H.C. Østerby Borgmester

Transkript

1

2 H.C. Østerby Borgmester

3 Michael Ulsted Formand for Holstebro Handelsstandsforening

4 Søren Olesen Formand for Udvalget for Erhverv og Turisme

5

6 Fremtidens aftensskole anno 2020 DOF Region Sydjylland Forbrugere, Kultur- og detailhandel og fritidskonference Holstebro som 10. shopping Maj by Fremtidsforsker Marianne Levinsen Fremforsk, Center for Fremtidsforskning, Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning

7 Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks Kilde: Danmarks Statistik

8 Befolkningsudviklingen Danmark % -10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Kilde: Danmarks Statistik, 2013

9 Demografi Danmark Absolutte tal Ændring I alt Kilde: Danmarks Statistik, 2012

10 Livets nye faser Barndom Teenager Forældre Alderdom 2030 Unge De frie 1 Seniorer De frie

11 Den nye tidsånd: Ny optimisme Vi ser lys forude - På vej ud af tunnelen! Konstruktiv fremtid lille bedring af den danske økonomi Respekt for dem, som skaber noget! Siden 2008 : Danskerne præget af fornuft frem for overflod pris, opsparing og mindre forbrug Nærhed, det autentiske, og hjemlighed/hygge. Hjemmebag, urter, nyttehave hjemmestrik og anti-materialism Retro på retur mod 2020 Næste bølge - Futurisme og Fremskidt

12 De nye modsætninger Forgubning og foryngelse de gamle og de unge Middelklasse på toppen og i bunden luksus og budget Privat offentlig, forskellige dimensioner Fremtidsdrømme og retrolængsel Globale og lokale Multilocal, Afropolitan og Eurocommons Natur og kultur et nyt grundlag på vej Det levende og teknologi en begyndende sammensmeltning

13 Moden, stilen og tidsånden Højre: Vintage jakke, Bianco Boots, By Marlene Birger Scharf Sjælden nederdel Venstre: Vintage T-shirt Dyr nederdel Billig jakke Og Oasis setting

14 Indkomstfordelingen for familier, 2013 (3,45 mio. familier) 30,00% 27,2% 25,00% 22,6% 20,00% 15,00% 13,6% 12,6% 11,0% 10,00% 8,0% 5,00% 3,2% 1,9% 0,00% Skattepligtig indkomst Kilde: Skatteministeriet, 2013

15 Indkomstfordelingen for familier, 2013 og 2007 (3,45 mio. familier) 35,00% 33,60% 30,00% 27,2% 25,00% 22,6% 21,50% 20,00% 15,00% 10,00% 13,6%13,90% 12,6% 11,50% 8,0%8,20% 11,0% 8,60% 5,00% 0,00% 3,2% 1,80% 1,9%1,05% Skattepligtig indkomst Kilde: Skatteministeriet, 2013

16

17 Forbrug, fornuft og følelse for formue Nordjyderne og Vestjyderne forbruger mere end før krisen På Sjælland og Lolland-Falster hænger de i bremsen Forbedring af boligmarkedet er essentielt for en virkelig vækst i privatforbruget Hovedstadsområdet og Aarhus/Østjylland boligpriserne stiger og områderne i forbrugsvækst Det er når naboen begynder at forbruge, at det virkeligt begynder at flytte sig

18 Hold øje med Store biler frem for små biler Nye køkkener Dyre rejser til nye destinationer Ombygninger og tilbygninger og i det hele taget forbrug på 1. klasse Så er skiftet fra den lille luksus til den store luksus undervejs dyre produkter, mere ekstravagance, mere iscenesættelse Luksus boomer allerede udenfor Danmark

19 Lyst til forbruge og valg af produkter

20 Detailhandels tendenser Retro Nu selv i H&M Mini med netbackup Særlige butikker En vis kædetræthed Oaser og pauser Dekorationer med interesse og bid Vinduet er et display udnyt det dog! Bybier og bæredygtighed men hvor længe

21 Over 3 millioner danskere e-handlede i milliarder kroner i 2013, heraf gik 18 milliarder kroner til udlandet 14% stigning fra 2012 (DK 10%, udlandet 35%) Er ca. 20% af detailhandlen) De +50 årige står for 62% af det samlede køb Nettorvet (Coop) er det mest benyttede site for de årige og de + 65 årige Firedoblet e-handel via mobil/tablet i løbet af fire år Er tilfredse med levering Oftest bruger Dankort til betaling

22 Indkøb på nettet

23 De to vigtigste konkurrenter til butikken Nethandel vil tage mere over fremover Der er kun en vej frem integration af nethandel i butikken og omvendt Grænsehandel er afhængig af afgiftspolitikken og marginalerne i dagligvarehandlen Afgifter er måske på vej ned Tilbage er marginaler det er for dyrt i Danmark Det er svært af finde varer, der er billigere i DK med samme kvalitet som i Tyskland og Sverige Hvem skal have mindre?

24 Lukkeloven er væk! Søndag bliver den store shoppingdag (vi forudsagde lukkelovens undergang i 2004) 20% af udvalgsvarehandlen kommer til at ligge om søndagen om nogle år måske 10 år I skal følge jeres kunder og holde åbent hver søndag og længe lørdag Men søndag er en speciel dag lav noget ud af det, skab en søndagsstemning med gode oplevelser og spændende varer, mad, tilbud etc.

25 Udstillinger og iscenesættelser Unge mennesker er dødtrætte af tilbudsstativer og tøj i bunker De vil se det nye og i en lækker eksponering De handler lige så hurtigt på nettet som i fysiske butikker Ind i prøverummet, op med mobilen og billeder ud til veninderne via snapchat eller instagram Vent på svar og køb eller lad ligge I skal deltage i den iscenesættelse

26

27

28

29

30 Detailhandlen: Kamp om markedspladsen Centralitet og masse bliver afgørende De gode destinationer vinder Små destinationer dør ud hvis de ikke handler og ændrer det bestående Hvordan ligger byen de største trusler er internettet, grænsehandlen, andre byer og detailhandlen selv Internettet som integreret platform bliver afgørende De kommende 10 år bliver en lang kamp om, hvor fremtidens markedspladser skal ligge De største og de mest innovative vinder!

31 Holstebro som handelsby I har et stort opland sydvest, vest og nordvest for byen Herning er en vigtig konkurrent - Viborg i lidt mindre grad, Århus er en udflugt værd og traileren skal sydover grænsen (via Kolding) Motorvejen giver ca. 60 min til Århus, når den er færdig og ditto til Vejle Det er midtbyen, der er det store trækplaster i Holstebro dejligt gågade-miljø

32 ..Handelsby Skab koncentration i midtbyen skab mere af det samme, som Herning ikke har (længere?) Events og gerne mange fremover Turisme handel skab ruter for turisterne fra Vesterhavet Integration af turisme, butikker og nethandel tag en bid af Vestjylland med hjem og få leveret mere Giv jeres vinduesudstilleringer et løft vær modige og lav noget nyt Service, service og service

33 Jesper Bo Jensen Fremforsk Kannikegade 18, 8000 Århus C E jbj@fremforsk.dk T M

34 Hvad kan man ikke få i Servicesamfundet? Prøv at ringe til et telefonselskab Gå ind i en butik eller en cafe.får du god betjening, er det af en svensker eller østeuropæer eller en vestjyde Prøv at kontakte en butik over telefonen eller send en mail til din internetleverandør, eller bestil en taxa en julefrokost-fredag eller nytårsaften Affaldssortering og genbrugsstation nu skal borgerne selv gøre alt arbejdet og betale for det bagefter Borgerserviceholder åbent, når de fleste er på arbejde (10-14, (tors),10-13)

35

36 Jens Chr. Petersen Holstebro 26. maj 2014

37 Eksempler på investorer og entreprenører Aareal Bank Alm. Brand A/S Rødovre Centrum By og Havn A/S Cargill Carlsberg Ceraco DADES/DATEA DEAS DSB Ejendomme A/S Enggaard Foras Holding FrederiksborgGruppen ECE Grontmij KPC Byg Kristensen Ejendomme Magasin Ejendomme M. Goldschmidt Holding A/S MT Højgaard Nordea NCC Danmark Realkredit Danmark Rosengårdcentret Skanska Steen & Strøm Danmark TK Development Finansiel Stabilitet

38 Eksempler på klienter inden for detailhandel CinemaxX Gmbh F Group A/S H&M IKEA A/S Intersport A/S ElGiganten Ford Motor Company Reitan LIDL Dansk Supermarked Silvan A/S Stadium AB Thiele A/S Magasin Du Nord Illum

39 Eksempler kommuner og ministerier Københavns Kommune Frederiksberg Kommune Lyngby-Taarbæk Kommune Rødovre Kommune Brøndby Kommune Aalborg Kommune Aarhus Kommune Odense Kommune Silkeborg Kommune Næstved Kommune Vejle Kommune Furesø Kommune Helsingør Kommune Vejen Kommune Esbjerg Kommune Slagelse Kommune Ballerup Kommune Frederikssund Kommune Hillerød Kommune Viborg Kommune Tønder Kommune Haderslev Kommune Billund Kommune Rudersdal Kommune Allerød Kommune Kolding Kommune Socialministeriet Miljøministeriet

40 Vundne konkurrencer Aarhus Hovedbanegård og rutebilstation

41 Vundne konkurrencer Aalborg Øst (City in between)

42 Hvad vil forbrugerne?

43 Forbrugerne har forskellige behov

44 De er ikke altid forudsigelige

45 Kræver mange valgmuligheder

46 Kræver kvalitet

47 og mere service

48 Er prisbevidste

49 Vil have oplevelser

50 Vil have store butikker

51 Vil have brugt!

52 Ikke enten/eller men både/og

53 Tiltagende konkurrence mellem de større udbudspunkter. Forbrugerne søger generelt mod de største udbudspunkter afstanden har dalende betydning.

54 Nye konkurrenter?

55 Design outlet center Øst for Lalandia, 2 km fra Billund bymidte m mærkevarebutikker Tidsplan ukendt

56 Holmstaden, Kolding Nordic Design Village Centralt i Kolding bymidte Ca m 2 Ca. 100 butikker en del bliver factory outlet stores Tidsplan ukendt

57 Detailhandelsudviklingen.

58 Udviklingen i antal butikker i DK 1969 til 2010

59 Mængdemæssig udvikling i udvalgsvareomsætningen E-handel mangler i denne statistik

60 U Hvad handles på nettet?

61 E-handel Ikke den store forskel på alder og hyppighed Gns. 2,7 handler pr. måned pr. e-handlende Handelen på udenlandske sites vokser hurtigst og den virtuelle grænsehandel er allerede større end den tyske grænsehandel

62 Hvor mange butikker har e-handel? Analyse i en alm. kommune

63 Hvor mange kæder har e-handel? Analyse i en alm. kommune

64 Hvor stor er andelen af E-handel 7-8 % af det samlede danske forbrug 1-2 % af dagligvareforbruget % af udvalgsvareforbruget

65 Danmark har ca. 11 mio. m 2 bruttoareal til detailhandel 6-8 % står i dag tomme

66 E handelens konsekvenser for detailhandelen

67 Scenarie 1 2 % af dagligvareforbruget 10 % af udvalgsvareforbruget Scenarie 2 8 % af dagligvareforbruget 25 % af udvalgsvareforbruget Scenarie 3 3 scenarier % af dagligvareforbruget 50 % af udvalgsvareforbruget

68 Konsekvenser for byerne

69 Scenarie E-handel vil udgøre: 8 % af dagligvareforbruget 25 % af udvalgsvareforbruget Areal til detailhandel vil falde 2,4 mio. m 2 Samlet areal til detailhandel 8,6 mio. m 2 Især udvalgsvarearealet vil falde

70 Byer i Danmark 2012

71 Scenarie 2

72 Scenarie E-handel vil udgøre: 15 % af dagligvareforbruget 50 % af udvalgsvareforbruget Areal til detailhandel vil falde 3,7 mio. m 2 Samlet areal til detailhandel 7,3 mio. m 2 Udvalgsvarearealet vil falde 40 % til 3,9 mio. m 2

73 Byer i Danmark 2012

74 Scenarie 3

75 Konsekvenser Butiksdøden som vi kender den fra de mindre byer vil sprede sig til de større byer Den funktionelle bymidte vil blive stærkt indskrænket Huslejerne kommer under pres Den næste lejer kan ikke betale samme leje som den forrige Selv AAA placeringer vil blive ramt

76 Ejendomsværdien vil falde markant

77 Hvad betyder det? Mange byer skal finde en ny rolle, hvis de ikke skal blive til spøgelsesbyer Risikoen er, at kun de største byer, som allerede er stærke handelsbyer, vil forblive attraktive

78 Investeringerne vil blive rettet mod de største byområder

79 Stiller nye krav til udbudspunkternes indhold

80 Oplevelseselementerne vil blive styrket Mere end bare en bluse

81

82 Lav dit eget design interaktive butikker

83

84 Færre, men større butikker

85 Eller mindre butikker

86 men med online adgang

87 Showrooms

88 Kunden skal føle sig hjemme

89 Integration af e-handel i butikkerne

90 Flere pop up butikker og centre

91 Parkering får stigende betydning

92 E-handel skal ses som en mulighed og ikke en trussel

93 Sammensmeltning af offline og online Forbrugeren er ligeglad med, hvor varen købes

94 Lokalisering vil få ultimativ betydning og der stilles nye krav til byerne

95 Hvordan fastholder og tiltrækker vi forbrugerne?

96 Holstebro Kommunens visitkort Afgørende for bosættelse Vigtig for beskæftigelsen

97 Danmarks bedste handelsby 2006 Holstebro

98 Danmarks Bedste Handelsby Aalborg 2008 Holstebro Viborg Køge Tønder

99 Danmarks flotteste handelsby 2010

100 00 Kan du få, hvad du skal bruge i bymidten?

101 00 Hvordan oplever du servicen i bymidtens butikker?

102 00 Hvor let er det at få en parkeringsplads?

103 00 Hvordan er udbuddet af cafeer og spisesteder?

104 00 Hvor god er udsmykningen med kunst i bymidten?

105 00 Hvor hyggelig er atmosfæren i bymidten?

106 00 Hvor god er byen til at reklamere for sig selv?

107 00 Er butikkernes åbningstider passende?

108 00 Hvordan var din samlede oplevelse af dit besøg i bymidten i dag?

109 Holstebro Arbejd på at få det stærkeste produkt! bedste butikker den mest relevante service få ejendomsejerne på banen bymidtekvalitet marketing og events optræd som et shoppingcenter åbningstider! klar lokal profil?

110 Skanderborg Kommune

111 Holstebro Arbejd på at få det stærkeste produkt! - også i butikkerne! tackler jeg e-handel relevant? er butikkens service relevant? er mit sortiment relevant? kender jeg mine kunder? hvordan virker mit personale på kunderne?

112 Do what we don t Sam Walton