hjælpefil i produktet) eller søger efter en løsning på ESET's websted. Løsninger på bestemte problemer eller spørgsmål om funktioner og produkter findes i vores vidensbase på: http://kb.eset.com Kontakt ESET's tekniske support ved at bruge webformularen på: www.eset.com/support/contact
Copyright 2014 by ESET, spol. s r.o. ESET Smart Security blev udviklet af ESET, spol. s r.o. Yderligere oplysninger findes på www.eset.com. Alle rettigheder forbeholdes. Ingen del af denne dokumentation må gengives, lagres på et hentningssystem eller overføres i nogen form eller på nogen måde, det være sige elektronisk, mekanisk, ved fotokopi, optagelse, scanning eller på anden måde, uden skriftlig tilladelse fra forfatteren. ESET, spol. s r.o. forbeholder sig ret til at ændre al den beskrevne programsoftware uden forudgående varsel. ESET, ESET-logoen, NOD32, Smart Security, ThreatSense, Live Grid og/eller andre nævnte produkter tilhørende ESET, spol. s r. o. er registrerede varemærker tilhørende ESET, spol. s r. o. Andre firmaer, der nævnes her, eller produkter kan være registrerede varemærker tilhørende deres ejere. Fremstillet i overensstemmelserne i kvalitetsstandarderne i ISO 9001:2000. REV. 5/13/2014