Gentofte Hospital Øre-næse-hals-audiologisk klinik (RH) Niels Andersens Vej 65 2900 Hellerup Patientinformation Høreapparat til voksne Nedsat hørelse Nedsat hørelse kan give forskellige oplevelser af, hvordan hverdagen fungerer. Mange oplever at kunne høre, når nogen taler, men har svært ved at forstå, hvad der bliver sagt. Nogle føler sig ensomme, fordi de oplever at blive sat udenfor den almindelige kommunikation, mens andre benægter at have nedsat hørelse. Årsager til nedsat hørelse Det er sjældent, at høretabet sker fra den ene dag til den anden, det er derimod ofte en langsom proces. Der kan gå flere år, før den hørehæmmede opdager eller erkender, at det ikke bare er alle de andre, der taler utydeligt. Alder er den mest almindelige årsag til høretab. Støj er også skyld i mange høretab. Støjbetinget høretab kan som oftest forebygges. Andre årsager kan være arveligt betingede høretab, samt skader i mellemøret eller i det indre øre. Når du får høreapparat For at opnå det bedste resultat, er det vigtigt, at du bruger dit høreapparat så meget som muligt. De første dage kan være vanskelige. Lyden kan føles unaturlig. Din egen stemme kan lyde anderledes, og lyde som du måske har glemt, såsom vand i vasken, papir der knitrer osv., dukker pludselig frem. Du skal også vænne dig til lyden af din egen stemme samt indre lyde, f.eks. når du tygger, ligesom du kan opleve en følelse af at være lukket inde rent lydmæssigt. Hav tålmodighed, for det tager tid for hjernen at vænne sig til de nye indtryk. Øv dig For at du kan vænne dig til apparatet, bør du anvende det ca. 8 timer hver dag. Hørecentret i hjernen er afhængig af kontinuitet. Det betyder, at du ikke vil få det optimale udbytte af dine apparater, hvis du kun bruger dem en gang imellem. Start hjemme hos dig selv i rolige omgivelser. Det er vigtigt at huske, at et høreapparat aldrig vil give dig normal hørelse, men hjælpe med at få det meste ud af den resterende hørelse. Fire gode råd til kommunikation Fortæl at du hører dårligt Undgå unødvendige støjkilder Find samtalevenlige favoritsteder, hvis du skal mødes med nogen Sørg for god belysning Side 1 af 7
Forskellige høreapparater Vær opmærksom på, at selv de mest avancerede høreapparater ikke kan give dig din normale hørelse igen. De kan dog give dig en væsentligt forbedret hørelse, hvis du bruger den nødvendige tid på tilvænning Bag-øret apparat Selve apparatet sidder bag øret og lyden sendes ind i øret via en plasticslange og en øreprop. Bag-øret apparaterne kan klare de fleste høretab. Den har ofte flere programmuligheder, telespole og kan fås med volumenkontrol. Øreproppen laves efter et aftryk af øret. I-øret apparat Selve apparatet placeres i øregangen. Størrelsen på denne type apparat afhænger af høretabets størrelse samt øregangens størrelse, og om man ønsker volumenkontrol, flere programmer og telespole. Åben tilpasning Hvis høretabet primært ligger i diskantområdet (de lyse lyde), dvs. at baslydene (de mørke lyde) høres normalt eller næsten normalt, kan man lave en åben tilpasning. Her bruges et lille bag-øret apparat, som tilsluttes enten en tynd plasticslange og en lille blød prop med flere huller i eller en lille individuelt formstøbt microprop. Dermed føler brugeren sig ikke så indelukket. Den åbne prop sikrer, at baslydene kan vandre naturligt ind i øret, og kun de diskante lyde får forstærkning. Vedligeholdelse af høreapparatet Bag-øret apparat Hver dag Kontroller om batteriet virker, tør øreproppen af efter brug. Hver uge Rengør øreproppen (skyl let i sulfo/sæbevand). Hver måned Skift slangen mellem apparatet og proppen. I-øret apparat Hver dag Kontroller om batteriet virker, tør apparatet af efter brug. Hver uge Rengør ventilationen, hvis apparatet har en sådan. Hver anden måned Skift voksfilter, hvis apparatet har et sådan (oftere hvis det stopper hurtigt til). Åben tilpasning Hver dag Kontroller om batteriet virker, tør øreproppen af efter brug. Hver anden måned Skift gummiproppen (kuplen) Hver tredje måned Skift voksfilteret Husk at skrive navn og adresse i æsken til dit høreapparat Pas godt på dit høreapparat Udsæt ikke apparatet for direkte sollys Udsæt ikke apparatet for kraftig varme Udsæt ikke apparatet for røntgenstråler (hos f.eks. tandlægen) Undgå at apparatet bliver vådt Når apparatet ikke er i brug, anbefales det, at batteriskuffen åbnes helt for at lufte fugtighed ud. Side 2 af 7
Når apparatet ikke er i brug, anbefales det, at du opbevarer det i etuiet, som fulgte med enten kan monteres fast i rummet, sidder i en pude eller hænges om halsen. I brugsanvisningen, som følger med apparatet, får du mere vejledning om, hvordan netop dit apparat vedligeholdes og rengøres. Nye batterier, slanger m.v. Nye batterier bestilles på den udleverede bestillingsblanket Ny slange til bag-øret apparater bestilles på samme blanket (gælder ikke åben tilpasning) Nye filtre til i-øret- eller åbne tilpasninsapparater kan bestilles hos det pågældende firma. Indstilling af høreapparat Du kan få øreproppen justeret de første 4 måneder efter udlevering. Dette foregår i Ørepropteknikken Gentofte Hospital, Opgang 3C, stuen eller Opgang 3B, stuen til venstre Åbent uden tidsbestilling tirsdag og onsdag mellem kl. 9.00 og 13.00. Det er vigtigt, at du ved efterjustering af apparatet melder tilbage til den, som tilpasser dit høreapparat hvilke lyde, der kan føles ubehagelige eller måske for svage hvordan familie og venner lyder om kraftige lyde bliver for voldsomme om svage lyde er unaturligt kraftige snak med familie og venner for at sammenligne dit lydbillede med en, der hører normalt Hjælpemidler Det er ikke altid nok at bruge et høreapparat. I situationer som teater, kirke, TV, foredrag m.m. kan diverse hjælpemidler være til god hjælp. Teleslynge Et teleslyngeanlæg består af en slynge samt en forstærker, som kan kobles til en mikrofon eller andre lydkilder (TV, radio osv). Slyngen er en ledning, som Teleslyngen bruges sammen med høreapparater, der har indbygget telespole. Teleslynge kan også fås til mobiltelefoner og bruges til stationære telefoner. Teleslynger findes i de fleste biografer, teatre, koncertsale og foredragssale. Oftest hænger der et skilt med et T, der indikerer, at der er teleslynge i det pågældende rum. FM Et FM-udstyr er et trådløst system, hvor signalet fra en mikrofon modtages direkte i høreapparatet. FM-systemet fungerer i princippet på samme måde som en teleslynge, men kan kun aflyttes af den bruger, som har en modtager, der netop modtager på den kanal, senderen sender på. Modtageren er en selvstændig enhed, der sættes på høreapparat (kun bagøret-apparater) mens senderen typisk er en lille håndmikrofon, der kan anbringes på et bord, om halsen på en foredragsholder/lærer eller i hånden på brugeren. For yderligere info se www.hoerelse.info Varslingsudstyr Denne form for udstyr kan f.eks. give besked når dørklokken ringer, telefonen ringer, og når røgalarmen bipper. Disse hjælpemidler giver lysblink, lyd eller vibrerende varsling. Bluetooth Flere hjælpemidler fungerer i dag også via bluetooth forbindelse. Bevilling af høretekniske hjælpemidler Det er hjemkommunen, der er ansvarlig for støtte til anskaffelse af høretekniske hjælpemidler til brug i hjemmet eller i fritiden. Det er også hjemkommunen, der er ansvarlig for støtte til anskaffelse af Side 3 af 7
høretekniske hjælpemidler til brug på arbejdspladsen, såfremt ansøgeren ikke er medlem af en arbejdsløshedskasse. Kontakt dit lokale kommunikationscenter for information om ansøgning af hjælpemidler (se under kontaktinformation). På bevillingsskrivelsen står noteret, hvem din kontaktperson de næste 3 måneder er. Efter 3 måneder skal henvendelse ske til et kommunikationscenter, se under kontaktinformation. Dine rettigheder Du har ved tilpasningen af dine nye apparater fået udleveret en Bevillingsskrivelse. Den forklarer, at Audiologisk afdeling, Gentofte Hospital har besluttet, at du pga. den hørenedsættelse, du har fået konstateret, skal have et/to høreapparat(er). Hvis du ikke er enig i afgørelsen, kan du indbringe det for Det Sociale Nævn, Statsforvaltningen Hovedstaden, Borups Alle 177, 2400 Kbh. NV. http://www.statsforvaltning.dk Der er minimum 2 års garanti på reparation af dit høreapparat. Hvis dit høreapparat er defekt, og der stadig er garanti på høreapparatet, skal du sende det til det firma, der har fremstillet det. Navnet står på den brugsanvisning, der fulgte med høreapparatet. Hvis dit høreapparat er defekt og udenfor garanti, skal du henvende dig på et kommunikationscenter. Genanskaffelse af høreapparat. Det er muligt at få nye høreapparater efter 4 år. Derfor kan du efter 4 år gå til egen ørelæge og få en henvisning til ny høreundersøgelse på Audiologisk afdeling. Tolkehjælp Der kan bestilles tolk Kørsel Der kan bestilles kørsel via Audiologisk afdeling. Venlig hilsen Audiologisk afdeling Gentofte Hospital (Øre-næse-hals-audiologisk klinik, Rigshospitalet) Telefon 39 77 38 58 Hverdage mellem 9.00 11.30 Side 4 af 7
Kommunikation med hørehæmmede Det er vigtigt, at man både kan se og høre den, man taler med Undgå baggrundsstøj Sørg for gode lysforhold, så mundbevægelserne kan ses Brug normal stemme styrke. Undgå at skjule munden, når du taler med en hørehæmmet Inddrag den hørehæmmede i en samtale mellem flere og fortæl i korthed, hvad der tales om Få øjenkontakt. Tal direkte til den hørehæmmede Ler du i nærheden af en hørehæmmet, så fortæl hvorfor Side 5 af 7
Kontaktinformation Audiologiske afdelinger Audiologisk afdeling Gentofte Niels Andersens Vej 65 2900 Hellerup Undersøgelse tlf.: 39 77 38 57 Høreapparattilpasning tlf.: 39 77 38 58 Tlf. tid: 09.00 11.30 Audiologisk afdeling Bispebjerg Bispebjerg Bakke 23 Bygning 11, opgang 11A Undersøgelse tlf.: 35 31 27 16 Høreapparattilpasning tlf.: 35 31 26 13 Hillerød Hospital Høreklinikken Centralsygehuset 3400 Hillerød Telefon 48 29 38 35 Kommunikationscentre/hjælpemidler Kommunikationscentret, Hellerup Tale- og Høreinstituttet Høreafdelingen, Hellerup Rygårds Allé 45 2900 Hellerup & Høreafdelingen, Ballerup Telegrafvej 5, opgang 1, 1. sal 2750 Ballerup E-mail: hoere1@hav1.regionh.dk www.komcentret.dk Telefon: 45 11 46 00 Kommunikationscentret, Hillerød Skansevej 2D, 3400 Hillerød E-mail: kc-hil@hillerod.dk www.kc-hil.dk Telefon 48 24 22 00 Center for Specialundervisning for Voksne CSV s Amager afdeling Frankrigsgade 4, 2300 København S CSV s Brønshøj afdeling Bystævneparken 20A 2700 Brønshøj E-mail: csv@csv.kk.dk www.csv.kk.dk Telefon: 32 86 06 86 Tekst telefon: 32 58 32 32 Telefax: 32 86 06 80 Hørevejledningen, Frederiksberg Hjælpemiddelcentret Ndr. Fasanvej 57 Vej 8 - indgang 13 2000 Frederiksberg Telefon 38 21 50 20 E-mail: visitationsenheden@frederiksberg.dk Center for Døve (CFD) Jagtvej 223, 1. 2100 København Ø Telefon: 44 39 13 50 E-mail: cfd@cfd.dk www.cfd.dk Foreninger Høreforeningen Blekinge Boulevard 2 2630 Taastrup E-mail: mail@hoereforeningen.dk www.hoereforeningen.dk Telefon: 36 75 42 00 Teksttelefon: 36 38 85 73 Fax: 36 38 85 80 Firmaer Bernafon Kongebakken 9 2765 Smørum www.bernafon.dk Telefon: 70 22 72 18 Danaflex Nørrevang 2 3460 Birkerød www.danaflex.com Telefon 45 8140 04 GN ReSound Lautrupbjerg 7, 2750 Ballerup www.gnresound.dk Telefon 45 75 22 22 Interton Lautrupvang 7 2750 Ballerup www.interton.dk Telefon 48 16 08 40 Side 6 af 7
Oticon/Oticon Medical Tilstedvej 73 7700 Thisted www.oticon.dk Telefon 39 17 71 00 Phonak Østre Hougvej 42-44 5550 Middelfart www.phonak.dk Telefon 38 10 85 86 Siemens Ove Gjeddes Vej 9 5220 Odense SØ www.siemens.dk/hørelse Telefon 63 15 40 00 Unitron Østre Hougvej 42-44 5500 Middelfart www.unitron.com Telefon: 38 32 12 29 Widex Nymøllevej 6 3540 Lynge www.widex.dk Telefon 44 35 56 00 Egne Notater Side 7 af 7