Det antropologiske dobbelt-blik Trine Paludan (Antropologisk Rådgivning/Danmarks Designskole) Steffen Jöhnke Antropologisk Analyse Institut for Antropologi Københavns Universitet Dias 1
Goddag, jeg hedder... Jeg kommer fra... Projekt. Vi er i gang med at søge om midler til den her pulje om brugerdreven innovation, og vi vil gerne have noget antropologi indover... Dias 2
Antropologers bidrag til brugerdrevne innovationprojekter 4 pointer: Det antropologiske dobbeltblik: På brugerne På organisationen Vi kender endnu ikke de vigtigste spørgsmål Fordelen ved deltagerobservation som metode til indsigt i brugernes liv 6 gode spørgsmål til udarbejdelsen af det brugerdrevne innovationsprojekt Dias 3
Antropologen på arbejde: feltarbejde og deltagerobservation Dias 4
Vi kender endnu ikke de vigtigste spørgsmål! Dias 5
Et feltarbejde om børns sundhed og uddannelse i Vestafrika Problem: - Mange børn sendes ikke i grundskole - Mange børn kommer for sent på sundhedsklinikker med alvorlige sygdomme Undersøgelse: Moderens rolle? Vision:Nye udviklingsprojekter rettet mod mødre Indledende spørgsmål: - Hvorfor vælger mødre ikke at sende børn I skole? - Hvorfor lader mødre syge børn blive hjemme uden af opsøge lægehjælp - Dias 6
Hvad er en mor? Dias 7
Mor Dias 8
Mor Dias 9
Et feltarbejde børns sundhed og uddannelse Nye spørgsmål: Uddannelse: - Hvordan er beslutninger omkring børns uddannelse fordelt mellem barnets forskellige mødre? - Hvordan er financiering af uddannelse fordelt mellem forskellige mødre? Sygdom: - Hvilken mor har den primære omsorgsfunktion? (skifter over tid) - Hvilke slægtninge tager ansvar for udgifter I forbindelse med lægehjælp mv. /hvilke interne kampe finder sted? - Dias 10
Hvad er det at sejle? Hvad er det at sejle? Dias 11
At finde de meningsfulde spørgsmål Fra: Hvor lang tid tager rejsen fra Ø-x til Ø-y? Til: Hvor hurtigt flytter Ø-x og Ø-y sig forbi din båd? (Edwin Hutchins Cognition in the wild ) Dias 12
Den som vil opdage andres verdener må samtidigt opdage sin egen Dias 13
Brugerdreven innovation Den som vil opdage brugernes verden må samtidig gå på opdagelse i sin egen forestillingsverden Dias 14
Antropologi i Brugerdrevne Innovationsprojekter Tager det antropologiske dobbeltblik med ind i projektet, og spørger: Hvilke forestillinger har organisationen om brugerne? bruger organisation Antropolog Dias 15
6 Gode spørgsmål i udarbejdelsen af det brugerdrevne innovationsprojekt 1. Hvad er problemet?/problemerne? 2. Hvem er det et problem for? 3. Hvem er brugergruppen? (evt. brugergrupperne) 4. Hvilke forestillinger har vi pt. om brugergruppen? 5. Hvad ved vi, at vi ikke ved? 6. Hvordan vil vi udfordrer de forestillinger vi har og skaffe os viden om det vi ikke ved? Dias 16
Antropologi i et brugerdrevent innovationsprojekt Undersøgelses-metoder Hvordan vil vi udfordrer de forestillinger vi har og skaffe os viden om det vi ikke ved? Eksempler på metoder Indledende Workshops: Hvad ved vi allerede om brugergruppen? Hvad tror vi, vi ved? Hvad ved vi ikke? Deltagerobservation blandt brugergrupper: At gå opdagelse i brugernes verden (gerne team-baserede fælles udforskning) Innovationsworkshops/designlabs: fælles udvikling af innovationsmuligheder og konkrete design med afsæt i den dobbelte viden om brugere/organisation Dias 17
Affald et voksende problem Dias 18
Forbrændingsanlæg har svært ved at følge med Dias 19
Sortering = genanvendelse = mindre affaldsmængder Institut for Antropologi, Antropologisk Analyse Få mere plads til dit affald! Sorter det! Dias 20
Slut fred med skraldespanden Sorter dit affald til genbrug - det giver mere plads i skraldespanden, og det er bedre for miljøet. 7 gode råd til at få mere plads i skraldespanden Rigtig meget af vores affald kan bruges igen, hvis vi lader være med at smide det i skraldespanden. Hvis du vælger at sortere dit affald, får du mere plads i skraldespanden - og samtidig gør du noget godt for miljøet. Hjælp derfor dig selv og miljøet ved i det mindste at sortere disse ting fra til genbrug: Glas og flasker Papir Pap Dåser Batterier Plast Farligt affald Dias 21
Elektronik affald Dias 22
Ideer til antropologiske brugerundersøgelser på affaldsområdet Almindelige mennesker som brugere af affaldssystemer Undersøgelser af hverdagsliv med affald: (metode deltager-observation): Hvilken adfærd har folk i deres omgang med det de smider ud? Hvilke former for viden, moraler og myter knytter der sig til ting vi gerne vil af med? Hvordan forstå tings strømme ud og ind af huset? Dias 23
Hvorfor gå på opdagelse? Ved at forstå brugernes verden kan man få nye vinkler på og ideer omkring hvad affald er og hvad der kan gøres ved det Dias 24
Affald, Hverdagsliv og Antropologi Med antropologen på arbejde Interview og observation i børnefamilier Hvilket liv er affald en del af? Dias 25
Igangværende undersøgelse: Tre Træk ved børnefamilier og affald 1. At Forbruge og Holde Orden (herunder i affaldet) 2. TID er en mangelvare (affaldssortering tager tid/opmærksomhed) 3. Videns- og Informationssamfund (folk drukner i information og ting de skal huske/forholde sig til) Dias 26
1. At Forbruge og Holde Orden (herunder i affaldet) Børnefamilier og tingenes cyklus indkøb oprydning udsmidning Dias 27
At Forbruge og Holde Orden Dias 28
Egentlig ville jeg helst at denne her hylde var helt ryddet, men ting havner altid her. Her er f.eks. en skridttæller som er itu hvor skal den smides ud? Nu ligger den her og venter Dias 29
Vi har endelig fået sat skohylde op her i kælderskakten, så børnenes sko ikke ligger overalt og roder Dias 30
Men alt det som hang på væggen det ligger nu nede på kældergulvet Dias 31
At Forbruge og Holde Orden Der er så mange projekter hele tiden. Så mange ting i huset og ting som skal gøres. Søndag aften laver jeg tit lange lister Dias 32
Genbrugsprojekter Det her babytøj er blevet for småt. Det skal videre til en gravid veninde Dias 33
Genbrugsprojekter De her håndklæder skal nok klippes til klude. De er for gode til at smide helt ud Dias 34
De her sten vil min mor gerne have over i sin have Dias 35
Tre Træk ved børnefamilier og affald 1. At Forbruge og Holde Orden (herunder i affaldet) 2. TID er en mangelvare (affaldssortering tager tid/opmærksomhed) 3. Videns- og Informationssamfund (folk drukner i information og ting de skal huske/forholde sig til) Dias 36
Batteriernes skæbne i tre børnefamilier Ny smart ordning med batterier, som ingen har opdaget Dias 37
Hvor gemmer vi egentlig brugte batterier, skat? Dias 38
Find batterierne Dias 39
Tid, Arbejde, Børn, Informationstunami Jeg synes ellers jeg plejer at gemme den brochure men alt dét der vælter ind af døren, alene reklamerne, og så alle de sedler børnene får med hjem fra skole (far til fire) Dias 40
Skitser til mulige Pointer * Oplysning om affald i stærk konkurrence om borgeres opmærksomhed * Har borgere information på netop det tidspunkt og i de situationer de har brug for det? (- mulige konsekvenser for design af oplysningsmateriale (f.eks. klistermærker)) Finders der et udbredt borgerønsker om øget genbrug af gode ting/møbler/tøj som pt. ikke gribes af affaldssystemerne? Dias 41
Hvilke borgere og brugersituationer kunne I tænke Jer at vide noget om????? Dias 42