Netværksmåling - Pårørende

Netværksmåling - Pårørende Juni 211 Svarprocent: 38% (168 svar ud af 439 mulige) Netværksrapport

Indhold Indhold Overordnet vurdering af den overordnede tilfredshed 4 Specifikke spørgsmål under hvert område Kommunikation, Administration og ledelse, Det pædagogiske arbejde, Læring og undervisningsplaner, Socialt miljø og værdier, Ind- og udslusning, Skolens ry og omdømme 6 Baggrundsresultater 13 Resultater i tabelform 21 Appendiks 24 Forord Formål Et dialogværktøj Resultater i rapporten Denne rapport belyser de pårørendes overordnede vurdering af og de skoler, som medvirker i Specialundervisningsnetværket og viser, hvor det er mest nødvendigt og effektivt, at sætte ind med udviklingsarbejdet. De overordnede formål med denne rapport er at støtte skolerne i Specialundervisningsnetværket i: at sikre, at ressourcer anvendes effektivt på skolerne at sikre, at kvaliteten af uddannelserne er tilfredsstillende at skabe dialog og læring på tværs af områder decentralt i organisationen omkring det løbende forbedringsarbejde Analyserne indeholdt i rapporterne vil hjælpe skolerne i dialogen omkring: early warning dvs. har vi et problem? at identificere de væsentligste områder, der berører de pårørende dvs. gør vi det godt nok? I rapporten findes følgende resultater: Årets samlede resultat. Hvad er status? Sammenligning med andre resultater. Hvordan adskiller vi os fra gennemsnittet? Sammenligning med sidste års resultat (hvis muligt). Har vi rykket os? Rapporten er udarbejdet af: Ennova A/S Ennova A/S. Alle rettigheder til metoder, tal fra European Employee Index og grafisk formidling forbeholdes. [2]

Baggrund, Datagrundlag og Konklusion v/ Ennova Baggrund Den samlede undersøgelse i har haft deltagelse af i alt 7 skoler (CSU Egedammen, Hillerød, Ungdomscenter Knudsmosen, Uddannelsescenter Mariebjerg, Lyngåskolen, ASV Horsens, STU Viborg og CSV Kolding). Undersøgelsen er gennemført % postalt i perioden primo maj til medio maj, og i alt 38 % af de inviterede har deltaget i undersøgelsen. Det er en markant tilbagegang i forhold til 29, hvilket kan give anledning til nytænkning i dataindsamlingsmetoden. Datagrundlag og usikkerhed Da det ikke er alle inviterede der har deltaget i undersøgelsen, er resultaterne behæftet med en statistisk usikkerhed. For er usikkerheden på resultaterne på +/- 2 point, mens usikkerheden for den enkelte skole ligger i intervallet +/- 5-8 point. For Lyngåskolen og STU Viborg er usikkerheden +/- 5 point, for Uddannelsescenter Mariebjerg og CSV er usikkerheden +/- 6 point, for CSU Egedammen, Hillerød +/- 7 point og Ungdomscenter Knudsmosen og ASV Horsens er usikkerheden +/- 8 point. Grunden til at usikkerheden stiger på skoleniveau er at datagrundlaget bliver mindre og sandsynligheden for udsving er større. Hvis fx scoren er på 7, så ligger det rigtige resultat med 95 % sandsynlighed mellem og 75, hvis usikkerheden er +/- 5 point. Antal svar Antal mulige svar Svarprocent 168 439 38% CSU Egedammen, Hillerød 2 69 29% Ungdomscenter Knudsmosen 2 76 26% Uddannelsescenter Mariebjerg 23 48 48% Lyngåskolen 36 78 46% ASV Horsens 15 48 31% STU Viborg 27 55 49% CSV 25 38% Tilfredshed De operationelle områder Særligt positive områder Områder til observation Tilfredsheden i blandt de pårørende er på et middelt niveau samlet set, og har desværre set en tilbagegang på hele 1 point i forhold til 29 til 66. Tilbagegangen kan forklares af at der er kommet 3 nye skoler med i denne måling, men en så markant tilbagegang kan ikke kun forklares af det. Resultatet dækker over markante forskelle alt efter hvilken skole i man kigger på. Den bedste ligger på meget høje points (på en skala fra -), mens den laveste vurdering er på 56 points grænsende til et lavt resultat. Tilbagegangen ses ikke kun på Tilfredsheden. På de underliggende indsatsområder er den gennemgående tendens også at der er tilbagegang. erne ligger generelt på et middelt til højt niveau. Kommunikation skiller sig dog ud med den laveste vurdering på 58 points og er gået 12 point tilbage! Ind- og udslusning (73) er det eneste Område der ikke er gået tilbage. Socialt miljø og værdier er fortsat det højst vurderede område med en vurdering på. Det Sociale miljø og værdier (alle spørgsmål) 7. Skolen kommunikere åbent og ærligt (76,-7 point) 12. Når jeg besøger Skolen, oplever jeg generelt en god service (,-7 point) 13. Skolens håndtering af det praktiske omkring afhentning, transport, weekender, mv. fungerer (81,-3 point) 15. Skolen sikrer, at så få medarbejdere, som muligt er tilknyttet eleven (75,-9 point) 21. Skolen giver eleven den tryghed, som behøves (75,-8 point) 34. Den individuelle undervisningsplan opdateres med relevante ændringer minimum 1 gang om året (77,-8 point) 5. Skolen spørger dig i tilstrækkelig grad til råds omkring eleven (58,-1 point) 8. Jeg får tilstrækkelig information om, hvad eleven har lavet på Skolen (58,-12 point) 9. Skolen gør det nemt for eleven at formidle, hvad han/hun har lavet på Skolen (fx. kontaktbog/billede mv. med hjem) (55,-13 point) 16. Skolen har gode praktiktilbud til eleven (58,-14 point) 32. Jeg er blevet inddraget tilstrækkeligt i udarbejdelsen af undervisningsplanen (58,-16 point) [3]

Overordnet vurdering Overordnet vurdering Den overordnede vurdering er dannet på baggrund af de fire spørgsmål til højre for stregen. Tallet i [ ] viser udviklingen siden sidste måling. Er den mindre end +/- 1 angives det som []. 4 66 [-1] 56 [-12] 55 64 [-1] 52 [-7] 59 85 63 [-1] 52 76 2 Overordnet vurdering På baggrund af dine samlede erfaringer med Skolen, hvor tilfreds er du så, alt i alt? Forestil dig nu et ideelt uddannelsessted for eleven. Hvor langt fra eller tæt på dette ideal, er Skolen? Jeg vil anbefale andre forældre/pårørende, der har en elev med lignende behov at bruge Skolen I hvilken grad synes du, at samarbejdet med Skolen lever op til dine samlede forventninger? Overordnet vurdering I figuren kan du se niveauet af den overordnede vurdering for skolerne på SpecialUndervisningsNetvær ket. 66 [-1] 7 [+6] [-5] 56 67 [-6] 56 Overordnet vurdering [-1] 68 [+3] 4 2 SpecialUndervisningsNe tværket ASV Horsens CSU Egedammen, Hillerød CSV Lyngåskolen STU Viborg Uddannelsescenter Mariebjerg Ungdomscenter Knudsmosen [4]

Hvor skal der sættes ind for at forbedre de pårørendes overordnede vurdering? af overordnede områder (Indsatsområder) Figuren viser de pårørendes vurdering af de syv overordnede områder. Alle områderne behandles i detaljer i resten af rapporten. Her kan du se de specifikke spørgsmål der har dannet de viste områder. 4 2 58 [-12] 48 7 [-11] 53 78 7 [-11] 59 [-1] 51 [-8] 7 86 73 [] 54 84 [-1] 57 84 Kommunikation Administration og ledelse Det pædagogiske arbejde Læring og undervisningsplaner Socialt miljø og værdier Ind- og udslusning Skolens ry og omdømme [5]

Kommunikation Gennemgang af de syv overordnede områder De syv overordende områder er dem du aktivt kan arbejde med for at forbedre den samlede tilfredshed. Derfor gennemgår vi på de følgende sider overordende områderne hver for sig. Vi viser en vurdering af hvert spørgsmål, der er stillet for at vurdere forholdet. Kommunikation Her ser du de pårørendes vurdering af de specifikke spørgsmål under Kommunikation i SpecialUndervisningsNetvær ket. Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Kommunikation. 4 58 [-12] 48 7 58 [-1] 44 7 58 [-12] 45 55 [-13] 42 71 [-13] 49 69 Kommunikation er beregnet som et simpelt gennemsnit af de viste spørgsmål. 2 Kommunikation 5. Skolen spørger dig i tilstrækkelig grad til råds omkring eleven 8. Jeg får tilstrækkelig information om, hvad eleven har lavet på Skolen 9. Skolen gør det nemt for eleven at formidle, hvad han/hun har lavet på Skolen, (fx kontaktbog/billeder mv. med hjem) 1. Hvordan vurderer du Skolens rådgivning og vejledning omkring eleven De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af Kommunikation i SpecialUndervisningsNetvær ket. 73 [-3] 82 76 [-7] 67 83 57 4 2 6. Det er nemt at komme i kontakt med en relevant kontaktperson, når jeg har behov 7. Skolen kommunikerer åbent og ærligt om eleven [6]

Administration og ledelse Administration og ledelse Her ser du de pårørendes vurdering af de specifikke spørgsmål under Administration og ledelse i SpecialUndervisningsNetvær ket. Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Administration og ledelse. 4 [-11] 53 78 [-11] 48 [-6] 88 58 [-14] 51 68 67 [-1] 55 83 Administration og ledelse er beregnet som et simpelt gennemsnit af de viste spørgsmål. De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af Administration og ledelse i SpecialUndervisningsNetvær ket. 2 Administration og ledelse [-7] 67 88 11. Skolens information om generelle regler, tidsfrister og procedurer er tilfredsstillende 81 [-3] 67 14. I dialogen med sagsbehandlerne bakker Skolen op om elevens særlige behov (læseværktøjer/hjælperedskaber o.lign.) 89 75 [-9] 16. Skolen har gode praktiktilbud til eleven 7 83 73 [-7] 17. Skolen er god til at håndtere mange forskellige funktionsnedsættelser 64 81 4 2 12. Når jeg besøger Skolen, oplever jeg generelt en god service 13. Skolens håndtering af det praktiske omkring afhentning, transport, weekender, mv. fungerer 15. Skolen sikrer, at så få medarbejdere, som muligt er tilknyttet eleven 18. Antallet af Skolens lukkeperioder er acceptabelt [7]

Det pædagogiske arbejde Det pædagogiske arbejde Her ser du de pårørendes vurdering af de specifikke spørgsmål under Det pædagogiske arbejde i SpecialUndervisningsNetvær ket. Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Det pædagogiske arbejde. 4 7 [-11] 59 75 [-8] 63 86 7 [-11] 61 77 66 [-14] 53 75 67 [-11] 53 89 Det pædagogiske arbejde er beregnet som et simpelt gennemsnit af de viste spørgsmål. 2 Det pædagogiske arbejde 21. Skolen giver eleven den tryghed, som behøves 22. Skolen giver eleven den struktur, som behøves 23. Skolen er god til at afklare elevens behov og kompetencer 24. Skolen er handlekraftig, hvis eleven ikke trives De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af Det pædagogiske arbejde i SpecialUndervisningsNetvær ket. 73 [-12] 61 71 55 84 [-12] 56 74 67 [-1] 56 76 4 2 19. Lærere og de øvrige medarbejdere er gode til at samarbejde om eleven 2. Skolen er gode til til at håndtere elevens funktionsnedsættelse 25. Skolen er hurtig til at tage højde for uhensigtsmæssige situationer for eleven 26. Der er en god fordeling mellem de forskellige elementer i undervisningen (aktiviteter/praktik/fritid etc.) [8]

Læring og undervisningsplaner Læring og undervisningsplaner Her ser du de pårørendes vurdering af de specifikke spørgsmål under Læring og undervisningsplaner i SpecialUndervisningsNetvær ket. Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Læring og undervisningsplaner. Læring og undervisningsplaner er beregnet som et simpelt gennemsnit af de viste spørgsmål. 4 2 [-1] 51 Læring og undervisningsplaner 66 [-11] 51 75 27. Eleven har gode og konkrete læringsmål [-9] 44 69 28. Eleven når de læringsmål, som er blevet fastsat 68 [-1] 51 75 29. Eleven lærer på Skolen at håndtere ting, der er væsentlige i dagligdagen De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af Læring og undervisningsplaner i SpecialUndervisningsNetvær ket. ** = Kun de pårørende der har svaret "Ja" til at der findes en individuel undervisningsplan, har svaret på spørgsmålet. *** = Kun de pårørende der har svaret "Ja" til at der findes en individuel undervisningsplan og en uddannelsesplan for eleven, har svaret på spørgsmålet. 4 2 67 52 3. Eleven får på Skolen en større selvindsigt med henblik på bedst mulig livskvalitet 58 [-16] 38 32. Jeg er blevet inddraget tilstrækkeligt i udarbejdelsen af undervisningsplanen** 61 [-13] 47 33. Det er min opfattelse, at eleven opnår de mål, der er opstillet i den individuelle undervisningsplan 77 [-8] 54 86 34. Den individuelle undervisningsplan opdateres med relevante ændringer minimum 1 gang om året 69 [-7] 51 83 36. Der er sammenhæng mellem elevens individuelle undervisningsplan (udarbejdet af Skolen) og uddannelsesplanen (udarbejdet sammen med UUvejleder)*** Individuel undervisningsplan og uddannelsesplan Figurene til højre viser resultaterne for spørgsmålene om individuel undervisningsplan og uddannelsesplan. Der findes en individuel undervisningsplan for eleven? 2% [-5] Ved ikke Der findes en uddannelsesplan for eleven (udarbejdet af UU-vejleder)? 2% [-27] Ved ikke 5% [+3] Nej 5% [-1] Nej 74% [+1] Ja 75% [+28] Ja [9]

Socialt miljø og værdier Socialt miljø og værdier Her ser du de pårørendes vurdering af de specifikke spørgsmål under Socialt miljø og værdier i SpecialUndervisningsNetvær ket. Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Socialt miljø og værdier. 4 [-8] 7 86 [-7] 68 87 78 [-8] 69 84 [-8] 68 87 Socialt miljø og værdier er beregnet som et simpelt gennemsnit af de viste spørgsmål. 2 Socialt miljø og værdier 37. Der er en god stemning på Skolen 38. Skolen skaber rammer, som får eleven til at føle sig godt tilpas 4. På Skolen behandler man eleven med respekt De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af Socialt miljø og værdier i SpecialUndervisningsNetvær ket. 81 73 [-12] 4 2 39. Skolen ser mulighederne i stedet for begrænsninger hos eleven [1]

Fordeling Ind- og udslusning Ind- og udslusning Her ser du de pårørendes vurdering af de specifikke spørgsmål under Ind- og udslusning i SpecialUndervisningsNetvær ket. Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Ind- og udslusning. 4 73 [] 54 84 73 [-1] 59 83 74 [+3] 61 84 [-2] 57 93 Ind- og udslusning er beregnet som et simpelt gennemsnit af de viste spørgsmål. 2 Ind- og udslusning 42. Skolen har et godt og tilpasset udslusningsforløb til de unge 43. Skolen er behjælpelig i forbindelse med udslusningen af eleven 44. Skolen er god til at indstille de unge på livet efter udslusningen De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af Ind- og udslusning i SpecialUndervisningsNetvær ket. 88 74 [-11] 4 2 41. Skolen håndterede elevens første tid godt Hvad forventer du, at eleven skal efter endt STU? Bemærk, at de pårørende har haft mulighed for at sætte flere krydser. Derfor summer det ikke nødvendigvis til %. 3% 25% 2% 25% 21% Hvad forventer du, at eleven skal efter endt STU? 27% 21% 15% 1% 16% 14% 5% 7% % Videre på anden uddannelse Flexjob Skånejob Deltage i aktivitets- og samværstilbud Arbejde på beskyttet værksted Andet Ved ikke [11]

Skolens ry og omdømme Skolens ry og omdømme Her ser du de pårørendes vurdering af de specifikke spørgsmål under Skolens ry og omdømme i SpecialUndervisningsNetvær ket. Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Skolens ry og omdømme. 4 [-1] 57 84 71 [-12] 55 85 [-1] 58 84 73 [-9] 61 83 Skolens ry og omdømme er beregnet som et simpelt gennemsnit af de viste spørgsmål. 2 Skolens ry og omdømme 45. Skolen er fagligt kompetent 46. Skolen er kvalitetsbevidst 47. Skolen er serviceorienteret [12]

Fordeling af pårørende hos - Relation til eleven Fordeling af pårørende 92% Forældre 1% Værge 7% Andet fordelt på Relation til eleven Forældre Værge Andet 78 4 2 Overordnet vurdering Forældre Værge Andet 81 81 71 7 71 68 58 57 4 2 Kommunikation Administration og ledelse Det pædagogiske arbejde Læring og undervisningsplaner Socialt miljø og værdier Ind- og udslusning Skolens ry og omdømme [13]

Fordeling af pårørende hos - Alder Fordeling af pårørende 12% Under 18 år % 18-22 år 5% 23-25 år 4% over 25 år fordelt på Alder Under 18 år 18-22 år 23-25 år over 25 år 78 61 66 58 4 2 Overordnet vurdering Under 18 år 18-22 år 23-25 år over 25 år 59 96 87 83 78 77 75 73 7 69 67 68 64 67 68 66 62 57 57 59 55 92 4 46 46 2 Kommunikation Administration og ledelse Det pædagogiske arbejde Læring og undervisningsplaner Socialt miljø og værdier Ind- og udslusning Skolens ry og omdømme [14]

Fordeling af pårørende hos - Elevens forsørgelsesgrundlag Fordeling af pårørende 18% Hjemmeboende med kontanthjælp 1% Hjemmeboende med forrevalidering 32% Hjemmeboende med pension 19% Udeboende med kontanthjælp 3% Udeboende med forrevalidering 26% Udeboende med pension 1% Ved ikke fordelt på Elevens forsørgelsesgrundlag Hjemmeboende med kontanthjælp Hjemmeboende med forrevalidering Hjemmeboende med pension Udeboende med kontanthjælp 71 62 66 4 2 Overordnet vurdering Udeboende med forrevalidering Udeboende med pension Ved ikke 69 69 78 4 2 Overordnet vurdering [15]

Fordeling af pårørende hos - Elevens forsørgelsesgrundlag fordelt på Elevens forsørgelsesgrundlag Hjemmeboende med kontanthjælp Hjemmeboende med forrevalidering Hjemmeboende med pension Udeboende med kontanthjælp 4 84 83 77 76 73 73 67 69 68 66 63 62 62 63 57 49 76 2 Kommunikation Administration og ledelse Det pædagogiske arbejde Læring og undervisningsplaner Socialt miljø og værdier Ind- og udslusning Skolens ry og omdømme Udeboende med forrevalidering Udeboende med pension Ved ikke 62 69 61 75 58 73 62 69 77 61 82 9 64 73 69 69 75 81 4 47 2 Kommunikation Administration og ledelse Det pædagogiske arbejde Læring og undervisningsplaner Socialt miljø og værdier Ind- og udslusning Skolens ry og omdømme [16]

Fordeling af pårørende hos - Type undervisningstilbud eleven har modtaget Fordeling af pårørende 1% Kursusforløb 2% Årskursus 94% Ungdomsuddannelse (STU) 4% Ved ikke fordelt på Type undervisningstilbud eleven har modtaget Kursusforløb Årskursus Ungdomsuddannelse (STU) Ved ikke 88 71 4 2 Overordnet vurdering 93 56 93 66 96 69 89 64 67 99 73 Kursusforløb Årskursus Ungdomsuddannelse (STU) Ved ikke 86 7 71 4 2 Kommunikation Administration og ledelse Det pædagogiske arbejde Læring og undervisningsplaner Socialt miljø og værdier Ind- og udslusning Skolens ry og omdømme [17]

Fordeling af pårørende hos - Årgang eleven går på Fordeling af pårørende 41% 1. år 31% 2. år 27% 3. år fordelt på Årgang eleven går på 1. år 2. år 3. år 64 64 67 4 2 Overordnet vurdering 1. år 2. år 3. år 57 52 64 69 68 7 7 77 81 71 75 7 7 7 4 2 Kommunikation Administration og ledelse Det pædagogiske arbejde Læring og undervisningsplaner Socialt miljø og værdier Ind- og udslusning Skolens ry og omdømme [18]

Fordeling af pårørende hos - Skoletype Fordeling af pårørende 88% Dagskole 12% Døgnskole fordelt på Skoletype Dagskole Døgnskole 76 4 2 Overordnet vurdering Dagskole Døgnskole 58 59 64 74 69 71 64 71 81 75 71 4 2 Kommunikation Administration og ledelse Det pædagogiske arbejde Læring og undervisningsplaner Socialt miljø og værdier Ind- og udslusning Skolens ry og omdømme [19]

Fordeling af pårørende hos - 1. prioriterede tilbud/uddannelsessted opfyldt Fordeling af pårørende 76% Ja 12% Nej 12% Ved ikke fordelt på 1. prioriterede tilbud/uddannelsessted opfyldt Ja Nej Ved ikke 71 58 4 39 2 Overordnet vurdering Ja Nej Ved ikke 4 61 53 69 47 62 73 52 67 69 48 58 82 66 77 76 54 66 76 55 63 38 2 Kommunikation Administration og ledelse Det pædagogiske arbejde Læring og undervisningsplaner Socialt miljø og værdier Ind- og udslusning Skolens ry og omdømme [2]

Tabeller [1] SpecialUndervis - ningsnetværket ASV Horsens CSU Egedammen, Hillerød CSV Lyngåskolen STU Viborg Uddannelsesce n- Ungdomscenter ter Mariebjerg Knudsmosen 211 29 211 29 211 29 211 211 29 211 211 29 211 29 Svarprocent 38% 31% 29% 38% 46% 49% 48% 26% RESULTATOMRÅDER Overordnet vurdering 66 [-1] 7 [+6] [-5] 56 67 [-6] 56 * [-1] 68 [+3] 1. På baggrund af dine samlede erfaringer med Skolen, hvor tilfreds er du så, alt i alt? 2. Forestil dig nu et ideelt uddannelsessted for eleven. Hvor langt fra eller tæt på dette ideal, er Skolen? 3. Jeg vil anbefale andre forældre/pårørende, der har en elev med lignende behov at bruge Skolen 4. I hvilken grad synes du, at samarbejdet med Skolen lever op til dine samlede forventninger? [-12] 7 [+5] 74 [-4] 58 63 [-13] 55 * [-1] 66 [] 64 [-1] 67 [+12] 68 [-7] 57 67 [-1] 52 * [] 67 [+2] [-7] [+12] 75 [-5] 59 7 [-5] 66 85* [-3] 76 [+1] 63 [-1] 61 [-8] 7 [-5] 52 64 [-9] 55 76* [-1] 64 [+3] INDSATSOMRÅDER Kommunikation 58 [-12] 57 [+1] 7* [-2] 48 61 [-5] 53 68 [-6] 49 [-5] 5. Skolen spørger dig i tilstrækkelig grad til råds omkring eleven 58 [-1] 55 [] 7 [+1] 44 66 [+2] 5 7* [-5] 49 [-6] 8. Jeg får tilstrækkelig information om, hvad eleven har lavet på Skolen 58 [-12] 57 [-3] * [-2] 52 61 [-3] 56 68 [-6] 45 [-1] 9. Skolen gør det nemt for eleven at formidle, hvad han/hun har lavet på Skolen, (fx kontaktbog/billeder mv. med hjem) 55 [-13] 53 [+3] 71* [] 43 56 [-11] 55 66 [-5] 42 [-1] 1. Hvordan vurderer du Skolens rådgivning og vejledning omkring eleven [-13] 62 [+2] 67 [-9] 49 62 [-7] 53 69* [-9] [+4] 6. Det er nemt at komme i kontakt med en relevant kontaktperson, når jeg har behov 73 [-3] [-6] 82* [+1] 57 77 [+14] 77 77 [-2] 7 [-3] 7. Skolen kommunikerer åbent og ærligt om eleven 76 [-7] 75 [-3] 83* [-1] 7 82 [+4] 67 82 [-8] 69 [-5] Administration og ledelse [-11] 68 [-2] [-5] 53 67 [-3] 55 78* [-4] 68 [] 11. Skolens information om generelle regler, tidsfrister og procedurer er tilfredsstillende 14. I dialogen med sagsbehandlerne bakker Skolen op om elevens særlige behov (læseværktøjer/hjælperedskaber o.lign.) [-11] 62 [-6] 73 [-5] 48 69 [-3] 58 * [-1] 67 [] [-6] 73 [+4] 76 [-2] [+1] 63 88* [+2] 71 [-2] 16. Skolen har gode praktiktilbud til eleven 58 [-14] 68* [+2] 63 [-11] 51 [-5] 52 62 [-15] 63 [+1] 17. Skolen er god til at håndtere mange forskellige funktionsnedsættelser 67 [-1] 64 [-11] 75 [-3] 56 67 [-6] 55 83* [] 68 [-2] 12. Når jeg besøger Skolen, oplever jeg generelt en god service [-7] 85 [] 82 [-4] 67 78 [-9] 77 88* [-1] [+1] 13. Skolens håndtering af det praktiske omkring afhentning, transport, weekender, mv. fungerer 81 [-3] [+2] 89* [+7] 67 83 [-5] 87 [+1] 87 [+7] 15. Skolen sikrer, at så få medarbejdere, som muligt er tilknyttet eleven 75 [-9] 83* [+5] 83* [] 73 7 [-18] 73 78 [-3] 74 [-13] 18. Antallet af Skolens lukkeperioder er acceptabelt 73 [-7] 69 [-9] 81* [-7] 74 74 [-6] 68 76 [+5] 64 [-12] Det pædagogiske arbejde 7 [-11] 71 [-2] * [-3] 74 [-4] 59 76 [-9] 74 [+1] 21. Skolen giver eleven den tryghed, som behøves 75 [-8] 77 [] 86* [] 68 [-1] 63 82 [-5] 77 [+5] 22. Skolen giver eleven den struktur, som behøves 7 [-11] 7 [-4] 75 [-8] 64 75 [-4] 61 76 [-9] 77* [+3] 23. Skolen er god til at afklare elevens behov og kompetencer 66 [-14] 75* [+6] 67 [-14] 53 71 [-6] 56 74 [-9] 71 [-5] 24. Skolen er handlekraftig, hvis eleven ikke trives 67 [-11] [-13] 89* [+1] 56 73 [-3] 53 75 [-9] [+4] 19. Lærere og de øvrige medarbejdere er gode til at samarbejde om eleven 73 [-12] [-4] [-6] 61 76 [-1] 67 * [-6] 78 [-1] 2. Skolen er gode til til at håndtere elevens funktionsnedsættelse 71 75 77 55 73 64 84* 69 25. Skolen er hurtig til at tage højde for uhensigtsmæssige situationer for eleven [-12] 57 [-13] 71 [-7] 56 71 [-7] 56 74* [-3] 69 [-4] 26. Der er en god fordeling mellem de forskellige elementer i undervisningen (aktiviteter/praktik/fritid etc.) 67 [-1] 75 [+7] 69 [-7] 58 71 [-8] 56 76* [-6] 71 [+4] ** = Kun de pårørende der har svaret "Ja" til at der findes en individuel undervisningsplan, har svaret på spørgsmålet. *** = Kun de pårørende der har svaret "Ja" til at der findes en individuel undervisningsplan og en uddannelsesplan for eleven, har svaret på spørgsmålet. [21]

Tabeller [2] SpecialUndervis - ningsnetværket ASV Horsens CSU Egedammen, Hillerød CSV Lyngåskolen STU Viborg Uddannelsesce n- Ungdomscenter ter Mariebjerg Knudsmosen 211 29 211 29 211 29 211 211 29 211 211 29 211 29 Læring og undervisningsplaner [-1] 71 [+8] * [-4] 58 67 [-3] 51 [-8] 69 [+3] 27. Eleven har gode og konkrete læringsmål 66 [-11] 68 [+7] 75* [-5] 57 69 [-3] 51 75 [-7] 69 [] 28. Eleven når de læringsmål, som er blevet fastsat [-9] 68 [+7] 69* [-2] 49 62 [-7] 44 69 [-3] [+1] 29. Eleven lærer på Skolen at håndtere ting, der er væsentlige i dagligdagen 68 [-1] 75* [+9] 74 [-5] 64 7 [+1] 51 74 [-13] [+2] 3. Eleven får på Skolen en større selvindsigt med henblik på bedst mulig livskvalitet 32. Jeg er blevet inddraget tilstrækkeligt i udarbejdelsen af undervisningsplanen** 33. Det er min opfattelse, at eleven opnår de mål, der er opstillet i den individuelle undervisningsplan 34. Den individuelle undervisningsplan opdateres med relevante ændringer minimum 1 gang om året 67 66 69 58 73 52 * 73 58 [-16] 53 [+1] * [-6] 38 69 [+5] 45 7 [-6] 57 [-7] 61 [-13] 56 [-17] 7 [-4] 5 63 [-5] 47 * [-3] 64 [-14] 77 [-8] 63 [-8] 86* [-5] 81 [+14] 54 84 [-9] 85 [+17] 36. Der er sammenhæng mellem elevens individuelle undervisningsplan (udarbejdet af Skolen) og uddannelsesplanen (udarbejdet sammen med 69 [-7] 63 [+3] 77 [+2] 59 74 [+25] 51 83* [-4] [+1] UU-vejleder)*** Socialt miljø og værdier [-8] 81 [+1] 82 [-5] 85 [-3] 7 86* [-5] 83 [+8] 37. Der er en god stemning på Skolen [-7] 83 [+3] 85 [-3] 68 84 [-5] 73 87* [-5] [+8] 38. Skolen skaber rammer, som får eleven til at føle sig godt tilpas 78 [-8] [+2] 83 [-3] 7 84* [-4] 69 83 [-7] 83 [+8] 4. På Skolen behandler man eleven med respekt [-8] [-3] 76 [-12] 77 86 [-3] 68 87* [-5] 85 [+7] 39. Skolen ser mulighederne i stedet for begrænsninger hos eleven 73 [-12] 74 [-2] 75 [-9] [-3] 7 81* [-12] 73 [-3] Ind- og udslusning 73 [] 76 [+11] 73 [-5] 54 84* [+19] 73 [+6] 67 [+1] 42. Skolen har et godt og tilpasset udslusningsforløb til de unge 73 [-1] [+12] 69 [-9] 59 83* [+18] 78 [+3] [-4] 43. Skolen er behjælpelig i forbindelse med udslusningen af eleven 74 [+3] 76 [+11] 74 [-2] 61 84 [+18] 67 84* [+14] 75 [+13] 44. Skolen er god til at indstille de unge på livet efter udslusningen [-2] 76 [+14] 93* [+14] 62 81 [+17] 57 77 [+2] [-2] 41. Skolen håndterede elevens første tid godt 74 [-11] 82 [+2] 81 [-4] 74 [-12] 84 [-1] 88* [+7] Skolens ry og omdømme [-1] 81 [+5] 69 [-14] 57 76 [-3] 84* [-3] 77 [+4] 45. Skolen er fagligt kompetent 71 [-12] 82 [+7] 67 [-18] 56 76 [-2] 55 85* [-2] 75 [+1] 46. Skolen er kvalitetsbevidst [-1] 77 [+3] [-11] 75 [-2] 58 84* [-3] 78 [+4] 47. Skolen er serviceorienteret 73 [-9] 82 [+2] 67 [-15] 61 77 [-5] 66 83* [-5] 78 [+8] >7: meget god vurdering -69: middel til god vurdering 5-59: lav til middel vurdering <5: meget lav vurdering * Best Practice [22]

Appendiks - Undersøgelsens spørgsmål Overordnet vurdering På baggrund af dine samlede erfaringer med Skolen, hvor tilfreds er du så, alt i alt? Forestil dig nu et ideelt uddannelsessted for eleven. Hvor langt fra eller tæt på dette ideal, er Skolen? Jeg vil anbefale andre forældre/pårørende, der har en elev med lignende behov at bruge Skolen I hvilken grad synes du, at samarbejdet med Skolen lever op til dine samlede forventninger? Kommunikation Skolen spørger dig i tilstrækkelig grad til råds omkring eleven Det er nemt at komme i kontakt med en relevant kontaktperson, når jeg har behov Skolen kommunikerer åbent og ærligt om eleven Jeg får tilstrækkelig information om, hvad eleven har lavet på Skolen Skolen gør det nemt for eleven at formidle, hvad han/hun har lavet på Skolen, (fx kontaktbog/billeder mv. med hjem) Hvordan vurderer du Skolens rådgivning og vejledning omkring eleven Administration og ledelse Skolens information om generelle regler, tidsfrister og procedurer er tilfredsstillende Når jeg besøger Skolen, oplever jeg generelt en god service Skolens håndtering af det praktiske omkring afhentning, transport, weekender, mv. fungerer I dialogen med sagsbehandlerne bakker Skolen op om elevens særlige behov (læseværktøjer/hjælperedskaber o.lign.) Skolen sikrer, at så få medarbejdere, som muligt er tilknyttet eleven Skolen har gode praktiktilbud til eleven Skolen er god til at håndtere mange forskellige funktionsnedsættelser Antallet af Skolens lukkeperioder er acceptabelt Det pædagogiske arbejde Lærere og de øvrige medarbejdere er gode til at samarbejde om eleven Skolen er gode til til at håndtere elevens funktionsnedsættelse Skolen giver eleven den tryghed, som behøves Skolen giver eleven den struktur, som behøves Skolen er god til at afklare elevens behov og kompetencer Skolen er handlekraftig, hvis eleven ikke trives Skolen er hurtig til at tage højde for uhensigtsmæssige situationer for eleven Der er en god fordeling mellem de forskellige elementer i undervisningen (aktiviteter/praktik/fritid etc.) Læring og undervisningsplaner Eleven har gode og konkrete læringsmål Eleven når de læringsmål, som er blevet fastsat Eleven lærer på Skolen at håndtere ting, der er væsentlige i dagligdagen Eleven får på Skolen en større selvindsigt med henblik på bedst mulig livskvalitet Der findes en individuel undervisningsplan for eleven? Jeg er blevet inddraget tilstrækkeligt i udarbejdelsen af undervisningsplanen** Det er min opfattelse, at eleven opnår de mål, der er opstillet i den individuelle undervisningsplan Den individuelle undervisningsplan opdateres med relevante ændringer minimum 1 gang om året Der findes en uddannelsesplan for eleven (udarbejdet af UU-vejleder)? Der er sammenhæng mellem elevens individuelle undervisningsplan (udarbejdet af Skolen) og uddannelsesplanen (udarbejdet sammen med UU-vejleder)*** Socialt miljø og værdier Der er en god stemning på Skolen Skolen skaber rammer, som får eleven til at føle sig godt tilpas Skolen ser mulighederne i stedet for begrænsninger hos eleven På Skolen behandler man eleven med respekt Ind- og udslusning Skolen håndterede elevens første tid godt Skolen har et godt og tilpasset udslusningsforløb til de unge Skolen er behjælpelig i forbindelse med udslusningen af eleven Skolen er god til at indstille de unge på livet efter udslusningen Hvad forventer du, at eleven skal efter endt STU? Skolens ry og omdømme Skolen er fagligt kompetent Skolen er kvalitetsbevidst Skolen er serviceorienteret Baggrund/Demografi Relation til eleven Alder Elevens forsørgelsesgrundlag Type undervisningstilbud eleven har modtaget Årgang eleven går på Skoletype Hvornår er eleven startet på Skolen? - Måned Hvornår er eleven startet på Skolen? - År [23]

Appendiks om skala er I spørgeskemaet har de pårørende besvaret spørgsmålene på en skala fra 1 til 1, hvor 1 er den laveste og 1 er den højeste vurdering. Bagefter er svarene blevet overført til en skala fra til. Hvis en pårørende har svaret 1 på et spørgsmål, er svaret omregnet til scoren. Hvis svaret er 2, omregnes det til 11, 3 til 22 og så fremdeles. Lav 1 2 Høj 3 4 5 6 7 8 9 1 4 2 Indeks [24]

Ennova A/S Daugbjergvej 26 DK- Århus C T +45 862 212 W www.ennova.dk