Brugervejledning Sådan installerer du din Speedstream 5883 router Januar 2008
Sådan installerer du din Speedstream 5883 router Denne vejledning gør det let for dig at installere din router og sætte din pc rigtigt op, så du kan komme i gang med at bruge din internetforbindelse. I kassen finder du: En router af mærket Speedstream 5883 Tre netværkskabler med plaststik af typen RJ45 for tilslutning til ethernet HUB/-switch eller pc og for tilslutning til modem Et sort strømkabel og transformer. Ved nyoprettelser (ved Gør-det-selv-installation) har du desuden fået tilsendt: Et skillefilter Et modem Et telefonstik Et telefonkabel af typen RJ11 for tilslutning til skillefilter. Følgende produkter er omfattet af vejledningen: TDC BizBase og TDC Bredbånd Professionel, som er en åben internetadgang, der kan anvendes i virksomheder eller ved hjemmearbejdspladser Trådløs (den trådløse funktionalitet) TDC Flextotal, som indeholder både TDC Bredbånd Professionel og en sikker hjemmearbejdsplads. Den detaljerede beskrivelse af hvordan routeren er konfigureret mm., findes i dokumentet, der udsendes sammen med ordrebekræftelsen og kan desuden hentes på erhverv.tdc.dk og under Internet. Hvis du allerede har fået installeret routeren af en tekniker, kan du springe afsnit 1 "Installation" over.
Indholdsfortegnelse 1. Installation...3 1.1 Hvis du har telefonstik uden nettilslutning og fastnet-/basislinje...4 1.2 Hvis du har telefonstik uden nettilslutning og ISDN-forbindelse...5 1.3 Hvis du har telefonstik med nettilslutning...6 2. Opsætning til Windows...8 2.1 Windows 2000...8 2.2 Windows XP...9 2.3 Windows Vista...9 3. Opsætning af browser...10 4. Opsætning af den trådløse adgang...13 5. Kontrol af status/fejlsøgning...16 6. Tekniske oplysninger...19 7. Kontakt TDC... 20 1. Installation På de følgende sider kan du læse, hvordan du installerer din router, afhængig af hvilket stik og hvilken forbindelse du har. Afhængig af om du din acces forbindelse er en ADSL eller en VDSL forbindelse, vil modemmet være lidt forskelligt. Hvis du har opgraderet din ADSL forbindelse til en VDSL forbindelse, skal du udskifte det eksisterende modem og skillefilter med et VDSL modem og VDSL skillefilter. Er du i tvivl om, hvordan modemmet ser ud, hedder TDC's ADSL-modem typisk; SpeedStream (type 4100 eller 5100) eller Siemens, og det kan f.eks. se således ud: VDSL-modemmet hedder SE 267 og ser således ud: pwr dsl Ethernet 3
1.1 Hvis du har telefonstik uden nettilslutning og fastnet-/basislinje Telefonstik Modem DSL/VDSL Telefonstik 2 Skillefilter Ethernet /ENET/LAN Router 5 3 1 4 1 7 Telefon Privat Pc 6 Firma Pc 6b Hub/switch til lokalnet 1 Har du et almindeligt telefonstik uden nettilslutning og fastnet-/basislinje, skal du bruge det 3-benede telefonstik. Tilslut telefonkablet i bunden af det løse telefonstik og sæt den anden ende i "LINE"-stikket i skillefiltret. 2 Sæt det løse telefonstik i telefonstikket på væggen. 3 Telefonen kan tilsluttes på forsiden af det løse telefonstik. 4 Forbind et telefonkabel mellem skillefiltrets ADSL/VDSL-port og modemmets DSL/VDSL-port. Gå ikke videre til næste punkt før modemmet er klar. Fortsæt med næste punkt, når modemmet er tilsluttet og har været tændt i mindst et minut (eller har forbindelse lampen DSL/Link lyser fast). 5 Forbind et netværkskabel mellem routerens UNTRUSTED-port og modemmets Ethernet/LAN-port. 6 Tilslut routerens strømforsyning (12 V) til en stikkontakt (230 V), og tænd for routeren. Gå ikke videre til næste punkt, før routeren er klar. Det kan tage 10-15 minutter at programmere routeren første gang fra TDC s centrale managementsystem. Det skyldes bl.a., at managementsystemet genstarter routeren flere gange undervejs, hvilket kan tage op til 4 minutter pr. gang. Læs evt. mere i afsnit 5 "Kontrol af status/fejlsøgning" her i vejledningen. Routeren er klar, når lampen "PWR" lyser grønt, og lamperne "U-Tx og U-Rx lyser grønt. 7 Tilslut pc eller netværk. Dette punkt afhænger af, om forbindelsen er en TDC Flextotal (hjemme arbejdsplads) eller TDC BizBase. 7a Ved TDC Flextotal: Tilslut et netværkskabel mellem firma pc'ens ethernetport og routerens LAN-port 1 (hvor der er en krypteret VPN forbindelse til firmaets netværk). Hvis der skal tilsluttes 1-3 private pc'er, eller der i forvejen er et netværk med en hub eller switch: Tilslut et netværkskabel mellem routerens LAN-port 2-4 og 1-3 pc'er eller lokalnettet (hub eller switch). 7b Ved TDC BizBase: Ved tilslutning af pc kan anvendes en vilkårlig port (1-4). Tilslut ethernetkabel mellem pc ens ethernetport og routerens LAN-port 1-4 eller lokal nettet (hub eller switch). 4
1.2 Hvis du har telefonstik uden nettilslutning og ISDN-forbindelse Telefonstik Modem DSL/VDSL Telefonstik 2 Skillefilter Ethernet /ENET/LAN Router 6 1 5 1 3 Telefonkabel 7 8 ISDN NT-boks Telefon Firma Pc Privat Pc 6b 4 Hub/switch til lokalnet 1 Har du et telefonstik uden nettilslutning og har du ISDN-forbindelse, skal du bruge det 3-benede telefonstik. Tilslut telefonkablet i bunden af det løse telefonstik, og sæt den anden ende i "LINE"-stikket i skillefiltret. 2 Sæt det løse telefonstik i telefonstikket på væggen. 3 ISDN NT-boksen tilsluttes på forsiden af det løse telefonstik. 4 Telefon kan tilsluttes ISDN NT-boksen. 5 Forbind et telefonkabel mellem skillefiltrets ADSL/VDSL-port og modemmets DSL/VDSL-port. Gå ikke videre til næste punkt før modemmet er klar. Fortsæt med næste punkt, når modemmet er tilsluttet og har været tændt i mindst et minut (eller har forbindelse lampen DSL/Link lyser fast). 6 Forbind et netværkskabel mellem routerens UNTRUSTED-port og modemmets Ethernet/LANport. 7 Tilslut routerens strømforsyning (12 V) til en stikkontakt (230 V), og tænd for routeren. Gå ikke videre til næste punkt, før routeren er klar. Det kan tage 10-15 minutter at programmere routeren første gang fra TDC s centrale managementsystem. Det skyldes bl.a., at managementsystemet genstarter routeren flere gange undervejs, hvilket kan tage op til 4 minutter pr. gang. Læs evt. mere i afsnit 5 "Kontrol af status/fejlsøgning" her i vejledningen. Routeren er klar, når lampen "PWR" lyser grønt, og lamperne "U-Tx og U-Rx " lyser grønt. 8 Tilslut pc eller netværk. Dette punkt afhænger af, om forbindelsen er en TDC Flextotal (hjemmearbejdsplads) eller TDC BizBase. 5
8a Ved TDC Flextotal: Tilslut et netværkskabel mellem firma pc'ens ethernetport og routerens LAN-port 1 (hvor der er en krypteret VPN forbindelse til firmaets netværk). Hvis der skal tilsluttes 1-3 private pc'er eller der i forvejen er et netværk med en hub eller switch: Tilslut et netværkskabel mellem routerens LAN-port 2-4 og 1-3 pc'er eller lokalnettet (hub eller switch). 8b Ved TDC BizBase: Ved tilslutning af pc kan anvendes en vilkårlig port (1-4). Tilslut ethernetkabel mellem pc ens ethernetport og routerens LAN-port 1-4 eller lokalnettet (hub eller switch). 1.3 Hvis du har telefonstik med nettilslutning Nettilslutning Modem DSL/VDSL Ethernet /ENET/LAN 1 Skillefilter Router 3 1 2 5 4 Privat Pc Firma Pc 6b Hub/switch til lokalnet Hvis du har en nettilslutning, behøver du ikke at røre den eksisterende fastnet-/basislinje eller ISDN-installation. 1 Sæt telefonkablets ene ende i skillefiltrets "LINE"-stik og den anden ende i nettilslutningen, som kan være med eller uden telefonstik. 2 Forbind et telefonkabel mellem skillefiltrets ADSL/VDSL-port og modemmets DSL/VDSL-port. Gå ikke videre til næste punkt før modemmet er klar. Fortsæt med næste punkt, når modemmet er tilsluttet og har været tændt i mindst et minut (eller har forbindelse lampen DSL/Link lyser fast). 3 Forbind et netværkskabel mellem routerens UNTRUSTED-port og modemmets Ethernet/LANport. 4 Tilslut routerens strømforsyning (12 V) til en stikkontakt (230 V), og tænd for routeren. Gå ikke videre til næste punkt, før routeren er klar. Det kan tage 10-15 minutter at pro- 6
grammere routeren første gang fra TDC s centrale managementsystem. Det skyldes bl.a., at managementsystemet genstarter routeren flere gange undervejs, hvilket kan tage op til 4 minutter pr. gang. Læs evt. mere i afsnit 5 "Kontrol af status/fejlsøgning" her i vejledningen. Routeren er klar, når lampen "PWR" lyser grønt, og lamperne " U-Tx og U-Rx " lyser grønt. 5 Tilslut pc eller netværk: Dette punkt afhænger af, om forbindelsen er en TDC Flextotal (hjemmearbejdsplads) eller TDC BizBase. 5a Ved TDC Flextotal: Tilslut et netværkskabel mellem firma pc'ens ethernetport og routerens LAN-port 1 (hvor der er en krypteret VPN forbindelse til firmaets netværk). Hvis der skal tilsluttes 1-3 private pc'er eller der i forvejen er et netværk med en hub eller switch: Tilslut et netværkskabel mellem routerens LAN-port 2-4 og 1-3 pc'er eller lokalnettet (hub eller switch). 5b Ved TDC BizBase: Ved tilslutning af pc kan anvendes en vilkårlig port (1-4). Tilslut ethernetkabel mellem pc ens ethernetport og routerens LAN-port 1-4 eller lokalnettet (hub eller switch). 7
2. Opsætning til Windows Før du går i gang, skal du være opmærksom på følgende: Det er en forudsætning, at din pc har installeret et ethernetkort, og at TCP/IP-protokollen er installeret. Dette sker normalt automatisk, når netkortet installeres. Virker forbindelsen alligevel ikke, kan dette være et problem på din pc, og du skal kontakte din pc-leverandør. Hvis der er bestilt ændringer til standardkonfigurationen, er det ikke sikkert, at du kan følge denne vejledning. Der skal være forbindelse mellem router og netkort. Det kan du undersøge på følgende måde: Tjek om der er lys i lampen i netkortet. Lyser den ikke, er der ingen forbindelse. Er netkortet forbundet direkte til routeren, skal der også være lys i lampen der, hvor kablet er tilsluttet. Du bedes tjekke opsætningen igen, og hvis det stadig ikke virker, kan du kontakte Helpdesk på 80 80 80 90. 2.1 Windows 2000 Klik på "Start" og vælg "Hjælp", derefter vælges fanebladet "Indeks" og kør ned til "TCP/IP", og vælg underpunktet "automatisk adressering". Følg herefter vejledningen. 8
2.2 Windows XP Klik på "Start" og vælg "Hjælp". Vælg herefter "Indeks" i menuen, og vælg punktet "konfigurere TCP/IP til automatisk adressering". Følg herefter vejledningen. 2.3 Windows Vista Klik på Start", Hjælp og support." Indtast herefter "Ændre TCP/IP-indstillinger" i søgeformularen, og klik søg. Klik på punktet "Ændre TCP/IP-indstillinger", og følg herefter vejledningen til opsætning af computeren til DHCP. 9
3. Opsætning af browser Klik på "Start", vælg "Indstillinger" og derefter "Kontrolpanel". Vinduet "Kontrolpanel" kommer frem. Klik herefter på "Internetindstillinger". Vinduet "Egenskaber for Internettet" åbner. Vælg fanebladet "Forbindelser". Markér "Ring aldrig til en forbindelse". Klik derefter på knappen "LAN-instillinger" nederst til højre. Vinduet "Indstillinger for lokalnetværk" kommer frem. Fjern alle markeringer. Klik herefter "OK". 10
Klik derefter på knappen "Indstil ", stadig under fanebladet "Forbindelser". "Guiden Internetforbindelse" kommer frem. Markér "Jeg vil oprette min Internetforbindelse manuelt, eller jeg vil oprette forbindelsen via et lokalt netværk (LAN)". Klik derefter på knappen "Næste". Markér "Jeg har forbindelse til Internettet via et lokalnetværk". Klik derefter på knappen "Næste" 11
Her fjerner du alle markeringer. Klik derefter på knappen "Næste". Ved oprettelse af e-mail vælger du "Nej", og derefter klikker du på "Næste". Til sidst kan du vælge, om der skal etableres forbindelse med det samme. Hvis du markerer dette felt, vil forbindelsen til internettet blive oprettet med det samme. 12
4. Opsætning af den trådløse adgang Din Speedstream 5883 router har et indbygget trådløst accespunkt, som er aktiveret, hvis det er bestilt ved oprettelsen. Er dette ikke bestilt, er den trådløse funktion ikke aktiveret og du kan se bort fra dette. Fysisk placering af routeren, hvis den anvendes med trådløs funktion: Den trådløse funktion kan påvirke medicinsk udstyr. Vær opmærksom på de tekniske betingelser, som gælder i det pågældende miljø. Undlad at placere routeren i umiddelbar nærhed af radiomodtagere, fjernsyn samt mikrobølgeovne, da det kan medføre forstyrrelser i det trådløse signal. Vær opmærksom på, at armeret jernbeton kan svække det trådløse signal. Antennen skal pege opad for at opnå den bedst mulige dækning. Hvis routeren er bestilt med den trådløse funktion aktiveret, sættes routeren op af TDC s managementsystem i forbindelse med installationen. Du kan se, om det trådløse er aktiveret ved at se, om der er lys i "WLAN" lampen. 4.1 Sådan gør du for at klargøre routeren Sluk og tænd routeren, for at den kan blive opdateret af managementsystemet. Routeren vil automatisk kontakte managementsystemet og hente de korrekte oplysninger (dette kan tage op til 5 min). Oplysningerne om den trådløse funktion (krypteringsnøgle, SSID) fås fra en sikker webside hos TDC. Adgangen til denne webside skal ske fra en pc, der med det gule netværkskabel er tilsluttet routerens LAN-port 1-4, ved Flextotal LAN-port 2-4 (se evt. afsnittet Installation). Opsætningen af den trådløse funktion kan ikke ske via en VPN-forbindelse. Dette skyldes, at sikkerheden ved onlinekonfigureringen bygger på kontrol af routerens ip-adresse. På pc'en åbnes en webbrowser, f.eks. Internet Explorer, og følgende link anvendes: http://tts.tdc.dk/velcome.do. Du bliver bedt om at indtaste din e-mail-adresse eller dit mobiltelefonnummer. Skriv den e-mail-adresse og/eller det mobiltelefonnummer, som du kan modtage e-mail eller sms på lige nu. Bemærk, at du ikke kan anvende en e-mail-adresse, hvorfra du kun kan læse mails via en VPN-forbindelse, f.eks. din arbejdsmail. Herefter modtager du en e-mail eller sms med et kodeord til den webside, hvorfra du kan hente dine trådløse konfigurationsoplysninger. Følg herefter vejledningen, som ligger på websiden. Med oplysningerne om SSID og krypteringsnøgle fra denne webside kan du tilpasse din opsætning på pc'en til det trådløse udstyr. Er den trådløse funktion TDC-administreret, kan du udelukkende hente oplysningerne til brug for opsætningen af pc en. Er funktionen brugeradministreret kan der ændres på bl.a. SSID, broadcast/non broadcast af SSID og krypteringsnøgle (brugerrettighederne til den trådløse funktion er bestemt ved bestillingen). Kontakt din virksomheds netværksadministrator, hvis du er i tvivl om, hvilke rettigheder, du har fået tildelt ved bestillingen. Bemærk Når man ved selvbetjening har lavet ændringer i routeren, er det nødvendigt efterfølgende at slukke og tænde for routeren, for at ændringerne træder i kraft. Bemærk, at ændringer i den 13
trådløse opsætning kan kun foretages, når pc en er tilsluttet routeren med et netværkskabel. Anvendes TDC Flextotal, skal netværkskablet sættes i LAN-port 2-4. 4.2. Opsætning af pc til trådløs i korte træk Når du er kommet ind på TDC s webside til trådløs opsætning, kan du her finde detaljerede vejledninger til, hvordan din pc sættes op til at kommunikere trådløs med routeren. Vejledningerne dækker både Windows XP og Windows Vista. Nedenstående korte vejledning dækker dog kun Windows XP og opsætning af trådløs adgang med WPA-kryptering: På pc en vælges menupunktet: Opret forbindelse til, klik på Trådløs netværksforbindelse og herefter Egenskaber. Under Egenskaber vælges fanebladet Trådløse netværk : Kontroller, at Brug Windows til at konfigurere det trådløse netvært, er markeret. For at tilføje det ny netværk klikkes på Tilføj I den fremkomne dialogboks (se næste side) angives samme værdi i feltet Netværksnavn (SSID), som er defineret for dit accespunkt. Denne værdi findes på TDC's sikre webside tts.tdc.dk, under menupunktet Din AP konfiguration. 14
Siden hvorfra SSID og WPA PSK hentes. Indsæt Netværksnavn/SSID: Vælg Netværksgodkendelse: WPA-PSK. Vælg Datakryptering: TKIP. Indsæt Netværksnøgle: (hentet fra TTS) og Bekræft netværksnøgle: (hentet fra TTS) Klik på OK. Klik på OK. Afslut med, klik på luk. Netværket er nu konfigureret. 15
5. Kontrol af status/fejlsøgning 5.1 Kontrol af tilslutning På SpeedStream modemmet skal PWR/Power lyse, DSL/Link og Ethernet/ENET/LAN skal lyse eller blinke. Hvis de ikke lyser eller blinker, kan du bruge følgende tjekliste: Hvis Der ikke er grønt lys i PWR/Power DSL/Link ikke er grøn (fast eller blinker) Ethernet/ENET/ LAN ikke lyser eller blinker Så Tjek at strømstikket er korrekt sat i. Lyser den rødt i mere end 30 sek., skal du kontakte Helpdesk på 80 80 80 90. Der er ikke forbindelse til ADSL/VDSL-centralen. Tag strømmen fra modemmet i mindst 60 sekunder og tilslut den så igen. Vent 5-10 minutter, mens modemmet synkroniserer med centralen. Bliver DSL/Link grøn, er der forbindelse. Hvis ikke, kan du prøve at genstarte udstyret og herefter kontakte Helpdesk på 80 80 80 90. Der er ingen forbindelse til routeren. Tjek at kablerne sidder korrekt, og at der er strøm til routeren. Hvis der er problemer med dit modem, som du ikke kan løse med denne vejledning, kan du kontakte Helpdesk på 80 80 80 90. 5.2 Kontrol af router "PWR" skal lyse eller blinke grønt, og "U-Tx og U-Rx" skal lyse eller blinke grønt. Har du bestilt TDC Flextotal vil lamperne "U-Tx og U-Rx" skifte fra grøn til orange, når VPN forbindelsen på routerens LAN-port 1 er etableret. Anvendes VPN forbindelsen ikke (dvs. der sendes ingen data via VPN forbindelsen fra Firma pc en), vil VPN forbindelsen efter 4 timer lukke ned og lamperne "U-Tx og U-Rx" skifter fra orange til grøn. VPN forbindelsen kan åbnes igen, blot ved at sende data fra routerens LAN-port 1 hvorved lamperne igen skifter til orange. Hvis de ikke lyser, kan du bruge følgende tjekliste: Hvis Der ikke er lys i "PWR" "U-Tx og U-Rx " er slukkede Så Undersøg en gang til, om alt er rigtigt forbundet. Kontrollér, at både stikkontakten og routeren er tændt (Power-knappen), og at strømforsyningen er tilsluttet korrekt. Er der stadig ikke lys i "PWR", bedes du kontakte Helpdesk på 80 80 80 90. Der er ikke forbindelse til ADSL/VDSL-centralen. Afbryd strømmen til routeren i mindst 60 sekunder, og tilslut den så igen. Vent 5-10 minutter, mens routeren synkroniserer med centralen. Bliver "U-Tx og U-Rx" grøn, er der forbindelse. Hvis ikke, skal du kontakte Helpdesk på 80 80 80 90. 16
Nu kan du kontrollere, om routeren har forbindelse til nettet. Du kan også bruge denne liste som opslagsværk, hvis du på et senere tidspunkt skulle opleve problemer med din router. Når routeren er blevet tændt, starter den en selvtest. Under selvtest lyser "PWR" orange. Hvis lampen efter selvtesten blinker orange, er der sket en fejl. Kontakt venligst Helpdesk på 80 80 80 90 Hvis "U-Tx og U-Rx" skifter fra grøn til rød efter selvtesten er udført, er TDC ved at opgradere routerens firmware. I dette tilfælde må routeren ikke slukkes eller afbrydes fra ADSL /VDSL-forbindelsen, da det kan medføre tekniske problemer, og i værste fald at routeren skal på værksted for at fungere igen. "U-Tx og U-Rx" lamperne blinker, når der er trafik mellem routeren og TDC s netværk. Lamperne T-Tx og T-Rx viser, om der er trafik mellem router og de tilsluttede pc'er og netværksudstyr WLAN viser, om der er aktivitet på det trådløse netværk. Brug denne tjekliste for at finde og rette fejlen: Hvis T-Tx og T-Rx lyser eller blinker ikke grønt "WLAN" er slukket "WLAN" er slukket Så Disse lamper blinker kun, når der er datatrafik (f.eks. når du modtager e-mails eller er på internettet). Det er altså kun, hvis du prøver at oprette forbindelse til internettet, og lamperne IKKE blinker, at der er noget galt med enten kabler, eget udstyr/netværk eller router. Hvis det er tilfældet, skal du kontakte Helpdesk på 80 80 80 90. Hvis du ønsker at sende testdata, se punkt 5.3. Bemærk, at vi ikke kan yde support på dit lokalnet. Tjek din ordrebekræftelse for at se, om der er bestilt "Trådløs". Den trådløse funktion er ikke sat op. Tjek, om der er lys i "PWR". Hvis der er, skal routeren genstartes for at få aktiveret den trådløse funktion. Hvis der efter ca. 5 min. stadig ikke er lys i "WLAN", kontaktes Helpdesk på 80 80 80 90. Hvis "WLAN" blinker ikke Du kan ikke gå ind på http://tts.tdc.dk/ welcome.do Så Tjek, om der er et aktivt trådløst netkort inden for dækningsområdet, og om det trådløse netkort er konfigureret korrekt ved hjælp af de modtagne brugeroplysninger (SSID og krypteringsnøgle). Det kan skyldes, at din internetadgang sker via en VPN-forbindelse til f.eks. din arbejdsplads. Du skal benytte en direkte internetforbindelse for at kunne gå ind på siden. Hvis dette ikke er tilfældet, kan du undersøge, om du kommer fra den IP-adresse, som står i det fremsendte brev "Information vedrørende Internettilslutning". Du kan se din IP-adresse ved at gå ind på adressen: myip.dk. Øverst på siden står "Your IP" og så din IP-adresse. 17
5.3 Kontrol af Windows Hvis du mod forventning ikke er på nettet nu, kan du prøve at kontrollere kablerne mellem routeren og pc en. Prøv at få forbindelse til routeren ved at "pinge" den (sende testdata) på IPadressen. Nedenstående vejledning tager udgangspunkt i routerens standardkonfiguration. Er der bestilt ændringer til routeren, er det ikke sikkert, at vejledningen kan bruges direkte. Klik på "Start", vælg "Programmer", vælg "Indstillinger", og derefter "Kommandoprompt". I ældre Windows-versioner vælger du "Programmer" og derefter "MS-DOS-prompt". Nu får du adgang til at skrive kommandoer til Windows. Skriv "ping 192.168.1.1" i prompten: Hvis der ikke er forbindelse til routeren, kommer følgende besked i Kommandoprompten: Hvis du får denne besked, skal du undersøge, om forbindelsen mellem routeren og pc en er afbrudt. Undersøg, om kabler, netkort og strømstik sidder, som de skal, og gennemfør evt. installationen igen. Hvis routeren ikke svarer, skal du undersøge, om pc og router er fysisk forbundet som beskrevet i afsnit 1, samt om routeren er tændt. 18
Hvis forbindelsen til routeren fungerer korrekt, får du denne meddelelse i Kommandoprompten: Hvis routeren svarer, kan du nu komme på internettet. Hvis du ikke kan komme på nettet, gå til afsnittet "3. Opsætning af browser". 6. Tekniske oplysninger Routerens tekniske specifikationer Fysiske mål: 21,3 x 19,7 x 4,3 cm Strømforsyning: 200-240 V, 50-60 Hz Strømforbrug: Maks 10 watt Ingen ventilator Vægt: 680 g Routermanual Du behøver ikke at have nogen manual til routeren. Alt, hvad du skal vide om fejlfinding, står i denne vejledning. Routeren er TDC's ejendom, og du må ikke selv foretage ændringer i konfigurationen. Detaljerede oplysninger om routerens opsætning og funktion, herunder mulige ændringer i konfiguration og pris, kan downloades fra tdc.dk. Fysiske tilslutninger LAN: 10/100Base-T Switch. RJ-45 4-port switch 10/100 Mbit autosensing WAN interface: RJ-45 WLAN interface: IEEE-802.11b/g compliant, Athero s SuperG 108 Mbps, Ekstern 5dBi antenne, support for 1 SSID ved TDC BizBase og 2 SSID ved tilkøb af TDC Flextotal WLAN sikkerhed: 128-bit WEP og WPA Integreret dedikeret hardware krypteringsprocessor. Krav til dine installationer Temperatur: 5-40 C Luftfugtighed: 20-80%, ikke kondenserende Du skal som minimum have en pc med ethernetkort Der skal være mulighed for at tilslutte 230 V til routeren 19
7. Kontakt TDC Tekniske spørgsmål? Har du tekniske spørgsmål vedrørende din installation, kan du kontakte TDC Helpdesk Erhverv på 80 80 80 90, tast 3. Åbent Mandag-fredag kl. 8.30-20.00 Weekend kl. 10.00-18.00. Helligdage kl. 10.00-16.00 Andre spørgsmål? Har du spørgsmål om produkter eller andet, kan du kontakte TDC Kundeservice på tlf. 80 80 80 90, tast 1. Åbent Mandag-fredag kl. 8.15-17.00 TDC A/S, København, CVR 14 77 39 08, Communication 3915, vers. 0803, Art. 329924