PRIVATLIVSPOLITIK FOR MOZIPO APS

Transkript

1 PRIVATLIVSPOLITIK FOR MOZIPO APS 1. Mozipo respekterer dit privatliv og er forpligtet til at opretholde dine rettigheder til retsmæssig behandling og beskyttelse af personlige data. Vores privatlivspolitik giver dig en nøje forklaring vedrørende dine personlige data, som vi har fået, og data, som vi kan indhente fra dig 2. Vi garanterer, at vi beskytter de oplysninger vi indhenter. 3. Privatlivspolitikken blev senest ændret den: 24/05/2018. Eventuelle ældre udgaver af privatlivspolitikken kan findes i vores arkiv. I. FORMÅLET MED BEHANDLINGEN AF PERSONOPLYSNINGER 4. Vi behandler dine personoplysninger, så du kan benytte vores service (i henhold til din låneaftale), til at behandle din ansøgning (herunder til at verificere din identitet) inden låneaftalen indgås. 5. Vi behandler endvidere dine personoplysninger, når det er nødvendigt, for at: 5.1. Overholde vores forpligtelser (for eksempel at overholde rapporteringsforpligtelser til myndigheder), 5.2. Identificere og undgå svindel, hvidvaskning af penge, terrorfinansiering eller andre kriminelle handlinger, 5.3. Forfølge vores legitime interesser, herunder i tilknytning til i) administrationen af din låneaftale, herunder at søge tilbagebetaling af udestående beløb, for at informere dig om eventuelle ændringer i vores produkter eller services, ii) for at forbedre vores produkter eller services, og for at teste, opdatere og implementere nye teknologier vedrørende identifikation, risiko og vurderinger af kreditværdighed, forebyggelse af bedrageri, hvidvaskning af penge samt terrorfinansiering, iii) for at forebygge kriminelle aktiviteter iv) til statistiske og markedsanalyseformål, til at måle eller forstå den effektive virkning af vores reklamer til dig og andre, og til at levere relevant markedsføring til dig, v) ved salg af hele eller del af virksomheden samt omorganisering, og vi) til at administrere og forbedre vores websider, holde dem sikre og sørge for, at deres indhold præsenteres på den mest effektive måde for dig på din enhed, forudsat at de oplyste interesser overstiger hensynet til dig og dine rettigheder. 6. I enkelte tilfælde vil vi behandle personoplysninger relateret til kriminelle aktiviteter og afsagte domme, når dette er autoriseret af EU eller dansk lovgivning, og hvor vi har modtaget specifikt samtykke hertil. 7. Endvidere kan der forekomme behandling af særlige kategorier af personoplysninger (f.eks. oplysninger om biometriske data). 8. Konsekvensen ved at vi ikke kan behandle dine persondata, er at du ikke vil have mulighed for at benytte vores produkter eller services. 9. Vi indhenter dine oplysninger på tre måder: II. INDSAMLINGEN AF PERSONOPLYSNINGER 1

2 9.1. Oplysninger du giver os, via låneansøgningen, vores hjemmeside, sociale medier, post, e- mail, telefon, chat eller andre medier eller tjenester; 9.2. Automatisk indhentede oplysninger, når du benytter vores hjemmeside eller produkter, og 9.3. Oplysninger fra tredjepart, f.eks. kreditbureauer, kreditregistre eller andre associerede koncernselskaber eller partnere. 10. De oplysninger vi indhenter automatisk, omfatter blandt andet cookies og tilsvarende teknologi. Du kan læse mere herom i vores Cookie politik. III. OPLYSNINGER, VI INDSAMLER OG BEHANDLER 11. Data kan indhentes og behandles gennem brug af vores webside, mobilapplikationer og brug af vores tjenester, eller når du kommunikerer med os på øvrige måder, Oplysninger du giver os Når du registrerer dig på vores webside, bruger vores webside eller mobilapplikationer, udfylder formularer eller ansøger om låneprodukter eller andet produkt eller anden tjeneste, som vi tilbyder på vores webside, eller på anden måde, hvor vi gør den tilgængelig Når du rapporterer et problem eller kommunikerer med os vedrørende vores produkter eller ydelser Når du deltager i diskussionsrum, kommenterer på vores blog eller bruger andre sociale mediefunktioner på vore webside, i markedsføring eller undersøgelser, andre aktiviteter, der udføres via websiden Når du deltager i en konkurrence, promotion eller undersøgelse på nogen måde, herunder hos vores partnere og på sociale medier Hvis du er i kontakt med os af andre årsager herunder via vores webside, , telefon, chat eller andet medie eller anden tjeneste. 12. De oplysninger, du giver os, omfatter: navn, id-nummer (CPR), adresse, adresse og telefonnummer, fødselsdato, køn, antal af mindreårige børn, ansættelsesstatus, arbejdsgivers navn, arbejdstelefonnummer, månedlig indtægt, finansielle data og kreditkortoplysninger, personlig beskrivelse, stemmeindspilning, foto eller billede, billede på dit id-dokument og øvrige oplysninger, som du vælger at give os. 13. Vi registrerer og lagrer og kan bruge de oplysninger, du giver os på de måder, som er angivet ovenfor. Vi optager også vores telefoniske kommunikation, for at verificere de aftaler der er indgået samt til træningsformål. Automatisk indhentede oplysninger 14. Hvad angår hvert af dine besøg på websiden eller din brug af vores mobilapplikation kan vi automatisk indhente følgende oplysninger: Tekniske oplysninger, herunder internetprotokollen (ip)-adressen og internetudbyderen, som anvendes til at oprette forbindelse fra din computer til internettet, browsertype og - version, tidszoneindstillinger, browser plug-in-typer og -versioner, operativsystem og platform, skærmopløsning, lokation samt skriftindstillinger; Oplysninger om dit besøg, herunder den fulde Uniform Resource Locators (url) clickstream til, gennem og fra websiden (herunder data og tid); produkter du tidligere har søgt efter, eventuelle filer du har åbnet gennem vores side (HTML sider, grafik, osv.) sidens svartider, downloadfejl, længden for besøg på visse sider, oplysninger om adfærd 2

3 på siden (f.eks. scrolling, klik og mouseovers) og metoder, som bruges til at bladre væk fra siden og telefonnumre, som bruges til at ringe til vores kundeservicenummer. 15. For yderligere information, se venligst afsnittet Hvordan indhenter i mine data? Oplysninger fra tredjepart 16. Vi anmoder om oplysninger om dig, fra tredjepart, for eksempel vores koncernselskaber eller kreditbureauer/kreditregistre. Vi gør dette i overensstemmelse med til enhver tid gældende datalovgivning, og hvor det er nødvendig vil vi anmode om dit samtykke forinden en sådan anmodning under et forløb med en ansøgning, som du udfylder for et lån eller et lignende produkt, kan vi: søge oplysninger om dig, din kreditværdighed, din økonomi, tidligere og nuværende hæftelser, ansættelsesposition fra relevante registre (herunder registre med oplysninger om indkomst, kredithistorik, adresse, bedrageri, hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme og politisk udsatte personer), kreditoplysningsbureauer, bureauer, finansielle institutioner, andre af vores koncernselskaber og andre tredjeparter samt offentlige registre modtage oplysninger, som du har givet vores forretningspartnere, når du ansøger om ydelser; modtage oplysninger fra banker, finansielle- eller betalingsinstitutioner vedrørende dine betalinger til os fra andre af vores koncernselskaber og forretningspartnere, som vi samarbejder med vedrørende konkurrencer, promoveringer og undersøgelser, som du deltager i; fra forretningspartnere i tekniske, betalings- og leveringstjenester, reklamenetværk, analyseudbydere, søgeinformationsudbydere, når de leverer tjenesteydelser til os; i alle andre tilfælde, når du har indvilliget i videregivelse af data til os. Hvor længe lagrer i mine data? 17. Vi opbevarer ikke dine oplysninger længere end hvad der anses for rimeligt nødvendigt i forhold til det formål oplysninger indhentes, generelt for at opfylde vores juridiske interesse eller som krævet i henhold til enhver tid gældende lovgivning. IV. VIDEREGIVER I MINE DATA? 18. Endvidere kan vi videregive dine oplysninger til vores koncernselskaber og udvalgte tredjeparter for at opretholde vores kontraktuelle forpligtelser med dig samt andre formål beskrevet i nærværende politik: Som leverer services på vores vegne, til at identificere og godkende dig; Som bistår med vores forretningsaktiviteter, såsom hjemmeside hosting og udvikling, risikovurdering og bekæmpelse af svig, kundeservice og inkasso aktiviteter, bekæmpelse af hvidvask og finansiering af terrorisme, analyse om brugen af vores services og assistance ved markedsføringsaktiviteter; For at tilbyde og udbyde services samt udvikling af nye services; Til enhver tid, når vi i retlig henseende påbydes at videregive oplysninger om din brug af vores ydelser og dine besøg på vores websider, for eksempel for at overholde loven og retslige procedurer, når vi i god tro mener, at videregivelse er nødvendig for at beskytte 3

4 vores rettigheder, beskytte din sikkerhed eller andres sikkerhed, forebygge og undersøge bedrageri eller reagere på anmodninger fra myndigheder; For at påvise, undersøge og forebygge bedrageri og hjælpe med beskyttelse mod bedrageri for at reducere kreditrisici; For at påvise, undersøge og forebygge hvidvaskning af penge og aktiviteter til finansiering af terrorisme; Vi kan dele dine personlige oplysninger med udbydere af lignende tjenesteydelser som for eksempel lånefirmaer og kreditfirmaer samt kreditbureauer, relevante nationale myndigheder og ikke-statslige organisationer og andre tredjeparter for at kunne tilsikre en fuld vurdering af din betalingsdygtighed; Ved behandling og indhentning af automatiske overførsler eller andre betalinger, som er skyldige fra dig i henhold til låneaftalen, kan vi også dele dine personlige data med tredjepartsudbydere af betalingsløsninger; I tilfælde af din misligholdelse eller manglende opfyldelse af dine forpligtelser kan vi overføre data om din udestående gæld til autoriserede, udenretslige inkassofirmaer samt udbydere af juridisk bistand; Vi kan dele dine oplysninger med analyse og søge optimerings udbydere, der assisterer os i forbedringen og optimeringen af vores hjemmeside; Frasalg af dele af eller hele vores forretning, eller overdragelse af dine forpligtelser til tredjemand, kan resulterer i at dine data ligeledes videregives; For andre formål nævnt i afsnittet hvorfor indhenter i mine data? 19. Ved overførsel af data er vi forpligtede til at sikre, at datamodtageren følger de samme sikkerhedsforanstaltninger for lagring og behandling af personlige data, som vi gør. 20. Dine personlige data vil blive behandlet, opbevaret og videregivet til tredjeparter i overensstemmelse med nærværende politik, aftalen mellem dig og os samt de samtykker du giver fra tid til anden. 21. Vi tager alle rimelige forholdsregler for at sikre sikkerheden for dine personlige data i overensstemmelse med nærværende privatlivspolitik og gældende retsakter. V. DE MODTAGERE ELLER KATEGORIER AF MODTAGERE, SOM PERSONOPLYSNINGERNE ER ELLER VIL BLIVE VIDEREGIVET TIL 22. Du har følgende rettigheder: Du har retten til at få indsigt i dine egne data Du har retten til at få udleveret en kopi af de data vi behandler om dig, i et struktureret og maskinlæsbart format (data portabilitet) Du har retten til at få slettet dine data (retten til at blive glemt) Du har retten til at modsætte dig behandling af dine data og til at indskrænke behandlingen af dine data, herunder Har du en ubetinget ret, til at fravælge direkte markedsføring Hvis behandlingen af dine data, foregår på baggrund af et samtykke, har du retten til, til enhver tid, at tilbagekalde dit samtykke. En sådan tilbagekaldelse vil ikke påvirke den retmæssige behandling der er foregået inden du tilbagekaldte samtykket. Dit samtykke kan tilbagekaldes på din profil på vores hjemmeside eller ved at kontakte os Du har retten til at anmode om at vi retter eller indskrænker behandlingen af visse oplysninger om dig. 4

5 24.6. Du kan altid fremsende en klage til Datatilsynet, såfremt vores behandling af dine data ikke lever op til gældende lovgivning. 23. Ovenstående rettigheder, kan udøves ved at fremsende en anmodning til Databeskyttelsesrådgiver 24. Der kan være betingelser, der umuliggør at vi imødekommer dine anmodninger, såsom hvis vi er forpligtet til at opbevare dine oplysninger i en periode i henhold til lovgivning, såsom hvidvaskningslovgivning, skattelovgivning eller forbrugerbeskyttelsesregler. VI. AUTOMATISKE BESLUTNINGER 25. Automatiske beslutninger er evnen til at træffe beslutninger ved teknologiske midler uden menneskelig inddragelse. Vi bruger automatiske beslutninger fordi det: Giver mulighed for større konsistens 26. Automatiske beslutninger kan baseres på enhver type data, for eksempel: Data, der er oplyst direkte af den registrerede (f.eks. svar på spørgsmål eller spørgeskemaer) Data indhentet om den registrerede (f.eks. lokaliseringsdata) Afledte eller udledte data, som f.eks. en profil af den registrerede (f.eks. kreditscore) Afgørelser der ikke er helt automatiske, kan omfatte menneskelig indgriben. For eksempel, inden vi giver et lån, vil vi overveje låntagers kreditscore, muligvis med yderligere indgriben udført af vores medarbejdere, før enhver beslutning. 27. Vi udfører automatiske beslutninger for at indgå i den aftale der anmodes om af en låneansøger. VII. KONTAKTES 28. Du er altid velkommen til at kontakte os med spørgsmål, anmodninger eller kommentarer, som du måtte have til vores privatlivspolitik eller hvordan vi behandler dine data. Vi vil altid gerne have henvendelser vedrørende behandlingen af personoplysninger via: 29. adressen for Databeskyttelsesrådgiver: databeskyttelse@mozipo.dk. 30. Du kan også kontakte os, ved at sende et brev til: Mozipo ApS Langebrogade 5, 1411 København K 31. Mozipo ApS CVR-nr , adresse: Langebrogade 5, 1411 København (herefter MozipoS og/eller vi ) kontrollerer behandlingen af personlige data som følge af brug af denne webside og vores tjenesteydelser. 32. Besøg venligst for yderligere oplysninger. 33. Der kan forekomme tredjepartslinks på vores webside. Disse tredjepartslinks har deres egne privatlivspolitikker. Hvis du besøger disse tredjeparter, er du omfattet af deres privatlivspolitikker. 34. Vi gennemser og opdaterer denne politik fra tid til anden. Datoen for den seneste opdatering vil fremgå i nærværende politik. Såfremt vi har ændret politikken signifikant, vil sådanne ændringer fremhæves og vi vil forsøge at give dig besked herom, når det er muligt. Endvidere kan du til enhver tid se tidligere versioner af denne politik i vores arkiv. 5