NOVAX One. Overlad ansvaret til os

Relaterede dokumenter
Få tryghed med NOVAX One. en fleksibel løsning til sundhedsplejen

Sikkerhedspolitik Version d. 6. maj 2014

Produktspecifikationer Private Cloud Version 2.7

Business Data A/S. Service Level Agreement for Business Datas levering af cloud-løsninger og andre it-ydelser

Sikkerhedspolitik Version d. 3. oktober 2013

Service Level Agreement

Hosting. Managed Hosting - Læg jeres IT ud af huset - og spar tid og besvær.

VORES DATACENTER, NETVÆRK og

Produktspecifikationer Private Cloud Version 2.5

A/S SCANNET Service Level Agreement

Produktspecifikationer Private Cloud Version 2.6

Service Level Agreement (SLA)

EU-udbud af WAN infrastruktur

Vilkår for hosting. 6. revision 7. maj CompuSoft A/S Anderupvej Odense N CVR-nr (i det følgende kaldet leverandøren)

Præsentation af: VORES DATACENTER, NETVÆRK OG SIKKERHEDSFORANSTALTNINGER

Serviceaftale Service Level Agreement (SLA), Copyright Hostnordic A/S, November 2010 Revision

WWI A/S. Service Level Agreement (SLA) v. 1.4

CLOUD COMPUTING VEJLEDNING I STORT OG SMÅT NÅR DU OVERVEJER AT GÅ I SKYEN

Service Level Agreement Version 2.0 d. 1. april 2014

SERVICE LEVEL AGREEMENT for levering af In & Outbound Datacenters IT-Ydelser

Bilag 10 Nuværende IT-installation

SLA Service Level Agreement

as a Service Dynamisk infrastruktur

Service Level Agreement (SLA)

Bilag 3.1 til samarbejdsaftalen IT backend-samarbejdet. Service Level Agreement (SLA) vedrørende IT-Backend. mellem Gymnasiefællesskabet

S E R V I C E L E V E L A G R E E M E N T for. Netgroups levering af IT-ydelser m.v.

Service Level Agreement

Prøv vores forening vi tilbyder bolignet til boligforeninger, kollegier og mange flere

FYSISK SIKKERHED. Bilag 10-1

Service Level Agreement

ansvarlighed ipvision samler al din kommunikation i én integreret løsning info hosted pbx mobiltelefoni fibernetværk ip-telefoni internet sikkerhed

Energirigtig datacenter-køling. InRack serverkøling. & Det Intelligente Køleanlæg. aircold.dk

Sotea A/S 19. april 2016 version 1.0 1

Energirigtig datacenter-køling. InRack serverkøling. & Det Intelligente Køleanlæg. aircold.dk

Managed LAN: Produktspecifikationer Version: 2.1

Virtualisering af. v. / Ib Tordrup

Service Level Agreement / Serviceaftale

Sotea ApS. Indholdsfortegnelse

Foranalyse / potentialevurdering Odense Kommune

Routeren. - og lag 3 switchen! Netteknik 1

Konkrete anvisninger på en sikker og ansvarlig cloudinfrastruktur. v/jørgen Smed og Erik Borch Olsen, Komplex it

Datatekniker med infrastruktur som speciale

Sotea ApS CVR-nr

NemHandel i cloud - sikkerhedsmæssige overvejelser. Helle Schade-Sørensen IT og Telestyrelsen

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Energy Cool. Messe C Energikonference 26. Oktober 2011

CA hjertestarterskab HSS100GSM

Forskningsnetkonference

Sikker Drift - Inventio.IT

Kontraktbilag 8 Kundens it-miljø. Indholdsfortegnelse

SAXOTECH Cloud Publishing

Apple AirPort Time Capsule - NAS-server - 3 TB - HDD 3 TB x 1 - Gigabit Ethernet / a/b/g/n/ac

IT på 1st klasse. Ring på telefon eller

Velkommen til visuel demo på SOSWEB

Online overalt. Få Danmarks bredeste dækning med mobilt bredbånd fra TDC

INDHOLDSFORTEGNELSE. Azure på jysk. Hvem bør flytte i skyen? flytte i skyen. Hvad er Microsoft Azure? Om ProInfo. Fordele ved at flytte i skyen

Serverrum & edb maskinstuer Udvalgte referencer

Virtualisering og data på banen

DUBEX SECURITY & RISK MANAGEMENT SUMMIT Søren Kromann, Forvaltningsdirektør, KOMBIT

Bilag 1 Arkitektur- og Infrastruktur beskrivelse (v1.2)

Nu er det nemt for nutidens nomader at være online overalt

spørgsmål til CATIA 3DEXPERIENCE on the Cloud

Netværksdesign I. Rasmus Elmholt Netværksdesign I Side 1 af 6 RaEl@mercantec.dk

Produktspecifikationer Hosted Firewall Version 2.5

Bosch leverer effektiv og hurtig kommunikation til hospitaler

Hvordan Uptime Institute s Tier standarder kan bruges til at forbedre de kritiske forsyninger på hospitalerne

Hosted løsning Hosted produkter Dedikeret server hosting Virtuel server hosting Shared Office hosting... 7

Transkript:

NOVAX One Overlad ansvaret til os

NOVAX One vi tager ansvaret for jeres datasikkerhed Undgå tidskrævende og besværlig planlægning Med NOVAX One, en browserbaseret løsning fra NOVAX, slipper I for arbejdet med central dataopbevaring, og NOVAX garanterer oppetiden på systemet i jeres arbejdstid. NOVAX A/S sørger for drift i et moderne IT-miljø den nyeste IT-teknologi med fokus på sikkerhed, opdateringer og vedligehold. Der kommer ingen uforudsete driftsomkostninger. Vores datacenterudstyr er placeret hos vores samarbejdspartner i Danmark, hvor der er tænkt på alt. Og det juridiske ansvar for opbevaring af følsomme data om jeres borgere? Med NOVAX One sørger vi for, at sundhedsplejens data opbevares efter gældende lovkrav, og NOVAX One er selvfølgelig forberedt til EU s nye Databeskyttelsesforordning 25. maj 2018. NOVAX håndterer daglig drift og opdateringer i NOVAX One-miljøet Samtidig håndterer vi serviceopkaldene fra kommunens sundhedsplejersker, så IT-afdelingens ressourcer bruges så effektivt som muligt. NOVAX har et indgående kendskab til sundhedsplejens behov og har mange års erfaring med de arbejdsgange, der er imellem sundhedsplejen og kommunens IT-afdeling. Vi kan derfor sikre et komplet miljø, hvor NOVAX ydeevne løbende optimeres for at sikre en optimal drift. NOVAX One er fleksibel og overskuelig, og abonnementet kan tilpasses behovet i JERES kommune. I lejer NOVAX One-løsningen og betaler en fast pris per bruger per måned. På den måde er I sikret mod uforudsete udgifter og omkostninger i forbindelse med drift af servere, nedbrud, opdateringer og skift af infrastruktur. I slipper for høje opstartsomkostninger, og I kan skrue op og ned for antallet af brugere i takt med udviklingen i netop jeres kommune.

Til den IT-ansvarlige Nyeste datacenterteknologi fra HP HP Allflash storage Effektiv infrastruktur fra Cisco Redundans på alle vigtige processer To datacentre i Danmark, der ligger mere end 5 km og mindre end 10 km fra hinanden En primær backup bliver placeret i datacentret, mens en sekundær backup er placeret på en anden lokation mere end 5 km væk Dedikeret redundant gigabit-fiberlinje Ingen tidskrævende og besværlig planlægning 100% sikker og krypteret TLS-forbindelse Mulighed for fysisk adgang til stedet, hvor data er placeret Databehandleraftale er forberedt til EU s nye Databeskyttelsesforordning 25. maj 2018

TIL DEN IT-ANSVARLIGE Adgangskontrol Datacentret er sikret med elektroniske låse, der både kræver adgangskort og personlig kode. Der er sluser og kameraovervågning med ansigtsgenkendelse for at optimere sikkerheden. Et alarmanlæg med bevægelsessensorer sikrer også mod uautoriseret færden. Døgnovervågning Datacentret monitoreres med kameraovervågning døgnet rundt. IT-systemerne overvåges af et centralt monitoreringsværkstøj, der holder øje med alle enheder og logger status til dokumentation. Alle systemer er naturligvis redundante, men overvåges alligevel. Backup Backup gemmes to steder. Den ene backup tages til et HP MSA2000-lagersystem, hvilket betyder, at vi kan tage backup samt gendanne hurtigt. Derudover sikkerhedskopieres al backup løbende og sendes via en dedikeret fiberlinje til et sekundært datacenter på en anden lokation. Vores standardbackup har en retentionstid på 14 dage. Hvis I ønsker en anden backupmodel i henhold til kommunens politik om backup, tillægges omkostninger for udvidelse af retentionsperiode. Redundant UPS-anlæg Det redundante UPS-anlæg er batteridrevet og slår automatisk til ved strømsvigt. Anlægget kan levere strøm til 20-30 minutters drift. Generator (til backup for UPS-anlægget) Som backup for UPS-anlægget er der installeret en Cummins dieselgenerator, som starter, hvis strømforsyningen til bygningen forsvinder helt. Den leverer 220 kva, svarende til ca. 176.000 W. Generatoren leverer sekundær strøm, indtil den primære strømforsyning er i drift igen. Redundant køl I et datacenter, hvor der bruges tusindvis af watt, vil selv kort tids drift uden køl påvirke datacentret. Derfor er kølesystemet baseret på fem anlæg for at sikre systemet. Redundante fiberlinjer Datacentret har redundante fiberlinjer fra flere internetudbydere for at sikre mod eventuelle driftsforstyrrelser hos vores udbydere. Udbyderne har alle forskellige kabelføringer. Samtidig er vores danske samarbejdspartner registreret som internetudbyder hos RIPE og har sine egne IP-segmenter, som de selv router. Datacentret er derfor uafhængigt af de enkelte internetudbydere og samtidig sikret mod kabelovergravning og driftsforstyrrelser hos udbyderen. Redundant Cisco-netværk Da der leveres både fysiske og virtuelle netværk i datacentret, benyttes netværksudstyr fra Ciscos Catalyst Datacenter switches i 6500-serien. Disse store switches optager hver et rackskab sammen med hver deres router og firewall. Brandsikring (Argonite) I bygningen er der installeret et snifferanlæg fra en af Danmarks førende brandslukningsleverandører. Snifferne er placeret i loftet og under gulvene, og de analyserer luften og alarmerer ved den mindste ændring. Derved kan en eventuel brand stoppes hurtigere end med almindelige brandslukningsanlæg. Brandslukningsanlægget er monteret med lyddæmpere, således at det høje lydtryk ikke ødelægger IT-udstyret. HP Enterprise datacenterudstyr Vi benytter HP Enterprise udstyr, som er stabilt og let at bruge. Det hele er bundet sammen på et 10 Gigabit backbone, så der ikke opstår flaskehalse. Som lagerenhed anvendes HP 3PAR 8400 Allflash storage, som er et godt og redundant lagersystem baseret på Fibre Channel-teknologi. Det betyder, at al kommunikation mellem serveren og lagersystemet foregår via lysledere for maksimal ydelse og lavest mulige svartider. Regelmæssige sikkerhedsøvelser Alt i datacentret foregår efter faste procedurer, og der udøves regelmæssige sikkerhedsøvelser.

Til den økonomiansvarlige Omkostningerne fordeles ligeligt over året IT-budgettet ligger fast: Ingen uforudsete udgifter i forhold til serverdrift, nedbrud, opdateringer og lignende. Maksimal tryghed i både drift og sikkerhed Fleksibilitet til at skrue op og ned for antallet af brugere afhængigt af udviklingen i jeres kommune Kommunens eksisterende Microsoft Office-licensaftale benyttes i NOVAX One-miljøet NOVAX A/S tager ansvar for hele NOVAX One-løsningen NOVAX One sparer jer for: Investering i IT-udstyr Udgifter i forbindelse med EU s nye Databeskyttelsesforordning Kvadratmeter til serverrum Intern ressourcebrug Strømforbrug til IT-udstyr og køling Opgradering af software Omkostninger ved IT-svigt (nedetid) Tidskrævende og besværlig planlægning

Med NOVAX One får I glæde af den nyeste software- og serverteknologi: Datacenter, placeret i Danmark Adgangskontrol Døgnovervågning Brandsikring (Argonite) Redundant UPS (batteridrevet nødstrømsanlæg) Generator (dieseldrevet som backup for UPS-anlægget) Redundant køl Redundant fiberlinje (Gigabit) Redundant Cisco-netværk HP Enterprise datacenterudstyr KONTAKT Kontakt os og hør mere om en NOVAX One-løsning til jeres kommune. Løsningen er jeres sikkerhed for et moderne, driftssikkert arbejdsværktøj, der anvender de nyeste teknologier. Og da vores prismodel er justerbar, matcher den behovet i netop jeres kommune. Vi vil også gerne hjælpe jer med at optimere driften i sundhedsplejen i JERES kommune. Kontakt os og hør mere om fordelene for jer! Øystein Trønnes Security Officer, Data Protection Officer Tlf.: 87 424 425 Du kan også læse mere på: www.novax.dk/novaxone Ring og få en uforpligtende snak eller kontakt os på mail: salg@novax.dk Backup Regelmæssige sikkerhedsøvelser