CURRICULUM VITAE Kontakt: Pierre Tanderup tlf. +45 91432358 ell. på mail pierre.tanderup@gmail.com Information: Navn + kontakt: Pierre Tanderup tlf. +45 91432358 ell. på mail pierre.tanderup@gmail.com Adresse: Bodil Ipsens Vej 4 1.tv, Valby 2500 Alder: 28 år. Født. 27. august 1986 Civilstatus: Har en partner. Ingen børn. Min profil: Jeg er motiveret af udfordringer, af at kunne se det store billede, tænke strategisk og holde fokus på salg, KPI s og leverer en god kundeoplevelse og service. I mit rette element arbejder jeg under pres og når tætte deadlines for flere projekter ad gangen. Fra naturens side er jeg meget analytisk og organiseret i mine projekter og er skarp til at evaluere og vurdere projektets status og potentiale undervejs og til slut, det gør mig til en god projektleder. Når det kommer til at matche teori med praktisk erfaring er jeg god til at komme med nye og kreative ideer som løsningsforslag på svære problemstillinger. Erhvervserfaring November 2014 Nuværende (Projektbaseret kontrakt) Digital Konsulent og b2b og d2d mødebooking ansvarlig Canvas kald b2b / d2d (mediebureauer), salgsrådgivning, opfølgning og mødebooking af new biz møder til Direktør Carsten Düring. Del ansvarlig for at udarbejde en ny strategi til at skaffe flere nye kunder og har arbejdet med forskellige projekter der skulle forbedrer strategien på new biz og after sales. Resultat o Booket 30-40 møder i alt. o Skabt en omsætning på +200.000 dkk o Været med til at skabe en stærkere platform og forståelse for salg i E-bureauet ApS Maj November 2014 Skandiaweb A/S (Solid Media Group) Hunter Account Manager New biz Mødebooking af new biz møder og canvas kald b2b, alle brancher, salgs og medierådgivning, opfølgning og kundemøder + kontraktforhandling. Delansvarlig for oplæring af nye huntere. Google Adwords og SEO kurser. o Budget og resultater 120.000 dk pr. måned Opnået gode resultater bl.a. index på 341 % i den første tid. Nysigns 20-25 nye kunder. Marts- Maj 2014 Account Manager hos Full-service Online Mediebureau Adforce1 (Alle medarbejdere blev fritstillet pga. indbegæring om konkurs) Arbejdsopgaver: Canvas opkald omkring Google Adwords og SEO analyser af b2b virksomheder. Efterfølgende mersalg på kunder der er kommet ind gennemgang af ChokRapport Opfølgning på afsendte tilbud via tlf. eller via kundemøder 1
Forbedringsforslag til forbedring af opkaldskvalitet, systemforbedringer og effektiv ringetid Kurser / træning Oplæring i Google Adwords, analytics og SEO optimering ved Certificeret Google Adwords partner, foredragsholder, del af ekspertpanellet hos www.ivækst.dk og Direktør for Adforce1 Mohammad Dadhkah. Februar 2014 Forsikringskonsulent i Outbound teamet - Vikariat via Randstad hos Tele Performance på Vardia Forsikrings projekt. Salg af bilforsikringer Outbound for nystartet Norsk /svensk forsikringsselskab, som udelukkende har alle deres aktiviteter online. Fik tilbudt fuldtidsstilling i et Online Mediebureau så slog til, da dette kun var et vikariat. August 2013- November 2013 - Intern Marketing Assistant på Havering College of Further & Higher Education (Greater London - UK) Deltaget og bidraget I det daglige arbejde i Enterprise og Marketing Teamene på følgende projekter: Udvikling af nye iderige og konkrete forslag til forbedring af colleget s brand profil Har været project assistant på de nye Commercial programmes som er blevet sat op på Colleget via Enterprise afdelingen via en email blast kampagne og ny markedsføringsstrategi Ansvarlig projektleder for udformning og udvikling af det første nye Social Media kursus for studerende på colleget. Research og udformning af et konkret forslag til et nyt CRM system for Havering College. Optimering af Social Medier profil med målinger og nye ideer til hvad der kan tiltrække flere brugere og nye studerende til Colleget. Skabe nye forretningsforbindelser ved at lave konkrete reservationer og sponsorships omkring 2 store events i november med lokale virksomheder. Udover det en del mindre Ad-hoc og grafiske marketingsopgaver. Juli 2012 - August 2013 - Key Account Manager at Tilbudibyen.dk ApS (deltid under studiet) Opgaver Dagligt researche nettet og konkurrenter for nye produkter og tilbud Ansvarlig for research på nye produkter, sushi tilbud og nye restauranter Canvas salg, indledende kontakt til nye leads Skaffe nye kontrakter og nye kunder hjem i forskellige brancher Lukke kontrakterne, opfølgning på tilbuddene og relancering af nye og fremtidige tilbud og promotion August 2011 Juli 2012 - Wild East Travels Ltd. Rejsekonsulent for hele det danske markedet på nær enkelt firma grupper. Samarbejdet med og oplært af direktør, ejer og medstifter Rasmus Christiansen (deltidsjob - ved siden af studiet) Efter et vellykket og fuldendt praktikophold, blev jeg ansat på deltid som rejsekonsulent på det danske marked. Arbejdsopgaver: Kundeundersøgelse og trends Ideuvikling inden for marketing og promotion Kundehåndtering, cross-selling af produkter og kundeservice. 2
Bidrog til en øget omsætning i alle kvartaler og nåede de salgsmål der var sat op November- Februar 2010-2011 TDC A/S Danmark Salgsassistent - Outbound Salgsafdelingen - Mobil-, TV og internetløsninger (studiejob) Fokus på ansvarlig og god kundeservice (Fastholdelse af eksisterende kunder) Daglig træning, oplæring og evaluering på salgsmål Fokus på salgsresultater, krydssalg og personlig udvikling Maj - November 2010 Souschef / Salgsassistent hos Shell Denmark A/S (fuldtids-/deltidsjob. Ansvarlig for den daglige ledelse og opgavefordeling Bestille nye varer og holde standarden og butiksscoren høj i en af Københavns bedste Shell tankstationer på Kampmannsgade som var døgnåben Motiverer og træning af nye og faste ansatte i krydssalg og fremragende kundeservice Gik ned på deltid fordi jeg startede mit studie som Serviceøkonom, så jeg kunne få nye og bedre udviklingsmuligheder inden for forretnings- og produktudvikling indenfor service og marketing. 3
Uddannelsesbaggrund August 2012 Januar 2014: -Professions Bachelor i International Handel og Markedsføring på CPH Business. I øjeblikket er jeg ved at afslutte mit hovedprojekt som PBA i International Handel og Markedsføring. Økonomi og regnskab, handel og markedsføring, markedsføringsjura og logistik bl.a. supply chains.. Uddannelsen har primært fokuseret på business cases, klasse og virksomheds- præsentationer og det har givet et meget konkurrencepræget, deadlinefokuseret og socialt miljø. Ny præsentationer, opgave, cases og deadlines hver 2. uge, samt ugentlig undervisning. Mit endelig BA projekt omhandler en ny 2020 strategi som er i udvikling, mit praktiksted Havering College med fokus på forbedring og identifikation af deres Brand og omdømme, implementeringsplaner og ændringer og tilpasning i organisationen. Igennem denne uddannelse har jeg opretholdt en et gennemsnit på 9.7. August 2010 - Juni 2012 Læste Serviceøkonom uddannelsen på CPH Business Valby (Hotel- & Restaurantskolen) Tilegnede mig nye og stærkere kompetencer indenfor økonomi, salg, organisation, CRM, CSR, kultur og innovation specifikt for sektorer indenfor turisme, service, hotel & restaurant og oplevelsesøkonomi. Denne viden har jeg medbragt til min nuværende uddannelse og studie job indenfor salg. Det afsluttende projekt på denne uddannelse blev udarbejdet mellem min partner og jeg. Vi så et behov og skabte en bæredygtig og interessant forretningsplan for udvikling af praktikpladser på de korte videregående uddannelser, service-, finans- og markedsføringsøkonomer. Dette projekt er sat i bero, men for nyligt har CPH Business bevidst eller ubevidst ændret praksis i år og begyndt at lede efter de bedste praktikpladser til deres elever. August 2007 - Juni 2009 - Køge Medie & Erhvervscenter Multimediedesigner uddannelsen Projektledelse og -arbejde, innovation, kommunikation og visualisering Virksomhedscases, nyeste redigeringsværktøjer indenfor HTML og css kodning, samt film og reklamefilm, social media og andre trends. Det var en spændende og god uddannelse, nyttig erfaring og var glad for tiden August 2002 Juni 2005 - Greve Gymnasium - Sproglig studentereksamen (STX), Sproglig studentereksamen (STX), med engelsk og spansk på højniveau, samt erhvervsøkonomi og filosofi på mellemniveau (B) som valgfag. Tysk, Religion, Historie, Idræt og Matematik. 4
Yderligere evner, interesser og kurser Nøgle evner: Godt sprogligt niveau modersmål i Dansk og flydende i Engelsk på forhandlingsniveau. Basis forståelse af Tysk, Spansk Svensk og Norsk. Succesfulde og gode evner indenfor salg og kundeservice Bred og god erfaring indenfor online marketing, social media kampagner fra ide til endeligt produkt Stor og bred erfaring indenfor forskellige CRM systemer, NABS, WebCRM og andre. It-kundskaber: Superbruger i Office pakken, Excel, powerpoint, word og outlook Erfaren bruger i Photoshop, Illustrator og Flash. CRM systemer som NABS og Columbus(fra TDC) CRM system webcrm hos www.tilbudibyen.dk samt internt system fra Wild East Travels ApS. Relevante kurser: Google Adwords, SEO og kunderådgivning o Skandiaweb A/S og Adforce1 ApS er Certificeret Google Adwords partner Kendskab til CMS systemer bl.a.: o Joomla, Magento, Wordpress, Umbraco, Sitecore og DynamicWeb CRM kursus i webcrm i Holte. 4 ugers intro forløb TDC Salgstræning + kundehåndtering Kundehåndtering igennem vikariater hos DHL, Idemøbler A/S, Hotel Scandic Front og Admiral Hotellet i København og omegn. Fritidsinteresser: I min fritid spiller jeg tit fodbold, golf, basket, Amr. Football, samt adventure sport ellers roder jeg med biler eller computere. Ud over det bruger jeg meget tid på at lære om coaching og mindfullness, at rejse, få gode oplevelser og være sammen med mine venner og veninder. Har en kæmpe lidenskab for og har dyrket fodbold på mellem højt niveau i en del år i bl.a. HB Køge, KB og B70 Taastrup. Referencer: Salgschef Caty Nielsen Skandiaweb A/S Ring på hovednummer og spørg efter Caty Nielsen (+45) 44 52 19 00 Marketing Director Andrew Bourne Havering College of F&HE: @ Abourne@havering-college.ac.uk / telefon +44 (0) 1708 455011 extn: 2122 CEO og Co-founder Jan Mejlkjær - Tilbudibyen.dk ApS +45 4081 0103 CEO and Webpage and marketing responsible Mads Thorsdal Wild East Travels Ltd. (Pissup Tours) mobile +45 22466437 or try the main number +45 7027 6470 De bedste hilsner Pierre Tanderup 5