EJER MAGASIN MAGASINET FOR SOMMERHUSEJERE Nr.1 2007 Tema: Livet som sommerhusejer Christine Feldthaus: Kender du sommerhustypen? Sol og Strand lancerer: Ejerklubben Konkurrence: Vind gavekort til Inspiration tema. inspiration. interviews. information. TIPs. KONKURRENCER
2 3 EJERMAGAZIN 2008 Gratis klub med kontante fordele! flere fordele Velkommen til Sol og Strands nye ejermagasin! Meld dig ind i fordelsklubben XL-PLUS. Klubben er gratis, og du får masser af kontante fordele og professionel hjælp til dine gør-det-selv projekter derhjemme. Som medlem af XL-PLUS får du bl.a.: 10% rabat på første køb Denne indmeldelsesrabat kan ikke kombineres med andre rabatordninger, hvilket bl.a. betyder, at der ikke ydes 10% rabat på tilbudsvarer. Gratis rådgivning på telefon-hotline Rentefri måneds konto Specialtilbud 2 gratis numre af Magasinet Gør Det Selv MELD DIG IND I DIN LOKALE XL-BYG Du sidder nu med det første nummer af Sol og Strands nye ejermagasin, der som navnet antyder henvender sig til vores eksisterende og potentielle nye sommerhusejere. Magasinet er et led i vores nye strategi, hvor vi ønsker at komme tættere på vores sommerhusejere. Indholdet fokuserer primært på, hvordan vi skaber en tryg og troværdig dialog med vores husejere, og hvad vi gør for at markedsføre deres sommerhuse. Dette nummer indeholder interviews med forskellige sommerhusejere, der alle har valgt at udleje deres sommerhus gennem Sol og Strand. Mød blandt andre Arne og Kirsten Lange, der har et ganske traditionelt sommerhus, som har været udlejet med stor succes i over 25 år, og Knud Risbjerg, der har valgt at udleje hele to sommerhuse gennem Sol og Strand. Magasinet indeholder også praktiske informationer samt vejledning og masser af gode råd, når man som sommerhusejer ønsker at udleje gennem Sol og Strand. Derudover har vi også valgt at fortælle om et af vores helt store tiltag, nemlig vores nye ejerklub, der bliver lanceret i efteråret 2007, med masser af fordele for vores sommerhusejere. Vi håber, at du får glæde af magasinet. Kim Kristensen Produktchef, Sol og Strand Kig ind i din lokale XL-BYG og hent en XL-PLUS folder! Se betingelser i XL-PLUS folderen.
Indhold 18 8 6 Det startede med en god idé 12 Et sommerhus er ikke bare et sommerhus 18 Bliv medlem af Sol og Strands Ejerklub 22 Gode råd om beskatning og forsikring 7 Sommerhusejer hos Sol og Strand 14 Kender du sommerhustypen? 19 Tjen penge på andres sommerhus 23 Rabat på ferieboliger Konkurrence 8 Livet som sommerhusejer 16 Markedsføring betyder alt 20 25 års samarbejde med Sol og Strand 14 20 19 23 Ansvarshavende udgiver: Sol og Strand Redaktør: Jane Melgaard Olesen Skribent: Journalist Britt Nørbak Fotografer: Liselotte Plenov, Preben Stentoft m.fl. Layout: Sol og Strand marketing Trykkeri: Prinfo, Aalborg Oplag: 10.000
6 Sommerhusejer hos Sol og Strand Sol og Strand har 18 lokalbureauer fordelt over hele landet. Her giver indlejningschef Jonna Kande et indblik i, hvilke opgaver bureauerne løser. 7 Vores mål er at være en professionel sommerhusudlejer, hvor samspillet mellem udlejning, service, markedsføring og markedskendskab går op i en højere enhed. Målsætningen ville ikke kunne lykkes uden vores sommerhusejere For næsten 30 år siden fik Kjeld Andersen en god idé. Han ville udleje sommerhuse. Som sagt, så gjort! Han startede Sol og Strand i det små i 1979 med ganske få sommerhuse til udlejning. I starten var der kun tre medarbejdere, nemlig grundlæggerne Margit og Kjeld Andersen samt Margits bror, Kaj Frederiksen, der nu er adm. direktør i Sol og Strand. Fra august 1980 indtil april 1992 havde firmaet til huse i Kaas i Nordjylland. Siden foråret 1992 har hovedkontoret været placeret i Hune ved Blokhus. I dag har Sol og Strand en fast medarbejderstab på ca. 140 fuldtidsbeskæftigede. Dertil kommer løst tilknyttede medarbejdere. Firmaet er repræsenteret med et hovedkontor og 18 lokalbureauer, placeret over hele landet. En professionel sommerhusudlejer Sol og Strand er kendt for at være et familieejet, jysk bureau med begge ben på jorden. Aktiekapitalen, som er privatejet, er koncentreret omkring familien. Der er desuden knyttet en professionel bestyrelse til bureauet, og Sol og Strand er naturligvis medlem af Feriehusudlejernes Brancheforening. Sol og Strand har om nogen forretning i branchen fastholdt de grundlæggende værdier gennem de sidste 30 år. Dengang og i dag er attraktive sommerhuse og loyale sommerhusejere en forudsætning for succes. Det kræver partnerskab, afstemte forventninger, gensidig tillid og god kemi. Det startede med en god idé For små 30 år siden så Sol og Strand dagens lys. Meget har ændret sig siden dengang, men målsætningen om at give gæsterne en god ferieoplevelse og have loyale og tilfredse sommerhusejere tilknyttet er stadig i fokus. I 2007 gennemførte Sol og Strand en organisationsændring, der i korte træk gik ud på, at indlejningsafdelingen og serviceafdelingen blev lagt sammen, således at der i dag er én afdeling hos Sol og Strand, der servicerer sommerhusejerne. Denne afdeling kaldes Back Office. I det område, hvor jeres sommerhus er tilknyttet, findes et lokalbureau. Her kan I træffe den lokale bureauchef og jeres lokale ejerrådgiver foruden dygtige bureauassistenter og topprofessionelle serviceteknikere. De ansatte på jeres lokale bureau kender altid den aktuelle udlejningssituation og andre data vedrørende jeres sommerhus. Vi er altid i nærheden Sol og Strand har i dag 18 lokalbureauer fordelt over hele landet. Bureauernes størrelse varierer fra at dække ca. 150 til 600 sommerhuse. - Bureauerne er geografisk placeret midt i de områder, hvor vi har en større koncentration af sommerhuse. Det sikrer, at vi altid er i nærheden af flest mulige sommerhuse, så vi kan give vores sommerhusejere og vores fælles lejere en hurtig og god service, forklarer indlejningschef Jonna Kande. 125.000 opgaver løses På trods af god placering af lokalbureauerne er logistikken enorm og stiller store krav til alle, der arbejder i Back Office i Hune og ude på de enkelte bureauer. - Vores ansatte tilbagelægger 2.000.000 km om året, når de udfører over 125.000 opgaver i forbindelse med pooltjek, tjek af spabade, afhjælpning af fejl samt udførelse af anden service for vores fælles gæster i sommerhusene, siger indlejningschef Jonna Kande. De mange opgaver løses af ca. 100 fuldtidsansatte fordelt på Back Office i Hune og de 18 lokalbureauer. Hertil kommer en række sommerhjælpere og 115 nøgleudleveringssteder, der hver lørdag modtager og genudleverer hundredvis af nøgler, og 4-500 tilsynsassistenter, der uge efter uge gør rent og foretager tilsyn og spatjek i sommerhusene. - Vi er meget fleksible og har altid viljen til at se, om vi kan gøre det bare lidt bedre. Så har man spørgsmål til udlejning eller servicering omkring sit sommerhus, er vi altid parate til at hjælpe, smiler Jonna Kande. Sådan finder I jeres lokalbureau/ejerrådgiver På hjemmesiden www.sologstrand.dk findes alle praktiske informationer og en oversigt over samtlige lokalbureauers beliggenhed, åbningstider samt en præsentation af vores ejerrådgivere.
14 9 EJERMAGAZIN 2008 området Houvig, og da Knud rigtig godt kunne lide området, fik han mere og mere lyst til at blive sommerhusejer. Da muligheden for at købe et par sommerhusgrunde i Houvig opstod, var han ikke længe om at slå til. - Allerede inden det første sommerhus var færdigbygget, havde jeg besluttet mig for, at jeg ville udleje, for der blev jo brugt en del penge på at få opført husene, og hvis jeg kunne tjene lidt af de penge ind igen, ville det være fint. Livet som sommerhusejer At være sommerhusejer i Danmark medfører mange skønne naturoplevelser og gode minder med familie og venner. Hvis man oven i købet får lyst til at leje sit sommerhus ud, sådan som kørelærer og gør-det-selv manden Knud Risbjerg fik, vil man opleve, hvor stor efterspørgsel der er på velholdte sommerhuse. For Knud Risbjerg og hans familie har det lige fra starten været en god oplevelse at udleje gennem Sol og Strand. Og det endda med hele to sommerhuse i kategorien Business Class. I den forgangne sommerferie har Knud Risbjerg været på ferie med sin familie i Spanien. Det lyder måske underligt at rejse til Spanien, når man er den stolte ejer af to flotte sommerhuse i det naturskønne Houvig på Jyllands vestkyst, men der er faktisk en god forklaring på, hvorfor Knud og familien ikke blev inden for landets grænser og holdt ferie i et af deres sommerhuse. - Jamen, det er simpelthen fordi, at vores sommerhuse var udlejede. Vi har en campingvogn, og vi kører altid sydpå i sommerferien, og så bruger vi vores sommerhuse i vinterperioden, smiler Knud Risbjerg, 54. Han arbejder som kørelærer, men har altid haft lidt af en gør-det-selv mand gemt i maven, og for otte år siden kom de talenter for alvor i brug. Knuds søster havde i mange år en købmandsforretning i sommerhus- - Jeg havde længe haft stor lyst til at finde en sommerhusgrund tæt ved havet, og jeg havde kigget forgæves i flere år. Men i 1999 faldt jeg og en kammerat over nogle ledige sommerhusgrunde i Houvig, og så gik vi i gang. Vi byggede først min kammerats sommerhus. Det tog os omkring tre måneder, så det var da rimelig hurtigt, siger han med slet skjult stolthed i stemmen. Derefter gik de i gang med at bygge Knuds første sommerhus, og arbejdsgangen forløb lige så problemfrit som første gang. Vidste at udlejning var sagen Knuds familie består foruden hustruen Heidi også af tre børn, så det virkede oplagt at holde ferie i et nybygget sommerhus, da det stod klar i år 2000. Men Knud havde imidlertid andre planer. Han vidste, at han gerne ville udleje. Tilfældigvis kom ejerrådgiver Niels Peder Jensen fra Sol og Strand forbi og spurgte, om vi ville leje vores sommerhuse ud, for vores type sommerhuse passede lige ind i en ny sommerhuskategori, som Sol og Strand dengang introducerede, der hed Business Class. Jeg er af den opfattelse, at hvis man har sagt A, må man også sige B, og jeg ville gerne bygge og udleje sommerhuse, der virkelig var gennemførte med meget høj standard. Det er der nemlig mange lejere, der efterspørger, og det var naturligt for mig at prøve at opfylde så mange af deres ønsker som muligt, siger Knud Risbjerg. Så snart hans sommerhuse stod klar, indgik han en udlejningsaftale med Sol og Strand, og det blev en succes. Sommerhusene blev meget populære, og for Knud var det helt naturligt at sige til Sol og Strand, at de gerne måtte leje husene ud så mange uger som overhovedet muligt. Vigtigt med gode faciliteter Knud Risbjerg er sikker på, at der er mange grunde til, at sommerhusferier er så populære.
10 11 - Det er dejligt afslappende at holde ferie på Vestkysten, og hvis et sommerhus ligger godt og kan byde på nogle gode faciliteter, så der er noget at lave for selv de mest aktive børnefamilier, vil det næsten helt automatisk blive en god ferieoplevelse. Prismæssigt er en sommerhusferie heller ikke dyrere end andre typer ferier, og man kan få meget for pengene, hvis man finder et sommerhus, der passer perfekt til familiens behov. Jeg har oplevet, at det er vigtigt med Hvis Knud og Heidi Risbjerg får lyst til at holde ferie i et af deres sommerhuse, meddeler de det bare til Sol og Strand. mange tilbud til børnene såsom hjemmebiograf, internetopkobling, cd-afspiller og mulighed for at spille fodbold, billard, Playstation og hoppe i trampolin. Det handler bare om at få idéerne, smiler han. Vedligeholder i vinterperioden Hvis Knud og Heidi Risbjerg får lyst til at holde ferie i et af deres sommerhuse, meddeler de det bare til Sol og Strand. Men selv når Knud befinder sig i et sommerhus, har han svært ved at overhøre sin gør-det-selv trang. Frem for ren afslapningsferie vil han hellere vedligeholde sine sommerhuse, og vedligeholdelsen foregår primært i vinterperioden. - Vi lukker for udlejning i januar og februar, og så går vi i gang med at gøre-det-selv. Der vil altid være brug for vedligeholdelse i sommerhuse især hvis de bliver lejet ud så årets første måneder bruger vi på at male og slibe gulve. Jeg kan godt lide, at alting er i orden, så husene giver det bedste indtryk. Det er vel en slags hobby for mig, og jeg får stor tilfredsstillelse ud af at udleje sommerhuse, som lejerne bliver glade for, siger Knud og tilføjer: - Vi står selv for rengøringen af vores sommerhuse, og på den måde kan vi også selv finde fejl ved husene og få fejlene udbedret, hvis det skulle være tilfældet. For mig er det vigtigt, at lejerne får så godt et ophold som muligt, og jeg er lydhør over for deres ønsker og forslag til forbedringer. Ofte er lejernes ønsker nogle småting, som kun vil koste mig håndører, og hvis en lille forbedring eller investering hist og her er med til at gøre gæsternes sommerhusferie endnu bedre, vil jeg hjertens gerne opfylde de ønsker. Med sådan en indstilling til tingene, er det helt naturligt, at Knud Risbjerg glæder sig til, når Sol og Strand senere på året lancerer en virtuel gæstebog på hjemmesiden, for så kan han læse, hvad de forskellige lejere synes om at holde ferie i hans sommerhuse. - Sådan en virtuel gæstebog er jeg helt åben overfor. Det handler om at følge med tiden, og derfor må man også følge med på internettet. Der er ingen tvivl om, at det bliver spændende for vi sommerhusejere at læse, hvad vores gæster har oplevet. Kompetente lokalfolk I mere end syv år har Knud Risbjerg lejet sine sommerhuse ud gennem Sol og Strand, og han er glad for samarbejdet. Knuds tip - Samarbejdet har kørt rigtig godt. Vi har aldrig haft nogle problemer. Hovedkontoret er altid klar på at hjælpe, og det samme er lokalbureauerne. Jeg vil gerne fremhæve noget ved Sol og Strand, som nok er grunden til, at jeg har været hos dem i så mange år: De har nogle rigtig kompetente ansatte, der virker meget lokalkendte, og det betyder meget for mig, at de ansatte ved, hvad de laver. Desuden er Sol og Strands ansatte gode til tysk, og det er en stor hjælp, at de tager sig af al kontakten med lejerne, for jeg er altså ikke ret god til tysk, siger han og slår en hjertelig latter op. Begge Knud og Heidi Risbjergs sommerhuse ligger i det naturskønne Houvig på Jyllands vestkyst og har reg. nr. 22-0088 og 22-0109. Inden Knud Risbjerg begyndte at leje sine sommerhuse ud, kontaktede han sin revisor for at forsikre sig om, at alt var i orden rent skattemæssigt. Knud Risbjerg råder andre sommerhusejere til at være opmærksomme på, at man som sommerhusejer også bliver beskattet af de penge, man får for el-forbruget i forbindelse med udlejning. I den forbindelse har han et tip til andre sommerhusejere, der bekymrer sig om elforbruget. Knud har nemlig valgt at lægge solvarme ind i sine sommerhuse, og det har været en god investering for ham. Læs mere om beskatning på side 22 i dette magasin og på vores hjemmeside www.sologstrand.dk/husejer
12 Sol og Strand udlejer mange forskellige typer sommerhuse, også kørestolsegnede sommerhuse, hvor der tages højde for dørbredde, manøvreareal, sengehøjde, køkken- og badefaciliteter. Dorthe og Michael Terreni har valgt at udleje deres kørestolsegnede sommerhus gennem Sol og Strand, når de ikke selv bruger det. 13 Et sommerhus er ikke bare ET sommerhus vi havde kigget efter. I første omgang bemærkede vi ikke, at huset var kørestolsegnet, selv om det var det, vi ubevidst faldt for. Vi fandt efterfølgende ud af, at bygherren havde gjort det kørestolsegnet, fordi der simpelthen manglede den type sommerhuse, siger Dorthe Terreni. Underskrev bare kontrakten Dorthe og Michael bor på Sjælland og bruger sommerhuset i Nordvestjylland fast tre uger om året samt et par weekender. Det føltes lidt som ressourcespild at lade et skønt sommerhus stå ubeboet, og da den foregående sommerhusejer havde udlejet sommerhuset hos Sol og Strand, valgte parret at fortsætte aftalen. Efter lang tids søgen fandt Dorthe og Michael Terreni endelig et sommerhus, der opfyldte deres ønsker. De havde brugt ¾ år på at kigge på sommerhuse på Nordsjælland, men det viste sig, at deres drømmesommerhus lå i Nordvestjylland. Det passede Dorthe fint, da hun er opvokset i området og vild med den skønne natur. - Vi havde kigget på så mange sommerhuse over en hel weekend, og det her var det sidste. Vi faldt for, at der var så god rummelighed i huset, at det lå på en skøn naturgrund og i øvrigt havde alt det, - Det var et godt tilbud, så vi underskrev bare kontrakten og videreførte samarbejdet med Sol og Strand. Vores sommerhus bliver lejet ud en stor del af året, og vi er glade for den ekstra indtægt, smiler Dorthe. Hun skulle dog lige vænne sig til tanken om, at sommerhuset ville blive brugt af folk, hun ikke kendte i forvejen. - Det var lidt underligt at tænke på, at andre ville bo i huset, men vi kunne se, at huset ikke på nogen måde havde taget skade af, at det tidligere havde være udlejet. Vi købte sommerhuset med indbo, som er gode kvalitetsmøbler, der kan holde til lidt af hvert, så vi skulle ikke foretage os noget, inden de første lejere kunne booke sig ind. Vi følger med i, hvilke uger huset er udlejet via internettet, og det er en god måde at holde sig orienteret på, forklarer Dorthe og tilføjer afslutningsvis: - Sol og Strand står for alt det praktiske mellem hvert hold lejere, da vi bor lidt for langt væk. Samarbejdet kører rigtig fint, og vi er glade for, at vores sommerhus også bliver nydt af andre. Dorthe og Michael Terrenis kørestolsegnede sommerhus ligger i Nørlev i Nordvestjylland og har reg. nr. 10-8069 Kørestolsegnet sommerhus Sol og Strand har i samarbejde med Dansk Handicap Forbund opstillet en række kriterier til udvælgelse af de sommerhuse, der er bedst egnede for kørestolsbrugere. Hvis man ønsker at udleje et kørestolsegnet sommerhus gennem Sol og Strand, kontakter man sit lokalbureau, hvorefter sommerhuset skal godkendes af en ejerrådgiver, der også vejleder om priser og udlejning.
15 EJERMAGAZIN 2008 - Sommerhusejere er typisk folk, der godt kan lide at indrette sig. De synes om trygheden ved at eje et sommerhus, og de kan lide vanen ved at vende tilbage til sommerhuset igen og igen. På den måde får de opbygget traditioner og dejlige minder. Som en service over for Sol og Strands sommerhusejere blev der i foråret 2007 landet over afholdt informationsaftener, hvor de fremmødte både blev informeret om mange praktiske tiltag, men også underholdt af foredragsholder og livsstilsekspert Christine Feldthaus, der er kendt fra tv-programmet Kender du typen. Ifølge Christine Feldthaus kan alle danskere finde på at tage en tur i sommerhus, da den type afslappende ferie appellerer meget bredt. Derfor kan man ikke udpege en decideret sommerhustype i befolkningen. - Man skal være meget forsigtig med at udpege en sommerhustype, fordi vi alle på et eller andet tidspunkt vil tage i sommerhus, hvad enten huset er lånt, lejet eller selvejet. Grunden til, at sommerhusferier står højt på danskernes ønskeliste, er, at det er nemt - især for børnefamilier. Man undgår lange køer på motorvejen, man får en fast base, som man kan planlægge oplevelser ud fra, og man skal ikke slæbe sine kufferter ind og ud af 17 forskellige hoteller. Vi vil ikke bo ringere i ferien Ifølge Christine Feldthaus er tendensen inden for sommerhusferier, at vi ikke vil bo ringere i vores ferier, end vi gør til dagligt. - Sommerhusejere er typisk folk, der godt kan lide at indrette sig. De synes om trygheden ved at eje et sommerhus, og de kan lide vanen ved at vende tilbage til sommerhuset igen og igen. På den måde får de opbygget traditioner og dejlige minder. Der findes også sommerhusejere, der bor i lejlighed og kombinerer det med et sommerhus og en lille have. Fælles for sommerhusejerne er, at de sagtens kan shine deres sommerhus op, uden at det koster en formue. Der har været en tendens til at leve lidt skrabet i sommerhuset; man tog ikke de bedste gryder og slet ikke de bedste madrasser med i sommerhuset, faktisk kunne man godt finde på at tage meget af sit gamle skrammel med, men den indstilling hører de glade 80 ere til. Den går ikke i dag. Især børnefamilier efterspørger ordnede forhold. Vi vil ikke se på grimme hynder og brune tæpper i sommerhuset, for vi vil ikke opleve, at vi er på skrabeferie. Dem der gerne vil på skrabeferie tager på ø-lejr, smiler livsstilseksperten, der også selv holder af sommerhusferie. - Jeg synes, at det er skønt at være i sommerhus. Jeg kan bedst lide at holde ferie i Danmark, - også selv om det regner i tre uger. Så kan man lave pandekager og hygge sig indendørs. Kender du sommerhustypen? Ifølge livsstilsekspert Christine Feldthaus vil flertallet af danskerne på et eller andet tidspunkt tage på sommerhusferie. Her fortæller hun, hvorfor sommerhuse appellerer til de fleste, og hvorfor vi ikke vil holde ferie med grimme hynder og brune tæpper. Informationsaften Livsstilsekspert Christine Feldthaus deltog i Sol og Strands informationsaftener, der blev holdt i maj 2007 i Aalborg, Århus, Odense, København og Kolding. Arrangementerne var en stor succes og vil blive gentaget i 2008. Når programmet for 2008 ligger fast, følger mere information herom.
16 Se sommerhuset Markedsføring betyder alt Sol og Strand bruger ca. 30 mio. kr. årligt på markedsføring. En korrekt og målrettet markedsføring kommer i høj grad vores sommerhusejere til gode. Sol og Strands professionelle og erfarne salgs- og marketingafdeling kender kunderne og deres behov. Vi har 20 ansatte, direkte beskæftiget med markedsføringen, og med et markedsføringsbudget på 30 mio. kr., hvoraf størstedelen bruges på søgemaskiner som fx Google, er der selvsagt meget stor fokus på den online markedsføring. Vi plejer at sige, at vi er verdensmestre i Danmark i online markedsføring Vi er dygtige til at markedsføre vores som- merhuse via søgemaskiner, og det er vi også nødt til at være, for søgemaskiner er blevet den vigtigste markedsplads for sommerhusudlejningsbranchen de sidste fem år. 80 % af vores lejere færdes på internettet, og vi er naturligvis der, hvor lejerne er, forklarer Sol og Strands marketingchef Lars Halskov. Internettet frem for store kataloger Som et led i en større markedsføringsstrategi var Sol og Strand de første i branchen til at melde ud, at tiden er løbet fra de store, traditionelle sommerhuskataloger. Derfor vil vi fremover trykke mindre og mere målrettede tema- og destinationskataloger, der har til formål at inspirere. Beslutningen blev taget, fordi mere end 80 % af vores kunder finder eller booker deres ferie på internettet, og interessen for det traditionelle sommerhuskatalog dermed er blevet langt mindre. - Vores hjemmeside er besøgt af mere end 1 mio. brugere hver måned, hvilket bekræfter, at det er mest hensigtsmæssigt at koncentrere markedsføringen om internettet. Vi forventer faktisk at bruge endnu flere penge på markedsføring på de store søgemaskiner fremover, siger Lars Halskov. En god præsentation er vigtig Online markedsføring er blevet et af Sol og Strands specialer. Vi er førende i branchen og blandt de 25 mest besøgte hjemmesider i Danmark. - Internettet har den fordel frem for kataloget, at det er meget fleksibelt og hurtigt at opdatere. Vores hjemmeside findes på seks sprog og er opbygget som et stort inspirationskatalog, hvor gæsterne kan søge talrige detaljerede informationer om ferie i Danmark. Hvert sommerhusområde i Danmark har sin egen online-præsentation med mulighed for at booke. Præsentationen af hvert sommerhus på vores hjemmeside er meget udførlig med op til 12 fotos og information om huset og dets beliggenhed. Gæsterne kan blandt andet læse om husets faciliteter, og om det fx er egnet for lystfiskere eller kørestolsbrugere, siger Lars Halskov. ved hjælp af Google Earth I samarbejde med Google har Sol og Strand udviklet en service, hvor sommerhusejere og -lejere via satellit kan se deres sommerhus og sommerhusområde på Google Earth. Tilbuddet skaber helt nye muligheder for markedsføring af det enkelte sommerhus, fordi Google Earth giver mulighed for et hidtil uset og unikt overblik over sommerhusets præcise placering i forhold til strand, by, attraktioner, tilkørselsveje og meget andet. SOS online butik SOS online butik SOS online butik SOS online butik Partner online butik Partner online butik Partner online butik Godt for sommerhusejerne En korrekt og målrettet markedsføring resulterer i flere kunder, og det kommer direkte Sol og Strands sommerhusejere til gode. Det er naturligvis en stor udfordring at markedsføre sig korrekt på internettet, og ifølge marketingchef Lars Halskov kræver opgaven både kompetence og ressourcer. Vi bruger mange ressourcer på hele tiden at ligge øverst i søgemaskinerne. Det er heldigvis lykkedes for os, og vi arbejder hele tiden på, at vi bliver ved med at ligge øverst, smiler han. Adgang til servicen får man gennem Sol og Strands hjemmeside, hvor der findes en speciel version af Google Earth-systemet, og tilbuddet er godt på vej til at blive en af de mest efterspurgte services på vores hjemmeside. Den nye internetservice falder desuden godt i tråd med, at mere end 80 % af Sol og Strands gæster bestiller deres ferie via internettet. Copyright bemærkning: Google Earth er et registreret varemærke fra Google Inc. Prøv fx at søge på sommerhusudlejning på google.dk
18 Hos Sol og Strand vil vi gerne forkæle vores sommerhusejere. Derfor lancerer vi i løbet af efteråret 2007 en helt ny ejerklub med rigtig mange fordele. Vi kan allerede nu løfte sløret for nogle af de fordele, som vores sommerhusejere kan få del i. Blandt andet rabataftaler, E-shop og en virtuel gæstebog. Rabataftaler Alle sommerhusejere hos Sol og Strand får fremover adgang til diverse rabataftaler i udvalgte butikker. Der er fx mange penge at spare, når I gør-det-selv. I får mulighed for at købe billige materialer i Bliv medlem af Sol og Strands ejerklub byggemarkeder, lækkert køkkengrej hos isenkræmmere, hårde hvidevarer til favørpriser og spændende brugskunst til indretningen af jeres hus og sommerhus. Når Sol og Strands ejerklub er lanceret, vil Sol og Strands sommerhusejere modtage et klubkort, der skal medbringes i de udvalgte butikker for at udløse de forskellige rabatter. E-shop Sol og Strand lancerer også en såkaldt E-shop på internettet, hvor der vil være masser af gode tilbud på alt mellem himmel og jord. Alle Sol og Strands sommerhusejere får adgang til E-shoppen, når de via www.sologstrand.dk logger sig ind på deres egen side. Gæstebog fra lejer Som sommerhusejer hos Sol og Strand får I adgang til jeres egen side på internettet via et kodeord. Når I logger ind på siden, vil I senere på året få adgang til en virtuel gæstebog, hvor I kan læse, hvad lejerne efter hjemkomsten har skrevet om opholdet i netop jeres sommerhus. Glæd jer til Sol og Strands nye ejerklub! Som sommerhusejer hos Sol og Strand opnår I en række fordele, der kan spare jer for penge og gøre jeres hverdag mere enkel. Til efteråret 2007 bliver det endnu mere fordelagtigt end tidligere. Tjen penge på andres sommerhuse Sommerhusejer Brian Videbæk har benyttet sig af, at Sol og Strand udbetaler anvisningshonorar, når en af vores eksisterende sommerhusejere anviser en anden husejer. Han har med egne ord tjent en god skilling på at råde andre til at udleje gennem Sol og Strand. I Brian Videbæks ungdom arbejdede han i en grillbar i det skønne sommerhusområde Søndervig. Området tiltalte ham så meget, at han besluttede sig for selv at investere i et sommerhus. Det er en god skilling i forhold til, hvor lidt jeg har gjort, smiler han. - Dengang i 1994 havde jeg ikke så stor en indtægt, så for at få det til at hænge sammen, valgte jeg at udleje mit sommerhus gennem Sol og Strand. Jeg fandt hurtigt ud af, at de holdt, hvad de lovede, og når nogle i min omgangskreds klagede over, at de havde besvær med at leje deres sommerhus ud, rystede jeg bare på hovedet, for det problem havde jeg ikke, siger Brian Videbæk. God ejerrådgiver Brian Videbæk har altid fortalt sine omgivelser, hvis han var glad for sin lokale rådgiver, fx bankrådgiver eller som i dette tilfælde sin ejerrådgiver hos Sol og Strand. Hans positive oplevelser gjorde andre interesserede i at udleje deres sommerhus gennem Sol og Strand, og på den måde har Brian tjent over 10.000 kr. på at anvise fire nye sommerhusejere til Sol og Strand. Anvisningshonorar Kontakt jeres ejerrådgiver, hvis I ønsker at anvise en ny sommerhusejer til Sol og Strand. Vores anvisningshonorarer er: Kr. 3.500,- for et standard- og saunahus. Kr. 3.500,- for et spahus og kr. 4.500,- for et swimmingpoolhus. Honoraret bliver udbetalt, når den nye sommerhusejer har underskrevet udlejningsaftalen. - Totalt set er jeg godt tilfreds med Sol og Strand, ikke mindst pga. min ejerrådgiver, som jeg har haft et fantastisk samarbejde med gennem 14 år. Jeg har sat ham i kontakt med flere sommerhusejere i min omgangskreds, og når de har underskrevet en udlejningsaftale, får jeg udbetalt et anvisningshonorar. Brian Videbæks sommerhus ligger i Søndervig og har reg. nr. 22-0018.
20 21 ca. 30 uger om året, og det skyldes nok og Strand, og så tilbød de at tage over. beliggenheden. Det ligger nemlig kun 25 Det blev jeg meget glad for. På den måde minutter fra København, så der er mange har vores samarbejde altid været perfekt. lejere, der bare sover i sommerhuset Når Sol og Strand har bedt os om noget, om natten og tager ind og får en masse så har vi gjort det, og når vi har henvendt oplevelser i København om dagen. os til dem med et ønske, så er det også Udover mange turister har vi også haft blevet opfyldt. håndværkere til at bo i sommerhuset, der arbejdede inde i København, men gerne ville bo et hyggeligt sted i nærheden, når de havde fri. 25 års samarbejde med Sol og Strand Hvad gør man med et sommerhus, der ikke bliver brugt? Man lejer det da ud i stedet for at sætte det til salg. Det mener Kirsten og Arne Lange, der har udlejet deres sommerhus gennem Sol og Strand i over 25 år. Sommerhuset er ganske spartansk indrettet og uden spa og pool. Alligevel bliver det udlejet ca. 30 uger om året til stor tilfredshed for alle involverede. Ægteparret Kirsten og Arne Lange har haft sommerhus i Strøby Egede på Sjælland siden 1975. De fandt hurtigt ud af, at sommerhusferie lige var noget for dem, og da de desuden ejede en ekstra grund, besluttede de sig i 1981 for at bygge et ekstra sommerhus til deres sønner, som forhåbentlig også ville blive bidt af ferieformen. Men sådan kom det ikke helt til at gå, fortæller 74-årige Arne Lange: - Vores drenge havde ikke lyst til at bruge sommerhuset, selv om de nærmest fik det foræret. De kom aldrig til at benytte det, og det syntes vi naturligvis var lidt ærgerligt. Men så hørte jeg om ham Kjeld Andersen, der havde stiftet Sol og Strand, og jeg troede faktisk, at jeg kendte ham i forvejen, og derfor ringede jeg til Sol og Strand for at høre om mulighederne for at leje sommerhuset ud gennem dem. Det viste sig, at Kjeld Andersen og jeg alligevel ikke kendte hinanden, men kemien mellem os og Sol og Strands medarbejdere var så god, at vi besluttede os for at indlede et samarbejde. Perfekt samarbejde Arne og Kirsten Lange holder stadig meget af at holde ferie i deres sommerhus. De er glade for den afslappede og hyggelige stemning, der er i området omkring sommerhuset, men det er naturligvis også hårdt arbejde at have et sommerhus til eget brug og endnu et til ren udlejning, når dåbsattesten viser 74 år. - Vi kan naturligvis ikke blive ved med at klare al vedligeholdelsen. Jeg klipper selv græs, og til tider kan det godt føles som lidt af en belastning. På et tidspunkt følte jeg, at der var for meget, der skulle ses efter og gøres ved, og jeg orkede ikke længere at registrere forbrugsafgiften efter hvert hold lejere. Det fortalte jeg Sol Det er skønt, at Sol og Strand kan klare de opgaver for os, som vi ikke selv magter mere, smiler Arne. Han har aldrig fortrudt, at han og Kirsten ikke solgte sommerhuset, da de fandt ud af, at deres sønner ikke ønskede at bruge det. - Vi har faktisk modtaget flere købstilbud på vores sommerhus, men det har vi aldrig været interesserede i. Da først Sol og Strand begyndte at udleje vores sommerhus, dumpede der jo en lille check ind ad brevsprækken ret hurtigt, og så kunne vi lige så godt fortsætte samarbejdet. Det er ikke nogle penge, vi budgetterer med, men det ville da være fjollet ikke at tage dem med i købet, afslutter han. Arne og Kirsten Langes sommerhus ligger i Strøby Egede på Sjælland og har reg. nr. 92-8000 Populært hus Kirsten og Arne Langes sommerhus i Strøby Egede er ikke et moderne sommerhus. Det har hverken spa eller pool, og indretningen er mere hyggelig end high tech. Til gengæld ligger det på en naturgrund, kun få minutter fra vandet, og Arne Lange tror, at beliggenheden har været meget afgørende for, at huset altid har været et meget populært lejemål. - Vores hus ligger i den billige ende, men vi har ikke tænkt på at modernisere det. Det bærer præg af at have været brugt i så mange år, og vi har naturligvis udskiftet køleskab og tæpper, når tingene er blevet for slidte. Men ellers står sommerhuset i den oprindelige stil. Man behøver ikke eje et supermoderne sommerhus for at leje det ud. Vores hus har været populært i alle 25 år. Det bliver lejet ud Vi har aldrig været nervøse for at leje sommerhuset ud. Møblerne er aflagte, så hvis de skulle tage skade, ville det ikke være en katastrofe. Men det har nu ikke været aktuelt. Lejerne har været søde til at passe på vores sommerhus, fortæller Arne Lange. Gratis service Som en gratis service tilbyder Sol og Strand at kontrollere jeres hus efter hver udlejning. Vi kontrollerer rengøringen og foretager eventuel slutrengøring. Derudover ser vi efter skader i jeres hus og administrerer forbrugsafregningen. Skulle der være mangler, der skal udbedres inden næste udlejning, tager vi kontakt til jer og kan også være behjælpelige med udbedringen. Har I andre ønsker om pasning af jeres sommerhus, såsom hovedrengøring, græsslåning eller vintersikring, er I altid velkommen til at kontakte det lokale bureau for at høre mere om mulighederne.