Hvis du har en BEC mobiltelefon, har du mulighed for at logge på via MobilePass, i stedet for en etoken.

Transkript

1 MobilePass BEC Hvis du har en BEC mobiltelefon, har du mulighed for at logge på via MobilePass, i stedet for en etoken. Du skal selv sørge for at installere MobilePass samt returnere din etoken til BEC Brugeradm, att.: Helle Sørensen. Det er vigtigt at du vedlægger en seddel med dine initialer, så vi kan se at etoken kommer fra dig. Hvis en MobilePass adgang skal spærres (hvis f.eks. en telefon bortkommer), så kontakt MobilePass@bec.dk hurtigst muligt, så vi kan spærre adgangen. Hvis indholdet af din telefon er blevet slettet, eller hvis du ikke har fået synkroniseret MobilePass, skal der åbnes for at du kan enrolle din mobil igen. I så fald kontakt MobilePass@bec.dk. Hvis du har spørgsmål til løsningen, hvordan den installeres eller anvendes, er du meget velkommen til at kontakte Maria Mathiesen, mao@bec.dk. MobilePass virker som en etoken, men installeres som en App på din BEC-udleverede mobiltelefon og giver dermed bl.a. mulighed for at fjernovertage en arbejdsplads uden brug af en fysisk etoken. App en kan generere One-Time-Passwords ( OTP ) til brug for login til BEC systemer eksternt fra (two-factor brugervalidering). Det bygger på samme platform som eksisterende etoken One Time Password løsning så der er ingen migrering eller eksisterende områder hvor MobilePass løsningen ikke vil kunne anvendes. App en er praktisk, enkel og let at bruge. Når App en startes vises en oversigt over registrerede tokens. Her vælger man blot hvilken adgang man vil have en kode til, så vises koden på næste billede. Løsningen kombinerer sikkerheden i form af en stærk to-faktor godkendelse, med en enkel og brugervenlig App. Side 1 af 13

2 MobilePass er et billigt alternativ til etoken, idet der ikke er nogen fysisk hardware, der skal ikke produceres en fysisk etoken, som skal sendes til brugeren, og der er ikke nogen dyre omkostninger som der i dag er hvis en etoken bortkommer eller går i stykker. Indhold MobilePass BEC... 1 Installationsvejledning... 3 iphone... 3 Aktiver MobilePass... 4 Sådan bruges APP en... 9 Glemt pinkode Problemer med MobilePass Ny mobiltelefon Spærring af MobilePass Side 2 af 13

3 Installationsvejledning iphone MobilePASS app en installeres på IOS-enheden via AppStore. Her er direkte link: Tryk GRATIS og INSTALLER APP. Angiv Apple-id. Side 3 af 13

4 Aktiver MobilePass På en PC tilkoblet det interne firmanet start Internet Explorer og gå til Under Hvad ønsker jeg? - vælg At aktivere min OTP SmartPhone app (MobilePASS) Under Hvad gør jeg? klik på SAM Self Service Center linket Vælg Enroll a new MobilePASS token Side 4 af 13

5 Vælg et sigende navn til din token og tryk Submit: Bemærk MobilePASS Policy string. Den skal indtastes i app en på telefonen: Åbn MobilePASS app en på telefonen: Side 5 af 13

6 Tryk Manual Enrollment. Indtast Policy String, jf. ovenfor. Tryk OK: App en på telefonen kvitterer med en Activation Code, som skal indtastes i SAM Self Service Center: Side 6 af 13

7 Indtast Activation Code i SAM Self Service Center og tryk Submit: Tryk herefter Continue på telefonen: Side 7 af 13

8 Sæt en selvvalgt pinkode og gentag den: App en er nu synkroniseret og kan bruges i stedet for etoken. Side 8 af 13

9 Sådan bruges APP en Herefter kan du bruge APP en som du før brugte din etoken, til at tilgå BEC s systemer, arbejdsplads.bec.dk (hvis du har en tynd klient) eller Portal2.bec.dk (hvis du har en alm. PC). Åbn MobilePASS app en på telefonen Indtast den selvvalgte pinkode: App en genererer en kode: Side 9 af 13

10 I BEC er der forskellige muligheder for at logge på eksternt fra. De mest anvendte er portal2.prod.bec.dk eller arbejdsplads.bec.dk. Log på Portal2.prod.bec.dk: Indtast brugernavn, hvor xxx erstattes med initialer. Adgangskode: Windows password Klik Log on Indtast OTP (Engangskoden fra din etoken eller MobilePass), og klik Log On. Side 10 af 13

11 Log på arbejdsplads.bec: Indtast brugernavn, hvor xxx erstattes med initialer. Adgangskode: Windows password Toke kode: Indtast OTP éngangskoden fra din etoken eller MobilePass. Klik Log on Side 11 af 13

12 Glemt pinkode Hvis du har glemt din pinkode, skal du sende en mail til som kan give dig adgang til at synkronisere app en igen, via Efter 6 fejl-forsøg bliver MobilePass deaktiveret. Herefter kan du lave genstarte app en og vælge Manuel Enrollment forfra, som beskrevet i installationsvejledningen under afsnittet Aktiver MobilePass. Side 12 af 13

13 Problemer med MobilePass Hvis du ikke har nået at foretage Enrollment inden for den første måned, eller hvis du får slettet app en eller telefonen, vil du ikke kunne foretage ny Enrollment. I så fald kan du sende en mail til MobilePass@bec.dk og bede dem åbne for Enrollment igen. Ny mobiltelefon Hvis du får en ny mobiltelefon, skal MobilePass enrolles igen. Før du kan det, skal du sende en mail til MobilePass@bec.dk om at du ønsker at genenrolle MobilePass. Brugeradm der bestyrer postkassen tilknytter adgangen, så du kan enrolle igen, og sender dig derefter en mail med instrukser om hvordan du laver manuel Enrollment. Det står også beskrevet i denne vejledning under afsnittet Aktiver MobilePass. Spærring af MobilePass Hvis en MobilePass adgang skal spærres (hvis f.eks. en telefon bortkommer), skal du kontakte enten BEC Direkte eller sende en mail til MobilePass@bec.dk så hurtigst muligt, så adgangen kan blive deaktiveret. Side 13 af 13