Hvidvare 45. årgang nr. 3 juni 2012 nyt EuroCucina 2012: 26.000 m 2 med sprudlende oplevelser, inspiration, og spændende lovende produkter Side 8 tema: produkter med passion side 8, 9, 10, 13, 20, 24, 27, 29
Sådan ser en vinder ud! Et besøg på et uafhængigt testinstitut var umagen værd for Electrolux UltraOne støvsugeren. Den ekstremt kraftfulde støvsuger imponerede i forbrugermagasinet TÆNK s test og blev kåret Bedst i Test*! Godt for os men især godt for dig, næste gang du skal vælge støvsuger! Se alle UltraOne modellerne på www.electrolux.dk * Model: Z8820 og Z8820P
lederen indhold Henrik Egede Produkter med passion Mennesker vil have en historie at fortælle. En Segway er mere interessant end et køleskab. Men hvorfor? Jo, der er mere at tale om. Mere nyhed. Mere passion. Har hvidevarerne mistet nyhedsværdien og den gode historie? Ja, naturligvis. Hvidevarerne og de elektriske apparater til hjemmet var givetvis hotte emner i de første årtier af 1900-tallet. De blev fremvist. Funktionalitet og design blev beundret. I dag tages ny funktionalitet, nyt design og markant energibesparelse for givet. Det er ikke god stil at vække naboen midt om natten for at vise den ny bestikskuffe i opvaskemaskinen eller chillerboksen i det ny køleskab Er branchen for evigt dømt til at være fornuftig, indadvendt og selvfølgelig? Eller kan passionen og den gode fortælling for branchens produkter komme igen? 4 15 Produkter med stil»det har aldrig været målet, at vore produkter skulle på hylderne i alle landets forretninger, og derfor er vi meget omhyggelige, når vi indgår samarbejdsaftaler. Vi vil samarbejde med de bedste og dem, der vil noget sammen med os,«siger Jens Peter Thuesen Jensen, der er manden, som bl.a. har brudt vejen for KitchenAid og Magimix herhjemme. Handel med udfordringer»vi kan ikke slukke for internettet, og hvis I ikke som dygtige købmænd tager ejerskab af internettet, så gør andre det.«det var én af konklusionerne på FEHAs Branchedag i april. Jeg tror det! Alene dette nummer af Hvidvare-Nyt fortæller gode historier og giver gode argumenter for, at der igen er noget af tale om, når det gælder fremtidens valg af hvidevarer og elektrisk hjælp til hjemmet: Vi får produkter, der kommunikerer Vi får apps, der styrer apparaterne Vi får variable el-priser Vi stiller øgede krav til design og visuel sammenhæng i hjemmene Vi får robotter som supplement til støvsugning, gulvvask, vinduesvask, i haven Vi får øgede ønsker om produkter til personlig pleje og komfort. 20 Electrolux tager fat Med lanceringen af et fuldstændigt nyt sortiment, Inspiration Range, tager Electrolux et stort skridt fremad og vil følge tingene helt til dørs i forhold til hvidevarebranchen og forbrugerne. Produktnyt 23 24 26 29 Branchen er leveringsdygtig i produkter, der dækker ovenstående behov. Og dermed også leveringsdygtig i en række fortællinger, der rækker ud over, hvad vi er vant til i dag. Læs dette og de øvrige numre af Hvidvare-Nyt og giv gerne til kende, om du er enig! Udgiver: FEHA Christiansborggade 1 1558 København V Telefon: 3332 9066 Telefax: 3311 3767 feha@feha.dk hvidvare-nyt@feha.dk Redaktion: Henrik Egede (ansvh.) he@feha.dk Sonja Bjaaland, sb@feha.dk, red. medarb. journalist Per Grau (dj), (tel. 2026 4928/grau@mail.dk) Annoncer: Sonja Bjaaland Produktion: Rosendahls-Schultz Grafisk A/S, Albertslund ISSN 0018-8107 Distr. oplag: 3.074 (iflg DOK) Medlem af Danske Specialmedier Eftertryk af signerede artikler skal ske efter aftale med redaktionen. Usignerede artikler kan frit citeres med kildeangivelse. Forside: Segway-tohjulere, løbeure og slankekure er noget mange kan tale passioneret om. Sådan var det også med hvidevarer, da de var nye og købt første gang. Men hvad er der blevet af fortællingerne om hjemmets produkter, indbygningsløsninger og lækker indpakning af de funktioner, vi kender? Foto: Tobias Hase/polfoto
Alt til køkken og bord»hvidevarebranchen kan sælge mange flere højkvalitetsvarer og samtidigt sikre sig en god indtjening,«siger direktør Jens Peter Thuesen Jensen, hvis firma, Thuesen Jensen A/S, blandt andet står bag KitchenAid og Magimix. I sortimentet indgår også køkkenredskaber, spisestel, bestik, termokander, knive, kogegrej og haveudstyr TJ GROUP beskæftiger i dag mere end 70 medarbejdere i Norden. Hovedparten af disse har base i Glostrup, hvor hovedkontor, varelager og det store, danske showroom ligger. Og det er herfra, al distribution foregår. Af Per Grau»Det var en god beslutning, at vi gik ind på el-markedet for 10-12 år siden, for det er et marked med vækst i også i forhold til hvidevarebranchen,«siger direktør Jens Peter Thuesen Jensen, Thuesen Jensen A/S, der blev medlem af FEHA i februar. Firmaet står blandt andet bag Kitchen- Aid og Magimix, og Jens Peter Thuesen Jensen (JP) har bygget begge varemærker op fra bunden herhjemme og i Sverige. Næste stop er Finland. Det er kendetegnende for TJ, som firmaet med hjemsted i Glostrup hedder i daglig tale, at de produkter, virksomheden fører, alle er Jens Peter Thuesen Jensen, og hans medarbejderes hjertebørn. De produktlinier, der føres i TJs norske og svenske datterselskaber (Sebastian AB/ Bastian AS), er direkte spejlinger af dét sortiment, der markedsføres herhjemme og alt distribueres fra Glostrup. Det gælder også for Finland, hvor TJ samarbejder med et agenthus. Der er mere end 3.500 forskellige produkter på hylderne i det gamle Colgatedomicil, hvor TJ råder over 12.000 m² i det 33.000 kvadratmeter store kompleks på Smedeland. Thuesen Jensen står også bag stærke brands som: Pillivuyt, WMF, Mauviel, Lion Sabatier, Whitbred Wilkinson, Pantone, Bastian og Alfi mfl. produkter JP i allerhøjeste grad har været med til at sætte på bordene herhjemme. Indtil for få år siden var Le Creuset-køkkentøj også på listen. Også et mærke, JP lancerede på det danske marked.»vore produkter er alle internationalt kendte high end-mærkevarer, hvor design, innovation, trends og funktionalitet er helt i top,«fastslår JP, der beskriver sit firma som et Brand House snarere end en grossistvirksomhed.»vi gør dét, som de (producenterne, red.) selv ville have gjort markedsføringsmæssigt set og passer lige så meget på mærkerne, som de selv ville gøre. Nøgleordet er kvalitet, hvilket både gælder for vores produkter og i vores arbejde til dagligt.«og når køkken/bord-sæsonen går på hæld efter jul, tager Thuesen Jensen A/S hul på et ganske omfattende sortiment inden for haveartikler og beplantningsløsninger inklusive leverancer af super blomsterløg til bl. a. Tivoli, Knuthenborg og Legoland m.v.»vi vil gerne holde på vore medarbejdere hele året rundt, og derfor arbejder vi også med haveprodukter, når det er sæson for det.«målrettet distribution En af forklaringerne på Thuesen Jensen A/S succes og gennemslagskraft er et grundlæggende og gennemarbejdet forretningskoncept, der fastlægger rammerne for et hvert samarbejde. Forhandlerlisten er ikke alenlang, og set udefra kan den godt virke lidt eksklusiv. For at blive distributør og optræde på listen over primærkunder/forhandlere på TJs omfattende hjemmeside er det nemlig bl. a. et krav, at produktsortimentet ikke blot skal være af en vis størrelse, det skal også eksponeres i henhold til aftalte retningslinier. Og måske endnu mere vigtigt: så forpligter samarbejdspartneren sig på uddannelsessiden, hvor det er et ufravigeligt krav, at den enkelte sælger (i forretningen) er fuldstændigt hjemme i sortimentet og løbende holder sig àjour med udviklingen. En af konsekvenserne af dette krav om at overholde TJs forretningskoncepter er, at TJs produkter ikke distribueres til højre og venstre heller ikke KitchenAid og Magimix. Klare og tydelige rammer»det har aldrig været målet, at vore produkter skulle på hylderne i alle landets forretninger, og derfor er vi meget omhyggelige, når vi indgår samarbejdsaftaler. Vi vil samarbejde med de bedste og dem, der vil noget sammen med os. For både vi og vore samhandelspartnere kommer længst, når aftaleforholdene og de gensidige forventninger er tydelige og klare 4 Hvidvare-Nyt 3 2012
og på plads fra begyndelsen af. Vi går efter forhandlere, som er entusiastiske og engagerede og de får al den støtte, de kan ønske sig fra vore medarbejdere. For vi er mindst lige så engagerede i produkterne og markedsføring, som vore forhandlere er,«fastslår JP for hvem konkurrenceevne, lave omkostninger, fornyelse og kundeservice er helt afgørende parametre i samhandelen med leverandører såvel som med afsætningsleddene. TJ bruger blandt andet mange ressourcer på produkt- og salgstræning og vejledning i forretningerne, hvor medarbejderne ved, at de ikke er alene i verden. Og med både konsulenter, juniorsælgere og merchandisere på banen er kompagniet og kunderne dækket helt ind. Desuden har TJ udviklet en række e-læringskurser, som den enkelte medarbejder når som helst kan logge sig på. Kursuspakkerne dækker bl. a. KitchenAid og Magimix og til hvert af forløbene er knyttet multiple choice-prøver, som beståes af over 70 procent af internetkursisterne. Og med beståelsen følger en række points, som den enkelte sælger kan disponere på flere måder. På vej er også QR-koder med relation til KitchenAid og Magimix. De vil bl.a. via forbrugernes smartphones give adgang til produktpræsentationer og -demonstrationer på nettet, medens kunderne er i forretningen, hvor koderne vil blive tilgængelige via hyldeforkanter/pos er. I fremtiden vil en række emballager også være forsynet med QR-koder. KitchenAid-programmet vil blive udvidet i år og i 2013. På vej ind i sortimentet er bl. a. en håndmixer, en håndblender og en foodprocessor. Startede forfra Jens Peter Thuesen Jensen trådte til i 1971, hvor hans fader, A. Thuesen Jensen, døde. Han var uddannet som shippingmand/broker og etablerede sig som agent/selvstændig i 1939. Men krigen, knapheden på produkter og efterfølgende valutarestriktioner med videre gjorde, at han kun kom langsomt i gang efter krigen. JP beskriver sin fader som en dygtig handelsmand og et sproggeni og konstaterer samtidigt, at det er/var særdeles vanskeligt at arbejde som agent.»vi led ikke nød i mit barndomshjem på Amager, hvor min broder og jeg voksede op i en to-værelses lejlighed. Men da jeg besluttede at videreføre min faders virksomhed, fordi jeg på det tidspunkt havde mod på at drive en forretning, stod vi faktisk på næsten bar bund og uden en øre på lommen. Alt dét, vi kan i dag, er følgelig bygget op fra grunden,«fortæller JP, der sammen med to medarbejdere tog fat på tingene for 41 år siden. De er i øvrigt stadig knyttet til firmaet.»det stod helt klart for mig, at fortsætte ad agentvejen ikke var løsningen, og derfor gik vi i gang med at importere og at bygge de forskellige brands og lager op,«siger JP, der efter sin isenkramuddannelse var nogle år i militæret og efterfølgende tog en merkomuddannelse i markedsføring. At det blev franske produkter, der kom til at udgøre hovedstammen af Thuesen Jensens toneangivende program og kom til at fylde meget, beroede lidt på en tilfældighed. Og det hele begyndte på en messe i Frankfurt. Med på guld - og verdens bedste kok Rasmus Kofoed, der fik guld i Bocuse d Or 2011, det uofficielle VM for kokke i Lyon, er den eneste kok i verden, som har taget både guld, sølv og bronze ved verdens mest prestigefyldte kokkekonkurrence. Han har hele vejen været støttet af Thuesen Jensen A/S i samarbejde med Pillivuyt, KitchenAid, Mauviel (gryder og kasseroller) samt Luigi Bormioli (krystalglas med videre). Thuesen Jensen A/S var i øvrigt med til at etablere Bocuse d Or Academy of Denmark i 2008 og har siden 2006 været fast sponsor for det danske hold. Rasmus Kofoed, der er ambassadør for Pillivuyt i Skandinavien, driver Restaurant Geranium, som har til huse på 8. etage i Fælledparken. Restauranten er rangeret som nummer 49 på verdensranglisten, og i marts blev Rasmus Kofoeds restaurant tildelt en Michelinstjerne. Klar til internettet»hvis vore forhandlere og leverandører ønsker at være på nettet i Danmark, så er det dét, der sker. Og dér kan vi også være med. Men jeg undrer mig lidt over, så meget man arbejder med priser, når man opererer med internetforretninger. For inspiration, kvalitet og et bredt samt dybt sortiment er også på nettet det afgørende for de fleste forbrugere. Når man kan få det, man er i markedet efter og den rigtige vejledning så er prisen ikke nogensinde den afgørende faktor,«siger JP, der betragtes som den førende leverandør af KitchenAid-produkter i Europa. Jens Peter Thuesen Jensen havde egentligt tænkt sig at trappe ned for fire år siden. Så kom krisen, men firmaet har klaret skærene. Vi har en rimelig omsætning med et passende overskud, som Jens Peter Thuesen Jensen udtrykker det. Han ville i øvrigt ikke blive ked af det, hvis KitchenAidmaskinerne blev eksponeret på samme måde som i showroom et. Hvidvare-Nyt 3 2012 5
TØJVASK SOM DU ØNSKER DET Gorenjes nye vaskemaskiner gør det muligt at vælge den vaskemetode, som passer bedst til dine behov. NormalCARE, EcoCARE, TimeCARE og AllergyCARE er optimeret til at give fremragende vaskeresultater og perfekt pleje af tøjet. NormalCARE TimeCARE EcoCARE AllergyCARE HomeMA D - TEKNOlOgi DER ViRKER for Dig Og DiT VASKETØJ www.gorenje.dk
Branchen og verden Go Energi afvikles Knap havde vi vænnet os til Go Energimærket, før det forsvinder igen. Kort før påske blev regeringen nemlig sammen med V, K, Dansk Folkeparti og Enhedslisten enige om en energiaftale, der lægger de lange linjer i den danske energipolitik frem til 2020. For hvidevarebranchen er det mest opsigtsvækkende i aftalen, at Go Energi (tidligere Elsparefonden) afvikles. Afviklingen vil foregå i løbet af 2012, hvor DKK 60 mio. overføres til andre initiativer, der skal fremme energieffektivisering. Energistyrelsen er ved at afklare, hvordan dette konkret skal foregå og hvilke initiativer, der skal satses på. FEHA har i sit høringssvar til lovforslaget om nedlægning af Go Energi peget på, at branchens produkter står for ca. halvdelen af el-forbruget i hjemmene og at hjemmets energislugere ikke må glemmes, når danskerne fremover skal spare på energien. Konkret ønsker FEHA fx, at der kan etableres en kampagne, der viser, hvor meget en husstand kan spare i energi og penge ved at udskifte en ældre tørretumbler med en ny. Tre plusser til tumblere En husstand, der skifter en C-mærket tørretumbler ud med en af de bedste A-mærkede, kan lige nu spare mindst 650 kr. årligt. Indtil nu har de officielle energimærker ikke afspejlet det teknologi-spring, der er sket inden for tørretumblere. På det danske marked har vi derfor et stykke tid set uofficielle mærker for de bedste tumblere, fx A -40 og A -50. Dette er slut nu. Fra og med 29. maj kan anvendes rigtige A+, A++ og A+++ mærker, så forbrugeren bliver vejledt på samme måde omkring tørretumblere som ved øvrige produkter. Forbrugerne har i øvrigt allerede taget de bedste tumblere til sig. Tørretumblersalget er vokset 10 pct. det sidste år i et ellers fladt marked. Flot april på svag baggrund April-salget af hvidevarer blev godt om end det hører med til billedet, at april sidste år var den svageste salgsmåned i mands minde. Den flotte markedsudvikling er derfor skabt på en billig baggrund. Når det er sagt, så har 2012 været fornuftigt. Der er sat 5 pct. flere hårde hvidevarer på markedet i forhold til sidste år, mens der er sat 4 pct. flere små apparater ud i markedet. Med hensyn til værdi fortsætter tendensen: prispres på de store apparater, mens de største af de små apparater sælger godt. Spar turen til genbrugspladsen Står man med nogle apparater, der ikke skal bruges mere, men som fungerer og egentligt er for gode til at skrotte, så er der nu mulighed for at forære tingene væk ved at indrykke en notits på afhent.dk. Gavekortet kan garneres med op til tre billeder. Martin Riis i FEHA-bestyrelse Martin Riis, direktør i OBH Nordica, blev på FEHA s generalforsamling 26. april indvalgt som nyt medlem i foreningens bestyrelse. Martin erstatter OBH s stifter, Ole Bødtcher-Hansen, som efter en årrække i foreningens bestyrelse trækker sig tilbage. Kristian Hansen, Gorenje Group Nordic, fortsætter som FEHA-formand, mens Anders Rudbæk, Miele, forsætter som næstformand. Direktør Martin Riis, OBH Nordica. OBH's stifter, Ole Bødtcher- Hansen. Robotbatterier er OK Det koster at have robotstøvsugeren kørende. Det er konklusionen i en sag, som netop er afgjort i Forbrugerklagenævnet. En forbruger havde klaget over, at batteriet til en robotstøvsuger var holdt op med at virke knap to år efter købet af støvsugeren. Forbrugerklagenævnets afgørelse gav producenten medhold:»afgørelsen viser, at batterierne er en sliddel, som forbrugerne må forvente, de selv skal bruge penge på at udskifte,«siger Henrik Lundgaard Sedenmark, jurist i Forbrugerklagenævnet. Hvidvare-Nyt 3 2012 7
Farverne er ved at vende tilbage, men træ har ikke mistet sit tag på branchen 26.000 kvadratmeter engagement og inspiration Over 160 EuroCucina-udstillere var klar med oplevelser og inspiration også i den del af køkken-verdenen, hvor en lang række hvidevareproducenter holdt til i FTK-sektionen (Technology for The Kitchen). Her blev der ligeledes tegnet tydelige, dynamiske og spændende billeder af, hvad fremtiden, der faktisk allerede er begyndt, rummer. Hvor der i 2010 var lidt langt mellem smarte apparater, har stort set alle leverandører i dag WiFi-apparater i sorti- mentet og tilhørende apps. De, der endnu mangler, skal nok komme efter det. Der kan fortælles mange spændende historier om de interaktions-muligheder og fordele, som smartphones, tablets og PC er rummer for producenterne såvel som for forbrugerne. Og så er der lige Smart Grid-vinklen, som i løbet af få år vil tilføre hvidevarerne endnu mere værdi. Ganske interessant er det også at se udviklingen inden for specielt ovne og koge- sektioner, som får flere og flere features og funktioner, der har stået deres prøve i prof-køkkenerne. Det bliver de bestemt ikke mindre interessante af, og man kommer jo aldrig helt galt af sted med godt grej ved hånden. EuroCucina blev også i 2012 noget af et tilløbsstykke og rundede i løbet af 6 aprildage 292.370 besøgende, hvoraf mere end 60 procent var udenlandske fagfolk. Den næste EuroCucina slår dørene op 8. april 2014. Sæt kryds i kalenderen. PG Whirlpool er på markedet med en 6th SENSE Fusion-ovn (A -20), som går fra nul grader til brugstemperatur i løbet af et øjeblik. Whirlpool taler om instant start, som overflødiggør foropvarmning. Ovnen rummer 30 indbyggede menuer, og brugeren bringes via displayet igennem et forløb, der trin for trin er med til at sikre den optimale udnyttelse af ovnens funktioner. Og man får selvfølgelig også at vide, hvor det er optimalt at placere det, der skal tilberedes. Multifunktionsovnen med lynstart. whirlpool 8 Hvidvare-Nyt 3 2012
Trådløs orden og styring Det handler om at forenkle hverdagen, om at gøre tingene nemmere og mere overskuelige for brugerne. Det var nogle af de centrale budskaber fra Whirlpool, som i Milano præsenterede en række her og nu-nyheder og nogle, der er lige på trapperne. Kodeordene er connectivity, bæredygtighed og WiFi Af Per Grau Køreklar og fremtidssikret er således Whirlpools 6th SENSE Live Technology med tilhørende app, som gør det muligt via en smartphone, tablet eller bærbar computer/pc at interagere med og kontrollere boligens husholdningsprodukter både i og uden for hjemmet. For når produkterne er koblet sammen via boligens WiFi-system, er de i stand til både at sende og modtage information. Og man kan derfor naturligvis både checke og aktivere dem, medens man er uden for huset.»6th SENSE Live Technology er et banebrydende koncept, som øger værdien og funktionaliteten af de smarte produkter, forbrugerne allerede har. Og den nye teknologi er et godt eksempel på, hvordan vi arbejder med at videreudvikle vores 6TH SENSE-koncept. Det handler om at forenkle hverdagen så meget som muligt for forbrugerne og skabe overskuelighed. Foruden miljøvenlige produkter med optimerede præstationsevner kommer vi, takket være den nye teknologi, også til at kunne tilbyde en lang række nye funktioner og tjenester. Det er en del af Whirlpools DNA, at være på forkant med udviklingen og trends for på bedste vis at opfylde forbrugernes forventninger og fremtidige behov. Og vi har lige så meget fokus på bæredygtighed, som forbrugerne har det. Det er helt grundlæggende for vores produktudvikling,«siger Carsten Nederup, Commercial Manager i Whirlpool Danmark. Alsidige app er Whirlpools connectivity -løsning gør det f.eks. allerede nu muligt med et enkelt tryk på en smartphone/tablet eksempelvis at aktivere fryseren indfrysningsfunktion, medens man er ude at handle og lige er faldet over et godt tilbud eller hente opskrifter og indkøbslister baseret på, hvad man har hjemme i køleskabet. Man vil også kunne få glæde af en applikation, der vil kunne medvirke til at reducere madspild. App en kan nemlig med lidt hjælp fra brugeren holde rede på sidste brugsdato for fødevarerne i køleskabet/fryseren: Tag et foto af de produkter, der bliver lagt i køleskabe/fryseren og så minder app en om, hvornår det eller det produkt senest bør bruges. Og påmindelsen vil blive ledsaget af relevante opskrifter. Live Technology-systemet vil også have styr på apparaternes styresystemer (firmware) og programmer og automatisk installere tilgængelige opdateringer. Klar til maksimal energioptimering Helt perfekt bliver det, når Smart Gridsystemet (det intelligente el-net) er på plads. For det indebærer blandt andet, at apparaterne automatisk vil kunne blive koblet ind, når der ikke er spidsbelastning på nettet eller når der eksempelvis er rigeligt med vind- eller solenergi på det danske eller europæiske højspændingsnet. I flere lande i Europa er systemet allerede ved at blive rullet ud, og det er vurderingen, at Smart Grid-systemet vil være oppe at køre herhjemme i løbet af fem til seks år. Og medens vi venter på dét, er de danske forsyningsselskaber i fuld færd med at installere intelligente elmålere, der er forudsætningen for, at man vil kunne få glæde af de multitariffer, Smart Grid-nettet vil give adgang til: Jo mere strøm, der er til rådighed, desto lavere elpriser. Stor fleksibilitet Whirlpool har også forsynet den nye app Whirlpools 6th SENSE Live Technology og en tilhørende app fungerer ved hjælp af WiFi og gør det muligt at overvåge, styre og programmere boligens smarte apparater - også medens man er uden for huset. med en pauseskærm, der ikke nøjes med at vise et billede eller gå i sort: App en gør det nemlig muligt at følge det øjeblikkelige strømforbrug i boligen, og man vil tillige kunne se, hvor mange watt, man har brugt til dato. Det hele udlæses med priser også den øjeblikkelige el-trarif. Forbrugsbilledet kan naturligvis kaldes frem til enhver tid, og med det ved hånden er der også adgang til at planlægge dagens forskellige aktiviteter med henblik på for at mindske energiforbruget. Man vil altså selv kunne fastlægge, hvornår man gerne vil have sat vaskemaskinen, tørretumbleren eller opvaskemaskinen i gang. Er et starttidspunkt ikke låst i planlægnings-kalenderen, vil app en automatisk ændre på forvalgene og flytte starten til et tidspunkt, hvor el-tariffen er i bund. Det vil den typisk være i nattetimerne, men f.eks. vil en stor vindmølle-skabt el-mængde midt på dagen også resultere i reducerede eltariffer. Og så vil de tilsluttede maskiner så at sige starte af sig selv.»vores fokus er som altid på at skabe innovative løsninger til den moderne husholdning uden at gå på kompromis med funktion og design,«fastslår Carsten Nederup. V V Hvidvare-Nyt 3 2012 9
Klar med verdens første induktionsovn Det er blot fire år siden, Whirlpool løftede sløret for sit meget grønne konept, Green Kitchen, og flere af de idéer/koncepter, der blev lanceret i København i 2008, er enten blevet realiseret eller er meget tæt på at blive det. Det gælder for eksempel den konceptovn med induktion, Whirlpool præsenterede for to år siden i Milano, som kommer på markedet i løbet af i år. Det er en indbygningsovn, der er udstyret med en udtagelig induktions-plade, som fungerer øverst i ovnen, hvor den tilsluttes via en trepolet connector på ovnens bagvæg.»tilberedning med induktions-funktionen i brug sikrer blandt andet en skånsom og ensartet varmefordeling over hele fladen, hvilket resulterer i et bedre ernæringsmæssigt resultat med mindre vitamintab. En anden fordel er, at tilberedningstiden for de fleste retters vedkommende vil kunne reduceres med 30 procent i forhold til tidsforbruget i en konventionel ovn samtidig med, at elforbruget vil være 30 procent mindre,«siger Carsten Nederup. Selv om ovnen ikke er af varmluft-typen, kan det sagtens lade sig gøre at frembringe en flæskesteg med sprød svær eller en kylling med sprødt skind det sikrer grillenheden. Man skal bare lade ovnens automatik tage sig af den side af sagen: vælg den relevante menu på displayet og indtast vægten. Så er den hjemme, fortæller Carsten Nederup. PG»I princippet fungerer induktionsenheden lige som en induktionskogeplade, og det er derfor nødvendigt at bruge magnetiserbare skåle og fade i forbindelse med tilberedningen i vores nye, hurtige ovn. Men det bliver ikke noget problem, for vi har selvfølgelig også udviklet dét grej,«siger Carsten Nederup, der her ses med et induktions-egnet fad tilpasset ovnens induktionsenhed. En grøn forbindelse»det helt centrale og det bærende i Green Kitchen-konceptet er at bringe de forskellige apparater i køkkenet til at fungere i et netværk, hvor eksempelvis varmen fra en kompressor ikke går til spilde. Og vi er i dag i stand til at levere løsning, som gør det muligt at forbinde et køle/fryse-skab og en opvaskemaskine med hinanden,«siger Carsten Nederup. Første skud på den nu køreklare og energi-optimerede, grønne teknologi er baseret på køle/fryse-skabet 6th SENSE Fresh Control Combi Refrigerator, og en lige så grøn A+++ opvaskemaskine, 6th»Overskudsvarmen fra køle/fryseskabet vil kunne opvarme 30 liter vand om dagen, som er rigeligt for den integrérbare 6th SENSE Powerclean-opvaskemaskine, der bruger 11 liter vand pr. opvask. Ved normal drift - uden den smarte tilførsel af opvarmet vand fra tanken - er forbruget 0.98 kwh pr. opvask,«siger Carsten Nederup. SENSE Powerclean Dishwasher. De kan i praksis fungere hver for sig, men, og det er det spændende: ved tilkøb af et grønt kit, bliver det muligt at opfange kompressorens overskudsvarme og bruge den til noget rigtigt nyttigt. For at kunne udnytte overskudsvarmen skyder Whirlpool en varmeveksler ind i systemet, og det er den, der absorberer kompressor-varmen og løbende afgiver den til det kolde brugsvand, som passerer omkring varmeveksleren. Dernæst ledes det kompressoropvarmede vand til en beholder, som er forbundet til opvaskemaskinen, der efterfølgende bruger det, der skal til under opvasken. Denne løsning vil reducere opvaskemaskinens samlede energiforbrug mærkbart, fordi der går mindre energi til opvarmning af det vand, maskinen skal bruge i løbet af opvaske-forløbet. V V 10 Hvidvare-Nyt 3 2012
Sunde vaner med Knus S. Med eget smoothieprogram og kraftig motor på 1200 watt, tryller Knus S. (BL-1200 og BL-1200B) de lækreste drikke frem på en-to-tre. Smoothie er sundt og godt, og indeholder både frugtkød og fibre. Får du lidt til overs kan det fryses ned i ispindeforme. Smoothie hæfte medfølger. wilfa.dk Ann_BL-1200_Knus S_DK2.indd 1 05.12.11 10.24
Stille i klassen! De nye kraftfulde Siemens Q 4.0 og Q 5.0 silencepower er de mest stille i klassen! siemens-home.dk/silencepower De nye Siemens Q 4.0 og Q 5.0 silence- Power er udstyret med activesound Control, som effektivt sænker støjen til et behageligt lydniveau på bare 70 db uden at reducere ydelsen. Startpakken indeholder en cd og støvsugerposer er altid inkluderet. Læs mere om Siemens silencepower og startpakken på siemens-home.dk/silencepower STARTPAKKE MED CD OG STØVSUGER- POSER er altid inkluderet TILFREDS KUNDE GARANTI Pengene tilbage supersilent Siemens. Fremtiden flytter ind.
ANNONCE miele Miele beskriver sin A+ opvaskemaskine PG 8083 SCVi XXL, der indgår i Profi- Line-sortimentet (Professional Range), som verdens hurtigste fuldt integrérbare opvaskemaskine. Den er nemlig i stand at klare en opvask på blot 17 minutter og kan således håndtere tre gange opvask i timen. Maskinen skal tilsluttes varmt vand og et kraftstik (3 faser, nul og jord) for at levere det hurtige arbejde. Stille er den også (49 db). 60 dages returret siemens-home.dk Siemens kundetilfredshedsgaranti gælder for alle støvsugerne i silence- Power, greenpower og Xtrm serierne. Forbrugere, der evt. ikke skulle være tilfredse, kan inden 60 dage sende deres støvsuger tilbage i originalemballagen sammen med kvitteringen og få alle pengene tilbage. greenpower støvsugere VS Z6GP1266 VS 06GP1266 VS 07GP1266 VSQ4GP1265 silencepower støvsugere VSQ4G2130 VSQ4G2135 VSQ4G2131 VSQ5X2132 VSQ4G2132 Xtrm støvsugere VSZ5XTRM3 VSZ6XTRM VSZ3 2430 VSZ6XTRM11 VSZ52430 VSZ3XTRM11 VSZ5XTRM11 VSZ3XTRM VSZ5XTRM Siemens. Fremtiden flytter ind. I Milano lancerede Gaggenau blandt andet et bordemfang, AL 400, der kan leveres i to bredder: 120 henholdsvis 90 centimeter med en dybde på 14 cm. Emfanget, i rustfrit stål, kan naturligvis kombineres med alle Gaggenaus kogesektioner. Men, som Gaggenau udtrykker det, så tager det nye bordemfang sig bedst ud sammen med kogesektionerne i Vario- 400-serien. AL 400 har tre standard-hastigheder plus et intensivt trin, som automatisk slukker efter et par minutters tid. Kapacitet: 700 til 1.210 m³/t. Det er også muligt at lade AL 400 recirkulere luften. candy Hoover kan nu levere et bordemfang, Hoover Downdraught, på 90 centimeter med fire hastigheder og en kapacitet på op til 800 m³ i timen. Den styres ved hjælp af baggrundsbelyste touch kontrol-knapper og er forsynet med LED-belysning samt timer. Når filteret skal renses, lyser en indikatorlampe. Hoover er også klar med flere WiFismarte apparater og tilhørende apps, der giver adgang til at styre mange processer ved hjælp af en smartphone, en tablet eller PC. gaggenau Candy udvider nu sit ovnprogram med en multifunktions-ovn på 76 liter en volumenforøgelse på 40 procent sammenlignet med en traditionel indbygningsovn, fremhæver Candy. Alle funktioner styres ved hjælp af touch kontrol-knapper, og LED er lyser ovnrummet op. En blødt lysende lampe indikerer gribepunktet på ovnlågens integrerede håndtag. Candy har også helt styr på app er og står klar med flere WiFi-smarte apparater. hoover Hvidvare-Nyt 3 2012 13
ProCombi dampovn JAHRE AN ERFAHRUNG KOMBINÉR DAMP & VARMLUFT OG DEFINÉR FREMTIDENS MADLAVNING I DIT KØKKEN. Skab suveræne resultater i tidens mest perfekte 3-i-1 ovn, der giver dig både damp, kombidamp og de traditionelle bage-, stege- og grillfunktioner. ProCombi dampovnen kombinerer varmluft og damp, som tilsammen skaber møre, smagfulde og saftige retter med en sprød overflade og sætter nye standarder for smag, farve og mørhed. Når alt kommer til alt er det kun, hvad du kan forvente! Oplev fremtidens madlavning allerede i dag på www.aeg-home.dk. DK NK ProCombi 180x255 SP Trade Mag 125DE AEG.indd 1 19/03/2012 19:37
Lad kunderne bestemme, hvor de vil handle men hjælp dem da på vej Der findes ikke én endegyldig opskrift på, hvordan branchen skal/bør agere i et marked, der forandrer sig med en hast, der ikke er set før. Hvad skal man satse på, og hvordan skal man tackle de fremtidige udfordringer, som bl.a. internettet, smartphones, tablets og mobile netværk byder på? De udfordringer var i fokus på FEHAs branchedag i april Af Per Grau Internethandel er ikke til at komme uden om, og det er heller ikke ligegyldigt, hvordan man kommunikerer med sine gæster på hjemmesiden. Og for at sige det meget firkantet, så eksisterer man ikke, hvis man ikke er på nettet. Det fastslog blandt andet adm. direktør Annette Falberg, FDIH (Foreningen for Distance- og Internethandel) på FEHAs Branchedag i april. Den digitale generation vil nok sige det samme om manglende tilstedeværelse på Facebook - og hvad er din status på Twitter? Og det er lige her, inden talen falder på apps og QR-koder, flere mennesker med indsigt mener, at det er lige så fatalt for en virksomhed ikke at være til stede på de sociale medier, som langsomme og indviklede hjemmesider er det for de rastløse web-zappere med smartphones og tablets og ultrakort tålmodighed. QR-koder - nul apps For hvidevarebranchens spillere, der alle er på nettet - og har været det længe - var det antagelig lidt af en oplevelse at få at vide, at branchens hjemmesider ikke dur. Det var ikke lige de ord, Peter Schjødt, youneed:us, brugte, men budskabet var ikke til at tage fej af:»i skal og bliver nødt til at tage højde for, at en hastigt voksende del af trafikken på hjemmesiderne bliver genereret fra mobile platforme. Og den kendsgerning bør få jer til at tænke i mobil-strategier og ændre på jeres hjemmesider, så det er til at komme frem til kassen. Hjemmesider handler om én ting, og det er at flytte dine varer over disken.«efter hans opfattelse er apps ikke løsningen for at få fat i kunderne. Men det er QR-koder til gengæld og udarbejdelsen af en mobil-strategi.»du ser noget, du gerne vil have, i»mobilen skal tænkes ind i jeres forretning. Og I kan roligt skrotte 50 procent af det nuværende indhold på jeres hjemmesider. Invester i mobilvenlige platforme og QR-koder, så kommer der gang i det mobile salg,«siger Peter Schjødt. et magasin, i en avis, på tv eller på en plakat. Du skyder koden, og så er du lige ved kassen. Fly & Land. Det er til at finde ud af, og det skaber ikke frustrationer. I kan aldrig komme nærmere jeres kunder end via en smartphone. Man skal være dér, hvor kunderne er, og de er på smartphones og tablets..«v V Internet-liv I 1 kvartal 2012 blev 14 procent af internethandelen gennemført on the fly (på farten og mobilt, red.) inkl. downloads og køb af apps - en fremgang på fire procent. 76 procent af alle internetkøb foregår dog stadig fra en Mac eller PC. Internethandelen tegner sig for seks procent af det danske BNP, og der blev købt ind for 46 mia kroner (B2C) i 2011. (FDIH) Annette Falberg, FDIH, vurderer, at i 2020 vil 50 procent af alle indkøb foregå på nettet. DR Medieforskning konstaterer, at 28 procent af danskerne sidste år dagligt koblede sig på internettet via mobile platforme, hvilket var en fordobling i forhold til 2010. Preben Mejer, Innovation Lab, er ikke i tvivl om, hvad der kommer til at ske:»i fjor blev der solgt flere smartphones/tablets end pc er. De mobile platforme er fremtiden,«fastslår han.»folk med iphones klikker på alt, hvad er bevæger sig,«siger Peter Loell, der skønner, at 10-12 procent af al trafik på et site i øjeblikket kommer fra en smartphone eller tablet. Ifølge IDC Nordic er der lige nu omkring 3,5 mio smartphones og tablets i brug herhjemme. Den mængde vil fortsætte med at vokse. I 2011 ejede 54 procent af befolkningen en smartphone, og vi køber f.eks. hver især apps/spil for ca 100 kroner om året. Hvidvare-Nyt 3 2012 15
V V Enklere og mindre kompliceret Ib Nørholm, medejer og bestyrelsesformand i whiteaway.com, bryder sig ikke meget om at færdes i det røde ocean. Han så langt hellere en markedssituation, hvor spillerne boltrer sig i et roligt og blåt ocean. (Blue Ocean Strategy, W. Chan Kim & Renée Mauborgne, 2005, red.). Og derfor ville det efter hans mening være en særdeles god idé, hvis leverandørerne var indstillede på at give sig til at sælge deres produkter.»vi vil vokse, og vi skal ud over Skandinavien. Vi har tjent penge og vil tjene penge sammen med jer for vi kan ikke gøre det alene,«sagde Ib Nørholm. I Ib Nørholms verden handler det om styrke, om partnerskab, værdier og flere service-produkter og ikke mindst om at komme videre. Og det er i det lys, blandt andet kombinationen whiteaway. com/skousen skal ses.»vi overtog ikke Skousen-franchisekæden for at lukke den, men for at skabe en on/off-linebutik for at styrke retailbrandet såvel som produktbrandet. Som vi sagde til franchisetagerne, så er målet at trække trafik ind om jer og skabe flere indgange til kunderne. For grundlæggende handler godt købmandskab om matche en kunde med det rigtige produkt og om at gøre en handel tryg og ukompliceret. Det være sig på nettet eller i en forretning vi skal møde vore kunder der, hvor de vil handle. Kompetence og tryghed er nøgleordene. Og derfor er det vigtigt, at I sælger gennem nogen, der skaber tryghed, praktiserer godt købmandskab, og som vil tjene penge sammen med jer.«klar med boligmagasin I løbet af efteråret sender entreprenørerne i Risskov et gratis boligmagasin på gaden for skabe mere interesse for husholdningsapparater. Opgaven skal løses af gadget-manden adm. direktør Brian Dixen, Mediaprovider, der bl. a. udgiver magasinet Mobil, som han tidligere var ansvarshavende for. Med et smil siger han, at hans opgave»vi kan ikke slukke for internettet, og hvis I ikke som dygtige købmænd tager ejerskab af internettet, så gør andre det. Det er ligesom med virksomheder, der ikke har en Kina-strategi. Hvad tænker de på?«spurgte Ib Nørholm. bliver at medvirke til at gøre hvidevarebranchen mere sexet og bringe spændende nyheder til torvs. BoligGear, som bladet kommer til at hedde, ventes udsendt to gange årligt i 2013. Det første nummer går i trykken lige efter IFA 2012 og vil bl. a. kunne fåes uden beregning i Skousen-forretningerne. Men mon ikke der også kommer til at en ligge en pdf-udgave på whiteaway. com.»det blad vil være et oplagt sted at køre branding-annoncer,«fremhævede Brian Dixen på FEHAs Branchedag. Preben Mejer gør status Intelligens i husholdningsapparater vil kunne medvirke til at gøre dem mere spændende og afstedkomme øget udskiftning også ved hjælp af apps Resten af dette årti kommer til at stå i smart computing s tegn: Hele klaveret kommer til at spille sammen Kunden kommer til at sidde med ved bordet i fremtiden. Brug derfor jeres viden og hold kontakten. Sørg også for at indsamle data Isenkram er en løftestang til service. Sælg service sammen med produktet En Smart Countertop, som vil være udstyret med et kamera med høj dybdeskarphed, vil kunne genkende, hvad (også madvarer) der bliver lagt på bordet og f.eks. øjeblikkeligt komme med opskrift-forslag. Og dens billedbank vil være nem at àjourføre. (Læs mere om Preben Mejers tanker i Hvidvare-Nyt 2/2012 side 9). De ældre køber hyppigt ind på nettet»vi ser en sammensmeltning af kanaler for markedsføring og salg, hvor alle værktøjer og medier mobiltelefon, reklametryksager, QR-koder og pc er i brug, når der planlægges online-køb og e-handles,«siger adm. direktør Annette Falberg, FDIH. FDIHs analyser viser også, at forbrugere over 60 år og gruppen 50-64 år ofte er på nettet for at købe ind. Således tegner de +64- årige sig for 14,50 procent, medens de 50-64-årige står for en andel på 41 procent. I gennemsnit handlede de to aldersgrupperinger i 2011 i øvrigt oftere end nogen anden aldersgruppe. Den største forbrugergruppe udgøres af børnefamilier (21,50 procent), og for grupperne par eller singler uden børn og unge under 25 år er tallene henholdsvis 16,5 og 6,50 procent. Det er også ret interessant at se, at der er en svag sammenhæng mellem indtægt og e-handel. Personer med en høj indtægt handler lidt oftere end personer med en lavere indtægt. De samme tendenser ses i første kvartal af 2011 og 2012.»Vi bruger dobbelt så meget pr. køb på nettet, end vi gør i butikkerne. I gennemsnit køber forbrugerne varer/ydelser for 600 kroner pr. transaktion på internettet,«oplyser Annette Falberg, FDIH. 16 Hvidvare-Nyt 3 2012
BBQ sæsonnen er begyndt! Lad FEST Multigrill gøre arbejdet nemt for dig. Inde som udendørs! Lad grillsæsonnen begynde med Fest Grillvidunderet Fest med multifunktion. På pladen kan du tilberede alt fra burgere, steaks, kylling, fisk og grøntsager. På samme tid kan du grille pølser og grøntsager på spyd under pladen. Med sin unike madlavnings metode er mindre af maden i kontakt med fedt, der drypper af, hvilket resulterer i sundere fødevarer og nem rengøring. Pladen kan vendes så du kan stege f.eks. pandekager til dessert. Grillen er perfekt til både hverdag og fest - inde som udendørs! wilfa.dk FEST Multigrill MG-1600 Ann_MG-1600_Fest_DK_208x280.indd 1 20.04.12 13.19
Siemens opvaskemaskiner toptestet for tredje år i træk! BEDST I TEST BEDST I TEST BEDST I TEST BEDST I TEST MAJ 2012 MAJ 2012 MAJ 2012 MAJ 2012 siemens-home.dk Siemens SN 45M205SK er bedst i test i TÆNK s seneste test af opvaskemaskiner (Maj 2012). Det betyder, at det er tredje år i træk, at Siemens opvaskemaskiner bliver toptestet. I 2010 fik Siemens bedst i test i TÆNK s test af opvaskemaskiner. * I 2011 var det tid igen, der fik Siemens bedst i test af Testfakta. ** Siemens opvaske maskiner er en del af vores energieffektive eco PLUS sortiment. Desuden er de en del af vores premium produkter, når det kommer til design, ydeevne og innovative funktioner. Noget som tilsammen bidrager til vores gode testresultat. Læs mere om SN 45M205SK på siemens-home.dk *SN 45M203SK, TÆNK 17/9-2010 på www.taenk.dk **SN 45M206SK, Testfakta 16/9 2011 www.testfakta.se Siemens. Fremtiden flytter ind.
Et afgørende punkt i det nye WEEEdirektiv er, at medlemslandene opfordres til at lade producenterne betale en større del af festen. Som det er nu, står kommunerne for indsamlingen af el-skrot. Producenterne betaler for afhentning på genbrugspladsen og korrekt oparbejdning af affaldet. (Arkivfoto). WEEEdevarer hvem betaler for fremtidens producentansvar? Nyt europæisk WEEE-direktiv justerer producentansvaret. Men hvordan vil direktivet blive indført i Danmark og hvem skal betale? Hvidvare-Nyt giver en opdatering Af Henrik Egede Indtil nu er det enkelt Når den udtjente vaskemaskine lander i containeren på genbrugspladsen eller kaffemaskinen lander i indsamlingsburet så har producenterne ansvaret for, at produktet bliver kørt væk og håndteret, så flest mulige materialer genanvendes. Danmark er et af Europas fremmeste lande på området. Vi er nu oppe på, at 68 pct. af husholdningernes elektronikaffald indsamles heraf genanvendes ca. 85 pct. Hver dansker indsamler ca. 15 kg. elektronikaffald om året, som bliver oparbejdet. Danmark ligger hermed et stykke over det europæiske krav, som er 4 kg Ida Auken for bordenden Et nyt fælleseuropæisk WEEE-direktiv, som der blev enighed om kort før jul 2011, strammer og ændrer reglerne. Direktivet er en ramme, som de enkelte medlemslande bl. a. Danmark med miljøminister Ida Auken (SF) for bordenden nu skal omsætte til national lovgivning. Et afgørende punkt i det nye WEEEdirektiv er, at medlemslandene opfor- dres til at lade producenterne betale en større del af festen. Som det er nu, står kommunerne for indsamlingen af el-skrot. Producenterne betaler for afhentning på genbrugspladsen og korrekt oparbejdning af affaldet. Hvert enkelt land skal nu afgøre, om producenterne skal betale dele af de kom- munale udgifter til indsamlingen af udtjent udstyr. De politiske signaler fra den nye, danske regering er klare:»det er ikke et spørgsmål, om producenterne skal betale dele af indsamlingen. Det er et spørgsmål om, hvordan og hvor meget,«lød indledningen, da Miljøstyrelsen for nyligt trommede interessenter sammen til idédag om sagen. Der bliver ingen fribillet. Der skal forhandles formentlig i resten af 2012. Ingen blankocheck På et enkelt område nemlig batterier betaler producenterne i dag allerede for den kommunale indsamling. Her er prisen pr. indsam- Fakta 2 65 procent kan nås Danmark har gode muligheder for at leve op til de fælleseuropæiske krav om 65 pct. af de markedsførte mængder i 2019. Vi indsamler allerede i dag 56 pct., nemlig 68 pct. fra husholdninger og 3 pct. fra erhverv. Der kunne allerede i den nuværende ordning være lavthængende frugter i form af bedre registrering, mere lys på det grå marked og bedre indsamling fra erhverv, fx gennem en lettere adgang for erhvervsvirksomheder til genbrugspladser. Fakta 1 Fra kg til procent Det nye WEEE-direktiv fjerner kilo indsamlet elektronikaffald på borger som målestok for de europæiske landes indsamling af el-skrot. Fremover er målet 45 pct. af de markedsførte mængder (2016), 65 pct. af de markedsførte mængder (2019). let kg. netop steget markant fra DKK 2,84 til DKK 6,00 pr. markedsført kg batterier. Det har været svært for producenterne at acceptere denne stigning, da de kommunale omkostninger og den kommunale praksis for indsamlingen ikke er særlig klart belyst. Strategien for hvidevarebranchen som målt i kg er suverænt den tungeste inden for elektronikaffald er, at der ikke skal gå batterier i den ny ordning. Producenterne skal ikke, som på batteriområdet, betale en uspecificeret blankocheck til kommunerne for indsamling. Skal producenterne betale for dele af den kommunale indsamling, så skal producenterne også have hånden på håndtaget. Hvordan sagen kommer til at spænde af i resten af 2012, er svært at forudse. Hvidvare-Nyt og FEHA s nyhedsmail (meld til via en mail til he@feha.dk) vil holde jer opdateret. Fakta 3 Småt WEEE i detailhandel WEEE-direktivet indeholder et krav om, at meget småt elektronikaffald (under 25 cm) skal kunne indsamles også via de store detailhandels-butikker. Kravet kan dog fraviges, hvis et land kan godtgøre, at andre løsninger er lige så effektive. FEHA og andre brancher arbejder for, at Danmark undgår obligatorisk indsamling af meget småt WEEE i butikkerne, idet vi allerede har mange indsamlingspunkter i forhold til landets størrelse og en høj indsamlingsprocent. Hvidvare-Nyt 3 2012 19
Electrolux: Total relancering med indbygget inspiration Det kommer ikke til at skorte på noget at tale om, når Electrolux Inspiration Range rammer markedet Af Per Grau Lanceringen af Inspiration Range tager udgangspunkt i et klokkerent budskab: Developed for professionals. Now adapted for you, som følges til dørs med et produktprogram, der ikke lader nogen i tvivl om, hvilke muligheder den nye helstøbte linie rummer. Referencerammerne er også mere end i orden, idet Electrolux-koncernen i 90 år har udviklet og leveret prof-køkkener over hele verden. Det har skabt en eks- Jonas Samuelson pointerede også, at fornyelser virker positivt på omsætningen og pegede på de resultater, AEG har opnået efter, at mærket for halvandet år siden var igennem en værdiskabende relancerings-proces. Det var ikke mindst markedsføringen af Neue Kollektionsortimentet, der skabte interesse og en samlet omsætningsfremgang på 16 procent. Zanussi har også været turen igennem.»det nuværende marked repræsenterer noget af en udfordring, men med Inspiration Range står I og vi med gode kort på hånden - ikke mindst hvad angår indbygningsmarkedet. For her rammer vi lige ind i et område, forbrugerne fortsat er meget interesserede i.«pertise og et videngrundlag, som afspejler sig i det nye sortiment, der har været under udvikling i tre et halvt år. Og den kendsgerning, at der i næsten halvdelen af alle europæiske restauranter med Michelin-stjerne arbejdes med udstyr fra Electrolux, er også værd at tale om. Fornyelse tæller»dette er vores hidtil største lancering, og det er vores vurdering, at vi står med en vinder på hånden,«sagde Executive Vice-President Jonas Samuelson, Head of Major Appliances Europe, Middle East and Africa. Sammen er vi stærke»i har længe presset på for at få os til at udvikle en skarpere profil og produkter med mere kant. Det ønske imødekommer vi med lanceringen af Inspiration- Range, som vil skabe en interesse, der virkelig kan bruges til noget,«sagde Chris Braam, Senior Vice President Sales, Electrolux Major Appliances Europe henvendt til en sal med 400 hvidevarefolk fra 14 europæiske lande.»i fortalte os desuden, at vi var nødt til at forbedre og styrke vores mærke og profil samt vores salg/marketing-indsats for at gøre jer bedre i stand til at sælge kvalitet og skabe omsætning. Vi har lyttet til jer og markedet og udviklet Inspiration Range med jeres opfordringer, ønsker og udfordringer in mente. For dette her handler også om jeres virksomheder og forretninger og om at gøre forretninger sammen. Det er jeres virksomheder, der er nøglen. Vi har viljen og modet til at investere og vi er sikre på, at vi er på en vinderkurs. Lad os vinde sammen for Electrolux er den rigtige samarbejdspartner for jer. Ikke blot i dag men også i morgen,«sagde Chris Braam blandt andet og fortsatte:»sammen kan vi skabe mere værdi. Og vi har ikke i sinde bare at tale om, hvordan I skal gøre men medvirke aktivt i markedet. Vi tager ansvar, og sammen med jer kan vi udvikle og udvide markedet. For vi er hinandens partnere.«we will walk the talk, som han udtrykte det. Han fremhævede også, at en så omfattende fornyelse, som Inspiration Rangesortimentet repræsenterer, vil skabe stor interesse og opmærksomhed, og det giver adgang til at sælge op.»der er ingen, der hidtil har lanceret et så veldesignet, helstøbt og gennemtænkt sortiment som Inspiration Range,«fastslog han. 20 Hvidvare-Nyt 3 2012