Bilag 2: Spørgeskema med besvarelser Alle kommentarer, som ikke var en del af spørgeksemaet, er markeret med rød skrift Mail på RUC brug og sikkerhed 16-12-2014 Powered by Enalyzer Survey Solution
Denne del var ikke obligatorisk Hvad er dit køn? Procent Antal Kvinde 54% 34 Mand 40% 25 Andet 6% 4 100% 63 Var ikke obligatorisk Hvad er din alder? Procent Antal 18-22 år 49% 31 23-27 år 41% 26 28-32 år 5% 3 Over 32 år 5% 3 100% 63 Var ikke obligatorisk Hvad er dit basisfakultet? Procent Antal HUM 13% 8 NAT 73% 45 SAM 10% 6 HumTek 5% 3 100% 62
Var ikke obligatorisk Hvilket år startede du på RUC? 63 Svar findes på side 13 Jeg kan godt lide min mail som kommunikationsmiddel Procent Meget enig 17% 11 Enig 52% 33 Hverken enig eller uenig 14% 9 Uenig 16% 10 Meget uenig 0% 0 100% 63 Antal Det er stressende at sende og læse mails Procent Antal Meget enig 2% 1 Enig 14% 9 Hverken enig eller uenig 32% 20 Uenig 40% 25 Meget uenig 13% 8 100% 63
Jeg føler mig presset til at svare på mine mails med det samme Procent Meget enig 3% 2 Enig 25% 16 Hverken enig eller uenig 32% 20 Uenig 32% 20 Meget uenig 8% 5 100% 63 Antal Jeg modtager mange mails Procent Antal Meget enig 24% 15 Enig 35% 22 Hverken enig eller uenig 30% 19 Uenig 11% 7 Meget uenig 0% 0 100% 63
Det er svært at forstå, de mails jeg modtager Procent Antal Meget enig 0% 0 Enig 10% 6 Hverken enig eller uenig 24% 15 Uenig 52% 33 Meget uenig 14% 9 100% 63 Jeg svarer på mine mails med det samme Procent Antal Meget enig 5% 3 Enig 24% 15 Hverken enig eller uenig 35% 22 Uenig 29% 18 Meget uenig 8% 5 100% 63
Jeg har fuldstændigt styr på sikker adfærd, når jeg bruger min mail Procent Meget enig 14% 9 Enig 29% 18 Hverken enig eller uenig 21% 13 Uenig 29% 18 Meget uenig 8% 5 100% 63 Antal Var ikke obligatorisk Uddyb venligst dine svar her: 7 Svar findes på side 13 Har du nogensinde modtaget phishing-mails, enten på din RUC-mail eller på andre mailkonti? Procent Ja 67% 42 Nej 22% 14 Ved ikke 11% 7 100% 63 Antal
Spørgsmålet stilles kun, hvis modtagelse af phishing-mail blev benægtet Har du nogle bud på, hvorfor du aldrig har modtaget phishing-mails? Jeg er forsigtig med at dele min mail-adresse med andre Mine personlige oplysninger er ikke værdifulde nok Procent Antal 29% 4 21% 3 Ved ikke 71% 10 Andet: 0% 0 121% 17 Spørgsmålet stilles kun, hvis modtagelse af phishing-mail blev bekræftet Er du nogensinde blevet snydt af en phishingmail? Procent Ja, en enkelt gang 5% 2 Ja, et par gange 2% 1 Nej, endnu ikke 93% 39 100% 42 Antal
Spørgsmålet stilles kun, hvis man har bekræftet modtagelse af phishing-mail Hvis ja, hvordan? Procent Antal Klikkede på et link i mailen 67% 2 Besvarede mailen 33% 1 Udfyldte formularen på linket 0% 0 Ved ikke 0% 0 Andet: 0% 0 100% 3 Spørgsmålet stilles kun, hvis modtagelse af phishing-mail blev bekræftet Hvis ja, hvorfor? Procent Antal Jeg har ikke tid til at læse alle mine mails grundigt nok Jeg kendte afsenderen, der var blevet hacket af en tredje part Jeg troede ikke, at det ville have konsekvenser Jeg synes, det er svært at skelne phishingmails fra andre 0% 0 33% 1 33% 1 33% 1 Ved ikke 0% 0 Andet: 0% 0 100% 3
Interviewanmodning blev kun stillet, hvis man var været snydt af phishing. Mange tak for hjælpen :) Må vi kontakte dig omkring et interview på 20-30 minutter? Angiv din mail-adresse i tekstfeltet, hvis du er interesseret: 0
Hvad er dit køn? Kvinde 54% Mand 40% Andet 6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 16-12-2014 Fig. 1
Hvad er din alder? 18-22 år 49% 23-27 år 41% 28-32 år 5% Over 32 år 5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 16-12-2014 Fig. 2
Hvad er dit basisfakultet? HUM 13% NAT 73% SAM 10% HumTek 5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 16-12-2014 Fig. 3
Respondenters første år på RUC Årstal Antal Procent 2008 2 5 % 2009 4 10 % 2010 1 2 % 2011 8 19 % 2012 9 21 % 2013 18 43 % 2014 20 48 % Kommentarer 1. Ved ikke rigtig hvad der menes med sikker adfærd. Jeg har hverken sikkerhedshjelm eller sikkerhedssko, men jeg på den anden side åbner jeg heller ikke spammails. 2. 3. 4. De steder hvor jeg har svaret hverken enig eller uenig er mest fordi spørgsmålet ikke er uddybet nok. I forhold til forståelse og stress kommer det helt an på hvem der er afsender. Man modtager mange mails fra forskellige sekretærer og de formulerer sig forskelligt. Om jeg svarer på mine mails med det samme kommer helt an på hvem der har skrevet og hvad sammenhængen er samt om der er en svarfrist. Jeg ved ikke hvad der menes med "fuldstændig styr på sikkerhed, når jeg bruger mail", men jeg antager at benytte programmer som blokere 3.part programmer og benytte https sider er relativt sikkert. Jeg modtager hundredvis af irrelevante mails, som ikke kræver besvarelse, men også vigtig information om mit studie. Jeg benytter primært rucs mailsystem til studierelaterede foretagender. 5. 6. 7. Jeg ved ikke meget om mail sikkerhed, men jeg tjekker linkadresser på nettet inden jeg åbner dem Da de fleste korrespondencer sker via andet end min RUC mail (privatmarked, SMS, Facebook osv), føler jeg at kravet om at skulle tjekke sin rugmark hver dag ikke er noget jeg kan leve op til, men det stresser mig heller ikke da det er et valg jeg har taget. Der kommer mange halvirrelevante mail, så fra dag et føler man en hvis form for 'spam' kommer ind, som er irriterende og kan få mig til at miste min lyst til at læse mails og måske overse vigtige mails, da jeg måske forveksler det med spam. Nogle svar afhænger meget af afsender.. men har svaret baseret på gennemsnit
Jeg kan godt lide min mail som kommunikationsmiddel Meget enig 17% Enig 52% Hverken enig eller uenig 14% Uenig 16% Meget uenig 0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 16-12-2014 Fig. 4
Det er stressende at sende og læse mails Meget enig 2% Enig 14% Hverken enig eller uenig 32% Uenig 40% Meget uenig 13% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 16-12-2014 Fig. 5
Jeg føler mig presset til at svare på mine mails med det samme Meget enig 3% Enig 25% Hverken enig eller uenig 32% Uenig 32% Meget uenig 8% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 16-12-2014 Fig. 6
Jeg modtager mange mails Meget enig 24% Enig 35% Hverken enig eller uenig 30% Uenig 11% Meget uenig 0% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 16-12-2014 Fig. 7
Det er svært at forstå, de mails jeg modtager Meget enig 0% Enig 10% Hverken enig eller uenig 24% Uenig 52% Meget uenig 14% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 16-12-2014 Fig. 8
Jeg svarer på mine mails med det samme Meget enig 5% Enig 24% Hverken enig eller uenig 35% Uenig 29% Meget uenig 8% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 16-12-2014 Fig. 9
Jeg har fuldstændigt styr på sikker adfærd, når jeg bruger min mail Meget enig 14% Enig 29% Hverken enig eller uenig 21% Uenig 29% Meget uenig 8% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 16-12-2014 Fig. 10
Har du nogensinde modtaget phishing-mails, enten på din RUC-mail eller på andre mail-konti? Ja 67% Nej 22% Ved ikke 11% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 16-12-2014 Fig. 11
Har du nogle bud på, hvorfor du aldrig har modtaget phishing-mails? Jeg er forsigtig med at dele min mailadresse med andre 29% Mine personlige oplysninger er ikke værdifulde nok 21% Ved ikke 71% Andet: 0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 16-12-2014 Fig. 12
Er du nogensinde blevet snydt af en phishing-mail? Ja, en enkelt gang 5% Ja, et par gange 2% Nej, endnu ikke 93% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 16-12-2014 Fig. 13
Hvis ja, hvordan? Klikkede på et link i mailen 67% Besvarede mailen 33% Udfyldte formularen på linket 0% Ved ikke 0% Andet: 0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 16-12-2014 Fig. 14
Hvis ja, hvorfor? Jeg har ikke tid til at læse alle mine mails grundigt nok 0% Jeg kendte afsenderen, der var blevet hacket af en tredje part 33% Jeg troede ikke, at det ville have konsekvenser 33% Jeg synes, det er svært at skelne phishing-mails fra andre 33% Ved ikke 0% Andet: 0% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 16-12-2014 Fig. 15