Iterativ udviklingsprojekt

Transkript

1 Iterativ udviklingsprojekt KOMM/IT A AFH ESNORD-HELSINGØR HTX 3B KIM PII

2 INDHOLDSFORTEGNELSE Atrium Arkitekter:... 3 Indledning... 3 Tidsplan... 3 Problemformulering/Hovedgreb... 4 Hovedgreb... 4 Metoder... 5 Seks-fasemodellen... 5 Iterative kommunikationsudvikling... 6 Problemanalyse (Fase 1)... 6 Afsenderanalyse... 6 Nuværende kommunikation... 6 Kommunikationsproblem... 6 Brugerinddragelse... 7 K-strategi (Fase 3 til 4)... 8 Firmaets målgruppe... 8 Budskab... 9 Medievalg... 9 Virkemidler Video: Facebook: Brugerinddragelse: Medieproduktion / test (Fase 5 til 6) Idegenerering Brainstorm Kvalitetskrav til produkt Video: Facebookside: Side 1 af 22

3 Konceptudvikling SWOT: Script: Sustainability: Atrium Academy: Digitalization: Udvikling af facebookside Det endelige kommunikationsprodukt ift. Facebookhjemmesiden Udvikling af videoer Lydredigering Det endelige kommunikationsprodukter ift videoerne: Test Målgruppe test / Kunde-feedback / Ændringsforslag Evaluering af produkt Konklusion Bilag Side 2 af 22

4 at kommunikere kerneværdierne på anderledes måde, så at både den primære og sekundære målgruppe ville kunne relatere til kerneværdien. Mikaels tanke var at kommunikere dette gennem korte videoer, som der skulle lægges op på deres hjemmeside. Hertil suppleret vi og brugte vores ekspertise til at videreudvikle ideen og de tilhørende detaljer. Derudover underrettet vi Mikael om muligheden for bruge videoerne, til også at blive lagt op på de sociale medier. Det betød selvfølgelig også at der skulle laves en Facebook-side, så at firmaets kommunikation med de sociale medier blev centraliseret ét sted. Denne inddragelse var essentielt, da kommunikationsproduktet selvfølgelig skulle afspejle selve firmaets identitet. K-STRATEGI (FASE 3 TIL 4) Her kom vi med hvordan vi ville gribe kommunikationsproblemet an. Her kom vi særlig ind på hjemmesiden, hvor vi kom med bud på hvordan man kunne udvide hjemmesidens funktionalitet og gøre brug af flere farver, for at vise kreativitet, livligt, inspirerende og det generelle image af arkitektfirmaet. Derefter kom Mikael med input om hvad firmaet havde behov for. Tilslut ved første konsultation var der gensidigt enighed om at udarbejde små videoer, der skulle repræsentere firmaet, der skulle bruges til både hjemmesiden og på de sociale medier. Begge disse medier vælges da det er det hovedsagelige medier, målgruppen befinder sig på. Firmaets målgruppe Ved første konsultation var målgruppen en af de første aspekter vi kom ind på. I forhold til hvem Atrium appellerer til, er den primære målgruppe bygherrer. Da det er dem der er ansvarlige for at udvælge hvilket arkitektfirma, der skal stå for designet for den angivelige bygning. Bygherre som målgruppe, er oftest en forretningsmand, der ser profit ved at konstruere det arkitektoniske design. Derfor er målgruppen oftest pragmatisk og individorienteret, hvor bestemte aspekter appellerer til det individuelle individ. Som udgangspunkt vil bygherre gå Side 8 af 22

5 ind for ny teknologi og moderne stil, da de gerne vil opnå opmærksomhed ved deres byggeri og arkitektur. 5 6 Noget af det som Atrium også ønsker at lægge vægt på, er det de kalder for Atrium Academy. Atrium Academy er et initiativ fra firmaet side, der ønsker at investere tid i unge ved at hjælpe, træne og undervise dem i hvad det vil sige at arbejde som en arkitekt. Det gør sig gældende for både unge og studerende fra Danmark, men også på et internationalt plan. Derfor er firmaets sekundære målgruppe ambitiøse og inspirerende unge med lidenskab og potentiale inden for området. De falder ind det grå segment, da mange unge er i tvivl om, hvem de gerne vil være, både i form af dem som person, men også hvilket erhverv de har for fremtiden. Budskab Under mødet med Krøll, kom han med to forslag til hvad han selv syntes, de manglede. Hans forslag var en video, som visualiserede deres projekt på Kronborg, og den anden var at komme ud på Facebook med nogle små korte videoklip, hvor Krøll selv skulle stå og fortælle kort om en af deres kerneværdier på hvert klip. De kerneværdier vi kom frem til er bæredygtighed, digitalisering, og Atrium Academy. Atrium Academy er, hvad Atrium Architects kalder den del af deres firma, hvor de modtager praktikanter og unge nyuddannede medarbejdere. Det overordnede budskab alle tre værdier repræsenterer er, at Atrium Architects er moderne, med på beatet og tænker på omverdenen. Medievalg Vi har valgt at gøre brug af Facebook til at uploade videoerne. Begrundelsen for dette er, at Facebook er et medie, der både omfatter vores primære og sekundære målgruppe, i forhold 5 Psykografisk-segmenteringsmodel (Gallups-kompasset) 6 Psykografisk-segmenteringsmodel (Minerva modellen) Side 9 af 22

6 til et medie som YouTube, der primært rammer den sekundære målgruppe. Facebook har næsten 2 milliarder 7 brugere, der er aktive månedligt, og dette kan være med til at forøge sandsynligheden, for at videoerne, hvis de er appellerer nok, går hen og bliver virale. Vi har også valgt at lave en Facebook side, som det andet kommunikationsprodukt, da Atrium har behov for et andet medie en hjemmesiden, et medie der bliver eksponeret ud til en bredere målgruppe. Virkemidler VIDEO: Et virkemiddel vi gør meget brug af i disse videoer, er det kropssprog, som personen i videoen har. Her lagde vi stor vægt på, at han har et afslappet kropssprog, og at det han siger ikke virker tvunget, men i stedet ligger naturligt for ham, og får det til at se ud som om han virkelig mener det han siger. FACEBOOK: På Facebook sørges der for et enkelt design, dvs. få farver og ikke for mange sætninger i hvert opslag, så siden virker troværdig. Siden laves også sådan, at man kan se en sammenhæng mellem både deres Facebookside og deres hjemmeside, hvilket gør, at den får et mere troværdigt look. På Facebooksiden sættes videoen/videoerne ind, hvor man får et indblik i deres værdier. Dette fører så tilbage til videoernes virkemidler, som er baseret på deres værdier, samt at det er medarbejderne selv, som er med i videoerne. Brugerinddragelse: Inden medieproduktion skulle foregå, skulle vi være mere målrettet og specificeret os ind på, hvordan man på bedst mulig måde, kan nå ud til den rigtige målgruppe. Derfor lavet vi en SWOT-analyse sammen med Mikael Krøll, hvor vi bruge hans ekspertise indenfor faget og vores kommunikative teorier, til at komme ind på, hvordan vi på bedst mulige måde, appellere til den ønsket målgruppe. Det vi kom frem til var at; ved at gøre brug af de sociale medier, vil det være med til at sprede firmaets budskab i form af vitalitet, til både den primære og den sekundære målgruppe. 7 Side 10 af 22

7 MEDIEPRODUKTION / TEST (FASE 5 TIL 6) Idegenerering Som sagt før, lavede vi en mundtlig brainstorm med Krøll om hvilken slags video vi ville lave, og hvad indholdet skulle være. Her foreslog han selv nogle korte videoer, som skulle værne om deres kerneværdier. Han nævnte også, at han selv kunne være en del af dem, så det virkede troværdigt. Her foreslog vi, at vi skulle tænke meget over hans kropssprog i videoerne, så man ville ramme folk mere vha. pathos. Brainstorm Under vores brainstorm kom vi frem til tre kerneværdier vi ville fokuserer på: Bæredygtighed, digitalisering og Atrium Academy. Vi fik også gennemgået SWOT-analysen med Krøll under dette møde. Herunder ses notat fra brainsotrmen: Side 11 af 22

8 Kvalitetskrav til produkt VIDEO: - Varighed maks. 35 sekunder - Engelsksproget - Fokus på kerneværdier - Medarbejdere involveret FACEBOOKSIDE: - Sammenhæng mellem hjemmeside og Facebookside - Nævn Atrium Academy i flere opslag (en af kerneværdierne) - Have mindst 15 likes inden for det første døgn ( ) Konceptudvikling SWOT: Strengths - Erfarne arkitekter (erfaring) - Bredde af kompetencer - Åbne over for unge, så man kan tilpasse sig nutiden og dens teknologier. Stærke i den digitale aspekter skyldende dette. De udnytte og bruger det optimalt. - Økonomisk billig / viabilitet - Dansk kulturarv. Anerkendt internationalt. - Skandinavisk arkitektur stil, stilren (nymoderne), råt, fyrretræer, kontrastfyldt, eksponerer de - Bæredygtighed ift. område hvor de Weaknesses - Ikke nutid, ældre arkitekter, gammeldags (ift. teknologisk udvikling) vender svaghed til styrke - Tegnestuen er ny, men skal informere om at de består af firmaer der ikke er nye. - Ikke aktiv på sociale medier (Meget stor svaghed) - Logo er indviklet - Langt firmanavn - Ligger i udkantsdanmark (Hardcore business) Side 12 af 22

9 er langt og skal og vil være langt fremme (Meget bredt) (skære ned til benene) Upcycle og recycle. Genbrug. Noget man kan relatere til (Genbrug). - Bæredygtighed ift. genbrug, kontant og konkret. Med fokus på besparelser og sammenhængen mellem genbrug. - Fleksible i forhold til placering, Hovedkvarter i Helsingør, men det kunne ligeså godt være i København. - International kommunikation. Opportunities - Placering - Restaurering af den gamle by - Kombination af nybyggeri og det gamle Kontrast - Godt arbejdsmiljø - Muligheder for at få flere placeringer og hvordan man kan udvide firmaet. - Krydstogt ift. faciliteter. Threats - Overhaling / disruption - Hård konkurrence ift. de store konkurrencer, der tager alle de store opgaver. - For lille et marked, - Leder efter samarbejde med andre der er fremme i skoene ift. teknologisk udvikling Side 13 af 22