Brugerbetingelser for LE@N 1. Definitioner 1.1 Ved GS1 forstås foreningen GS1 Denmark, Vesterbrogade 149, 1620 København V, CVR nr. 10629845. 1.2 Ved LE@N forstås det af GS1 ejede IT-system, som gør det muligt for de tilknyttede brugere af systemet at sende, modtage og behandle forretningsmeddelelser i elektronisk form. 1.3 Ved forretningsmeddelelse forstås ordrer, fakturaer, forsendelsesadvis og kvitteringer, der i elektronisk form overføres og udveksles via LE@N. 1.4 Ved bruger forstås enhver person eller virksomhed, som har indgået aftale med GS1 om tilslutning til og brug af LE@N. 2. Formål 2.1 Nærværende vilkår har til formål at beskrive vilkårene for den enkelte brugers tilslutning til og anvendelse af LE@N. 2.2 Ud over disse brugerbetingelser gælder Generelle betingelser for medlemskab af GS1 Denmark (www.gs1.dk) 3. Tilmelding og registrering 3.1 For at blive oprettet som bruger af LE@N skal der tegnes abonnement hos GS1 Denmark. 3.2 For at blive registreret som bruger skal man i første omgang udfylde og afsende den on-line tilmeldingsblanket, som fremkommer, når der klikkes på "OK"-knappen. 3.3 Når tilmeldingen er modtaget og registreret hos GS1, udsender GS1 en fakturaopkrævning til den opgivne adresse. Fakturaopkrævningen omfatter en tilslutningspris samt et driftsabonnement dækkende en periode på ét år. 3.4 Det er en forudsætning for tilmeldingen til LE@N at virksomheden har et gældende abonnement på et GLN hos GS1. Har virksomheden ikke et abonnement på et GLN omfatter tilmeldingen et GLN-abonnement hos GS1. 3.5 Når GS1 har modtaget og registreret indbetalingen oprettes den pågældende som bruger. Brugernavn og passwords skal opfattes som fortrolige og må kun anvendes af brugeren og dennes medarbejdere. Misbrug af brugernavn og/eller passwords, som kan henføres til brugerens eller dennes medarbejderes uforsvarlige adfærd, betragtes som væsentlig misligholdelse.
3.6 En bruger, der har mistet/glemt sit password, kan henvende sig hos GS1 med anmodning om udlevering af nyt password. Omkostninger ved udlevering af nyt password faktureres til brugeren. 4. Priser 4.1 For at blive registreret og oprettet som bruger af LE@N skal der betales for tilslutning. Tilslutning forudsætter at virksomheden har rådighed over et Globalt Lokations Nummer (GLN). Abonnement på et GLN fås hos en GS1 organisation, eksempelvis, GS1 Denmark. 4.2 Herudover opkræver GS1 et fast driftsabonnement hos brugeren. Det faste driftsabonnement dækker op til gennemsnitligt 40 sendte/modtagne forretnings-meddelelser ekskl. kvitteringer pr. bruger pr. måned opgjort pr. år. For forretningsmeddelelser herudover opkræver GS1 et nærmere fastsat beløb pr. forretningsmeddelelse. 4.3 Det faste driftsabonnement opkræves forud for ét år ad gangen regnet fra tidspunktet for den enkelte brugers tilslutning. 4.4 Ved udgangen af hver betalingsperiode foretages en opgørelse over det faktiske antal sendte/modtagne forretningsmeddelelser for den enkelte bruger, hvorefter der i henhold til pkt. 4.2 snarest og senest ved udgangen af den første måned i den efterfølgende betalingsperiode vil blive udsendt en særskilt opkrævning til brugeren, såfremt det faktiske antal sendte/modtagne forretningsmeddelelser ekskl. kvitteringer overstiger det gennemsnit, som er omfattet af det faste driftsabonnement 4.5 Samtlige priser reguleres på grundlag af udviklingen i det af Danmarks Statistik offentliggjorte nettoprisindeks. Reguleringen sker med virkning fra 1. oktober på grundlag af nettoprisindekset for juli måned. 4.6 De til enhver tid gældende priser og satser kan ses på www.gs1.dk/le@n 5. Krav til brugerens programmel 5.1 For at kunne benytte LE@N i forbindelse med Internettet, skal den af brugeren anvendte webbrowser være en af følgende: - Microsoft Internet Explorer version 5.0 eller nyere 6. Systemændringer 6.1 GS1 forbeholder sig ret til at foretage systemmæssige ændringer i LE@N.
6.2 Systemmæssige ændringer, der indebærer, at LE@N ikke længere vil kunne afvikles som hidtil under en af de forudsatte web-browsere, kan dog alene gennemføres, såfremt tidspunktet for de planlagte systemændringer meddeles brugerne med et rimeligt varsel. 7. Sikkerhed 7.1 LE@N er etableret og afvikles under iagttagelse af sædvanlige sikkerhedsforanstaltninger til sikring af systemet mod tab og utilsigtede ændringer af data og mod uvedkommendes adgang til de oplysninger, som systemet indeholder. Dette indebærer bl.a. sikkerheds- og kontrolforanstaltninger omkring adgangsprocedurer (logon-ident og password) samt anvendelse af moderne krypteringsværktøjer i forbindelse med overførsel af data via Internettet. 8. Arkivering og gendannelse af fakturamateriale 8.1 IBM registrerer indholdet i samtlige fakturaer, som den enkelte bruger sender/modtager via LE@N. Oplysningerne lagres og opbevares elektronisk af IBM i 5 år og 11 måneder fra registreringstidspunktet, hvorefter oplysningerne automatisk slettes. Den enkelte bruger har via LE@N adgang til oplysninger vedrørende egne sendte/modtagne fakturaer for hele denne periode, og de pågældende oplysninger kan til enhver tid udskrives af brugeren i klarskrift, jf. dog pkt. 16. 8.2 På brugerens anmodning og efter nærmere aftale kan GS1 gennemføre udskrivninger fra systemet og fremsende disse i papir- eller elektronisk format til bruger, idet brugeren afholder samtlige omkostninger forbundet hermed. 8.3 Uanset pkt. 8.1 bærer den enkelte bruger selv ethvert ansvar for overholdelse af den til enhver tid gældende regnskabs- og bogføringslovgivning, og GS1 er således ikke ansvarlig for, at opbevarede oplysninger opfylder kravene i denne lovgivning, herunder med hensyn til indhold og format. 8.4 I tilfælde af, at en bruger ophører med at være tilsluttet LE@N gælder bestemmelserne i pkt. 16. 9. HelpDesk 9.1 Der er etableret en HelpDesk vedrørende LE@N. HelpDesk'en har til formål at registrere og ekspedere alle henvendelser fra brugere, når disse konstaterer tekniske eller systemmæssige spørgsmål vedrørende LE@N. GS1 prioriterer behandlingen af henvendelser efter en nærmere fastlagt procedure og i øvrigt efter karakteren af den enkelte henvendelse.
10. Systemadministration 10.1 GS1 er berettiget til som led i sin daglige administration af LE@N at lade kvalificerede medarbejdere, eller underleverandører få adgang til samtlige dele af systemet, herunder oplysninger indlagt om og/eller af den enkelte bruger. 10.2 De pågældende medarbejdere er underlagt tavshedspligt som angivet i pkt. 13. 11. Tilgængelighed 11.1 LE@N vil normalt være tilgængelig 24 timer i døgnet, 365 dage om året, jf. dog pkt. 11.2. 11.2 LE@N vil dog normalt ikke være tilgængeligt i følgende tidsrum: - Tidsrummet fra lørdag kl. 23.00 til søndag kl. 02.00-3 gange om året, hvor LE@N lukkes ned i forbindelse med større tekniske vedligeholdelsesopgaver - 2 gange om året i forbindelse med skift til sommer-/vintertid Der vil ske behørig advisering af brugerne senest 14 dage inden udførelse af planlagt vedligeholdelse. 12. Ansvarsfraskrivelse 12.1 GS1 er under ingen omstændigheder ansvarlig for brugerens direkte eller indirekte tab, herunder tab af data, tabt avance eller andre følgeskader, eller nogen anden form for skade, der påføres brugeren og/eller dennes virksomhed, og som opstår ved eller som følge af brugerens anvendelse af LE@N, eller som skyldes dette systems ydeevne eller manglende tilgængelighed. 13. Tavshedspligt 13.1 GS1 og GS1s medarbejdere samt underleverandører har tavshedspligt vedrørende ethvert forhold, som de måtte få kendskab til hos en bruger eller hos tredjemand, hvis hemmeligholdelse ifølge sagens natur er påkrævet eller bliver dem foreskrevet af brugeren. Tavshedspligten vedvarer efter, at brugeren ophører med at være tilsluttet LE@N. 14. Immaterielle rettigheder
14.1 Samtlige rettigheder til systemet LE@N, herunder ejendomsret og ophavsret til programmel samt retten til varemærket "LE@N " med tilhørende logo, tilhører, med respekt af tredjemands rettigheder, GS1, og skal derfor respekteres af bruger i henhold til gældende lovgivning. 15. Force majeure 15.1 GS1 er ikke ansvarlig for forhold, der skyldes omstændigheder, over hvilke GS1 ikke er herre, herunder - men ikke begrænset til - arbejdskonflikter (strejke og lockout), ildsvåde, krig, oprør, indre uroligheder, naturkatastrofer, valutarestriktioner, offentlig beslaglæggelse, import- eller eksportforbud, afbrydelse af den almindelige samfærdsel, herunder afbrydelse af el eller svigt i energiforsyning samt indtrædelse af force majeure hos underleverandører. 16. Ikrafttrædelse og ophør 16.1 Brugerens adgang til LE@N og nærværende vilkår træder i kraft i forhold til den enkelte bruger, når GS1 har modtaget og registreret den pågældende brugers indbetaling af tilslutning samt første periodes driftsabonnement. 16.2 Abonnementet kan opsiges af brugeren med 6 måneders varsel til udgangen af abonnementsperioden. 16.3 GS1 er berettiget til at opsige en brugers adgang til LE@N med 6 måneders skriftligt varsel til udgangen af et kalenderår. 16.4 I tilfælde af, at en bruger misligholder sine betalingsforpligtelser i henhold til nærværende betingelser, eller hvis en bruger i øvrigt gør sig skyldig i væsentlig misligholdelse af sine forpligtelser i henhold til nærværende betingelser, herunder ved misbrug eller medvirken til misbrug af LE@N, er GS1 berettiget til at lukke for brugerens adgang til LE@N. 16.5 GS1 er berettiget til med virkning fra det tidspunkt, hvor brugerens adgang til LE@N ophører, at slette samtlige lagrede data med relation til den pågældende bruger, herunder fakturamateriale. Der henvises dog til pkt. 16.7. 16.6 Brugeren vil i opsigelsesperioden ved ophør efter pkt. 16.3 og i en periode på 30 dage regnet fra datoen for afsendelse af meddelelsen ved ophør efter pkt. 16.2 og 16.4 have adgang til at læse og udskrive egne data fra LE@N som beskrevet ovenfor under pkt. 8. Herefter er GS1 berettiget til at slette samtlige lagrede data vedrørende den pågældende bruger, herunder fakturamateriale. 16.7 Forudbetalt driftsabonnement vil - uanset årsagen til ordningens ophør - ikke blive refunderet. 16.8 På brugerens anmodning og efter nærmere aftale kan GS1 i de under pkt. 16.6 nævnte perioder gennemføre udskrivninger fra LE@N og fremsende disse i papir- eller elektronisk format til bruger, idet brugeren afholder samtlige omkostninger forbundet hermed.
16.9 Abonnementer på LE@N pr. 30/06-2015 bliver med virkning fra 1/7-2015 abonnementer i GS1 Denmark med det GLN som de er tildelt i LE@N. Den samlede pris for GLN abonnement og LE@N abonnement stiger ikke i 2015. 16.10 Disse brugerbetingelser kan ændres med 2 måneders varsel, ved annoncering på www.gs1.dk/le@n. 16.11 Disse betingelser træder i kraft 1/7-2015 og erstatter brugerbetingelserne af 14/11-2012. Betingelserne er udsendt til samtlige abonnementer i juni 2015. 17. Tvister 17.1 Dansk ret finder anvendelse i forbindelse med enhver tvist som måtte udspringe af disse bestemmelser eller deres fortolkning, og enhver retssag vil efter GS1's valg kunne anlægges ved Retten i København. EAN-WEB er dog berettiget til at kræve voldgiftsbehandling efter dansk rets almindelige regler herom.