UNDERBILAG 18B TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS TILBUDSDEMONSTRATION BARNET

Transkript

1 UNDERBILAG 18B TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS TILBUDSDEMONSTRATION BARNET

2 Indhold 1. Patientrejse med tilhørende brugerrejser.... 1

3 1. Patientrejse med tilhørende brugerrejser. Persona Barnet Historie Anton, 1 år Bor sammen med far, mor og en storesøster Går i dagpleje Bor langt væk fra sygehuset Højre testikel har manglet siden fødslen Overordnet mål At være et sundt og raskt barn Påvirkninger Forældre Ældre søskende Frustrationer Bekymrede forældre Nøglespørgsmål Hvordan håndterer man forældreinddragelse, når et barn er i kontakt med sundhedsvæsnet? Patientrejse Anton er med sin mor hos egen læge, der sender henvisning til børneafdelingen med henblik på operation af manglende sten i pungen. Antons mor modtager i e-boks tid til Anton til forambulant undersøgelse, planlagt indlæggelse samt til operation. Dagen inden modtager Antons mor en SMS påmindelse med tiden til den forambulante undersøgelse. Anton bliver undersøgt af lægen i ambulatoriet, og moren taler med en anæstesilæge. Anton får taget blodprøver i laboratoriet. Næste dag møder Anton sammen med sin mor til indlæggelse på sygehuset. Mor bliver medindlagt som rask ledsager. Anton og hans mor bliver modtaget af plejepersonalet, der taler med dem om det, der skal ske. Da Anton er kommet på operationsstuen bliver han bedøvet, opereret og flyttet til opvågningsstuen. Anton kommer tilbage til sin sengeafdeling, hvor personalet passer godt på ham. Anton bliver tilset af en læge og bliver udskrevet. Anton skal til ambulant kontrol 2 uger efter operationen. 2 dage efter udskrivelsen får Anton feber. Antons mor ringer til sygehuset, og Anton bliver genindlagt. Anton bliver tilset af en læge, får taget blodprøver og bliver sat i behandling med intravenøs antibiotika. Anton får det meget bedre og udskrives. Anton skal fortsat tage penicillin og får en ny tid til kontrol i Persona Ref.nr. Emner i brugerrejsen Sekretæren 18B-1 Har brug for overblik over de henvisninger, der skal behandles. 18B-2 Har brug for at kunne fordele henvisningerne til visitation. 18B-3 Har brug for at kunne booke til forundersøgelse, indlæggelse og operation. 18B-4 Har brug for at der sendes bookingsvar til egen læge. 18B-5 Har brug for at kunne ankomstregistrere patienten på - Har brug for at registrere diagnoser og procedurer. 1

4 18B-6 Har brug for at sende notatet til egen læge. - Har brug for at indberette til LPR. - Har brug for at se, at der ligger et dikteret notat, der skal afskrives. - Har brug for at kunne afskrive et dikteret notat. - Har brug for at registrere indlæggelse på Anton og hans mor. - Har brug for at registrere udskrivelsen af Anton og hans mor. - Har brug for at registrere diagnoser og procedurer. - Har brug for at indberette til LPR. - Har brug for at sende epikrisen. Lægen ambulatoriet Speciallæge (anæstesi) Lægen sengeafsnit i på Plejepersonale Ambulatoriet Sygeplejefagligt personale (Sengeafsnit) - Har brug for at booke til opfølgning i ambulatoriet 2 uger efter. - Anton genindlægges med sin mor efter nogle dage og sekretæren har brug for at registrere genindlæggelsen. 18B-7 Har brug for at ændre den oprindelige booking til opfølgning i 18B-8 Har brug for overblik over indkomne henvisninger. 18B-9 Har brug for at kunne visitere henvisninger. 18B-10 Har brug for at have overblik over, hvilke patienter han skal se i 18B-11 Har brug for at skabe sig et overblik over patientens sygdomsforløb. 18B-12 Har brug for at dokumentere gennemgangen af patienten. - Har brug for at kunne afstemme FMK. - Har brug for at kunne bestille anæstesitilsyn. 18B-13 Har brug for at kunne rekvirere blodprøver. - Har brug for at visitere henvisning til assistance. 18B-14 Har brug for overblik over henvisninger. - Har brug for at besvare assistance. - Har brug for at ordinere præmedicin. - Har brug at dokumentere tilsyn samt anæstesi. 18B-15 Har brug for overblik over afdelingens patienter. - Har brug for at kunne lave lægefaglig dokumentation. - Har brug for overblik over patientens parakliniske svar. - Har brug for at kunne rekvirere paraklinik. 18B-16 Har brug for at kunne ordinere intravenøs penicillin med sikker udregning af dosis på baggrund af patientens højde og vægt. - Har brug for at kunne afstemme FMK. - Har brug for at kunne oprette recept på penicillin på FMK. - Har brug for overblik over, hvilke patienter der skal ses i - Har brug for at kunne dokumentere de målte vitale værdier samt hvilke pjecer der er udleveret. - Har brug for at have et overblik over de patienter, der er indlagt på afdelingen. - Har brug for at kunne dokumentere den givne præmedicin. 18B-17 Har brug for at dokumentere administration af infusion med ændring i hastighed. 2

5 Sygeplejefagligt personale (Anæstesien) - Har brug for at kunne identificere patienten. - Har brug for at kunne dokumentere Sikker kirurgi De 5 trin. - Har brug for at kunne identificere patienten. - Har brug for at kunne dokumentere den postoperative pleje, herunder de vitale målte værdier, der tages ofte. - Har brug for at kunne administrere smertestillende medicin til patienten. 3