Bilag 1-Specifikation



Relaterede dokumenter
BILAG 2 KONTRAKT PÅ INDSAMLING AF RESTAFFALD I KOLDING KOMMUNE.

D Indsamling og transport af affald i Ringkøbing-Skjern Kommune. Kort beskrivelse om forhold i sommerhusområder

NFS A/S INDSAMLING AF AFFALD I DISTRIKT 1- NYBORG KOMMUNE

NFS A/S INDSAMLING AF AFFALD I DISTRIKT 3 - NYBORG SYD

Bilag Afhentningsvilkår

Intern transport af slam for Faxe Spildevandscenter

Bilag 3 Væsentlige ændringer i Allerøds regulativ for husholdning- og erhvervsaffald

Herlev Kommune udbud af affaldsindsamling Svar på spørgsmål

Udbud af indsamling af husholdningsaffald i bydelen Indre By i Københavns Kommune

Ordningen er en indsamlingsordning i form af en henteordning, hvor dagrenovation afhentes fra den enkelte ejendom.

Rettelsesblad nr. 1 vedr. Indsamling af dagrenovation i Ringkøbing-Skjern Kommune

NFS A/S INDSAMLING AF AFFALD I DISTRIKT 3 NYBORG SYD

Bilag 1 til udbud på Indsamling og transport af affald for Holbæk Affald A/S BILAG 1 TILBUDSLISTE. Tilbudssum før vægtning

Spørgsmål/svar til Indsamling af dagrenovation, returpapir, og batterier/småt EL-skrot på Bornholm.

NFS A/S INDSAMLING AF AFFALD I DISTRIKT 1 NYBORG SYD

1.1 Gebyr for basisydelsens ydelser. Kr./tons (excl. moms) Genanvendelse 1 Haveaffald

Udbudsmateriale for afhentning og transport af storskrald, genbrug og haveaffald i etage- og tætlavbebyggelser i Herlev Kommune

Regulativændringer Husholdningsaffaldsregulativ

Svar på spørgsmål til udbud

SÆRLIG ARBEJDSBESKRIVELSE (SA) Natrenovation i Qasigiannguit by

Regulativ for tømning af private tanke til husspildevand i Esbjerg Kommune

Tilbudsliste for indsamling af affald i Fanø Kommune

Prisliste Gældende fra 1. januar 2012 Odense Renovation A/S

Udbud af indsamling af affald for Fanø Kommune

Fællesregulativ for farligt affald for kommunerne i Modtagestation Syddanmark I/S. 1. januar 2007

Rettelsesbrev nr

Rettelsesblad nr. 1 Indsamling af husholdningsaffald med kran i Københavns Kommune

! "# $ %&$ ' (%) * +, - $ &

Leje og Leveringsbetingelser

INDFØRELSE AF 2-DELT INDSAMLING AF RESTAFFALD OG ORGANISK AFFALD

Ny affaldsordning kort fortalt

Enfamiliehuse, række, kæde- og dobbelthuse, stuehuse til landbrug samt mindre etageboliger Scenarie A: 2 stk. 2-delt 240 liter beholder

REGULATIV FOR HUSHOLDNINGSAFFALD

Kommunens nuværende affaldsordninger

Regulativ for tømningsordning Esbjerg og Varde kommuner.

Indholdsfortegnelse. 1 Formål 2. 2 Lovgrundlag 2. 3 Regulativ-tillæggets område 2. 4 Definitioner 2. 5 Anden indsamling 3

Affaldstakster 2019 Fællesbebyggelser

Indsamling af dagrenovation og papir i henteordning (etape 5)

Fællesregulativ for farligt affald for kommunerne i Modtagestation Syddanmark I/S 1. Juni 2009

INDSAMLING AF AFFALD INDHOLD. 1 Tilbud 2

Regulativ for erhvervsaffald Brønderslev Kommune Indholdsfortegnelse

Natur og Miljøudvalget 2018,00. FÆLLESBEBYGGELSER Administrationsgebyr pr. lejlighed 412,00

Reno Djurs I/S "Informationshæfte til skraldemænd"

Uddrag fra Regulativ for husholdningsaffald. 9 Ordning for dagrenovation

Orientering om ny ordning for restaffald - status pr. 28. september 2017, 10. oktober 2017 og 24. oktober 2017

Affaldstakster 2019 Fællesbebyggelser

Nye affaldsordninger 2016

Affaldstakster 2019 En-familie boliger

18. august Sagsnr.: Dokument: Sagsbehandler Ilonka Domela. Svarskrivelse nr. 2

KRAVSPECIFIKATION INDKØBSORDNING TIL VISITEREDE BORGERE I GENTOFTE KOMMUNE. September Side 1 af 10

Ringkøbing-Skjern Kommune REGULATIV FOR ERHVERVSAFFALD

Forbrændingsegnet affald 13 Småt brændbart Stort brændbart 650

REGLER FOR ERHVERVSAFFALD

Indsamling og transport af affald i Herlev Kommune. Bilag 5 - Udkast til kontrakt

Odense Renovation A/S

Erhvervskunder TAKSTBLAD Vand Spildevand Affald

Til tilbudsgiverne. 16. juni 2016 Vores reference: Rebild Kommune, udbud vedr. dagrenovation Svar på stillede spørgsmål nr.

Retningslinjer for etablering af nedgravede affaldsløsninger. (på privat grund i boligselskaber mv.)

Formålet med regulativet

UDBUD AF GLATFØREBEKÆMPELSE OG SNERYDNING GENUDBUD AF 9 RUTER

Affaldstakster 2019 En-familie boliger

Regulativ for kontrol og tømning af hustanke i Hjørring Kommune

Affaldshåndtering i Viborg Kommune Status og udvikling. Orientering til Byrådets Plankonference maj 2018.

Indstilling. Høring - Regulativer for husholdnings- og erhvervsaffald. 1. Resume. 2. Beslutningspunkter

REBILD KOMMUNE TRANSPORT AF AFFALD

SPØRGSMÅL OG SVAR - EU-UDBUD - INDSAMLING AF AFFALD

PRISER FOR AFFALD 2016 Alle priser inklusive moms

4. At mindre etageejendomme tilbydes bokse til opsamling af farligt affald og småt elektronikaffald. Boksene tømmes efter bestilling.

Rettelsesblad nr. 1 Indsamling af bioaffald fra etageboliger mv. på Nørrebro/Østerbro

Tilbudslister til udbud af Indsamling og transport af affald i Ringkøbing-Skjern Kommune

9 Ordning for dagrenovation

Ny regulativ tekst Gammel tekst

Natur og Miljøudvalget 2017

Affaldstakster 2019 Kommunale virksomheder og institutioner

2015/16 Vinterplan for Rebild Kommune - Plan for indsamling af dagrenovation ved vinter / glatføre

Ringkøbing-Skjern Kommune REGULATIV FOR HUSHOLDNINGSAFFALD

Tilbud på indsamling og behandling af tøj

Reglement for taxikørsel. i Ringkøbing-Skjern Kommune

EU-UDBUD - INDSAMLING AF DAGRENOVATION OG GENAN- VENDELIGE MATERIALER

1. INDLEDNING 4 2. GENERELLE BESTEMMELSER 4 3. TØMNING 4 4. SÆRLIGT FOR BUNDFÆLDNINGSTANKE 5 5. BORTSKAFFELSE AF SPILDEVAND OG SLAM 5

Mad- og restaffald Ugentlig tømning 240 liter 2-kammerbeholder 1.510

1.1 Gebyr for basisydelsens ydelser. Kr./tons (excl. moms) Genanvendelse 1 Haveaffald 140

Alle spørgsmål og anden kommunikation vedrørende annonceringen skal rettes skriftligt til Vestforbrænding.

Indsamling af affald i Sorø Kommune

Virksomheders andel af den kommunale administration i forbindelse med planlægning, vejledning og registrering af erhvervsaffald

REGULATIV. for. natrenovation i Kommuneqarfik Sermersooq

NFS A/S INDSAMLING AF AFFALD I DISTRIKT 1- NYBORG KOMMUNE

Svarskrivelse nr. 1. Udbud af behandling af glasemballage for Københavns Kommune. 16. august Sagsnr.: Dokument:

REBILD KOMMUNE TRANSPORT AF AFFALD

Bornholms Regionskommune

GLATFØREBEKÆMPELSE OG SNERYDNING

STANDARDFORBEHOLD HP ANLÆG OG SØN

NOVEMBER 2018 FARLIGT AFFALD. Fælleskoncept for etage- og samlede bebyggelser

Udbud - kørsel med affaldscontainere. Kontrakt

Regulativet er udarbejdet i henhold til gældende miljølovgivning, herunder navnlig:

Udbudsbekendtgørelse 2016/S SPØRGSMÅL OG SVAR (04)

Aftale om skorstensfejning

KONTRAKT. mellem. Guldborgsund Vand A/S CVR. nr Gaabensevej Nykøbing F. [Indsættes ved kontraktindgåelsen]

Morsø Kommune REGULATIV FOR HUSHOLDNINGSAFFALD

Transkript:

Faaborg-Midtfyn Kommune Bilag 1-Specifikation Indsamling af restaffald til forbrænding fra husholdninger Juni 2007

Faaborg-Midtfyn Kommune Bilag 1-Specifikation Indsamling af restaffald til forbrænding fra husholdninger Juni 2007 Ref 7727030 LS00057-3-KATN Version 3 Dato 2007-06-24 Udarbejdet af KATN Kontrolleret af PJH/FMK Godkendt af PJH Rambøll Danmark A/S Englandsgade 25 DK-5100 Odense C Danmark Telefon +45 6542 5800 www.ramboll.dk

Indholdsfortegnelse 1. Entreprisens omfang 1 2. Materiel 1 2.1 Opsamlingsmateriel hos brugeren 1 2.1.1 Vedligehold 1 2.2 Entreprenørens materiel 1 2.2.1 Særlige krav til bilerne 2 2.2.2 Vedligehold af entreprenørens materiel 2 2.2.3 Information og skilte/plakater på bilerne 2 2.2.4 Redskaber til at fjerne spildt affald 2 2.2.5 Udstyr til dokumentation 2 3. Afhentning og transport af affald 3 3.1 Opsamlingsmateriel 3 3.2 Tømningstider 3 3.3 Aflåste afhentningssteder og beholdere 3 3.4 Adgangsforhold 3 3.5 Ureglementerede forhold 4 3.5.1 Fejlsorteret affald eller overfyldt opsamlingsmateriel 4 3.6 Arbejdets praktiske udførelse 4 3.6.1 Entreprenørens ansvar for affald 4 3.6.2 Dokumentation 5 4. Entreprenørens kontrolforpligtelser 5 4.1 Overfyldninger 5 4.2 Adgangsforhold og AT-anvisning 5 4.3 Materiellets stand 5 5. Procedurer, når affald ikke er afhentet 5 5.1 Manglende afhentninger ved reglementerede forhold 5 5.1.1 Driftstop 6 5.1.2 Vejrlig 6 5.1.3 Vejarbejder, byggeri og lignende 6 5.2 Information 6 5.2.1 Til brugeren 7 5.2.2 Til kommunen 7 5.2.3 Informationsmateriale 7 6. Henvendelser 7 7. Køreplaner 7 7.1 Kørelister 7 7.2 Helligdage 8 8. Entreprenørens mandskab 8 8.1 Uddannelse 8 Ref. 7727030/LS00057-3-KATN I

8.2 Arbejdstøj 8 8.3 Sprog 8 8.4 Arbejdsinstrukser 9 8.5 Informations- og kvalitetsstyringsmøder 8.6 Organisation 9 9 8.7 Klager over medarbejdere 9 8.8 Klunsning 9 8.9 Private aftaler 9 8.10 Alkohol 9 9. Træffetider og kontorhold 10 9.1 Kontorhold 10 10. Modtageanlæg 10 10.1 Registrering 10 10.2 Økonomiske forhold 10 10.3 Modtageanlæggets anvisninger og kontrol 10 Ref. 7727030/LS00057-3-KATN II

1. Entreprisens omfang Entreprisen omfatter indsamling af restaffald fra husholdninger og sommerhuse og fra erhvervsvirksomheder, som frivilligt har tilmeldt sig ordningen i Faaborg-Midtfyn Kommune. Indsamlingsordningen omfatter en grundordning med tømning af 140 liters beholdere som afhentes og afleveres ved skel. Beholderne tømmes hver 14. dag; i juli og august tømmes beholderne en gang om ugen. Brugerne har mulighed for at tilvælge ugetømning hele året, større beholder på 240 liter og standplads/standplads afhentning. I sommerhusområderne indsamles restaffald i sække i trådstativer, som tømmes 24 gange om året, med flest tømninger i sommerperioderne. Sommerhusejere har desuden mulighed for at tilvælge samme ordning som beskrevet i afsnittet ovenover. Desuden skal der indsamles sække, som er placeret ved vejkanten ud for boliger, hvor det ikke er muligt at have en beholder stående. Herudover skal der indsamles ekstrasække, som placeres ved siden af husstandens almindelige opsamlingsudstyr. Entreprisen omfatter ikke indsamling af restaffald på Avernakø, Bjørnø og Lyø. I øvrigt henvises til regulativet for husholdningsaffald - bilag om restaffald. Faaborg-Midtfyn Kommune udleverer før entreprisens start en liste over adresser der er tilmeldt ordningen og oplysninger om, hvor affaldet skal afleveres. 2. Materiel 2.1 Opsamlingsmateriel hos brugeren Opsamlingsmateriellet er oplistet i bilag 3 - tilbudslisten. 2.1.1 Vedligehold Vedligehold og drift af opsamlingsmateriel (affaldsbeholdere og sækkestativer) påhviler Faaborg-Midtfyn Kommune. Faaborg-Midtfyn Kommune er ejer af opsamlingsmateriellet. Beholderne følger ejendommen. Kommunen står for beholderombytninger og for udlevering af sække. 2.2 Entreprenørens materiel Entreprenøren forpligter sig til at anvende renovationsbiler med mere, der ved kontraktens indgåelse modsvarer de faktiske forhold på indsamlingsruten. På mindre veje, fx i sommerhusområderne, er komprimatorbil med akseltryk på maksimalt 5 tons påkrævet. I denne forbindelse er det entreprenørens ansvar at gøre sig bekendt med indsamlingsruten. En beskrivelse af det anvendte materiel skal vedlægges tilbudet - jævnfør tilbudslisten. Ref. 7727030/LS00057-3-KATN 1

2.2.1 Særlige krav til bilerne Bilerne skal som minimum opfylde følgende kriterier: Køretøjerne skal som minimum opfylde Eurocode IV ved kørsel i de tætte bymidter i Ringe og Faaborg (bilag 6) og skal som minimum opfylde Eurocode III i den øvrige del af Faaborg-Midtfyn Kommune. Indsamlingen skal kunne udføres uden unødig støj fra bremser, motor med videre. Indsamling skal kunne udføres uden spild af affald eller væske herfra. Entreprenør skal til enhver tid kunne dokumentere overholdelse af ovennævnte krav på opfordring fra Faaborg-Midtfyn Kommune. 2.2.2 Vedligehold af entreprenørens materiel Materiel benyttet i forbindelse med indsamling af restaffald skal til enhver tid fremstå i ren og ordentlig stand og må ikke være til unødig gene for omgivelserne. Entreprenøren skal selv forestå og er ansvarlig for vedligeholdelse af materiel og udstyr, der benyttes til at udføre entreprisen. 2.2.3 Information og skilte/plakater på bilerne Entreprenøren er efter anmodning fra Faaborg-Midtfyn Kommune forpligtet til at anbringe magnetskilte med en størrelse på 150x60 cm (bxh), som forventes udskiftet i kontraktperioden, og påsætte folie, som ikke forventes udskiftet i kontraktperioden på begge sider af bilerne. Faaborg-Midtfyn Kommune forestår, eventuelt i samarbejde med entreprenøren, levering af skilte og folie. Faaborg-Midtfyn Kommune afholder udgifter i forbindelse med fremstilling og levering af skilte og folie. Det er efterfølgende entreprenørens ansvar at montere eller udskifte skilte og folie indenfor 5 arbejdsdage fra levering samt eventuelt udskifte beskadigede skilte og folie efter behov. Skilte og folie skal fjernes ved salg af køretøjerne. Renovatøren må ikke anvende bilerne, monteret med Faaborg-Midtfyn Kommunes skilte og folie til andre formål end kørsel for Faaborg-Midtfyn Kommune. Dette kan dog fraviges ved skriftlig accept fra Faaborg-Midtfyn Kommune. Skiltenes og foliens udformning bestemmes af Faaborg-Midtfyn Kommune. Skilte og folie på bilerne vil udelukkende blive benyttet til information om affaldsindsamling og affaldsbehandling hos Faaborg-Midtfyn Kommune. 2.2.4 Redskaber til at fjerne spildt affald På hver bil skal der forefindes redskaber til at opsamle spildt affald. Entreprenøren skal forestå oprydning af ethvert spild, som sker ved afhentning af affald. 2.2.5 Udstyr til dokumentation Hver enkelt bil skal have udstyr til fotodokumentation af forhold, som gør, at entreprenøren ikke medtager restaffald. Udstyret skal dels sikre billeder af en sådan kvalitet, at forholdet dokumenteres tydeligt, og dels at billeder kan sendes og eventuelt lagres elektronisk umiddelbart efter, at forholdet er dokumenteret. Ref. 7727030/LS00057-3-KATN 2

3. Afhentning og transport af affald 3.1 Opsamlingsmateriel Restaffald afhentes i beholdere og/eller sække. Antal beholdere fremgår af bilag 3 tilbudslisten. Ved enfamiliehuse og etageboliger indsamles restaffald i beholdere. I sommerhusområderne indsamles restaffald i sække som er placeret i sækkestativer. Entreprenøren skal desuden medtage sække fra helårsbeboelser, hvor forholdene ikke giver mulighed for at anvende beholder/sækkestativer. Antallet af sådanne sække fremgår ligeledes af bilag 3 - tilbudslisten. Entreprenøren skal også medtage de af kommunen udleverede ekstrasække som er placeret ved den normale affaldsbeholder/sæk. 3.2 Tømningstider Indsamling af restaffald skal ske på hverdage i tidsrummet kl. 06.00 18.00. Indsamling af restaffald på lørdage, søn- og helligdage kan kun foregå efter aftale med Faaborg-Midtfyn Kommune. Indsamlingen skal ske på en fast ugedag, hver 2. uge. I juli og august dog en gang om ugen på en fast ugedag. Brugerne har mulighed for at tilmelde sig ugetømning udover juli og august. Der kan derfor forekomme adresser, hvorfra restaffald skal afhentes hver uge. Det er ikke muligt at angive et præcist antal for hvor mange brugere, der vil tilvælge ugetømning, og antallet vil variere. I tilbudslisten er antallet af mulige brugere, der vælger ugetømning derfor inddelt i flere intervaller. Den anførte pris for ugetømning indenfor alle intervaller og ud for alle beholderstørrelser vil blive anvendt til afregning af ugetømninger. Husholdninger i sommerhuse får som udgangspunkt afhentet affald 24 gange årligt med flest tømninger i sommerperioden. Tømningsplan for sommerhuse udarbejdes hvert år i november måned gældende for det kommende år. Sommerhuse har mulighed for, at indgå i afhentningsordningen på samme måde som helårsbeboelser. 3.3 Aflåste afhentningssteder og beholdere Der kan forekomme afhentningssteder og opsamlingsmateriel, som kræver anvendelse af nøgler. Nøgler udveksles mellem entreprenør og brugeren. Entreprenøren er pligtig til at opbevare disse nøgler på sikker vis i kontraktperioden og at låse de pågældende porte/døre/beholdere efter afhentning af restaffald. Det kan oplyses, at entreprenøren indenfor den afgivne enhedspris jævnfør tilbudsliste skal acceptere håndtering af nøgler for op til 5 af det samlede antal afhentnings-adresser i kommunen. Entreprenøren skal fremsende en liste til Faaborg-Midtfyn Kommune over de adresser, hvortil entreprenøren har fået udleveret nøgle. 3.4 Adgangsforhold Adgangsforholdene er nærmere beskrevet i bilag 5 Regulativ for husholdningsaffald. Ref. 7727030/LS00057-3-KATN 3

Som udgangspunkt afhentes beholderne ved skel til vej. Det er dog muligt for brugerne at tilkøbe standplads afhentning. Entreprenøren kan derfor forvente, at skulle hente beholdere på standpladsen og bringe beholdere tilbage til standpladsen. Fra sommerhusområderne hentes sækkene fra sækkestativerne og der isættes ny sæk i stativet. Entreprenøren skal acceptere at tømme sække fra helårsbeboelser, hvor adgangsforholdene ikke tillader anvendelse af plastbeholdere. Ved disse adresser, afhentes sækkene ved skel og nye sække udbringes af kommunen. Der er for nuværende ca. 50 ejendomme med sådanne forhold. Den af entreprenøren afgivne enhedspris jævnfør tilbudsliste skal omfatte indsamling af restaffald på sådanne adresser. Dette er under forudsætning af, at disse adresser ikke andrager mere end 1 % af det til tømningsordningen tilmeldte antal husstande. 3.5 Ureglementerede forhold Ureglementerede forhold dækker forhold, hvor affald ikke medtages som følge af fejl, fejlsorteringer og lignende. Se afsnit Kontrolforpligtigelser nedenfor om visuel kontrol og afsnit Information om meddelelsessedler. 3.5.1 Fejlsorteret affald eller overfyldt opsamlingsmateriel Beholdere, sække og containere bliver ikke tømt såfremt: affaldet ikke er sorteret i henhold til regulativ for husholdningsaffald se også krav til kontrolforpligtigelser i afsnit 4. affaldsbeholderen ikke er renholdt beholderen er overfyldt beholderen indeholder mere end 50 kg. affald. sækken indeholder mere end 13 kg affald. andre af bestemmelserne i regulativ for husholdningsaffald er tilsidesat. 3.6 Arbejdets praktiske udførelse Indsamling skal foregå med mindst mulig gene for brugeren og uden at beskadige brugerens ejendom. Eventuelle skader, som entreprenøren har forårsaget, udbedres af entreprenøren, og omkostninger afholdes også af denne. Færdsel på brugerens grund skal altid foregå på anlagte veje og stier eller efter brugerens anvisninger. Beholdere skal efter tømning stilles tilbage til skel til de enkelte ejendomme. Er ejendommen tilmeldt standplads/standplads afhentning skal beholderen efter tømning stille tilbage på standpladsen. 3.6.1 Entreprenørens ansvar for affald Håndtering af det indsamlede restaffald er alene entreprenørens ansvar i det øjeblik, det flyttes fra indsamlingsadressen, og indtil det afleveres på den angivne afleveringsadresse. Ref. 7727030/LS00057-3-KATN 4

3.6.2 Dokumentation Entreprenøren skal altid sørge for behørig dokumentation af de forhold, som afstedkommer, at denne ikke kan foretage afhentning af affald på en given adresse. Dokumentation skal som minimum bestå i et digitalt foto, som viser de pågældende forhold sammen med behørigt udfyldt meddelelsesseddel. 4. Entreprenørens kontrolforpligtelser Entreprenøren skal ved afhentningen foretage visuel kontrol af indholdet i beholderen med henblik på at forebygge forurening af det indsamlede restaffald. Såfremt entreprenøren ved denne kontrol konstaterer andet affald end restaffald i beholderen, kan entreprenøren undlade at tømme beholder. Se også afsnittet Information om krav til information og brug af meddelelsessedler. 4.1 Overfyldninger Ved mindre overfyldninger hvor beholderen er fyldt mere end tilladt, men hvor affaldet kan medtages uden risiko for spild, skal entreprenøren medtage beholder. Se også afsnit om Information omkring krav til brug af meddelelsessedler. Ved større overfyldninger, hvor låget på beholdere ikke kan lukkes, og hvor spild ikke kan undgås, medtages restaffald ikke. Se også afsnit om Information omkring krav til brug af meddelelsessedler. 4.2 Adgangsforhold og AT-anvisning Hvor Faaborg-Midtfyn Kommune modtager klager fra entreprenøren over adresser, hvor Arbejdstilsynets anvisninger vedrørende adgangsforhold ikke er overholdt, tager Faaborg-Midtfyn Kommune initiativ til, at forholdene bringes i orden. Der kan være adresser, hvor der gives midlertidig personlig dispensation til andre adgangsforhold end beskrevet i Bilag 5 - Regulativ for husholdningsaffald. Entreprenøren skal fortsat afhente restaffald fra den pågældende adresse sideløbende med behandling af klage over utilstrækkelige arbejdsforhold. 4.3 Materiellets stand Hvor brugerens opsamlingsmateriel er beskadiget, skal entreprenøren underrette Faaborg-Midtfyn Kommune om materiellets mangler. Konstateres der fejl og mangler på nye eller eksisterende beholdere, skal entreprenøren underrette Faaborg-Midtfyn Kommune herom senest samme dag, som fejlen konstateres. 5. Procedurer, når affald ikke er afhentet 5.1 Manglende afhentninger ved reglementerede forhold Ved manglende afhentning, der ikke skyldes brugeren, skal entreprenøren forestå afhentningen inden kl. 15 den næste hverdag, efter at entreprenøren har fået besked fra Faaborg-Midtfyn Kommune. Entreprenøren må ved manglende afhentning, der ikke skyldes brugeren, acceptere at medtage sække som brugeren har placeret Ref. 7727030/LS00057-3-KATN 5

ved affaldsbeholder eller affaldssække for at undgå overfyldning, som følge af den manglende afhentning. 5.1.1 Driftstop Ved driftstop skal entreprenøren give Faaborg-Midtfyn Kommune besked herom med angivelse af årsagen hertil. Desuden skal entreprenøren skriftligt underrette Faaborg-Midtfyn Kommune om forventet genopstart af indsamling af restaffald, og hvad der aktivt gøres for at sikre, at arbejdet genoptages hurtigst muligt. Umiddelbart efter genoptag af arbejde efter driftstop skal entreprenør fremsende en skriftlig redegørelse for, hvornår og hvordan manglende afhentninger grundet driftstop indhentes. Redegørelsen skal sendes til Faaborg-Midtfyn Kommune. I denne forbindelse skal de manglende afhentninger indhentes hurtigst muligt. Entreprenøren ydes i denne forbindelse ingen godtgørelse for afhjælpning af manglende indsamlinger i forbindelse med driftstop. Såfremt der opstår driftsstop, skal entreprenøren genoptage arbejdet inden for én arbejdsdag. 5.1.2 Vejrlig Er entreprenøren hindret i at udføre sit arbejde grundet vejrlig, drøftes dette med Faaborg-Midtfyn Kommune. Forhold der forhindrer, at arbejdet kan udføres samt hvilke forholdsregler, der er forsøgt for at opretholde indsamlingen, drøftes samtidig med at en aftale om løsning indgås. På dage med store mængder is eller sne, skal entreprenøren acceptere, at arbejdet først kan påbegyndes senere end normalt indtil kl. 12.00, således at brugere og kommuner har mulighed for at foranstalte saltning eller snerydning på veje og stier. Besluttes det, at restaffald grundet vejrlig ikke kan afhentes den pågældende dag, er entreprenøren pligtig til at indsamle restaffald snarest muligt og i henhold til aftale med Faaborg-Midtfyn Kommune. Entreprenørens omkostninger grundet vejrlig er Faaborg-Midtfyn Kommune uvedkommende. 5.1.3 Vejarbejder, byggeri og lignende Ved opgravnings- og vejarbejder, byggeri og lignende er entreprenøren forpligtiget til at indsamle restaffald. Kan restaffald ikke afhentes som følge heraf, skal entreprenøren og Faaborg-Midtfyn Kommune aftale en alternativ løsning til at sikre, affaldet afhentes. Entreprenørens omkostninger grundet vejarbejder, byggeri og lignende er Faaborg- Midtfyn Kommune uvedkommende. 5.2 Information Meddelelsessedler skal benyttes af renovationsarbejderne i ethvert tilfælde, jævnfør bestemmelserne i denne kontrakt og den aktuelle meddelelsesseddel, hvor andre forhold forhindrer eller besværliggør afhentning af restaffald. Dette gælder både, når affald på trods heraf medtages, og når det ikke medtages. Se afsnit om Entreprenørens kontrolforpligtigelser. Ref. 7727030/LS00057-3-KATN 6

Meddelelsessedler leveres af kommunen. 5.2.1 Til brugeren Meddelelsessedler skal altid afleveres i postkasse eller brevsprække hos den pågældende bruger. Hvis postkassen eller brevsprækken ikke kan findes eller benyttes, så skal meddelelsessedlen fastklemmes mellem beholder og beholderlåg. Glemmer entreprenøren at aflevere meddelelsessedlen til brugeren, eller er meddelelsessedlen ikke udfyldt korrekt, betragtes det som en fejl i ydelsen. 5.2.2 Til kommunen Entreprenøren skal straks underrette Faaborg-Midtfyn Kommune telefonisk eller via mail ved manglende afhentning, ligegyldigt om den manglende afhentning skyldes, at entreprenøren har glemt en tømning eller at forhold ved brugeren gjorde, at tømningen ikke kunne gennemføres. Såfremt Faaborg-Midtfyn Kommune vælger at idriftsætte et Internetbaseret system til registrering er entreprenøren forpligtiget til at indberette til dette system. Faaborg-Midtfyn Kommune oplyser telefonnummer og e-mailadresse inden entreprisestart. 5.2.3 Informationsmateriale Faaborg-Midtfyn Kommune forventer, at der skal udleveres informationsmateriale én gang om året. Faaborg-Midtfyn Kommunen ønsker ikke på nuværende tidspunkt at tage stilling til om entreprenøren skal stå for denne udbringning, men entreprenøren skal være indstillet på at udbringe informationsmateriale i forbindelse med indsamling af restaffald. I tilbudslisten skal der angives en pris for hvad udleveringer af informationsmateriale koster. Informationsmateriale skal altid afleveres i postkasse eller brevsprække hos den pågældende bruger. Hvis postkassen eller brevsprækken ikke kan findes eller benyttes, så skal informationsmaterialet fastklemmes mellem beholder og beholderlåg. 6. Henvendelser Alle borgerhenvendelser vil ske til Faaborg-Midtfyn Kommune. Såfremt Faaborg- Midtfyn Kommune vælger at idriftsætte et Internetbaseret system til registrering af henvendelser er entreprenøren forpligtiget til at anvende dette system. 7. Køreplaner 7.1 Kørelister Ved kontraktens indgåelse modtager entreprenøren en fortegnelse over de tilsluttede ejendomme med angivelse af størrelse og antal tilmeldte beholdere eller sække på hver ejendom. Ref. 7727030/LS00057-3-KATN 7

Det påhviler entreprenøren, at gøre Faaborg-Midtfyn Kommune opmærksom på eventuelle åbenlyse fejl i de udleverede kørelister eller i tilsendt materiale. Entreprenøren skal på baggrund heraf udarbejde et forslag til årlig tømningskalender for indsamling af restaffald. Kalenderen skal redegøre for alle tømninger for det kommende år, herunder tømning omkring helligdage og for indsamling af restaffald i sommerhusområder. Tømningskalenderen afleveres til Faaborg-Midtfyn Kommune senest 1. oktober 2007 for accept. Entreprenøren skal herefter, hvert år, inden den 1. oktober aflevere forslag til det kommende års tømningskalender. Brugerne har mulighed for at foretage valg af beholderstørrelse og tømningsfrekvens. Til- og afmeldinger, samt ønske om ændret beholderstørrelse og tømningsfrekvens til indsamlingsordningen modtages af Faaborg-Midtfyn Kommune. Entreprenøren vil løbende modtage meddelelser fra Faaborg-Midtfyn Kommune om ændringer og skal efter modtagelse lade disse indgå i entreprisen ved den næste ordinære kørsel. Ændringer vil blive meddelt mindst 1 uge, før de skal træde i kraft. Entreprenøren skal til enhver tid være i besiddelse af en ugentlig ajourført kørselsliste. Det gælder, at enhver ændring af indsamlingsruten skal accepteres af Faaborg- Midtfyn Kommune forud for effektuering. Utidig omlægning af ruter, som ikke på forhånd er accepteret af Faaborg-Midtfyn Kommune, betragtes som manglende afhentning for hver adresse, hvor der ikke tømmes. 7.2 Helligdage Entreprenøren skal ved udarbejdelse af forslag til tømningskalenderen være opmærksom på at beholdere skal afhentes den førstkommende hverdag efter skæve helligdage for ejendomme, der er berørt af helligdagen. Forskydes tømning mere end to dage i forhold til kørelisten, skal tømninger udføres umiddelbart op til helligdagene. 8. Entreprenørens mandskab Entreprenøren er ansvarlig for, at mandskabet ved indsamling, transport og aflevering af affaldet udviser god og høflig adfærd. 8.1 Uddannelse Entreprenørens personale skal sikres løbende relevant træning og efteruddannelse. 8.2 Arbejdstøj Der skal anvendes ensartet let genkendeligt arbejdstøj, hvoraf firmanavn fremgår. Personalet skal fremstå præsentabelt. Øvrige regler om påklædning, som enten er lovbestemte, eller som aftales mellem Faaborg-Midtfyn Kommune og entreprenøren, skal til enhver tid overholdes. 8.3 Sprog Alle entreprenørens medarbejdere skal kunne læse, skrive, forstå og tale dansk på et sådant niveau, at medarbejderen til enhver tid kan gøre sig forståelig over for kunder og Faaborg-Midtfyn Kommune. Ref. 7727030/LS00057-3-KATN 8

8.4 Arbejdsinstrukser Entreprenøren pålægges at udarbejde dokumenteret instruks om arbejdets udførelse og entreprenøren skal sikre, at alt personale bliver grundigt bekendtgjort hermed. Instruksen skal som minimum omfatte: Instruktion om arbejdsmiljøforhold ved arbejdets udførelse. Instruktion i arbejdsgange med mere i relation til entreprisen. Instruktion om modtageanlæggenes modtageregler og sikkerhedsforskrifter. Orientering om relevante bestemmelser i Regulativ for husholdningsaffald i Faaborg-Midtfyn Kommune. Alle medarbejdere skal være instrueret i arbejdets udførelse forud for deres første arbejdsdag. Desuden skal entreprenøren sikre, at mandskabet sættes ind i relevante lov- og regulativændringer løbende. 8.5 Informations- og kvalitetsstyringsmøder Entreprenøren skal acceptere, at Faaborg-Midtfyn Kommune indkalder entreprenørens mandskab til informationsmøde eller relevant kursus jævnfør bestemmelserne i Bilag 2 Kvalitetsstyring. 8.6 Organisation Entreprenøren skal inden entreprisens begyndelse samt ved væsentlige ændringer af organisationen fremsende en optegnelse over relevante medarbejders arbejdsopgaver, ansvar og beføjelser, således at Faaborg-Midtfyn Kommune altid er opdateret om entreprenørens organisation. 8.7 Klager over medarbejdere Fremsættes en efter Faaborg-Midtfyn Kommunes skøn berettiget klage over en eller flere af entreprenørens medarbejdere, kan Faaborg-Midtfyn Kommune forlange vedkommende fjernet fra arbejdet. Klager vurderes på baggrund af krav stillet i dette kontraktmateriale. 8.8 Klunsning Klunsning af affald er forbudt. 8.9 Private aftaler Private aftaler, der på nogen måde afviger fra udbudsmaterialets vilkår, regulativet for husholdningsaffald eller arbejdstilsynets anvisninger, må ikke indgås uden Faaborg-Midtfyn Kommunes samtykke. 8.10 Alkohol Det accepteres ikke, at entreprenørens mandskab er påvirket af eller indtager alkohol eller narkotiske stoffer i arbejdstiden. Ref. 7727030/LS00057-3-KATN 9

9. Træffetider og kontorhold Entreprenøren skal have fast kontoradresse med telefon, telefax, internatadgang og e-mail, så entreprenøren eller en repræsentant for denne kan træffes på alle hverdage mellem 8.00 og 16.00. Fredag dog mellem 8.00 og 15.00. 9.1 Kontorhold Entreprenøren skal lade arbejdet lede af en navngiven person, der er bemyndiget til at disponere på firmaets vegne. 10. Modtageanlæg Indsamlet restaffald afleveres på deponeringsanlægget Odense Kraftvarmeværk. I den sydlige del af Faaborg-Midtfyn Kommune køres restaffaldet dog til omlastestation på Sandholt-Lyndelse miljøcenter. Der må forventes at det eventuelt årligt skal køres 1.000 til 1.500 tons restaffald til forbrænding til Svendborg Kraftvarmeværk. Odense Kraftvarmeværks åbningstid er normalt: Alle ugens dage kl. 06.00 til 18.00 Sandholt-Lyndelse Miljøcenters åbningstid er normalt: Mandag til fredag kl. 07.00 til 16.00 Lørdag og søndag lukket Entreprenøren skal acceptere at aflevere restaffald på et andet af Faaborg-Midtfyn Kommune angivet modtageanlæg. 10.1 Registrering Ved aflevering og aflæsning af indsamlet restaffald på Odense Kraftvarmeværk og Sandholt-Lyndelse Miljøcenter er det entreprenørens ansvar at afleveringen bliver korrekt registreret. 10.2 Økonomiske forhold Omkostninger og indtægter i forbindelse med håndtering og afsætning af restaffald afholdes af Faaborg-Midtfyn Kommune. 10.3 Modtageanlæggets anvisninger og kontrol Entreprenøren skal ved aflevering af restaffald altid følge modtageanlæggets anvisninger. Det er alene modtageanlæggets driftspersonales afgørelse, hvorvidt et læs restaffald kan modtages eller ej. Såfremt der i forbindelse med kontrol af det modtagne læs restaffald konstateres andre affaldsfraktioner end restaffald, som entreprenøren burde have konstateret, faktureres entreprenøren for behandlingsomkostninger og eventuel statsafgift for det pågældende læs restaffald. Ref. 7727030/LS00057-3-KATN 10