Servicedeklaration for Else Hus 2015

Servicedeklaration for Else Hus 2015 Praktiske oplysninger Skelbakken 8-15, 2690 Karlslunde Tlf. 46 16 18 20 Forstander Jette Kofoed Hjemmeside: www.else-hus.dk E-mail: elsehus@regionsjaelland.dk

Indledning Else Hus er en del af det regionale socialområde, der spænder over forskellige specialtilbud til børn, unge og voksne inden for handicap og socialpsykiatri. Det regionale socialområde er kendetegnet ved at levere ydelser af høj faglig kvalitet og repræsenterer specialkompetencer, der kan styrke løsningen af særlige opgaver. Servicedeklarationen refererer til anerkendte socialfaglige begreber og indeholder oplysninger om målgruppe, ydelser, faglige tilgange, fysiske rammer m.m. Målgruppe Målgruppen er voksne fra 18 år med en gennemgribende autismespektrumforstyrrelse og intellektuel/kognitiv forstyrrelse, som kommer til udtryk i form at udviklingshæmning. Beboernes funktionsevne varierer i forhold til den psykiske udviklingshæmning og deres sociale- og kommunikative formåen. Generelt har beboerne brug for omfattende socialpædagogisk støtte og hjælp i hverdagen, som bliver tildelt efter den enkelte beboers behov. Den psykiske funktionsnedsættelse kommer til udtryk ved: udviklingsforstyrrelse i form af autismespektrumforstyrrelse udviklingsforstyrrelse af tale og sprog udviklingsforstyrrelse af stimuli og sanseindtryk udviklingsforstyrrelse i form af forandret virkelighedsopfattelse Den psykiske funktionsnedsættelse kræver særlig opmærksomhed og socialpædagogisk indsats i forhold til: beboerens behov for struktur, forudsigelighed og genkendelighed beboerens eventuelle udadreagerende adfærd beboerens eventuelle selvskadende adfærd Udover ovenstående kan Else Hus etablere særlige tilbud (særforanstaltning) i samarbejde med den visiterende myndighed til borgere med komplekse problemstillinger, der kræver en særlig tilrettelagt indsats. Lovgrundlag Boligerne er etableret i samarbejde med OK-Fonden og opført efter lov om almene boliger 105 stk. 2 jf. 115 stk. 2 og 4. Den pædagogiske hjælp og støtte ydes efter servicelovens 83-87 og 102 jf. 5 stk. 3 i serviceloven. Aktivitets- og samværstilbud efter servicelovens 104. Særforanstaltning efter servicelovens 108. Pladser og takster 2015 Døgntilbud: 18 pladser kr. 3.098,- pr. døgn Aktivitets- og samværstilbud: 18 pladser kr. 1.151,- pr. dag Der indgås aftale med den visiterende myndighed om tillægsydelse og/eller særforanstaltning i de tilfælde hvor borgerens støttebehov ikke kan imødekommes indenfor de ordinære takster. Aktuelt har Else Hus etableret 2 særforanstaltninger. Denne servicedeklaration er senest revideret den 1. januar 2015 Side 2 af 7

Præsentation af Else Hus Else Hus er beliggende i Karlslunde. Else Hus ligger for enden af en blind vej i et villakvarter, som også rummer andre institutioner. Else Hus består af 4 huse 3 huse, som er botilbud og 1 hus, som rummer dagcenter og administration. De 3 huse (botilbud) rummer hver 6 2-rums lejligheder med eget bad, toilet og tekøkken. Beboerne har egen lejekontrakt. Husene rummer endvidere køkken, bryggers og opholdsrum, som er til fælles afbenyttelse. Der findes endvidere personalefaciliteter i form af kontor og personaletoilet. Dagcenteret rummer flere aktivitetsrum samt rig mulighed for diverse pædagogiske udendørsaktiviteter, hvor det er muligt at tilgodese beboernes forskellige behov for sansestimuli. Administrationen huses i et antal kontorer ligesom der rådes over 2 mødelokaler. Alle bygninger har direkte adgang og er indrettet handicapvenligt. Else Hus råder over 6 busser og 1 personbil. De to særforanstaltninger råder hver især over 1 personbil. For udefrakommende er Else Hus tilgængelig med offentlig transport i form af både tog og bus. Værdigrundlag Det er meget centralt for Else Hus pædagogiske virke at respekten for beboernes integritet sikres. Der arbejdes derfor ud fra følgende værdier: at beboerne altid sikres ret til selvbestemmelse respekteres og imødekommes at beboerne altid sikres oplevelsen af relation, respekt og ligeværd at beboerne altid tilbydes pædagogiske aktiviteter, der sikrer nødvendig udvikling og stimulering at beboernes altid sikres den nødvendige omsorg og pleje at beboerne altid sikres livskvalitet med mulighed for deltagelse i en indholdsrig og inspirerende hverdag med relevante fritidsaktiviteter og vedligeholdelse af et socialt liv. Faglig tilgang Kerneopgaven er omsorg, trivsel og udvikling for derigennem at sikre beboernes livskvalitet. Dette sker via fælles mål, en individuel målrettet ydelse, en specialiseret og tværfaglig viden samt fællesskaber med meningsgivende relationer. Else Hus er specialiseret indenfor varetagelse af udviklingshæmmede mennesker med autismespektrumforstyrrelser, hvorfor hele det pædagogiske afsæt tager udgangspunkt i dette. Else Hus tilbyder således et miljø, der er præget af struktur, forudsigelighed og genkendelighed. Den pædagogiske indsats tilrettelægges på en måde, der individuelt understøtter beboernes ressourcer bedst muligt og hvor det er nødvendigt kompenserer for deres funktionsnedsættelser. De primære faglige tilgange, der anvendes i arbejdet er: Relationspædagogisk tilgang. Relationspædagogisk tilgang er en faglig tilgang, der har fokus på samspillet mellem mennesker. Formålet er at udvikle den enkeltes selvforståelse, selvværd og selvtillid. Strukturpædagogisk tilgang. Strukturpædagogisk tilgang er en faglige tilgang, der har fokus på at skabe regelmæssighed og struktur i en persons hverdag. Formålet er at gøre dagen overskuelig, forudsigelig og rolig. Anerkendende tilgang. Anerkende tilgang er til faglig tilgang, der har fokus på anerkendelse og værdsættelse. Formålet er at motivere til positiv forandring hos den enkelte. Denne servicedeklaration er senest revideret den 1. januar 2015 Side 3 af 7

Kommunikationspædagogisk tilgang. Kommunikationspædagogisk tilgang er en faglig tilgang, der har fokus på løbende at reflektere over handlinger og konsekvenserne af disse. Formålet er at påvirke adfærd. (samtalemapper) Narrativ tilgang. Narrativ tilgang er en faglig tilgang, der har fokus på de fortællinger, som den enkelte fortæller om sig selv eller som fortælles om personen. Formålet er at se nye muligheder i personens liv. (sociale historier) Personalet Personalegruppen består af: Pædagoger, social- og sundhedsuddannede medarbejdere, omsorgsmedhjælpere, ergoterapeuter, husassistenter, administrativ medarbejder og pedel. Arbejdstilrettelæggelsen foregår så der er et godt samspil mellem beboernes behov og medarbejdernes kompetencer ligesom arbejdstilrettelæggelsen også tilstræber at fokusere på arbejdsmiljø og trivsel. Hver boenhed har vågen nattevagt. Særforanstaltningernes medarbejdere har en arbejdstilrettelæggelse, der er tilpasset de respektive beboeres behov. Else Hus prioriterer løbende uddannelse og udvikling af medarbejdernes kompetencer. Årligt tilbydes et antal medarbejdere målrettet uddannelse indenfor autisme. Else Hus har endvidere ressourcepersoner indenfor forflytning, kost, uddannelse af pædagogstuderende ligesom en medarbejder er i gang med uddannelse til seksualvejleder. Else Hus har fast tilknyttet psykiater. Serviceydelser Ved indflytning indgås individuelle aftaler om arten af socialpædagogisk og praktisk hjælp og støtte leveret indenfor servicedeklarationens rammer. Disse aftaler nedskrives i samarbejdsaftalen, som underskrives af de pårørende. Ved væsentlige ændringer foretages disse i samråd med pårørende og beboerens handlekommune. Else Hus tilbyder: Hjælp til: personlig hygiejne, pleje og omsorg administration af medicin udvikling og vedligeholdelse af færdigheder indkøb og madlavning rengøring og vask varetagelse af økonomi kontakt til offentlig myndighed/bank støtte til brug af digital kommunikation og posthåndtering. Ledsagelse med socialpædagogisk bistand, inklusiv transport, til: eksternt dagtilbud aktiviteter - individuelt eller gruppevis således af beboerens behov for en afvekslende hverdag tilgodeses Denne servicedeklaration er senest revideret den 1. januar 2015 Side 4 af 7

Ledsagelse med socialpædagogisk bistand, eksklusiv transport, til: læge, tandlæge eller anden ambulant behandling personlige indkøb transport til familiebesøg ved fx familiefødselsdage og højtider en årlig ferietur af max. 3-4 dages varighed (3 døgn). Else Hus afholder udgiften til medarbejderne Transportudgiften udgør 2,20 kr. pr. kørt km. Beløbet beregnes løbende og opkræves kvartalsvis med ét kvartals forsinkelse. Når flere beboere kører samtidig fordeles kørselsudgiften mellem beboerne. Dialog og kontakt: Hver beboer har en kontaktperson i boenheden og en kontaktperson i dagcenteret Der tilbydes samarbejdsmøder mellem kontaktperson i boenheden og pårørende/værge op til 10 gange årligt (ca. 1 gang pr. måned - juli og december undtaget). Frekvensen aftales individuelt for hver enkelt beboer. Der udarbejdes individuelle planer, som revideres ved behov og som minimum hver andet år Der afholdes som minimum individuelle statusmøder med deltagelse af sagsbehandler fra kommunen, hvert andet år. Aktivitets- og samværstilbud: Beboerne tilbydes samvær og relevante aktivitetstilbud i dagcenteret. Beboerne deltager i nedenstående aktiviteter efter individuel vurdering, behov, udviklingsmuligheder og interesser. Udendørsaktiviteter - skovtur, mindre haveopgaver mv. Brændeproduktion Aktiviteter i Skovhytten Ridning v/ ridefysioterapeut Spa, massage, afspændings- og bevægelsesøvelser Svømning Kreative aktiviteter Musik og sang Dansk-, matematik- og engelskundervisning (foregår på Else Hus) Køkken og kantineopgaver Oplevelsesture Outdoor fitness + fitness i lokalt fitnesscenter Sanseoplevelser - både indendørs og udendørs aktivitetstilbud Oplevelser i snoezelrum Beskyttet beskæftigelse i varehus Fysioterapi For alle aktiviteter gælder, at der hele tiden er opmærksomhed på nytænkning og tilpasning af eksisterende aktiviteter. Hvor det er relevant tilpasses aktiviteten til den aktuelle årstid for hele tiden at sikre bedst muligt udbytte for den enkelte beboer. Ekstra ydelser, der ikke er led i tilbuddet kan evt. ydes efter aftale med beboerens handlekommune. Egenbetaling 2015 Der betales for følgende obligatoriske ydelser: Husleje er omkostningsbestemt, afhængig af beboerens indkomst og forholdsmæssigt fordelt efter antal m2. Huslejen er 7.228,- kr. pr. måned. Der er mulighed for at søge Greve Kommune om boligydelse Denne servicedeklaration er senest revideret den 1. januar 2015 Side 5 af 7

El og varme fastsættes på grundlag af faktisk forbrug og fordeles forholdsmæssigt efter areal a conto ca. 1.257,00 kr. pr. måned Vand fastsættes på grundlag af faktisk forbrug og fordeles forholdsmæssigt efter areal a conto ca. 307,00 kr. pr. måned Herudover betales for nedenstående serviceydelser (Servicepakke): Fuld kost inklusive almindelige drikkevarer 2.310 kr. pr. måned Rengørings- og vaskemidler 280,- kr. pr. måned Kørsel i botilbuddets egen bus 2,20 kr. pr. kilometer. Kører flere beboere samtidig fordeles udgiften mellem beboerne. Eventuelle valgfri udgifter Antenneafgift - kabeltv ca. 400,- kr. pr. måned, afhængig af tv-pakkevalg Medielicens er afhængig af indkomst Egne udgifter til rejse, ophold, m.v. Forsikringsforhold: Alle beboere har egen forsikring Brugerinddragelse og pårørendesamarbejde Tilbuddet inddrager beboeren i beslutninger omkring eget liv og fælles beslutninger med udgangspunkt i den enkeltes forudsætninger. Else Hus tager udgangspunkt i bruger- og pårørendesamarbejde på følgende måde: På det individuelle niveau: På det individuelle niveau tages udgangspunkt i Danske Regioners kvalitetsmodel på det socialeområde/standard og retningsgivende dokument: Indflydelse på eget liv. Beboerens behov vurderes løbende, og denne inddrages i muligt omfang i planlægning af aktiviteter, opstilling af udviklingsmål mv. På det kollektive niveau: På det kollektive niveau tages udgangspunkt i Region Sjællands Bruger- og pårørende politik. De pårørende informeres og inddrages under hensyn til den enkelte beboeres behov og gældende lovgivning. Pårørende tilbydes samarbejdsmøder op til 10 gange årligt. Eksterne samarbejdspartnere Else Hus er i gang med at etablere samarbejde vedrørende supervision af medarbejderne. Else Hus samarbejder med eksterne sundhedspersoner, værger, og andre rådgivere. Kvalitet og dokumentation Else Hus arbejder systematisk med at udvikle og dokumentere kvaliteten gennem Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område. Kvalitetsmodellen udvikles i samarbejde mellem de fem regioner og Danske Regioner. I 2015 arbejdes der i regionerne med standarderne: Indflydelse på eget liv Kommunikation Individuelle planer Magtanvendelse Medicinhåndtering Utilsigtede hændelser Faglige tilgange, metoder og resultater Fysisk og mental sundhed og trivsel Denne servicedeklaration er senest revideret den 1. januar 2015 Side 6 af 7

Forebyggelse af overgreb Kompetenceudvikling I Region Sjælland arbejdes der desuden med en standard, hvor den enkelte borger risikovurderes, for at forebygge vold. Standarden skal sikre, at tilbuddet er et sikkert sted at være og at risiko for vold minimeres. I dagligdagen dokumenteres indsatsen via Bosted, som er et elektronisk dokumentationssystem. Tilsyn Socialtilsyn Øst er ansvarlig for at føre det driftsorienterede tilsyn med de sociale døgntilbud i Region Sjælland. Borgerens handlekommune er ansvarlig for at udføre det personrettede tilsyn. Region Sjælland fører driftsherretilsyn via kvalitetsvurdering, der skal sikre, at tilbuddenes indsats og drift er i overensstemmelse med gældende lovgivning og regionale retningslinjer, samt bidrager til den løbende udvikling af tilbuddene. Visitation For nærmere oplysning vedrørende visitation, ledig plads, etablering af særforanstaltning kontaktes Forstander Jette Kofoed, jeik@regionsjaelland.dk eller telefon 46 16 18 22 / 51 19 27 18 Denne servicedeklaration er senest revideret den 1. januar 2015 Side 7 af 7