Patientpanel: Kommentar og tilbagemelding på øvelser Indhold 1. Øvelse 1: Din læge beder dig foretage hjemmemålinger forud for næste konsultation.... 2 2. Øvelse 2: (PC) Du modtager besked om indberetning af hjemmemålinger pr mail/sms.... 3 3. Øvelse 3: (PC) Følg link og logge ind på WebPatient.... 4 4. Øvelse 4: (PC) Finde skemaer i WebPatient.... 5 5. Øvelse 5: (PC) Indberet hjemmeblodtryk i WebPatient.... 5 6. Øvelse 6: (PC) Indberet Væske- og vandladning i WebPatient.... 6 7. Øvelse 7: (PC) Indberet Blodsukkerprofil i WebPatient.... 6 8. Øvelse 8: (PC) Rediger din profil.... 7 9. Øvelse 9: (Mobil) Logge ind med mobil adgang.... 7 10. Øvelse 10: (Mobil) Indberet depression i WebPatient.... 7 MedCom Side 1 af 7
Øvelse 1: Din læge beder dig foretage hjemmemålinger forud for næste konsultation. Under din sidste konsultation bad din læge dig foretage målinger og besvare skemaer (Hjemmeblodtryk, depression, Blodsukker, Peakflow og Væske- og Vandladning) i dit eget hjem inden din næste konsultation. Din læge udleverede dig en kort vejledning med tilhørende skema og fortalte dig, at du ville modtage mail og sms med link og vejledning. Læs de korte vejledninger for: Hjemmeblodtryk samt og Væske- og Vandladning (udleveret). Er vejledningen brugervenlig? Ville du ud fra vejledningen være i stand til at gennemføre den ønskede hjemmemåling? Drøftelse af vejledning til blodtryksmåling: Margrethe: Det skal præciseres, at man først skal sende skemaet, når man har målt alle 3 dage. Tanja: Markering af vigtig tekst, fx med understregning, indramning eller andet fx før morgenmad m.m. Sanne: Lang vejledning især for de unge. Kunne man få det ud som en instruktionsvideo? Eller en tegning? Sanne: Udføres over 3 dage her bør man tilføje og tager ca. 5 min. pr. gang. Sanne: I stedet for find startknappen og aktiver apparatet bør der stå tryk på start. Sanne og Tanja laver et udkast til en vejledning. MedCom Side 2 af 7
Øvelse 2: (PC) Du modtager besked om indberetning af hjemmemålinger pr mail/sms. Du sidder nu i eget hjem har modtaget nedenstående beskeder fra systemet WebPatient pr mail og sms! Hvad er dine tanker til den information du modtager? Har du evt. behov for yderligere information inden du går i gang med opgaven hvis Ja, da hvilken? SMS: Sanne: Synes, der burde stå lægens navn i stedet for din læge. Tanja: Kunne man have lægens navn som et link. Iben: Der er noget med lovgivning i forhold til personhenførbare data. Henriette: Der er kommet en lille opblødning for ca. 2-3 år siden. Sanne: Så tæt på virkeligheden som muligt, så man ikke er bange for, at det er spam. Kurt: Kan vi ikke fjerne https:// - det finder den jo selv ud af. DMDD finder ud af det. Generel drøftelse om anvendelsen af Google URL Shortener til at konvertere lange links (vejledningslinks - https://goo.gl/). På de sociale medier advares der om at følge disse link, da der kan være tale om snyd og bedrageri. Mail-besked: Margrethe: I stedet for at skrive hele linket, kunne man lægge linket ind under her. Sanne: I stedet for det underlige link, kunne der stå blodtryksmålingsskema. Margrethe: Kunne man tilføje, at du vil blive påmindet den og den dato. MedCom Side 3 af 7
Øvelse 3: (PC) Følg link og logge ind på WebPatient. Du skal nu til at logge ind på WebPatient (testmiljø). Følg nedestående link og login dig ind på PC-testmiljøet: https://gamma.web-patient.dk/account/patientloginwithnemidjs Hvordan gik det med at logge på? Undersøg dine muligheder og hvad der er på din WebPatient. Hvad er dine tanker til det nye layout og den besked systemet giver dig? Log-in i WebPatient: Margrethe: Det virker pænere, mere officielt, mere troværdigt. Tanja: Forventede, at der lå flere skemaer i skemaer, end i aktive. Det er en fejl. I skemaer ligger alle også historiske. I aktive ligger de skemaer, der mangler at bliver svaret på. Sanne: Kunne godt tænke sig forskel i farve eller anden markering for færdige og ufærdige skemaer. Tanja: Synes, at hjem og skemaer er meget ens. I virkeligheden er der ikke behov for hjem. Tanja: Er meget imod, at man bruger rigtig meget plads på velkomst og logoer, og så bliver arbejdsfeltet meget lille, eller man skal scrolle meget. Logoet og informationsboksen kunne minimeres specielt til tablet og mobil version. Sanne: Informationen pakkes sammen, så man skal klikke på den, hvis man vil folde den ud. Vigtigt, at der så står et 1-tal, så man kan se, at der er en besked. Tanja: Når man klikker på et skema, skulle man måske helt fjerne venstremenuen. Sanne: Når man klikker på et skema, er der rigtig meget spildplads foroven, inden man overhovedet kommer ned til selve skemaet. Tanja: Knapperne til udskriv, send og gem kunne rykkes op i den grå bjælke. Patientens CPR-nummer behøver ikke at stå ved skemaet, idet det står øverst på siden, men der er brug for det i printet. Kan systemet ikke fikse det? Der er meget fri plads fra overskrift til stamdata og igen fra stamdata til selve skemaet. MedCom Side 4 af 7
Øvelse 4: (PC) Finde skemaer i WebPatient. Find, åben og undersøg de bestilte øvelsesskema for: Hjemmeblodtryk, Depression, Blodsukker, Peakflow og Væske- og Vandladning. Undersøg layout og hvilket muligheder du har på siderne samt forhold dig til hvilke data du skal indberette. Hvad er dine tanker til den side der møder dig og den information du modtager i WebPatient til brug for indberetning? Har du evt. behov for yderligere information inden du går i gang med opgaven hvis Ja, da hvilken? Skemaer generelt: Sanne: Blodsukkermåling når man trykker på ny måling, er det som om, der ikke sker noget. Man er nødt til at få vist skemaet. Sanne: Ved depression får de ikke vist alle svarmuligheder fx ikke sidste kolonne til højre. Og så opdager man det ikke. Det meste af tiden skal stå i samme felt ikke i 2 linjer. Tanja: Hvis de vælger at sende et blodtryksskema til lægen, selv om det ikke er færdigt, får de 2 modsatbetydende tegn lige som ok og slet. Der bør stå luk. Tanja: Hvis de gemmer et blodtryksskema, ryger hun tilbage til forsiden i stedet for skemaoversigten, som hun havde forventet. Øvelse 5: (PC) Indberet hjemmeblodtryk i WebPatient. Find skema og indberet dine målinger for hjemmeblodtryk. Se udleveret skema med målinger. Indtastning af skemaer: Tanja: Burde der være en pop up, hvis du vælger at sende til lægen. Det er allerede lavet, så man kan fortryde. Tanja: Og så kunne man udvide med, at knappen var grånet ud, hvis skemaet ikke er færdigudfyldt. Sanne: I stedet for status afsluttet, burde det hedde sendt. MedCom Side 5 af 7
Øvelse 6: (PC) Indberet Væske- og vandladning i WebPatient. Find skema og indberet dine målinger for Væske- og vandladning. Se udleveret skema med målinger. Indberetning i væske-/vandladningsskemaet: Keld: Det kan lade sig gøre at oprette en vægt på 700 kg. Jørn: Når man vælger at indtaste startdato 2/12, vil de næste 2 datoer ikke stå rigtigt, men hvis man gemmer og henter skemaet igen, står datoer rigtigt. Sanne: Man skal allerede foroven skrive, hvornår man går i seng. Hvis man så springer det over, skal man senere på dagen huske at taste det oppe foroven det burde være forneden. Tanja: Synes, gem-knappen var gemt godt. Jørn: Kunne godt tænke sig besked om, at skemaet er sendt ind. Gerne en besked man ikke skal klikke ok til. Margrethe: Havde ikke set, at det skulle være et kolon ved klokkeslæt. Den går i fejl, hvis man skriver punktum. Til gengæld accepterer den 23, men ikke 23.30. Det kunne være fint, hvis man både kunne skrive punktum, komma og kolon. Tanja: Hvis der skal være en hjælpetekst, fx hh:mm så bør man fjerne, så man ikke kommer til at skrive det som bruger. Margrethe: Der bør også være en rød stjerne ud for I seng klokken. Tanja: Udnytte pladsen bedre. Sanne: Har set 2 forskellige indikationer af fejlindberetning en mindre rød ramme og en meget tyk rød ramme. Hun vil anbefale den tykke røde ramme. Når man har sendt sit skema og kommer tilbage til oversigten over skemaer, ligger den nyligt sendte ikke øverst. Det bør det gøre. Teksten i tekstboksene må godt være lidt større. Øvelse 7: (PC) Indberet Blodsukkerprofil i WebPatient. Find skema og indberet dine målinger for Blodsukkerprofil. Se udleveret skema med målinger. Indberetning i blodsukkerprofil: Tanja: Knappen ny dagsmåling forneden virker ikke. Kun knappen foroven virker. Margrethe: Der burde være en vejledning til, hvad man skal gøre. Sanne: Man burde blive præsenteret for den første linje. Margrethe: Undrer sig over, at der kun er ét felt til bemærkninger, da man kan have behov for at skrive det fx ud for hver dag. Tanja: Besked fra behandler burde stå øverst. I virkeligheden burde kost, tabletter og injektion skrives ind af lægen, men det er der ikke umiddelbart mulighed for. Sanne: Når man har sendt skemaet til lægen og åbner det igen, kommer der en bjælke, der siger, at man ikke kan redigere i skemaet, men man kan alligevel godt gå ind og ændre dato og resultater alligevel. Man kan dog ikke gemme eller sende skemaet. MedCom Side 6 af 7
Øvelse 8: (PC) Rediger din profil. I WebPatient er det muligt at oprette egen kode til brug for mobil/tablet uden brug af nemid. Når man anvender mobil adgang med egen kode så fremsender WebPatient en 4-cifret sikkerhedskode pr sms, som man skal anvende for at logge ind. Gå ind i din profil og angiv at du ønsker at anvende mobil adgang. Angiv at du ønsker at anvende koden Mobil1234 under log in på mobil enhed. Gav det problemer hvis ja, hvilke? Indtastning af stamdata: Tanja: Den fortæller ikke, hvorfor du ikke overholder reglerne. Det bør beskrives, hvad der skal til for at overholde reglerne. Når man gemmer ny adgangskode, forsvinder punkterne i ny og gentaget kode, og så tror man ikke, at der er sket noget overhovedet, men så står der noget med svagt gråt under mobil login. Tanja: Plejer afkrydsningsfelter ikke at være i højre kolonne så bør den også være det for mobilt login. Kurt: Hvis brugernavn er CPR-nummer, kan man så ikke lige så godt kalde det CPR-nummer? Øvelse 9: (Mobil) Logge ind med mobil adgang. I den næste opgave skal du forestille dig at din bærbar PC er en mobil/tablet. Log ind på mobil adgang i WebPatient via https://mgamma.web-patient.dk Undersøg hvilke muligheder du har i den mobile udgave i forhold til PC-udgaven. Gav det problemer at logge ind hvis ja, hvilke? Hvad synes du umiddelbart om den mobile udgave i forhold til PC-udgaven? Indtastning af depressionsskema: Tanja: Feltet til indtastning af den 4-cifrede kode, man får på sin mobil, er meget langt. Det kan forvirre. Feltet bør tilpasses til passwordets længde. Tanja: I login-billedet er overskriften Oplysninger overflødig. Tanja: Der er ikke nogen gem-knap, men kun en send-knap. Øvelse 10: (Mobil) Indberet depression i WebPatient. Find skema og indberet dine målinger for Depression. Se udleveret skema med målinger. Gennemført uden kommentar. I dette udviklingsspor fokuseres der på nyt design for PC. Design for mobil adgang vil muligvis bliv fokus i ny release 2017. MedCom Side 7 af 7